Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-09 00:00:00

1. Короткий зміст позовних вимог 16.07.2025 ТОВ «Споживчий центр» звернулося до Ізяславського районного суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором № 20.08.2024-100000816 від 20.08.2024 в сумі 24700,00 грн. В обґрунтування своїх вимог позивач послався на те, що 20 серпня 2024 року між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] було укладено кредитний договір (оферти) № 20.08.2024-100000816. Відповідно до його умов позичальнику надано кредит в розмірі 10000 грн строком на 98 днів з фіксованою незмінною процентною ставкою «Стандарт» у розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 4 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів, з фіксованою незмінною процентною ставкою «Економ» в розмірі 0,5% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт», комісією, пов`язаною з наданням кредиту 5% від суми кредиту, яка дорівнює 500,00 грн, комісією за обслуговування кредитної заборгованості 500 грн у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Крім того, за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання нараховується неустойка в розмірі 60,00 грн. Кредит надається шляхом перерахування коштів на банківський рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4323-34ХХ-ХХХХ-6101. Позивач свої зобов`язання перед відповідачем виконав в повному обсязі. Відповідач своїх зобов`язань за кредитним договором належним чином не виконує, станом на дату подання позовної заяви утворилась заборгованість в сумі 24700,00 грн, яка складається з: 10000 грн тіло кредиту, 7700 грн проценти, 2000,00 грн комісія, 5000 грн неустойка. 2. Рух справи Ухвалою судді Ізяславського районного суду Хмельницької області від 17 липня 2025 року справу направлено до Шепетівського міськрайонного суду Хмельницької області за підсудністю. 18.08.2025 справа надійшла до Шепетівського міськрайонного суду Хмельницької області. Ухвалою суду від 3 жовтня 2025 року відкрито провадження у справі, витребувано докази. 03.11.2025 з АТ "АКЦЕНТ БАНК" надійшло повідомлення про емітування на ім`я [PERSON] картки № [NUMBER] та виписка по рахунку. Ухвалою суду від 22грудня 2025 року витребувано у ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" повний та детальний розрахунок суми заборгованості за кредитним договором № 20.08.2024-100000816 від 20.08.2024 із зазначенням відомостей про суму наданого кредиту, відсоткової ставки та періоду нарахування відсотків за користування кредитом, комісій, неустойки (із зазначенням за які послуги нарахована), сплачених відповідачем коштів в рахунок погашення заборгованості. 09.01.2026 з ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" надійшла виписка по кредитному договору № 20.08.2024-100000816. Ухвалою суду від 10 лютого 2026 року визначено розглядати справу в заочному порядку. 3. Аргументи учасників справи Представник позивача Кузьменко М. В. в судове засідання не з`явився, просив розгляд справи провести без участі представника позивача. Відповідач [PERSON] в судове засідання не з`явився, про час та місце розгляду справи був повідомлений належним чином. 4. Фактичні обставини, встановлені судом 20 серпня 2024 року між ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" та [PERSON] укладено кредитний договір № 20.08.2024-100000816 шляхом прийняття пропозиції про укладення договору (кредитної лінії), відповідно до якого ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" зобов`язалося надати відповідачу кредит в сумі 10000,00 грн строком на 98 днів з дати його надання по 25.11.2024 зі сплатою процентів за фіксованою незмінною процентною ставкою «Стандарт» в розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 4 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів; з фіксованою процентна ставкою «Економ» у розмірі 0,5% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». За умовами кредитного договору кошти надаються позичальнику на належний позичальнику електронний платіжний засіб 4323-34XX-XXXX-6101, погоджений канал комунікації - смс-інформування на фінансовий номер 0684044344. Пунктом 8 договору передбачено сплату комісії, пов`язаної з наданням кредиту, в розмірі 5% від суми кредиту, яка дорівнює 500 грн. Пунктом 9 договору визначено комісію за обслуговування кредитної заборгованості 500 грн у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, яка сплачується згідно з Графіком платежів. Комісія за обслуговування встановлюється за організацію та забезпечення надання інформаційної підтримки позичальника по телефону, в особистому кабінеті та на відділеннях, забезпечення надання можливості робити платежі онлайн на відділеннях, забезпечення надання можливості відновлення забутого паролю для входу в особистий кабінет як віддалено, так і на відділеннях, забезпечення інформування про дати сплати чергового платежу, консультаційні послуги, інші послуги, які прямо не вказані в даному пункті, однак надання яких забезпечено Кредитодавцем та пов`язане з обслуговуванням кредитної заборгованості. Умовами договору (пунктом 17) передбачено неустойку 100,00 грн за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Договір підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором Е876. За листом АТ «АКЦЕНТ БАНК» від 23.10.2025 № 20.1.0.0./7-20251021/0059 банківська картка № 4323347379056101 емітована на ім`я [PERSON] а. Згідно з випискою АТ «АКЦЕНТ БАНК» по рахунку, повідомленням ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» від 10.07.2025 №20-1007 20.08.2024 здійснено видачу 10000 грн за договором кредиту № 20.08.2024-100000816 за допомогою системи іPay.ua на платіжну карту [NUMBER] . За довідкою-розрахунком позивача про стан заборгованості за кредитним договором № 20.08.2024-100000816 від 20.08.2024 заборгованість [PERSON] за кредитним договором № 20.08.2024-100000816 від 20.08.2024 складає 24700,00 грн, в тому числі: 10000,00 грн - основний борг, 7700,00 грн проценти нараховані з 20.08.2024 по 25.11.2024, 1500,00 грн дод комісія, 5000,00 грн - неустойка. 5. Норми права, які застосував суд За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Відповідно до статті 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або ж таку кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Згідно зі статтею 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним. Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію». Відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаються письмовими доказами згідно із статтею 64 Цивільного процесуального кодексу України, статтею 36 Господарського процесуального кодексу України та статтею 79 Кодексу адміністративного судочинства України. Згідно статті 12 Закону якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Особливості укладення договору споживчого кредитування визначені Законом України «Про споживче кредитування». Пунктом 11 частини першої статті 1 Закону визначено, що договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором; денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Частиною п`ятою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» визначено, що максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %. Відповідно до частини першої статті 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного Кодексу України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Указом Президента України № 64/2022 від 24.02.2022 «Про введення воєнного стану в Україні», затвердженого Законом України № 2102-ІХ від 24.02.2022, на території України введений воєнний стан, строк дії якого згідно з Указом Президента України № 235/2025 від 15.04.2025 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», затвердженого Законом України № 4356-IX від 16.04.2025, Указом Президента України від 14.07.2025 № 478/2025 "Про продовження строку дії воєнного стану в Україні", затвердженого Законом України від 15.07.2025 №4524-IX «Про затвердження Указу Президента України «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», продовжено строком на 90 діб до 05.11.2025, Указом Президента України від 20.10.2025 № 793/2025 "Про продовження строку дії воєнного стану в Україні", затвердженого Законом України від 21.10.2025 №4643-IX «Про затвердження Указу Президента України «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», продовжено строком на 90 діб до 03.02.2026. 6. Мотиви та висновки суду Оскільки відповідач не виконав свої зобов`язання за кредитним договором та не повернув суму позики та проценти в розмірі, передбаченому умовами договору, суд дійшов висновку про те, що позовні вимоги про стягнення з нього на користь позивача кредитної заборгованості в сумі 19200,00 грн, в тому числі: 10000 грн основний борг, 7700,00 грн проценти, 1500 грн додаткова комісія, підлягають задоволенню. З огляду на те, що неустойка в сумі 5000,00 грн нарахована у період дії воєнного стану, а тому підлягає списанню, суд вважає, що у її стягненні слід відмовити. 7. Розподіл судових витрат За правилами частини першої частини другої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Позивачем сплачено судовий збір в сумі 2422,40 грн згідно платіжної інструкції № СЦ00026901 від 14.07.2025. В зв`язку з частковим задоволенням позову на 77,7% з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір в сумі 1882,20 грн (2422,40 х 77,7 %).

Outcome: partial