Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-25 00:00:00

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулось до суду з позовною заявою до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором, в якій зазначає, що 19.02.2024 між позивачем та відповідачем укладено кредитний договір шляхом підписання електронного договору про відкриття кредитної лінії за № 1351-3954 за допомогою веб-сайту (credos.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле. Умовами вказаного кредитного договору передбачено, що кредитний договір разом із Правилами надання споживчих кредитів складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з якими відповідач був попередньо ознайомлений, підписавши кредитний договір за допомогою наданого одноразового ідентифікатора «С8346». Відповідно до умов укладеного між сторонами кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на таких умовах: сума кредиту 11 500,00 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 14 днів; знижена відсоткова ставка 2,50 % в день; стандартна відсоткова ставка - 2,50% в день. ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» взяті на себе зобов`язання виконало, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору. В порушення норм закону та умов договору [PERSON] зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим станом на 10.09.2025 має перед товариством заборгованість у розмірі 90 450,00 грн., яка складається з наступного: прострочена заборгованість за кредитом 11 500,00 грн., прострочена заборгованість за нарахованими відсотками 78 950,00 грн. Разом з тим, кредитодавцем прийнято рішення про часткове списання заборгованості. На підставі викладеного позивач просить суд стягнути з відповідача на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість у розмірі 50 200,00 грн. за кредитним договором та судові витрати в сумі 2 422,40 грн. 30.10.2025 ухвалою Юр`ївського районного суду Дніпропетровської області у справі відкрито спрощене позовне провадження. Представник позивача в судове засідання не з`явився, в заяві просив у разі неявки відповідача ухвалити заочне рішення на підставі наявних доказів та розглянути справу за його відсутності. Відповідачу у встановленому законом порядку за зареєстрованим місцем проживання направлено судові повістки про виклик до суду та копію ухвали про відкриття провадження, якою повідомлено про розгляд справи у порядку спрощеного провадження, а також роз`яснено право подати відзив на позовну заяву. Вказану поштову кореспонденцію відповідач отримав особисто та завчасно, однак в судове засідання не з`явився, відзиву на позов або будь-яких заяв не надав, про причини неявки суд не повідомив. З огляду на викладене, відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового розгляду справи, тому зі згоди позивача та на підставі ст. 280 ЦПК України суд вважає можливим розглянути справу та ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі матеріалів. Дослідивши матеріали справи, доводи, викладені в позовній заяві, з`ясувавши повно та всебічно обставини, факти та відповідні їм правовідносини, суд вважає, що позов підлягає задоволенню з таких підстав. Статтею 3 Закону України «Про електронну комерцію» (в редакції станом на дату укладення договору, далі Закон № 675-VIII) визначено, що електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ч.ч. 4, 6 ст. 11 Закону № 675-VIII). В силу ч. 12 ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (стаття 12 Закону № 675-VIII). При цьому, електронним підписом, тобто одноразовим ідентифікатором, є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Одноразовий ідентифікатор алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір (ст. 3 Закону № 675-VIII). Іншими словами, це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом. Судом встановлено, що 19.02.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] укладено кредитний договір шляхом підписання електронного договору про відкриття кредитної лінії за № 1351-3954 за допомогою веб-сайту (credos.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле. Умовами вказаного кредитного договору передбачено, що кредитний договір разом із Правилами надання споживчих кредитів складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з якими відповідачка була попередньо ознайомлена, підписавши кредитний договір за допомогою наданого одноразового ідентифікатора «A9499». Відповідно до умов укладеного між сторонами кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на таких умовах: сума кредиту 11 500,00 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 14 днів; знижена відсоткова ставка 2,50 % в день; стандартна відсоткова ставка - 2,50% в день. В свою чергу, відповідач зобов`язався своєчасно повернути кредит та сплачувати відсотки за користування кредитом в порядку, встановленому договором, виконувати інші обов`язки, передбачені цим договором. Відповідно до приписів статті 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Згідно зі статтею 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Статтею 628 ЦК України передбачено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Сторони мають право укласти договір, в якому містяться елементи різних договорів (змішаний договір). Оскільки частиною другою статті 638 ЦК України передбачено, що договір укладається шляхом пропозиції (оферти) однієї сторони укласти договір і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною, отже, акцептуючи пропозицію ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», [PERSON] погодився на запропоновані кредитором умови користування та порядок надання ним грошових коштів. На підставі статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Згідно з частиною другою статті 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться (ст. 526 ЦК України). Згідно із частиною першою статті 598 ЦК України зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом. Зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином (стаття 599 ЦК України). Частиною першою статті 612 ЦК України визначено, що боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. Отже, для належного виконання зобов`язання необхідно дотримуватися визначених у договорі строків (термінів), а прострочення виконання зобов`язання є його порушенням. ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» свої зобов`язання виконало в повному обсязі, в обумовлені в договорі терміни, перерахувавши кошти відповідачу. В порушення норм закону та умов договору [PERSON] зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим за розрахунками позивача станом на 10.09.2025 має перед товариством заборгованість у розмірі 90 450,00 грн., яка складається з такого: прострочена заборгованість за кредитом 11 500,00 грн., прострочена заборгованість за нарахованими відсотками 78 950,00 грн. Щодо нарахованих відсотків у розмірі 78 950,00 гривень, то суд зазначає таке. Вказаний договір передбачав надання кредитором позичальнику кредиту на власні потреби, не пов`язані з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника, сума кредиту 11 500,00 грн.; строк кредитування - 300 днів, тобто з 19.02.2024 до 15.12.2024; базовий період - 14 днів; знижена відсоткова ставка 2,50 % в день; стандартна відсоткова ставка - 2,50% в день. Згідно зі статтею 1 Закону України «Про споживче кредитування» споживчий кредит (кредит) - грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника, а договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором. 24.12.2023 набрав чинності Закон України "Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг" (далі Закон № 3498-ІХ), якими розділ IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування» доповнено пунктом 17 та яким в свою чергу обмежено максимальний розмір денної процентної ставки протягом перших 120 днів з набрання законної сили змінами до Закону 2,5 % від суми позики, протягом наступних 120 днів 1,5 % від суми позики, а після спливу даних 240 днів, у відповідності до чинного законодавства повинні бути нараховані відсотки у розмірі, що не перевищують 1,0 % в день Отже, у період з 19.02.2024 до 29.04.2024 (включно) розмір максимальної денної процентної ставки у договорі про споживче кредитування не міг перевищувати 2,5 % від суми позики, з 30.04.2024 до 28.08.2024 (включно) 1,5 % від суми позики, а з 29.08.2024 до 15.12.2024 (включно) 1,0 % від суми позики. Відповідно до пунктів 3, 4 Розділу ІІ «Прикінцеві та перехідні положення» Закону № 3498-ІХ фінансовим установам необхідно було привести свою діяльність та документи у відповідність до вимог цього Закону протягом 30 днів з дня набрання ним чинності, тобто до 23.01.2024. Кредитний договір укладено між [PERSON] та ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» після набрання Законом № 3498-ІХ чинності, тому таке мало бути враховано кредитодавцем під час укладення кредитного договору. Відтак, заборгованість [PERSON] за процентами за кредитним договором підлягає визначенню з урахуванням перехідного періоду та диференціації максимальних розмірів денної процентної ставки: в період з 19.02.2024 до 29.04.2024 щоденно за ставкою 2,5 % від суми позики (11 500,00 грн. х 2,5 % х 71 день) в розмірі 20 412,50 грн., в період з 30.04.2024 до 28.08.2024 щоденно за ставкою 1,5 % від суми позики (11 500,00 грн. х 1,5 % х 120 днів) в розмірі 20 700,00 грн., в період з 29.08.2024 до 15.12.2024 щоденно за ставкою 1,0 % від суми позики (11 500,00 грн. х 1,0 % х 109 днів) в розмірі 12 535,00 грн., загальний розмір заборгованості за процентами, нарахованими кредитором, становить 53 647,50 грн. Однак, позивач просить стягнути заборгованість за процентами в розмірі 38 700,00 грн., що, виходячи з засад диспозитивності, підлягає врахуванню судом. Отже, суд вважає необхідним стягнути з відповідача на користь позивача кредитну заборгованість у розмірі 50 200,00 гривень, що складається з такого: заборгованість за основною сумою боргу 11 500,00 гривень, заборгованість за нарахованими відсотками 38 700,00 гривень. Відповідно до ст. 141 ЦПК України суд стягує з відповідача на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» судовий збір в розмірі 2 422,40 гривень, який сплачений позивачем за подання позовної заяви до суду.

Outcome: approved