Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-12 00:00:00

Представник позивача Мєшнік К.І., звернувся до Гребінківського районного суду Полтавської області з вказаним позовом, яким просить стягнути з відповідача [PERSON] , [INFO] , РНОКПП [NUMBER] , на користь Акціонерного Товариства «Універсал Банк», код ЄДРПОУ: 21133352 (04082, м. Київ, вул. Оленівська, будинок 23) заборгованість станом на 05.10.2025 року за Договором про надання банківських послуг «Monobank» від 01.05.2023 у розмірі 23 814,32 грн. та понесені судові витрати. В обгрутування позову зазначає, що 01.05.2023 відповідач [PERSON] встановила мобільний додаток «Monobank». Відповідно до п. 1 Розділу 1 «Терміни та визначення» Умов обслуговування рахунків фізичної особи в АТ «Універсал Банк», далі Умови, мобільний додаток monobank сервіс Банку, що дозволяє надавати Клієнтові банківські послуги через смартфон за допомогою мобільного додатка. «Monobank» - це мобільний банк в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки monobank. Особливістю проекту monobank є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно без відділень. Зазначає, що пройшовши реєстрацію та надавши пакет документів відповідач підписав Анкету-заяву Клієнта до Договору про надання банківських послуг «Monobank» шляхом застосування цифрового власноручного підпису. Підписання документів цифровим власноручним підписом узгоджується Постановою НБУ від 13.12.2019 №151 та ст. 207 ЦК України. Положеннями Анкети-заяви визначено, що Анкета-заява разом з Умовами і правилами обслуговування фізичних осіб в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів «Monobank»/ UNIVERSAL BANK, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту і паспортом споживчого кредиту, що розміщені за посиланням www.monobank.ua/terms та Тарифами, що розміщені за посиланням www.monobank.ua/terms, складають договір про надання банківських послуг. Отже, підписанням Анкети-заяви цифровим власноручним підписом на екрані власного смартфону у Мобільному додатку «Monobank» 01.05.2023 відповідач п. 1 цієї Анкети підтвердив: отримання примірника Договору в Мобільному додатку «Monobank»; ознайомлення та згоду з умовами Договору; укладання Договору; та зобов`язувався виконувати умови Договору. Між сторонами було укладено договір, відповідно до умов якого відповідач отримав кредит у розмірі 11 000,00 грн. у вигляді встановленого кредитного ліміту на поточний рахунок, спеціальним платіжним засобом якого є платіжна картка [NUMBER] . Позивач свої зобов`язання за договором виконав, надавши відповідачу можливість розпоряджатися кредитними коштами на умовах передбачених Договором, однак відповідач не надавав своєчасно позивачу грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом, відсотками, а також іншими витратами відповідно до умов договору не сплатив щомісячні мінімальні платежі. Станом на 29.05.2025 у відповідача прострочення зобов`язання із сплати щомісячного мінімального платежу за Договором сягнуло понад 90 днів, у зв`язку з чим відбулося істотне порушення відповідачем зобов`язань, вся заборгованість за кредитом стала простроченою. Банком відповідачеві було направлене повідомлення «пуш» про істотне порушення умов договору та про необхідність погасити суму заборгованості. Проте, відповідач не вчинив жодної дії на погашення заборгованості в зв`язку з чим відповідно до п.п. 5.18, 5.19, кредит 28.06.2025 став у формі «на вимогу». Позивач зазначає, що загальний розмір заборгованості відповідача станом на 05.10.2025 становить 23 814,32 грн. Станом на день подачі позову до суду, відповідач продовжує ухилятись від належного виконання зобов`язань і не погашає заборгованість за Договором про надання банківських послуг. Викладені обставини є підставою для звернення до суду. 08 грудня 2025 року до суду надійшла відповідь Відділу ведення реєстру територіальної громади та реєстрації місця проживання громадян виконавчого комітету Гребінківської міської ради, згідно якої встановлено, що відповідач [PERSON] , [INFO] , зареєстрована за адресою: [ADDRESS] . (а.с.49). Ухвалою суду від 09.12.2025 року у цивільній справі відкрито провадження та вирішено розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням і викликом сторін, судове засідання призначене на 19.01.2026 о 09-30 год. Копію позовної заяви з додатками направлено відповідачеві та встановлено строк для подання відзиву на позов. (а.с.50,51). 13.02.2026 року в судове засідання представник позивача АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» не з`явився, він належним чином сповіщений про день і час розгляду справи; в матеріалах справи міститься клопотання про розгляд справи за відсутності позивача в якому просить розгляд справи проводити без участі представника позивача, позовні вимоги підтримує у повному обсязі, просить розгляд справи проводити на підставі наявних письмових доказів, не заперечує проти заочного розгляду справи та винесення судом заочного рішення. (а.с.42). У судові засідання, призначені на 19.01.2026, 13.02.2026 відповідач не з`явився, відзиву не подавав. За зареєстрованим у встановленому порядку місцем своєї реєстрації за адресою: [ADDRESS] , судова кореспонденція відповідачем отримана про, що свідчать рекомендовані повідомлення про вручення поштового відправлення. (а.с.55,58).Від нього не надходило заяв чи клопотань про відкладення розгляду справи. З огляду на положення ст.128 ЦПК України, він вважається таким, що належним чином сповіщений про день і час розгляду справи. Згідно ч. 3 ст. 211 ЦПК України учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. Враховуючи подану заяву позивача про розгляд справи у його відсутність та повторну неявку відповідача в судове засідання, суд розглядає справу з урахуванням положень ч.2 ст.247 ЦПК України. За нормою ч.4 ст.223 ЦПК України, у разі повторної неявки в судове засідання відповідача, повідомленого належним чином, суд вирішує справу на підставі наявних у ній даних чи доказів (постановляє заочне рішення). Відповідно до ч.1 ст.280 ЦПК України, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: 1) відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; 2) відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; 3) відповідач не подав відзив; 4) позивач не заперечує проти такого вирішення справи. Згідно ч.1 ст.281 ЦПК України про заочний розгляд справи суд постановляє ухвалу. Згідно ухвали суду від 13.02.2026 року суд ухвалив провести заочний розгляд даної цивільної справи. Відповідно до вимог ч.2 ст.247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Суд, дослідивши матеріали справи, оцінивши, відповідно до ст.ст. 89, 263 ЦПК України, докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів, вважає позов таким, що підлягає задоволенню. Відповідно до ст.4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів. Згідно ст.5 ЦПК України, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін (ч.1 ст.12 ЦПК України). Відповідно до ч.3 ст.12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно ст.13 ЦПК України (диспозитивність цивільного судочинства), суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. У розумінні цивільно-процесуального закону предмет позову це матеріально-правова вимога позивача, стосовно якої він просить ухвалити рішення, у матеріальному розумінні це певна річ (об`єкт), щодо якої виник спір. Судом встановлені наступні факти та відповідні їм правовідносини. Згідно із витягом із статуту позивач є правонаступником Публічного акціонерного товариства Комерційний банк «УНІВЕРСАЛ БАНК», випискою з ЄДРПОУ та банківською ліцензією підтверджується, що він є юридичною особою, зареєстрованою у встановленому законом порядку та має право на здійснення банківських операцій. (а.с.38-41). 01.05.2023 року між АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» та [PERSON] підписано Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг «Monobank» шляхом застосування цифрового власноручного підпису. Положеннями Анкети-заяви визначено, що Анкета-заява разом з Умовами і правилами обслуговування фізичних осіб в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів «Monobank»/ UNIVERSAL BANK, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту і паспортом споживчого кредиту, що розміщені за посиланням www.monobank.ua/terms та Тарифами, що розміщені за посиланням www.monobank.ua/terms, складають договір про надання банківських послуг та зобов`язався виконувати його умови. Отже, підписанням Анкети-заяви цифровим власноручним підписом на екрані власного смартфону у Мобільному додатку «Monobank» 01.05.2023 о 16:39:57 відповідач п. 1 цієї Анкети підтвердив: отримання примірника Договору в Мобільному додатку «Monobank»; ознайомлення та згоду з умовами Договору; укладання Договору; та зобов`язувався виконувати умови Договору. (а.с.11-34). Відповідач підписав анкету-заяву електронним цифровим підписом. (а.с.7, 12-16). Згідно п. 2 Анкети-заяви до Договору про надання банківських послуг «Monobank», відповідач просив встановити кредитний ліміт на суму вказану в мобільному додатку. Пільговий період користування кредитним лімітом становить 62 дні. У разі виходу з пільгового періоду на кредит буде нараховуватися процентна ставка на 3,1% місяць з першого дня користування кредитом. (а.с.12). Згідно п. 3 Анкети-заяви до Договору про надання банківських послуг «Monobank», відповідач підтвердив, що надані ним документи є чинними (дійсними) та наведені вище їх копії відповідають їх оригіналу та надана ним інформація є правдивою. (а.с.12). На підставі укладеного договору 01.05.2023 року відповідач отримав кредит у розмірі 11 000 грн. у вигляді встановленого кредитного ліміту на поточний рахунок, спеціальним платіжним засобом якого є платіжна картка № [NUMBER] . Із руху коштів по картці № [NUMBER] вбачається, що відповідач користувався кредитними коштами здійснював розрахунки та перекази. (а.с.11). Відповідно до розрахунку заборгованості за Договором про надання банківських послуг «Monobank» від 01.05.2023 року укладеного між АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» та [PERSON] у зв`язку з порушенням відповідачем взятих на себе кредитних зобов`язань, станом на 05.10.2025 року загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) становить 23 814,32 грн. (а.с.9, 10). Суд дослідивши матеріали справи в межах наданих письмових доказів дійшов до наступного висновку. Відповідно до ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним. Згідно з ч. 1 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Статтею 628 ЦК України передбачено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Сторони мають право укласти договір, в якому містяться елементи різних договорів (змішаний договір). До відносин сторін у змішаному договорі застосовуються у відповідних частинах положення актів цивільного законодавства про договори, елементи яких містяться у змішаному договорі, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті змішаного договору. Відповідно до ст. 639 ЦК України якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Договір є укладеним з моменту одержання особою, яка направила укласти договір (оферту), відповіді про прийняття цієї пропозиції (акцепту), яка має бути повною та безумовною (ст.ст. 640-642 ЦК України). Закон України "Про електронну комерцію" визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції. Статтею 3 цього Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч. 7, 12 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Статтею 12 зазначеного Закону встановлено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис" є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ. Норми статті 11 Закону України "Про електронну комерцію" відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис" передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису, так і електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором. Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа і не може визнаватися недійсним лише через його електронну форму. Як вбачається із матеріалів справи, згідно анкети-заяви відповідача від 01.05.2023 для нього згенерована ключова пара з особистим ключем, яка використовувалася для накладення електронного цифрового підпису у мобільному додатку «Monobank», з метою засвідчення його дій згідно з договором про надання банківських послуг. (а.с.7,13,15). Умови і правила обслуговування фізичних осіб в АТ "Універсал Банк" перебувають в загальному доступі, розміщенні на офіційному сайті фінансової установи та, у розумінні статей 641, 644 ЦК України, є публічною пропозицією (офертою) на укладення договору позики з визначенням порядку і умов кредитування, прав і обов`язків сторін, іншої інформації, необхідної для укладення договору. Такі отримані відповідачем у мобільному додатку Умови і правила надання банківських послуг, що скріплено його підписом, знову ж таки, у анкеті-заяві від 01.05.2023, разом із Умовами і правилами обслуговування фізичних осіб в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів «Monobank»/ UNIVERSAL BANK, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту і паспортом споживчого кредиту, складають дійсний правочин між сторонами у справі. Іншого судом не встановлено. Відповідно до статей 1054, 1055 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Згідно статей 526, 530, 536, 629 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу; якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк. За користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти; розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства. Договір є обов`язковим для виконання сторонами. Згідно ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно статті 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Відповідно до ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами. Встановлено, що в період дії кредитного договору відповідач не дотримувався умов Договору надання банківських послуг "Monobank" від 01.05.2023, внаслідок чого станом на 05.10.2025 року в нього виникла заборгованість перед Банком. За приписами ч.1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. Відповідно до ст. 617 ЦК України особа, яка порушила зобов`язання, звільняється від відповідальності за порушення зобов`язання, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок випадку або непереборної сили. Не вважається випадком, зокрема, недодержання своїх обов`язків контрагентом боржника, відсутність на ринку товарів, потрібних для виконання зобов`язання, відсутність у боржника необхідних коштів. Відповідачем користувався кредитними коштами, але всупереч визначеним законом та умовами договору обов`язкам, свої зобов`язання перед позивачем належним чином не виконував, внаслідок чого має заборгованість перед позивачем. Відповідно до вимог статей 12, 13, 81 ЦПК України обов`язок доказування та подання доказів покладається на сторони. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Відповідно до наданого розрахунку заборгованості, заборгованість відповідача перед АТ "Універсал Банк" за договором надання банківських послуг "Monobank" від 01.05.2023 станом на 05.10.2025 становить 23 814,32 (двадцять три тисячі вісімсот чотирнадцять) грн. 32 коп., що складається із загального залишку заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту). Вказана сума заборгованості відповідачем не сплачена. Розрахунок заборгованості відповідачем не спростований. Дана сума заборгованості встановлена судом на підставі наданих доказів. Неналежне виконання позичальником - відповідачем своїх зобов`язань за договором привело до порушення прав кредитора - позивача, а тому порушене право підлягає поновленню, а позов підлягає задоволенню. Враховуючи, що фактично отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку АТ «Універсал Банк» не повернуті, а також вимоги частини другої статті 530 ЦК України за змістом якої, якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав, кредитор вправі вимагати захисту своїх прав через суд. Крім того, відповідно до ст. 141 ЦПК України, суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача 3 028,00 грн судового збору.

Outcome: approved