Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-28 00:00:00

23.10.2025 представник позивача, за довіреністю у справі - Шкапенко Олександр Віталійович, звернувся до суду з даним позовом, що зареєстрований судом 24.10.2025, обґрунтовуючи тим, що 18.05.2024 [PERSON] приєдналася до Умовта Правил надання банківських послуг в А-Банку, з метоюотримання банківських послуг та відкриття банківського (поточного) рахунку.18.05.2024 відповідачкою підписано Заяву щодо встановлення кредитного ліміту(або Заяву про відкриття, ведення поточного рахунку та встановлення кредитноголіміту за карткою/рахунком), на підставі якої (яких) відповідачці відкрито поточний рахунок,встановлено на нього відповідний кредитний ліміт, зі сплатоюпроцентів за користування кредитом у розмірі 40,80 % на рік на суму залишку заборгованостіза кредитом, та видано платіжну картку, як засіб доступудо рахунку.Відповідачка підтвердила свою згоду на те, що підписана нею Анкета-Заява про приєднання доУмов та Правил надання Банківських послуг у А-Банку разом з Умовами та правилами, яківикладені на банківському сайті https://a-bank.com.ua/terms, складає між нею та Банкомкредитний договір. Отже, банк виконав умови договору, а саме надав відповідачці кредит у розмірі визначеному договором, а відповідачка, в свою чергу, його порушила, чим спричинила заборгованість, яка станом на 23.10.2025 становить 35390,19 грн та складається з: 27195,29 грн заборгованості за кредитом, 7544,90 грн заборгованості по відсоткам, 650,00 грн пеня. Тому, позивач просить суд стягнути з [PERSON] на користь АТ «АКЦЕНТ-БАНК» заборгованість станом на 23.10.2025, за договором № б/н від 18.05.2024, у розмірі 35390,19 грн та судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 2422,40 грн. 28.10.2025 судом постановлено ухвалу, якою прийнято до розгляду позовну заяву, відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін та призначено судове засідання на 03.12.2025 09:00. 03.12.2025 судом постановлено ухвалу, яка занесена до протоколу судового засідання, про відкладення судового засідання на 29.01.2026 10:30 год, у зв`язку з першою неявкою відповідачки у судове засідання. 29.01.2026 судом постановлено ухвалу, яка занесена до протоколу судового засідання, про заочний розгляд справи, згідно ч. 4 ст. 223, ст. 280-281 ЦПК України. Представник позивача, за довіреністю у справі Шкапенко Олександр Віталійович, у судове засідання не з`явився, про день, час та місце проведення судового засідання повідомлений належним чином, до позову додав клопотання, про розгляд справи у відсутності представника банку, позовні вимоги позивач підтримує та не заперечує проти ухвалення заочного рішення суду. Відповідачка [PERSON] у судове засідання повторно не з`явилася, про день, час та місце розгляду справи повідомлена належним чином, відзив на позов та заяви з процесуальних питань до суду не подала. Згідно з ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки у судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового засідання за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Суд, дослідивши матеріали справи, встановив наступні фактичні обставини, спірні правовідносини, з посиланням на докази та норми права. Відповідно до ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. Одним із принципів цивільного судочинства є диспозитивність, який полягає у тому, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявленою нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим кодексом випадках. Учасник справи, розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд (ст. 13 ЦПК України). Ст. 12 ЦПК України передбачено, що учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом та кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Сторони є вільними в укладанні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості ( ст. 627 ЦК України). За своєю правовою природою договір є правочином. Водночас, договір є й основною підставою виникнення цивільних прав та обов`язків ( ст. 11 ЦК України). Встановлено, що 18.05.2024 відповідачка - [PERSON] , шляхом заповнення та підписанням анкети-заяви, приєдналася до Умов і правил надання банківських послугв АТ «А-БАНК» Також, відповідно до анкети-заяви, відповідачка підписавши дану заяву підтвердила та погодилася з тим, що: 1) до укладення цієї угоди ознайомилася з актуальними Умовами та правилами надання банківських послугАТ «А-БАНК», що розміщені за посиланням: www.a-bank.com.ua/terms, з інформацією, яка розміщуєтьсяна веб-сайті та доступна за посиланням www.a-bank.com.ua, в повному об`ємі, відповідно до ч.2 ст. 7Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», з Довідкою про систему гарантуваннявкладів фізичних осіб;умови, передбачені ч. 2 ст. 9 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», визначенів Договорі та Тарифах; 2) дана Анкета-заява разом з Умовами та правилами надання банківських послуг АТ «А-БАНК», щорозміщені за посиланням: https://a-bank.com.ua, між мною та АТ «А-БАНК» становлять Договір пронадання банківських послуг (далі Договір) зі строком дії у 90 років, умови якого мені зрозумілі та непотребують додаткового тлумачення; 18.05.2024 [PERSON] підписавши заяву про відкриття, веденняпоточного рахунку та встановленнякредитного ліміту за карткою/рахунком, яка разом з Умовами та правилами надання банківських послуг становить Договір, просила відкрити їй поточний рахунок № [NUMBER] у гривні та встановити кредитний ліміт нанаступних умовах: 1) вид послуги - відкриття та обслуговування поточного рахунку. До рахунку Банк випускає безкоштовноплатіжний інструмент у виглядіплатіжної картки; 2) за рахунком, що відкривається згідно з цією Заявою, можуть здійснюватися операції:внесення/зняття коштів на/з рахунку/картки (готівковим або безготівковим шляхом) через каси татермінали самообслуговування;перекази з поточного рахунку/картки на інші рахунки/картки в Банку та на рахунки/картки в іншихбанках України; перекази з поточного рахунку на рахунки фізичних та юридичних осіб у закордонних банках; розрахунки Карткою (безготівкові розрахунки Карткою) в торгово-сервісній мережі України та закордоном, включно з інтернет-магазинами;інші платіжні операції, передбачені Договором; 3) вид кредиту Кредитний ліміт на поточний рахунок. 4) тип кредиту Кредитування рахунку; 5) мета отримання кредиту споживчі цілі; 6) сума кредиту (ліміту) - від 1000грн до 200000грн. Ліміт до використання розраховується тавстановлюється Банком виходячи з внутрішніх процедур Банку. Клієнт беззастережно погоджується ізтим, що Банк має право на свій розсуд в односторонньому порядку встановлювати, зменшувати абозбільшувати розмір дозволеного кредитного ліміту, про що Банк повідомляє Клієнта шляхом надсиланняповідомлень через дистанційні канали обслуговування; 7) пільговий період користування кредитним лімітом становить до 62днів за ставкою 0,000001%. Уразі виходу з пільгового періоду на кредит буде нараховуватися процентна ставка 3,4%на місяць.Проценти за користування кредитом сплачуються у складі щомісячного платежу; 8) строк кредитування (строк дії кредитного договору) 240місяців; 9) порядок погашення - щомісяця, до останнього дня поточного місяця включно, в розмірі не менше5%від заборгованості та не менше нарахованих відсотків за користування кредитом, та не менше 100грн й не більше повного розміру заборгованості за Договором про споживчий кредит; 10) у випадку порушення Клієнтом будь-якого із грошових зобов`язань: при невиконанні зобов`язання щодо повернення кредиту застосовується ставка у розмірі 6,8%умісяць, яка нараховується на суму загальної заборгованості. Штраф за несвоєчасне погашення кредиту та / або відсотків. Штраф списується в день списання відсотків: 50грн кожен раз, коли виникає прострочення по сплаті обов`язкового щомісячного платежу повністюабо частково на суму від 100грн;100грн кожен раз, коли виникає прострочення по сплаті обов`язкового щомісячного платежу на сумувід 100грн другий місяць поспіль і більше;500грн + 5%від суми загальної заборгованості, у разі непогашення протягом 60календарних днівпростроченого по сплаті обов`язкового щомісячного платежу за карткою із порушеним строком більшеніж на 30днів. Також, відповідачка підписавши заяву про відкриття, ведення поточного рахунку та встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 18.05.2024 підтвердила та погодилась з тим, що до укладення цієї угоди ознайомилася з актуальними Умовами та правилами надання банківськихпослуг АТ «А-БАНК», що розміщені за посиланням: www.a-bank.com.ua/terms, з інформацією, якарозміщується на вебсайті та доступна за посиланням www.a-bank.com.ua, в повному об`ємі, відповідно ч.2ст. 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», з Довідкою про систему гарантуваннявкладів фізичних осіб. Відповідно до умов вказаної заяви про відкриття, ведення поточного рахунку та встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 18.05.2024 ця Заява складена в електронній формі та підписується Клієнтом цифровим власноручним підписом абоудосконаленим електронним підписом у мобільному додатку ABank24 при підтвердженні оформленнякредиту. Відповідно до п.п. 2.1.1.2.2, 2.1.1.2.3 Умов та правил надання банківських послуг (далі - Умови та правила), клієнт дає свою згоду, що кредитний ліміт встановлюється за рішенням банку, клієнт дає право банку в будь-який момент змінювати /зменшити або збільшити/ кредитний ліміт. Підписання даного договору є прямою і безумовною згодою позичальника щодо прийняття будь-якого розміру кредитного ліміту, встановленого банком. Згідно п. 2.1.1.5.5 Умов та правил, позичальник зобов`язується погашати заборгованість за Кредитом, відсотками за його використання, за перевитрату платіжного ліміту, а також оплачувати комісії на умовах, передбачених цим Договором. Згідно п. 2.1.1.5.7 Умов та правил, держатель зобов`язаний стежити за витратою коштів у межах платіжного ліміту з метою запобігання виникнення Овердрафта або перевитрати платіжного ліміту. Згідно п. 2.1.1.7.6 Умов та правил, при порушенні клієнтом строків платежів за будь-яким з грошових зобов`язань, передбачених цим договором, більше ніж на 30 днів клієнт зобов`язаний сплатити банку штраф, розмір якого встановлено тарифами. Штраф нараховується на окремому рахунку і підлягає сплаті в зазначені банком терміни. Згідно п. 2.1.1.12.2 Умов та правил за користування Кредитом протягом Пільгового періоду Клієнт сплачує Банку відсотки в розмірі 0,000001% від суми операцій за рахунок Кредиту. В разі непогашення Клієнтом боргових зобов`язань в повному обсязі за Кредитом до 25 числа місяця або до останнього дня місяця, що слідує за місяцем, в якому були здійснені трати, за користування Кредитом Клієнт сплачує Банку відсотки в розмірі, зазначеному в Тарифах, що діють на дату нарахування. Згідно п. 2.1.1.12.10. Умов та правил банк має право вимагати дострокового виконання Боргових зобов`язань у цілому або в певній Банком частки у разі невиконання Клієнтом та/або Довіреною особою Клієнта своїх Боргових та інших зобов`язань за цим Договором. Також, 18.05.2024 відповідачка ознайомившись з умовами кредитування, підписалаелектронним підписом за допомогою відкритого ключа: 032f6d20593469dabc8e5f2fc2d637b3323609a2b54d32558c740fd257092b595eбуло підписано Паспорт споживчого кредиту «Кредитна картка «Зелена», що свідчить, що всі основні умови кредитування доведені відповідачу. Відповідно до приписів ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Передбачено ст. 628 ЦК України, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Сторони мають право укласти договір, в якому містяться елементи різних договорів (змішаний договір). До відносин сторін у змішаному договорі застосовуються у відповідних частинах положення актів цивільного законодавства про договори, елементи яких містяться у змішаному договорі, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті змішаного договору. За змістом ст. 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. За ч 2. ст. 638 ЦК України передбачено, що договір укладається шляхом пропозиції (оферти) однієї сторони укласти договір і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною, тому акцентуючи пропозицію Банку відповідач підписом у Анкету-заяві про приєднання до Умов та правил надання банківських послуг визнає та погоджується на запропоновані Банком умови користування послугами Банку. Кредитний договір укладається у письмовій формі (частина перша статті 1055 ЦК України). У ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний підпис є одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Ст. 18 Закону України «Про електронні довірчі послуги» визначено, що електронний підпис чи печатка не можуть бути визнані недійсними та позбавлені можливості розглядатися як доказ у судових справах виключно на тій підставі, що вони мають електронний вигляд або не відповідають вимогам до кваліфікованого електронного підпису чи печатки. Згідно положень ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Відповідно до ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Абзац другий частини другої статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі (аналогічний правовий висновок міститься в постанові Верховного суду від 12 січня 2021 року у справі № 524/5556/19). З урахуванням викладеного слід дійти висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (ст. 205, 207 ЦК України). Згідно із умовами Анкети-заяви про приєднання до Умов та правил надання банківських послуг в АТ «А-БАНК» від 18.05.2024 [PERSON] засвідчує генерацію ключової париудосконаленого електронного підпису (далі - УЕП) з особистим ключем і відповідним йому відкритим ключем 032f6d20593469dabc8e5f2fc2d637b3323609a2b54d32558c740fd257092b595e, що буде використовуватися нею для вчинення правочинів та платіжних операцій. Також визнає, що простий або удосконалений електроннийпідпис є аналогом власноручного підпису та його накладення має рівнозначні юридичні наслідкиіз власноручним підписом документів на паперових носіях. Отже, заповненням анкети-заяви позичальник підтвердив прийняття відповідних умов надання кредиту, а також засвідчила, що вона повідомлена кредитодавцем у встановленій законом формі про всі умови, повідомлення про які є необхідним відповідно до вимог чинного законодавства України, тобто належними та допустимими доказами підтверджено укладення між сторонами договору, згідно якого сторони досягли згоди щодо усіх істотних умов правочину. Таким чином, на підставі заяви про відкриття, ведення поточного рахунку та встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 18.05.2024, АТ «АКЦЕНТ-БАНК» відкрив [PERSON] рахунок № [NUMBER] та надав наступні картки: № [NUMBER] , строком дії до грудня місяця 2031 року та № [NUMBER] , строком дії до грудня місяця 2031 року, що підтверджується довідкою за картами. З довідки за лімітами, вбачається, що відповідачці 02.12.2024 було встановлено кредитний ліміт у розмірі 27200,00 грн. Вказані обставини підтверджуються матеріалами справи в електронній формі та не заперечуються відповідачкою. Відповідно до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором кредитодавець зобов`язується надати грошові кошти позичальнику в розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити відсотки. За ч.2 ст.1050 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами, то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Згідно зі ст.1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. З наданого позивачем розрахунку вбачається, що заборгованість за договором від 18.05.2024 станом на 23.10.2025 становить 35390,19 грн та складається із: 27195,29 грн заборгованості за кредитом, 7544,90 грн заборгованості по відсоткам, 650,00 грн пеня, що також підтверджується наданою випискою по картковому рахунку відповідачки, де чітко відображені як розмір коштів, які використовувала відповідачка, так і місце їх зняття, зокрема термінали та банкомати із зазначенням населених пунктів та вулиць, де вони розташовані, здійснювала поповнення свого карткового рахунку. Отже встановлено, що відповідачка з умовами договору була ознайомлена, підписала заяву і отримала кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на картковий рахунок, однак умови договору порушила. Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання. Згідно із приписами ч. 1 ст. 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. Відповідно до ч.1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідачка відзив на позов з відповідними доказами у спростування доводів позивача до суду не подала. Даючи оцінку встановленим обставинам та доказам наданим позивачем у їх сукупності, суд дійшов висновку, позов підлягає задоволенню у повному обсязі. Згідно ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача стягуються судові витрати в розмірі сплаченого судового збору у розмірі 2422,40 грн.

Outcome: approved