Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-02 00:00:00

Представник позивача ТОВ «Споживчий центр» Омельяненко Р.Р. через систему «Електронний суд» звернувся до суду з вищевказаним позовом, в якому просить стягнути з відповідача [PERSON] на користь позивачаТовариства з обмеженою відповідальністю«Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 19.04.2025-100001384 від 19.04.2025 у розмірі 96 840,00 грн. та судові витрати. Заявлені вимоги обгрунтовує тим, що між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] укладено кредитний договір (оферти) № 19.04.2025-100001384 від 19.04.2025, за яким позичальниці видано кредит у сумі 28 000,00 грн. строком на 183 днів. Відповідач не виконує свої кредитні зобов`язання належним чином, у зв`язку із чим, станом на момент пред`явлення позову 31.12.2025 у неї утворилась заборгованість у розмірі 96 840,00 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 28 000,00 грн., по процентам в розмірі 49 240,00 грн., комісії 5 600,00 грн. та неустойки 14 000,00 грн. Разом з тим відповідачкою були здійснені заходи, спрямовані на визнання боргу, а саме проведена часткова сплата 18.05.2025 на суму 2 000,00 грн. за цим договором. За таких обставин позивач просить суд стягнути з відповідачки заборгованість за кредитним договором (оферти) № 19.04.2025-100001384 від 19.04.2025 у розмірі 96 840,00 грн. та судові витрати по сплаті судового збору в розмірі 2 422,40 грн. Ухвалою від 06.01.2026 після отримання інформації про зареєстроване місце проживання відповідачки позовна заява прийнята до розгляду у справі відкрито спрощене позовне провадження, справу призначено до розгляду з повідомленням (викликом) сторін. В судове засідання сторони не з`явилися. Про дату, час та місце судового засідання повідомлені належним чином, що підтверджується довідками про доставку електронного листа про виклик до суду та оголошеннями про виклик до суду на офіційному веб-порталі судової влади України. В прохальній частині позовної заяви представник позивача просив справу розглянути в його відсутності, проти ухвалення заочного рішення по справі не заперечує. Відповідачці у встановленому законом порядку на зареєстровану адресу місця проживання направлялися судова повістка про виклик до суду, копія ухвали про відкриття провадження, якою повідомлено про розгляд справи у порядку спрощеного провадження, а також роз`яснено право подати відзив на позовну заяву. Поштове повідомлення повернулося на адресу суду з відміткою «адресат відсутній за вказаною адресою». Крім цього, про призначення судового засідання [PERSON] повідомлялася шляхом здійснення опублікування оголошення на офіційному веб-порталі судової влади України, однак в судове засідання не з`явилася. Враховуючи наведене, суд дійшов висновку, що відповідачка належним чином повідомлена про дату, час і місце розгляду справи. Відповідачка відзиву на позовну заяву не подала, про причини неявки суд не повідомила, з будь-якими клопотаннями та заявами до суду не зверталася. У зв`язку з чим, суд вважає за можливе розглянути справу за відсутності відповідачки на підставі наявних у справі доказів, в порядку заочного розгляду, що відповідає положенням статті 280 ЦПК України,при цьому у відповідності до ч. 2 ст. 247 ЦПК Українифіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Дослідивши надані позивачем письмові докази, суд вважає, що позов підлягає до задоволення з наступних підстав. Судом встановлено і це підтверджується матеріалами справи, що 19.04.2025 [PERSON] через веб-сайт https://sgroshi.com.ua/ua/ шляхом введення логіну та паролю в особистому кабінеті здійснила певну послідовність дій щодо укладання договору, зокрема: вхід до особистого кабінету (за допомогою ідентифікації та верифікації споживача через систему BankID НБУ в інформаційно-телекомунікаційній системі Товариства), подала заявку на отримання кредиту, ознайомилася та підписала паспорт споживчого кредиту (підпис одноразовим ідентифікатором А317), ознайомилася та прийняла (акцепт) пропозицію (оферту) щодо укладення кредитного договору (оферти) № 19.04.2025-100001384, на умовах, визначених офертою, підпис одноразовим ідентифікатором Е317 (підписання електронного повідомлення про прийняття), отриманим нею на номер телефону [NUMBER] (що зазначено позичальницею у своїй анкеті). Статтею 3 Закону України «Про електронну комерцію» (надалі - Закон № 675-VIII) визначено, що електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ч.ч. 4, 6 ст. 11 Закону № 675-VIII). В силу ч. 12 ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (стаття 12 Закону № 675-VIII). При цьому, електронним підписом, тобто одноразовим ідентифікатором, є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір (ст. 3 Закону № 675-VIII). Іншими словами, це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом. Таким чином, 19.04.2025 між сторонами було укладено електронний кредитний договір № 19.04.2025-100001384 і укладення вказаного кредитного договору у запропонованій формі відповідало внутрішній волі відповідачки та укладений нею з ТОВ «Споживчий центр» правочин відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Договір містить всі істотні умови, по яких сторони в належній формі досягли згоди. Відповідно до умов кредитного договору відповідачці був наданий кредит в розмірі 28 000,00 грн., на засадах строковості, поворотності, платності, а саме: дата надання/видачі кредиту - 19.04.2025; строк, на який надається кредит - 183 днів з дати його надання, дата повернення (виплати) кредиту 18.10.2025. Щодо стягнення процентів: процентна ставка фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в одностронньому порядку. Комісія, пов`язана з наданням кредиту 20% від суми кредиту та дорівнює 5 600,00 грн. Денна процентна ставка- загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0,88% (денна процентна ставка) = (45 281,54/28000)/183х100%. Неустойка 180 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання, неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за кредитним договором № 19.04.2025-100001384 виконало в повному обсязі, а саме надало Відповідачці кредит у розмірі 28 000,00 грн., вказана обставина підтверджується листом за вих. №1-1912 від 19.12.2025 ТОВ «Універсальні платіжні рішення» в якому зазначено, що воно надає послуги з переказу коштів в національній валюті без відкриття рахунків. Для цього підприємство внесене в державний реєстр фінансових установ (свідоцтво серія ФК №342 від 02.10.2012) та отримало ліцензію Національного банку України №3 від 11.11.2013. Між підприємствами укладено договір на переказ коштів №ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024. Відповідно до зазначеного договору було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта: 19.04.2025 14:03:37 на суму 28 000,00 грн., номер картки [NUMBER] , номер транзакції в системі iPay.ua 716278115, призначення платежу: видача за договором кредиту № 19.04.2025-100001384. Позичальниця свої зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконала, чим порушила свої зобов`язання, встановлені договором. Згідно з наданою позивачем довідкою - розрахунком заборгованості за кредитним договором № 19.04.2025-100001384 від 19.04.2025 за період з 19.04.2025 по 18.10.2025за відповідачкою [PERSON] (РНОКПП: [NUMBER] ) рахується заборгованість яка становить 96 840,00 грн. та складається з: 28 000,00грн. - основний борг; 49 240,00 грн. - проценти; 5 600,00 грн. - комісія; 14 000,00 - неустойка,яка відповідачкою до теперішнього часу не погашена. Відповідно до частин 1, 2 статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Згідно з положеннями ст.ст. 530, 612, 625 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк. Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у термін, встановлений договором або законом. Боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Статтею 629 ЦК України встановлено, що договір є обов`язковим для виконання сторонами. Відповідно до положень статті 12 ЦПК України - Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Згідно з частиною 1 статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказів, в розумінні статей 77, 78 ЦПК України, щодо неправильності розрахунку заборгованості закредитним договором № 19.04.2025-100001384 від 19.04.2025, відповідачкою у справі, суду не надано, інші розрахунки заборгованостей на іншу дату за вказаним кредитним договором суду також не надано, чим не виконані вимоги частини 1 статті 81 ЦПК України, тому вказаний розрахунок приймаються судом як доказ у вирішенні спору. Згідно зі статтею 525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Аналізуючи зібрані у справі докази в їх сукупності, надавши їм оцінку, суд дійшов висновку про наявність підстав для задоволення позову ТОВ «Споживчий центр» про стягнення з [PERSON] заборгованості за кредитним договором № 19.04.2025-100001384 від 19.04.2025 на загальну суму 96 840,00 грн., оскільки зібрані у справі докази та їх належна оцінка доводять, що позов обгрунтований, а викладені позивачем в позовній заяві обставини знайшли своє підтвердження та вони не спростовані відповідачкою. Вирішуючи питання розподілу судових витрат, суд керується наступним. Відповідно до ст. 264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує, у тому числі, питання щодо розподілу між сторонами судових витрат. У зв`язку із задоволенням позовних вимог позивача, відповідно до частини 1 статті 141 ЦПК України, з відповідачки на користь позивача підлягають стягненню судові витрати, понесені позивачем при зверненні з наявним позовом до суду, оскільки сплата судового збору підтверджена платіжною інструкцією № СЦ00065793 від 30 грудня 2025 року. На підставі викладеного та

Outcome: approved