справа № 166/2190/25
провадження № 2/166/133/26
РІШЕННЯ

іменем України

05 лютого 2026 року с-ще Ратне

Ратнівський районний суд Волинської області в складі головуючого судді Cвистун О.М., з участю секретаря Омелько Н.І., розглянувши у порядку спрощеного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

встановив:

Представник позивача Кузьменко М.В. звернувся у суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 08.06.2025-100000257 від 08.06.2025 у розмірі 9300 грн.

Позов мотивує тим, що 08 червня 2025 року між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 08.06.2025-100000257 (далі Кредитний договір), за умовами якого відповідачці надано кредит у розмірі 3000 грн зі строком кредитування 140 днів з дати його надання. Продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування та строку виплати кредиту передбачена. Позичальник має право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та строку виплати кредиту, установлених договором, на підставі поданого до кредитодавця звернення із зазначеною датою в паперовій формі або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Кредитодавець також інформує позичальника про зміну строку повернення кредиту шляхом відправлення повідомлення в особистий кабінет позичальника на вебсайті кредитодавця, який є створеним на момент укладення даного кредитного договору або створюється позичальнику при укладенні ним даного договору, та є обраним за згодою з позичальником каналом для комунікації, для відправлення повідомлень про зміну строку повернення кредиту та строку виплати кредиту. Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування відбувається без змін умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для споживача. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Комісія, пов`язана з наданням кредиту 20% від суми кредиту та дорівнює 600 грн. 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні. Нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту. Договором не передбачено змін в умовах надання фінансової послуги, щодо якої укладено договір, крім продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування та строку виплати кредиту у порядку, передбаченому договором. Протягом строку дії договору тарифи та комісія(ії) за фінансовою послугою залишаються незмінними. Кредитодавець не надає додаткових та/або супутніх послуг. Денна процентна ставка загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0.87% (денна процентна ставка) = (3668,14/3000)/ 140 ? 100%. Проценти розраховуються шляхом множення всієї суми кредиту на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. Неустойка: 30 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.

ТОВ "Споживчий центр" свої зобов`язання перед відповідачкою виконало та надало їй 08 червня 2025 року кредит в сумі 3000 грн. У свою чергу відповідачка свої зобов`язання за кредитним договором виконує не належним чином, у зв`язку з чим, станом на дату звернення до суду із позовною заявою утворилась заборгованість у розмірі 9300 грн, з яких заборгованість по тілу кредиту становить 3000 грн, за відсотками 4200 грн, комісії за надання кредиту 600 грн, неустойки 1500 грн, чим порушуються права позивача.

Просить стягнути з відповідачки заборгованість у розмірі 9300 грн та судовий збір у розмірі 2422 грн 40 коп.

Ухвалою від 19.12.2025 позовну заяву залишено без руху, надано позивачу строк для усунення недоліків.

Ухвалою від 05.01.2026 позовну заяву прийнято до розгляду у порядку спрощеного позовного провадження та призначено судове засідання на 09 год. 40 хв. 05 лютого 2026 року без виклику сторін.

Відповідачка 06 січня 2026 року скерувала на адресу суду відзив на позовну заяву, в якому частково визнала позовні вимоги, а саме основну суму боргу в розмірі 3000 грн, однак не погодилася з розміром заявленої до стягнення заборгованості 9300 грн, з огляду на те, що на момент виникнення заборгованості вона перебувала в стані вагітності, у зв`язку з чим втратила можливість працювати та отримати дохід. Уважає, що заявлена до стягнення сума 9300 грн є явно неспівмірною, оскільки більш ніж утричі перевищує суму фактично отриманих коштів. Зазначила, що прострочення виконання зобов`язань не було умисним, вона не ухилялася від виконання обов`язків, а складні життєві обставини були об`єктивними та підтверджуються документально. З огляду на її матеріальний стан та наявність на утриманні малолітньої дитини, застосування заходів примусового виконання у вигляді блокування рахунків істотно порушить її права та права дитини. Просить відмовити у стягненні штрафів, пені та надмірних відсотків, стягнувши з неї основну суму боргу в розмірі 3000 грн, а також надати розстрочку виконання рішення суду строком, визначеним судом.

Вивчивши матеріали справи, суд дійшов висновку, що позов підлягає до часткового задоволення.

Відповідно до пропозиції (оферти), яку ТОВ "Споживчий центр" розмістив на вебсайті https://sgroshi/com.ua/ua/, позивач пропонує укласти електронний кредитний договір у порядку, передбаченому Законом України "Про електронну комерцію". Електронний кредитний договір, крім цієї пропозиції, складається: із заявки, сформованої на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем; відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепту), сформованої на сайті кредитодавця та підписаної позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (коду). За цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Сума кредиту, строк, на який він видається, проценти встановлюються у заявці, яка є невід`ємною частиною оферти.

Відповідачка 08 червня 2025 року сформувала та за допомогою одноразового цифрового ідентифікатора Е145 підписала заявку на отримання кредиту в ТОВ "Споживчий центр", вказавши реквізити належного їй платіжного засобу для надання коштів за даним договором 5351-16ХХ-ХХХХ-0040.

Згідно з відповіддю позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 08.06.2025-100000257 позичальнику надано кредит на наступних умовах. Сума кредиту 3000 гривень. Строк на який надається кредит 140 днів з дати його надання. Дата повернення (виплати) кредиту 25.10.2025. Процентна ставка фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку на який надається кредит. Комісія, пов`язана з наданням кредиту 20% від суми кредиту та дорівнює 600 грн 00 коп. Неустойка: 30 грн 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.

Як убачається із листа ТОВ "Універсальні платіжні рішення" № 1-1212 від 12.12.2025 на виконання умов кредитного договору № 08.06.2025-100000257 позивачем перераховано грошові кошти у сумі 3000 грн на банківську картку № НОМЕР_1 (а.с. 9).

Таким чином, сторони погодили усі істотні умови кредитування та відповідачка отримала кошти у сумі 3000 грн, шляхом їх переказу позивачем на банківський картковий рахунок, вказаний відповідачкою.

Згідно з випискою за Кредитним договором у період з 08.06.2025 по 29.12.2025 ОСОБА_1 зобов`язання за Кредитним договором не виконувала, не здійснила жодного платежу на погашення кредитної заборгованості.

З довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором № 08.06.2025-100000257 від 08.06.2025 заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором перед позивачем становить 9300 грн, з яких: 3000 грн основний борг, 4200 грн проценти, 600 грн комісія за надання кредиту, 1500 грн неустойка.

Відповідачка заборгованість за Кредитним договором, а саме за тілом кредиту, відсотками, комісією та неустойкою не спростувала, заперечень щодо правильності розрахунку такої заборгованості не надала, зазначивши лише про неспівмірність суми заборгованості та наданого кредиту.

Установлено, що між сторонами існують зобов`язальні правовідносини, що виникли з Кредитного договору.

Згідно з ч. 1, ч. 3 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.

Відповідно до ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Згідно з ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.

Пунктом 5 ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію" (далі Закону) визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Відповідно до ч. 7, ч. 12 ст. 11 Закону електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеномустаттею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.

Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.

Положення статті 11 Закону передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно доЗакону України "Про електронний цифровий підпис", так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.

Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.

Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Зважаючи на те, що позивачем доведено факт отримання відповідачкою кредитних коштів у сумі 3000 грн, правові підстави для нарахування відсотків протягом погодженого сторонами строку кредитування в розмірі 4200 грн, а також комісії за надання кредиту в розмірі 600 грн, відсутність будь-яких платежів зі сторони відповідачки в рахунок погашення заборгованості зі сплати тіла кредиту, суд доходить висновку про наявність підстав для стягнення з відповідачки на користь позивача заборгованості у загальному розмірі 7800 грн, що складається з вказаних вище складових.

Щодо клопотання відповідачки про зменшення розміру штрафних санкцій відповідно до ст. 551 ЦК України суд зазначає таке.

Згідно з ч. 1, ч. 3 ст. 551 ЦК України предметом неустойки може бути грошова сума, рухоме і нерухоме майно. Розмір неустойки може бути зменшений за рішенням суду, якщо він значно перевищує розмір збитків, та за наявності інших обставин, які мають істотне значення.

Відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, який доповнений Законом України "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період воєнного стану" від 15.03.2022 № 2120-IX та набрав чинності 17 березня 2022 року, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Враховуючи наведене, боржник звільняється від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення на період воєнного стану. Неустойка, нарахована включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягає списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Згідно з наведеним позивачем розрахунком останнім визначено неустойку за порушення відповідачкою грошового зобов`язання за Кредитним договором в розмірі 1500 грн.

За наведених обставин, враховуючи, що дану неустойку позивачем нараховано після 24 лютого 2022 року, дія воєнного стану з моменту укладення договору до розгляду справи у суді не припинялася, суд уважає за необхідне відмовити в задоволенні позовних вимог у цій частині.

Щодо клопотання відповідачки про надання їй можливості сплачувати заборгованість частинами, шляхом розстрочки у визначені судом строки, суд зазначає таке.

Відповідно до п. 2 ч. 7 ст. 265, ч. 1 ст. 267 ЦПК України суд, який ухвалив рішення, може визначити порядок його виконання, надати відстрочення або розстрочення виконання, вжити заходів для забезпечення його виконання, про що зазначає в рішенні.

Стаття 265 ЦПК України не містить окремо визначені підстави для розстрочення виконання рішення суду, тому застосовуються положення ст. 435 цього Кодексу.

Так, підставою для розстрочення виконання судового рішення є обставини, що істотно ускладнюють виконання рішення або роблять його неможливим. Вирішуючи питання про відстрочення чи розстрочення виконання судового рішення, суд також враховує: 1) ступінь вини відповідача у виникненні спору; 2) щодо фізичної особи - тяжке захворювання її самої або членів її сім`ї, її матеріальний стан; 3) стихійне лихо, інші надзвичайні події тощо (ч. 3 та ч. 4 ст. 435 ЦПК України).

Розстрочка та відстрочення виконання судового рішення не може перевищувати одного року з дня ухвалення такого рішення, ухвали, постанови (ч. 5 ст. 435 ЦПК України).

Відповідачка свою платіжну неспроможність сплатити заборгованість позивачу одним платежем у відзиві обґрунтовує тим, що після народження дитини вона не працює, тому сплата повної суми заборгованості для неї є надзвичайно тяжкою.

З долученої відповідачкою копії свідоцтва про народження серії НОМЕР_2 від 14.10.2025 установлено, що ОСОБА_2 має малолітню дитину ІНФОРМАЦІЯ_1 .

Зважаючи на відсутність можливості у ОСОБА_2 працювати та отримувати дохід через вік її дитини, суд уважає за необхідне задовольнити її клопотання та розстрочити виконання рішення суду, однак з огляду на суму заборгованості та відсутність інших доказів на підтвердження тяжкості матеріального становища відповідачки, на два місяці з дня набрання рішенням законної сили.

Частково задовольняючи позовні вимоги, суд відповідно до ст. 141 ЦПК України стягує із відповідачки на користь позивача документально підтверджені витрати зі сплати судового збору пропорційно розміру задоволених позовних вимог на суму 2031 грн 69 коп. (7800/9300*2422,40).

Керуючись ст.ст. 12, 81, 141, 247, 263-265, 274-279 ЦПК України, ст.ст. 526, 549, 610, 611, 625, 629, 1048-1050, 1077 ЦК України, суд

ухвалив :

Позов задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 у користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" заборгованість за кредитним договором № 08.06.2025-100000257 від 08 червня 2025 рокув розмірі 7800 (сім тисяч вісімсот) гривень, з яких тіло кредиту 3000 (три тисячі) гривень, відсотки за користування кредитом 4200 (чотири тисячі двісті) гривень, комісія за надання кредиту 600 (шістсот) гривень.

Стягнути з ОСОБА_1 у користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" 2031 (дві тисячі тридцять одну) гривню 69 (шістдесят дев`ять) копійок судового збору.

У задоволенні решти позовних вимог відмовити.

Розстрочити виконання рішення суду в частині стягнення заборгованості в розмірі 7800 (сім тисяч вісімсот) гривень на 2 (два) місяці з дня набрання рішенням законної сили, шляхом сплати ОСОБА_1 в користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" по 3900 (три тисячі дев`ятсот) гривень щомісяця.

Рішення може бути оскаржене до Волинського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Волинського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасники справи:

Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр", , юридична адреса: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133А;

Відповідач ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 .

Суддя Ратнівського

районного суду О.М. Свистун