Єдиний державний реєстр судових рішень
Доступ до Реєстру здійснюється в тестовому (обмеженому) режимі. Для запобігання загрозам життю і здоров'ю суддів та учасників судового процесу, а також у разі виявлення ознак кіберзагрози, доступ до Реєстру або окремих рішень у ньому може бути обмежено.
Змінені назви судів
Категорія справи №
Надіслано судом: 01.04.2026. Зареєстровано: 02.04.2026. Забезпечено надання загального доступу: 06.04.2026.
Номер судового провадження: 2/638/4505/26
Провадження № 2/638/4505/26
23 березня 2026 року м. Харків
Шевченківський районний суд м. Харкова у складі:
головуючого судді Гребенюка В.В.,
за участю секретаря судового засідання Михайлової Д.О.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі судових засідань у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Коллект центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
У грудні 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Коллект центр» звернулося до суду з вказаним позовом до ОСОБА_1 .
Право вимоги за вказаними кредтними договорами було відступлено первісними кредиторами ТОВ «Вердикт капітал», а останнє відступило право вимоги ТОВ «Коллект центр».
Ухвалою Шевченківський районний суд м. Харкова від 30.12.2025 відкрито провадження у справі, розгляд якої постановлено здійснювати за правилами спрощеного позовного провадження, також було встановлено строки для реалізації права сторін на подання відзиву, відповіді на відзив та заперечень.
Представник позивача у судове засідання не з`явився, у поданій позовній заяві просив справу розглянути за його відсутності, позов задовільнити, проти ухвалення заочного рішення не заперечував.
Відповідача було повідомлено про дату, час та місце судового розгляду, однак він двічі в судові засідання не з`явився, причини не повідомив, відзив на позовну заяву не подав.
Від сторін не надходило заперечень проти розгляду справи за правилами спрощеного позовного провадження.
За таких обставин судом згідно ч. 2 ст. 247, ст.ст. 280-281 ЦПК України, постановлено ухвалу про розгляд справи у заочному порядку, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Дослідивши матеріали справи, суд дійшов наступного.
12.08.2025між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» (Кредитодавець) та ОСОБА_1 (Позичальник) було укладено договір про споживчий кредит№ 4400535 (далі за текстом - Кредитний договір № 4400535).
Пунктом 2.3 передбачено пролонгацію строку кредитування із сплатою комісії від залишку кредиту 3% - за продовження строку на 3 дні, 5% - за продовження на 7 днів, 10% за продовження на 15 днів.
Також, було погоджено, що Позичальник може збільшити строк кредитування на 1 (один) день шляхом продовження користування кредитними коштами після завершення строку кредитування (з урахуванням всіх пролонгацій). Таке збільшення (продовження) строку кредитування відбувається кожен раз коли Позичальник продовжує користуватись кредитними коштами після спливу раніше визначеного строку кредитування, але загалом не може перевищувати 60 днів. Якщо Позичальник здійснює продовження строку кредитування (пролонгацію) на стандартних (базових) умовах, проценти за користування кредитом протягом періоду на який продовжено строк кредитування нараховуються за стандартною (базовою) ставкою наведеною в п.1.6 Договору - 5% на день (п. 1.6, пп. 2.3.1.2).
Таким чином, строк кредитування міг бути продовжений за цим кредитним договором до 11.11.2021.
До Кредитного договору № 4400535 складено додаток № 1 із графіком платежів із сумами, строком платежів (30 днів) за кредитом, відсотками і комісією.
На підтвердження перерахування коштів за кредитним договором № 4400535 надано квитанцію ТОВ «Елаєнс» із датою операції 12.08.2021, отримуачем: власник платіжної картки: НОМЕР_1 . Ця квитанція не містить відмітки банку про її прийняття до виконання. Не визначає вона і власника платіжної картки.
В Кредитному договорі № 4400535 та анкеті-заявці відсутнє зазначення вказаної банківської картки та рахунку до неї.
У відповідності до розрахунку відповідач здійснив часткову оплату 12.09.2021: 450 грн. - сплата комісії за пролонгацію, 450 грн. - сплата тіла кредиту, 1260 грн. - сплата відсотків. 18.09.2021 - 436 грн. - сплата комісії за пролонгацію, 436 грн. - сплата тіла кредиту, 1439 грн. - сплата відсотків. 24.09.2021 - 423 грн. - сплата комісії за пролонгацію, 423 грн. - сплата тіла кредиту, 1592 грн. - сплата відсотків.
Право вимоги за кредитним договором № 4400535 було відступлено ТОВ «Мілоан» (Клієнт) ТОВ «Вердикт капітал» (Фактор) за договором факторингу № 15/12-2021-22 від 15.12.2021, який набрав чинності з моменту його підписання (п. 14.1)
Підпунктом 6.1.4 даного договору факторингу передбачено, що право вимоги переходить до Фактора після здійснення повної оплати фнансування з моменту підписання сторнами Акту приймання-передавання Реєстру боржників (Додаток №), який є підтвердженням передачі Фактору правагрошової вимоги.
У пунктах 7.1 - 7.2 договору факторингу погоджено суму фінансування, яка складає 4014759,20 грн. та визначено, що фінансування Фатор має здійснити на користь Клієнта одноразовим перерахуванням протягом п`яти банківських днів з моменту підписання даного договору.
Названа сума була перерахована платіжним дорученням № 313550011 від 20.12.2021.
15.12.2021 ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Вердикт капітал» складено Акт приймання-передавання реєстру боржників в електронному вигляді за договором факторингу № 15/12-2021-22 від 15.12.2021 згідно якого Клієнт передав, а Фактор прийняв право вимоги по боржниках в кількості 4240.
Крім того, 12.08.2025між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» (Кредитодавець) та ОСОБА_1 (Позичальник) було укладено договір про споживчий кредит№100066053 (далі за текстом - Кредитний договір № 100066053).
Пунктом 2.3 передбачено пролонгацію строку кредитування із сплатою комісії від залишку кредиту 3% - за продовження строку на 3 дні, 5% - за продовження на 7 днів, 10% за продовження на 15 днів.
Також, було погоджено, що Позичальник може збільшити строк кредитування на 1 (один) день шляхом продовження користування кредитними коштами після завершення строку кредитування (з урахуванням всіх пролонгацій). Таке збільшення (продовження) строку кредитування відбувається кожен раз коли Позичальник продовжує користуватись кредитними коштами після спливу раніше визначеного строку кредитування, але загалом не може перевищувати 60 днів. Якщо Позичальник здійснює продовження строку кредитування (пролонгацію) на стандартних (базових) умовах, проценти за користування кредитом протягом періоду на який продовжено строк кредитування нараховуються за стандартною (базовою) ставкою наведеною в п.1.6 Договору - 5% на день (п. 1.6, пп. 2.3.1.2).
Таким чином, строк кредитування міг бути продовжений за цим кредитним договором до 11.11.2021.
До Кредитного договору № 100066053 складено додаток № 1 із графіком платежів із сумами, строком платежів (30 днів) за кредитом, відсотками і комісією.
На підтвердження перерахування коштів за кредитним договором № 100066053 надано квитанцію ТОВ «Елаєнс» із датою операції 12.08.2021, отримуачем: власник платіжної картки: НОМЕР_1 . Ця квитанція не містить відмітки банку про її прийняття до виконання. Не визначає вона і власника платіжної картки.
В Кредитному договорі № 100066053 та анкеті-заявці відсутнє зазначення вказаної банківської картки та рахунку до неї.
У відповідності до розрахунку відповідач здійснив часткову оплату 12.09.2021: 441 грн. - сплата комісії за пролонгацію, 441 грн. - сплата тіла кредиту, 1234 грн. - сплата відсотків. 18.09.2021 - 427 грн. - сплата комісії за пролонгацію, 427 грн. - сплата тіла кредиту, 1410 грн. - сплата відсотків. 24.09.2021 - 4143 грн. - сплата комісії за пролонгацію, 414 грн. - сплата тіла кредиту, 1560 грн. - сплата відсотків.
Право вимоги за кредитним договором № 100066053 було відступлено ТОВ «Мілоан» (Клієнт) ТОВ «Вердикт капітал» (Фактор) за договором факторингу № 17/12-2021-62 від 17.12.2021, який набрав чинності з моменту його підписання (п. 14.1)
Підпунктом 6.1.4 даного договору факторингу передбачено, що право вимоги переходить до Фактора після здійснення повної оплати фнансування з моменту підписання сторнами Акту приймання-передавання Реєстру боржників (Додаток № 4), який є підтвердженням передачі Фактору правагрошової вимоги.
У додатку № 4 було погоджено форму Акту приймання-передавання Реєстру боржників в паперовому вигляді (п. 15.1).
У пунктах 7.1 - 7.2 договору факторингу погоджено суму фінансування, яка складає 2503264,98 грн. та визначено, що фінансування Фатор має здійснити на користь Клієнта одноразовим перерахуванням протягом п`яти банківських днів з моменту підписання даного договору.
Названа сума була перерахована платіжним дорученням № 313550009 від 20.12.2021.
17.12.2021 ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Вердикт капітал» складено Акт приймання-передавання реєстру боржників за договором факторингу № 17/12-2021-62 від 17.12.2021 згідно якого Клієнт передав, а Фактор прийняв право вимоги по боржниках в кількості 3043. Форма даного акту відповідає формі погодженій у додатку № 4 до названого договору факторингу.
Договором позики у п. 4 передбачено щоденне нарахування відсотків з дня отримання позики до дати поверненя.
Положеннями Правил надання грошових коштів у позику ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (на умовах повернення позики в кінці строку позики) визначено, що ці правила є невід`ємною частиною договору позики, що укладається між Товариством і Позичальником (п. 1.3). Позичальник має право подовжити строк користування позикою необмежену кількість разів (п. 7.6). При кожному подовженні строку користування позикою змінюється кінцева дата строку позики т кінцева дата строку терміну дії договору позики на відповідну кількість календарних днів. Після кожного оформлення пролонгації на електронну адресу позичальника, яку позичальник зазначив як контактну при реєстрації на сайті, товариство відправляє повідомлення з інформацією про оформлену позичальником пролонгацію. Таке повідомлення містить інформацію, зокрема щодо нового строку позики, кінцевої дати строку позики, розмір заборгованості о повернення позичальником (7.7).
Повідомлення про продовження строку позики в матеріалах справи відсутнє.
Даний договір позики, у відповідності до його п. 12, укладено дистанційно, в електронній формі, з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, шляхом надсилання електронного повідомлення про прийняття (акцепт) пропозиції та підписано накладенням електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Договір позики та додаток № 1 містять позначку про підписання їх відповідачем електронним підписом у формі одноразового ідентифікатора: 146j9m8rlG.
Матеріали справи не визначають яким чином відповідачем було отримано одноразовий ідентифікатор.
Договір позики №75376834 визначає рахунок відповідача: НОМЕР_3, номер телефону: НОМЕР_2 .
Право вимоги за договором позики № 75376834 було відступлено ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (Клієнт) ТОВ «Вердикт капітал» (Фактор) за договором факторингу № 22/02/2022 від 22.02.2022, який набрав чинності з моменту його підписання (п. 14.1)
Підпунктом 6.1.4 даного договору факторингу передбачено, що право вимоги переходить до Фактора після здійснення повної оплати фнансування з моменту підписання сторнами Акту приймання-передавання Реєстру боржників (Додаток № 2), який є підтвердженням передачі Фактору правагрошової вимоги.
У додатку № 4 було погоджено форму Акту приймання-передавання Реєстру боржників в електронному вигляді (п. 15.1).
У пунктах 7.1 - 7.2 договору факторингу погоджено суму фінансування, яка складає 6382999,39 грн. та визначено, що фінансування Фатор має здійснити на користь Клієнта одноразовим перерахуванням протягом п`яти банківських днів з моменту підписання даного договору.
Названа сума була перерахована платіжним дорученням № 333740001 від 23.02.2022.
ТОВ «Вердитк капітал» додатково нарахувало 3% річних у відповідності до ст. 625 ЦК України за період з 22.02.2022 по 23.02.2022 у сумі 2,46 грн. (розрахунок заборгованості фізичної особи ОСОБА_1 перед ТОВ «Вердиткт капітал» (кр. дог. 75376834нкс 15668445) станом на 10.01.2023.
13.09.2021 між Товариством з обмеженою відповідальністю «1 Безпечне агенство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 підписано договір позики №6118394 (далі за текстом - Договір позики №6118394), відповідно до умов якого останньому має бути надано споживчій кредит - позику в безготівковій формі у сумі 4000грн. строком на 30 днів до 13.10.2021 з базовою ставкою з другого дня користування позикою 2,% на день, із ставкою за перший день користування позикою 29,71% на день, зниженою ставкою з другого дня користування позикою 0,01% на день у відповідності до програми «Економ». Також, визначено відсотки за понадстрокове користування позикою - 2,7%. Порядок і графік повернення позики, сплати відсотків та комісії визначено у додатку № 1 до договору (п.п 1 - 2, 5 Договору позики).
Договором позики у п. 4 передбачено щоденне нарахування відсотків з дня отримання позики до дати поверненя.
Положеннями Правил надання грошових коштів у позику ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (на умовах повернення позики в кінці строку позики) визначено, що ці правила є невід`ємною частиною договору позики, що укладається між Товариством і Позичальником (п. 1.3). Позичальник має право подовжити строк користування позикою необмежену кількість разів (п. 7.6). При кожному подовженні строку користування позикою змінюється кінцева дата строку позики т кінцева дата строку терміну дії договору позики на відповідну кількість календарних днів. Після кожного оформлення пролонгації на електронну адресу позичальника, яку позичальник зазначив як контактну при реєстрації на сайті, товариство відправляє повідомлення з інформацією про оформлену позичальником пролонгацію. Таке повідомлення містить інформацію, зокрема щодо нового строку позики, кінцевої дати строку позики, розмір заборгованості о повернення позичальником (7.7).
Повідомлення про продовження строку позики в матеріалах справи відсутнє.
Даний договір позики, у відповідності до його п. 13, укладено дистанційно, в електронній формі, з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, шляхом надсилання електронного повідомлення про прийняття (акцепт) пропозиції та підписано накладенням електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Договір позики та додаток № 1 містять позначку про підписання їх відповідачем електронним підписом у формі одноразового ідентифікатора: nDIUA4150N.
Матеріали справи не визначають яким чином відповідачем було отримано одноразовий ідентифікатор.
Договір позики №6118394 визначає рахунок відповідача: НОМЕР_4 , номер телефону: НОМЕР_2 .
На підтвердження перерахування коштів за договором позики №6118394 надано довідку ТОВ «Фінансова компанія «Фінекспрес» від 10.11.2025, якою підтверджено прийняття до виконання плтіжної інструкції ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та завершення платіжної операції: 13.09.2021, сума 4000,00 грн., отрмувач ОСОБА_1 - ЕПЗ номер НОМЕР_4 .
ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» розраховано заборгованість за договором позики №6118394 за тілом кредиту: 4000 грн., за відсотками: 9600 грн. Відсотки нараховано за 13.09.2021 у сумі 1188,40 грн. за ставкою 29,71% на день, за період з 14.09.2021 по 12.10.2021 з ставкою 0,01% на день та з 15.10.2021 по 11.01.2022 за ставкою 1,99% на день. Дані суми узгоджуються з умовами договору позики №6118394. Відсоткова ставка для нарахування суми у 1280,00 грн. 14.10.2021 не визначена розрахуном.
Право вимоги за договором позики № 6118394 було відступлено ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (Клієнт) ТОВ «Вердикт капітал» (Фактор) за договором факторингу № 25/01/2022/1 від 25.01.2022, який набрав чинності з моменту його підписання (п. 14.1)
Підпунктом 6.1.4 даного договору факторингу передбачено, що право вимоги переходить до Фактора після здійснення повної оплати фнансування з моменту підписання сторнами Акту приймання-передавання Реєстру боржників (Додаток № 2), який є підтвердженням передачі Фактору правагрошової вимоги.
У додатку № 4 було погоджено форму Акту приймання-передавання Реєстру боржників в електронному вигляді (п. 15.1).
Умовами пунктів 7.1 - 7.2 договору факторингу погоджено суму фінансування, яка складає 575563,23 грн. та визначено, що фінансування Фатор має здійснити на користь Клієнта одноразовим перерахуванням не пізніше 27.01.2022.
Названа сума була перерахована платіжним дорученням № 323430001 від 25.01.2022.
Листом від 11.11.2025 № 11/11/25-47 ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» з метою надання вичерпної інформації щодо даних, які підтверджують видачу на банківські карти клієнтів онлайн-позик, право вимоги яких відступлено ТОВ «Вердикт капітал» згідно з відповідним договором факторингу надано інформацію, зокрема відносно ОСОБА_1 , номер договору позики 6118394 та номером транзакції.
ТОВ «Вердитк капітал» додатково нарахувало 3% річних у відповідності до ст. 625 ЦК України за період з 25.01.2022 по 23.02.2022 у сумі 9,86 грн. та інфляційні втрати за лютий 2022 року у сумі 64,00 грн. (розрахунок заборгованості фізичної особи ОСОБА_1 перед ТОВ «Вердиткт капітал» (кр. дог. 6118394нкс 15618885) станом на 10.01.2023.
ТОВ «Вердикт капітал» (Первісний кредитор) та ТОВ «Колект центр» (Новий кредитор) уклали договір про відступлення (купівлю-продаж) прав вимоги № 10-01/2023 від 10.01.2023 за яким Первісний кредитор відступає шляхом продажу Новому кредитору належні Первісному кредиору права вимоги до боржників, зазначених у Додатках № 1 та № 3 до цього договору (п. 2.1).
Права вимоги належать Первісному кредитору, крім іншого, на підставі договорів факторингу №15/12-2021-22 від 15.12.2021, № 17/12-2021-62 від 17.12.2021, № 22/02/2022 від 22.02.2022, № 25/01/2022/1 від 25.01.2022 (абз. 2 п. 2.1) .
Права вимоги вважаються відступленими Первісним кредитором та набутими Новим кредитором в день належного підписання сторонами Акту приймання-передачі реєстру боржників в друкованому вигляді (додаток № 4) (п. 5.2).
У пунктах 7.1-7.2, 7.4 договору про відступлення (купівлю-продаж) прав вимоги погоджено сплату за відступлення прав вимоги 5312491,59 грн., які підлягають сплаті протягом 1065 днів з дати підписання договору. У разі несплати данї суми права вимоги до божників повертаються на відповідну суму Первісному кредитору.
10.01.2023 ТОВ «Вердикт капітал» та ТОВ «Колект центр» склали Акт прийому-передачі реєстру боржників за договором про відступлення (купівлю-продаж) прав вимоги № 10-01/2023 від 10.01.2023 за яким ТОВ «Колект центр» отримало реєстр боржників кількістю 207307. Акт засвідчив перехід права вимоги.
Обов`язок із сплати вказаної суми, у т.ч. у 5312491,59 грн. припинено шляхом зарахування зустрічних однорідних вимог між ТОВ «Вердикт капітал» та ТОВ «Колект центр» про що складено Акт зарахування зустрічних однорідних вимог від 28.02.2023.
В матеріалах справи наявні витяги з реєстру боржників до договору про відступлення (купівлю-продаж) прав вимоги № 10-01/2023 від 10.01.2023 (витяги з додатку № 3) згідно яких у рестрі боржників вказано дані ОСОБА_1 :
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом, як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (частина друга статті 639 ЦК України).
Абзац другий частини другої статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, вважається укладеним в письмовій формі.
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України "Про електронну комерцію".
Згідно з пунктом 6 частини першої статті 3 Закону України "Про електронну комерцію" електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших; електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави («Позика»), якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Договір позики, за правилами частини другої статті 1046 ЦК України, є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до частини 1 статті 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Відступлення права вимоги за змістом означає договірну передачу зобов`язальних вимог первісного кредитора новому кредитору. Відступлення права вимоги відбувається шляхом укладення договору між первісним кредитором та новим кредитором.
Відповідно до приписів статті 1078 ЦК України предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
За правилами частини першої статті 601 ЦК України зобов`язання припиняється зарахуванням зустрічних однорідних вимог, строк виконання яких настав, а також вимог, строк виконання яких не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги.
Частиною третьою статті 12 ЦПК України визначено, що кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до частини першої статті 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування (ч.1 ст. 77 ЦПК України.) Обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування (ч. 2 ст. 78 ЦПК України). Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи (ст.79 ЦПК України).
Статтею 80 ЦПК України передбачено, що достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.
Згідно з частинами 1, 6 статті 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
За матеріалами справи Кредитні договори і Договори позики було укладено відповідачем шляхом підписання даних документів одноразовим ідентифікатором при введенні якого відповідач підтвердив прийняття умов вищевказаних договорів. Разом з тим, жодним доказом не визначено належність телефонного номеру на який направлялось повідомлення з ідентифікаторами саме відповідачу.
Крім того, слід констатувати, що позивач всупереч своєму процесуальному обов`язку, передбаченому у ст.ст.12, 81 ЦПК України, не надав до суду електронних документів з їх відповідними метаданими (або їх паперові копії) на підтвердження заявлених підстав позову: що відповідач має особистий кабінет на сайтах первісних кредитодавців, що саме він входив до свого електронного кабінету під своїм логіном, що електронні підписи - одноразові ідентифікатори були фактично використаний саме відповідачем при підписанні електронних документів - Кредитних договорів і договорів позики.
Саме зазначення персональних даних відповідача у письмових доказах, які містяться в матеріалах справи, наявність яких у третіх осіб не виключається, є недостатнім для ідентифікації особи відповідача для підтвердження укладення договору відповідно до зазначених умов договорів.
За правилами частин 1-3 ст. 50 Закону України «Про платіжні послуги» встановлено, що небанківські надавачі платіжних послуг забезпечують виконання платіжних операцій користувачів через розрахункові рахунки, відкриті в банках або в розрахунковому банку платіжної системи, учасниками якої вони є. Розрахунки між небанківськими надавачами платіжних послуг для забезпечення виконання платіжних операцій користувачів (крім платіжних операцій у межах одного надавача платіжних послуг) здійснюються шляхом проведення суми платіжної операції між розрахунковими рахунками небанківських надавачів платіжних послуг, що відкриті в банках (розрахунковому банку платіжної системи). Банки забезпечують виконання платіжних операцій своїх клієнтів, у тому числі операцій небанківських надавачів платіжних послуг, шляхом виконання міжбанківських платіжних операцій або платіжних операцій, що виконуються в межах одного банку.
Засади регулювання, організації, ведення бухгалтерського обліку та складання фінансової звітності в Україні визначає Закон України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».
Поняття бухгалтерського обліку визначено частиною 1 статті 1 названого закону як процес виявлення, вимірювання, реєстрації, накопичення, узагальнення, зберігання та передачі інформації про діяльність підприємства зовнішнім та внутрішнім користувачам для прийняття рішень. В цій статті визначається поняття господарської операції - дії або події, яка викликає зміни в структурі активів та зобов`язань, власному капіталі підприємства та первинного документу - документу, який містить відомості про господарську операцію.
Основні вимоги щодо організації бухгалтерського обліку в банках України встановлено Положенням про організацію бухгалтерського обліку в банках України, затвердженого постановою Правління Національного банку України 04.07.2018 № 75 (далі за текстом - Положення).
Виписки з клієнтських рахунків є підтвердженням виконаних за операційний день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту (п. 62 Положення).
За правилами п. 63 Положення виписка з клієнтського рахунку може слугувати первинним документом, що підтверджує факт списання/зарахування коштів з/на цього/цей рахунку/рахунок клієнта, якщо вона містить такі реквізити: назву документа (форми); дату складання; найменування клієнта/банку, прізвище, власне ім`я та по батькові (за наявності) фізичної особи; зміст та обсяг операції (підстави для її здійснення) та одиницю її виміру за кожною операцією, відображеній у виписці з рахунку клієнта; особистий підпис або інші дані, що дають змогу ідентифікувати особу, яка брала участь у складанні виписки з рахунку клієнта/печатку банку.
Однак, на момент розгляду справа не містить документів, які б слугували первинними документами згідно Положення про організацію бухгалтерського обліку в банках України та належним чином підтверджували б виконання операції з безготівкового зарахування суми кредиту на карткові рахунки саме відповідача за Кредитними договорами.
Квитанції, та листи надані на підтвердження перерахування коштів є похідними документами і складені на підставі інформації, наданої первинними кредиторами: ТОВ «Мілоан» і ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» відповідним фінансовим компаніям для ініціювання переказу. Однак, на момент розгляду справи в ній відсутні докази належності вищенаведених банківських карток саме відповідачу. Крім того, відсутні документи з приводу того яким чином ТОВ «Мілоан» взагалі отримало інформацію про банківські картки на які потім було здійснено перерахування.
Розрахунки заборгованості, подані позивачем не можуть підтверджувати заборгованість, оскільки є похідними, обробленими документами, що складається на підставі первинних даних та не є первинним документом бухгалтерського обліку, у розумінні Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» і їх зміст повністю залежить від волі того хто їх складав.
В силу положень ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Даним правом позивач не вважав необхідним скористатися, як свідчать матеріали справи. При цьому кожна сторона справи несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням або невчиненням відповідних процесуальних дій (стаття 12 ЦПК України).
Суд звертає увагу на те, що вимога до відповідача доводити факт неотримання коштів є застосовною лише після доведення позивачем факту перерахування кредитних коштів і за своїм змістом фактично означає покладення обов`язку доказування негативного факту, що суперечить засадам цивільного судочинства, зокрема принципу змагальності сторін і вищенаведеному висновку Верховного суду.
За вказаних обставин в позові слід відмовити.
Враховуючи висновки про відмову у позові підстави для розподілу судових витрат, до яких входять витрати на професійну правничу допомогу, відповідно до ч.ч. 1-2 ст. 141 ЦПК України, відсутні.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 10, 12, 81, 141, 264-265, 273-274, 279-282, 284, 289, 354-355 ЦПК України, суд,
В задоволенні позову відмовити повністю.
Заочне рішення може бути переглянуте Шевченківським районним судом м. Харкова за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом встановленого ЦПК України строку, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Апеляційну скаргу на рішення суду може бути подано безпосередньо до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складання повного судового рішення.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , остання відома адреса місця проживання: АДРЕСА_1 . РНОКПП НОМЕР_5 .
Повний текст судового рішення складено: 30.03.2026.
Суддя В. В. Гребенюк
З метою упередження перешкоджанню стабільній роботі Реєстру шляхом здійснення автоматичних або автоматизованих запитів на пошук та копіювання ("викачування") бази даних, запроваджено інтерактивний елемент захисту системи
Введіть cуму цифр, зображених на малюнку:
Введіть в поле результат арифметичного виразу:
Зачекайте, будь ласка...