Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-29 00:00:00

Комунальне підприємство теплових мереж «Тернопільміськтеплокомуненерго» Тернопільської міської ради (далі КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР) звернулося до суду із позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості у якому просило стягнути з відповідача заборгованість за послуги з централізованого опалення, послуги з постачання теплової енергії та гарячої води (за період з 01 грудня 2020 року по 01 серпня 2025 року) в сумі 34 479,84 грн, а також 3 028,00 грн судового збору. В обґрунтування своїх позовних вимог позивач покликається на те, що КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР здійснює забезпечення тепловою енергією житла за адресою: [ADDRESS] , яке займає [PERSON] . Згідно з ст.ст. 67, 68, 162 Житлового кодексу України та п. 7 Правил користування приміщеннями житлових будинків, відповідачі за надані позивачем послуги зобов`язані щомісячно вносити на його рахунок оплату за затвердженими у встановленому порядку тарифами. Однак передбачених зазначеними нормами обов`язків [PERSON] не виконує, внаслідок чого за період 01 грудня 2020 року по 01 серпня 2025 року заборгувала підприємству 34 479,84 грн. Сальдо, що відображене у виписці з особового рахунку про заборгованість за послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води в сумі 2 671,78 грн є заборгованістю за попередній період (залишок на 01 грудня 2020 року), яка не включена у суму заборгованості та не пред`являється до стягнення. З 01 грудня 2021 року в м. Тернопіль, у відповідності до законодавства України вступили в дію нові договірні відносини між споживачами послуг з постачання теплової енергії та гарячої води та надавачем послуг КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР. На даний момент чинним є публічний договір приєднання, який діє з 01 грудня 2021 року та оприлюднений на сайті КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР. Нарахування за послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води, з постачання теплової енергії та гарячої води проводиться згідно тарифів, встановлених рішеннями виконавчого комітету Тернопільської міської ради: № 827 від 05 листопада 2018 року «Про встановлення тарифів на послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води»; № 1105 від 01 грудня 2021 року та № 1165 від 28 вересня 2023 року «Про встановлення тарифів на теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та гарячої води». Добровільно ліквідувати борг відповідачка відмовляється, а тому сума боргу підлягає стягненню з неї в примусовому порядку. У зв`язку із запровадженням на території України карантину з метою запобігання поширенню коронавірусної хвороби, строки, визначені ст. 257 Цивільного кодексу України, подовжуються на строк дії такого карантину. Також у період дії воєнного стану в Україні, перебіг позовної давності, визначений цим кодексом, зупиняється на строк дії такого стану. Отже, позовні вимоги КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР заявлені в межах строку позовної давності. Ухвалою судді від 13 жовтня 2025 року відкрито провадження у справі № 607/20784/25 та призначено її до судового розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін. 30 січня 2026 року представник позивача КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР Дишкант М. Р. подала до суду заяву про зменшення позовних вимог та просила стягнути з [PERSON] заборгованість за послуги в сумі 34 283,27 грн. У судове засідання представник позивача КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР Дишкант М. Р. не з`явилася, однак подала через систему «Електронний суд» заяву, у якій просить здійснити розгляд справи без її участі, позовні вимоги підтримує повністю, не заперечує щодо винесення заочного рішення по справі. Відповідачка [PERSON] , в судове засідання не з`явилася з невідомих суду причин, хоча про день та час розгляду справи повідомлялася належним чином, відзиву на позовну заяву не подала суду. Тому суд вважає за можливе провести розгляд справи у відсутності відповідача на підставі наявних у справі доказів із винесенням заочного рішення. За вказаних обставин, з підстав, визначених ч. 2 ст. 247 Цивільного процесуального кодексу України (далі ЦПК України), фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося. Суд, дослідивши матеріали справи, вважає за необхідне задовольнити позовні вимоги з наступних підстав. Як вбачається із довідки про осіб, зареєстрованих за адресою: [ADDRESS] , від 05 серпня 2025 року, з 04 вересня 2019 року за вказаною адресою зареєстрована [PERSON] , [INFO] . Протягом 2020 2025 років були складені акти про запуск системи опалення в роботу в опалювальний період за адресою [ADDRESS] , зокрема, 19 жовтня 2020 року, 14 жовтня 2021 року, 05 листопада 2022 року, 17 жовтня 2023 року, 16 жовтня 2024 року. 06 серпня 2025 року позивачем КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» складено повідомлення № 1705/17/188 за адресою: [ADDRESS] , про наявність станом на 01 серпня 2025 року заборгованості у розмірі 34 479,84 грн за послуги з постачання теплової енергії та гарячої води та необхідність сплатити зазначену заборгованість протягом 15 днів. Згідно виписки з особового рахунку про заборгованість за послуги з постачання теплової енергії та гарячої води [PERSON] ( [ADDRESS] , особовий рахунок [NUMBER] ) від 06 серпня 2025 року, за період 01 грудня 2020 року 01 серпня 2025 року виникла заборгованість у розмірі 34 479,84 грн. Залишок на 01 грудня 2020 року 2 671,78 грн. Оплачено за період 01 грудня 2020 року до 01 серпня 2025 року 4 083,11 грн, які зараховано на погашення залишку, що існував на 01 грудня 2020 року. За змістом довідки про оплату по особовому рахунку [NUMBER] ( [ADDRESS] ) від 06 серпня 2025 року, яка складена КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго», оплату споживача в банку без призначення платежу, за період з 01 грудня 2020 року по 01 серпня 2025 року в сумі 4 083,11 грн, зараховано на погашення залишку, що існував на 01 грудня 2020 року. Водночас, за змістом заяви про зменшення позовних вимог представник позивача КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР Дишкант М. Р. просить стягнути з відповідачки заборгованість за послуги з постачання теплової енергії в розмірі 34 283,27 грн, у зв`язку зі сплатою частини боргу на суму 196,57 грн. Відтак, до виниклих між сторонам правовідносин підлягають застосуванню наступні норми матеріального права. Згідно виписки з особового рахунку про заборгованість, яка описана судом вище, по всьому спірному періоду споживання відповідачкою послуг позивача вбачається, що заборгованість виникла та накопичувалася за споживачами в період з 01 грудня 2020 року до 01 серпня 2025 року включно. Відповідачка не здійснювали в повній мірі періодичної оплати за послуги з централізованого опалення та постачання теплової енергії у спірному періоді. З розміру боргу, зазначеного у виписці, слідує, що її дії не були спрямовані на погашення заборгованості, що і зумовило звернення позивача з позовом до суду. Суд встановив, що відносини, які виникли між сторонами цього спору, є правовідносинами, пов`язаними з наданням послуг з централізованого опалення, теплової енергії та постачання гарячої води, та регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про житловокомунальні послуги», Законом України «Про теплопостачання» та іншими нормативноправовими актами України. Стаття 1 Закону України «Про житловокомунальні послуги» визначає, що житловокомунальні послуги результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житловокомунальних послуг. Так, учасниками правовідносин у сфері надання житловокомунальних послуг є: 1) споживачі (індивідуальні та колективні); 2) управитель; 3) виконавці комунальних послуг (ч. 1 ст. 6 Закону України «Про житловокомунальні послуги»). Відповідно до ст.ст. 7, 8 Закону України «Про житловокомунальні послуги», виконавець зобов`язаний, зокрема, забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договорів про їх надання, у тому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів, а споживач зобов`язаний оплачувати надані житловокомунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. Порядок оплати за житловокомунальні послуги визначений у ст. 9 Закону України «Про житловокомунальні послуги», якою передбачено, що споживач здійснює оплату за спожиті житловокомунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житловокомунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору. Статтями 19, 25 Закону України «Про теплопостачання» встановлено, що споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію. У разі відмови споживача оплачувати споживання теплової енергії заборгованість стягується у судовому порядку. Згідно з п. 6 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житловокомунальні послуги» індивідуальний споживач фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житловокомунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житловокомунальної послуги. Згідно із ст. ст. 322, 360 ЦК України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом. Співвласник відповідно до своєї частки у праві спільної часткової власності зобов`язаний брати участь у витратах на управління, утримання та збереження спільного майна, у сплаті податків, зборів (обов`язкових платежів), а також нести відповідальність перед третіми особами за зобов`язаннями, пов`язаними із спільним майном. Власникові належать права володіння, користування та розпоряджання своїм майном. На зміст права власності не впливають місце проживання власника та місцезнаходження майна (ст. 317 ЦК України). Згідно із ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу. Відповідно до ст. ст. 610, 611 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором чи законом. Власник квартири зобов`язаний нести витрати з її утримання, у тому числі оплачувати комунальні послуги, незалежно від того, проживає він у належній йому квартирі чи ні, якщо він в установленому порядку не відмовився від надання таких послуг (постанова Касаційного цивільного суду Верховного суду від 02 квітня 2020 року у справі № 757/29813/17ц). При цьому суд виходить з того, що квартира відповідачки знаходиться у багатоквартирному будинку і підключена до єдиної мережі централізованого опалення, безперервну роботу і обслуговування якої забезпечує позивач. Ці послуги у зазначений період надавалися і споживалися, з приводу неналежної якості послуг або їх відсутності відповідачка не зверталася. Факт отримання вказаних послуг [PERSON] не спростований, докази того, що у квартирі відсутнє (відключене у встановленому порядку) централізоване опалення відсутні, за спожиті послуги відповідно до особового рахунку позивачем нараховувалась помісячна плата, однак відповідачка їх оплату в повному обсязі не здійснювала. У відповідності зі статтею 67 Житлового кодексу України, плата за комунальні послуги (водопостачання, газ, теплову енергію, та інші послуги) береться, крім квартирної плати за затвердженими в установленому порядку тарифами. У постанові судової палати у цивільних та господарських справах Верховного Суду України у справі № 62951 цс 15 від 20 квітня 2016 року, міститься правова позиція, в якій зазначено «що хоч у частині першій статті 19 Закону України «Про житловокомунальні послуги» й передбачено, що відносини між учасниками договірних відносин у сфері житловокомунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах, проте відповідно до пункту 1 частини першої статті 20 цього Закону споживач має право, зокрема, одержувати вчасно та відповідної якості житловокомунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житловокомунальних послуг. Такому праву прямо відповідає визначений п. 5 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про житловокомунальні послуги» обов`язок споживача оплачувати надані житловокомунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. Таким чином, згідно із зазначеними нормами закону споживачі зобов`язані оплатити житловокомунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними. Факт відсутності договору про надання житловокомунальних послуг сам по собі не може бути підставою для звільнення споживача від оплати послуг у повному обсязі. Подібний висновок міститься і у постанові Верховного Суду у справі № 210/5796/16ц від 18 березня 2019 року, в якому встановлено, що споживачі зобов`язані оплатити житловокомунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними. Відсутність письмово оформленого договору з позивачем не позбавляє відповідача обов`язку оплачувати надані йому послуги. Згідно загальних умов виконання зобов`язання, встановлених ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Згідно з вимогами ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Відповідно до вимог ч. 1 ст. 901, ч. 1 ст. 903 ЦК України за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором. Якщо договором передбачено надання послуг за плату, замовник зобов`язаний оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені договором. Розглянувши матеріали справи, дослідивши наявні у справі докази, давши оцінку належності, допустимості, достовірності кожного доказу окремо, а також достатності і взаємного зв`язку доказів у їх сукупності, застосовуючи до визначених правовідносин норми матеріального та процесуального права, суд вважає, що позов підлягає до задоволення. Так, судом встановлено, що позивач здійснює забезпечення помешкання відповідачки теплопостачанням, у тому числі надавав послуги з централізованого опалення та з постачання теплової енергії, гарячої води в період з 01 грудня 2020 року по 01 серпня 2025 року. Відповідачка не вносила в повному обсязі оплату за спожиті послуги, що призвело до утворення заборгованості в розмірі 34 479,84 грн, про що свідчить виписка з особового рахунку про заборгованість [PERSON] . В подальшому позовні вимоги було зменшено до 34 283,27 грн. Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилатися як на підставу своїх вимог і заперечень. Жодних доказів на спростування викладених у позові обставин відповідачкою суду не надано. За таких обставин, суд дійшов висновку, що наявні порушення відповідачкою прав позивача, які підлягають захисту шляхом стягнення з [PERSON] в користь КПТМ «Тернопільміськтеплокомуненерго» ТМР заборгованості за надані послуги з централізованого опалення, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води в сумі 34 283,27 грн. У зв`язку з задоволенням позову відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України з відповідачки в користь позивача необхідно стягнути 3 028,00 грн понесеного судового збору. На підставі викладеного,

Outcome: approved