Jurisdiction: civil
Date: 2026-01-11 00:00:00

Стислий виклад позиції сторін. ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» (позивач) подало до суду позов до [PERSON] (відповідач), в якому просить стягнути з відповідача на його користь заборгованість за Договором №442342-КС-001 про надання кредиту від 03.01.2022, що становить 24 254,70 грн та сплачений судовий збір у сумі 2 422,40 грн. В обґрунтування своїх вимог щодо предмета спору покликається на те, що 03.01.2022 між ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» та [PERSON] укладено Договір №442342-КС-001 про надання кредиту шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 ЗУ «Про електронну комерцію» одноразовим ідентифікатором, направленого їй позивачем. ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» свої зобов`язання за Договором кредиту виконало, надало Позичальнику грошові кошти в розмірі 10 000,00 грн, шляхом перерахування їх на банківську картку позичальника № [NUMBER] . Відповідач на виконання умов договору здійснив часткову оплату за Договором №442342-КС-001 на суму 1 830,00 грн. [PERSON] належним чином не виконує свої зобов`язання за Договором, відтак у нього станом на 04.09.2025 утворилась заборгованість за цим Договором в розмірі 24 254,70 грн, що складається з: суми прострочених платежів по тілу кредиту - 10 000,00 грн; суми прострочених платежів по процентах - 13 290,20 грн; суми прострочених платежів за комісією - 964,50 грн. Представник позивача у судове засідання не з`явився, однак у поданій позовній заяві просить розгляд справи здійснювати без участі позивача, не заперечує проти ухвалення заочного рішення. Відповідач у судове засідання повторно не з`явилася, хоч про дату, час і місце його проведення повідомлена належним чином, про причини неявки суд не повідомила, клопотання про розгляд справи за її відсутності не подала, правом на подання відзиву не скористалася. Заяв, клопотань, учасниками справи не подано. Процесуальні дії у справі. Ухвалою від 06.10.2025 прийнято позовну заяву до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено справу до судового розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін (а.с.58-59). Ухвалою судового засідання від 20.11.2025 витребувано докази (інформації) та відкладено розгляд справи (а.с.64-65). Зважаючи на вимоги статті 280 та частини 2 статті 247 ЦПК України, судом 08.01.2025 проведено заочний розгляд справи за відсутності учасників справи та без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу. З урахуванням ухвалення цього рішення за відсутності учасників справи, датою його ухвалення є дата складення повного судового рішення. Позиція суду. Суд, з`ясувавши обставини, на які сторона позивача посилається як на підставу позовних вимог, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, надавши оцінку кожному доказу окремо та зібраним у справі доказам в цілому, доходить висновку, що позов підлягає задоволенню повністю виходячи з такого. Фактичні обставини, встановлені судом, з посиланням на докази, на підставі яких встановлені відповідні обставини. [PERSON] в Анкеті клієнта надав ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» свої особисті та ідентифікуючі дані, зокрема: адресу реєстрації та проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, дату та місце народження, паспортні дані, електронну адресу, номер телефону ( [NUMBER] ), номер банківського рахунку/банківської картки для перерахування коштів ( [NUMBER] ) (а.с.30). Відповідно до Пропозиції (оферти) укласти Договір №442342-КС-001 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 03.01.2022 ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» пропонує [PERSON] укласти договір про надання кредиту з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, дистанційно, в електронній формі, на визначених у Пропозиції умовах (а.с.25-26). 03.01.2022 [PERSON] прийняв та акцептував вказану пропозицію на визнаних у ній умовах (а.с.27-28). У паспорті споживчого кредиту, зазначено, зокрема: інформацію та контактні дані кредитодавця та кредитного посередника, основні умови кредитування з урахуванням побажань Позичальника, інформацію щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для Позичальника, порядок повернення кредиту, додаткова інформація, інші обставини, які повідомляються Позичальнику (а.с.21-22). Відповідно до Договору №442342-КС-001 про надання кредиту від 03.01.2022, укладеного між ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» (Кредитодавець) та [PERSON] (Позичальник), сторони погодили такі умови: Кредитодавець надає Позичальнику грошові кошти в розмірі 10 000,00 грн на засадах строковості, поворотності, платності, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит, сплатити проценти за користування кредитом та комісією за надання Кредиту у порядку та на умовах, визначених цим Договором та Правилами надання споживчих кредитів ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» (п.1. Договору); строк кредиту: 24 тижні; процентна ставка: в день 0,86295000, фіксована. комісія за надання Кредиту: 1 500,00 грн; загальний розмір наданого Кредиту: 10 000,00 грн; термін дії Договору: до 20.06.2022; орієнтовна загальна вартість наданого Кредиту: 21 960,00 грн; орієнтовна реальна річна процентна ставка: 3 563,71; протягом строку (терміну) кредитування процентна ставка за Кредитом нараховуються на залишок заборгованості по Кредиту, наявну на початок календарного дня, за період фактичного користування Кредитом, урахуванням для видачі кредиту та дня повернення кредиту згідно графіку платежів (п.2. Договору); невід`ємною частиною цього Договору є Додаток №1 - Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки. Інші умови цього правочину регулюються Правилами, які є невід`ємною частиною Договору. Усі неврегульовані Договором правовідносини Сторін регулюються законодавством України (п.13 Договору). Договір містить реквізити сторін, зокрема дані позичальника, а саме: ПІБ позичальника - [PERSON] , його місце проживання, паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер телефону ( [NUMBER] ), електронну адресу, а також електронний підпис одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) G-0182 (а.с.23-24). Згідно з візуальною формою послідовності дій Клієнта [PERSON] вчинив дії щодо укладення електронного Договору про надання кредиту №442342-КС-001 від 03.01.2022 в інформаційно-телекомунікаційній системі ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА», зокрема: ввійшов у особистий кабінет, підписав паспорт споживчого кредиту та Договір електронним підписом одноразовими ідентифікаторами (одноразовими паролями) G-9906 та G-0182 (а.с.29). Правилами надання споживчих кредитів ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» передбачено, зокрема, інформаційне забезпечення договору та дії, що передують його укладенню, порядок укладення договору, права та обов`язки сторін договору, порядок нарахування процентів, комісії, черговість погашення вимог та повернення кредиту, реструктуризація (продовження) договору та програми лояльності, відповідальність сторін, порядок внесення змін до договору, порядок вирішення спорів, порядок доступу до договорів та іншої інформації, захист персональних даних, взаємодія із заявниками/позичальниками та іншими особами при врегулюванні заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки) (а.с.32-41). Відповідно до розрахунку заборгованості за кредитом та довідки про стан заборгованості [PERSON] станом на 31.07.2025 має заборгованість за Договором №442342-КС-001 від 03.01.2022 про надання кредиту у сумі 24 254,70 грн, з якої заборгованість за кредитом - 10 000,00 грн, заборгованість за відсотками - 13 290,20 грн, заборгованість по комісії - 964,50 грн (а.с.12-20). Згідно з підтвердженням щодо здійснення переказу грошових коштів, наданої ТАСPay, в рамках кредитного договору №442342-КС-001 від 03.01.2022 здійснено перерахунок коштів [PERSON] ІПН [NUMBER] в сумі 10 000,00 грн на номер карти [NUMBER] (а.с.31). Інформацією, наданою АТ УНІВЕРСАЛ БАНК» від 10.12.2025, встановлено, що на ім`я [PERSON] в банку емітовано карту № [NUMBER] , на яку 03.01.2022 перераховано суму коштів у розмірі 10 000,00 грн (а.с.73-76). Зміст спірних правовідносин. Спірні правовідносини між сторонами виникли у зв`язку з неналежним виконанням позичальником ( [PERSON] ) взятих на себе зобов`язань перед кредитодавцем (ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА») за кредитним договором, внаслідок чого утворилась заборгованість. Норми права, які застосував суд. За змістом норми статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі (частини 1, 2 статті 639 ЦК України). Згідно з положеннями статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (стаття 610 ЦК України). Закон України «Про електронну комерцію» (далі - Закон №675-VIII) визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції Відповідно до приписів частин 3-5 статті 11 Закону №675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Згідно з вимогами частин 6-7 статті 11 Закону №675-VIII відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (частина 12 статті 11 Закону №675-VIII). Відповідно до приписів статті 12 Закону №675-VIII якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Також, судом враховано норми статей 11, 203, 205, 207, 598, 599, 611, 626, 1049, 1054, 1056-1 ЦК України, які визначають підстави виникнення цивільних прав та обов`язків, загальні вимоги, додержання яких є необхідним для чинності правочину, форм правочину та способи волевиявлення, вимоги до письмової форми правочину, підстави припинення зобов`язання та припинення зобов`язання виконанням, правові наслідки порушення зобов`язання, поняття та види договору, обов`язок позичальника повернути позику, кредитний договір та проценти за кредитним договором. Узагальнені фактичні обставини, встановлені судом. Судом встановлено на підставі безпосередньо досліджених та оцінених наявних у справі доказів, що 03.01.2022 між ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» та [PERSON] укладено Договір №442342-КС-001 про надання кредиту в електронній формі (далі - Кредитний договір), згідно з яким Товариство зобов`язалося надати та надало позичальнику [PERSON] кредит у сумі 10 000,00 грн. Станом на 04.09.2025 [PERSON] за Кредитним договором нарахована заборгованість у сумі 24 254,70 грн, що складається з: суми прострочених платежів по тілу кредиту - 10 000,00 грн; суми прострочених платежів по процентах - 13 2900,20 грн; суми прострочених платежів за комісією - 964,50 грн. Мотивована оцінка наведених сторонами аргументів щодо наявності підстав для задоволення позову. Надавши оцінку аргументам сторони позивача, суд зауважує, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного кодексу України, може мати електронну форму, а договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді. Із копії наявного у матеріалах справи Кредитного договору вбачається, що [PERSON] , як позичальник за цим договором, ідентифікувала себе в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитодавця, надавши йому персональні дані, а саме: ПІБ, паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер електронного платіжного засобу, номер телефону, електронну адресу, необхідні для укладення договору та формування одноразового ідентифікатора. Суд зазначає, що без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений. З огляду на викладене, суд доходить переконання, що Кредитний договір підписаний саме відповідачем [PERSON] за допомогою одноразового ідентифікатора, тобто позивачем належними та допустимими доказами підтверджено укладання з відповідачем 03.01.2022 правочину - Кредитного договору. Факт одержання коштів [PERSON] підтверджується довідкою ТАСPay та інформацію АТ УНІВЕРСАЛ БАНК», які засвідчують обставину перерахування кредитодавцем позичальнику грошових коштів у сумі 10 000,00 грн за реквізитами належної останньому банківської картки. Відповідач взяті на себе зобов`язання за Кредитним договором порушив, внаслідок чого виникла заборгованість перед позивачем. Підстав вважати, що розрахунок заборгованості суперечать умовам Кредитного договору та є неправильними, суд не вбачає. Враховуючи вищевикладене у своїй сукупності, суд вважає, що позов слід задовольнити повністю. Також, суд вважає за необхідне звернути увагу відповідача на те, що ухвалене у цій справі рішення є заочним, а відтак може бути переглянуто судом за його заявою, поданою у визначений процесуальним законом строк. Розподіл між сторонами судових витрат. Відповідно до вимог статті 141 ЦПК України судовий збір у сумі 2 422,40 грн (а.с.1) підлягає покладенню на відповідача в повному обсязі. На підставі статей 11, 526, 598, 599, 610, 611, 626, 628, 638, 639, 1054, 1056-1 Цивільного кодексу України, статей 3, 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію», статей 1, 8 Закону України «Про споживче кредитування» та

Outcome: approved