Заводський районний суд м. Запоріжжя
Справа № 332/961/26
Провадження №: 2/332/1917/26
УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

27 березня 2026 р. м. Запоріжжя

Заводський районний суд м. Запоріжжя у складі: головуючого судді Погрібної О.М., при секретарі Паніній Л.Д., розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м.Запоріжжя цивільну справу за позовом ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАСОВА КОМПАНІЯ «ЕЙС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

встановив:

До Заводського районного суду м. Запоріжжя надійшла позовна заява ТОВ «ФК «ЕЙС» до ОСОБА_1 , в якій позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором в розмірі 38819,70 грн та судові витрати.

Ухвалою судді Заводського районного суду м. Запоріжжя області від 27 лютого 2026 року було відкрито провадження у справі та призначено її до розгляду в судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження у судовому засіданні з повідомленням (викликом) учасників справи.

Представником відповідача ОСОБА_1 адвокатом Максимівим В.М. наданий відзив на позовну заяву, в якому позивні вимоги не визнаються в повному обсязі та у задоволенні позовної заяви ТОВ «Фінансова компанія «ЕЙС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості просить відмовити у повному обсязі.

Також заявлено клопотання про витребування у Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» оригінал електронного кредитного договору № 969991150 від 26.01.2021, укладеного між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» та ОСОБА_2 , сертифікат ЕЦП/КЕП, що може підтвердити підписання договору обома сторонами, або докази використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, а також докази передання оригіналу кредитного договору.

Від представника позивача на адресу суду надійшла відповідь на відзив, відповідно до якої позовні вимоги підтримують в повному обсязі, просять задовольнити. Також представником позивача заявлено клопотання про витребування доказів, в якому, посилаючись на те, що з даних обставин випливає, що первинні документи бухгалтерського обліку, які підтверджують переказ коштів згідно договору № 969991150 від 26.01.2021 на платіжну картку відповідача (маска карти № НОМЕР_2) знаходяться в АКЦІОНЕРНОМУ ТОВАРИСТВІ "РАЙФФАЗЕН БАНК". Відповідно до ст.60 Закону України «Про банки і банківську діяльність» інформація щодо діяльності та фінансового стану клієнта, яка стала відомою банку у процесі обслуговування клієнта та взаємовідносин з ним чи третіми особами при наданні послуг банку, є банківською таємницею. Приписами ст.62 Закону України «Про банки і банківську діяльність» передбачено, що інформація щодо юридичних та фізичних осіб, яка містить банківську таємницю, розкривається банком, зокрема, за рішенням суду. Просять витребувати в АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "РАЙФФАЗЕН БАНК" (Код ):

Інформацію про переказ коштів із транзитних рахунків - ДЕБЕТ рах. № НОМЕР_1 Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) на картковий рахунок-маска карти № НОМЕР_2 , що належить ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) за період 26.01.2021 до 31.01.2021 у сумі 9750,00 грн; (безготівкове зарахування Moneyveo SFD Visa Transfer; згідно з платіжним дорученням № 5cad3fee-bbf9-44f1-8f2a-87febea622cc від 26.01.2021).

У разі підтвердження переказу коштів із транзитних рахунків - ДЕБЕТ рах. № НОМЕР_1 Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) на картковий рахунок-маска карти № НОМЕР_2 , що належить ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) за період 26.01.2021 до 31.01.2021 у сумі 9750,00 грн; (безготівкове зарахування Moneyveo SFD Visa Transfer; згідно платіжного доручення № 5cad3fee-bbf9-44f1-8f2a-87febea622cc від 26.01.2021),- надати первинні документи бухгалтерського обліку (банківські виписки/платіжні інструкції/доручення ), що підтвердять дану інформацію.

У випадку неможливості надати вищезгадані первинні документи, надати інші, прирівняні до них (довідки/листи, що підтверджують факт зарахування коштів на рахунок боржника).

У разі підтвердження переказу коштів із транзитних рахунків - ДЕБЕТ рах. № НОМЕР_1 Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) на картковий рахунок-маска карти № НОМЕР_7 - надати повний номер банківської картки.

У разі підтвердження переказу коштів із транзитних рахунків - ДЕБЕТ рах. № НОМЕР_1 Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) на картковий рахунок-маска карти № НОМЕР_7 - надати відомості щодо Банка-емітента на яку перераховано кошти та відомості щодо власника даної картки.

В обґрунтування клопотання представник позивача зазначив, що при подачі позовної заяви до суду щодо стягнення заборгованості з ОСОБА_1 за кредитним договором, ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЕЙС" долучено клопотання про витребування доказів, з метою підтвердження списання коштів з рахунків ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) (далі - Товариство) та їх переказ на карткові рахунки боржників.

На виконання ухвали Суду від 27.02.2026 року АТ «РАЙФФАЗЕН БАНК» надав відповідь, згідно з якої банківська картка не емітована на ім`я ОСОБА_1 , проте така відповідь сформована банком у зв`язку з наданим не повним номером банківської картки. У зв`язку з цим Позивач має намір подати клопотання про витребування необхідної інформації до банку - провайдера платіжної операції.

Позивач зазначає, що ТОВ «Манівео Швидка фінансова допомога» є небанківською фінансовою установою і не здійснює безпосереднього перерахування коштів на рахунки клієнтів. У межах виконання умов укладеного кредитного договору така установа лише ініціює платіж шляхом подання відповідної платіжної інструкції надавачу фінансових платіжних послуг, зазначаючи реквізити, вказані клієнтом при оформленні заявки на отримання кредиту. Фактичне перерахування коштів здійснюється саме надавачем платіжних послуг, який забезпечує виконання транзакції відповідно до наданих кредитодавцем інструкцій.

Таким чином, вищезгадане клопотання передбачає лише витребування первинних документів у банка, що здійснював платіж без витребування доказів у банка, в якому емітувалась карта боржника, що необхідно для надання повної інформації.

В призначене судове засідання представник позивача, який належним чином повідомлений про день, час та місце розгляду справи, не з`явився, надав заяву про проведення призначеного на 27.03.2026 засідання за його відсутності.

Відповідачка ОСОБА_1 , яка про день, час та місце розгляду справи повідомлена належним чином, в судове засідання не з`явилась.

Представник відповідача ОСОБА_1 адвокат Максимів В.М., який про день, час та місце розгляду справи повідомлений належним чином, в судове засідання не з`явився, надав заяву, в якій просив провести розгляд клопотання про витребування доказів за відсутності відповідача та її представника. Також просив відмовити у задоволенні клопотання, оскільки воно подане позивачем, всупереч вимогам ст. 83, 84 ЦПК України, окремо від позовної заяви, без клопотання про поновлення процесуального строку на його подання та наведення об`єктивних причин, що перешкоджали подати належне клопотання разом із позовною заявою.

Відповідно до частини 1 статті 223 ЦПК України, неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею.

На підставі ч.2 ст.247 ЦПК України, у зв`язку з неявкою всіх осіб, які беруть участь у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Надаючи оцінку клопотанню представника позивача щодо витребування доказів, суд зазначає таке.

Відповідно положень статті 126 ЦПК України, право на вчинення процесуальної дії втрачається із закінченням строку, встановленого законом або судом. Документи, подані після закінчення процесуальних строків, залишаються без розгляду, крім випадків, передбаче0них цим Кодексом.

Відповідно до частини 1 статті 127 ЦПК України, суд за заявою учасника справи поновлює пропущений процесуальний строк, встановлений законом, якщо визнає причини його пропуску поважними, крім випадків, коли цим Кодексом встановлено неможливість такого поновлення.

Частина 3 цієї статті передбачає, якщо інше не встановлено законом, заява про поновлення процесуального строку, встановленого законом, розглядається судом, у якому належить вчинити процесуальну дію, стосовно якої пропущено строк, а заява про продовження процесуального строку, встановленого судом, - судом, який встановив строк, без повідомлення учасників справи.

Відповідно до частини 4 статті 127 ЦПК України, одночасно із поданням заяви про поновлення процесуального строку має бути вчинена процесуальна дія (подана заява, скарга, документи тощо), щодо якої пропущено строк.

Згідно з частиною 5 статті 127 ЦПК України, пропуск строку, встановленого законом або судом учаснику справи для подання доказів, інших матеріалів чи вчинення певних дій, не звільняє такого учасника від обов`язку вчинити відповідну процесуальну дію. Частина 6 цієї статті передбачає, що про поновлення або продовження процесуального строку суд постановляє ухвалу.

Положення статті 81 ЦПК України відображають приватноправові засади змагальності цивільного процесу, відповідно до чого тягар доказування цілком покладається на сторін. У такому контексті зазначений обов`язок із доказування характеризується специфічністю та виникає тоді, коли особа реалізує своє право на судовий захист. При цьому особа наділена правом самостійно обирати коло доказів, на які вона посилається і які подає суду, виходячи із своєї процесуальної заінтересованості та позиції у справі.

Згідно з пунктом 4 частини 2 статті 43 ЦПК України, учасники справи зобов`язані подавати усі наявні у них докази в порядку та строки, встановлені законом або судом, не приховувати докази.

Відповідно до частини 1 статті 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Таке клопотання повинно бути подане в строк, зазначений у частинах другій та третій статті 83 цього Кодексу. Якщо таке клопотання заявлено з пропуском встановленого строку, суд залишає його без задоволення, крім випадку, коли особа, яка його подає, обґрунтує неможливість його подання у встановлений строк з причин, що не залежали від неї (частини перша статті 84 ЦПК України).

Отже стаття 84 ЦПК України дозволяє учаснику справи подати клопотання про витребування доказів, якщо він не може надати їх самостійно.

Однак, таке клопотання має бути подано у встановлений строк.

Позивач за загальним правилом повинен подати таке клопотання разом з поданням позовної заяви (частина друга статті 83 ЦПК України).

Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення (частина друга статті 77 ЦПК України).

Учасники справи зобов`язані: сприяти своєчасному, всебічному, повному та об`єктивному встановленню всіх обставин справи; подавати усі наявні у них докази в порядку та строки, встановлені законом або судом, не приховувати докази (пункти 2 та 4 статті 43 ЦПК України).

Зокрема, відзив повинен містити обставини, які визнаються відповідачем, а також правову оцінку обставин, надану позивачем, з якою відповідач погоджується; заперечення (за наявності) щодо наведених позивачем обставин та правових підстав позову, з якими відповідач не погоджується, із посиланням на відповідні докази та норми права; перелік документів та інших доказів, що додаються до відзиву, та зазначення документів і доказів, які не можуть бути подані разом із відзивом, із зазначенням причин їх неподання (пункти 3-5 частини третьої статті 187 ЦПК України).

У справі, що розглядається, сторона відповідача заперечує як підписання кредитного договору, так і перерахування коштів відповідачу.

Позивачем, при зверненні до суду з позовною заявою, також було заявлено клопотання про витребування доказів, а саме витребування у Банка-емітента АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК» ():

1. Інформацію:

- чи було емітовано на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) платіжну картку (платіжні картки) :

маска Карти: НОМЕР_2

- про факт зарахування коштів :

зарахування на платіжну Карту (маска Карти) НОМЕР_2; за період від 26.01.2021 до 31.01.2021 в сумі 9750,00 грн.; емітент Карти - АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК»;

- чи емітувалась будь-яка інша платіжна картка на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 );

- чи є/був номер телефону НОМЕР_5 фінансовим номером телефону за платіжною карткою (платіжними картками):

маска Карти: НОМЕР_7

- та чи знаходиться/знаходився вказаний номер телефону в анкетних даних ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ).

2.У разі підтвердження зарахування коштів ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ):

зарахування на платіжну Карту (маска Карти) НОМЕР_2; за період від 26.01.2021 до 31.01.2021 в сумі 9750,00 грн.; емітент Карти - АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК»;

- витребувати інформацію у вигляді:

первинних документів бухгалтерського обліку (банківські виписки/платіжні інструкції/доручення), що підтвердять дану інформацію. У випадку неможливості надати вищезгадані первинні документи, надати інші, прирівняні до них (довідки/листи, що підтверджують факт зарахування коштів на рахунок - маска карти Позичальника)

повного номера рахунка (рахунків) що належить ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ):

маска Картки: НОМЕР_8.

3.У випадку, якщо номер телефону НОМЕР_5 не знаходиться в анкетних даних ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) за платіжною карткою (платіжними картками):

маска Картки: НОМЕР_2

- витребувати номери телефонів що знаходяться/знаходились в анкетних даних ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) (Клієнта банку) за платіжною карткою (платіжними картками): маска Картки: НОМЕР_2

4.У випадку, якщо картковий рахунок за:

маска Картки: НОМЕР_7

- не належить Позичальнику - ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ), витребувати інформацію щодо особи, якій належить картковий рахунок:

маска Картки: НОМЕР_7.

АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК» на адресу суду надана відповідь, з якої вбачається, що банківська картка № НОМЕР_6 , не емітована на ім`я ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 . Повідомлено, що за наданим номером банківської картки встановити її та надати запитувану інформацію неможливо. Тому просить надати повний номер карти для можливості здійснення перевірки та надання інформації.

Відповідно до статті 60 Закону України «Про банки та банківську діяльність», інформація щодо діяльності та фінансового стану клієнта, яка стала відомою банку у процесі обслуговування клієнта та взаємовідносин з ним або стала відомою третім особам при наданні послуг банку або виконанні функцій, визначених законом, а також визначена у цій статті інформація про банк є банківською таємницею.

Відповідно до пункту 2 частини 1 статті 62 Закону України «Про банки та банківську діяльність», інформація щодо юридичних та фізичних осіб, що становить банківську таємницю, розкривається банками: за рішенням суду.

Докази, які позивач просить витребувати (належність банківської картки, зарахування коштів на рахунок), загальним правилом перебувають у володіння власника банківської картки (виписка з банківського рахунку щодо руху коштів). Відповідач мав можливість надати ці докази разом із відзивом, якщо мав намір їх використовувати для заперечень в аспекті підтвердження своїх аргументів про неотримання коштів. Оскільки він цього не зробив, але поставив під сумнів докази позивача на підтвердження обставин щодо обставин перерахування коштів, це дає підстави для заявлення клопотання позивачем з метою з`ясування вказаних обставин.

Відповідно до статті 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Суд, в свою чергу, зберігаючи об`єктивність і неупередженість сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав, передбачених цим Кодексом.

Враховуючи вищевикладене, позивач після ознайомлення з позицією відповідача та його запереченнями, керуючись принципом змагальності, мав право заявити клопотання про витребування доказів у банка-емітента з метою спростування аргументів відповідача.

З цих підстав суд вбачає підстави для задоволення клопотання позивача про витребування доказів.

Також, за відсутності заперечень з боку сторони позивача, суд вважає за можливе задовольнити клопотання сторони відповідача про витребування доказів.

Згідно з частиною 3 статті 84 ЦПК України у разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази.

Оскільки нормами процесуального права визначено обов`язковість установлення судом під час вирішення спору обставин, що мають значення для правильного вирішення справи, надання їм юридичної оцінки, а також дослідження всіх доказів, враховуючи що вказані документи є письмовими доказами, які містять дані про обставини, що мають значення для правильного вирішення справи, та посилання представника позивача на неможливість самостійно надати докази на підтвердження цієї обставини, суд вважає необхідним задовольнити клопотання позивача.

Згідно з частиною 1 статті 240 ЦПК України, суд відкладає розгляд справи у випадках, встановлених частиною 2 статті 223 ЦПК України.

Відповідно до частини 9 статті 223 ЦПК України, про відкладення розгляду справи постановляється ухвала.

На підставі вищевикладеного, керуючись статтями 83, 84, 259, 260, 261 ЦПК України,

постановив:

Судове засідання по цивільній справі за позовом ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАСОВА КОМПАНІЯ «ЕЙС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором відкласти на 14 годину 00 хвилин 18 травня 2026 року, яке провести в приміщенні Заводського районного суду м. Запоріжжя за адресою: м.Запоріжжя вул.М.Симчича, 65.

Клопотання представника позивача про витребування доказів - задовольнити.

Витребувати в АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "РАЙФФАЗЕН БАНК" (Код ):

Інформацію про переказ коштів із транзитних рахунків - ДЕБЕТ рах. № НОМЕР_1 Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) на картковий рахунок-маска карти № НОМЕР_2 , що належить ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) за період 26.01.2021 до 31.01.2021 у сумі 9750,00 грн; (безготівкове зарахування Moneyveo SFD Visa Transfer; згідно з платіжним дорученням № 5cad3fee-bbf9-44f1-8f2a-87febea622cc від 26.01.2021).

У разі підтвердження переказу коштів із транзитних рахунків - ДЕБЕТ рах. № НОМЕР_1 Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) на картковий рахунок-маска карти № НОМЕР_2 , що належить ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) за період 26.01.2021 до 31.01.2021 у сумі 9750,00 грн; (безготівкове зарахування Moneyveo SFD Visa Transfer; згідно платіжного доручення № 5cad3fee-bbf9-44f1-8f2a-87febea622cc від 26.01.2021),- надати первинні документи бухгалтерського обліку (банківські виписки/платіжні інструкції/доручення ), що підтвердять дану інформацію.

У випадку неможливості надати вищезгадані первинні документи, надати інші, прирівняні до них (довідки/листи, що підтверджують факт зарахування коштів на рахунок боржника).

У разі підтвердження переказу коштів із транзитних рахунків - ДЕБЕТ рах. № НОМЕР_1 Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) на картковий рахунок-маска карти № НОМЕР_7 - надати повний номер банківської картки.

У разі підтвердження переказу коштів із транзитних рахунків - ДЕБЕТ рах. № НОМЕР_1 Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (Код ) на картковий рахунок-маска карти № НОМЕР_7 - надати відомості ,щодо Банка-емітента на яку перераховано кошти та відомості щодо власника даної картки.

Встановити строк для подання до суду витребуваних доказів не пізніше 01 травня 2026 року.

Клопотання представника відповідача про витребування доказів - задовольнити.

Витребувати у позивача ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАСОВА КОМПАНІЯ «ЕЙС» оригінал електронного кредитного договору № 969991150 від 26.01.2021, укладеного між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» та ОСОБА_1 , сертифікат ЕЦП/КЕП, що може підтвердити підписання договору обома сторонами, або докази використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, а також докази передання оригіналу кредитного договору.

Встановити строк для подання до суду витребуваних доказів не пізніше 01 травня 2026 року.

Роз`яснити, що особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали. У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи, що розглядається, за веб-адресою сторінки на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет: http://court.gov.ua/fair.

Суддя: О.М.Погрібна