21 січня 2026 року м. Запоріжжя
Вознесенівський районний суд міста Запоріжжя у складі: головуючого судді Романько О.О., за участі секретаря Корсунової Г.В., розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» подану через представника Кудіну Анастасію Вячеславівну до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
В подальшому, на підставі Договору факторингу № 171221 від 17.12.2021, укладеного між ТОВ «Фінансова компанія «Центр Фінансових Рішень» та АТ «Таскомбанк», клієнт зобов`язується відступити Факторові за плату свої Права вимоги за Кредитними договорами, в обсязі та на умовах визначених цим договором.
26.05.2025 між АТ «Таскомбанк» та позивачем ТОВ «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договору факторингу № НІ/11/30-Ф від 26.05.2025 у відповідності до якого ТОВ «Європейська агенція з повернення боргів» зобов`язується передати АТ «Таскомбанк» суму фінансування, а АТ «Таскомбанк» зобов`язується відступити ТОВ «Європейська агенція з повернення боргів» права вимоги за кредитними договорами, договорами поруки в обсязі та на умовах, що існують на дату відступлення прав вимоги за вказаним кредитним договором щодо стягнення заборгованості, що утворилась (згідно розрахунку) внаслідок невиконання відповідачем зобов`язань за цим договором, у розмірі 50 136,22 грн., в тому числі 36 084,84 грн. загальна сума боргу по тілу кредиту; 7,00 грн. загальна сума боргу по відсотках, 14 044,38 грн. - загальна сума боргу по комісії; 0,00 грн.- заборгованість по пені.
Відповідно до витягу реєстру боржників №1 до Договору факторингу №НІ/11/30-Ф від 26.05.2025, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 50 136,22 грн., в тому числі 36 084,84 грн. загальна сума боргу по тілу кредиту; 7,00 грн. загальна сума боргу по відсотках, 14 044,38 грн. - загальна сума боргу по комісії; 0,00 грн.-заборгованість по пені.
Оскільки відповідач вказану заборгованість не сплачує, позивач звернувся до суду за захистом своїх прав.
Ухвалою судді від 19.12.2025 було відкрите провадження у справі, а її розгляд визначений в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, в позові зазначив про розгляд справи без його участі, наполягали на задоволенні позовних вимог, проти ухвалення заочного розгляду справи не заперечували.
Відповідач в судове засідання неодноразово не з`являлася, письмового відзиву на позов не надавала, про причини неявки не повідомила, будучи належним чином повідомленою про час і місце розгляду справи, що відповідно до ст. 280 ЦК України у сукупності є підставою для заочного розгляду справи.
Фіксування судового процесу технічними засобами звукозапису не здійснювалось в порядку ч. 2 ст. 247 ЦПК України.
Дослідивши матеріали справи, проаналізувавши відповідні норми матеріального та процесуального права, суд приходить до такого.
Зокрема, як випливає із змісту паспорту кредиту № 5051805, що є невід`ємною частиною кредитного договору, кредит у розмірі 36 449,25 грн. був наданий на 60 (шістдесят) місяців, під сплату процентів за користування кредитними коштами за фіксованою ставкою в розрахунку 10,03 % процентів річних.
Згідно з графіком розрахунків, який є невід`ємною частиною цього договору. Сума кредиту, проценти за користування кредитом, нараховані штраф та/або пеня (у разі наявності) складають заборгованість за договором. Заборгованість підлягає сплаті шляхом безготівкового перерахування коштів у розмірі суми заборгованості на поточний рахунок Товариства у строк, встановлений договором. Обчислення строку користування кредитом та нарахування процентів за цим договором здійснюється за фактичну кількість календарних днів користування кредитом. При цьому проценти за користування кредитом нараховуються у відсотках від суми кредиту з першого дня надання кредиту клієнту (перерахування грошових коштів на банківський рахунок, вказаний клієнтом) до дня повного погашення заборгованості за кредитом (зарахування грошових коштів на поточний рахунок Товариства) включно. Нарахування і сплата процентів проводиться на залишок заборгованості за кредитом.
Загальний строк користування кредитом за вказаним Кредитним договором становив 60 місяців, загальна сума процентів за весь строк кредитування становить 32 804,40 грн., а всього по закінченню строку кредитування (07.11.2025) відповідач мала сплатити на користь первісного кредитора грошову суму в розмірі 36 449,25 грн..
В подальшому, на підставі Договору факторингу № 171221 від 17.12.2021, укладеного між ТОВ «Фінансова компанія «Центр Фінансових Рішень» та АТ «Таскомбанк», клієнт зобов`язується відступити Факторові за плату свої Права вимоги за Кредитними договорами, в обсязі та на умовах визначених цим договором.
26.05.2025 між АТ «Таскомбанк» та позивачем ТОВ «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договору факторингу № НІ/11/30-Ф від 26.05.2025 у відповідності до якого ТОВ «Європейська агенція з повернення боргів» зобов`язується передати АТ «Таскомбанк» суму фінансування, а АТ «Таскомбанк» зобов`язується відступити ТОВ «Європейська агенція з повернення боргів» права вимоги за кредитними договорами, договорами поруки в обсязі та на умовах, що існують на дату відступлення прав вимоги за вказаним кредитним договором щодо стягнення заборгованості, що утворилась (згідно розрахунку) внаслідок невиконання відповідачем зобов`язань за цим договором, у розмірі 50 136,22 грн., в тому числі 36 084,84 грн. загальна сума боргу по тілу кредиту; 7,00 грн. загальна сума боргу по відсотках, 14 044,38 грн. загальна сума боргу по комісії; 0,00 грн. - заборгованість по пені.
Відповідно до витягу реєстру боржників №1 до Договору факторингу №НІ/11/30-Ф від 26.05.2025, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 50 136,22 грн., в тому числі 36 084,84 грн. загальна сума боргу по тілу кредиту; 7,00 грн. загальна сума боргу по відсотках, 14 044,38 грн. загальна сума боргу по комісії; 0,00 грн. - заборгованість по пені.
Будь-яких інших нарахувань за кредитним договором позивач не здійснював і до стягнення не пред`явив.
Доказів виконання відповідачем зобов`язань по вказаному кредитному договору матеріли справи не містять.
Відповідно до ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно зі ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди.
Відповідно до ч. 1 ст. 612 цього Кодексу боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Разом з тим, суд дослідивши кредитний договір та паспорт кредиту не встановив наявність положень, що передбачають умови нарахування та стягнення комісії. Положеннями договору визначено лише нарахування процентів.
Згідно з п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Стаття 514 ЦК України передбачає, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно з ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Частина 1 ст. 599 ЦК України передбачає, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.
Відповідно до ч. 1 ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Частиною 1 ст. 625 ЦК України встановлено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Відповідно до ч.ч. 1,5 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи.
З огляду на викладене, враховуючи, що відповідач порушила умови кредитного договору та не в повному обсязі розраховувалась за отримані грошові кошти, суд дійшов висновку, що позовні вимоги позивача щодо стягнення з відповідача залишку заборгованості по основному боргу в розмірі 36 084,84 грн. та залишку заборгованості по процентам в розмірі 7,00 грн. є обґрунтованими і підлягають задоволенню.
Стосовно стягнення з відповідача заборгованості по комісії в розмірі 14 044,38 грн., то обов`язок сплати відповідачем вказаного платежу ані умовами укладеного між сторонами кредитного договору, ані заявою-анкетою на отримання кредиту та інших послуг, ані паспортом кредиту № 5051805 від 09 листопада 2020 року, не передбачений.
Відповідно до пункту 4 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про споживче кредитування», загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
Згідно ч. 2 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Отже, Закон України «Про споживче кредитування» передбачає право встановлювати у кредитному договорі комісію за надання та обслуговування кредиту.
Отже, спеціальним законодавством України прямо визначені легальні можливості позивача як включати до тексту кредитних договорів із споживачами умови щодо нарахування комісії, так і в подальшому нараховувати її, а також витребувати суму несплаченої вищевказаної комісії від відповідача (в т.ч. і в судовому порядку).
Але в цій справі судом не встановлено наявності положень кредитного договору, які б регулювали положення щодо комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Тому в цій частині позовних вимог суд не знаходить підстав для їх задоволення.
З урахуванням наведеного, оцінивши докази по справі в їх сукупності, суд дійшов висновку, що позовні вимоги ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 щодо стягнення заборгованості за кредитним договором підлягають частковому задоволенню.
Згідно ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Керуючись ст. ст. 10, 11, 81, 141, 247, 258-259, 263-265, 268, 272, 279, 280-285, 354-355 ЦПК України, суд,-
Позовну заяву Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» в особі представника Кудіну Анастасію В`ячеславівну до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
В іншій частині позовних вимог відмовити.
Повний текст рішення суду складений 26.01.2026.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене відповідачем в апеляційному порядку шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Запорізького апеляційного суду. У цьому разі 30-денний строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після розгляду справи апеляційним судом.

Веб-адреса цього документу у Єдиному державному реєстрі судових рішень http://reyestr.court.gov.ua/ з посиланням на номер справи.

Суддя: О.О. Романько