Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-17 00:00:00

Позивач ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернувся до суду з позовом до [PERSON] про стягнення боргу в розмірі 78102 гривні 65 копійок за кредитним договором. Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 06 травня 2024 року шляхом заповнення [PERSON] на веб-сайті https://navse.in.ua усіх граф відповідної форми, сторони по справі уклали електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1391-3471 продукту «НА ВСЕ», в якому визначаються всі його істотні умови, та з якими відповідачка була попередньо ознайомлена. Відповідно до умов договору відповідачка отримала від позивача кредит у розмірі 24600,00 грн., строк кредитування 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику, базовий період сплати відсотків 14 календарних днів, стандартна % ставка 1,50 % за кожен день користування кредитом (застосовується протягом всього строку дії цього договору); реальна річна процентна ставка відсотків річних 27138,17 %. Відповідачка порушила взяті на себе зобов`язання за договором, а тому станом на 26.08.2025 року утворилась заборгованість у розмірі 83996,43 грн., що складається з: 19185,77 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 64810,66 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Разом з тим кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності та часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 5893,78 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 78102,65 грн., а тому позивач просить стягнути з відповідачки на його користь заборгованість за кредитним договором у розмірі 78102,65 грн., з яких: 19185,77 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 58916,88 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами, а також витрати по сплаті судового збору у розмірі 2422,40 грн. Представник позивача в судове засідання не з`явився, хоча про час та місце розгляду справи був повідомлений належним чином (а.с. 81,82). В наданому клопотанні просив суд розглядати справу без його участі. Позов підтримує та просить його задовольнити (а.с. 9). Відповідачка [PERSON] в судове засідання не з`явилася, хоча про час та місце розгляду справи була повідомлена належним чином (а.с. 80). Заяви про розгляд справи за відсутності та відзиву на позов відповідачка не надала, тому суд відповідно до ст. 280 ЦПК України, вирішив ухвалити заочне рішення на підставі наявних у ній доказів, враховуючи, що представник позивача не заперечує проти такого вирішення справи. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Суд, вивчивши матеріали справи, прийшов до висновку, що позовні вимоги слід задовольнити, виходячи з наступного. Згідно ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. При винесенні рішення, суд керується статтею 13 ЦПК України, щодо розгляду судом справ в межах заявлених вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи. Судом встановлено, що 06 травня 2024 року [PERSON] та ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» уклали в електронній формі договір про відкриття кредитної лінії № 1391-3471 продукту «НА ВСЕ», укладений з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи веб-сайту ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (https://navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (кредитодавця), в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле. На офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (https://navse.in.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів останнього розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: договір кредиту (примірний договір на момент укладення); правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); згода на обробку персональних даних; публічна інформація; положення про конфіденційність. Також на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Відповідно до умов договору про відкриття кредитної лінії № 1391-3471 продукту «НА ВСЕ» відповідачка отримала кредит у сумі 24600,00 грн., строк кредитування 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику. Дата повернення кредиту 01.03.2025 року (п.п. 4.1, 4,9 договору) (а.с. 13-22). Базовий період сплати відсотків 14 календарних днів (п. 4.4 Договору). Базовий період сплати відсотків це проміжки часу впродовж строку дії договору, в останні дні яких у Позичальника настає обов`язок сплати відсотків за користування Кредитом та комісії за видачу кредиту (п. 1.1. Договору). Стандартна процентна ставка 1,50 % за кожен день користування кредитом (застосовується протягом всього строку дії договору, за виключенням строку використання позичальником права користування кредитом за зниженою ставкою) (п. 4.6 Договору). Знижена процентна ставка 1,20% за кожен день користування кредитом надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом за умови, якщо позичальник своєчасно в повному обсязі сплачує проценти за користування кредитом, комісію за видачу кредиту та повертає кредитодавцю отриманий кредит згідно Графіка платежів за зниженою ставкою (п. 10.2 Договору). Реальна річна процентна ставка відсотків річних 27138,17 % (а.с. п. 4.10 Договору). Комісія за видачу кредиту становить 15,00% від суми виданого кредиту (п. 4.7 Договору). ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» виконало свої зобов`язання за договором та надало відповідачці [PERSON] кредитні кошти у розмірі 24600,00 грн., що підтверджується Договором про відкриття кредитної лінії № 1391-3471 продукту «НА ВСЕ» від 06.05.2024 року та Правилами відкриття кредитної лінії, які підписані відповідачкою за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором С1102 (а.с. 13-30); копією довідки АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у сумі 24600,00 грн. через систему LiqPay 06.05.2024 року, платіж № 2458363917 на картку № [NUMBER] (а.с. 36-38); копією довідки ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» про перерахування 06.05.2024 року суми кредиту за договором № 1391-3471 від 06.05.2024 року [PERSON] (а.с. 39). Відповідачка [PERSON] належним чином не виконала зобов`язання за вказаним договором, що підтверджується розрахунком заборгованості за кредитним договором (а.с. 40-42), відповідно до якого станом на 26.08.2025 року утворилась заборгованість у розмірі 83996,43 грн., що складається з: 19185,77 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 64810,66 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Разом з тим кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності та часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 5893,78 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 78102,65 грн., а тому позивач просить стягнути з відповідачки на його користь заборгованість за кредитним договором у розмірі 78102,65 грн., з яких: 19185,77 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 58916,88 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Позивач ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» є юридичною особою, зареєстрованою у встановленому законом порядку, має право на здійснення таких видів економічної діяльності, як 64.92 Інші види кредитування (основний) (а.с. 46). Відповідно до п. 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України, підставами виникнення цивільних прав та обов`язків є договори. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі (ч. 2 ст. 639 ЦК України). Згідно з вимогами ч. 4 ст. 203, ст. 207 ЦК України, правочин має вчинятися у формі, встановленій законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (в т.ч. електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. За змістом статей 626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Зобов`язання повинне виконуватись належним чином у встановлений термін відповідно до умов договору та вимог чинного законодавства. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (ст.ст. 526, 530, 610, ч. 1 ст. 612 ЦК України). Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк. Боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. (ч. 1 ст. 612, ч. 1 ст. 625 ЦК України). Відповідно до ст. 536 ЦК України за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, якщо інше не встановлено договором між фізичними особами. Розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства. Згідно зі ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику /грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем/ у строк та в порядку, встановлені договором (ч. 1 ст. 1049 ЦК України). Позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Згідно ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами. У пункті 5 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII від 03.09.2015 зазначено, що електронний договір домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»). За приписами ч. 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті (ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Відповідно до ч. 4 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», пропозиція укласти електроннийдоговір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документів, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч. 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору (ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію»). Судом встановлено, що відповідачка [PERSON] , всупереч умовам кредитного договору, порушила взяті на себе зобов`язання, не повернула у повному обсязі кредитні кошти позивачу, а також не виконала інші грошові зобов`язання перед кредитодавцем навіть після спливу строку, встановленого в договорі. Оскільки відповідачка у добровільному порядку ухиляється від сплати заборгованості за договором, суд прийшов до висновку, що вимоги позивача є обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню, а тому з відповідачки на користь позивача необхідно стягнути заборгованість за кредитним договором про відкриття кредитної лінії № 1391-3471 продукту «НА ВСЕ» від 06.05.2024 року в розмірі 78102,65 грн., з яких: 19185,77 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 58916,88 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами (а.с. 40-42). Згідно із ч.1, ч.3 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. Відповідно до п.1 ч.2 ст. 141 ЦПК України із відповідачки слід стягнути судові витрати на користь позивача в розмірі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривні 40 копійок.

Outcome: approved