Справа № 676/6454/25
Номер провадження 2/676/756/26
УХВАЛА

17 березня 2026 року м. Кам`янець - Подільський

Кам`янець-Подільський міськрайонний суд Хмельницької області

в складі: головуючого-судді Бондара О.О.

з участю секретаря судового засідання Коротун В.О.

розглянувши у відкритому підготовчому засіданні в залі суду справу за позовом ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЕЙС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором позики,-

в с т а н о в и в:

В провадженні Кам`янець-Подільського міськрайонного суду Хмельницької області перебуває справа за позовом ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЕЙС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором позики.

17 березня 2026 року представником ОСОБА_1 - адвокатом Бучинським О.С. було подано клопотання про витребування доказів, в якому просить зобов`язати Позивача:

1. Надати відомості щодо генерації одноразового ідентифікатора, який був використаний для підписання кредитного договору № 843331403 від 03.01.2022 року, а саме:

- дату та точний час його створення;- строк його дії;

- унікальний ідентифікатор транзакції.

2. Надати інформацію щодо способу направлення одноразового ідентифікатора (SMS-повідомлення, push-повідомлення, електронна пошта тощо), а також зазначити номер телефону або електронну адресу, на які такий ідентифікатор був направлений.

3. Надати технічні дані, що підтверджують факт отримання та використання одноразового ідентифікатора у відповідній інформаційній системі, зокрема:- дату та час введення ідентифікатора;- IP-адресу пристрою, з якого було введено код;- тип пристрою, операційну систему та браузер.

4. Надати журнали подій (log-файли) інформаційної системи, які підтверджують усі дії користувача під час укладення кредитного договору.

5. Надати оригінал електронного кредитного договору у форматі електронного файлу, що містить усі метадані документа, які дозволяють перевірити:

- дату та час створення електронного документа;

- дату та час його підписання;- електронний підпис, накладений одноразовим ідентифікатором.

6. Надати технічні дані або сертифікат, який підтверджує цілісність електронного документа та відсутність змін у ньому після підписання.

7. Надати електронні дані, що підтверджують відображення умов кредитного договору у особистому кабінеті користувача перед його підписанням.

8. Надати документи та електронні дані, що підтверджують проходження відповідачем процедури ідентифікації та верифікації особи (KYC), зокрема:

- спосіб підтвердження особи;

- документи або електронні дані, які були використані для такої ідентифікації.

9. Надати інформацію щодо підтвердження належності номера телефону, на який надсилався одноразовий ідентифікатор, саме відповідачу.

10. Надати інформацію щодо банківської картки, на яку було перераховано кредитні кошти, зокрема:- ім`я власника карткового рахунку;- дату прив`язки картки до особистого кабінету користувача.

11. Надати первинні бухгалтерські документи або електронні платіжні документи банківської установи, що підтверджують перерахування кредитних коштів за кредитним договором № 843331403 від 03.01.2022 року.

12. Надати детальну інформацію щодо програмного забезпечення або інформаційно-телекомунікаційної системи, за допомогою якої було укладено кредитний договір № 843331403 від 03.01.2022 року, зокрема: найменування та тип програмного забезпечення (власна система, стороння платформа тощо); адресу веб-сайту або веб-інтерфейсу, через який здійснювалось укладення договору; технічний механізм формування електронного документа кредитного договору.

13. Надати інформацію та документи, які підтверджують, що після укладення кредитного договору № 843331403 від 03.01.2022 року та його направлення відповідачу:

- текст електронного договору зберігається у системі у незмінному вигляді;

- технічно неможливо внести зміни до тексту договору в односторонньому порядку без створення нової версії документа або без фіксації таких змін у системі;

- у системі ведеться облік версій електронного документа або інший технічний механізм контролю його цілісності.

14. Надати інформацію щодо того, чи направлявся відповідачу примірник електронного кредитного договору після його укладення, із зазначенням:

- дати та часу направлення;

- способу направлення (електронна пошта, особистий кабінет користувача, SMS-посилання тощо);

- електронної адреси або акаунту користувача, на який було направлено договір.

15. У разі направлення договору відповідачу надати інформацію:

- у якому вигляді був направлений примірник договору (прикріплений файл, гіперпосилання на веб-сторінку, інший спосіб);

- чи зберігається у системі копія повідомлення або електронного листа, яким такий договір був направлений відповідачу.

16. Надати технічні дані, які підтверджують, що після направлення відповідачу примірника електронного договору його текст не може бути змінений в односторонньому порядку власником веб-ресурсу без фіксації таких змін у системі.

В обґрунтування клопотання вказує, що кредитний договір укладено в електронній формі шляхом використання одноразового ідентифікатора, встановлення факту його укладення потребує дослідження не лише тексту договору, а й технічних даних інформаційно телекомунікаційної системи кредитодавця, зокрема журналів подій, відомостей про направлення та використання одноразового ідентифікатора, IP-адреси пристрою користувача та інших метаданих електронного документа, у зв`язку із чим просить витребувати вищевказані докази.

Відповідно до ст. 84 ЦПК України будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду. Особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

При витребуванні доказів суд враховує позицію Верховного Суду у справі № 758/14925/23, Постанова від 04 лютого 2026 року , в якій вказано, що при дослідженні доказів по справі суд повинен перевірити достовірність, цілісність і незмінюваності електронного документа.

Відповідно до частини першою статті 100 ЦПК України електронними доказами є інформація в електронній (цифровій) формі, що містить дані про обставини, що мають значення для справи, зокрема, електронні документи (в тому числі текстові документи, графічні зображення, плани, фотографії, відео- та звукозаписи тощо), веб-сайти (сторінки), текстові, мультимедійні та голосові повідомлення, метадані, бази даних та інші дані в електронній формі. Такі дані можуть зберігатися, зокрема, на портативних пристроях (картах пам`яті, мобільних телефонах тощо), серверах, системах резервного копіювання, інших місцях збереження даних в електронній формі (в тому числі в мережі Інтернет).

При цьому, згідно із частиною третьою ст. 100 ЦПК України учасники справи мають право подавати електронні докази в паперових копіях, посвідчених у порядку, передбаченому законом. Паперова копія електронного доказу не вважається письмовим доказом.

Водночас частиною п`ятою цієї статті передбачено, якщо подано копію (паперову копію) електронного доказу, суд за клопотанням учасника справи або з власної ініціативи може витребувати у відповідної особи оригінал електронного доказу. Якщо оригінал електронного доказу не подано, а учасник справи або суд ставить під сумнів відповідність поданої копії (паперової копії) оригіналу, такий доказ не береться судом до уваги.

Отже, якщо до суду подано копію електронного доказу, це саме по собі не означає неприйнятність такого доказу як такого. Лише якщо в учасника справи або в суду виникне сумнів щодо цього доказу, то суд може витребувати в учасника справи, який надав таку копію, оригінал електронного документа.

При витребуванні оригіналу електронного договору суд також враховує, що відповідач заперечує факт укладання кредитного договору в електронній формі і дослідження оригіналу електронного кредитного договору необхідно для перевірки факту укладання кредитного договору.

Згідно із частиною першою статті 7 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов`язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».

На підставі викладеного, керуючись, ст. 258 260, 84, ЦПК України, суд, -

у х в а л и в:

Клопотання представника ОСОБА_1 - адвоката Бучинського О.С. про витребування доказів задовольнити.

Зобов`язати ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЕЙС» ( вул. Алматинська, буд. 8, офіс 310а, Київ, 02090 ) до 29 квітня 2025 року:

1. Надати відомості щодо генерації одноразового ідентифікатора, який був використаний для підписання кредитного договору № 843331403 від 03.01.2022 року, а саме:

- дату та точний час його створення;- строк його дії;

- унікальний ідентифікатор транзакції.

2. Надати інформацію щодо способу направлення одноразового ідентифікатора (SMS-повідомлення, push-повідомлення, електронна пошта тощо), а також зазначити номер телефону або електронну адресу, на які такий ідентифікатор був направлений.

3. Надати технічні дані, що підтверджують факт отримання та використання одноразового ідентифікатора у відповідній інформаційній системі, зокрема:- дату та час введення ідентифікатора;- IP-адресу пристрою, з якого було введено код;- тип пристрою, операційну систему та браузер.

4. Надати журнали подій (log-файли) інформаційної системи, які підтверджують усі дії користувача під час укладення кредитного договору.

5. Надати оригінал електронного кредитного договору у форматі електронного файлу, що містить усі метадані документа, які дозволяють перевірити:

- дату та час створення електронного документа;

- дату та час його підписання;- електронний підпис, накладений одноразовим ідентифікатором.

6. Надати технічні дані або сертифікат, який підтверджує цілісність електронного документа та відсутність змін у ньому після підписання.

7. Надати електронні дані, що підтверджують відображення умов кредитного договору у особистому кабінеті користувача перед його підписанням.

8. Надати документи та електронні дані, що підтверджують проходження відповідачем процедури ідентифікації та верифікації особи (KYC), зокрема:

- спосіб підтвердження особи;

- документи або електронні дані, які були використані для такої ідентифікації.

9. Надати інформацію щодо підтвердження належності номера телефону, на який надсилався одноразовий ідентифікатор, саме відповідачу.

10. Надати інформацію щодо банківської картки, на яку було перераховано кредитні кошти, зокрема:- ім`я власника карткового рахунку;- дату прив`язки картки до особистого кабінету користувача.

11. Надати первинні бухгалтерські документи або електронні платіжні документи банківської установи, що підтверджують перерахування кредитних коштів за кредитним договором № 843331403 від 03.01.2022 року.

12. Надати детальну інформацію щодо програмного забезпечення або інформаційно-телекомунікаційної системи, за допомогою якої було укладено кредитний договір № 843331403 від 03.01.2022 року, зокрема: найменування та тип програмного забезпечення (власна система, стороння платформа тощо); адресу веб-сайту або веб-інтерфейсу, через який здійснювалось укладення договору; технічний механізм формування електронного документа кредитного договору.

13. Надати інформацію та документи, які підтверджують, що після укладення кредитного договору № 843331403 від 03.01.2022 року та його направлення відповідачу:

- текст електронного договору зберігається у системі у незмінному вигляді;

- технічно неможливо внести зміни до тексту договору в односторонньому порядку без створення нової версії документа або без фіксації таких змін у системі;

- у системі ведеться облік версій електронного документа або інший технічний механізм контролю його цілісності.

14. Надати інформацію щодо того, чи направлявся відповідачу примірник електронного кредитного договору після його укладення, із зазначенням:

- дати та часу направлення;

- способу направлення (електронна пошта, особистий кабінет користувача, SMS-посилання тощо);

- електронної адреси або акаунту користувача, на який було направлено договір.

15. У разі направлення договору відповідачу надати інформацію:

- у якому вигляді був направлений примірник договору (прикріплений файл, гіперпосилання на веб-сторінку, інший спосіб);

- чи зберігається у системі копія повідомлення або електронного листа, яким такий договір був направлений відповідачу.

16. Надати технічні дані, які підтверджують, що після направлення відповідачу примірника електронного договору його текст не був змінений в односторонньому порядку власником веб-ресурсу .

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя Кам`янець-Подільського

міськрайонного суду Бондар О.О