УХВАЛА

20 лютого 2026 року суддя Тернівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області Науменко Я.О., вирішуючи питання про прийняття до розгляду та відкриття провадження у справі за позовною заявою ОСОБА_1 до ФОП ОСОБА_2 , ФОП ОСОБА_3 , про захист прав споживачів,

В С Т А Н О В И Л А:

03 лютого 2026 року за підсудністю, визначеною ухвалою Дарницького районного суду міста Києва від 10.11.2025, надійшла позовна заява, у якій позивач, зазначає, що у травні 2025 року через сторінку інтернет-магазину « ІНФОРМАЦІЯ_1 » у соціальній мережі Instagram, яка використовується відповідачем ФОП ОСОБА_2 для здійснення підприємницької діяльності з продажу взуття дистанційним способом, нею було замовлено товар - жіночі босоніжки вартістю 2 819,00 грн. Позивач здійснила повну попередню оплату вартості товару шляхом безготівкового перерахування коштів на реквізити, надані відповідачем, після чого товар було направлено позивачу поштовим відправленням. Після отримання товару позивач встановила, що придбаний товар не відповідає умовам замовлення та вимогам щодо якості (зокрема: інший розмір/колір/модель, наявність дефектів - уточнюється відповідно до доказів), у зв`язку з чим звернулася до продавця з вимогою про повернення грошових коштів та прийняття товару назад. Однак відповідачі, всупереч вимогам чинного законодавства про захист прав споживачів, відмовилися добровільно задовольнити вимоги позивача, грошові кошти не повернули, чим, на думку позивача, порушили її права як споживача. Позивач вважає, що між сторонами було укладено договір роздрібної купівлі-продажу дистанційним способом, а відповідачі, як продавці товару, зобов`язані були передати товар належної якості та у разі встановлення недоліків повернути сплачені кошти. Просить суд розірвати договір купівлі-продажу товару; стягнути з відповідачів фізичних осіб-підприємців ОСОБА_2 - 300,00 грн. та ОСОБА_3 - 2 731,25 грн. на її користь сплачені за товар кошти, а також стягнути моральну шкоду у розмірі 10 000,00 грн. та витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 12 000,00 грн.

Позовна заява відповідає вимогам статей 175-177 ЦПК України. Підстави, визначені статтями 185-186 ЦПК України, для залишення позовної заяви без руху, повернення позовної заяви чи відмови у відкритті провадження у справі відсутні. Справа підсудна Тернівському районному суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області.

Враховуючи положення статті 274 ЦПК України, вважаю за можливе призначити розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження.

Згідно з приписами частини 5 статті 279 ЦПК України, суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, за відсутності клопотання будь-якої зі сторін про інше. За клопотанням однієї із сторін або з власної ініціативи суду розгляд справи проводиться в судовому засіданні з повідомленням (викликом) сторін.

Тому її слід прийняти до розгляду та відкрити провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження, оскільки відповідно до положень ч. 6 ст. 19 ЦПК України даний спір є малозначним.

На підставі наведеного та керуючись ст. ст. 19, 128, 175-177, 187, 190, 191, 260, 261, 274, 277-279, 352-355 ЦПК України,

УХВАЛИЛА:

Прийняти до розгляду та відкрити провадження у справі за позовною заявою ОСОБА_1 (зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) до ФОП ОСОБА_2 (місцезнаходження: АДРЕСА_2 , email: ІНФОРМАЦІЯ_2 , телефон: НОМЕР_1 ), ФОП ОСОБА_3 (місцезнаходження: АДРЕСА_3 , телефон: НОМЕР_1 ) про захист прав споживачів.

Розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін.

Призначити перше судове засідання для розгляду справи по суті об 11 годині 30 хвилин 26 березня 2026 року в залі №8 Тернівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області.

Роз`яснити відповідачу, що згідно з ч.4 ст.277 ЦПК України, він не пізніше п`ятиденного строку з дня вручення копії цієї ухвали має право подати заяву із запереченнями проти розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження. У разі неподання у встановлений судом строк заперечень, відповідач має право ініціювати перехід до розгляду справи за правилами загального позовного провадження лише у випадку, якщо доведе, що пропустив строк з поважних причин.

Відповідач має право протягом п`ятнадцяти днів з дня вручення копії цієї ухвали, до початку розгляду справи по суті, надіслати до суду відзив на позовну заяву і всі письмові та електронні докази (які можливо доставити до суду), висновки експертів і заяви свідків, що підтверджують заперечення проти позову, а також документи, що підтверджують надіслання (надання) відзиву і доданих до нього доказів позивачу.

Відповідно до ч.1 ст.193 ЦПК України відповідач має право пред`явити зустрічний позов у строк для подання відзиву.

Позивач протягом п`яти днів з дня отримання відзиву на позов, до початку розгляду справи по суті, має право подати відповідь на відзив, виклавши в ній письмово свої пояснення, міркування і аргументи щодо наведених відповідачем у відзиві заперечень і мотиви їх визнання або відхилення, надавши відповідні докази, а також документи, що підтверджують надіслання (надання) відповіді на відзив і доданих до неї доказів відповідачу.

Відповідач протягом п`яти днів з дня отримання відповіді позивача на відзив, до початку розгляду справи по суті, має право подати заперечення на відповідь на відзив, одночасно надіславши їх до суду та направивши позивачу, з наданням суду документів, що підтверджують направлення позивачу копії заперечення на відповідь на відзив.

Роз`яснити учасникам справи, що подання заяв по суті справи (зустрічна позовна заява; відзив на позовну заяву (відзив); відповідь на відзив; заперечення - є їхнім правом. У разі ненадання учасником розгляду заяви по суті справи у встановлений судом або законом строк без поважних причин, суд вирішує справу за наявними матеріалами.

Повідомити учасників справи про наявність у суді технічної можливості брати участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції відповідно до ч. 1 ст. 212 ЦПК України.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо даної справи за веб-адресою сторінки на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет: http://court.gov.ua/sud0441/gromadyanam/csz/.

Копію ухвали про відкриття провадження у справі надіслати позивачу, копію ухвали про відкриття провадження у справі разом з копією позовної заяви та копіями доданих до неї матеріалів надіслати відповідачам.

Ухвала набирає законної сили з моменту її підписання суддею та оскарженню не підлягає.

Суддя