Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-08 00:00:00

У грудні 2025 рокупозивач Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі за текстом ТОВ «Споживчий центр») через представника Логош Т.В. звернулося до суду із вказаним позовом. В обґрунтування заявлених позовних вимог вказав, що 13 травня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] було укладено Кредитний договір (оферти) №13.05.2025-100002843. Відповідно до умов договору відповідачу надано кредит у розмірі 5500 гривень, строком на 140 днів з дати його надання. Кошти у вказаному розмірі відповідач отримала 13 травня 2025 року на реквізити електронного платіжного засобу споживача 5457-08ХХ-ХХХХ-3215. Таким чином, позивач виконав свої зобов`язання за договором. 28 травня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] укладено Додатковий Договір до Кредитного договору (кредитної лінії) згідно з умовами якого сторони домовились за ініціативою та на підставі звернення позичальника продовжили строк, на який надається кредит та строк дії договору, внесли зміни в заявку та акцепт та з дати укладення даного Додаткового Договору. Відповідач не виконував належним чином зобов`язання за договором, в результаті чого виникла заборгованість за договором, яку позивач просить стягнути у розмірі 15 950 гривень, з яких: заборгованість за тілом кредиту 5500 гривень, заборгованість за процентами 7700 гривень, заборгованість за неустойкою 2750 гривень. Позивач ТОВ «Споживчий центр» в судове засідання представника не направив, в позовній заяві просив розгляд справи проводити за відсутності представника позивача, не заперечує проти ухвалення заочного рішення. Відповідач [PERSON] у судове засідання повторно не з`явилася, причини неявки суду не повідомила, відзив на позов, заяви про розгляд справи у її відсутність чи відкладення розгляду справи суду не подавала. Про дату, час та місце судового розгляду повідомлена шляхом направлення судових повісток за зареєстрованим місцем проживання: [ADDRESS] , які отримала особисто, про що свідчать наявні в матеріалах справи розписки про вручення поштового відправлення (арк.спр.46, 51). Ухвалою судді Старосинявського районного суду Хмельницької області від 11 грудня 2025 року позовну заяву прийнято до розгляду та призначено судове засідання (арк.спр.38). 06 січня 2026 року розгляд справи відкладено у зв`язку з неявкою відповідача. Враховуючи наявність підстав для ухвалення заочного рішення, суд вважає за можливе провести заочний розгляд справи, про що 09 лютого 2026 року постановив ухвалу. Будь-які інші процесуальні дії у справі не проводилися. У зв`язку неявкою в судове засідання всіх учасників справи, суд згідно з частиною другою статті 247, частиною третьою статті 211 ЦПК України, здійснює розгляд справи без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу на підставі наявних у суду матеріалів. З`ясувавши фактичні обставини у справі, на які позивач посилається, як на підставу своїх вимог, дослідивши та оцінивши докази по справі, проаналізувавши норми матеріального права, які регулюють спірні правовідносини, суд вважає, що позов слід задовольнити частково, зважаючи на таке. Суд установив, що 13 травня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] було укладено Кредитний договір (оферти) №13.05.2025-100002843, який складається з Пропозиції про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферта) (арк.спр.12-15), Заявки кредитного договору №13.05.2025-100002843 (кредитної лінії) від 13 травня 2025 року (арк.спр.15-16) та Відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №13.05.2025-100002843 (кредитної лінії) від 13 травня 2025 року (арк.спр.16 (зворот) 18 (зворот)), які підписано відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором «Е162». Відповідно до умов кредитного договору кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію (пункт 3.1 Пропозиції) (арк.спр.12 (зворот)). Кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах, які визначені у Заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти (п.3.3-3.3.7. Пропозиції). Сума кредиту 5500 гривень. Строк на який надається кредит 140 днів з дати його надання. Дата повернення (виплати) кредиту 29 вересня 2025 року. Реквізити належного позичальнику електронного платіжного засобу для перерахування коштів позичальнику: 5457-08ХХ-ХХХХ-3215 (п. 2, 3,4 Заявки). Продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування та строку виплати кредиту передбачена. Позичальник має право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та строку виплати кредиту, установлених договором, на підставі поданого до кредитодавця звернення із зазначеною датою в паперовій формі або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Кредитодавець також інформує Позичальника про зміну строку повернення Кредиту шляхом відправлення повідомлення в особистий кабінет Позичальника на вебсайті Кредитодавця, який є створеним на момент укладення даного кредитного договору або створюється Позичальнику при укладенні ним даного договору, та є обраним за згодою з Позичальником каналом для комунікації, для відправлення повідомлень про зміну строку повернення Кредиту та строку виплати кредиту. Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування відбувається без змін умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для споживача (п.5 Заявки). Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається Кредит (надалі «процентна ставка»). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку (п.6 Заявки). Денна процентна ставка загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається Кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0.87% (денна процентна ставка) = (6725.05 / 5500)/ 140 ? 100% (п.10 Заявки). Проценти (економічна сутність плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді (п.11 Заявки). Неустойка: 55 гривень, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання (п.15 Заявки). Розмір процентів відповідно до статті 625 Цивільного кодексу України становить 365% річних, які нараховуються від простроченої Позичальником суми (база розрахунку). Максимальний розмір процентів відповідно до статті 625 Цивільного кодексу України встановлюється законом (п.16 Заявки). 28 травня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] було укладено Додатковий договір до Кредитного договору (кредитної лінії) (оферти), який складається з Пропозиції про укладення Додаткового договору до Кредитного договору (кредитної лінії) (оферта) (арк.спр.18 (зворот) - 19), та Відповіді кредитора про прийняття пропозиції (акцепт) про укладення Додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії) (арк.спр.19), які підписано відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором «К986». Відповідно до умов Додаткового договору сторони домовились за ініціативою та на підставі звернення Позичальника продовжити строк, на який надається Кредит та строк дії договору, внести зміни в заявку та акцепт та з дати укладення даного Додаткового Договору викласти норми, встановлюючі строк, на який надається кредит, дату повернення (виплати) кредиту, графік платежів, строк дії договору, денну проценту ставку та її розрахунок в наступній редакції: Строк, на який надається Кредит 156 днів з дати його надання; Дата повернення (виплати) кредиту 15 жовтня 2025 року. Згідно з Інформаційним повідомленням позичальника, що містить контактні дані позичальника [PERSON] , вбачається підписання договору одноразовим ідентифікатором «Е162» з sms, яке було відправлене на фінансовий номер +380987141766 (арк.спр.17- 18 (зворот)). Згідно з довідкою-розрахунком про стан заборгованості за кредитним договором №28.05.2025-100001688 від 28 травня 2025 року, заборгованість [PERSON] становить 15 950 гривень, з яких: заборгованість за основним боргом 5500 гривень, заборгованість за процентами 7700 гривень, заборгованості за неустойкою 2750 гривень (арк.спр.22). Перерахування відповідачу кредитних коштів в розмірі 5500 гривень підтверджено квитанцією ТОВ «Універсальні платіжні рішення» за Вих. №1-0212 від 02 грудня 2025 року відбулось 13 травня 2025 року о 22:23:20, номер картки [NUMBER] , номер транзакції в системі iPay.ua 740380814, призначення платежу видача за договором кредиту №13.05.2025-100002843 (арк.спр.20). Інформація отримана з центрального вузла Системи BankID НБУ на електронний запит на ідентифікацію з даними користувача містить дані [PERSON] із зазначенням дати народження, ідентифікаційного номера, адреси місця реєстрації та місця фактичного проживання, паспортних даних (арк.спр.33). Позивач, вказуючи на порушення його законних прав та інтересів, звернувся до суду за захистом таких з позовом про стягнення заборгованості. Таким чином, предметом спору у даній справі є стягнення заборгованості, яка виникла внаслідок невиконання відповідачем зобов`язань за укладеним кредитним договором. До правовідносин, що виникли між сторонами, суд застосовує такі норми права. Відповідно до частин першої, третьої статті 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості. Згідно зі статтею 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до статті 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Статтею 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором чи законом. За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з частиною першою статті 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та впорядку, що встановлено договором. Відповідно до частини другої статті 1050 ЦК України, в разі прострочення повернення чергової частини позики кредитор має право вимагати від боржника дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати відсотків за користування кредитом. Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Враховуючи положення частини першої статті 5Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», правочин вважається вчиненим у електронній формі у випадку, якщо в ньому наявні всі обов`язкові реквізити документа. У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Також, відповідно до частин першої та другої статті 6Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», електронний підпис є обов`язковим реквізитом електронного документа, який використовується для ідентифікації автора та/або підписувача електронного документа іншими суб`єктами електронного документообігу. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа. З врахуванням викладеного, наявність електронних підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх. Суд установив, що13 травня 2025 року та 28 травня 2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] було укладено в електронній формі кредитний договір та додатковий договір, які підписані за допомогою електронного підпису одноразовими ідентифікаторами (одноразовим паролем). Умовами договору чітко визначено обов`язок позичальника сплатити кредитору відсотки за користування кредитними коштами, розмір відсотків, комісій, строки повернення коштів, тобто досягнуто згоди щодо істотних умов договору. Такий правочини, згідно з вимогами статті 204 ЦК України, створює презумпцію правомірності правочину, у зв`язку з чим, згідно зі статтею 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами, а зобов`язання за ним, відповідно до приписів статті 526 ЦК України, мають виконуватися належним чином відповідно до закону та умов договору. Факт отримання відповідачем кредитних коштів у вказаному розмірі підтверджується матеріалами справи. [PERSON] не виконувала належним чином свої зобов`язання за вказаним кредитним договором, внаслідок чого утворилась заборгованість. Відповідач не спростувала будь-якими доказами правильність розрахунку заборгованості за кредитним договором та неналежне виконання нею умов договору щодо сплати заборгованості. Вказана заборгованість нарахована в межах строку кредитування. Таким чином, оскільки на день звернення позивача до суду зобов`язання за кредитним договором відповідач не виконала, тому позивач на законних підставах має право вимагати сплати заборгованості. Що стосується позовних вимог в частині стягнення неустойки в сумі 2750 гривень за Кредитним договором №13.05.2025-100002843, суд зазначає таке. Відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцяти денний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеноїстаттею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Указом Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24 лютого 2022 року № 64/2022, затвердженим Законом України "Про затвердження Указу Президента України"Про введення воєнного стану в Україні" від 24 лютого 2022 року№ 2102-IX в Україні введений воєнний стан, тому в частині стягнення неустойки слід відмовити. Розподіляючи судові витрати, суд зазначає таке. Оскільки на користь позивача підлягає стягненню 13 200 гривень кредитної заборгованості, що становить 82,7% від суми пред`явленого позову (13200х 100% / 15 950), позовна заява подана через підсистему «Електронний суд», то з відповідача на користь позивача слід стягнути судовий збір у сумі 1602 гривні 65 копійок (2422,40х82,7:100=2003,32; 2003,32х0,8=1602,65).

Outcome: partial