Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-12 00:00:00

ТОВ «Укр Кредит Фінанс» звернулось до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором №1403-8371 від 02.06.2024 року у розмірі 94927,76 грн. В обґрунтування позовних вимог зазначено, що 02.06.2024 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] був укладений електронний договір про відкриття кредитної лінії №1403-8371 за допомогою веб-сайту (https://navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс». Кредитний договір був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію». Позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор А6230 для підписання Кредитного договору №1403-8371 від 02.06.2024 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов договору відповідач отримала кредит у розмірі 10700,00 грн.; строк кредитування 365 днів; базовий період 15 днів; промо-ставка 1,16% в день; знижена % ставка 1,45% в день; стандартна % ставка 1,45% в день. Додатковими угодами від 03.06.2024 року, 05.06.2024 року та 06.06.2024 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1403-8371 від 02.06.2024 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумах: 2000,00 грн., 1200,00 грн., 1500,00 грн., 1600,00 грн. та 3000,00 грн. Через неналежне виконання відповідачем своїх зобов`язань за договором утворилась загальна сума заборгованості у розмірі 122370,00 грн., яка складається з: 20000 грн. - прострочена заборгованість за кредитом, 102370,00 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Разом з цим, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами в сумі 27442,24 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 94927,76 грн. Враховуючи вищезазначене, позивач просить стягнути з позичальника не повну суму заборгованості, а лише її частину, а саме 94927,76 грн. (20000,00 грн. прострочена заборгованість за кредитом і 74927,76 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами) та судові витрати. Ухвалою судді Заліщицького районного суду Тернопільської області від 10.09.2025 відкрито провадження у вказаній цивільній справі та призначено справу до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження, з повідомленням викликом сторін. Позивач не делегував свого представника в судове засідання, до позовної заяви додав клопотання, в якому просить справу слухати у його відсутності, щодо ухвалення заочного рішення не заперечує. Відповідач в судове засідання не з`явилася, хоча про день та час слухання справи повідомлялася у встановленому законом порядку. Відповідач про причини своєї неявки суд не повідомила, заяв про відкладення розгляду справи та відзиву на позов не подавала. Суд вважає, що відповідач про дату та час розгляду справи повідомлена належним чином, про причини своєї неявки суд не повідомила, а тому відповідно до ст.280 ЦПК України, справу слід вирішити на підставі наявних доказів та постановити заочне рішення. У зв`язку з неявкою учасників справи, відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося. Дослідивши матеріали справи, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, суд приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав. Судом встановлено, що 02.06.2024 року ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] за допомогою веб-сайту (https://navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, уклали кредитний договір №1403-8371. Позичальнику надано одноразовий ідентифікатор А6230 для підписання кредитного договору №1403-8371 від 02.06.2024 року, Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором, підтвердження ознайомлення з Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів). Відповідно до п.п. 2.1, 2.2 п. 2 кредитного договору кредитодавець відкриває для позичальника кредитну лінію на наступних умовах, визначених цим договором. Кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку передбаченому цим договором. Відповідно до п.4.6 кредитного договору, кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п.4.1. цього договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Згідно з п.4.10. кредитного договору, нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною ставкою: Стандартна процентна ставка становить 1,45% за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується впродовж всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання позичальником права користування кредитом за зниженою ставкою). Відповідно до п. 4.14. договору, реальна річна процентна ставка на дату укладення цього договору складає 23400,98 процентів. Орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення цього Договору (за весь Строк кредитування) складає 68934,75 грн. та включає в себе: суму Кредиту та проценти за користування Кредитом. Підписавши 02.06.2024 року кредитний договір №1403-8371, відповідач взяла на себе зобов`язання своєчасно повернути кредит та проценти за користування кредитом в порядку, передбаченому цим договором. 03.06.2024 року (11 год. 42 хв.) ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] уклали Додаткову угоду до Договору про відкриття кредитної лінії №1403-8371, відповідно до умов якої відповідач отримала додаткові грошові кошти в розмірі 2000,00 грн. Після укладення Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит змінено умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: -сума неповернутого Кредиту становить: 12700,00 грн.; -кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів; -орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 22357,22 процентів; -орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням несплачених процентів: 81643,87 грн. 03.06.2024 року (18 год. 57 хв.) ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] уклали Додаткову угоду до Договору про відкриття кредитної лінії №1403-8371, відповідно до умов якої відповідач отримала додаткові грошові кошти в розмірі 1200,00 грн. Після укладення Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит змінено умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: -сума неповернутого Кредиту становить: 13900,00 грн.; -кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів; -орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 21211,12 процентів; -орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням несплачених процентів: 89194,87 грн. 05.06.2024 року (12 год. 04 хв.) ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] уклали Додаткову угоду до Договору про відкриття кредитної лінії №1403-8371, відповідно до умов якої відповідач отримала додаткові грошові кошти в розмірі 1500,00 грн. Після укладення Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит змінено умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: -сума неповернутого Кредиту становить: 15400,00 грн.; -кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів; -орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 22726,44 процентів; -орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням несплачених процентів: 98956,10 грн. 06.06.2024 року (09 год. 51 хв.) ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] уклали Додаткову угоду до Договору про відкриття кредитної лінії №1403-8371, відповідно до умов якої відповідач отримала додаткові грошові кошти в розмірі 1600,00 грн. Після укладення Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит змінено умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: -сума неповернутого Кредиту становить: 17000,00 грн.; -кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів; -орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 22819,20 процентів; -орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням несплачених процентів: 109202,74 грн. 06.06.2024 року (11 год. 16 хв.) ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] уклали Додаткову угоду до Договору про відкриття кредитної лінії №1403-8371, відповідно до умов якої відповідач отримала додаткові грошові кошти в розмірі 3000,00 грн. Після укладення Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит змінено умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: -сума неповернутого Кредиту становить: 20000,00 грн.; -кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів; -орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 20796,58 процентів; -орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням несплачених процентів: 128080,24 грн. З довідки про перерахування суми кредиту №1403-8371 від 02.06.2024 року вбачається, що ТОВ «Укр Кредит Фінанс» здійснило видачу відповідачу кредиту в сумі 10700,00 грн. та доборах по кредиту в сумах: 1200,00 грн., 2000,00 грн., 1500,00 грн., 1600,00 грн., 3000,00 грн. за допомогою системи LiqPay платіж 2470565640, дата 02.06.2024 року, номер платіжної картки [NUMBER] , платіж 2470938565, дата 03.06.2024 року, номер платіжної картки [NUMBER] , платіж 2470748723, дата 03.06.2024 року, номер платіжної картки [NUMBER] , платіж 24715551086, дата 05.06.2024 року, номер платіжної картки [NUMBER] , платіж 2471900303, дата 06.06.2024 року, номер платіжної картки [NUMBER] , платіж 2471958539, дата 06.06.2024 року, номер платіжної картки [NUMBER] . Такий номер картки вказано відповідачем у кредитному договорі. Також в матеріалах справи наявний лист АТ КБ «ПриватБанк» від 22.07.2025 року про те, що відбулося перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay на підставі договору №4010 від 02.12.2019 року стосовно: платежу 2470565640 за договором №1403-8371 від 02.06.2024 року в сумі 10700,00 грн. на картку [NUMBER] , платежу 2470938565 за договором №1403-8371 від 02.06.2024 року в сумі 1200,00 грн. на картку [NUMBER] , платежу 2470748723 за договором №1403-8371 від 02.06.2024 року в сумі 2000,00 грн. на картку [NUMBER] , платежу 24715551086 за договором №1403-8371 від 02.06.2024 року в сумі 1500,00 грн. на картку [NUMBER] , платежу 2471900303 за договором №1403-8371 від 02.06.2024 року в сумі 1600,00 грн. на картку [NUMBER] , платежу 2471958539 за договором №1403-8371 від 02.06.2024 року в сумі 3000,00 грн. на картку [NUMBER] . ТОВ «Укр Кредит Фінанс» виконало взяті на себе зобов`язання у повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов кредитного договору та додаткові грошові кошти, відповідно до умов Додаткових угод укладених до даного договору. В свою чергу, відповідач свої зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконала, у зв`язку з чим утворилася заборгованість. Згідно розрахунку заборгованості за договором №1403-8371 від 02.06.2024 року, заборгованість [PERSON] станом на 14.07.2025 року становить 122370,00 грн., з яких: 20000,00 грн. основний борг; 102370,00 грн. - залишок відсотків. Разом з цим, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами в сумі 27442,24 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 94927,76 грн. У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Згідно з ст. 1055 ЦК України, кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним. Відповідно до ч.ч. 1, 3 ст.207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами. Таким чином, будь-який вид договору, який укладається на підставі ЦК України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що відповідає письмовій формі правочину (ст.ст.205,207 ЦК України). Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року №127/33824/19. Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію», згідно ст.3 якого електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч.3 ст.11 вказаного Закону, електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч. ч. 4, 5 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію»). Згідно з ч.6 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Відповідно до ч.8 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Положеннями ст.12 вказаного Закону визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Із системного аналізу положень вище вказаного законодавства вбачається, що з урахуванням особливостей вищевказаного договору, його укладання в електронному вигляді через інформаційно-комунікаційну систему можливе за допомогою електронного цифрового підпису позичальника лише за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами цього правочину. В іншому випадку електронний правочин може бути підписаний сторонами електронним підписом одноразового ідентифікатора та/або аналогом власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно до ч.1 ст.1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Згідно з ст.1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Відповідно до ч.2 ст. 1056-1 ЦК України, розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Суд встановив, що між сторонами було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1403-8371 від 02.06.2024 року. Розмір відсотків за користування кредитними коштами та порядок їх нарахування узгоджено сторонами договору, що відповідає принципу свободи договору, закріпленому ст.627 ЦК України. Згідно інформації за укладеним договором станом на 14.07.2025 року (розрахунок заборгованості) загальна заборгованість відповідача становить 122370,00 грн., з яких основний борг 20000,00 грн., заборгованість по відсотках 102370,00 грн. Позивач просить стягнути лише частину боргу в сумі 94927,76 грн. (20000,00 тіло кредиту і 74927,76 проценти). Оскільки позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, що передбачено умовами Договору, проценти нараховувалися позивачем в межах строку кредитування та за процентною ставкою, встановленою умовами договору, нараховані проценти, про стягнення яких просить позивач, є процентами за користування кредитними коштами нарахованими відповідно до ст.ст.1048, 1056-1 ЦК України. Таким чином, відповідач [PERSON] належним чином не виконала свої зобов`язання згідно договору, внаслідок чого виникла заборгованість за кредитом в загальному розмірі 122370,00 грн., з яких позивач, користуючись своїм диспозитивним правом, просить стягнути 94927,76 грн. (20000,00 тіло кредиту і 74927,76 проценти). Згідно з вимогами статей 12,81 ЦПК України, кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які посилається як на підставу своїх вимог та заперечень. Відповідач не надала суду жодних доказів безпідставності вимог позивача. Враховуючи вищенаведені вимоги закону та встановлені обставини справи, суд дійшов висновку, що відповідач порушила майнові права позивача, які підлягають захисту шляхом стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості по кредитному договору на загальну суму 94927,76 грн. (20000,00 тіло кредиту і 74927,76 проценти). Також, відповідно до вимог статті 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача необхідно стягнути 2422,40 грн. судового збору.

Outcome: approved