Справа №705/1920/26
У Х В А Л А

про відкриття провадження у справі

27 березня 2026 року м. Умань

Суддя Уманського міськрайонного суду Черкаської області Душин О.В., розглянувши матеріали позовної заяви ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» (вул. Фізкультури, 30-В, м. Київ, ) до ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором,

В С Т А Н О В И В:

До Уманського міськрайонного суду Черкаської області надійшла позовна заява ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.

Згідно протоколу автоматизованого розподілу від 20.03.2026 року справа передана в провадження судді Душину О.В.

У прохальній частині позову позивач просить розглядати справу в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін, надати можливість брати участь у судових засіданнях по даній справі в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів та зобов`язати відповідача надати письмові відповіді на 10 запитань, що викладені в прохальній частині позову.

Відповідно до ч. 6 ст. 279 ЦПК України, 6. Суд може відмовити в задоволенні клопотання сторони про розгляд справи в судовому засіданні з повідомленням сторін за одночасного існування таких умов: 1) предметом позову є стягнення грошової суми, розмір якої не перевищує тридцяти розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб; 2) характер спірних правовідносин та предмет доказування у справі не вимагають проведення судового засідання з повідомленням сторін для повного та всебічного встановлення обставин справи.

У позовній заяві позивачем не наведено жодних передбачених зазначеною нормою права правових підстав, які б вказували на доцільність розгляду справи у спрощеному позовному провадженні з викликом сторін.

Крім того, вимога позивача в частині надання можливості брати участь у судових засіданнях по даній справі в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів також не підлягає задоволенню, з наступних підстав.

Згідно ч. 1 ст. 212 ЦПК України, 1. Учасники справи мають право брати участь у судовому засіданні в режимі відео конференції поза межами приміщення суду за умови наявності у суді відповідної технічної можливості, про яку суд зазначає в ухвалі про відкриття провадження у справі, крім випадків, коли явка цього учасника справи в судове засідання визнана судом обов`язковою.

Під час вирішення питання про відкриття провадження в справі суд не вбачає підстав для розгляду справи у спрощеному позовному провадженні з викликом сторін. Таким чином, вимога позивача в частині надання можливості брати участь у судових засіданнях в справі в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів не підлягає задоволенню.

За таких обставин, позовна заява в частині розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін та надання можливості брати участь у судових засіданнях в справі в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів. задоволенню не підлягає.

Позовна заява відповідає вимогам ст. ст. 175, 177 ЦПК України, справа підсудна Уманському міськрайонному суду Черкаської області, підстави для повернення заяви або відмови у відкритті провадження у справі, встановлені ЦПК України, відсутні, тому позовну заяву слід прийняти до розгляду та відкрити провадження у справі.

Враховуючи вимоги ст. ст. 274, 276 ЦПК України, розгляд даного позову буде проводитися за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін відповідно до ч. 5 ст. 279 ЦПК України.

Також, відповідно до ч.1 ст. 84 ЦПК України учасник справи, в разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.

Позивачем заявлене до суду клопотання про витребування у в Акціонерному товаристві «РАЙФФАЙЗЕН БАНК» (01011, м. Київ, вул. Алмазова Генерала, буд. 4А) наступну інформацію:

- Чи було банком емітовано на ім`я ОСОБА_2 , РНОКПП НОМЕР_1 , платіжну карту № НОМЕР_2 ;

- Інформацію щодо наявності у ОСОБА_2 , РНОКПП НОМЕР_1 карткового рахунку, відкритого у банку станом на 15.11.2025 р.;

- Інформацію щодо надходження на картковий рахунок № НОМЕР_2 грошових коштів у розмірі 19 000,00 гривень в період з 14.11.2025 р. по 16.11.2025 р.;

- На чиє ім`я (вказати прізвище, ім`я, по батькові, дату народження, РНОКПП особи) випускалася банківська картка № НОМЕР_2 із зазначенням фінансового номеру мобільного телефону власника, прив`язаної до цієї картки;

- Надати інформацію про рух коштів (виписку) по банківській картці № НОМЕР_2 за період з 14.11.2025 р. по 16.11.2025 р., з відображенням часу зарахування коштів;

- Надати інформацію про номер телефону на який відправлялася інформація про операції за платіжною карткою № НОМЕР_2 в період з 14.11.2025 р. по 16.11.2025 р.

Відповідно до ч. 3 ст. 84 ЦПК України у разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази.

Крім того, у позовній заяві в порядку ст. 93 ЦПК України, представником позивача поставлено відповідачеві запитання щодо обставин, які мають значення для справи.

Згідно з ч. 1-3 ст. 93 ЦПК України учасник справи має право поставити в першій заяві по суті справи, що ним подається до суду, не більше десяти запитань іншому учаснику справи про обставини, що мають значення для справи. Учасник справи, якому поставлено питання позивачем, зобов`язаний надати вичерпну відповідь окремо на кожне питання по суті. Відповіді на запитання подаються до суду учасником справи фізичною особою у формі заяви свідка не пізніш як за п`ять днів до підготовчого засідання, а у справі, що розглядається в порядку спрощеного провадження, - до першого судового засідання. Копія такої заяви свідка у той самий строк надсилається учаснику справи, який поставив письмові запитання.

Згідно з ч. 2 ст. 174 ЦПК України заявами по суті справи є: позовна заява; відзив на позовну заяву (відзив); відповідь на відзив; заперечення; пояснення третьої особи щодо позову або відзиву.

Таким чином, позивач вправі поставити відповідачеві запитання у позовній заяві.

Позивач, скориставшись ч. 1 ст. 93 ЦПК України поставив запитання відповідачу, а тому обов`язком відповідача є надання вичерпної відповіді на кожне питання по суті за приписами ч. 2 ст. 93 ЦПК України з врахуванням, передбаченого ст. 93 ЦПК України, порядку.

За змістом частини 6 статті 93 ЦПК України учасник справи має право відмовитися від надання відповіді на поставлені запитання: 1) з підстав, визначених статтями 70, 71 цього Кодексу; 2) якщо поставлене запитання не стосується обставин, що мають значення для справи; 3) якщо учасником справи поставлено більше десяти запитань.

З огляду на викладені обставини, з метою повного, всебічного та об`єктивного розгляду справи, суд дійшов висновку, що відповідача слід зобов`язати, відповідно до положень ст. 93 ЦПК України, надати відповіді на запитання представника позивача, або повідомити про наявність підстав, передбачених ч. 6 ст. 93 ЦПК України, за яких учасник справи має право відмовитися він надання відповіді на поставлені перед ним іншим учасником справи питання.

Згідно рішення Європейського суду з прав людини у справі «Мельник проти України» (п.п.22, 23 Рішення від 28.03.2006 року, заява №23436/03) право доступу до суду не є абсолютним, воно може бути обмеженим. Тим не менше, право доступу до суду не може бути обмеженим таким чином або у такій мірі, що буде порушена сама його сутність. Ці обмеження повинні мати законну мету та бути пропорційними між використаними засобами та досягнутими цілями. При цьому правила регулювання строків мають на меті забезпечення належного відправлення правосуддя і дотримання принципу юридичної визначеності. Зацікавлені особи повинні розраховувати на те, що ці правила будуть застосовані. У той же час такі правила в цілому або їх застосування не повинні перешкоджати сторонам використовувати доступні засоби захисту.

Керуючись ст. ст. 187, 274, 279 ЦПК України,

П О С Т А Н О В И В:

Прийняти до розгляду та відкрити провадження у цивільній справі за позовом ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» (вул. Фізкультури, 30-В, м. Київ, ) до ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором.

Розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження, передбаченого статтями 274-279 ЦПК України, без виклику сторін.

Установити відповідачу п`ятнадцятиденний строк з дня отримання ухвали про відкриття провадження у справі для подання відзиву на позовну заяву та роз`яснити, що у випадку ненадання відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами.

Згідно з ч. 4 ст. 178 ЦПК України одночасно з надісланням (наданням) відзиву до суду копію відзиву та доданих до нього документів відповідач зобов`язаний надіслати іншим учасникам справи.

Установити позивачу п`ятиденний строк з дня отримання відзиву для подання відповіді на відзив, яка має відповідати вимогам частин третьої - п`ятої статті 178 ЦПК України, копія якої одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи.

Установити відповідачу п`ятиденний строк з дня отримання відповіді на відзив для подання заперечення, яке має відповідати вимогам частин третьої - п`ятої статті 178 ЦПК України, копія якого одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи.

Клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням сторін відповідач може подати в строк, що не перевищує п`ятнадцяти днів з дня вручення ухвали про відкриття провадження у справі, а позивач - не пізніше п`яти днів з дня отримання відзиву.

Клопотання позивача про витребування доказів задовольнити.

Витребувати у Акціонерному товаристві «РАЙФФАЙЗЕН БАНК» (01011, м. Київ, вул. Алмазова Генерала, буд. 4А) наступну інформацію:

- Чи було банком емітовано на ім`я ОСОБА_2 , РНОКПП НОМЕР_1 , платіжну карту № НОМЕР_2 ;

- Інформацію щодо наявності у ОСОБА_2 , РНОКПП НОМЕР_1 карткового рахунку, відкритого у банку станом на 15.11.2025 р.;

- Інформацію щодо надходження на картковий рахунок № НОМЕР_2 грошових коштів у розмірі 19 000,00 гривень в період з 14.11.2025 р. по 16.11.2025 р.;

- На чиє ім`я (вказати прізвище, ім`я, по батькові, дату народження, РНОКПП особи) випускалася банківська картка № НОМЕР_2 із зазначенням фінансового номеру мобільного телефону власника, прив`язаної до цієї картки;

- Надати інформацію про рух коштів (виписку) по банківській картці № НОМЕР_2 за період з 14.11.2025 р. по 16.11.2025 р., з відображенням часу зарахування коштів;

- Надати інформацію про номер телефону на який відправлялася інформація про операції за платіжною карткою № НОМЕР_2 в період з 14.11.2025 р. по 16.11.2025 р.

Зобов`язати ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , зареєстроване місце проживання - АДРЕСА_2 ) надати письмові відповіді на 10 запитань в порядку ст. 93 ЦПК України:

- Чи укладали Ви 15.11.2025 року Договір про надання фінансового кредиту №34589-11/2025 з ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП»?

- Чи отримували Ви будь-які грошові кошти за Договором про надання фінансового кредиту №34589-11/2025 від 15.11.2025 року на будь-який банківський (поточний, картковий тощо) рахунок, оформлений на Ваше ім`я? Якщо так, то в якому розмірі такі кошти надійшли на Ваш банківський (поточний, картковий тощо) рахунок та коли саме?

- Надати належним чином засвідчену копію банківської виписки та/ або інформації щодо надходження грошових коштів в дату 15.11.2025 р. на Ваш картковий рахунок № НОМЕР_2 , що відкритий в Акціонерному товаристві «РАЙФФАЙЗЕН БАНК»;

- Чи були Вам відомі та зрозумілі умови Договору про надання фінансового кредиту №34589-11/2025 від 15.11.2025 року, включаючи розмір процентної ставки, строк повернення, наслідки невиконання зобов`язань, Правил надання коштів у позику тощо?

- Чи здійснювали Ви повернення грошових коштів на виконання Договору про надання фінансового кредиту №34589-11/2025 від 15.11.2025 року (у повному обсязі або частково)? Якщо так, у які дати та в якому розмірі?

- Чи зверталися Ви до ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» з письмовою заявою щодо змін умов договору та/або щодо реструктуризації заборгованості за ним?

- Чи отримували Ви будь-які повідомлення (електронною поштою, SMS, Укрпоштою, телефоном тощо) від ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» щодо наявної заборгованості та необхідності її погашення?

- Чи маєте Ви заперечення щодо розміру нарахованої заборгованості за Договором про надання фінансового кредиту №34589-11/2025 від 15.11.2025 року? Якщо так, то з яких підстав?

- Чи користувалися Ви онлайн-кабінетом, що адмініструється ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП», при укладенні Договору про надання фінансового кредиту №34589-11/2025 від 15.11.2025 року або при погашенні заборгованості за цим договором?

- Чи належав Вам номер телефону НОМЕР_3 на дату 15.11.2025 року та чи належить Вам цей номер станом на сьогодні?

Відповіді на запитання мають бути подані до суду у формі заяви свідка.

У заяві свідка зазначити: ім`я (прізвище, ім`я та по батькові), місце проживання (перебування) та місце роботи свідка, поштовий індекс, реєстраційний номер облікової картки платника податків свідка за його наявності або номер і серія паспорта, номери засобів зв`язку та адреси електронної пошти (за наявності), відповіді на питання щодо обставин справи, про які відомо свідку, джерела обізнаності свідка щодо цих обставин, а також підтвердження свідка про обізнаність із змістом закону щодо кримінальної відповідальності за надання неправдивих показань.

Якщо поставлене запитання пов`язане з наданням відповідних доказів, що підтверджують відповідні обставини, - надати копії відповідних письмових чи електронних доказів.

Відповідь направити до суду та іншим учасникам справи не пізніше семи днів з дня отримання копії цієї ухвали.

У задоволенні іншої частини позовних вимог відмовити.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи на офіційному вебпорталі судової влади України в мережі «Інтернет» за веб-адресою: https://court.gov.ua/sud2318.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя О.В. Душин