Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-11 00:00:00

Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», у особі представника Балюх Євгена Олександровича, звернулось до суду з позовом до [PERSON] , в якому просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за кредитним договором №31.08.2023-100002293 від 31.08.2023 в розмірі 24174,92 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 9725,00 грн., по процентам в розмірі 13199,92 грн., по комісії 1250,00 грн. А також просить стягнути судові витрати за розгляд справи у суді у вигляді сплаченого судового збору у розмірі 2422,40 гривень. Представник позивача у позовній заяві просить суд проводити розгляд даної малозначної справи в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін та за відсутністю представника ТОВ «Споживчий центр». Проти ухвалення заочного рішення не заперечують. В обґрунтування пред`явлених позовних вимог позивач посилався, що 31.08.2023 між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] був укладений кредитний договір №31.08.2023-100002293. Ухвалою судді Шевченківського районного суду міста Харкова від 30.09.2025, згідно з п.1 ч.1 ст.31 ЦПК України, матеріали справи за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» про стягнення заборгованості за кредитним договором передано на розгляд до Златопільського міськрайонного суду Харківської області. Ухвалою судді від 17.12.2025 позовну заяву представника ТОВ «Споживчий центр» Балюх Євгена Олександровича прийнято до розгляду та відкрито провадження по цивільній справі. Розгляд справи призначено на 12.01.2026. Судове засідання, заплановане на 12.01.2026 відкладено на 12.02.2026 року у зв`язку із відсутністю електропостачання в приміщенні суду. 12.01.2026 від відповідачки надійшла заява про відкладення цивільної справи. 12.01.2026 від відповідачки надійшла заява про ознайомлення з матеріалами цивільної справи. 12.01.2026 розгляд справи відкладено на 12.02.2026 через відсутність електропостачання у приміщенні суду. В судове засідання призначене на 12.02.2026 сторони не прибули, про дату, час та місце повідомлялись засобами поштового зв`язку та Електронного суду. 12.02.2026 від відповідачки надійшла заява про визнання позовних вимог в частині стягнення тіла кредиту. Розгляд справи просить проводити без її участі. Через неявку сторін по справі відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України судовий розгляд справи проводиться без фіксації судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу. Суддя, дослідивши докази у справі, дійшов висновку про наявність підстав для задоволення заявлених вимог, виходячи з наступного. Судом встановлено, що 31.08.2023 між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] був укладений кредитний договір №31.08.2023-100002293 у формі електронного документа з використанням електронного підпису за допомогою одноразового персонального ідентифікатора. Своїм підписом на договорі відповідачка підтвердила, що ознайомлена з усіма умовами, в тому числі, й порядком та строками повернення кредиту та сплати процентів, комісії та неустойки у разі їх наявності, розуміє та зобов`язується їх виконувати. Позичальник, [PERSON] , використовуючи електронний підпис одноразовим ідентифікатором, 31.08.2023 року підписала Пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), Заявку на отримання кредиту, підтверджено укладення кредитного договору та отримано на свій рахунок кошти у розмірі 11000 грн. (одинадцять тисяч грн. 00 коп.), а отже акцептовано умови Договору. Кожна сторінка договору була підписана ідентифікатором Т146. Вказаний договір підписано електронним підписом, використання якого неможливе без проходження попередньої реєстрації та отримання одноразового ідентифікатора та без здійснення входу на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету. Відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі 11000,00 грн. (одинадцять тисяч грн. 00 коп.), що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 31.08.2023 ID-операції: 2358796033 з призначенням платіжної операції «Видача за договором №31.08.2023-100002293». Позичальник, [PERSON] , під час укладення кредитного договору №31.08.2023-100002293 пройшла ідентифікацію шляхом використання Системи BankID Національного банку. Відповідно до умов кредитного договору № 31.08.2023-100002293 від 31.08.2023 р. Позичальнику надається Кредит на наступних умовах : 1. Сума Кредиту: 11000 грн. 00 коп. 2. Строк, на який надається Кредит: 140 днів з дати його надання; 3. Період користування кредитом - кожні наступні 14 днів з дня надання кредиту (надалі - "черговий період") 4. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається Кредит (надалі "процентна ставка"). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 5.Проценти розраховуються шляхом множення Кредиту/залишку Кредиту (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. 6. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту (надалі- "Комісія"): 1650 грн. 00 коп. Розраховується шляхом множення суми Кредиту (база розрахунку) на розмір Комісії у відсотковому значенні. Нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту 7. Графік платежів: Проценти, розраховані вищевказаним способом за черговий період, сплачуються не пізніше останнього дня чергового періоду; кількість платежів зі сплати Процентів дорівнює кількості періодів, за які сплачуються Проценти. Сума Кредиту сплачується 10 платежами не пізніше останнього дня кожного чергового періоду у наступних розмірах: 1 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 2 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 3 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 4 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 5 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 6 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 7 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 8 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 9 платіж у розмірі 2369 грн. 38 коп, 10 платіж у розмірі 2369 грн. 40 коп, Комісія сплачується 2 платежами не пізніше останнього дня кожного чергового періоду у наступних розмірах: 1 платіж у розмірі 829 грн. 38 коп. 2 платіж у розмірі 820 грн. 62 коп. 8. Неустойка: 110 грн. 00 коп. за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. 9. Розмір процентів відповідно до ст.625 Цивільного кодексу України становить 365% річних. Це підтвердження є невід`ємною частиною Договору. Претензії щодо послуг надсилаються у письмовій формі за адресою Кредитора. Умови відмови від надання послуг зазначені у пропозиції про укладення кредитного договору (оферті) ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконано в повному обсязі. В свою чергу [PERSON] свої зобов`язання за Договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на дату позовної заяви, утворилась заборгованість у розмірі 24174,92 грн. (двадцять чотири тисячі сто сімдесят чотири грн. 92 коп.), що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 9725,00 грн. (дев`ять тисяч сімсот двадцять п`ять грн. 00 коп.), по процентам в розмірі 13199,92 грн. (тринадцять тисяч сто дев`яносто дев`ять грн. 92 коп.), по комісії 1250,00 грн. (одна тисяча двісті п`ятдесят грн. 00 коп.). Згідно квитанції на виплату від АТ КБ «Приватбанк» LIQPAY перераховано кошти на платіжну картку клієнта на суму 11000,00 грн. (одинадцять тисяч грн.00 коп.), номер картки 5168 74*78, номер ID операції [NUMBER] з призначенням платіжної операції «Видача за договором №31.08.2023-100002293», дата та час операції: 2023.08.31 15:12. Тому, ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання виконав у повному обсязі. Відповідачка взяті на себе зобов`язання належним чином не виконувала, що створило заборгованість у розмірі 24174,92 грн. (двадцять чотири тисячі сто сімдесят чотири грн. 92 коп.), що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 9725,00 грн. (дев`ять тисяч сімсот двадцять п`ять грн. 00 коп.), по процентам в розмірі 13199,92 грн. (тринадцять тисяч сто дев`яносто дев`ять грн. 92 коп.), по комісії 1250,00 грн. (одна тисяча двісті п`ятдесят грн. 00 коп.). Відповідачем була проведена часткова сплата по вищезазначеному кредитному договору на суму: 2600,00 грн. (дві тисячі шістсот грн. 00 коп.) від 19.09.2023р.; 1275,00 грн. (одна тисяча двісті сімдесят п`ять грн. 00 коп.) від 18.04.2024 р. Статтями 12, 13, 81 ЦПК України передбачено, що цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності, згідно з яким кожна сторона повинна довести ті обставини, на які посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, а суд розглядає справу в межах заявлених вимог і вирішує справу на підставі наданих доказів. За правилами ч.1 ст.205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Згідно з положеннями ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами. У відповідності до вимог ст.6, ч.1 ст.627 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію». Відповідно до ст.3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Згідно ч.3 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідно до ч.4 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч.5 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію»). Положення ч.6 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» передбачають відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Відповідно до ч.8 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», у разі, якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Так, відповідно до ст.12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін, електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. За змістом ст.626, ст.628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Правилами ч.1 ст.638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина 1 статті 1048 ЦК України). Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним, як це закріплено вимогами ст.1055 ЦК України. За правилами ст.526, ст.527, ст.530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином та в установлений термін. Згідно зі ст.623 ЦК України боржник, який порушив зобов`язання, має відшкодувати кредиторові завдані цим збитки. За змістом ст.1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позику у строк та в порядок, що встановлені договором. Відповідно до п.2 ст.1050 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами, то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишається, та сплати процентів. Положеннями ст.1054 ЦК України закріплено, що за кредитним договором банк зобов`язується надати грошові кошти позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Виходячи з того, що відповідачкою [PERSON] не надано суду доказів на підтвердження тих обставин, що нею належним чином виконувались умови кредитного договору, з огляду на встановлені фактичні обставини справи, які свідчать про наявність порушення відповідачем прав позивача за вказаним вище кредитним договором, суд доходить висновку про наявність підстав для задоволення позовних вимог позивача щодо стягнення з відповідача на користь ТОВ «Споживчий центр» суми заборгованості за кредитом, суми заборгованості по відсотках, комісії. Відповідно до правової позиції, висловленої Верховним Судом України в постанові від 25 вересня 2015 року по справі № 6-979цс15, неповідомлення боржника про зміну кредитора не звільняє його від обов`язку погашення кредиту взагалі. Таким чином, беручи до уваги наведені вище обставини та вимоги діючого законодавства України, суд доходить висновку, що між сторонами по справі укладений кредитний договір, за умовами якого відповідач зобов`язався прийняти грошові кошти та повернути їх у визначений договором строк, а також сплатити відповідні проценти у погодженому сторонами розмірі за користування такими кредитними коштами. Доказів повного повернення вказаних грошових сум позичальнику у вигляді тілу кредиту, відсотків, комісії матеріали справи не містять, а відтак, позовні вимоги позивача щодо стягнення з відповідача заборгованості за тілом кредиту та процентами є в повній мірі обґрунтованими, тому підлягають задоволенню. Згідно з платіжною інструкцією №СЦ00041135 від 24.09.2025 при пред`явленні позову до суду позивачем були понесені витрати по сплаті судового збору у розмірі 2422,40 грн. (дві тисячі чотириста двадцять дві грн. 40 коп.). Питання про розподіл судових витрат суд вирішує відповідно до вимог ст.141 ЦПК України, а саме, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Оскільки суд дійшов висновку про задоволення позовних вимог позивача, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати по сплаті судового збору в розмірі 2422,40 грн. (дві тисячі чотириста двадцять дві грн. 40 коп.). На підставі викладеного,

Outcome: approved