"04" березня 2026 р. Справа № 363/3611/25
УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

04 березня 2026 року м. Вишгород

Вишгородський районний суд Київської області у складі головуючої судді Дьоміної О.П., за участю секретаря Галай О.О., розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Вишгорода в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін цивільну справу за позовом ТОВ «ФК «КРЕДИТ - КАПІТАЛ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором,-

ВСТАНОВИВ:

27.06.2025 року до позивач звернувся до суду з вказаним позовом, в якому просив стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за кредитним договором за №4873264 від 11.07.2021 року.

Ухвалою суду від 15.07.2025 року вказана позовна заява прийнята до розгляду, по ній відкрито провадження, вирішено проводити розгляд в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.

Ухвалою суду від 23.09.2025 року, за клопотанням представника позивача, відкладено розгляд справи та витребувано у АТ КБ «ПРИВАТБАНК» відповідні докази. Витребувані судом докази надійшли до суду 23.10.2025 року.

Ухвалою суду від 22.12.2025 року у задоволенні клопотання представника відповідача - адвоката Трайно Т.В. про визнання поважними причини пропуску процесуального строку на подання відзиву було відмовлено.

04.01.2026 року до суду від представника відповідача спрямовано клопотання про доручення доказів по справі.

04.02.2026 року від представника позивача до суду спрямовано додаткові пояснення по справі.

04.03.2026 року представник відповідача - адвокат Трайно Т.В. надала суду письмові пояснення щодо позову та клопотання про витребування доказів. Крім того, надала суду заяву, в якій просила відкласти судове засідання до отримання необхідних доказів. Так, в клопотанні про витребуванні доказів, представник відповідача посилалася на те, що позивач надав суду документи щодо отримання 11.07.2021 року відповідачем - ОСОБА_1 кредитних коштів від ТОВ «МІЛОАН в сумі 4 900 UAH за договором за №4873264. В той же час, о 22.00 годині 10.07.2021 року шахраями здійснена крадіжка майна у ОСОБА_1 , який є потерпілим у кримінальному провадженні Оболонського управління поліції ГУ НП в м. Києві - витяг з ЄРДР за №0002524 від 19.07.2021 року, за ознаками правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 185 КК України, яке станом на 14.01.2026 року - не закрито. Так, шахраями здійснена крадіжка у відповідача: телефону марки «Самсунг», 4-х банківських карток (Приватбанку і Райффайзен банку), крім того, вчинено шахрайські дії щодо зняття коштів в банкоматах, магазинах, банківського ліміту, на що передбачалося використання сім-картки абонентського номеру НОМЕР_1 та НОМЕР_2 для входу в телефон, електронну пошту для використання та підтвердження/зміни паролів банківських карток, електронної пошти, використання Дія - підпис з метою підписання договорів позики та кредитних договорів онлайн, та отримання 10 кредитів на суму 50 000 грн. Потерпілий по справі ОСОБА_1 , на момент втрати телефону, а саме 1.07.2021 року і 4-х кредитних карток в АТ КБ «Приватбанк`і в АТ «Райффазенбанк» мав діючі по таким абонентським номерам два договори з ПрАТ «ВФ Україна»: НОМЕР_1 (вкрадений), НОМЕР_3 ; один договір з ПрАТ «Київстар»: НОМЕР_2 та мав дві електронні пошти: ІНФОРМАЦІЯ_1, ІНФОРМАЦІЯ_2. Оскільки під час крадіжки телефону, потерпілий ОСОБА_1 не міг скористуватися ним та швидко заблокувати свої банківські картки, в теперішній час кредитори подають позови про стягнення з нього заборгованості до суду по тим кредитам, які отриманні шахраями до моменту блокування ОСОБА_1 кредитних карток з використанням зміни паролю через ел. пошту.

Представник позивача надав суду клопотання, в якому просив розгляд справи проводити за його відсутності.

Відповідач в судове засідання не з`явився, про день час, та місце судового засідання повідомлявся у встановленому законом порядку.

Відповідно до ч. 1 ст. 223 ЦПК України - неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею.

Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

А відтак, оскільки учасники справи у судове засідання не з`явилися, то фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.

Для повного всебічного та об`єктивного розгляду вказаної справи виникає необхідність задоволення клопотання представника позивача та витребування необхідних доказів.

Відповідно до ч. 1 ст. 5 ЦПК України, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.

Згідно п. 4 ч. 5ст. 13 ЦПК України, суд, зберігаючи об`єктивність і неупередженість сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав, передбачених цим Кодексом.

Згідно ч. 1 ст. 76 ЦПК України - доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Відповідно до ч. 2 ст. 77 ЦПК України - предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.

Частина 1 ст. 81 ЦПК України наголошує, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Відповідно до ч. 1 ст. 84 ЦПК України - учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.

Згідно з ч. 1 ст. 121 ЦПК України - доступ до інформації про споживача, факти надання електронних комунікаційних послуг, у тому числі до даних, що обробляються з метою передачі такої інформації в електронних комунікаційних мережах, здійснюється виключно на підставі рішення прокурора, суду, слідчого судді у випадках та порядку, передбачених законом.

Відповідно до ч. 1 ст. 60 Закону України «Про банки і банківську діяльність» - інформація щодо діяльності та фінансового стану клієнта, яка стала відомою банку у процесі обслуговування клієнта та взаємовідносин з ним або стала відомою третім особам при наданні послуг банку або виконанні функцій, визначених законом, а також визначена у цій статті інформація про банк є банківською таємницею. З огляду на положення ст. 62 Закону України «Про банки і банківську діяльність» - запитувані представником відповідача відомості розкриваються банками, зокрема, за рішенням суду.

Враховуючи, що відповідач не має можливості самостійно надати суду докази, які просить витребувати його представник, та приймаючи до уваги, що вказані докази можуть підтвердити наявність або відсутність обставин, якими обґрунтовані позовні вимоги та заперечення проти них, суд вважає за необхідне клопотання представника відповідача задовольнити.

Що стосується клопотання представника відповідача щодо надання тимчасового доступу, суд вважає його таким, що не підлягає задоволенню, оскільки, ст. 131 КПК України визначено один із видів забезпечення кримінального провадження як тимчасовий доступ до речей і документів. Відповідно до ч. 1 ст. 159 УПК України, тимчасовий доступ до речей і документів полягає у наданні стороні кримінального провадження особою, у володінні якої знаходяться такі речі і документи, можливість ознайомитися з ними, зробити їх копії та вилучити їх(здійснити їх виїмку). Тимчасовий доступ до електронних інформаційних систем, комп`ютерних систем або їх частин, мобільних терміналів систем зв`язку здійснюється шляхом зняття копій інформації, що міститься в таких електронних інформаційних системах, комп`ютерних системах або їх частинах, мобільних терміналах систем зв`язку, без їх вилучення. Таким чином, доступ до інформації про зв`язок, абонента, надання телекомунікаційних послуг, їх тривалість, зміст та маршрути передання, що зберігаються у операторів та провайдерів зв`язку, може бути наданий лише за наявності рішення прокурора, суду, слідчого судді у випадках та порядку передбачених законом з метою забезпечення кримінального провадження.

В зв`язку з тим, що судом задоволено клопотання представника відповідача щодо витребування доказів, суд вважає за необхідним відкласти розгляд зазначеної справи.

На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 27, 175, 177, 274-279 ЦПК України, суддя,-

УХВАЛИВ:

Клопотання представника відповідача про витребування доказів - задовольнити частково.

Відкласти розгляд справи за позовом ТОВ «ФК «КРЕДИТ - КАПІТАЛ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором на 14 год. 00 хв. 13.04.2026 року.

Витребувати:

1) АТ КБ «ПРИВАТБАНК» (01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1Д, .) за період часу з 22 год. 00 хв. 10.07.2021 року по 20.07.2021 року включно таку інформацію:

Точну дату, час та підставу (за заявою клієнта, автоматично системою банку тощо) блокування/анулювання банківської картки АТ КБ "ПриватБанк" № НОМЕР_4 , зазначеної як викрадену або інших карт, які належать ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 , адреса реєстрації АДРЕСА_1 ) та відкриті АТ КБ "ПриватБанк".

Дату, час та адресу відділення банку, де було отримано дублікат (перевипущену картку) замість викраденої картки № НОМЕР_4 або інших карт, які належать ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ) та відкриті АТ КБ "ПриватБанк".

Повну виписку про рух коштів по картковим рахункам, на які було зараховано кошти за спірним кредитним договором за №4873264 від 11.07.2021 року, а саме - по картці, що закінчується на 4470, та на інші карти, які відкриті на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ) в АТ КБ "ПриватБанк", за період з 10 липня 2021 року по 20 липня 2021 року включно (із зазначенням дати, часу, призначення платежу, банку-відправника, рахунку-відправника/отримувача, суми та інших реквізитів операцій).

Відомості про реєстрацію та відкриття банківської картки, що закінчується на 4470, зокрема дату, час, спосіб відкриття (у відділенні банку, онлайн через систему "Приват24" тощо) та особу/спосіб, яким було здійснено ідентифікацію клієнта.

Інформацію про IP-адреси пристроїв та/або геолокацію (якщо доступна), з яких здійснювався вхід до інтернет-банкінгу («Приват24») ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ) або будь-які операції з його рахунками та картками у період з 10 липня 2021 року (починаючи з 22:00 год.) по 14 липня 2021 року включно.

Інформацію про операції зняття готівки (у касі банку, банкоматі чи терміналі) або безготівкові розрахункові операції, які могли бути здійснені третіми особами за рахунок коштів, отриманих за спірним кредитом від 11.07.2021 року (щодо картки, що закінчується на 4470 та інших карт, які належать ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ) та відкриті в АТ КБ "ПриватБанк", із зазначенням дати, часу, місця, суми та інших реквізитів.

Інформацію про те, чи відкривалися в період з 10 липня 2021 року по 14 липня 2021 року будь-які віртуальні, додаткові або інші картки на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ), зокрема картка НОМЕР_6, на яку, за твердженням позивача, було зараховано кредитні кошти, із зазначенням дати, часу та способу відкриття.

Дату та час вчинення підозрілих операцій (шахрайських дій) щодо рахунків або карток ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ), зокрема тих, що пов`язані з укладенням кредитного договору від 11.07.2021 року, за даними систем моніторингу банку.

Інформацію про те, чи змінювався PIN-код для банківських карток, відкритих на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ), зокрема, для картки № НОМЕР_4 та картки, що закінчується на 4470, або інших карт, які йому належать та відкриті АТ КБ "ПриватБанк"), у період з 10 липня 2021 року по 14 липня 2021 року включно, із зазначенням дати, часу, способу зміни (онлайн, у відділенні тощо) та підстави.

Інформацію про електронні поштові адреси, прив`язані до всіх банківських карток, відкритих на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ) в АТ КБ "ПриватБанк" (із зазначенням для кожної картки, дати прив`язки та будь-яких змін).

Інформацію про те, чи мало місце тимчасове блокування з подальшим розблокуванням будь-яких рахунків або карток (зокрема, для картки № НОМЕР_4 та картки, що закінчується на 4470, інших карт, які належать ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ) та відкриті АТ КБ "ПриватБанк" у період з 10 липня 2021 року по 14 липня 2021 року включно, із зазначенням дат, часу, підстав блокування/розблокування та ініціатора (клієнт, банк тощо).

Інформацію про номери мобільних телефонів, що прив`язані до кожної з банківських карток, відкритих на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ) в АТ КБ "ПриватБанк" (із зазначенням для кожної картки, дати прив`язки, будь-яких змін та підстав).

Інформацію про те, чи запитувалося кодове слово (парольне слово) під час будь-яких операцій з рахунками або картками ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ), зокрема під час оформлення кредитного договору від 11.07.2021 року, відкриття картки, що закінчується на 4470 та інших карт, або інших дій у період з 10 липня 2021 року по 14 липня 2021 року включно, із зазначенням дати, часу, каналу (телефонний дзвінок, чат, відділення тощо) та результату (чи було надано правильне кодове слово).

Інформацію про те, чи застосовувалася процедура розпізнавання голосу власника під час будь-яких операцій з рахунками або картками ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_5 ), зокрема під час оформлення кредитного договору від 11.07.2021 року, входу в "Приват24", дзвінків до контакт-центру банку або інших дій у період з 10 липня 2021 року по 14 липня 2021 року включно, із зазначенням дати, часу, каналу та результату розпізнавання (чи було голос розпізнано як його).

2) ТОВ «Фінансова компанія «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» (79029, м. Львів, вул. Смаль-Стоцького, будинок за №1, корпус 28):

Оригінал кредитного договору за №4873264 від 11.07.2021 року в електронній формі (файл .pdf або аналогічний) з відображенням електронних підписів обох сторін у доступній формі (дані про одноразовий ідентифікатор/SMS-код, час, IP-адреси, геолокація, логи доступу до кабінету).

Докази використання послуг: логин входу до особистого кабінету за 10.07.2021-20.07.2021 рік (IP, пристрої, час); журнали надсилання ідентифікаторів (SMS-логі); підтвердження отримання кодів та комунікації з ОСОБА_1 .

Первинні документи видачі коштів: платіжні доручення, підтвердження перерахування 4 900 грн. на картку ОСОБА_1 (номер картки, банк, час транзакції); виписки з рахунків ОСОБА_1 , що підтверджують зарахування.

Повну інформацію про електронний платіжний засіб (номер картки/рахунку ОСОБА_1 ), на який нібито перераховано кошти, для ідентифікації належності.

3) ПрАТ «ВФ Україна» (, юридична адреса: 01601, м. Київ, Лейпцизька, 15) по абонентському номеру НОМЕР_1 , за період часу з 22 год. 00 хв. 10.07.2021 року по 14.07.2021 року включно наступну інформацію, у тому числі в електронному вигляді:

Часу початку надання послуг та про форму обслуговування абонентського номеру оператора мобільного зв`язку ПрАТ «ВФ Україна» НОМЕР_1 (передоплати або на контрактній основі - договори), із наданням повних анкетних даних власника та належним чином завірених копій усіх наявних підтверджуючих документів за укладеними договірними відносинами;

З`єднань абонентського номеру оператора мобільного зв`язку ПрАТ «ВФ Україна» НОМЕР_1 , які здійснювалися, із зазначенням дати і часу, типу з`єднань (у т.ч. вхідні та вихідні дзвінки, з`єднання нульової тривалості («0» секунд - неприйняті виклики), переадресація й т.д.), їх тривалості, маршрутів передавання, SMS, MMS, надання послуг всесвітньої системи загального доступу Інтернет (GPRS-трафік, ЗС-трафік), із зазначенням виділених ІР-адрес, що використовувались вказаним абонентським номером, ідентифікаторів IMSI та ІМЕІ їх мобільних терміналів, а також із посиланням на прив`язку до базових станцій та їх адрес розташування й азимутів ретрансляційних антен тощо.

4) ПрАТ «Київстар» (, юридична адреса: 03113, м. Київ, вулиця Дегтярівська, 53) по абонентському номеру НОМЕР_2 , за період часу з 22 год. 00 хв. 10.07.2021 року по 14.07.2021 року включно наступну інформацію, у тому числі в електронному вигляді:

Часу початку надання послуг та про форму обслуговування абонентського номеру оператора мобільного зв`язку ПрАТ «Київстар» НОМЕР_2 (передоплати або на контрактній основі - договори), із наданням повних анкетних даних власника та належним чином завірених копій усіх наявних підтверджуючих документів за укладеними договірними відносинами;

З`єднань абонентського номеру оператора мобільного зв`язку ПрАТ «Київстар» НОМЕР_2 , які здійснювалися, із зазначенням дати і часу, типу з`єднань (у т.ч. вхідні та вихідні дзвінки, з`єднання нульової тривалості («0» секунд - неприйняті виклики), переадресація й т.д.), їх тривалості, маршрутів передавання, SMS, MMS, надання послуг всесвітньої системи загального доступу Інтернет (GPRS-трафік, ЗС-трафік), із зазначенням виділених ІР-адрес, що використовувались вказаним абонентським номером, ідентифікаторів IMSI та ІМЕІ їх мобільних терміналів, а також із посиланням на прив`язку до базових станцій та їх адрес розташування й азимутів ретрансляційних антен тощо.

Витребувані документи направити на адресу суду (Київська область, м. Вишгород, вул. Кургузова, 7) до 13.04.2026 року.

Будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду.

Особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет за веб-адресою сторінки: http://vsh.ko.court.gov.ua/sud1009/.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Головуюча суддя О.П. Дьоміна