Jurisdiction: civil
Date: 2025-12-29 00:00:00

ТОВ «Укр Кредит Фінанс» звернулося до суду з позовом, в якому просить стягнути з [PERSON] заборгованість за кредитним договором в розмірі 100 000 грн. та судові витрати. В обґрунтування позовних вимог покликається на те, що 07.11.2023 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] за допомогою Веб-сайту (info@navse.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1297-0665. На офіційному веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» (info@navse.ua), у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена довідкова інформація з надання розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. При укладенні договору Відповідачем здійсненні дії, які чітко свідчать про його свідомий вибір щодо укладення договору. Без відповідних дій з боку відповідача укладення договору було б неможливе. [PERSON] було надано наступний одноразовий ідентифікатор A4522, для підписання вищевказаного Кредитного договору. Відповідно до умов Кредитного договору, ТОВ «Укр Кредит Фінанс» взяло на себе зобов`язання надати [PERSON] кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 20000 грн., строк кредитування 300 днів, базовий період 14 днів, комісія за видачу кредиту 15% від суми кредиту, знижена % ставка - 1,20 в день, стандартна % ставка 1,50 % в день. Позивач (через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК» з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LіqРау від 02 грудня 2019 року) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LіqРау на підставі договору № 4010 від 02.12.2019 р. на карту отримувача (Відповідача) Таким чином ТОВ «Укр Кредит Фінанс» свої зобов`язання виконав в повному обсязі, надавши відповідачу кредит, відповідно до умов укладеного Кредитного договору. Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме: отримавши кредитні кошти. Відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин. Станом на 04.04.2025 загальний розмір грошових вимог кредитодавця до відповідача, які виникли на підставі Кредитного договору становлять 112 160 грн., що складається з: простроченої заборгованості за кредитом 112 160 грн., а саме: простроченої заборгованості за кредитом - 20 000, 00 грн., простроченої заборгованості за нарахованими процентами - 89 160,00 грн., прострочена заборгованість по комісії за видачу кредиту - 3 000,00 грн. Разом з тим, кредитодавцем прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме: часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами та комісією в сумі 12 160,00 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 100 000 грн. Враховуючи вищезазначене, кредитодавець просить стягнути з позичальника не повну суму заборгованості за кредитом, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом 20 000 грн., прострочену заборгованість за нарахованими процентами 80 000 грн., що разом становить 100 000 грн. Ухвалою від 03 липня 2025 року суд постановив розгляд справи проводити за правилами спрощеного провадження без повідомлення (виклику) сторін. Копію наведеної ухвали було направлено сторонам. Відповідно до ч.5 ст.279ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, за відсутності клопотання будь-якої зі сторін про інше. Клопотання про розгляд справи за участю сторін від учасників судового процесу не надходило. Реалізуючи право на подання відзиву, у порядку ст. 178 ЦПК України, 18 листопада 2025 року представник відповідача Тисячник Р.Р. подала відзив на позовну заяву, в якій зазначила, що позовні вимоги є незаконними, необґрунтованими та такими, що не підлягають задоволенню в повному обсязі. Зазначає, що відповідач категорично заперечує факт укладення договору. Крім того, вказує, що в матеріалах справи відсутнє підтвердження перерахування коштів. А також зазначає, що відповідач не був належним чином ознайомлений з правилами та умовами до моменту укладення договору. Позивач правом на подання відповіді на відзив не скористався, хоча відзив з додатками 18.11.2025 надісланий представником відповідача до зареєстрованого Електронного кабінету ТОВ «Укр Кредит Фінанс». У відповідності до ч.2 ст.247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх осіб, які беруть участь у справі, чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності осіб, які беруть участь у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Судом встановлено, що 07.11.2023 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] за допомогою Веб-сайту (info@navse.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в межах якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1297-0665. На офіційному веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» (info@navse.ua), у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме: Договір кредиту; Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена довідкова інформація з надання розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. З п.2.2. Договору вбачається, що кредитодавець відкрив Кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язався повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом у порядку, передбаченому Договором. Відповідно до п.3.1 Договору про відкриття кредитної лінії, цей договір укладений сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію». Згідно із п.3.2, для укладання договору позичальник надав кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати кредит, шляхом заповнення на веб-сайті кредитодавця усіх граф відповідної форми. Відповідачу було надано наступний одноразовий ідентифікатор A4522, для підписання вищевказаного кредитного договору. Відповідно до п.3.10, укладаючи договір, ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] визнали усі документи (в тому числі договір), підписані з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, еквівалентними за значенням документам у письмовій формі, підписаним власноручно, що повністю відповідає положенням ч.12. ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». Сторони підтверджують, що цей Договір, укладений в електронній формі, має таку саму юридичну силу для Сторін, як і документи, складені на паперових носіях та скріплені власноручними підписами Сторін, тобто вчинені в простій письмовій формі. Підписуючи цей Договір шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, [PERSON] підтвердив свою повну обізнаність та згоду з усіма умовами цього Договору та Правил. Відповідно до умов Кредитного договору позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 20000,00 грн., строк кредитування 300 днів, базовий період 14 днів, комісія за видачу кредиту становить 15% від суми виданого Кредиту. Згідно із п.4.6 Договору, нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дати видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною Стандартною процентною ставкою: 1,50% за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Зниженою ставкою). Відповідно до умов укладеного Кредитного договору, відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, шляхом прийняття виконання зобов`язання ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме: отримавши кредитні кошти Відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин. Згідно із п.4.10. договору, реальна річна процентна ставка на дату укладення цього договору складає 27135,0 процентів. З п.4.11. договору вбачається, що орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення цього договору складає 103 280,06 грн. Відповідно до умов цього договору [PERSON] зобов`язався повернути Кредитодавцю отриманий Кредит та нараховану кредитодавцем неустойку в останній календарний день строку кредитування, шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок Кредитодавця у порядку, визначеному у Правилах. Кредит вважається повернутим Кредитодавцю з моменту зарахування суми грошових коштів у повному розмірі виданого Кредиту на банківський рахунок Кредитодавця. Відповідно до п.12 Договору, позичальник [PERSON] надавши свої анкетні данні, а саме: паспорт, РНОКПП, адресу проживання, номер особистого платіжного засобу, електрону адресу, підписав договір електронним підписом одноразовим ідентифікатором А4522. Крім того, Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту (info@navse.ua), також підписані електронним підписом Позичальником одноразовим ідентифікатор А4522. Таким чином, відповідач ознайомлений із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «(info@navse.ua). ТОВ «Укр Кредит Фінанс» надано Таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживачів та реальної процентної ставки за Договором (Графік платежів за договором) відповідно до методики Національного банку України, де зазначено, що чиста сума кредиту/сума платежу за розрахунковий період, грн.: з 07.11.2023 року, строком на 300 днів, складає 103280,06 грн., проценти за користування кредитом за цей період складають 80280,06 грн. Указана Таблиця підписана відповідачем шляхом електронного підпису одноразовим ідентифікатором А4522. Таким чином, відповідач ознайомлений з Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживачів та реальної процентної ставки за Договором (Графік платежів за договором) відповідно до методики Національного банку України. Таким чином, між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] було досягнуто згоди щодо істотних умов договору, на підставі якого останній отримав в кредит 20 000 грн. Крім того, відповідач [PERSON] був належним чином повідомлений про те, що у разі надання йому кредиту, він, відповідно до умов договору споживчого кредитування, зобов`язаний сплачувати проценти. Розмір та порядок їх нарахування були визначені в умовах договору та в паспорті споживчого кредиту, з яким відповідач ознайомився та без заперечень підписав. Відповідно розрахунку за договором 1297-0665 від 07.11.2023, станом на 04.04.2025 загальна сума заборгованості [PERSON] перед ТОВ «Укр Кредит Фінанс» складає - 112 160, 00 грн., з яких: основний борг - 20 000,00 грн., залишок відсотків - 89 160,00 грн., залишок комісії - 3000,00 грн. З довідки про перерахування суми кредиту за договором №1297-0665 від 07.11.2023 вбачається, що 07.11.2023 [PERSON] надано грошові кошти в Кредит в загальному розмірі 20 000,00 гривень, шляхом їх перерахування на платіжну картку [NUMBER] , яка була вказана відповідачем, із застосуванням платіжної системи LiqPay, платіж №2388254355. Згідно лита АК ТОВ «ПРИВАТБАНК» повідомляється про перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay на підставі договору №2580 від 15.03.2017 по ID платежу №2388254355, дата видачі 07.11.2023, сума 20 000,00 грн., номер договору 1297-0665, номер карти [NUMBER] . Таким чином, відповідач [PERSON] отримав грошові кошти від ТОВ «Укр кредит фінанс» та отримав можливість ними розпоряджатися. Відповідач порушив визначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за кредитним договором, у зв`язку з чим у нього станом на 04.07.2025 загальний розмір заборгованості перед позивачем становить 68776,20 грн., що складається з: простроченої заборгованості за кредитом 20000,00 грн., простроченої заборгованості за нарахованими процентами 89160,00 грн., прострочена заборгованість по комісії за видачу кредиту 3000 грн. Разом з тим, кредитодавцем прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме: часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 12 160,00 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 100 000,00 грн. Таким чином, прострочена сума заборгованості становить 100 000,00 гривень, з них заборгованість за тілом кредиту - 20 000 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 80 000,00 гривень. Рішення суду як найважливіший акт правосуддя покликане забезпечити захист гарантованих Конституцією України прав і свобод людини та здійснення проголошеного Основним Законом України принципу верховенства права. Відповідно до положень частини першої статті 2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Суд при розгляді справи керується принципом верховенства права. Суд розглядає справи відповідно до Конституції України, законів України, міжнародних договорів, згода на обов`язковість яких надана Верховною Радою України. Суд застосовує при розгляді справ Конвенцію про захист прав людини і основоположних свобод 1950 року і протоколи до неї (далі - Конвенція), згоду на обов`язковість яких надано Верховною Радою України, та практику Європейського суду з прав людини (далі - ЄСПЛ) як джерело права. Забороняється відмова у розгляді справи з мотивів відсутності, неповноти, нечіткості, суперечливості законодавства, що регулює спірні відносини (стаття 10 ЦПК України). Під час вирішення цивільного спору суд у межах своїх процесуальних повноважень та в межах позовних вимог установлює зміст (правову природу, права та обов`язки) правовідносин сторін, які випливають зі встановлених обставин, та визначає правову норму, яка підлягає застосуванню до цих правовідносин. Законодавець вказує саме на «норму права», що є значно конкретизованим, ніж закон. Більш того,

Outcome: approved