Справа № 570/4873/25
Номер провадження 2/570/329/2026
УХВАЛА

03 лютого 2026 року м. Рівне

Рівненський районний суд Рівненської області в особі судді Гладишевої Х.В., розглянувши заяву представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду у цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РОЗЕТКА. УА" про стягнення неустойки та компенсації моральної шкоди, в межах захисту прав споживача, -

в с т а н о в и в :

У провадженні Рівненського районного суду Рівненської області перебуває цивільна справа за позовом за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РОЗЕТКА. УА" про стягнення неустойки та компенсації моральної шкоди, в межах захисту прав споживача.

Через систему "Електронний суд" 30.01.2026 року надійшла заява представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. про його участь як представника ТОВ "Розетка.УА" у судовому засіданні, яке призначене на 15:45 год. 11.02.2026 року та наступних судових засіданнях у справі в режимі відеоконференції шляхом використання системи відеоконференц-прийому "EasyCon"/ "VKZ".

Розглянувши вказану заяву представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я., суд приходить до наступного висновку.

Ухвалою Рівненського районного суду Рівненської області від 20.11.2025 року, провадження у цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РОЗЕТКА. УА" про захист прав споживача, в частині позовних вимог про розірвання договору купівлі-продажу та повернення вартості товару - закрито на підставі п. 2 ч. 1 ст. 255 ЦПК України та відкладено розгляд даної цивільної справи про захист прав споживача, в частині позовних вимог про стягнення неустойки та компенсації моральної шкоди на 15:45 год. 11.02.2026 року.

30.01.2026 року представник ТОВ "Розетка.УА" - адвокат Ебубікіров Е.Я. через систему "Електронний суд" подав до суду заяву у якій просив проводити судове засідання, призначене на 15:45 год. 11.02.2026 року та подальші судові засідання у даній справі за участю представника, у режимі відеоконференції поза межами приміщення суду та провести відеоконференцію з використанням платформи "EasyCon"/ "VKZ".

Так, участь учасника справи у судовому засіданні в режимі відеоконференції врегульована ст.212 ЦПК України, відповідно до якої учасник справи подає заяву про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду не пізніше ніж за п`ять днів до судового засідання. Копія заяви в той самий строк надсилається іншим учасникам справи. Учасники справи беруть участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів та електронного підпису згідно з вимогами Положення про Єдину судову інформаційно-телекомунікаційну систему та/або положень, що визначають порядок функціонування її окремих підсистем (модулів) (далі - Положення).

Відповідно до п.п. 46, 49 Положення, за наявності в суді технічної можливості учасник справи у порядку, встановленому процесуальним законом, може брати участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду за допомогою власних технічних засобів. Ризики технічної неможливості участі у відеоконференції поза межами приміщення суду, переривання зв`язку тощо несе учасник справи, який подав відповідну заяву. Для участі в судовому засіданні в режимі відеоконференції учасник справи повинен попередньо зареєструватися в Електронному кабінеті. Учасник справи також повинен перевірити наявні у нього власні технічні засоби на відповідність технічним вимогам, визначеним Інструкцією користувача підсистеми відеоконференцзв`язку, для роботи із системою відеоконференцзв`язку.

Інструкція користувача підсистеми відеоконференцзв`язку розробляється адміністратором ЄСІТС та розміщується на вебсторінці технічної підтримки користувачів ЄСІТС за вебадресою wiki.court.gov.ua (п.45 Положення).

Підсистема відеоконференцзв`язку (ВКЗ) забезпечує учасникам справи можливість брати участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду за допомогою свого Електронного кабінету та власних технічних засобів. З 01.10.2022 вхід (авторизація) до підсистеми відеоконференцзв`язку можливий лише через Електронний кабінет Електронного суду. Для входу через ЕС необхідно авторизуватися в ЕС за допомогою свого кваліфікованого електронного підпису, перевірити, щоб в профілі користувача ЕС було зазначено ту саму адресу електронної пошти, що і на сайті ВКЗ, в іншому випадку, змінити зазначену електронну адресу в ЕС, перехід до ВКЗ виконується за допомогою окремого пункту меню в ЕС "Відеозв`язок". Після натискання зазначеного пункту користувач переходить на сайт ВКЗ авторизованим в обліковому записі.

При цьому, суд зазначає, що діючим законодавством не передбачено використання сервісу "EasyCon" для проведення судових засідань в режимі відеоконференції, а відтак одночасне використання для участі у режимі відеоконференції підсистеми відеоконференцзв`язку та системи "EasyCon" є технічно неможливим.

Разом з тим, оскільки процесуальне право на участь сторони у судовому засіданні в режимі відеоконференції передбачено законом, а позивач у клопотанні, яке подано у строк просить суд забезпечити проведення такої відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням системи відеоконференцзв`язку або "EasyCon" або "VKZ", суд вважає можливою участь представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. у судовому засіданні, яке призначене на 15:45 год. 11.02.2026 року та наступних судових засіданнях у справі в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду за допомогою Електронного кабінету та власних технічних засобів.

Керуючись ст.ст. 212, 260 ЦПК України, суд -

п о с т а н о в и в:

Заяву представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду у цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РОЗЕТКА. УА" про стягнення неустойки та компенсації моральної шкоди, в межах захисту прав споживача - задоволити частково.

Провести судове засідання, призначене на 11.02.2026 року о 15:45 год. та всі наступні судові засідання за участю представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів за допомогою підсистеми (модуль) Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи "Електронний суд".

У задоволенні заяви представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. в частині прохання про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду в режимі відеоконференції за допомогою сервісу відеозв`язку "EasyCon " - відмовити.

Попередити представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я., що ризики технічної неможливості участі в відеоконференції поза межами приміщення суду, переривання зв`язку тощо несе учасник справи, який подав відповідну заяву.

Ухвала набирає законної сили з моменту її підписання суддею та оскарженню не підлягає.

Копію ухвали надіслати учасникам справи.

Суддя Гладишева Х.В.