Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-09 00:00:00

Правові позиції сторін Представник позивача ТОВ «Споживчий центр» Шабатин Н.А. через систему «Електронний суд» звернулась до суду з позовною заявою до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором (офертою) № 10.02.2025-100001970 від 10.02.2025 у розмірі 19080,00 грн, яка складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 6000,00 грн; по процентах в розмірі 8820,00 грн; комісії 420,00 грн; додаткової комісії 840,00 грн; неустойки за кожний день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання, у розмірі 3000, 00 грн. В обґрунтування заявлених позовних вимог позивач покликається на те, що 10.02.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] укладено кредитний договір № 10.02.2025-100001970. Відповідно до умов Договору позичальнику надано кредит у розмірі 6000,00 грн., що підтверджується квитанцією про перерахунок коштів, строком на 189 днів. Також договором передбачено, що датою повернення (виплати) кредиту є 10.02.2025. Відповідно до даного договору сторони домовилися, що продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування/строку виплати кредиту/строку договору не передбачена. У позичальника відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту та/або строку договору, установлених договором. Договором зазначено, що процентна ставка "Стандарт" фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 5 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів (надалі «чергові періоди»). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Процентна ставка "Економ" фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0.5% за один день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту (надалі "Комісія за надання", "Комісія": економічна сутність плата за надання Кредиту) 7% від суми Кредиту та дорівнює 420 грн. 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми Кредиту (база розрахунку) на розмір Комісії у відсотковому значенні. Нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості (надалі обслуговування", "Комісія") 420 грн. у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування нараховується Кредитором та обліковується в перший день кожного з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно Графіку платежів. ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі. В свою чергу [PERSON] свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на момент пред`явлення позову утворилась заборгованість у розмірі 19080,00 грн, яка складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 6000,00 грн; по процентах в розмірі 8820,00 грн; комісії 420,00 грн; додаткової комісії 840,00 грн; неустойки за кожний день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання, у розмірі 3000, 00 грн., чим порушуються права та інтереси ТОВ «Споживчий центр». Заяви, клопотання учасників справи. Представник позивача в судове засідання не прибув, в позовній заяві просив розгляд справи проводити у його відсутності, позовні вимоги підтримує в повному обсязі та просить їх задовольнити, проти заочного розгляду справи не заперечує. Відповідач [PERSON] в судове засідання повторно не з`явилася, хоча належним чином була повідомлена про час та місце розгляду справи 10.12.2025 та 05.02.2026, що підтверджується особистими розписками відповідача у рекомендованих повідомленнях про вручення поштвого відправлення. Відповідно до п.4 ч.8 ст.128 КПК України днем вручення судової повістки є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати судову повістку чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, що зареєстровані у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси. Відповідач [PERSON] причини неявки в судові засідання не повідомила, відзиву на позов не подала. Процесуальні дії в справі Ухвалою Яворівського районного суду Львівської області від 05.11.2025 відкрито провадження у справі та призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження. Ухвалою Яворівського районного суду Львівської області від 10.12.2025 у зв`язку із неявкою відповідача, розгляд справи відкладено. Оскільки відповідач, будучи належно повідомленою про час і місце розгляду справи, в судове засідання повторно не з`явилася, про причини неявки до суду і поважність цих причин суду не повідомила, відзиву на позов не подала, а позивач не заперечує проти заочного розгляду справи, суд прийшов до висновку про можливість проведення заочного розгляду даної справи та ухвалення заочного рішення на підставі наявних у ній доказів. Згідно з ст.247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Частиною четвертою статті 268 ЦПК України передбачено, що у разі неявки всіх учасників справи у судове засідання, яким завершується розгляд справи, або розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, суд підписує рішення без його проголошення. Згідно з ч. 5 ст. 268 ЦПК України датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата складення повного судового рішення. Отже, враховуючи наведені вище вимоги процесуального закону, датою ухвалення судом судового рішення в даній справі, призначеній до розгляду на 05.02.2026, є дата складення повного судового рішення 10.02.2026. Фактичні обставини справи, встановлені судом Судом встановлено, що 10.02.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] укладено кредитний договір (оферту) №10.02.2025-100001970, який підписаний одноразовим ідентифікатором Е516. Відповідно до умов даного договору відповідачу надано кредит у розмірі 6000 грн, дата надання кредиту 10.02.2025, строк надання кредиту 189 днів з дати його надання, строк повернення кредиту 17.08.2025, продовження строку кредитування не передбачена, денна процентна ставка 0,89 %. Факт перерахунку коштів 10.02.2025 на платіжну картку № [NUMBER] , номер транзакції в системі іPay.ua 649493991, призначення платежу: видача за договором кредиту №10.02.2025-100001970, що підтверджується листом ТОВ «Універсальні платіжні рішення» №227-0810 від 08.10.2025. Згідно з п. 3.1. договору за цим договором Кредитодавець зобов`язується надати Кредит Позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити Проценти, Комісію (якщо Комісія (її) встановлена (і) договором). Пунктом 3.2. встановлено, що Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Відповідно до п. 4.1. Договору Кредитодавець надає Позичальнику Кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб перерахування Позичальник коштів у рахунок кредиту: банківський рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4441-11XX-XXXX-2575. Згідно з п. 4.3. Договору днем надання Кредиту вважається: списання відповідної суми коштів з рахунку Кредитодавця, а днем погашення Кредиту/сплати платежу ден надходження коштів у касу Кредитодавця готівкою або зарахування на поточний рахунок Кредитодавця, що підтверджується випискою з поточного рахунку Кредитодавця. У випадку, якщо дата ініціювання платіжної операції з надання Кредиту не співпадає з датою завершення цієї платіжної операції з надання Кредиту днем/датою надання Кредиту є дата ініціювання цієї платіжної операції, якщо платіжна операція була завершена (навіть у випадку її завершення в пізнішу дату). Неможливість завершення ініційованої Кредитодавцем платіжної операції з надання Кредиту не з вини Кредитодавця є скасувальною обставиною та призводить до припинення прав і обов`язків сторін за даним Договором, включаючи обов`язок Кредитодавця з надання Кредиту. Неможливість видачі Кредиту готівкою у зв`язку нез`явленням Позичальника для й отримання у Дату надання/видачі кредиту зазначену в Заявці, є скасувальною обставиною та призводить до припинення прав обов`язків сторін за даним Договором, включаючи обов`язок Кредитодавця з надання Кредиту. У випадку настання вказаних скасувальних обставин даний Договір розірваним та припиненим з Дати надання/видачі кредиту, зазначеної в Заявці. У випадку перерахування коштів Позичальником на поточний рахунок Кредитодавця Позичальник зобов`язаний забезпечити надходження коштів на останній день строк сплати платежу. Відповідно до п. 6.1. Договору позичальник зобов`язався використати Кредит на зазначені в Договорі цілі, що не суперечать чинному законодавству України і забезпечити своєчасне повернення Кредиту та Процентів шляхом внесення в касу Кредитодавця готівкою або перерахування на рахунок Кредитодавця в такі терміни: а) повернення кредиту, сплата Процентів у терміни та строки, вказані Заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; б) неустойка, яка може бути нарахована Кредитодавцем за несвоєчасне виконання зобов`язань за цим Договором негайно, з моменту пред`явлення Кредитодавцем вимоги (усної чи письмової) про нарахування таких санкцій. Згідно з пунктом 9.1. Договору у разі несплати Кредиту та/або Процентів та/або Комісії у встановлені договором терміни/строки, сума зобов`язань по погашенню Кредиту та/або Процентів та/або Комісії з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених Договором. У разі несвоєчасного повернення Позичальником обумовленої суми Кредиту та/або несплати нарахованих Процентів та/або Комісії до Позичальника може бути застосована неустойка згідно п.7.6. кредитного договору. Також Позичальник, який прострочив виконання грошового зобов`язання відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України на вимогу Кредитодавця зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також проценти річних від простроченої суми (база розрахунку) у розмірі, встановленому у Заявці, яка є невід`ємною частиною кредитного договору. Надавши кошти відповідачу, ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за договором (офертою) №10.02.2025-100001970 від 10.02.2025 виконало в повному обсязі. З довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором (офертою) №10.02.2025-100001970 від 10.02.2025 заборгованість [PERSON] становить 19080,00 грн, яка складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 6000,00 грн; заборгованості за процентами в розмірі 8820,00 грн; комісії 420,00 грн; додаткової комісії 840,00 грн; неустойки за кожний день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання у розмірі 3000, 00 грн. Мотиви та оцінка суду Між сторонами виникли правовідносини щодо неналежного виконання відповідачем [PERSON] умов укладеного договору кредиту. У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Статтею 610 ЦК України передбачено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Частиною 1 статті 1054 ЦК України визначено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Згідно з приписами статті 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним. Відповідно до норм статті 639 ЦК України, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Частинами 1 та 2 статті 1056-1ЦК України передбачено, що процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Судом встановлено, що [PERSON] 10.02.2025 електронним цифровим підписом підписано пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), заявку на отримання кредиту, підтверджено укладення кредитного договору та отримано на рахунок кошти у розмірі 6000 грн., а отже акцептовано умови Договору. Відповідачем під час укладення кредитного договору (оферти) №10.02.2025-100001970 від 10.02.2025 пройдено ідентифікацію шляхом використання Системи BankID Національного банку. Своїм підписом на договорі відповідач також підтвердила, що ознайомлена з усіма умовами, в тому числі, й порядком та строками повернення кредиту та сплати процентів, комісії та неустойки у разі їх наявності, розуміє та зобов`язується їх виконувати. Відповідач [PERSON] належно не виконує взяті на себе зобов`язання по поверненню кредитних коштів та сплаті відсотків за користування кредитом. Станом на момент пред`явлення позову, заборгованість [PERSON] за кредитним договором (офертою) №10.02.2025-100001970 від 10.02.2025 складає 19080,00 грн, яка складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 6000,00 грн; заборгованість по сплаті процентів за користування кредитом в розмірі 8820,00 грн; комісії 420,00 грн; додаткової комісії 840,00 грн; неустойки за кожний день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання, у розмірі 3000, 00 грн. Судом встановлено, що відповідач [PERSON] належним чином свої обов`язки за кредитним договором не виконує, у встановлені строки заборгованість позивачу не повернула, тому суд вважає, що позовні вимоги в частині стягнення заборгованості по кредитному договору (оферті) №10.02.2025-100001970 від 10.02.2025 в розмірі 14820,00 грн, яка складається з суми заборгованості за тілом кредиту в розмірі 6000,00 грн та процентів за користування кредитом в розмірі 8820,00 грн. підлягають до задоволення. При цьому, суд не погоджується з законністю нарахування та стягнення комісії в розмірі 420,00 грн. та додаткової комісії 840,00 грн, оскільки вказані комісійні винагороди є платою за послуги, що супроводжують кредит, а саме - за компенсацію сукупних послуг банку за рахунок споживача, які банк здійснює на власну користь, що є несправедливим, суперечить принципу добросовісності, є наслідком істотного дисбалансу договірних прав і обов`язків на погіршення становища споживача, що за своєю природою є дискримінаційним, суперечить моральним засадам суспільства, а тому є незаконним в силу вимог ч.5 ст.11, ч.1, 2, 5, 7 ст.18 Закону України «Про захист прав споживачів». Наведений висновок суду узгоджується з правовими позиціями, викладеними в постановах Верховного Суду від 13 листопада 2019 року по справі №730/1100/15-ц, від 27 листопада 2019 року по справі №522/18855/16, від 19 лютого 2020 року по справі №756/8840/17-ц, які з огляду на вимоги ч.4 ст.263 ЦПК України підлягають врахуванню при виборі і застосуванні норм права до спірних правовідносин. Що стосується позовних вимог про стягнення з відповідача неустойки в розмірі 3000,00 грн., суд зазначає наступне. Відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Указом Президента України № 64/2022 від 24 лютого 2022 року «Про введення воєнного стану в Україні» у зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України, відповідно до пункту 20 частини першої статті 106 Конституції України, Закону України «Про правовий режим воєнного стану» в Україні введено воєнний стан з 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року, який неодноразово продовжено і триває по теперішній час. Також, Верховний Суд у своїй постанові від 31.01.2024 року №183/7850/22 (61-14740св23) зазначив тлумачення п.18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, що свідчить, що законодавець передбачив особливості у регулюванні наслідків прострочення виконання (невиконання, часткового виконання) певних грошових зобов`язань: в періоді існування особливих правових наслідків. Таким є період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування; в договорах на які поширюються специфічні правові наслідки. Такими є договір позики, кредитний договір, і в тому числі договір про споживчий кредит; у встановленні спеціальних правових наслідків прострочення виконання (невиконання, часткового виконання). Такі наслідки полягають в тому, що позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ч.2 ст.625 ЦК, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Враховуючи вищенаведене, стягнення пені у розмірі 3000,00 грн. за кредитним договором (офертою) №10.02.2025-100001970 від 10 лютого 2025 року в період дії воєнного стану, не відповідає вимогам Закону, оскільки підлягає списанню кредитодавцем, а тому позовні вимоги в цій частині задоволенню не підлягають. Судові витрати Відповідно до вимог ч.1 ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Відповідно до ст.4 Закону України «Про судовий збір» судовий збір сплачено в розмірі 2422, 40 грн. Враховуючи, що позов задоволено частково, а тому слід стягнути з відповідача на користь позивача витрати зі сплати судового збору пропорційно розміру задоволених позовних вимог в сумі 1881,55 грн.

Outcome: partial