Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-19 00:00:00

позивач Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (далі ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС») звернувся до Саксаганського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області з позовом до відповідача [PERSON] про стягнення заборгованості. В обґрунтування позовних вимог зазначив, що 16.10.2023 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] був укладений електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1287-8730 продукту «НА ВСЕ» за допомогою веб-сайту (https://navse.in.ua), який разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «НА ВСЕ» складають єдиний договір. Кредитний договір, у відповідності до норм ч. 1 ст. 13 Закону України «Про споживче кредитування» був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію». Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор А6788 для підписання Договору про відкриття кредитної лінії №1287-8730 продукту «НА ВСЕ» від 16.10.2023, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов договору відповідач отримав кредит у розмірі 5 600,00 грн.; строк кредитування 300 днів; базовий період 14 календарних днів; знижена % ставка - 1,20% в день; стандартна % ставка 1,50% в день. Позивач (через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК», з яким укладено договір №4010 про надання послуг в системі LiqPay від 02.12.2019) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний останнім в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LiqPay на підставі договору №4010 від 02.12.2019, на карту отримувача (відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі. Через неналежне виконання відповідачем своїх зобов`язань за договором станом на 04.02.2025 утворилась загальна сума заборгованості 29 662,40 грн., яка складається з: 5 600,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 23 788,80 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами, 273,60 грн. - прострочена заборгованість за комісією за видачу кредиту. Разом з тим позивач повідомляє, що ним, як Кредитодавцем, було прийнято рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими комісією та процентами у сумі 3 169,60 грн. за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором у розмірі 26 492,80 грн. У зв`язку з чим позивач просить задовольнити позов, стягнути з відповідача на свою користь не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину, а саме 26 492,80 грн., яка складається з: 5 600,00 грн. прострочена заборгованість за кредитом, 20 892,80 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Та вирішити питання щодо розподілу судових витрат. Ухвалою судді Саксаганського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області від 07.02.2025 позовну заяву передано за підсудністю до Довгинцівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області. Справа надійшла до суду 05.12.2025. Протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 05.12.2025 розподілено судді Ніколенко Д.М. Ухвалою суду від 08.12.2025 прийнято до розгляду позовну заяву та відкрито провадження у справі, розгляд якої ухвалено проводити в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. 24.12.2025 відповідачем скеровано до суду через систему «Електронний суд» відзив на позовну заяву, з якого вбачається, що відповідач не визнає позовні вимоги, просить суд відмовити у задоволенні позову в зв`язку з тим, що розмір заборгованості за кредитним договором становить понад 41 000,00 грн., що значно перевищує тіло кредиту - близько 4 000,00 грн., що, у свою чергу, суперечить принципам розумності та справедливості. Також відповідач вважає, що з моменту укладання кредитного договору минуло більше трьох років, тому до вимог позивача слід застосувати строк позовної давності. У судове засідання сторони не з`явилися. Представником позивача Резуєвим Є.В. одночасно з поданням до суду позову подано заяву про розгляд справи за його відсутності, позовні вимоги підтримав у повному обсязі. Відповідач [PERSON] звернулася до суду з заявою про розгляд справи за її відсутності, за наявними у справі матеріалами та з урахуванням поданого нею відзиву на позов. Суд, дослідивши матеріали справи, дійшов таких висновків. Згідно зі статтею 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору. Відповідно до статті 536 ЦК України, за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, розмір яких встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства. Як встановлено судом, що 16.10.2023 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] був укладений електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1287-8730 продукту «НА ВСЕ» за допомогою веб-сайту (https://navse.in.ua), який разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «НА ВСЕ» складають єдиний договір. Кредитний договір, у відповідності до норм ч. 1 ст. 13 Закону України «Про споживче кредитування» був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію». Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор А6788 для підписання Договору про відкриття кредитної лінії №1287-8730 продукту «НА ВСЕ» від 16.10.2023, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів (а.с. 19-32 - копія договору, а.с. 33-47 - копія правил, а.с. 48-52 - копія паспорту споживчого кредиту, а.с. 53-58 - копії додатків до договору). За умовами договору, Кредитодавець відкриває для Позичальника невідновлювальну кредитну лінію шляхом надання грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом (пункти 2.1., 2.2. Договору). Розмір кредитного ліміту, тобто загальний розмір Кредиту: 5 600,00 грн., який надається позичальнику шляхом перерахування грошової суми на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Тип процентної ставки за користування кредитом фіксована. Нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту: стандартна процентна ставка 1,50 % за кожен день користування Кредитом (пункти 4.1., 4.2., 4.3., 4.6. договору). Відповідно до п. 5.1., 5.2. договору, Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю отриманий кредит та нараховану Кредитодавцем неустойку (якщо неустойка буде нарахована Кредитодавцем) не пізніше, ніж в останній календарний день Строку кредитування, вказаного у п.4.9. цього Договору, шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок Кредитодавця у порядку, визначеному у Правилах. Кредит вважається повернутим Кредитодавцю з моменту зарахування необхідної суми грошових коштів на банківський рахунок Кредитодавця. Відповідно до п. 4.9. договору, Строк кредитування, тобто строк на який надається Кредит Позичальнику: 300 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику (далі - строк кредитування). Дата повернення (виплати) кредиту 10.08.2024. Строк Договору є рівним Строку кредитування. В частині виконання зобов`язань Договір діє до повного та належного виконання сторонами зобов`язань за Договором. Продовження Строку кредитування в односторонньому порядку Кредитодавцем або Позичальником не допускається. Подовження Строку кредитування є можливим виключно за взаємною згодою Сторін в процесі реструктуризації кредитних зобов`язань Позичальника. Згідно з п. 4.10. договору реальна річна процентна ставка на дату укладання цього договору складає 27 135,00%. Відповідно до п. 4.11. договору, орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення договору (за весь Строк кредитування) складає 28 917,92 грн. та включає в себе суму Кредиту, комісію за видачу Кредиту та проценти за користування Кредитом. Відповідно до п. 11.1. договору, цей Договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання Кредиту. Позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті Кредитодавця, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись Договору, а тому добровільно та свідомо укладає Договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним. Перерахування грошових коштів відповідачу за Договором про відкриття кредитної лінії №1287-8730 продукту «НА ВСЕ» від 16.10.2023 у сумі 5 600,00 грн. на платіжну картку № [NUMBER] підтверджується копіями довідок ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та АТ КБ «ПриватБанк» (а.с. 59-74). Положеннями частини 1 статті 6 ЦК України визначено, що сторони мають право укласти договір, який не передбачений актами цивільного законодавства, але відповідає загальним засадам цивільного законодавства. У частинах першій, третій статті 509 ЦК України визначено, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості. За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Відповідно до статті 627 ЦК України, сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. За змістом статті 634 ЦК договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом. Згідно частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. Частиною другою статті 1056-1 ЦК України встановлено, що розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів. Відповідно до статті 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним. У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до статті 625 ЦК боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» №675-VIII від 03.09.2015, який набрав чинності 30.09.2015, на законодавчому рівні встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних. У статті 3 вказаного Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до частини 3 статті 11 зазначеного Закону, електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частина 4 статті 11 Закону). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (частина 6 статті 11 вказаного Закону). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі - частина 12 статті 11 Закону №675-VIII. Статтею 12 вказаного Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Положення статті 12 Закону передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом. Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа. Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (пункт 6 частини 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію»). Судом встановлено та визнається відповідачем факт укладення кредитного договору та отримання грошових коштів на умовах, узгоджених сторонами договору. Як вбачається з наданого позивачем розрахунку заборгованості (а.с. 75-81), через неналежне виконання відповідачем своїх зобов`язань за договором станом на 04.02.2025 утворилась загальна сума заборгованості 29 662,40 грн., яка складається з: 5 600,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 23 788,80 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами, 273,60 грн. - прострочена заборгованість за комісією. Позивач, у свою чергу, просить стягнути з відповідача на свою користь не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину, а саме 26 492,80 грн., яка складається з: 5 600,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 20 892,80 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Як вже зазначалось раніше, пунктом 4.9. договору визначено, що строк кредитування складає 300 днів, тобто до 10.08.2024. Як вбачається з наданого розрахунку, позивачем здійснювалось нарахування відсотків лише в межах строку заявленого строку кредитування, а саме з 16.10.2023 по 10.08.2024 (включно). При цьому позивачем у період з 16.10.2023 по 12.11.2023 нараховано відповідачу відсотки за кожен день користування кредитним коштами, виходячи зі зниженої ставки 1,20%, а з 13.11.2023 по 10.08.2024 (включно) нараховано відсотки за кожен день користування кредитом, виходячи із стандартної відсоткової ставки 1,50%. З наданого розрахунку також вбачається, що відповідач взагалі не здійснювала оплату ані кредиту, ані процентів з комісією. Тому суд повністю відхиляє заперечення відповідача, що розмір відсотків у сумі 23 788,80 грн. значно перевищує тіло кредиту, що, у свою чергу, суперечить принципам розумності та справедливості. Так як відповідач при підписанні кредитного договору була всебічно ознайомлена позивачем з умовами кредитування, їй було повідомлено про розмір процентної ставки та реальний розмір процентів за користування кредитом за весь строк кредитування (п. 4.10. та п. 4.11. договору). Тому, підписавши кредитний договір та паспорт споживчого кредиту, інші супутні документи, позивач надала згоду не лише на отримання кредитних коштів, а й взяла не себе зобов`язання щодо повернення цих коштів та сплату процентів за користування кредитними коштами за весь строк кредитування. Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, тобто обов`язок доказування покладений на сторони. Враховуючи встановлені судом обставини, оскільки відповідач свої зобов`язання за договором не виконала, при цьому розмір заборгованості, заявлений позивачем до стягнення, не спростований жодними належними та допустимими доказами, суд дійшов висновку, що позивачем доведено порушення позичальником умов кредитного договору, а отже, з відповідача на користь позивача слід стягнути заборгованість за Договором про відкриття кредитної лінії №1287-8730 продукту «НА ВСЕ» від 16.10.2023 у заявленому позивачем розмірі 26 492,80 грн. Щодо застосування строку позовної давності. Відповідачем заявлено вимогу про застосування до позовних вимог позивача строку позовної давності. Але суд не вбачає підстав для застосування строку позовної давності до позовних вимог позивача з огляду на наступне. Одним з видів порушення зобов`язання є прострочення невиконання зобов`язання в обумовлений сторонами строк. Якщо в зобов`язані встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню в цей строк (термін). Відповідно до умов кредитного договору сторони встановили як строк дії договору, так і строки виконання зобов`язань зі щомісячними погашенням платежів. Таким чином, умовами кредитного договору погашення кредитної заборгованості та строки сплати чергових платежів визнано місяцями. Отже, поряд з установленим строку дії договору сторони встановили й строки виконання боржником окремих зобов`язань (внесення щомісячних платежів), що входять до змісту зобов`язання, яке виникло на основі договору. Згідно частини 3 статті 254 ЦК України строк виконання кожного щомісячного зобов`язання спливає у відповідне число місяця останнього місяця строку. Перебіг строку починається з наступного дня після відповідної календарної дати або настання події, з якою пов`язано його початок (стаття 253 ЦК України). За змістом статей 256, 257, 261, 262, 267 ЦК України позовна давність - це строк, у межах якого особа може звернутись до суду з вимогою про захист свого цивільного права або інтересу. Загальна позовна давність встановлюється тривалістю 3 роки. Перебіг позовної давності починається від дня, коли особа довідалася або могла довідатися про порушення свого права або про особу, яка його порушила. За зобов`язаннями, строк виконання яких не визначений або визначається моментом вимоги, перебіг позовної давності починається від дня, коли в кредитора виникає право пред`явити вимогу про виконання зобов`язання. Аналізуючи умови договору і зміст зазначених правових норм, можна зробити висновок про те, що у разі неналежного виконання позичальником зобов`язань за кредитним договором позовна давність за вимогами кредитора про повернення кредитних коштів і процентів за користування кредитом, повернення яких відповідно до умов договору зазначено періодичними/щомісячними платежами, повинна обчислюватися з моменту настання строку погашення кожного чергового платежу. Зазначена правова позиція викладена у постановах Верховного Суду України від 03.06.2015 у справі №6-31цс15, від 06.04.2017 у справі №6-522цс17 та від 19.03.2014 у справі №6-20цс14. Зміна сторін у зобов`язанні не змінює порядку обчислення та перебігу позовної давності. Сплив позовної давності, про застосування якою заявлено стороною в спорі, є підставою для відмови в позові (стаття 262 ЦК України). Як вбачається з Договору, строк кредитування становив 300 днів, після його спливу Позичальник мала здійснити погашення отриманого кредиту та сплатити проценти, комісію за його користування. З викладеного вбачається, що зобов`язання за кредитним договором повинно обчислюватися з моменту настання строку погашення. Тобто позичальник мала виконати свої зобов`язання перед кредитором у строк до 10.08.2024. Відповідно позивач повинен був звернутися до суду із позовною заявою про стягнення заборгованості у строк до 10.08.2027. У свою чергу, ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом 05.02.2025, тобто в межах строку позовної давності. Відповідно до статті 141 ЦПК України стороні, на користь якої ухвалено рішення, суд присуджує з другої сторони понесені нею і документально підтверджені судові витрати. На підставі викладеного вище та відповідно до документів, які міститься в матеріалах справи, необхідно стягнути з відповідача на користь позивача судові витрати зі сплати судового збору в сумі 2 422,40 грн., які було сплачено позивачем із застосуванням понижуючого коефіцієнту 0,8, оскільки позов було подано до суду в електронному вигляді з використанням підсистеми ЕСІТС «Електронний суд».

Outcome: approved