Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-21 00:00:00

Акціонерне товариство комерційний банк «Глобус» (далі позивач) звернулось до суду з позовом до [PERSON] (далі відповідач) про стягнення заборгованості за кредитним договором в якому вказує, що 04 квітня 2021 року відповідач підписала Заяву-анкету на приєднання до договору про надання комплексу послуг банківського обслуговування, в якій зазначила власні персональні дані, погоджено умови кредитування та графік платежів за споживчим кредитом. Позивач виконав свої зобов`язання та надав відповідачу кошти в кредит, в свою чергу відповідач свої зобов`язання за кредитним договором не виконала, в результаті чого станом на 01 серпня 2025 року її заборгованість становить 21324.90 гривень. На підставі вищевикладеного, позивач просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за Договором про надання споживчого кредиту від 04 квітня 2021 року в розмірі 21324.90 гривень. Ухвалою суду від 24 листопада 2025 року відкрито спрощене позовне провадження по даній справі з викликом (повідомленням) сторін. Представник позивача в судове засідання не з`явилася, 19 січня 2026 року надала до суду заяву в якій просила розгляд справи проводити у її відсутність, позовні вимоги підтримала у повному обсязі, не заперечує проти винесення заочного рішення. Частина третя статті 211 ЦПК України визначає, що учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. Якщо таке клопотання заявили всі учасники справи, судовий розгляд справи здійснюється на підставі наявних у суду матеріалів. Відповідач в судові засідання 23 грудня 2025 року та 22 січня 2026 року не з`явилася, про дату, час і місце судового засідання була належним чином повідомлена, відповідно до статті 128 ЦПК України, про причини неявки суд не повідомила, що не перешкоджає розгляду справи по суті на підставі наявних в справі доказів. Згідно частини першої статті 223 ЦПК України, неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею. Справу судом розглянуто у порядку спрощеного позовного провадження, згідно зі статтями 274-279 ЦПК України. Суд, дослідивши матеріали справи, приходить до наступного висновку. В Публічній пропозиції АТ «КБ «Глобус» на укладення Договору про надання комплексу послуг банківського обслуговування в АТ «КБ «Глобус» визначено, що цей Договір регулює відносини Банку та Клієнта, який акцептував Публічну пропозицію Банку на укладення Договору про надання комплексу послуг банківського обслуговування в AT «КБ «ГЛОБУС» (шляхом підписання паперової або електронної Заяви-Анкети на приєднання до Договору), що виникають у зв`язку та в процесі надання комплексу послуг банківського обслуговування Клієнта та визначає умови та порядок надання Банком цих послуг та/або комплекс послуг /п.1.1./; - згідно з умовами цього Договору, Банк зобов`язується надавати Клієнту послуги та/або комплекс послуг визначених цим Договором та Тарифами, а Клієнт зобов`язується їх оплатити в розмірах і порядку, передбачених Договором (Заявою-Анкетою на приєднання до Договору) і Тарифами та виконувати інші зобов`язання відповідно до умов цього Договору та чинного Законодавства України. Акцептуванням Клієнтом Публічної пропозиції (оферти) передбачає надання його згоди на зазначені умови надання банківських послуг /п.1.2./; - перелік та вартість послуг, що надаються Банком Клієнту, визначається в Заяві-Анкеті на приєднання до Договору, Тарифах або Тарифних пакетах, що діють у Банку. Все, що не передбачене Заявою-Анкетою на приєднання до Договору та/або Тарифами, визначено повною мірою Договором, програмами та/або умовами продукту, що оприлюднені на Офіційному сайті Банку та/або на інформаційних стендах, розташованих у доступних для Клієнта місцях за адресами місцезнаходження Банку, його структурних підрозділів /п.1.4./; - договір вважається укладеним, а умови Публічної пропозиції Акцептованими Клієнтом з моменту підписання паперової або електронної Заяви-Анкети на приєднання до Договору за умови подання Клієнтом документів і відомостей, необхідних для Ідентифікації та Верифікації, перелік яких визначається відповідно до вимог чинного Законодавства України, якщо інший порядок не встановлений будь-якими іншими умовами Договору. У разі ненадання фізичною особою необхідних Банку документів чи відомостей або умисного надання неправдивих відомостей щодо себе, вважається, що такі дії фізичної особи позбавляють Банк можливості надання цій особі банківських послуг, у зв`язку з чим Банк відмовляє такій фізичній особі в укладанні з нею Договору та її обслуговуванні. Банк може відмовити Клієнту у наданні послуг(и) за цим Договором у випадках, передбачених Законодавством України, а також якщо це може призвести до порушення Законодавства та/або надання таких послуг унеможливлено нормативно-правовими актами Національного банку України (мораторій, заборона, обмеження тощо) /п.1.6./; - підписанням паперової або електронної Заяви-Анкети на приєднання до Договору, Клієнт беззастережно підтверджує, що на момент укладення Договору Клієнт ознайомився з повним текстом Договору з додатками (в тому числі Тарифами), повністю зрозумів його зміст та погоджується зі всіма умовами Договору та Тарифами, що є чинними на дату укладання цього Договору, а також ознайомлений з іншою інформацією, яка перелічена в п.2. ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» /п.1.9./; - клієнт зобов`язаний належним чином виконувати умови цього Договору; - своєчасно сплачувати проценти за користування Кредитом, комісії та штрафні санкції в порядку, передбаченому цим Договором; - гарантувати повернення заборгованості по Кредиту всіма коштами /п.2.3./. /а.с.5-13/ Доданий до матеріалів справи Порядок надання та обслуговування споживчих кредитів, який є Додатком № до Договору про надання комплексу банківських послуг банківського обслуговування в АТ «КБ «Глобус» є невід`ємною частиною Договору про надання комплексу послуг банківського обслуговування в AT «КБ «ГЛОБУС», що укладений між AT «КБ «ГЛОБУС» та фізичною особою, що акцептувала умови Публічної пропозиції AT «КБ «ГЛОБУС» на укладення Договору (Позичальник або Клієнт), в подальшому разом - Сторони, а окремо Сторона /п.1.1./; - цей Додаток № 1 регулює відносини Банку, як кредитора, та фізичної особи, що отримала в Банку Споживчий кредит (Клієнта), та визначає умови та порядок надання Банком фізичним особам Споживчих кредитів /п.1.2./; - згідно з умовами цього Додатку №1 Банк, у разі Акцепту Клієнтом Публічної пропозиції на укладення Договору шляхом підписання Заяви-Анкети на приєднання до Договору в т.ч. в електронному вигляді з використанням Цифрового власноручного підпису або Електронного підпису, зобов`язується надавати Клієнту послуги визначені цим Договором та Тарифами, а Клієнт зобов`язується їх оплатити в розмірах і порядку, передбачених Договором (Заявою-Анкетою на приєднання до Договору) і Тарифами та виконувати інші зобов`язання відповідно до цього Договору /п.1.3./; - відповідно до Додатку № 1 Банк у разі підписання Клієнтом Заяви-Анкети на приєднання до Договору, що здійснюється згідно з умовами Додатку № 1, надає Клієнту Споживчий кредит, нараховує проценти та комісійні винагороди, згідно з умовами Договору, Додатку № 1, Заяви-Анкети на приєднання до Договору та Тарифами /п.1.4./; - договір вважається укладеним, а умови Публічної пропозиції Акцептованими Клієнтом з моменту оформлення Заяви-Анкети на приєднання до Договору в т.ч. в електронному вигляді з використанням Цифрового власноручного підпису або Електронного підпису /п.1.5/; - невід`ємною частиною цього Додатку №1, які є невід`ємними частинами цього Договору та разом з ним складають єдиний документ є: - Заява-Анкета на приєднання до Договору, що використовуються для споживчого кредитування; - Паспорт споживчого кредиту /п.1.6./. /а.с.14-16/ Як вбачається з Заяви-Анкети № 40957256 на приєднання до Договору про надання комплексу послуг банківського обслуговування в АТ «КБ «Глобус» від 04 квітня 2021 року, [PERSON] вказала свої особисті дані та просить надати їй споживчий кредит в розмірі 18031.00 гривень, строком на 36 місяців з 05 квітня 2021 року по 04 квітня 2024 року. Чиста сума кредиту 17532.00 гривень, загальна вартість кредиту 29534.80 гривень, реальна річна процентна ставка 44.94 % . /а.с.17/ Відповідно до Паспорту споживчого кредиту акціонерним товариством комерційний банк «Глобус», який особисто підписано 04 квітня 2021 року [PERSON] , зазначено: - інформацію та контактні дані кредитодавця; - основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача; - інформацію щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтованої загальної вартості кредиту для споживача; - порядок повернення кредиту. /а.с.17/ 26 грудня 2024 року акціонерним товариством «Комерційний банк «Глобус» направлено на адресу [PERSON] повідомлення про те, що станом на 25 грудня 2024 року, невиконання нею зобов`язань за договором про надання споживчого кредиту № 40957256 від 04 квітня 2021 року призвело до виникнення простроченої заборгованості у розмірі 21324.90 гривень, в тому числі прострочений борг - 9821.50 гривень, прострочені проценти 11503.40 гривень. /а.с.21/ Згідно детального розрахунку заборгованості по позичальнику [PERSON] , згідно Заяви-Анкети № 40957256 на приєднання до Договору про надання комплексу послуг банківського обслуговування в АТ «КБ «Глобус» від 04 квітня 2021 року: - 9821.50 гривень, залишок на рахунку прострочки; - 11503.40 гривень, залишок на рахунку комісії за управління кредитом. /а.с.23-40/ Позивачем додано до матеріалів справи роздруківку руху коштів по рахунку за період з 05 квітня 2021 року по 01 серпня 2021 року. /а.с.41-47/ Статтею 5 ЦПК України встановлено, що здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. Згідно статті 12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести ті обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Статтею 13 ЦПК України визначено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Згідно зі статтями 15, 16 ЦК України, кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання, кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Способами захисту цивільних прав та інтересів можуть бути припинення дії, яка порушує право, відновлення становища, яке існувало до порушення. Позивач звернувся до суду з позовом про стягнення з відповідача заборгованості за кредитним договором, з тих підстав, що вона не виконує свої зобов`язання з повернення коштів, внаслідок чого утворилась заборгованість. Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості (частини перша, третя статті 509 ЦК України). Відповідно до положень статей 526, 530, 610, 612 ЦК України, зобов`язання повинні виконуватись належним чином, у встановлений термін, відповідно до умов договору та вимог чинного законодавства. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). За змістом статей 626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно із частиною першою статті 633 ЦК України, публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом статті 634 цього Кодексу, договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. У переважній більшості випадків застосування конструкції договору приєднання його умови розроблює підприємець (в даному випадку АТ КБ «ПриватБанк»), а тому оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, тому повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Згідно статті 638 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Таким чином, акцентуючи пропозицію Банку, відповідач підписом у Заяві визнала та погодилася на запропоновані Банком умови користування послугами Банку, а тому Банк, пред`являючи вимоги про погашення кредиту, просить у тому числі, крім тіла кредиту (сума, яку фактично отримав в борг позичальник), стягнути складові його повної вартості, зокрема заборгованість за простроченими відсотками. Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Згідно зі статтею 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Відповідно до частини першої статті 1050 ЦК України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу. Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). Судом встановлено, що відповідач після отримання коштів здійснювала дії щодо оплати кредиту, проте належним чином умови кредитного договору не виконала, внаслідок чого утворилася заборгованість в розмірі 21324.90 гривень, а саме: - 9821.50 гривень прострочена заборгованість по кредиту; - 11503.40 гривень прострочена заборгованість по процентам, яка підлягає стягненню з відповідача на користь позивача. Відповідно до частини першої статті 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Відповідно до частини першої, п`ятої, шостої статті 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених цим кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватись на припущеннях. Згідно статті 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. На підставі вищевикладеного, суд приходить до висновку про задоволення позову та стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості в розмірі 21324.90 гривень. Представник позивача при зверненні до суду також просить стягнути з відповідача понесені позивачем витрати на професійну правничу допомогу. Згідно статті 133 ЦПК України, судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. Розмір судового збору, порядок його сплати, повернення і звільнення від сплати встановлюються законом. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати: 1) на професійну правничу допомогу; 2) пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи; 3) пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів; 4) пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду. Відповідно до частини першої статті 137 ЦПК України, витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. Пунктом 1, 2 частини другої статті 137 ЦПК України визначено, що за результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат: розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат. Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги. (частина третя статті 137 ЦПК України) Розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо) (частина 8 статті 141 ЦПК України). На підтвердження понесених витрат на правничу допомогу, позивачем надано: - Договір про надання професійної правничої (правової) допомоги № 010725 від 01 липня 2025 року, укладений між адвокатом Рибитва Олександром Анатолійовичем та акціонерним товариством «Комерційний банк «Глобус» /а.с.27-28/; - акт № 40957256 прийому-передачі за Договором № 010725 про надання професійної правничої (правової) допомоги від 01 липня 2025 року, складений між адвокатом Рибитва О.А. та АТ «КБ «Глобус» про те, що адвокатом надані, а клієнтом отримані послуги, пов`язані із представництвом у справі за позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості у розмірі 7500.00 гривень та надано детальний перелік та вартість виконаних робіт та наданих послуг /а.с.31/; - відповідно до платіжної інструкції кредитового переказу коштів № 14051 від 31 жовтня 2025 року, АТ «КБ «Глобус» сплачено кошти в розмірі 7500.00 гривень оплати за правничу допомогу згідно договору № 010725, згідно акту № 40957256 /а.с.32/. В постанові Касаційного цивільного суду Верховного Суду від 13 березня 2025 року по справі № 275/150/22, зроблено висновок, що зменшення суми судових витрат на професійну правничу допомогу, що підлягають розподілу між сторонами, можливе виключно на підставі клопотання іншої сторони із обґрунтуванням недотримання вимог щодо співмірності витрат із складністю справи, обсягом і часом виконання робіт. Таким чином, позивачем доведено, що він поніс витрати на професійну правничу допомогу при зверненні до суду в розмірі 7500.00 гривень, при цьому відповідач не скористалася своїм правом заявити клопотання про зменшення розміру витрат на правничу допомогу, а тому суд приходить до висновку, що заявлена позивачем вимога про стягнення з відповідача понесених ним витрат на професійну правничу допомогу в розмірі 7500.00 гривень підлягає до задоволення та з відповідача належить стягнути вказані витрати на користь позивача. Відповідно до статті частини першої статті 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Позивачем при поданні до суду позовної заяви сплачено судовий збір в розмірі 3028.00 гривень /а.с.4/, який підлягає стягненню з відповідача на користь позивача.

Outcome: approved