Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-10 00:00:00

Акціонерне товариство «ЮНЕКС БАНК» в особі свого представника адвоката Фоменка А.В., який діє на підставі довіреності № 57 від від 22.07.2025 звернулося до суду з позовом, у якому просило: стягнути з [PERSON] ( [INFO] , РНОКПП: [NUMBER] , адреса: [ADDRESS] ), на користь АТ «ЮНЕКС БАНК» (03040, м. Київ, вул. Васильківська, буд. 14; код ЄДРПОУ: 20023569, IBAN [NUMBER] ) суму боргу за Договором UA4432253900000026204170998001 від 10 березня 2024 року у розмірі 27 983,12 грн, у тому числі: сума заборгованості за кредитом - 27 983,10 грн; сума заборгованості за процентами - 0,02 грн. Також просило стягнути на користь позивача судовий збір в розмірі 2422,40 грн. Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 10.03.2024 [PERSON] звернулася до Акціонерного товариства «ЮНЕКС БАНК» з Анкетою-Заявою N UA4432253900000026204170998001, у якій відповідач підтвердила, що ознайомилася та погодився з публічною пропозицією Банку на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, з умовами та правилами надання банківських послуг. Відповідач отримала банківську платіжну картку та надала Банку розписку про отримання картки та про ознайомлення з правилами користування карткою визначених у Публічній пропозиції АТ «ЮНЕКС БАНК» на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, що оприлюднена на офіційній інтернет-сторінці Банку за адресою: www.unexbank.ua. Анкета-Заява разом з Договором про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб АТ «ЮНЕКС БАНК», затвердженим рішенням Правління АТ «ЮНЕКС БАНК» №165 ВІД 20.11.2023, або іншим відповідним документом, який затверджено на заміну зазначеному (надалі «ДКБО»), Переліком комісій за послуги та операції (Тарифи за послуги та операції) тарифного плану «Картки розстрочки MED», що розміщені на сайті Банку: www.unexbank.ua, складають Договір про відкриття поточного рахунку з випуском платіжної картки. Таким чином, відповідно до Анкети-Заяви відповідач, акцептувала та приєдналася до Публічної пропозиції позивача на укладення договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, що оприлюднена на офіційній інтернет сторінці Банку. Позивач відкрив відповідачу особовий рахунок [NUMBER] , надав відповідну платіжну картку та персональний ідентифікаційний номер до неї та встановив початковий ліміт овердрафт в сумі 33 000,00 гривень. Строк дії кредитного ліміту 360 календарних місяців з моменту його встановлення Банком наступною пролонгацією. Автоматична пролонгація здійснюється необмежену кількість разів на умовах діючих на дату продовження Тарифів Банку розміщених на сайті (www.unexbank.ua). Відповідно до п. 9 Анкети-Заяви сторони погодили розмір процентної ставки за користування кредитними коштами: протягом Пільгового періоду 0,0001% на рік, поза Пільговим періодом 0,0001% на рік, при перевищенні витратного ліміту (несанкціонований овердрафт) 0,0001%. Сторони погодили: вид кредиту кредити лінія, тип кредиту - кредитування рахунку; мета отримання кредиту споживчі потреби. Відповідно до пункту 10.1. Договору про комплексне банківське обслуговування Договір набуває чинність та вважається укладеним з моменту акцептування Клієнтом, тобто отримання Банком від Клієнта належним чином заповненої та підписаної Анкети Заяви, та діє протягом невизначеного терміну до моменту його розірвання або припинення. Пунктом 2.4 Анкети-Заяви передбачено, що відповідач доручив позивачу самостійно здійснювати договірне списання грошових коштів з Поточного рахунку на умовах визначених договором. Відповідач підписав Анкету-заяву № UA4432253900000026204170998001 від 10.03.2024 цифровим власноручним підписом шляхом створення власноручно підпису на електронному пристрої із сенсорним екраном. Станом на 12 листопада 2025 року, загальний розмір заборгованості відповідача за кредитом становить 27 983,12 грн (двадцять сім тисяч дев`ятсот вісімдесят три гривні 12 копійок), у тому числі: сума заборгованості за кредитом складає 27 983,10 грн; сума заборгованості за процентами складає 0,02 грн. 06.08.2025 позивач направив на адресу відповідача вимогу про дострокове повернення кредитних коштів, проте відповідач не здійснив оплату заборгованості. Ухвалою суду від 18.12.2025 провадження у справі відкрито, справу призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження. Позивач та його представник належним чином повідомлені про дату, час та місце розгляду справи. Представник позивача у судове засідання не з`явився. 10.02.2026 представник подав клопотання, у якому просив розгляд справи проводити за відсутності представника АТ «ЮНЕСК БАНК», не заперечує проти заочного розгляду справи (а.с. 130-134). Відповідач в судове засідання повторно не з`явилася, про час, дату та місце судового розгляду повідомлена належним чином, про причини неявки суд не повідомила, клопотання про відкладення розгляду справи не подала, правом подачі відзиву не скористалась (а.с. 126, 127, 13,5, 136). Ухвалою суду від 11.02.2026 встановлено заочний розгляд справи. Відповідно до вимог ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося. Дослідивши письмові докази, суд дійшов таких висновків. 10.03.2024 відповідач [PERSON] звернулася до АТ "ЮНЕКС БАНК" із анкетою-заявою № [NUMBER] на укладення договору про відкриття поточного рахунку з випуском дебетово-кредитової платіжної картки. Розділ 1 Анкети-Заяви містить персональні дані позичальника. У розділі 4 зазначено, що ця Анкета-Заява разом з Публічною пропозицією АТ "ЮНЕКС БАНК" на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, затвердженою рішенням Правління АT "ЮНЕКС БАНК" № 165 від 20.11.2023 (з усіма змінами та доповненнями, що відбулись протягом його дії), або іншим відповідним документом, який затверджено на заміну зазначеному, Переліком комісій за послуги та операції (Тарифам за послуги та операції) тарифного плану «Картки розстрочки MED», що розміщені на сайті Банку: https://unexbank.ua, складають Договір про відкриття поточного рахунку з випуском платіжної картки. Договір є змішаним договором, який включає в себе умови договору банківського рахунку та може включати умови договору споживчого кредитування. У розділі 6 відповідачка просить в рамках тарифного плану «Картка розстрочка MED» відкрити на її ім`я поточний рахунок у гривнях, випустити до Рахунку електронний платіжний засіб (далі «Картка»), що обслуговується за дебетово кредитною схемою, якщо іншу схему не зазначено в Тарифах: VISA Classic MED (віртуальна). Спосіб отримання Картки (реквізитів): в СМС-повідомленні та у Мобільному застосунку (у разі наявності). У розділі 8 відповідач просить встановити їй ліміт овердрафту або кредитну лінію в розмірі 33 000,00 гривень. У розділі 9 сторонами погоджені умови кредитування, відповідно до яких: вид кредиту «кредитна лінія»; тип кредиту кредитування рахунку; мета отримання кредиту споживчі потреби; Максимальний ліміт овердрафту/ кредитної лінії (визначений на дату підписання Анкети заяви) 100 000,00 гривень; строк кредитування 360 місяців згідно з умовами Договору; розмір обов`язкового мінімального платежу зазначено у тарифах; Дата погашення обов`язкового мінімального платежу 18 числа кожного календарного місяця. Процентна ставка фіксована; періодичність сплати процентів зазначено у Тарифах; розмір процентної ставки за користування кредитними коштами: протягом пільгового періоду - 0,0001% на рік /місяць; поза Пільгового періоду - 0,0001 % на рік /місяць; при перевищенні витратного ліміту - 0,0001 % на рік /місяць. Анкету-Заяву підписано відповідачем цифровим власноручним підписом. Також відповідач підтвердила, що 10 березня 2024 року отримала примірник Анкети-Заяви № UA443225390000026204170998001, ДКБО, Правила користування карткою, Тарифи, а також отримала Картку (реквізити) в СМС-повідомленні та у Мобільному застосунку (а.с. 12-15. 10.03.2024 [PERSON] підписала Паспорт споживчого кредиту, відповідно до якого ознайомилась з умовами надання та погашення кредиту, а саме: з інформацією та контактними даними кредитодавця; основними умовами кредитування (тип кредиту - кредитування рахунку, сума кредиту до 100 000 гривень, мета отримання кредиту - споживчі потреби, строк кредитування - 12 місяців); інформацією щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту: процентна ставка - 0,0001% річних, тип процентної ставки фіксована, загальні витрати за кредитом 0,01-0,27 грн, орієнтована загальна вартість кредиту для споживача 1000,01-50 000,77 грн (а.с. 17-18). Також відповідач підписала Згоду клієнта, якою підтвердила: акцептування умов публічної пропозиції АТ "ЮНЕКС БАНК" на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, затвердженої рішенням Правління АТ "ЮНЕКС БАНК" від 20.11.2023, протокол № 165 (з усіма змінами та доповненнями, що відбулись протягом її дії), або іншого відповідного документу, який затверджено на заміну зазначеному (надалі - «Публічна пропозиція»),?та приєднання до Публічної пропозиції в редакції, яка на день підписання цієї Згоди розміщена на сайті Банку: https://unexbank.ua/privatnim-osobam/dokumenti; домовленість про можливість використання аналогів власноручних підписів при вчиненні правочинів між Банком та Клієнтом в рамках Публічної пропозиції та/або наданні банківських послуг: з боку Банку - (1) відтворення власноручного підпису уповноваженої особи Банку та відбитку печатки Банку, яке наноситься Банком за допомогою засобів електрографічного копіювання та, за необхідності цифрового лазерного друку. Банком використовується аналог власноручного підпису та печатки Банку, зразки яких наведені в Публічній пропозиції; накладення КЕП; з боку Клієнта (1) накладення простого електронного підпису на умовах, визначених Публічною пропозицією; (2) накладення КЕП; розуміння, що накладення простого електронного підпису, КЕП або цифрового власноручного підпису на документі у електронній формі має рівнозначні юридичні наслідки із підписанням власноручним підписом документів у паперовій формі (а.с.19). Представником позивача надано Публічну пропозицію АТ «ЮНЕКС-БАНК» на укладення договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, затверджене рішенням Правління АТ «ЮНЕКС-БАНК» від 20.11.2023 протокол № 165, зі змінами, внесеними рішенням Правління АТ «ЮНЕКС-БАНК» від 22.12.2023. Відповідно до пункту 3.2.36.4 умов Публічної пропозиції АТ «Юнекс-Банк» на укладення договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб клієнт зобов`язується виконувати умови Договору та Тарифів Банку з обслуговування Карток, а також вимоги чинного законодавства України; здійснювати погашення заборгованості за Овердрафтом Недозволеним Овердрафтом шляхом поповнення Поточного рахунку з використанням ПК таким чином, щоб забезпечити Банку можливість списання такої заборгованості у відповідності до умов цього Договору та Продукту Банк. Пунктом 3.2.39.2. Публічної пропозиції встановлено, що в разі несвоєчасних розрахунків Клієнта за отриманими в Банку Овердрафтом та пов`язаними з ним процентами і комісіями Банку, що призвело до виникнення простроченої заборгованості, Банк має право здійснити списання з Поточного рахунку використанням ПК такої суми заборгованості у договірному порядку, передбаченому цим Договором (а.с. 25-101). На кредитну картку відповідачу встановлено кредитний ліміт в розмірі 33 000,00 грн, що підтверджується меморіальним ордером № 11 від 10.03.2024 згідно розпорядженням від 10.03.2024 (а.с. 16). Відповідно до виписки по особового рахунку [NUMBER] за період із 10.03.2024 по 12.11.2025 [PERSON] користувалась кредитними коштами шляхом їх зняття та поповнення кредитного рахунку (а.с. 6-11) Згідно з розрахунком заборгованості за кредитним договором № UA443225390000026204170998001 від 10.03.2024, укладеним між АТ «ЮНЕКС БАНК» та [PERSON] станом на 12.11.2025 розмір заборгованості складає 27 983,12 грн (а.с. 5). 16.08.2025 позивачем на адресу відповідача направлена вимога про дострокове повернення кредитних коштів (а.с. 21-24). Відомостей про сплату відповідачкою заборгованості матеріали справи не містять. Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Згідно із частиною першою статті 633ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом статті 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до ч. 1 ст. 638 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Згідно ст. 639 ЦК України, договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. У статті 3 Закону № 675-VIII «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до частини 3 статті 11 Закону № 675-VIII, електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частина 4 статті 11 Закону № 675-VIII). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (частина 6 статті 11 Закону № 675-VIII). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (частина 12 статті 11 Закону № 675-VIII). Статтею 12 вказаного Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Положеннями ч. 1, 2 ст. 1054 ЦК України визначено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти, (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. За змістом ст. 1056-1 ЦК України, розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів. Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Згідно зі ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами. Судом встановлено, що між АТ "ЮНЕКС БАНК" та [PERSON] було укладено електронний договір. АТ «ЮНЕКС_БАНК» свої зобов`язання перед відповідачем за договором виконало, випустивши на ім`я відповідачки кредитну картку та встановивши на неї ліміт в розмірі передбаченому умовами договору. [PERSON] свої зобов`язання за договором UA4432253900000026204170998001 від 10.03.2024 своєчасно не виконувала, внаслідок чого утворилась заборгованість, яка становить 27 983,12 грн. Розмір заборгованості здійснений відповідно до умов договору та підтверджений наданими до суду розрахунком. Отже, позовні вимоги є повністю обґрунтованими, тому суд вважає за необхідне стягнути з відповідача [PERSON] на користь АТ «ЮНЕКС БАНК» заборгованість в розмірі 27 983,12 грн. Частиною 1 ст. 141 ЦПК України передбачено, що судовий збір покладається на сторони пропорційно до розміру задоволених позовних вимог. У зв`язку з задоволенням позовних вимог з відповідача на користь позивача відповідно до вимог ст.141 ЦПК України підлягає до стягнення 2 422,40 грн понесених позивачем судових витрат зі сплати судового збору.

Outcome: approved