Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-25 00:00:00

Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" звернулося до суду з позовною заявою до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором №1140-8051 від 14.01.2023 року, в якій просить стягнути з відповідача непогашену заборгованість перед Товариством з обмеженою відповідальністю "Укр Кредит Фінанс" в сумі 27 720 грн. 00 коп., та стягнути судові витрати, з підстав відсутності добровільного погашення заборгованості зі сторони відповідача. Даний позов подано до суду через систему «Електронний суд». Позов обґрунтовує тим, що на офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Клієнт створює заявку на отримання кредиту, отримує дзвінок від співробітника ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», проходить перевірку та надає сканкопії документів (паспорту та ідентифікаційного коду) або верифікується за допомогою технології BankІD, (BankID - спосіб електронної автентифікації громадян за допомогою їхніх даних в банку, де вони обслуговуються), отримує рішення Кредитора щодо можливості надання кредиту. При позитивному рішенні щодо надання кредиту, Клієнт отримує доступ до «особистого кабінету». В «особистому кабінеті» Клієнт отримує гіперпосилання для ознайомлення з Офертою щодо укладення договору. Оферта, що міститься за гіперпосиланням, є пропозицією у розумінні ч. 4 ст. 11 ЗУ «Про електрону комерцію» та, відповідно до ч. 5 ст. 11 ЗУ «Про електрону комерцію», включає умови, викладені у Правилах надання споживчих кредитів, що є невід`ємною частиною договору, що пропонується до укладення клієнту. Клієнт самостійно вносить до інформаційно-телекомунікаційної системи Кредитора номер своєї банківської картки, на яку бажає отримати кредит. Після прийняття Клієнтом оферти, йому на телефонний номер (зазначений Клієнтом при реєстрації) надсилається одноразовий ідентифікатор для підписання Кредитного договору. Клієнт в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитора, підписує Кредитний договір шляхом введення одноразового ідентифікатора. Після підписання Кредитного договору інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора в автоматичному режимі направляє екземпляр Кредитного договору, Правила та інші супутні документи на e-mail вказаний Клієнтом, які також доступні 24/7 в особистому кабінеті Клієнта. Інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі перераховує кредитні кошти за реквізитами вказаними Клієнтом. 14.01.2023 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" і фізичною особою, якою є [PERSON] за допомогою Веб-сайту (credos.com.ua) було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1140-8051 (надалі за текстом - «Кредитний договір»). Позивач посилається на те, що електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волі сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі. На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор А5136, для підписання Кредитного договору №1140-8051 від 14.01.2023 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов Кредитного договору, Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 6600,00 грн.; строк кредитування 300 днів; базовий період* 14 днів; знижена % ставка 2, 50 % в день; стандартна % ставка 3,00 % в день. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного Кредитного договору. Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Станом на 25.08.2025 року, загальний розмір заборгованості Відповідача за Кредитним договором становить: 59 796,00 гривень, а саме: прострочена заборгованість за кредитом 6600,00 гривень; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 53 196,00 гривень. Разом з тим, Кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 32 076,00 гривень за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 27 720,00 гривень. Враховуючи вищезазначене, позивач просить позовні вимоги задовольнити та стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором в розмірі 27 720,00 гривень, з яких: прострочена заборгованість за кредитом 6600,00 гривень; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 21 120,00 гривень. Ухвалою судді Жовківського районного суду Львівської області від 22.09.2025 року відкрито провадження у справі, справу вирішено розглядати за правилами спрощеного позовного провадження з викликом (повідомленням) сторін, розгляд справи призначено на 13.11.2025 року (арк спр. 47-48). Ухвалою суду від 13.11.2025 року розгляд справи відкладено на 26.01.2026 року. 10.11.2025 року до суду представником відповідача [PERSON] адвокатом Боунець Н.М. подано відзив на позовну заяву. У відзиві представником зазначено, що відповідач частково визнає вимоги, викладені у позовній заяві, та частково погоджується з аргументами, які викладені позивачем у позовній заяві. Однак, представник просить врахувати, що позивач, як фінансова установа, скориставшись необізнаністю відповідача, як позичальника, діючи з порушенням законодавства, спонукав у такий спосіб останнього, як позичальника на укладення договору позики на вкрай невигідних для нього умовах, які в свою чергу відповідач [PERSON] не міг належно оцінити. Також представник посилається на постанову Великої Палати Верховного Суду від 18.03.2020 року №902/417/18, в якій зроблено висновок про те, що з огляду на наведені мотиви про компенсаційний характер заходів відповідальності у цивільному праві, виходячи з принципів розумності, справедливості та пропорційності, суд за певних умов може зменшити розмір як неустойки, штрафу, так і процентів річних за час затримки розрахунку відповідно до ст. 625 ЦК України, оскільки всі вони спрямовані на відновлення майнової сфери боржника. Таким чином, представник вважає, що проценти за користування кредитними коштами перевищують суму (тіло) кредиту, що є несправедливим, а відтак, розмір нарахованих позивачем процентів не відповідає принципам розумності, справедливості та пропорційності, а тому просить зменшити заборгованість за процентами з 21120,00 грн. до розміру заборгованості за кредитом 6 600,00 грн. Вказане кореспондується з постановою Львівського апеляційного суду у справі №444/4505/23 від 30 липня 2024 року. Таким чином просить позовні вимоги задовольнити частково та стягнути заборгованість в розмірі 13200,00 грн., з яких 6600,00 грн. прострочена заборгованість за кредитом, 6600,00 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Представник позивача у судове засідання не з`явився, однак позивач подав клопотання, в якому просить проводити розгляд справи за відсутності свого представника, та задовольнити позовні вимоги в повному обсязі. Відповідач та його представник, які належним чином були повідомлені про час, дату та місце проведення судового засідання, в судове засідання 26.01.2026 року не з`явилися. В матеріалах справи наявна заява, в якій представник відповідача [PERSON] адвокат Брунець Н.М. просить розгляд справи проводити за відсутності відповідача та його представника, і врахувати при розгляді справи поданий представником відповідача відзив на позовну заяву. У зв`язку із наведеним, враховуючи викладені письмово позиції позивача та відповідача у поданих ними заявах по суті справи, суд вважає за необхідне здійснювати розгляд справи у відсутності сторін та на підставі поданих до суду доказів. Оскільки всі учасники справи в судове засідання не з`явилися, фіксування судового процесу відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Дослідивши матеріали справи та перевіривши їх доказами, а відтак, з`ясувавши дійсні обставини справи, суд дійшов наступного висновку. Згідно з ч. 1 ст. 4, ч. 1 ст. 5 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленим цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів, а суд, здійснюючи правосуддя, захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. В силу положень ч.1 ст. 13 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Відповідно до ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно з ч. 1 ст. 82 ЦПК України, обставини, які визнаються учасниками справи, не підлягають доказуванню, якщо суд не має обґрунтованого сумніву щодо достовірності цих обставин або добровільності їх визнання. Обставини, які визнаються учасниками справи, зазначаються в заявах по суті справи, поясненнях учасників справи, їхніх представників. Частина 2 ст. 11 ЦК України передбачає, що підставами виникнення цивільних прав і обов`язків є у тому числі договори та інші правочини. Згідно з частиною першою статті 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. У частині першій статті 627 ЦК України визначено, що сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. Положеннями ст. 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Відповідно до ст.ст. 509 ЦК України, зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. З матеріалів справи встановлено, що 14.06.2023 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та [PERSON] укладено Договір про відкриття кредитної лінії №1140-8051 за умовами якого Кредитодавець відкриває для Позичальника невідновлювальну кредитну лінію на умовах, визначених цим Договором (пункт 2.1. Договору) (арк. спр. 9-15). Згідно з п. 2.2. Договору про відкриття кредитної лінії, Кредитодавець відкрив кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику грошових коштів (кредит) на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом у порядку, передбаченому цим Договором. У пункті 2.3. Договору про відкриття кредитної лінії зазначено, що для мінімізації загальних витрат Позичальника за Кредитом Кредитодавець рекомендує Позичальнику здійснити повне погашення Кредиту не пізніше останнього дня першого Базового періоду строку кредитування. Пунктом 3.1. Договору про відкриття кредитної лінії передбачено, що цей Договір укладається Сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію». Закон України «Про електронну комерцію» визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції. Статтею 3 цього Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Статтею 12 зазначеного Закону встановлено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ. Норми статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису, так і електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором. Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа і не може визнаватися недійсним лише через його електронну форму. Як встановлено із Договору про відкриття кредитної лінії №1140-8051 від 14.01.2023 року відповідачу було надано одноразовий ідентифікатор А5136, яким підписано цей договір. Згідно з пунктом 4.3. Договору про відкриття кредитної лінії, плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом. Тип процентної ставки за користуванням Кредитом фіксована. Процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом, однак Позичальнику на умовах, вказаних у даному Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися Кредитом за Промо-ставкою та/або Пільговою, та/або Зниженою процентними ставками. Надані клієнту в межах програм лояльності ставки діють і залишаються незмінними протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання клієнтом усіх умов відповідної програми лояльності. Згідно з пунктом 4.6. Договору про відкриття кредитної лінії, нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною ставкою: Стандартна процентна ставка становить 3.00% (три цiлих, нуль сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою). Пунктом 4.8. Договору про відкриття кредитної лінії передбачено строк кредитування на який надається Кредит Позичальнику: 300 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику. Дата повернення (виплати) Кредиту 10.11.2023 року. Згідно з Довідкою про перерахування суми кредиту за кредитним договором №1140-8051 від 14.01.2023 року [PERSON] , видача коштів здійснювалася за допомогою системи LiqPay на суму 6600,00 грн. (арк. спр. 28). Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). Відповідно до ч.1 ст. 1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Згідно зі ст.1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Відповідно до ст.530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України). Відповідно до ч.1 ст.625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Статтею 612 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання зобов`язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення. Відповідно до ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно з розрахунком заборгованості за Договором про відкриття кредитної лінії №1140-8051 від 14.01.2023 року станом на 25.08.2025 року, загальна сума заборгованості становить 59 796,00 гривень, а саме: основний борг 6600,00 гривень; залишок відсотків 53 196,00 гривень (арк. спр. 29-33). Позивач в позовній зазначає, що ним було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 32 076,00 гривень, а відтак, просить суд стягнути з позичальника не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом 6600,00 гривень; прострочену заборгованість за нарахованими процентами 21 120,00 гривень, що разом становить 27 720,00 грн. Аналіз наданого позивачем розрахунку заборгованості [PERSON] за Договором про відкриття кредитної лінії № 1140-8051 від 14.01.2023 року свідчить про те, що проценти за користування кредитними коштами нараховано в межах строку дії кредитного договору та за процентною ставкою, визначеною його умовами, що свідчить про правомірність їх нарахування. При цьому, як вбачається з позовної заяви, звертаючись з позовними вимогами, Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» просило стягнути з відповідача не весь розмір нарахованої ним заборгованості, а лише заборгованість в розмірі 27 720,00 грн., з яких 6600,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 21 120,00 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Відповідно до ч. 1 ст. 13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Заперечуючи частково позовні вимоги, відповідач у відзиві на позовну заяву просив зменшити заборгованість за процентами за користування кредитними коштами до суми заборгованості за тілом кредиту, оскільки сума заборгованості за процентами є несправедливою. Відповідно до ч. 4 ст. 263 ЦПК України, при виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду. У відзиві представник відповідача просить врахувати висновки наведені у п. 8.38 постанови Великої Палати Верховного Суду від 18.03.2020 року справа №902/417/18, в якій зроблено висновок про те, що з огляду на наведені мотиви про компенсаційний характер заходів відповідальності у цивільному праві, виходячи з принципів розумності, справедливості та пропорційності, суд за певних умов може зменшити розмір як неустойки, штрафу, так і процентів річних за час затримки розрахунку відповідно до ст. 625 ЦК України, оскільки всі вони спрямовані на відновлення майнової сфери боржника. Таким чином, представник вважає, що проценти за користування кредитними коштами перевищують суму (тіло) кредиту, що є несправедливим, а відтак, розмір нарахованих позивачем процентів не відповідає принципам розумності, справедливості та пропорційності, а тому просить зменшити заборгованість за процентами з 21120,00 грн. до розміру заборгованості за кредитом 6 600,00 грн. У постанові Великої Палати Верховного Суду від 18.03.2020 року у справі №902/417/18 йдеться про спір, який виник між юридичними особами з приводу стягнення коштів за договором поставки та викладені у постанові висновки стосуються можливості зменшення процентів річних за час затримки розрахунку відповідно до статті 625 ЦК України. Стаття 627 ЦК України передбачає свободу договору. Згідно з ч. 1 ст. 627 ЦК України, відповідно до статті 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. У ч. 2 ст. 627 ЦК України вказано, що у договорах за участю фізичної особи - споживача враховуються вимоги законодавства про захист прав споживачів. Суд вважає, що твердження відповідача у відзиві щодо несправедливих умов нарахування відсотків є безпідставними, оскільки у частині третій статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів» визначено, що несправедливими є, зокрема, умови договору про встановлення вимоги щодо сплати споживачем непропорційно великої суми компенсації (понад п`ятдесят відсотків вартості продукції) у разі невиконання ним зобов`язань за договором, тобто несправедливим може бути нарахування процентів за прострочення виконання грошового зобов`язання відповідно до ч. 2 ст. 625 ЦК України, а позивачем в межах строку дії договору кредитної лінії нараховувалися проценти, які є платою за користування кредитними коштами відповідно до ст.ст. 1048, 1056-1 ЦК України, які не є компенсацією за невиконання зобов`язань за договором в розумінні Закону України «Про захист прав споживачів». З урахуванням наведеного, суд дійшов висновку про безпідставність доводів відповідача у відзиві щодо зменшення суми заборгованості за процентами, які погоджені сторонами в Договорі про відкриття кредитної лінії від 14.01.2023 року. Згідно з ст.ст. 76, 77 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення. Доказів належного виконання зобов`язань по сплаті кредиту відповідач [PERSON] суду не надав, а також не подав будь-яких інших доказів на спростування наданого банком розрахунку заборгованості за процентами за користування кредитом, які погоджені сторонами в договорі. Ураховуючи наведене вище, суд дійшов висновку про задоволення позовних вимог в повному обсязі. Як встановлено з матеріалів позовної заяви, позивачем при подачі позову до суду сплачено судовий збір у сумі 2422 грн. 40 коп., а тому, на підставі ч.1 ст.141 ЦПК України, з відповідача підлягає стягненню на користь позивача 2422 грн. 40 коп. судового збору, сплаченого позивачем при поданні позову.

Outcome: approved