Виноградівський районний суд Закарпатської області
_______________________________________________________________________________________________ Справа № 299/6008/25
Номер провадження 2/299/2231/25
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

03.02.2026 року м. Виноградів

Виноградівський районний суд Закарпатської області в особі судді Бак М.Д., розглянувши в порядку письмового провадження цивільну справу № 299/6008/25 за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (надалі ТОВ «Споживчий центр») до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

В С Т А Н О В И В:

03.12.2025 року в суд поступила позовна заява ТОВ «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 05.05.2025 року № 05.05.2025-100002679 в сумі 42480,00 грн.

Позов мотивовано тим, що у відповідності до положень пункту 10.1 кредитного договору такий набирає чинності з дати отримання кредитодавцем від позичальника у інформаційній системі кредитодавця відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної одноразовим ідентифікатором, отриманим позичальником від кредитодавця на номер телефону, вказаний при реєстрації в інформаційній системі кредитодавця.

05.05.2025 року відповідач підписала електронним підписом пропозицію про укладення кредитного договору (оферту), заявку на отримання кредиту, підтвердила укладення кредитного договору та отримала на свій рахунок кредитні кошти в сумі 12000,00 грн, отже акцептувала умови договору. Кредит надано шляхом перерахування грошових коштів на рахунок відповідача з використанням реквізитів електронного платіжного засобу № НОМЕР_1 на наступних умовах: строк, на який надано кредит: 184 дні з дати надання; дата повернення кредиту: 04.11.2025 року; процентна ставка: фіксована незмінна в розмірі 1 % за один день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит; комісія, пов`язана з наданням кредиту: 20 % від суми кредиту, що дорівнює 2400,00 грн, яка нараховується у день видачі кредиту; неустойка: 120,00 грн, яка нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання; кредит надано на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.

У пункті 3.1 кредитного договору передбачено, що кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію (ії) (якщо комісія (ї) встановлена (і) договором).

Відповідач не виконувала належним чином свої зобов`язання за кредитним договором, у зв`язку з цим станом на 04.11.2025 року утворилася заборгованість в сумі 42480,00 грн. з яких: 12000,00 грн - заборгованість за тілом кредиту, 22080,00 грн заборгованість за процентами, 2400,00 грн комісія, 6000,00 грн неустойка.

У позовній заяві позивач виклав клопотання про розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення позивача та представника позивача на підставі наявних у справі доказів, яке задоволено ухвалою суду від 15.12.2025 року.

15.01.2026 року суд постановив ухвалу про повернення відзиву відповідача від 26.12.2025 року та відповіді позивача на відзив від 02.01.2026 року, 30.01.2026 року - ухвалу про повернення відзиву відповідача від 20.01.2026 року.

Судом встановлено, що 05.05.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 05.05.2025-100002679, на підставі якого позивач надав відповідачу кредит в сумі 12000,00 грн на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника шляхом перерахування грошових коштів на рахунок відповідача з використанням реквізитів електронного платіжного засобу № НОМЕР_1 на умовах строковості, платності та поворотності.

Відповідно до умов кредитного договору дата видачі кредиту: 05.05.2025 року, строк, на який надається кредит: 184 дні з дати надання, дата повернення кредиту: 04.11.2025 року, процентна ставка: фіксована незмінна в розмірі 1 % за один день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит; комісія, пов`язана з наданням кредиту: 20 % від суми кредиту, що дорівнює 2400,00 грн, яка нараховується у день видачі кредиту; неустойка: 120,00 грн, яка нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.

Згідно положень пунктів 3.1, 6.1 кредитного договору позичальник зобов`язалася повернути кредит та сплатити проценти, комісію (ї) (якщо комісія (ії) встановлена (і) договором) шляхом внесення в касу кредитодавця готівкою або перерахування на рахунок кредитодавця в такі терміни: 1) повернення кредиту, сплата процентів, комісії (ій) (якщо комісія (ії) встановлена (і) договором) - у терміни та строки, вказані у заявці, яка є невід`ємною частиною оферти; 2) неустойки, яка може бути нарахована кредитодавцем за несвоєчасне виконання зобов`язань за договором - негайно, з моменту пред`явлення кредитодавцем вимоги (усної чи письмової) про нарахування таких санкцій.

Відповідач допустила порушення зобов`язань за кредитним договором, тому виникла заборгованість.

Наведені обставини підтверджено відомостями, які містяться в таких документах:

1) копії пропозиції ТОВ «Споживчий центр» від 05.05.2025 року про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферти), підписаної ОСОБА_1 ;

2) копії заявки кредитного договору № 05.05.2025-100002679 (кредитної лінії) від 05.05.2025 року, виданої ТОВ «Споживчий центр»;

3) копії відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2025-100002679 (кредитної лінії) від 05.05.2025 року, підписаної ОСОБА_1 ;

4) копії Додатку до кредитного договору № 05.05.2025-100002679 (кредитної лінії) від 05.05.2025 року інформаційного повідомлення позичальника ОСОБА_1 , підписаного ОСОБА_1 ;

5) копії паспорта споживчого кредиту ТОВ «Споживчий центр» - інформації, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит (Стандартизована форма) від 05.05.2025 року, підписаного ОСОБА_1 ;

6) копії інформації щодо ТОВ «Споживчий центр» як абонента-надавача послуг, виготовленій з вебсайту Національного банку України;

7) копії витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 05.10.2023 року щодо ТОВ «Споживчий центр»;

8) копії інформації щодо ідентифікації ОСОБА_1 , виготовленій з системи BankID Національного банку України;

9) копії листа Товариства з обмеженою відповідальністю «Універсальні платіжні рішення» (надалі ТОВ «Універсальні платіжні рішення») від 25.11.2025 року № 1-2511 до ТОВ «Споживчий центр» щодо перерахування на підставі договору на переказ коштів від 01.04.2024 року № ФК-П-2024/01-2 о 23:21 год 05.05.2025 року через платіжну систему «iPay.ua», номер транзакції: 732397776, грошових коштів в сумі 12000,00 грн на платіжну картку № НОМЕР_1 , призначення платежу: видача за договором кредиту № 05.05.2025-100002679;

10) копії договору про надання послуг з переказу коштів від 04.01.2024 року № ФК-П-2024/01-2, укладеного між ТОВ «Споживчий центр» та ТОВ «Універсальні платіжні рішення»;

11) копії довідки-розрахунку про стан заборгованості ОСОБА_1 за кредитним договором від 05.05.2025 року № 05.05.2025-100002679 станом на 04.11.2025 року, виданої ТОВ «Споживчий центр».

Відповідно до частини першої статті 78 Цивільного процесуального кодексу України (надалі - ЦПК України) суд не бере до уваги докази, що одержані з порушенням порядку, встановленого законом.

У відповідності до положень частини першої статті 100 ЦПК України електронними доказами є інформація в електронній (цифровій) формі, що містить дані про обставини, що мають значення для справи, зокрема, електронні документи (в тому числі текстові документи, графічні зображення, плани, фотографії, відео- та звукозаписи тощо), веб-сайти (сторінки), текстові, мультимедійні та голосові повідомлення, метадані, бази даних та інші дані в електронній формі.

Згідно частини першої статті 7 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» від 22.05.2003 року № 851-IV (зі змінами) оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов`язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».

Відповідно до абзацу першого пункту 2 глави 1 розділу ІІ Порядку роботи з електронними документами в діловодстві та їх підготовки до передавання на архівне зберігання, затвердженого наказом Міністерства юстиції України від 11.11.2014 року № 1886/5 (зі змінами), зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 11.11.2014 року за № 1421/26198, електронний документ має бути оформлений за загальними правилами документування і мати реквізити, що встановлені для аналогічного документа з паперовим носієм інформації.

Копія електронного документа - звіту «Картка субконто Контрагенти, Договори за 05.05.2025 09.12.2025» щодо ОСОБА_1 , який не містить відомості про особу, яка видала (склала) документ, дату видачі, тобто відсутні реквізити документа, передбачені підпунктом 4.1 пункту 4 національного стандарту ДСТУ 4163:2020 «Державна уніфікована система документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів», затвердженого наказом Державного підприємства «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості» від 01.07.2020 року № 144 «Про прийняття та скасування національних стандартів», не підлягає врахуванню як джерело доказу.

Згідно частини першої статті 80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування.

Обставини з приводу суми заборгованості за кредитним договором, періоду її виникнення, викладені в позовній заяві, не доведено, тому що відомості, які містяться в копії довідки-розрахунку про стан заборгованості ОСОБА_1 за кредитним договором від 05.05.2025 року № 05.05.2025-100002679 станом на 04.11.2025 року, виданої ТОВ «Споживчий центр», у якій перелічено складові заборгованості, при цьому відсутній розрахунок заборгованості за тілом кредиту, процентами та неустойки, не є достатнім доказом для встановлення даних обставин.

Між сторонами виникли договірні правовідносини, врегульовані нормами Цивільного кодексу України (надалі - ЦК України).

У відповідності до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства.

Відповідно до статті 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.

Згідно частини першої статті 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.

У частині першій статті 4 ЦПК України закріплено, що кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.

Відповідно до частини третьої статті 12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

У зв`язку з недоведеністю обставин, наведених в обґрунтування позову, щодо розміру та періоду виникнення заборгованості відповідача за кредитним договором від 05.05.2025 року № 05.05.2025-100002679, укладеним з позивачем, відсутні підстави для стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості за тілом кредиту, процентами, комісією, а також неустойки, яка згідно умов договору нараховується в сумі 120,00 грн за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання.

З викладених мотивів, на підставі аналізу встановлених обставин та в результаті оцінки доказів, суд прийшов до висновку про відмову в позові.

Керуючись статтями 12, 13, 81, 259, 264, 265 ЦПК України, суд

В И Р І Ш И В:

у позові ТОВ «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості відмовити.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його складення до Закарпатського апеляційного суду безпосередньо або через Виноградівський районний суд Закарпатської області.

Учасник справи, якому копію рішення суду не було вручено у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому копії рішення суду.

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», місцезнаходження: 01032, Київська область, м. Київ, вул. Саксаганського, буд. № 133-А, ідентифікаційний код в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій України: 37356833.

Відповідач: ОСОБА_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_2 .

Суддя Бак М. Д.