Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-19 00:00:00

ОПИСОВА ЧАСТИНА І. КОРОТКИЙ ЗМІСТ ПОЗОВНИХ ВИМОГ 1. 27 листопада 2025 року до суду надійшла вказана позовна заява за змістом якої 26 квітня 2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «ПРОЦЕНТ» (торгова марка «PROCENT») (далі - ТОВ «ФК «ПРОЦЕНТ») та [PERSON] укладено в електронному вигляді кредитний договір №10877 і позивач надав відповідачу кредит в розмірі 7000,00 грн. на строк 365 днів (до 26 квітня 2025 року) шляхом перерахування коштів на банківську картку [NUMBER]. ТОВ «ФК «ПРОЦЕНТ» свої зобов`язання за кредитним договором виконало належним чином і надало кредитні кошти в користування [PERSON] , яка свої зобов`язання належним чином не виконує і своєчасно не сплатила нараховані відсотки відповідно до графіку платежів, не повернула суму кредиту й у неї виникла заборгованість в розмірі 45325,00 грн., з них: заборгованість за кредитом - 7000,00 грн., заборгованість за нарахованими процентами за період з 26 квітня 2024 року по 26 квітня 2025 року - 38325,00 грн., що нараховані відповідно до по 1.2 кредитного договору за ставкою 1,50% за кожен день користування кредитом (547,50% річних) та графіку платежів. У зв`язку із цим ТОВ «ФК «ПРОЦЕНТ» просить суд стягнути з [PERSON] суму заборгованості в загальному розмірі 45325,00 грн., судові витрати - судовий збір в розмірі 2422,40 грн. та витрати на правову допомогу в розмірі 10000,00 грн. ІІ. ПРОЦЕСУАЛЬНІ ДІЇ 2. 27 листопада 2025 року до суду надійшла вказана позовна заява. 3. 04 грудня 2025 року до суду надійшли відомості про місце реєстрації відповідача. 4. 05 грудня 2025 року ухвалою суду позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження, призначено розгляд у порядку спрощеного позовного провадження. 5. Судові засідання призначалися на: 13 і 29 січня 2026 року, 20 лютого 2026 року. ІІІ. СТИСЛИЙ ВИКЛАД ПОЗИЦІЇ УЧАСНИКІВ СПРАВИ 6. Згідно позовної заяви і заяви представник позивача просить розгляд справи проводити у їх відсутність, позовні вимоги підтримує, проти ухвалення заочного рішення не заперечує. 7. 27 січня 2026 року до суду надійшла заява [PERSON] про розгляд справи у її відсутність, просить суд врахувати її сімейне та матеріальне становище, адже має на утриманні малолітніх дітей, яких виховує самостійно. МОТИВУВАЛЬНА ЧАСТИНА ІV. ЗАСТОСОВАНІ НОРМИ ПРАВА 8. Відповідно до п. 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини. В силу ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони (абз. 1 ч. 1). Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами) (абз. 1 ч. 2). За змістом ст.ст. 526, 527, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватися належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону. Як зазначено у ч. 1 ст. 598 ЦК України зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом. В ч. 1 ст. 599 ЦК України визначено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Згідно ч. 1 ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). В силу ч. 1 ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди. Згідно ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. В силу ч. 1 ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Згідно ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з ч. 1 ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Як зазначено у ч. 1 ст. 1048 ЦК України, норми якої в силу ч. 2 ст. 1054 ЦК України поширюються на кредитні відносини, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. За приписами ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. У відповідності до ч. 2 ст. 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Згідно ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. В силу ст. 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі (ч. 1). Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ч. 2). За приписами ч. 2 ст. 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. 9. Відповідно до ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі (п. 5); електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6). Як зазначено у ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття (ч. 1). Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. (ч. 3). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ч. 6). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (абз. 1 ч. 12). Згідно з ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. 10. Аналіз наведених норм права дає підстави для висновку, що кредитний договір є двосторонньою угодою і має бути укладений у письмовій формі та підписаний сторонами, кредитодавець бере на себе зобов`язання надати кредит (певну грошову суму) та набуває право вимоги на повернення наданих грошових коштів і сплати процентів, а позичальник несе зобов`язання щодо своєчасного повернення кредиту і сплати процентів. Тобто, кредитний договір є відплатним, тому позичальник зобов`язаний повернути кредит і сплатити проценти за користування грошовими коштами. V. ОБСТАВИНИ, ВСТАНОВЛЕНІ СУДОМ 11. 26 квітня 2024 року між ТОВ «ФК «ПРОЦЕНТ» (товариство) та [PERSON] (позичальник) укладено кредитний договір №10877 за змістом якого на умовах встановлених цим договором товариство зобов`язується надати позичальникові грошові кошти в розмірі 7000,00 грн. (кредит) на умовах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в строки, визначені цим договором (п. 1.1). Процентна ставка за користування кредитом є фіксованою і становить 1,5% від суми кредиту за кожен день (річна процентна ставка становить 547,50 %) користування кредитом (п. 1.2). Строк надання кредиту та строк дії договору становить 365 днів, з сплатою кредиту в кінці строку користування згідно додатку №1 до цього договору. Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 20 днів (п. 1.3). Невід`ємною частиною цього договору є Правила надання грошових коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, через мережу інтернет ТОВ «ФК «ПРОЦЕНТ», які розміщені на сайті https://procent.com.ua (п. 1.5). Сума загального розміру кредиту та загальних витрат за кредитом, орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення договору зазначені в додатку №1 до договору, що є невід`ємною частиною цього договору (п. 1.6). Товариство здійснює переказ суми кредиту на електронний платіжний засіб [NUMBER] , що належить позичальникові (п. 1.7). Розмір та строки сплати позичальником платежів за цим договором погоджений сторонами в додатку №1 до цього Договору (п. 1.8). Продовження строку надання кредиту, вказаного в п. 1.3 договору, не передбачено (п. 1.9). Позичальник зобов`язаний: у встановлений договором строк сплачувати нараховані проценти за користування кредитом та повернути кредит (п.п. 2.4.1); виконувати умови даного договору, систематично, але не рідше ніж кожні 20 днів перевіряти наявність повідомлень від товариства в особистому кабінеті або CMC-повідомлень, або повідомлення в месенджерах (Viber, Telegram, Whatsapp, тощо), повідомлення на електронну пошту, голосові повідомлення (п.п. 2.4.4.); у разі порушення строків повернення кредиту, відповідно до умов договору, сплатити проценти за неправомірне користування кредитом (грошовими коштами) відповідно до п. 3.3. договору (п.п. 2.4.5). Цей договір складено в електронному вигляді українською мовою, підписано позичальником з використанням електронного підпису з одноразовим ідентифікатором та електронним підписом із електронною позначкою часу та/або електронної печатки з електронною позначкою часу уповноваженою особою товариства. Договір створений та збережений в ІКС Товариства, перетворений електронними засобами у візуальну форму (п. 8.1). Підписуючи даний договір позичальник засвідчує, що: до укладення договору уважно ознайомився з текстом паспорту споживчого кредиту, договору та правилами, а також отримав від товариства інформацію, надання якої передбачено чинним законодавством України, зокрема ч. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» та ст.ст. 9, 25 Закону України «Про споживче кредитування» на веб-сайті товариства, що забезпечує вірне розуміння позичальником суті фінансової послуги без нав`язування її придбання (п.п. 8.2.1); цей договір не суперечить будь-яким договірним обмеженням, що є обов`язковими для позичальника (п.п. 8.2.3). 12. 15 жовтня 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія» «Елаєнс» повідомило ТОВ «ФК «ПРОЦЕНТ» про те, що платіж успішно проведено в системі FONDY: дата проведення платежу - 26 квітня 2024 року, призначення платежу - перерахування коштів за договором №10877 від 26 квітня 2024 року на умовах фінансового кредиту, сума платежу - 7000,00 грн., номер картки - [NUMBER] , банк картки отримувача - PRIVATBANK. 13. Згідно позовної заяви, детального розрахунку заборгованості (щоденні нарахування і погашення) за кредитним договором №10877 від 26 квітня 2024 року [PERSON] має заборгованість перед ТОВ «ФК «ПРОЦЕНТ» станом на 15 жовтня 2025 року в розмірі 45325,00 грн., з них: заборгованість за кредитом - 7000,00 грн., заборгованість за нарахованими процентами за період з 26 квітня 2024 року по 26 квітня 2025 року - 38325,00 грн. VІ. МОТИВИ, З ЯКИХ ВИХОДИТЬ СУД 14. Між позивачем та відповідачем за допомогою одноразового ідентифікатора укладено електронний кредитний договір в якому визначено порядок та умови надання / повернення кредитних коштів, сплати процентів за користування кредитними коштами та інші умови. Зазначений кредитний договір містить персональні дані відповідача, зокрема, дані паспорта громадянина України, відомості про місце проживання, номер мобільного телефону, номер банківського рахунку, реєстраційний номер облікової картки платника податків, тощо. На підставі цього договору відповідач отримала від позивача кредитні кошти, тобто позивач виконав свої зобов`язання і надав кредит, однак відповідач не в повній мірі виконала взяті на себе зобов`язання і не повернула позивачу кредит та платежі за користування кредитом у визначений строк та розмірах у зв`язку з чим у неї й виникла перед позивачем заборгованість. 15. Відповідач не надала суду доказів того, що кредитні кошти від позивача не отримувала, ними не користувалася або що у неї немає заборгованості за цим договором перед позивачем. 16. Відповідачем не заявлено клопотання про призначення у справі експертизи з метою визначення правильності встановленого позивачем розміру заборгованості. VІІ. ВИСНОВКИ СУДУ ЗА РЕЗУЛЬТАТАМИ РОЗГЛЯДУ СПРАВИ 17. На підставі ч. 3 ст. 12, ч. 1 ст. 81 ЦПК України позивач належними і допустимими доказами довів правомірність своїх вимог, водночас, відповідач не надала доказів, які спростовують твердження позивача, що є її процесуальним обов`язком, тому позов є обґрунтованим. VІІІ. ЩОДО СУДОВИХ ВИТРАТ 18. Згідно ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи (ч. 1). До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати, зокрема, на професійну правничу допомогу (п. 1 ч. 3). Відповідно до ч. 1 ст. 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. Як зазначено у ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог (ч. 1). Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог (ч. 2). 19. Як зазначено у ч. 3 ст. 4 Закону України «Про судовий збір» при поданні до суду процесуальних документів, передбачених частиною другою цієї статті, в електронній формі - застосовується коефіцієнт 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору. 20. Так, позовна заява подана через систему «Електронний суд», тому сплачено судовий збір за її подання в сумі 2422,40 грн., що відповідає ч. 3 ст. 4 Закону України «Про судовий збір». 21. На підтвердження понесення витрат на правничу допомогу представником ТОВ «ФК «ПРОЦЕНТ» - адвокатом Руденко К.В. надано: договір №03/06/2024 про надання юридичних послуг від 03 червня 2024 року, акт приймання-передачі наданих послуг №73 від 30 вересня 2025 року до договору №03/06/2024 про надання юридичних послуг від 03 червня 2024 року; витяг з реєстру №1 до акту приймання-передачі наданих послуг №73 від 30 вересня 2025 року до договору №03/06/2024 про надання юридичних послуг від 03 червня 2024 року (вказано відомості про надані послуги щодо позичальника [PERSON] - загальна вартість становить 10000,00 грн.). 22. Відповідач [PERSON] у поданій суду заяві посилається на те, що у неї скрутне матеріальне становище і вона має на утримання малолітніх дітей, яких виховує самостійно. Судом вказані відповідачем відомості могли б бути враховані при вирішенні питання щодо судових витрат, однак [PERSON] до поданої заяви не надала будь-яких відомостей, які дійсно підтверджують вказані нею у заяві обставини. У зв`язку із зазначеним суд позбавлений можливості об`єктивно перевірити наведені відповідачем обставини про її сімейний і майновий стан, тому такі її аргументи відхиляє. 23. Позовні вимоги підлягають задоволенню в повному обсязі, тому судовий збір (ч. 1 ст. 141 ЦПК України) та витрати на професійну правничу допомогу (п. 3 ч. 2 ст. 141 ЦПК України) підлягають стягненню з відповідача на користь позивача.

Outcome: approved