Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-17 00:00:00

28.11.2025 до Петриківського районного суду Дніпропетровської області надійшла позовна заява від представника АТ «АКЦЕНТ-БАНК» Шкапенка О.В. до [PERSON] про стягнення заборгованості, в якій представник позивача просить суд стягнути з відповідача на користь АТ «АКЦЕНТ-БАНК» заборгованість за кредитним договором № б/н від 05.09.2022 року у розмірі 107069,36 грн. станом на 28.11.2025 року, яка складається з наступного: 76408,83 грн. - заборгованість за кредитом; 30660,53 грн. - заборгованість по відсоткам, а також судові витрати у розмір 2422,40 грн. Позовні вимоги обґрунтовані тим, що 05.09.2022 року [PERSON] приєдналася до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку з метою отримання банківських послуг та відкриття банківського (поточного) рахунку. 05.09.2022 року відповідачем підписано Заяву щодо встановлення кредитного ліміту (або Заяву про відкриття, ведення поточного рахунку та встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком) на підставі якої (яких) відповідачу відкрито поточний рахунок, встановлено на нього відповідний кредитний ліміт та видано платіжну картку, як засіб доступу до рахунку. Вказані документи містять всі суттєві умови кредитування, строк, розмір процентів, максимальний розмір кредиту, тощо. Відповідачу надано кредит у вигляді встановлення кредитного ліміту на рахунок зі сплатою процентів за користування кредитом у розмірі 40.80 % на рік на суму залишку заборгованості за кредитом та видано платіжну картку. Банк свій обов`язок виконав повністю, надав позичальнику кредит згідно до умов кредитного договору. У зв`язку з зазначеними порушеннями зобов`язань за кредитним договором Відповідач станом на 28.11.2025 року має заборгованість 107 069,36 грн., яка складається з наступного: 76 408,83 грн. - заборгованість за кредитом; 30 660,53 грн. - заборгованість по відсоткам. Ухвалою судді Петриківського районного суду Дніпропетровської області від 01.12.2025 позовну заяву було прийнято до розгляду, відкрито провадження у справі за правилами загального позовного провадження. 05.12.2025 від відповідача засобами поштового зв`язку до суду надійшов відзив на позовну заяву. Згідно даного відзиву відповідач зазначає, що позивачем вказана невірну адресу місця її проживання, станом на 28.11.2025 вона проживає за адресою: [ADDRESS] . Просить визнати недійсними докази по справі, які АТ "АКЦЕНТ-БАНК" додав до позовної заяви АТ "АКЦЕНТ-БАНК" від 28.11.2025 р. "Про стягнення заборгованості". А саме: 1) Анкету-заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в АТ "А-БАНК" від 05.09.2022 [PERSON] ; 2) Заяви щодо встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 05.09.2022 року [PERSON] , яка зазначена як Заява про відкриття поточного рахунку та встановлення кредитного ліміту та копія заяви щодо встановлення кредитного ліміту від 05.09.2022, а не як Заява щодо встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 05.09.2022 року. Тому, що Анкети-заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в АТ "А-БАНК" оформленої між АТ "А-БАНК" та [PERSON] та підписаною між АТ "А-БАНК" та [PERSON] 05.09.2022 току. Не існує. У вказаній анкеті-заяві від 05.09.2022 року зазначено, що вона підписана з боку АТ "А-БАНК" [PERSON] - керівником напрямку - "Кредитні картки"-кваліфікованим електронним підписом. Хоча у вказаній анкеті-заяві від 05.09.2022 жодного підпису, не видно. А також не існує Заяви щодо встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 05.09.2022 року [PERSON] . Вона не ознайомлювалась та не підписувала 05.09.2022 року вказані вище документи з АТ "А-БАНК". Та у 2022- 2023 рр. не мала жодних стосунків з АТ "А-БАНК". Та у 2022-2023 рр. не отримала від АТ "А-БАНК" жодних грошових коштів (готівкових чи безготівкових). Вважаю, що АТ "А-БАНК" в якійсь невідомий для неї спосіб, самостійно, та однобічно, та без її відома зробив та додав до позовної заяви "Про стягнення заборгованості" від 28.11.2025. як докази: Анкету-заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в АТ "А-БАНК" оформлену між АТ "А-БАНК" та [PERSON] та підписаною між АТ "А-БАНК" та [PERSON] 05.09.2022 та Заяву щодо встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 05.09.2022 року. Повідомляє, що вона на початку жовтня 2024 року звернулась до відділення АТ «АКЦЕНТ-БАНК» за адресою: 49038, м. Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 123 для відкриття поточного рахунку у гривнях та отримання банківської картки у гривнях для власних потреб. Після надання співробітникам банку Свого паспорта громадянки Україні - [PERSON] , довідки ДПС України про присвоєння їй ідентифікаційного номера на ПІБ [PERSON] , Витягу з Реєстру територіальних громад, виданої [PERSON] - Петриківською територіальною громадою, номер витягу 2024/012151036 від 08.10.2024 р. "Про адресу місцепроживаиня [PERSON] : дата реєстрації 06.08.2020, [ADDRESS] вона отримала банківську картку з номером [NUMBER] , у гривнях. У вказаному відділенні АТ "АКЦЕНТ-БАНК" їй повідомили, що їй встановили на картку № [NUMBER] кредитний ліміт у сумі 79000,00 грн. (сімдесят дев`ять тисяч гривень нуль копійок). Але ні під час відвідуванні нею на початку жовтня 2024 року вказаного відділення АТ "АКЦЕНТ-БАНК" ні пізніше АТ "АКЦЕНТ-БАНК", не уклав та не укладав із нею жодного кредитного договору. Відповідно між неюною та АТ "АКЦЕНТ-БАНК", не було підписано жодного кредитного договору у 2022-2025 роках у письмовому чи електронному вигляді, а також у жовтні 2024 року чи пізніше. Між нею та АТ "АКЦЕНТ- БАНК", не було підписано "Паспорт споживчого кредиту" чи іншого передоговірного документа, які пов`язані з кредитним лімітом у сумі 79000,00 грн. (сімдесят дев`ять тисяч гривень нуль копійок) чи 76500,00 грн. (сімдесят шість тисяч гривень п`ятсот гривень нуль копійок). Повідомляє, що користування коштами у сумі 79000,00 грн. (сімдесят дев`ять тисяч гривень нуль копійок), якими їй дозволив користуватися АТ "АКЦЕНТ-БАНК" на початку жовтня 2024 року. Шляхом встановлення кредитного ліміту у сумі 79000,00 грн. (сімдесят дев`ять тисяч гривень нуль копійок) на банківську картку № [NUMBER] . Без укладання та підписання між АТ "АКЦЕНТ-БАНК" та нею кредитного договору у письмовому чи електронному вигляді на суму 79000,00 грн. для її власних потреб, потреб її матері та її власних тварин (продукти харчування, ліки, поповнення власного номеру мобільного телефону, паливо для автомобіля та інше), вона почала з середини жовтня 2024 року. 17.12.2025 від представника позивача до суду надійшла відповідь на відзив, в якій представник позивача зазначив, що відповідач в Анкеті-Заяві про приєднання до Умов і правил надання банківських послуг в А-Банку підтвердила під розпис факт ознайомлення з Умовами і Правилами надання банківських послуг та зобов`язався в подальшому регулярно знайомитись зі змінами до них, викладеними на сайті Банку. Зазначає, що як вбачається з розрахунку заборгованості, боржник користувався кредитом, значить ознайомилася з Умовами і Правилами надання банківських послуг в А-Банку і погодилася з ними, оскільки даний кредитний договір є договором ОФЕРТИ. До матеріалів справи додано паспорт споживчого кредиту за програмою «Кредитна картка», в якому чітко зазначені всі оговорені умови кредитування, строки, процентна ставка, та багато іншого. Договір підписано за допомогою електронного підпису, який є аналогом власноручного підпису. Також зазначає, що на підтвердження вірності розрахунку в матеріалах справи наявна банківська виписка. Ухвалою Петриківського районного суду Дніпропетровської області від 23.12.2025 підготовче провадження у справі закрито, справу призначено до судового розгляду по суті. Представник позивача АТ «А-Банк» Шкапенко О.В. в позові просив розглядати справу у його відсутності, в разі неявки відповідача не заперечує проти винесення заочного рішення. Позовні вимоги підтримує у повному обсязі. Відповідачка про дату, час, та місце розгляду справи повідомлена належним чином, однак до суду не з`явилася. Дослідивши матеріали справи, проаналізувавши і оцінивши надані докази в їх сукупності, суд вважає, що позовні вимоги підлягають задоволенню, виходячи з наступного. Судом встановлено, що 05.09.2022 року [PERSON] приєдналася до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку з метою отримання банківських послуг та відкриття банківського (поточного) рахунку. 05.09.2022 року відповідачем підписано Заяву щодо встановлення кредитного ліміту (або Заяву про відкриття, ведення поточного рахунку та встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком) на підставі якої (яких) відповідачу відкрито поточний рахунок, встановлено на нього відповідний кредитний ліміт та видано платіжну картку, як засіб доступу до рахунку. (а.с. 16-18). Кредитний договір підписано боржником за допомогою електронного підпису, використання якого погоджено сторонами в Анкеті-Заяві про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в АТ «А-Банк». До позовної заяви позивачем додано копію анкети-заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в АТ «А-Банк», яка підписана [PERSON] , копію заяви щодо встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 05.09.2022, паспорт споживчого кредиту за програмою «Кредитна картка «Зелена», виписку по картці, довідку за картами, довідку за лімітами, Витяг з Умов та правил надання банківських послуг у АТ «Акцент-Банк», тарифи по картці «Зелена», копію паспорта відповідача, виписку з єдиного державного реєстру юридичних осіб, статут, розрахунок заборгованості станом на 28.11.2025. Паспортом споживчого кредиту «Кредитна картка «Зелена» визначено тип кредиту поновлювальна кредитна лінія (ліміт) з пільговим періодом використання; сума/ліміт кредиту - до 200 000 грн (в залежності від суми, яка погоджена у заявці а кредит); строк кредитування 240 місяців з правом автоматичного продовження; мета отримання кредиту - на споживчі потреби. Пільгова процентна ставка 0,000001% пільговий період до 62 днів (діє з моменту виникнення заборгованості до кінця календарного місяця, наступного за датою виникнення заборгованості, при умові її погашення в повному обсязі); базова процентна ставка - 40,8% на рік (нараховується на максимальну суму заборгованості, за умови непогашення заборгованості в повному обсязі в пільговий період, за кожний день з моменту виникнення заборгованості); тип процентної ставки - фіксована. Як вбачається із Паспорту споживчого кредиту, який підписаний відповідачем з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, сторони узгодили всі істотні умови договору, в тому числі й проценти за користування кредитом. Банк свої зобов`язання виконав в повному обсязі, надавши відповідачу кредит у розмірі відповідно до умов договору та відповідну картку. З виданої АТ "АКЦЕНТ-БАНК" довідки за картками вбачається, що АТ «А-Банк» було відкрито для [PERSON] рахунок № [NUMBER] та видано наступні картки: № [NUMBER] строком дії до грудня місяця 2028 року, № [NUMBER] строком дії до грудня місяця 2031 року, № [NUMBER] строком дії до грудня місяця 2031 року, № [NUMBER] строком дії до грудня місяця 2031 року. (а.с. 36) З довідки за лімітами, виданої АТ "АКЦЕНТ-БАНК", вбачається, що за [PERSON] рахується кредитний договір б/н (внутрішньобанківський референс SAMABWFC10075972338) від 05.09.2022. За період з 05.09.2022 по 28.11.2025 року за вказаним кредитним договором встановлювались наступні ліміти: 05.09.2022 - 0,00 грн. (ініціатор - клієнт); 09.10.2023 30 000,00 грн. (ініціатор банк); 11.12.2023 збільшення кредитного ліміту до 49 000,00 грн (ініціатор банк), 09.02.2024 збільшення кредитного ліміту до 56 000,00 грн (ініціатор банк), 14.05.2024 збільшення кредитного ліміту до 79 000,00 грн (ініціатор банк), 14.10.2024 зменшення кредитного ліміту до 76 500,00 грн. (ініціатор клієнт). (а.с. 35) Відповідач [PERSON] користувалася наданими кредитними коштами, що підтверджується випискою по картці, однак покладені на неї зобов`язання за договором не виконала, у зв`язку з чим станом на 28.11.2025 відповідачка має заборгованість 107069,36 грн., яка складається з наступного: 76408,83 грн. - заборгованість за кредитом; 30660,53 грн. - заборгованість по відсоткам, що підтверджується розрахунком позивача. Відповідно до п.п.2.1.1.2.2 Умов та Правил клієнт дає свою згоду, що кредитний ліміт встановлюється за рішенням Банку, і клієнт дає право банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) кредитний ліміт. Відповідно до п.2.1.1.5.5 Умов та правил позичальник зобов`язується погашати заборгованість за кредитом, відсотками за його використання, за перевитрати платіжного ліміту, а також оплачувати комісії на умовах, передбачених цим Договором. Разом з тим, відповідно до ч.ч.1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Частиною першою ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). Частиною другою ст. 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Згідно із ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Крім того, відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону є оригіналом такого документа. Відповідно до ч. 13 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Згідно ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. За змістом ст. 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Згідно зі ст. 1049 ЦК Кодексу позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Відповідно до ч. 1 ст. 1050 ЦК України якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу. Згідно з положень ч. 3 ст. 12 та ч. 1 ст. 81 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін, які мають рівні права щодо подання доказів, їх дослідження та доведення перед судом їх переконливості, та кожна із сторін повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Згідно з пунктом 4 частини 2 статті 43 ЦПК України учасники справи зобов`язані подавати усі наявні у них докази в порядку та строки, встановлені законом або судом, не приховувати докази. Відповідно до ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються такими засобами: письмовими, речовими і електронними доказами; висновками експертів; показаннями свідків. Статтею 77 ЦПК України передбачено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення. Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень. Положеннями ч. 2 ст. 78 ЦПК України визначено, що обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування. Згідно зі ст. 80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання. Суд звертає увагу на те, що сторонами погоджено, зокрема, процентну ставку за користування кредитними коштами та інші умови кредитування, що підтверджується паспортом споживчого кредиту «Кредитна картка «Зелена». Підписавши вказану анкету-заяву за допомогою електронного підпису, яка є складовою частиною кредитного договору, відповідач відповідно до статей 626, 627 ЦК України добровільно погодився на такі умови кредитного договору, взяла на себе відповідні зобов`язання. Відповідно до розрахунку заборгованості за договором від 05.09.2022 року, укладеного між АТ «А-Банк» та клієнтом [PERSON] , станом на 28.11.2025 року становить 107 069,36 грн., яка складається з наступного: 76 408,83 грн. - заборгованість за кредитом; 30 660,53 грн. - заборгованість по відсоткам. Крім цього, судом оглянута виписка по картці, з якої вбачається, що [PERSON] за період з 05.09.2025 по 01.11.2025 користувалася кредитними коштами. Даних, що свідчать про погашення заборгованості та про причини несвоєчасного погашення заборгованості за цим кредитним договором у добровільному порядку відповідачем за час розгляду справи в суді не надано. Крім того, суду не надано беззаперечних, належних та допустимих доказів, які б свідчили про наявність підстав звільнення відповідача від відповідальності за порушення зобов`язання, відповідно до ст. 617 ЦК України. Враховуючи, що до теперішнього часу відповідач свої зобов`язання за договором від 05.09.2022 не виконала, заборгованість не сплатила, суд дійшов висновку, що позовні вимоги підлягають задоволенню в повному обсязі. Відповідно до ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Таким чином, у зв`язку з задоволенням позову, з відповідача підлягає стягненню на користь позивача, сплачений судовий збір в розмірі 2422,40 грн. Враховуючи вищенаведене,

Outcome: approved