Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-26 00:00:00

Представник позивача ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернувся до суду з позовом, у якому просить стягнути з відповідача [PERSON] на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» загальну суму заборгованості за кредитним договором № 1370-4512 від 30.03.2024 у розмірі 34060,00 грн, з яких: 7716,30 грн прострочена заборгованість за кредитом; 26343,70 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами, а також судові витрати. Свої вимоги обґрунтовує тим, що 30.03.2024 між ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" та [PERSON] за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1370-4512. Зазначений кредитний договір разом з Правилами відкриття кредитної лінії, паспортом споживчого кредиту та таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (графік платежів) складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з якими відповідач був попередньо ознайомлений. На виконання зазначених вимог відповідачу було надано одноразовий ідентифікатор С8763 для підписання кредитного договору, підтвердження ознайомлення з правилами та інших супутніх документів. Відповідно до вище наведеного, обґрунтованим висновком є те, що без отриманим смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди кредитний договір між позивачем та відповідачкою не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані останньому. Згідно умов кредитного договору, позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб в сумі 7800,00 грн зі строком кредитування на 300 днів; базовий період - 10 днів; промо % ставка 1,75 % в день; знижена % ставка 2,50 %; стандартна % ставка 2,50 % в день. Позивач виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі та надав відповідачу кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору. Однак останній, отримавши кредитні кошти, не повернув у повному обсязі кредит та не виконала свої інші грошові зобов`язання, у зв`язку з чим у нього перед кредитодавцем станом на 10.09.2025 виникла заборгованість у розмірі 60187,82 грн, з яких: 7716,30 грн - прострочена заборгованість за кредитом; 52471,52 грн - прострочена заборгованість за нарахованими відсотками. Разом з тим, позивач прийняв рішення про можливість застосування до відповідача програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у сумі 26127,82 грн за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 34060,00 грн. Таким чином просить суд стягнути з відповідача не повну суму заборгованості, а її частину у розмірі 34060,00 грн, з яких: 7716,30 грн прострочена заборгованість за кредитом; 26343,70 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. При цьому також звертає увагу на той факт, що [PERSON] в загальній кількості 4 рази оформлював кредитні відносини з позивачем, попередні кредитні договори погашені, що додатково доводить обізнаність відповідача з процедурою оформлення та виконання кредитного договору. Враховуючи наведене вище, просить стягнути з відповідача зазначену заборгованість у примусовому порядку. Представник позивача у судове засідання не з`явився, скерувавши на електронну адресу суду клопотання, в якому просив розглядати справу за його відсутності, позов задоволити у повному обсязі, щодо ухвалення заочного рішення не заперечив (а.с. 50). Відповідач [PERSON] в судове засідання не з`явилася повторно, про дату, час і місце розгляду справи повідомлявся належним чином за зареєстрованим місцем проживання, причину неявки суду не повідомив, відзиву на позов не подав. Згідно ч. 8 ст. 178 ЦПК України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами. Оскільки, відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового розгляду, про причини свої неявки в судове засідання не повідомив, відзиву не подав, а позивач не заперечує проти заочного розгляду справи, суд, на підставі ст. 280 ЦПК України, ухвалив провести заочний розгляд справи. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Суд, дослідивши матеріали справи, оцінивши докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому їх дослідженні, дійшов до наступного висновку. Згідно ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Як вбачається з матеріалів справи та встановлено судом 30.03.2024 між позивачем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем [PERSON] було укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1370-4512, відповідно до якого позивач надав відповідачу кредит у сумі 7800,00 грн строком на 300 календарних днів, базовий період 10 календарних днів, зі сплатою відсотків за стандартною процентною ставкою 2,50 % в день. Даний кредитний договір укладено в електронному вигляді за допомогою веб-сайту, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та підписаний електронним підписом з одноразовим ідентифікатором відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» (а.с. 10-30). Копією довідки ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та виписки АТ КБ «Приватбанк» підтверджується перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LiqPay 30.03.2024 в сумі 7800,00 грн по договору № 1370-4512 на платіжну карту відповідача (а.с. 31). Як вбачається з представленого позивачем розрахунку заборгованості, станом на 10.09.2025 за договором № 1370-4512 від 30.03.2024 утворилась заборгованість в розмірі 60187,82 грн, з яких 7716,30 грн прострочена заборгованість за кредитом та 52471,52 грн прострочена заборгованість за нарахованими процентами (а.с. 32-38). Разом з тим, як вбачається зі змісту позовної заяви кредитодавцем (позивачем у справі) було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника (відповідачки у справі) Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у сумі 26127,82 грн за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 34060,00 грн. Враховуючи зазначене, кредитодавець просить стягнути з позичальника загальну суму заборгованості за кредитним договором, а саме: прострочену заборгованість за кредитом 7716,30 грн, прострочену заборгованість за нарахованими відсотками 26343,70 грн, що разом становить 34060,00 грн. Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону є оригіналом такого документа. На офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (https://creditkasa.com.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Згідно ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Як вбачається з матеріалів справи, кредитний договір № 1370-4512 від 30.03.2024 укладений у спосіб визначений чинним законодавством України з повним дотриманням вимог щодо його укладення із зазначенням умов, які жодним чином не порушують вимоги Закону України «Про захист прав споживачів», порядок надання та повнота наданої інформації відповідають вимогам Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг». Відповідно до ч. 1 ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. За змістом ст. 536 ЦК України за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти. Розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється законом, договором або іншим актом цивільного законодавства. Згідно зі ст. 599 ЦК України зобов`язання припиняються виконанням, проведеним належним чином. Нормами ст.ст. 610-612 ЦК України передбачено, що порушенням зобов`язань є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди. Боржник, який прострочив виконання зобов`язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення. Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Статтею 1050 ЦК України передбачено, що якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів. У зв`язку з наведеним, суд приходить до висновку, що позов підлягає до задоволення в повному обсязі, оскільки відповідач [PERSON] погашення кредиту та сплату відсотків не проводить, у нього виникла заборгованість перед позивачем, внаслідок чого останній зазнав значної шкоди, що суд вважає істотним порушенням умов кредитного договору, тому з відповідача [PERSON] слід стягнути на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість в розмірі 34060,00 грн. Питання судових витрат суд вирішує у відповідності з вимогами ст. 141 ЦПК України, в якій зазначено, що судові витрати, пов`язані з розглядом справи у разі задоволення позову покладаються на відповідача. На підставі викладеного, ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», ст.ст. 207, 526, 610, 638, 1048-1050, 1054, 1055 ЦК України,

Outcome: approved