№ провадження 2/646/383/2026
07.01.26 м. Харків
Основ`янський районний суд міста Харкова
у складі: головуючого судді Барабанової В.В.,
за участю секретаря судового засідання Ільченко В.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні у залі суду у місті Харкові в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Комунального підприємства «Харківські теплові мережі» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за комунальні послуги, -
КП «Харківські теплові мережі» звернулося до суду з позовною заявою, в якій на підставі ст.ст. 9, 21, 22 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» просить стягнути з відповідача заборгованість в сумі 95 556, 66 грн., з яких: 76 653, 95 грн. за послугу з постачання теплової енергії за період з 01.01.2017 по 31.10.2025, 1 191, 36 грн. за абонентську плату за Індивідуальним договором з постачання теплової енергії за період з 01.06.2022 по 31.10.2025; 14 691,11 грн. - за послуги постачання гарячої води за період з 01.01.2022 року по31.10.2025 року; 698, 64 грн. - за абонентську плату за Індивідуальним договором з постачанням гарячої води за період з 01.06.2022 року по 31.10.2025 року; 1 789, 60 грн. за послуги з технічного обслуговування внутрішньо будинкових систем за теплопостачання за період з 01.07.2022 по 31.10.2025; 532.00 грн., за послуги з технічного обслуговування внутрішньо будинкових систем за постачання гарячої води за період з 01.07.2022 року по 31.10.2025 року, а також: інфляційні втрати в сумі 2 517,24 грн.; три проценти річних в сумі 962, 58 грн.
Також позивач просив стягнути з відповідача понесені судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 422,40 грн. та витрати на отримання довідки про зареєстрованих у житловому приміщенні осіб в сумі 89,62 грн.
В обґрунтування позовних вимог позивач зазначає, що КП «Харківські теплові мережі» як теплопостачальна організація надає послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води мешканцям багатоквартирних будинків м. Харкова. Постачання теплової енергії на потреби опалення у багатоквартирні будинку здійснюється на підставі розпоряджень Харківської міської ради про початок та кінець опалювальних сезонів, а на потреби гарячого водопостачання протягом року. КП «Харківські теплові мережі» здійснювало постачання теплової енергії та гарячої води до житлового будинку за адресою: АДРЕСА_1 , у тому числі до квартири АДРЕСА_2 , де зареєстрований відповідач. У порушення зобов`язань відповідачем плата за надані послуги проводиться не у повному обсязі, що призвело до виникнення заборгованості у вищевказаному розмірі, яку просить стягнути позивач на його користь, а також понесені судові витрати.
Ухвалою судді від 04.12.2025 провадження у справі відкрито та призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін.
Оскільки розгляд справи відбувається в порядку спрощеного провадження без повідомлення учасників справи, особи, які беруть участь у справі, в судове засідання не викликались.
У відповідності до ст.178 ЦПК України, відповідачі не скористались своїм правом подання до суду відзиву на позовну заяву.
У матеріалах справи міститься клопотання представника позивача про розгляд справи за його відсутності.
Зі згоди позивача суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи, що відповідає положенням ст. 280 ЦПК України.
Суд, дослідивши докази, встановив фактичні обставини справи та відповідні правовідносини, які виникли між сторонами.
Частиною 1 ст. 13 ЦПК України передбачено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
З довідки про зареєстрованих у житловому приміщенні від 03.12.2025 встановлено, що за адресою: АДРЕСА_3 , зареєстрований ОСОБА_1 .
Відповідач є споживачем послуг з централізованого теплопостачання та підігріву гарячої води за адресою: АДРЕСА_3 , оскільки будинок має єдину централізовану систему опалення.
Згідно з розрахунком станом на 01.11.2025 по особовому рахунку № НОМЕР_1 відкритому за вищевказаною адресою на ім`я ОСОБА_1 утворилася заборгованість в сумі 95 556, 66 грн., з яких: 76 653, 95 грн. за послугу з постачання теплової енергії за період з 01.01.2017 по 31.10.2025, 1 191,36 грн. за абонентську плату за Індивідуальним договором з постачання теплової енергії за період з 01.06.2022 по 31.10.2025; 14 691,11 грн. за послуги постачання гарячої води за період з 01.01.2022 року по31.10.2025 року; 698, 64 грн. за абонентську плату за Індивідуальним договором з постачанням гарячої води за період з 01.06.2022 по 31.10.2025; 1 789, 60 грн. за послуги з технічного обслуговування внутрішньо будинкових систем за теплопостачання за період з 01.07.2022 по 31.10.2025; 532,00 грн., за послуги з технічного обслуговування внутрішньо будинкових систем за постачання гарячої води за період з 01.07.2022 по 31.10.2025.
Основні засади організаційних, господарських відносин, що виникають у сфері надання та споживання житлово-комунальних послуг між їхніми виробниками, виконавцями і споживачами, а також їхні права та обов`язки, регулюються Законом України «Про житлово-комунальні послуги».
Частиною першою статті 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» житлово-комунальними послугами визначено результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил.
Суб`єктами цього Закону є органи виконавчої влади, місцевого самоврядування, виробники, виконавці та споживачі житлово-комунальних послуг, а також власники приміщень, будинків, споруд, житлових комплексів або комплексів будинків і споруд (стаття 1, частина друга статті 3, стаття 19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»).
Відповідно до вимог Закону України «Про житлово-комунальні послуги» послуги з теплопостачання та підігріву гарячої води віднесено до комунальних.
Згідно п.5 ч.3 ст.20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов`язаний оплачувати житлово-комунальні послуги в строки, встановлені договором або законом.
Правилами надання послуги з постачання теплової енергії, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830, послуга надається споживачеві згідно з умовами договору, що укладається відповідно до типових договорів про надання послуги відповідно до статей 13 і 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
Щомісяця позивач нараховував відповідачу плату за надані послуги, однак останній кошти за вказані послуги не сплачував у повному об`ємі, внаслідок чого склалася заборгованість.
1 грудня 2021 року на підставі частини 5 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 №2189-VIII у багатоквартирних будинках набрали чинності індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії та індивідуальний договір про надання послуги з постачання гарячої води, які є публічними договорами приєднання та опубліковані на офіційному сайті КП «Харківські теплові мережі» в мережі Інтернет www.hts.kharkov.ua 31 жовтня 2021року (далі - Індивідуальні договори).
Відповідно до п. 4 Індивідуальних договорів фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надану послугу, факт отримання послуги.
Враховуючи факт отримання відповідачем наданих КП «Харківські теплові мережі» послуг, він зобов`язаний оплатити житлово-комунальні послуги.
Згідно з п. 5 Індивідуальних договорів Виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідно якості, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу.
Розрахунковим періодом відповідно до п. 32 Індивідуальних договорів є календарний місяць.
Згідно з п. 34 Індивідуальних договорів споживач здійснює оплату щомісяця не пізніше останнього числа місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
Пунктами 51, 52 Індивідуальних договорів передбачено, що договір набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності (п. 51). Якщо за один місяць до закінчення строку дії договору жодна із сторін не повідомити письмово іншій стороні про відмову від договору, договір вважається продовженим на черговий однорічний період (п. 52).
Виходячи з положень п. 4 Індивідуальних договорів датою їх акцептування є 01.12.2021, тобто факт отримання послуг.
У період з березня 2007 по червень 2022 року КП «Харківські теплові мережі» здійснювало технічне та аварійне обслуговування внутрішньобудинкових систем централізованого опалення та гарячого водопостачання житлового фонду комунальної власності територіальної громади м. Харкова на підставі укладеного договору з балансоутримувачем зазначеного житлового фонду КП «Жилкомсервіс».
1 липня 2022 року набрали чинності публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та іншої форм власності та публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем гарячого водопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності які опубліковані на офіційному сайті КП "Харківські теплові мережі" в мережі Інтернет www.hts.kharkov.ua 01 червня 2022 року (далі - Публічні договори). Зазначені договори укладені з урахуванням ст.ст. 11, 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України.
Відповідно до п.4 зазначених договорів фактом приєднання споживача до умов договору акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надану послугу, факт отримання послуги.
Відповідно до п.5 Публічних договорів виконавець зобов`язується надати споживачу послуги з технічного (у тому числі аварійного) обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, постачання гарячої води, а споживач зобов`язується своєчасно і в повному обсязі оплатити виконавцю надані послуги за затвердженою вартістю в строки та умовах, визначених цим договором.
Пунктами 13, 14, 15 Публічних договорів передбачено, що розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць (п.13). Плата за послугу включається до єдиного рахунку на оплату послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води (п.14). Споживач здійснює оплату щомісяця не пізніше останнього числа місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за отримані послуги (п.15).
Згідно з пунктами 30, 31 Публічних договорів договір набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності (п.30). Якщо за один місяць до закінчення строку дії цього договору жодна із сторін не повідомить письмово іншій стороні про відмову від договору, цей договір вважається продовженим на черговий однорічний термін (п.31).
Виходячи з положень статті 4 зазначених Публічних договорів датою їх акцептування є 01.07.2022, тобто за приписами статті 11 Цивільного кодексу України цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки. Підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини, інші юридичні факти. Цивільні права та обов`язки можуть виникати безпосередньо з актів цивільного законодавства.
Відповідно до частин 1, 3, 4 статті 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним відповідного договору. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення.
Дієздатні особи, які проживають та/або зареєстровані у житлі споживача, користуються нарівні зі споживачем комунальних послуг; усіма житлово-комунальними послугами та несуть солідарну відповідальність за зобов`язаннями з оплати житлово-комунальних послуг.
Споживач щомісяця (або з іншою періодичністю, визначеною договором) вносить однією сумою плату виконавцю комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу та електричної енергії), у тому числі якщо вона складається з окремих складових, передбачених відповідним договором, укладеним відповідно до цього Закону. При цьому виконавці комунальних послуг забезпечують деталізацію інформації щодо складових плати у рахунках споживача.
Відповідно до ст.ст. 13, 14 Закону України Про житлово-комунальні послуги з централізованого опалення та підігріву холодної води для потреб гарячого водопостачання віднесено до комунальних.
Приписами п. 5 ч. 3 ст. 20 Закону України Про житлово-комунальні послуги встановлено, що споживач, серед іншого, зобов`язаний оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом.
За змістом ст.ст. 67, 68 ЖК України наймач житлового приміщення у будинках державного і громадського житлового фонду зобов`язаний своєчасно вносити квартирну плату та плату за комунальні послуги за затвердженими в установленому порядку тарифами щомісяця.
Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної і гарячої води і водовідведення, затверджені постановою Кабінету Міністрів України №630 від 21 липня 2005 року (чинна на момент виникнення спірних правовідносин), також встановлюють обов`язок споживача оплачувати послуги у встановлені законом строки.
Відповідно до п. 18 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 №630 (чинна на момент виникнення спірних правовідносин), споживачі зобов`язані оплачувати комунальні послуги. Розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Плата за послуги вноситься не пізніше 20 числа місяця, що настає за розрахунковим.
Згідно ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідач вказані послуги сплачує несвоєчасно та не в повному обсязі, в результаті чого, станом на 01.11.2025 у відповідача утворилася заборгованість в сумі 95 556, 66 грн., з яких: 76 653, 95 грн. за послугу з постачання теплової енергії за період з 01.01.2017 по 31.10.2025, 1 191, 36 грн. за абонентську плату за Індивідуальним договором з постачання теплової енергії за період з 01.06.2022 по 31.10.2025; 14 691,11 грн. - за послуги постачання гарячої води за період з 01.01.2022 по 31.10.2025; 698, 64 грн. - за абонентську плату за Індивідуальним договором з постачанням гарячої води за період з 01.06.2022 по 31.10.2025; 1 789, 60 грн. за послуги з технічного обслуговування внутрішньо будинкових систем за теплопостачання за період з 01.07.2022 по 31.10.2025; 532.00 грн., за послуги з технічного обслуговування внутрішньо будинкових систем за постачання гарячої води за період з 01.07.2022 по 31.10.2025.
Розмір заборгованості підтверджується наданими суду відомостями нарахувань та оплати за послуги з теплопостачання.
Докази щодо звернення відповідача в установленому законодавством порядку з претензіями щодо надання неякісних житлово-комунальних послуг у матеріалах справи відсутні.
Споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами згідно п. 5 ч. 2 ст. 7 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги».
Згідно ст. 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог та заперечень.
Відповідно до загальних умов виконання зобов`язання, установлених ст. 526 ЦК України, зобов`язання повинно виконуватись належним чином згідно з умовами договору та вимогами ЦК України, інших актів цивільного законодавства. Недотримання таких вимог призводить до порушення зобов`язань.
Частиною другою статті 625 ЦК України передбачено обов`язок боржника сплатити суму боргу з урахуванням індексу інфляції за весь час прострочення, а також трьох процентів річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. Інфляційне нарахування на суму боргу за порушення боржником грошового зобов`язання, вираженого в національній валюті та трьох відсотків річних від простроченої суми полягає у відшкодуванні матеріальних витрат кредитора від знецінення грошових коштів у наслідок інфляційних процесів та отримання компенсації (плати) від боржника за неправомірне користування утримуваними ним грошовими коштами, належними до сплати кредиторові, тому ці кошти нараховуються незалежно від сплати ним неустойки (пені) за невиконання або неналежне виконання зобов`язання.
Оскільки заборгованість виникла за період до введення на території України воєнного стану, нараховані суми за прострочення виконання списанню не підлягають.
За несвоєчасну оплату послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води за період до лютого 2022 року відповідачам нараховано: інфляційні втрати в сумі 2 517,24 грн.; три проценти річних в сумі 962, 58 грн.
Відповідно до вимог ст. 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності.
Таким чином, позовні вимоги КП «Харкові теплові мережі» про стягнення із відповідача заборгованості з урахуванням інфляційних втрат та 3% річних підлягають задоволенню.
Відповідно ст. 141 ЦПК України суд стягує з відповідача на користь позивача сплачений судовий збір у розмірі 2 422,40 грн. та витрати на отримання довідки про зареєстрованих у житловому приміщенні осіб в сумі 89,62 грн.
Керуючись ст.ст. 141, 263, 264, 265, 268 ЦПК України, ст.ст. 525, 526, 901, 903 ЦК України, ст.ст. 20-22 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», суд
Позов Комунального підприємства «Харківські теплові мережі» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за комунальні послуги задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , місце проживання зареєстроване за адресою: АДРЕСА_3 , на користь Комунального підприємства «Харківські теплові мережі», юридична адреса: місто Харків, вулиця Мефодіївська, 11, ідентифікаційний код юридичної особи: 31557119, розрахунковий рахунок: НОМЕР_3 в ФХОУ АТ «Ощадбанк», МФО 351823, заборгованість у розмірі 95 556 (дев`яносто п`ять тисяч п`ятсот п`ятдесят шість) грн. 66 коп., з яких: 76 653, 95 грн. за послугу з постачання теплової енергії за період з 01.01.2017 по 31.10.2025, 1 191, 36 грн. за абонентську плату за Індивідуальним договором з постачання теплової енергії за період з 01.06.2022 по 31.10.2025; 14 691,11 грн. - за послуги постачання гарячої води за період з 01.01.2022 по 31.10.2025; 698, 64 грн. - за абонентську плату за Індивідуальним договором з постачанням гарячої води за період з 01.06.2022 по 31.10.2025; 1 789, 60 грн. за послуги з технічного обслуговування внутрішньо будинкових систем за теплопостачання за період з 01.07.2022 по 31.10.2025; 532.00 грн., за послуги з технічного обслуговування внутрішньо будинкових систем за постачання гарячої води за період з 01.07.2022 по 31.10.2025, а також:інфляційні втрати в сумі 2 517,24 грн.; три проценти річних в сумі 962, 58 грн.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , місце проживання зареєстроване за адресою: АДРЕСА_3 , на користь Комунального підприємства «Харківські теплові мережі», юридична адреса: місто Харків, вулиця Мефодіївська, 11, ідентифікаційний код юридичної особи: 31557119, розрахунковий рахунок: НОМЕР_3 в ФХОУ АТ «Ощадбанк», МФО 351823, понесені судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) грн. 40 коп. та витрати на отримання довідки про зареєстрованих у житловому приміщенні осіб в сумі 89 (вісімдесят дев`ять) грн. 62 коп.
Рішення може бути оскаржено повністю або частково учасниками справи, а також особами, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їх права, свободи, інтереси та (або) обов`язки до Харківського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом 30 днів з дня його проголошення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 ЦПК України.

Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.

Учасники справи:

позивач: Комунальне підприємство «Харківські теплові мережі», юридична адреса: місто Харків, вулиця Мефодіївська, 11, ідентифікаційний код юридичної особи: 31557119, розрахунковий рахунок: НОМЕР_3 в ФХОУ АТ «Ощадбанк», МФО 351823;

відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , місце проживання зареєстроване за адресою: АДРЕСА_3 .

Головуючий: Вікторія БАРАБАНОВА