Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-19 00:00:00

Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему «Електронний суд» звернулося до суду з позовом до відповідача [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором в розмірі 17 500 грн., в обґрунтування позовних вимог зазначивши наступне. Так, на офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (https://creditkasa.com.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. 07.02.2023 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] за допомогою веб-сайту (https://creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1152-3738. Позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор А2377 для підписання Кредитного договору № 1152-3738від07.02.2023 р., підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту 5 000 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 18 днів; знижена % ставка 2, 50% в день; стандартна % ставка 3,00 % в день. Відповідач всупереч умовам кредитного договору не повернув в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконав всі інші свої грошові зобов`язання перед кредитодавцем навіть після спливу строку кредитування, встановленого умовами кредитного договору. Через зазначене станом на 05.08.2025 р. загальний розмір заборгованості відповідача перед позивачем становить 40 700, 00 грн., що складається з простроченої заборгованості за кредитом 5 000 гривень; простроченої заборгованості за нарахованими процентами 35 700,00 гривні. Разом з тим, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальника за нарахованими процентами в загальній сумі 23 200, 00 грн. за умови погашення решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 17 500 грн. На підставі вищевикладеного ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» просив стягнути з відповідача [PERSON] заборгованість за кредитним договором в сумі 17 500 грн., що складається з простроченої заборгованості за кредитом 5 000 гривень; простроченої заборгованості за нарахованими процентами 12 500 гривень, а також судовий збір за подання позовної заяви до суду в розмірі 2 422, 40 грн. Ухвалою Брусилівського районного суду Житомирської області від 24вересня 2025 року у вказаній цивільній справі було відкрито спрощене позовне провадження та призначене судове засідання. Також ухвалою Брусилівського районного суду Житомирської області від 17жовтня2025 року за клопотанням позивача було витребувано у АТ КБ «Приватбанк» відомості щодо випуску банківської карти № [NUMBER] на ім`я [PERSON] (РНОКПП [NUMBER] ); а також виписку про рух коштів по рахунку, який був відкритий для обслуговування банківської картки № [NUMBER] за період з 07.02.2023 року. В судове засідання представник позивача ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» не з`явився, про час та місце розгляду справи був повідомлений належним чином, в позовній заяві просив розглянути справу без його участі, вимоги позовної заяви задовольнити. Відповідач [PERSON] та його представник адвокат Штундюк О.А. в судове засідання також не з`явились, надіслали клопотання про розгляд справи в їх відсутність та письмові пояснення, за змістом яких проти задоволення позовних вимог ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заперечували. Так, вважають, що позивачем не надано належних доказів надання [PERSON] кредитних коштів відповідно до кредитного договору то як первинних банківських документів, які підтверджують переказ коштів на рахунок відповідача. При цьому, на думку представника відповідача, само по собі укладення договору про відкриття кредитної лінії не свідчить про те, що він був виконаний. Просили у задоволенні позовних вимог ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» відмовити. Дослідивши матеріали справи, суд встановив наступні обставини та відповідні їм правовідносини. Так,07.02.2023 р.. між ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" та відповідачем [PERSON] за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1152-3738. Зазначений кредитний договір, як вбачається з його змісту, разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), паспортом споживчого кредиту, таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник був попередньо ознайомлений (а.с. 11-25). На виконання зазначених вимог позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор А2377 для підписання кредитного договору № 1152-3738 від 07.02.2023 р., підтвердження ознайомлення з Правилами та іншими супутніми документами. Відповідно до умов кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту 5 000 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 14 днів; знижена % ставка 2 ,50% в день; стандартна % ставка 3, 00 % в день. Згідно п. 4.2. кредитного договору кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. При цьому відповідно до п. 3.4. кредитного договору кредитодавець здійснює перевірку дійсності та достовірності зазначених позичальником особистих даних,у тому числі проводить аутентифікацію банківської платіжної картки та /або банківського рахунку. Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст. 12 цього Закону,є оригіналом такого документа. На офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (https://creditkasa.com.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме наступні документи: договір кредиту (примірний договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); згода на обробку персональних даних; публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Згідно ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електроннийдоговір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Вказаний кредитний договір укладений сторонами шляхом ідентифікації позичальника та використання ним електронного цифрового підпису одноразовим ідентифікатором А2377, що узгоджується з вимогами законодавства. Такий договір прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі. Як вбачається з матеріалів справи, кредитний договір № 1152-3738 від 07.02.2023р. укладений у спосіб, визначений чинним законодавством України, з повним дотриманням вимог щодо його укладення із зазначенням умов, які жодним чином не порушують вимоги Закону України «Про захист прав споживачів», порядок надання та повнота наданої інформації відповідають вимогам Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг». Статтею 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до ст.ст. 525, 526, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватися належним чином, відповідно до умов договору та у встановлені договором строки. Одностороння відмова від зобов`язань або одностороння зміна умов договору не допускається. Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень. Відповідно до ст. 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності . На підтвердження виконання своїх обов`язків за договором про відкриття кредитної лінії № 1152-3738 від 07.02.2023 р. щодо надання кредитних коштів відповідачу позивачем надано інформаційну довідку та лист АБ «Приватбанк» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LiqPay платежем № 2212948597 07.02.2023 року на суму 5 000 грн. на банківську картку № [NUMBER] та про належність вказаної банківської картки відповідачу [PERSON] . Крім того, з відповіді АТ КБ «Приватбанк» № 20.1.0.0.0/7-251107/86532 -БТ-32.3/2026 від 12.11.2025року вбачається, що на ім`я [PERSON] в банку емітовано банківську картку № [NUMBER] , на яку 07.02.2023 року надійшов грошовий переказ в сумі 5 000 грн., ID платежу 2212948597(а.с. 27-30, 84-85). При цьому встановлено, що відповідач в порушення умов договору своєчасно, в порядку та на умовах, визначених договором, кредитні кошти не повернув. Як вбачається з наданого позивачем розрахунку заборгованості за договором про відкриття кредитної лінії № 1152-3738 від 07.02.2023 р., станом на 05.08.2025р. [PERSON] через невиконання умов договору, неповернення кредитних коштів та несплату процентів за користування цими коштами має заборгованість, яка становить 40 700, 00 грн. та складається з простроченої заборгованості за кредитом 5 000 гривень; простроченої заборгованості за нарахованими процентами 35 700, 00 гривні (а.с. 31-35). При цьому кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальника за нарахованими процентами в загальній сумі 23 200, 00 грн. за умови погашення решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 17 500 грн. Отже, заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії № 1152-3738 від 07.02.2023 р., про стягнення якої просить позивач, становить 17 500 грн., яка складається з простроченої заборгованості за кредитом 5 000 гривень; простроченої заборгованості за нарахованими процентами 12 500 гривень. Згідно з ч. 1 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Таким чином, з урахуванням наведених норм закону, встановлених обставин справи та заявлених позовних вимог суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість, що виникла у зв`язку з порушенням кредитного зобов`язання за договором про відкриття кредитної лінії, у загальному розмірі 17 500 гривень. Суд не приймає до уваги заперечення представника відповідача щодо не підтвердження перерахунку кредитних коштів на відповідача, оскільки це спростовується випискою з банківського рахунку [PERSON] , витребуваного судом з АТ КБ «Приватбанк» за клопотанням позивача, де відображена операція з перерахунку коштів за договором про відкриття кредитної лінії №1152-3738 від 07.02.2023 відповідачу. При цьому у постанові від 30 січня 2018 року в справі № 161/16891/15 Верховний Суд вказав, що доказами, які підтверджують наявність заборгованості та її розмір, є первинні документи, оформлені відповідно до статті 9 Закону України "Про бухгалтерський облік та фінансову звітність". Згідно вказаної норми Закону підставою для бухгалтерського обліку господарських операцій є первинні документи, які фіксують факти здійснення господарських операцій. Первинні документи повинні бути складені під час здійснення господарської операції, а якщо це не можливо, безпосередньо після її закінчення. Для контролю та впорядкування оброблення даних на підставі первинних документів можуть складатися зведені облікові документи. Відповідно до пункту 62 Положення про організацію бухгалтерського обліку в банках України, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 04 липня 2018 року № 75, виписки з клієнтських рахунків є підтвердженням виконаних за операційний день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту. Тобто виписка з банківського рахунку відповідача є належним та допустимим доказом на підтвердження виконання умов кредитного договору з боку позивача. Також суд вважає, що підлягають задоволенню вимоги позивача в частині стягнення з відповідача на його користь судових витрат, які були понесені ним у зв`язку із зверненням до суду по сплаті судового збору у розмірі 2 422, 40грн., що відповідає вимогам ст. 141 ЦПК України, оскільки ці витрати, які підтверджені документально платіжною інструкцією № 76708, залученою до матеріалів справи, є судовими витратами, які у разі задоволення позову підлягають стягненню з відповідача на користь позивача. На підстав викладеного, ст.ст.525, 526, 530, 1054 ЦК України, Закону України «Про електронну комерцію», та

Outcome: approved