Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-04 00:00:00

28.10.2025 до Петриківського районного суду Дніпропетровської області через підсистему «Електронний суд» надійшла позовна заява представника ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до [PERSON] про стягнення заборгованості, в якій представник позивача просить суд стягнути з відповідача на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» загальну суму заборгованості за Кредитним договором №1403 2254 від 01.06.2024, в розмірі 100 000,00 гривень, з яких: прострочена заборгованість за кредитом 20 000,00 грн.; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 80 000,00 грн., а також понесені витрати на сплату судового збору у розмірі 2422, 40 грн. В обґрунтування позовних вимог зазначив, що 01.06.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем за допомогою Веб-сайту (https://creditkasa.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1403-2254. Відповідно до умов кредитного договору, позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб в сумі 18 000,00 грн. зі строком кредитування на 365 днів; базовий період - 14 днів; комісія за видачу кредиту 15,00 % від суми кредиту; промо-ставка 0,29% в день; знижена % ставка - 1,45 % в день; стандартна % ставка 1,45% в день. ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» виконало взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний відповідачем в особистому кабінеті, чим виконав свої зобов`язання за договором своєчасно та в повному обсязі. Однак, відповідач порушив умови кредитного договору, не повернув в повному обсязі кредит кредитодавцю, а тому станом на 19.09.2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 125 870,40 грн., з яких: 20 000,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 103 170,40 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами, 2 700,00 грн. прострочена заборгованість за видачу кредиту. Позивачем застосовано до відповідача програму лояльності, яка полягає в частковому списанні заборгованості за нарахованими процентами. Враховуючи вищевикладене, посилаючись на норми законодавства, позивач звернувся до суду з позовною заявою та просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором в розмірі 100 000,00 грн., з яких: 20 000,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 80 000,00 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами, а також судові витрати в розмірі 2422,40 грн. Ухвалою судді від 29.10.2025 відкрито провадження у справі та визначено справу розглядати в порядку загального позовного провадження. Ухвалою Петриківського районного суду Дніпропетровської області від 23.12.2025 підготовче провадження у справі закрито, справу призначено до судового розгляду. Представник позивача в позовній заяві просив суд розглядати справу за його відсутністю. Позовні вимоги підтримує у повному обсязі та просить їх задовольнити. Не заперечує проти ухвалення заочного рішення. Відповідачка в судове засідання не з`явилась. Про розгляд справи повідомлена належним чином. Надала до суду квитанції про повне погашення заборгованості за кредитним договором у загальній сумі 100 000,00 грн. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося. Отже, вивчивши наявні у справі письмові докази, суд приходить до висновку про часткове задоволення позову. Судом встановлено, що 01.06.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем за допомогою Веб-сайту (https://creditkasa.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1403-2254, з використанням електронного підпису (А0089). Відповідно до п. 2.2 вищевказаного договору, кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором. Пунктом 3.1. передбачено, що цей договір укладається сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію». Відповідно до п.п. 4.1., 4.2. Загальний розмір Кредиту (сума Кредиту) за цим Договором становить 18000.00 (вісімнадцять тисяч цілих, нуль сотих) гривень. Дата надання/видачі Кредиту: 01.06.2024. Відповідно до п. 4.13. Договору, строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику: 365 (триста шістдесят п`ять) календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику (далі Строк кредитування). Дата повернення (виплати) Кредиту 31.05.2025 року. В договорі визначений порядок та умови надання кредиту, періодичність внесення платежів, порядок повернення кредиту та сплати процентів за користування кредитом, права кредитодавця та позичальника, інформація про наслідки невиконання або неналежного виконання кредитодавцем та позичальником обов`язків за договором, порядок взаємодії за договором, програма лояльності, та інші положення. Разом із договором про відкриття кредитної лінії відповідач 01.06.2026 підписала: правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CreditKasa», з використанням електронного підпису (А0089), таблицю обчислення загальної вартості кредиту, додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1403-2254 від 03.06.2024 та додатки до неї. ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» виконало взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит, відповідно до умов укладеного договору, шляхом перерахування суми кредиту за допомогою системи LiqPay на платіжну карту відповідача № [NUMBER] , що підтверджується довідкою ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС». Призначення платежу: видача кредитних коштів за кредитним договором № 1403-2254 від 01.06.2024. Встановлено, що відповідач, в порушення умов договору своєчасно, в порядку та на умовах, визначених договором, кредитні кошти не повернув, в результаті чого станом на 19.09.2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 125 870,40 грн., з яких: 20 000,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 103 170,40 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами, 2 700,00 грн. прострочена заборгованість за видачу кредиту. Позивачем застосовано до відповідача програму лояльності, яка полягає в частковому списанні заборгованості за нарахованими процентами. Враховуючи вищевикладене, посилаючись на норми законодавства, позивач звернувся до суду з позовною заявою та просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором в розмірі 100 000,00 грн., з яких: 20 000,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 80 000,00 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Пунктом 5 частини 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Згідно із ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Положеннями статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. На офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (https://creditkasa.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Статтею 11 Закону України «Про електронну комерцію» визначений порядок укладення електронного договору. Відповідно до змісту ч. 3 вказаної статті, електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. На підставі ч. 8 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції(акцепт)у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. За ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт)може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Таким чином, суд дійшов висновку, що Договір про відкриття кредитної лінії № 1403-2254 від 01.06.2024 підписаний [PERSON] за допомогою електронного підпису одноразового ідентифікатора (А0089), чим підтверджено укладання між нею та ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» такого правочину, оскільки без здійснення входу на сайт кредитора https://creditkasa.ua за допомогою логіну та пароля до особистого кабінету, внесення свої персональних даних, номера телефону, карткового рахунку, договір між сторонами не був би укладений, а тому сторони досягли згоди щодо усіх істотних умов правочину. За приписами ч. ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу. Згідно із ст. 599 ЦК України зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання), що передбачено ч. 1 ст. 610 ЦК України. Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. В силу ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно із ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Відповідно до ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами. Як визначено ч. 1 ст. 634 ЦК України, договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Згідно із ч. 1 ст. 1050 ЦК України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу. Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Слід звернути увагу, що Договір про відкриття кредитної лінії, яким, зокрема, встановлено суму кредиту та розмір процентної ставки, додаткова угода до договору про відкриття кредитної лінії, таблиця обчислення загальної заборгованості кредиту для споживача та реальної річної ставки за Договором підписані сторонами електронними підписами, а отже умови кредитного договору були зрозумілі відповідачу. За вказаних обставин судом установлено, що отримані та використані позичальником кошти у добровільному порядку в повному обсязі позивачу не повернуто, тому позивач вправі вимагати захисту своїх прав через суд шляхом зобов`язання виконати боржником обов`язку з повернення отриманої суми кредитних коштів, а також процентів за користування ними, розмір яких узгоджено сторонами, а тому стягнення з відповідача заборгованості за тілом кредиту та процентами, суд вважає обґрунтованими. При цьому, враховуючи викладене, повне погашення заборгованості за Договором про відкриття кредитної лінії № 1403-2254 від 01.06.2024 відповідачем до ухвалення рішення у справі, що підтверджується платіжною інструкцією 1.419591855.1 від 26.11.2025 на суму 40 000,00 грн., платіжною інструкцією 2.408480663.1 від 19.11.2025 на суму 10 000,00 грн., платіжною інструкцією 1.449426417.1 від 16.12.2025 на суму 10 000,00 грн. та платіжною інструкцією 2.516590483.1 від 04.02.2026 на суму 40 000,00 грн.), суд дійшов висновку, що позовні вимоги ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» підлягають задоволенню частково, та з відповідача необхідно стягнути лише понесені позивачем судові витрати. Оскільки позов задоволено частково, та відповідачем самостійно сплачено заборгованість перед позивачем до ухвалення рішення по справі, суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача на відшкодування витрат по сплаті судового збору 2422, 40 грн. (сума сплаченого судового збору). На підставі викладеного та

Outcome: partial