Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-26 00:00:00

1.Стислий виклад позиції позивача 28.10.2025 до Богуславського районного суду Київської області звернулось Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. № 26, офіс № 407) із позовом до [PERSON] ( [ADDRESS] ) про стягнення заборгованості за кредитним договором у розмірі 42 333,91 грн. та судових витрат по справі. Свої вимоги позивач обґрунтовує тим, що 23.04.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» і відповідачкою за допомогою Веб-сайту позивача (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1385-2896. Відповідно до умов кредитного договору позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту 10000,00 грн., строк кредитування - 365 днів, базовий період - 14 день, знижена відсоткова ставка - 1,45 % в день, стандартна відсоткова ставка - 1,45 % в день, а відповідачка зобов`язалася повернути кредит та відсотки за користуванням ним в строк та на умовах, встановлених кредитним договором. Позивач виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачці кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору шляхом перерахування кредитних коштів на картковий рахунок відповідачки, вказаний нею в особистому кабінеті. Відповідачка зобов`язання за договорами не виконала, в наслідок чого в неї виникла заборгованість за кредитним договором № 1385-2896 від 23.04.2024 у розмірі 48 220, 00 грн., що підтверджується розрахунком заборгованості, з яких позивач просить стягнути 42 333, 91 грн., з яких: 9 013, 00 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 33 320, 91 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами, а також просили стягнути судові витрати у розмірі 2 422,40 грн. зі сплати судового збору. 2. Процесуальні дії у справі Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу справи між суддями від 28.10.2025 головуючою суддею визначено суддю Буравову К.І. (а.с.55). Встановивши невідповідність заяви вимогам ЦПК України, 13.11.2025 суддя постановила ухвалу про залишення позову без руху з наданням строку для усунення недоліків протягом десяти днів з дня вручення ухвали (а.с. 59-61). 27.11.2025 через підсистему «Електронний суд» представник позивача Мосійчук А.І. подав до суду заяву про усунення недоліків (а.с. 64-75). Ухвалою судді від 28.11.2025 відкрито провадження у справі та призначено її до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження без повідомленням (виклику) сторін (а.с. 75-76). Заяв та заперечень щодо розгляду справи у порядку спрощеного позовного провадження до суду від учасників не надходило. Представник позивача у прохальній частині позовної заяви також просив розгляд проводити в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін та без його участі, щодо ухвалення заочного рішення не заперечує. Відповідачці було запропоновано подати відзив на позов. Ухвалу про відкриття провадження направлено за зареєстрованим у встановленому законом порядку місцем її проживання. Однак поштове відправлення повернулося до суду із відміткою працівника АТ «Укрпошта» про «адресат відсутній». Відповідно до усталеної судової практики, довідка поштового відділення з відміткою про неможливість вручення судового повідомлення у зв`язку з відсутністю адресата за місцем реєстрації вважається належним повідомленням сторони про розгляд справи. Верховний Суд у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду в постанові від 10 травня 2023 року у справі № 755/17944/18 (провадження № 51-185св23) підтвердив, що зазначене свідчить про умисне неотримання кореспонденції та не звільняє особу від процесуальних наслідків. Отже, зважаючи на те, що судом вжито належних заходів щодо повідомлення відповідачки про розгляд справи, а також беручи до уваги неподання нею у встановлений строк відзиву на позов та/або клопотань щодо розгляду справи в судовому засіданні з повідомленням сторін, справа підлягає розгляду за наявними матеріалами. Такий порядок відповідає вимогам ч. 5 ст. 279 та ч. 8 ст. 178 ЦПК України. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксація судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалась. 3. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин. Як встановлено судом та підтверджено матеріалами справи, 23.04.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1385-2896. Позичальником договір підписано шляхом введення одноразового ідентифікатора С2654. (а.с. 11-28) За умовами кредитного договору позивач взяв на себе зобов`язання відкрити відповідачці не відновлювальну кредитну лінію для задоволення особистих потреб, на таких умовах: сума кредиту 10 000,00 грн., строк кредитування 365 днів, базовий період - 14 день, пільгова ставка 0,01% за кожен день, знижена відсоткова ставка - 1,45 % в день, стандартна відсоткова ставка - 1,45 % в день. Згідно з п.5.1 Умов договору про відкриття кредитної лінії № 1385-2896 від 23.04.2024, відповідачка зобов`язалася повернути кредит в останній календарний день строку кредитування шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок кредитодавця. Відповідно до п. 4.13 Умов договору дата повернення (виплати) кредиту 22.04.2025. Згідно з п. 4.9 Умов договору, сплату процентів за користування Кредитом Позичальник зобов`язаний здійснювати не пізніше визначних графіком платежів (який є Додатком 3 до Договору) дат, які є останніми днями відповідних Базових періодів шляхом здійснення безготівкового переказу суми, що дорівнює обов`язковому платежу, на банківський рахунок Кредитодавця. До договору про відкриття кредитної лінії № 1385-2896 від 23.04.2024, позивачем долучено правила відкриття кредитної лінії, паспорт споживчого кредиту та таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки. (а.с. 21-28, 29-30, 31-32). Позивач свої зобов`язання перед відповідачем за кредитним договором виконав та надав йому кредит в сумі 10 00,00 грн. шляхом зарахування кредитних коштів на платіжну картку відповідача № [NUMBER] . При цьому, суд звертає увагу на те, що в кредитному договорі у розділі «Реквізити сторін» зазначено номер особистого електронного платіжного засобу відповідача № [NUMBER] . Згідно квитанції iPay.ua № 2453559309 від 23.04.2025 ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», 23.04.2024 о 18:44 успішно здійснило переказ коштів на суму 10 000,00 грн за номером картки 516874*57, призначення платежу: видача коштів за договором кредиту № 1385-2896 від 23.04.2024 (а.с.33). Видача коштів за кредитним договором № 1385-2896 від 23.04.2024 здійснювалась за допомогою системи LiqPay, що підтверджується довідкою про перерахування суми кредиту за номером картки [NUMBER] , виданою директором ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (а.с.34). Згідно з розрахунком заборгованості за кредитним договором № 1385-2896 від 23.04.2024 станом на 10.09.2029 становить 48 220, 00 грн., з яких: 9 013,00 грн. заборгованість за кредитом, 39 207, 00 грн. заборгованість за нарахованими процентами (а.с. 35-41). Кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у сумі 5 886,09 грн., за умови погашення позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 42 333,91 грн. При цьому, позивачем заявлено вимогу про стягнення з відповідача заборгованості за договором № 1385-2896 від 23.04.2024 у розмірі 42 333, 91 грн., з яких: 9 013,00 грн. - заборгованість за тілом кредиту, 33 320, 91 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Станом на день розгляду справи доказів належного виконання відповідачкою зобов`язання за Договором не надано. 4. Застосовані норми права. Відповідно до ч.1 ст.2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Згідно зі ст.5 ЦПК України, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. У випадку, якщо закон або договір не визначають ефективного способу захисту порушеного, невизнаного або оспореного права, свободи чи інтересу особи, яка звернулася до суду, суд відповідно до викладеної в позові вимоги такої особи може визначити у своєму рішенні такий спосіб захисту, який не суперечить закону. Статтею 10 ЦПК України визначено, що суд при розгляді справи керується принципом верховенства права. На підставі ст. 11 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства. Відповідно до ст. 13 ЦК України, цивільні права особа здійснює у межах, наданих їй договором або актами цивільного законодавства. Згідно із ч. 1, ч. 2 ст. 14 ЦК України, цивільні обов`язки виконуються у межах, встановлених договором або актом цивільного законодавства. Особа не може бути примушена до дій, вчинення яких не є обов`язковим для неї. З огляду на положення ч.1, 2 ст. 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Строком договору є час, протягом якого сторони можуть здійснити свої права і виконати свої обов`язки відповідно до договору. Цей строк починає спливати з моменту укладення договору (ч. 1, ч. 2 ст. 631 ЦК України). Відповідно до частини 1 статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. За змістом частини 2 статті 1054 ЦК України до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 глави 71 («Позика»), якщо інше не встановлено параграфом 2 («Кредит») і не випливає із суті кредитного договору. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками (абз. 2 ч. 1 ст. 1046 ЦК України). Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості) у строк та в порядку, що встановлені договором. Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюється договором. На підставі ч.2 ст. 1050 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (із розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. У частинах першій, третій статті 509 ЦК України вказано, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості. Згідно зі статтею 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства. За правилами ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Відповідно до ст.610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору (п.1 ч.1 ст. 611 ЦК України). За правилом ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. Згідно ч. 1 ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. 5. Мотиви та висновки суду Виходячи зі змісту заявлених позовних вимог, аналізу положень чинного законодавства України та матеріалів справи, враховуючи, що відповідачем не надано суду жодних пояснень, заперечень та відзиву щодо позовних вимог позивача, а також належних та допустимих доказів в спростування її доводів, суд дійшов висновку, що стороною відповідачкою не спростовано обставини щодо факту укладення нею зі сторони позичальника кредитного договору, факту належності йому платіжної картки, номер якої вказано у договорі, та факту отримання ним в межах договору кредитних коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», що підтверджується матеріалами справи. Відповідно до умов кредитного договору, ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» зобов`язується надати позичальнику кредит, а позичальник зобов`язується в поряду та на умовах, що визначені Кредитним договором, повертати кредит, виплачувати проценти за користування кредитом, та інші передбачені платежі в сумі, строки та на умовах, що передбачені Кредитним договором, однак відповідач свої зобов`язання за кредитним договором не виконує. З урахуванням вище встановленого, суд дійшов висновку, що відповідач взяті на себе зобов`язання за вищезазначеним договором не виконав, внаслідок чого в нього виникла заборгованість за основним зобов`язанням. Таким чином, заборгованість відповідача за тілом кредиту по вказаному договору становить 9 013, 00 грн. і вимога позивача у цій частині є доведеною, а тому підлягає задоволенню. Щодо позовних вимог про стягнення відсотків, суд зазначає наступне. Згідно з п.п 4.7 Договору, Тип процентної ставки за користуванням Кредитом фіксована. Процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом, однак Позичальнику на умовах, вказаних у цьому Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися Кредитом за Промо-ставкою та/або Пільговою, та/або Зниженою процентними ставками. Надані клієнту в межах програм лояльності ставки діють і залишаються незмінними протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання клієнтом усіх умов відповідної програми лояльності. Відповідно до п. 4.10. Договору нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною ставкою: Стандартна процентна ставка становить 1.45% (одна ціла, сорок п`ять сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Промоставкою та/або Зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою). Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22 листопада 2023 року, що набрав чинності 24 грудня 2023 року, доповнено статтю 8 Закону України «Про споживче кредитування» пунктом 5, яким встановлено, що максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1%. Пунктом 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону України «Про споживче кредитування» передбачено, що тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %. Отже наведені норми, які регулюють питання споживчого кредитування, передбачають, що починаючи з 24 грудня 2023 року денна ставка має бути не більше 2,5%, з 23 квітня 2024 року не більше 1,5%, а з 21 серпня 2024 року не більше 1%. Незважаючи на те, що розмір і порядок нарахування процентів за користування кредитом визначаються сторонами, вони повинні узгоджуватися із нормами законодавства. Так, судом встановлено, що за кредитним договором № 1385-2896 від 23.04.2024, відсотки за користування кредитом позивачем нараховано за відсотковою ставкою 1,45%, тобто в межах визначених Законом України «Про споживче кредитування». Відповідно до п. 4.13 Строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику: 365 (триста шістдесят п`ять) календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику (далі Строк кредитування). Дата повернення (виплати) Кредиту - 22.04.2025. Строк дії Договору є рівним Строку кредитування. У будь-якому випадку Договір діє до 24 (двадцять четвертої) години (включно) доби, наступної після дати повного та належного виконання Сторонами своїх зобов`язань за цим Договором. Продовження Строку кредитування або строку дії Договору або строку виплати кредиту в односторонньому порядку Кредитодавцем або Позичальником не допускається. Отже сторонами було погоджено строк дії договору, який зазначений в 4.13 Договору. При цьому суд вважає за правильне звернути увагу, що відсотки до користування кредитними коштами нараховані в розмірі не більше 1,5%, що відповідає вимогам Закону України «Про споживче кредитування». Крім того, відсотки нараховані в межах строку дії договору з 23.04.2024 по 22.04.2025. Враховуючи те, що ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» свої зобов`язання за кредитним договором перед відповідачкою виконало у повному обсязі, будь-яких доказів в спростування чого суд не встановив, а відповідачка не надала, тому, суд приходить висновку про обґрунтованість позовних вимог до [PERSON] . Відповідно до ч.1 ст.76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Частиною 1 ст.77 ЦПК України встановлено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Відповідно до ч.2 ст. 78 ЦПК України обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування. Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи. Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування (ст.79, 80 ЦПК України). Відповідно до ст.12 та ч.1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Отже, на підставі зазначеного,

Outcome: approved