Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-15 00:00:00

14 серпня 2025 року до Новобаварсьокго районного суду міста Харкова звернувся представник ТОВ «Алекскредит» з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за договором, в якому просив суд ухвалити рішення на підставі якого стягнути з відповідача на користь ТОВ «Алекскредит» заборгованість за кредитним договором №4001783 від 27 вересня 2020 року у розмірі 26 258,00 грн. та понесені судові витрати. Позовні вимоги обґрунтовані тим, що 27 вересня 2020 року між Товариство з обмеженою відповідальністю «Алекскредит» та [PERSON] за допомогою веб сайту https://alexcredit.ua, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем Товариство з обмеженою відповідальністю «Алекскредит», було укладено договір про надання кредиту №4001783, шляхом обміну електронними повідомленнями, який підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором відповідача № PS4001783. Відповідно до умов п.1.3. Договору позики ТОВ «Алекскредит» надало відповідачу у власність грошові кошти (позику) в сумі 3 800,00 гривень перерахувавши кошти на картковий рахунок котрий надано [PERSON] , а саме: № [NUMBER] , номер операції: [NUMBER] (що підтверджується довідкою ТОВ «ФК «Елаєнс» про прийняття до виконання платіжної інструкції відповідно до умов договору № 41346335 про переказ коштів від 18 жовтня 2017 року). Платіж був виконаний 27 вересня 2020 року. [PERSON] порушила умови договору позики та не виконувала покладені на неї зобов`язання належним чином у зв`язку з чим станом на 30 червня 2025 року сума заборгованості відповідача за договором про надання кредиту №4001783 від 27 вересня 2020 року становить 26 258,00 грн., з яких: 3 800,00 грн. сума кредиту; 22 458,00 грн. нараховані проценти за користування кредитом. За період дії договору позичальником сплачено за договором 0 грн. в рахунок погашення відсотків та 0 грн. в рахунок погашення тіла кредиту по договору про надання кредиту №4001783 від 27 вересня 2020 року, що відповідно відображено у розрахунку заборгованості.Будь-які інші платежі зі сторони відповідача були відсутні. Таким чином, всупереч умовам кредитного договору, відповідач не виконала свого зобов`язання та має непогашену заборгованість на загальну суму 26 258,00 грн. УхвалоюНовобаварського районного суду міста Харкова від 19 серпня 2025 року прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито спрощене позовне провадження у цивільній справі за позовною заявою за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Алекскредит» до [PERSON] про стягнення заборгованості за договором. Призначено судове засідання. 07 жовтня 2025 року від представника відповідача надійшов відзив на позовну заяву згідно якого повідомлено, що надана довідка ТОВ «ФК «Елаєнс» не містить жодного реквізиту відповідно до Положення про організацію бухгалтерського обліку в банках України і не є доказом здійснення грошової операції між сторонами. У зв`язку з цим виникає ще одна суттєва проблема правовий статус ТОВ «ФК «Елаєнс» у даних правовідносинах. Зазначена довідка видана третьою особою, яка не є стороною у кредитному договорі. При цьому в самому договорі вказано: «Виключається участь кредитного посередника в процесі укладення та виконання цього договору» (п.7.14 договору).Відтак, участь ТОВ «ФК «Елаєнс» як суб`єкта, що підтверджує надання кредиту, прямо суперечить умовам договору. Це ставить під сумнів не лише автентичність самої довідки, а й можливість її використання як доказу в суді.Довідка ТОВ «ФК «Елаєнс», яка долучена позивачем до матеріалів справи, не має передбачених законом реквізитів і не дозволяє встановити факт надання кредиту. Розрахунок заборгованості є одностороннім арифметичним розрахунком стягуваних сум, який повністю залежить від волевиявлення і дій однієї сторони (позивача), а отже не є належним доказом існування боргу.Крім того, з позовної заяви та доданих до неї документів вбачається, що 27.09.2020 року між позивачем та відповідачем за допомогою веб-сайту www://alexcredit.ua , який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Алекскредит», укладено кредитний договір. На підставі зазначеного договору відповідачка [PERSON] отримала кредитні кошти у розмірі 3800,00грн., заявлений строк 30 днів, акційна (ставка за програмою лояльності) процентна ставка за користування кредитом - 1,22% в день; загальні умови кредитування (стандартна процентна ставка) в базовий період 30 днів - 1,70% в день, орієнтовна реальна річна процентна ставка 620,50%; в спеціальний період з 28.10.2020 до 25.04.2021 - 3,00% в день, орієнтовна реальна річна процентна ставка 1095,00%. Попри те, що розмір процентної ставки в кредитному договорі формально зазначено, спосіб її викладення є надмірно складним, заплутаним і незрозумілим пересічному споживачу. Умови містять різні типи ставок «акційна», «стандартна», «базова», «спеціальна», з розбивкою по періодах, а також зазначено орієнтовні реальні річні процентні ставки, які сягають 620,50% і 1095,00%. Такий спосіб подання інформації не дозволяє споживачу без спеціальної підготовки повною мірою усвідомити фінансові наслідки укладення договору та співвіднести ці дані з реальними витратами. Зазначила, що це суперечить положенням Закону України «Про захист прав споживачів», який зобов`язує кредитодавців забезпечувати зрозумілість, прозорість та добросовісність умов договору. Просила у позові відмовити та стягнути 10 000,00 грн. на правову допомогу. 14 жовтня 2025 року від представника позивача надійшла відповідь на відзив згідно якої повідомлено, що розрахунок заборгованості є не вірним, однак сама не надала контррозрахунок. Щодо переказу грошових коштів на рахунок відповідача, між ТОВ «АЛЕКСКРЕДИТ» та [PERSON] укладено договір про надання кредиту № 4001783 від 27.09.2020 На підставі укладеного Договору Позичальнику були надані кредитні кошти у розмірі 3800,00 гривень.Перерахування кредитних коштів здійснюється Товариством через фінансові компанії, які надають послуги з переказу та зарахування коштів, в тому числі без відкриття рахунків (далі - платіжні системи) на підставі укладених із ними договорів. Товариством було укладено договори з платіжними системами (ТОВ ФК «ФК «Елаєнс») для отримання послуг, зокрема щодо переказу кредитних коштів на платіжні картки позичальників Товариства.Законом України «Про споживче кредитування» безпосередньо передбачено право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту.Правила про споживчий кредит розроблені й затверджені на виконання вимог Закону України «Про споживче кредитування» та підтверджують правомірність дій банку щодо встановлення у договорі споживчого кредиту комісії за обслуговування кредитної заборгованості.Позичальник зобов`язаний повернути повністю суму отриманого Кредиту, сплатити Проценти в строк, визначений Договором та Комісію за надання кредиту, будь-яким доступним йому способом. За умовами укладеного Договору у Позичальника відсутня необхідність укладення договорів щодо додаткових та/або супутніх послуг третіх осіб, пов`язаних з отриманням, обслуговуванням та поверненням Кредиту. Позичальником самостійно оплачуються послуги фінансових посередників, що здійснюють перерахування грошових коштів, відповідно до їх тарифів. Вартість послуг третіх осіб установлюється виключно такими особами, відповідно Кредитодавець не здійснює інформування про розмір відповідних витрат та/або їх зміну протягом строку дії Договору і не включає їх до розрахунку реальної річної процентної ставки та загальної вартості Кредиту для Позичальника. Всі вказані н0орми вищевказаного закону включені в паспорт споживчого кредиту, про що відповідач відповідно був обізнаний до укладання договору про надання кредиту № 4001783 від 27.09.2020. Щодо стягнення витрат на правову допомогу зазначила, що в матеріалах справи відсутні допустимі докази для компенсації будь яких витрат стороні відповідача. Сторона відповідача не виконує свої зобов`язання по договору та також хоче стягнути безпідставну грошову суму за правничу допомогу. Суд повинен брати до уваги висновки висвітлені у постановах Верховного Суду у справі № 905/1795/18 та у справі№ 922/2685/19, де визначено, що суд не зобов`язаний присуджувати стороні, на користь якої відбулося рішення, всі його витрати на адвоката, якщо,

Outcome: approved