Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-25 00:00:00

Короткий зміст позовних вимог. 28.10.2025 до суду через систему «Електронний суд» звернулась представник позивача ТОВ «Укр Кредит Фінанс» Тертиця Т.В. з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором, вказуючи, що 20.01.2023 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] за допомогою Веб-сайту creditkasa.com.ua, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1143-4691, відповідно до умов якого позивач (як кредитодавець) надав відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту 4800,00 грн; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 14 днів; знижена % ставка 2,50 % в день; стандартна % ставка 3,00 % в день. Відповідач свої зобов`язання належним чином не виконала, у зв`язку з чим станом на 10.09.2025 виникла заборгованість у розмірі 45 648,00 грн, що складається з 4800,00 грн - прострочена заборгованість за кредитом, 40 848,00 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Проте, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а сааме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 23 328,00 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 22 320,00 грн. та просять стягнути з відповідача у примусовому порядку не повну суму заборгованості, а лише її частину, а саме прострочену заборгованість за кредитом у розмірі 4800,00 грн та прострочену заборгованість за нарахованими процентами у розмірі 17 520,00 грн, що разом становить 22 320,00 грн., крім того просять стягнути з відповідача сплачений судовий збір у розмірі 2422,40 грн. Заяви (клопотання) учасників справи та процесуальні дії у справі. Ухвалою суду від 30.10.2025 у справі відкрито спрощене позовне провадження з викликом сторін та призначено судове засідання для розгляду справи по суті. Позивач ТОВ «Укр Кредит Фінанс» свого представника в судове засідання не направили, про день, час та місце розгляду справи повідомлені належним чином, натомість подали до суду клопотання з проханням справу розглядати за відсутності їхнього представника, позовні вимоги підтримують в повному обсязі, протии ухвалення заочного рішення не заперечують. Відповідач [PERSON] належним чином повідомлена про дату, час та місце розгляду справи, у судове засідання не з`явилась, правом на подання відзиву на позовну заяву не скористалась. У зв`язку з неявкою в судове засідання всіх осіб, які беруть участь у справі, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Зважаючи на те, що в матеріалах справи достатньо доказів для розгляду справи без участі відповідача, судом, вирішено розглядати справу в заочному порядку, на підставі наявних доказів, що відповідає положенням ст. 280, 281 ЦПК України. Фактичні обставини справи. Судом встановлено, що 20.01.2023 між [PERSON] та ТОВ «Укр Кредит Фінанс» за допомогою Веб-сайту creditkasa.com.ua, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс» в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1143-4691, відповідно до умов якого позивач (як кредитодавець) надав відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту 4800,00 грн; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 14 днів; знижена % ставка 2,50 % в день; стандартна % ставка 3,00 % в день. Дата надання кредиту 20.01.2023. Дата повернення кредиту 15.11.2023. Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення цього Договору (за весь строк кредитування) складає 48 000,00 грн та включає в себе суму кредиту та проценти за користування кредитом 43200,00 (а.с.10-15). Цей Договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання Кредиту. Укладаючи цей договір, позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті Кредитодавця, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись умов цього договору, а тому добровільно та свідомо укладає цей договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним.(п.11.1 Кредитного договору). Кредитний договір підписаний електронним підписом позичальника шляхом використання одноразового ідентифікатора (пароль А9733), про що свідчить п.12. Кредитного договору «Реквізити сторін». Номер особистого електронного платіжного засобу № [NUMBER] . До договору про відкриття кредитної лінії №1143-4691 від 20.01.2023 року, укладеного між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] , позивачем долучено Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), затверджені Наказом ТОВ «Укр Кредит Фінанс» №69-П від 23.11.2022 року, Паспорт споживчого кредиту та Таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки.(а.с.16-25). Отримання відповідачем кредитних коштів в розмірі 4800,00 грн. підтверджується квитанцією №2195682237 від 20.01.2023 та довідкою ТОВ «Укр Кредит Фінанс» про перерахування суми кредиту за договором №1143-4691 від 20.01.2023 року за допомогою платіжної системи LiqPay, платіж №2195682237 від 20.01.2023 року на платіжну карту № [NUMBER] (а.с.26-27). Відповідно до наданого розрахунку заборгованості за договором №1143-4691 від 20.01.2023 року, за відповідачем [PERSON] станом на 10.09.2025 року рахується заборгованість за основною сумою боргу 4800,00 грн., за відсотками 40848 грн, а всього 45 648,00 грн. (а.с.28-39). Позивач, користуючись Програмою лояльності для споживачів фінансових послуг, частково списав заборгованість і просить стягнути з відповідача заборгованість у розмірі 22 320,00 гривень, що складається з 4 800,00 грн. простроченої заборгованості за кредитом, 17 520,00 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими відсотками,що є його правом. Правове врегулювання правовідносин. Відповідно до ч. 12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону є оригіналом такого документа. Відповідно до п. 12 ч. 1 ст. 3 ЗУ «Про споживче кредитування» одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що наддав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір. Таким одноразовим ідентифікатором за укладеним з відповідачем кредитним договором є С1915, що підтверджується копією договору. Відповідно судом встановлено, що відповідач прийняла пропозицію укласти договір про надання кредитних коштів, що підтверджується інформацією щодо порядку укладення електронного договору. Відповідно до ч. 13 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаються письмовими доказами згідно із ст. 64 ЦПК України. Згідно зі ст.11 ч.3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до ч. 2 ст. 625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. Відповідно до ч. 1 ст. 1054ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Згідно зі ст. 1049 згаданого Кодексу позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Враховуючи, що фактично отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку ТОВ «Укр Кредит Фінанс» не повернуті, розрахунок та розмір заборгованості відповідачем не спростований, тому сума заборгованості по виконанню кредитного договору підлягає стягненню з відповідача на користь ТОВ «Укр Кредит Фінанс» у повному обсязі. Розподіл судових витрат. Відповідно до вимог ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати по сплаті судового збору у розмірі 2422,40 грн.

Outcome: approved