Провадження № 2/643/2127/26
УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

(вступна та резолютивна частини)

13.01.2026 м.Харків

Салтівський районний суд міста Харкова у складі:

головуючого судді Афанасьєва В.О.,

за участі секретаря судових засідань Ткаченко В.В.,

представника позивача ОСОБА_1 ,

представника відповідача Солдатенко А.М.,

розглянувши у відкритому підготовчому засіданні цивільну справу за позовною заявою ОСОБА_2 до Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» в особі Філії- Харківське обласне управління АТ «Ощадбанк» про стягнення коштів банківського вкладу, пені за прострочення строків повернення вкладу, відшкодування моральної шкоди, -

ПОСТАНОВИВ:

Клопотання про витребування доказів задовольнити.

Витребувати у Публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України», Філії - Харківське обласне управління АТ "Ощадбанк» наступні відомості і документи:

Банківська справа по картковому рахунку, депозитному та іншим рахункам позивача ( ОСОБА_2 ).

Висновок службового розслідування АТ "Державний ощадний банк України" за фактом незаконного списання з карткового рахунку (банківської картки) позивача ОСОБА_2 грошових коштів в сумі 64 490,00 грн.

Договір між позивачем ОСОБА_2 і АТ "Державний ощадний банк України", яким врегульовані питання комплексного банківського обслуговування і на підставі якого грошові кошти зберігались на депозитному рахунку, перераховувались з депозитного рахунку 18.01.2024, заяви, анкети клієнта.

Журнал подій (логи) із зазначенням дати/часу входів, ІРадрес, ідентифікаторів/моделей пристроїв, параметрів автентифікації(OTP, 3D Secure, push); відомості про надсилання SMS/OTP/3D Secure повідомлень під час авторизації операцій у період 10.12.2023, 19.12.2023, 18.01.2024; технічний звіт служби безпеки Банку щодо зазначених операцій у період 10.12.2023, 19.12.2023, 18.01.2024,

Фонограмми (аудіозаписи) розмов оператора АТ «Ощадбанк» з будь-якими особами, щодо зазначеного карткового рахунок, відкритого на ім?я позивача ОСОБА_2 , щодо встановлення і доступу до мобільного додатку «Ощад 24/7» «MOBILE BANKING» 10.12.2023 та 19.12.2023, щодо здійснення транзакцій 18.01.2024.

Відомості про осіб та рахунки на які були перераховані кошти з карткового рахунку позивач ОСОБА_2 .

Відомості щодо працівників банку, які здійснювали доступ до відомостей, щодо повернення 18.01.2024 депозиту на картковий рахунок позивача ОСОБА_2 .

Відомості про прилад з використанням якого здійснено ініціювання банківських операцій 18.01.2024 по перерахуванню грошових коштів з карткового рахунку позивача ОСОБА_2 .

Відомості з якого саме пристрою (пристрою 2201117TG, Device ID:794с4с6Ь1а38е039 чи пристрою SM-A245F. Device ID: 99b636b59df9fb74),) було здійснено доступ до мобільного додатку Банку (MOBILE BANKING), 3 використанням якого відбулись операції перерахування коштів :

« 18.01.24 о 9:05:20 операція переказу грошових коштів з платіжної картки Банку N? НОМЕР_1 , випущеної на ім?я ОСОБА_2 , в сумі 29000,00 грн. (без урахування комісії) на платіжну карткуN? НОМЕР_2 , емітовану банком АТ «Райффайзен Банк»;

18.01.24 о 9:05:56 операція переказу грошових коштів з платіжної картки Банку N? НОМЕР_1 , випущеної на ім?я ОСОБА_2 , в сумі 28000,00 грн. (без урахування комісії) на платіжну картку N? НОМЕР_2 . Емітовану банком АТ «Райффайзен Банк».

18.01.24 о 9:06:34 операція переказу грошових коштів з платіжної картки Банку N? НОМЕР_1 , випущеної на ім?я ОСОБА_2 , в сумі 7000,00 грн. (без урахування комісії) на платіжну картку N? НОМЕР_2 . Емітовану банком АТ «Райффайзен Банк».

Відомості на який пристрій (пристрій 2201117TG, Device ID: 794c4с6Ьlа38e039 чи пристрій SM-A245F, Device ID: 99b636b59df9fb74), в які дати (зокрема 10.12.2023, 19.12.2023. 18.01.2024) і час надсилались Банком одноразові коди доступу до мобільного додатку «Ощад 24/7», унікальні коди верифікації 3D-Secure, паролі. (Із відповіді Банка слідкує, що такі коди, паролі направляються на особистий (фінансовий) номер мобільного телефону Клієнта, а картка мобільного оператора встановлюється на конкретному пристрої, який ідентифікується Банком).

Відомості про причину, мету з якою ОСОБА_2 запросили до відділення Банку 17.01.2024 тоді, як гроші з депозитного рахунку не були повернуті на його картковий рахунок і отримати того дня він їх не міг.

Реєстр звернень Позивача до Банку з питання несанкціонованого списання коштів.

Витребувати у Харківського районного управління поліції N?1 Головного управління Національної поліції в Харківській області (вул.Алчевських, 49, м. Харків, 61002):

належним чином посвідчені копії матеріалів досудового розслідування у кримінальному провадженні N? НОМЕР_3 , внесеного до Єдиного реєстру досудових розслідувань 19.01.2024 за ознаками кримінального правопорушення, передбаченого ч.4 ст.185 КК України, за заявою ОСОБА_2 з приводу несанкціонованого списання коштів з його рахунку.

Витребувати у ПРАТ "КИЇВСТАР" ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО КИЇВСТАР», , адреса : вул. Дегтярівська, 53, м. Київ, 03113):

роздруківку змісту СМС-повідомлень, які надійшли на номер телефону ОСОБА_2 , НОМЕР_4 у період 10.12.2023, 19.12.2023, 18.01.2024 від ПАТ «Державний ощадний банк України».

Відомості про місцезнаходження, IMEI мобільного телефону (термінала) на який надходили зазначені СМС-повідомлення від ПАТ «Державний ощадний банк України».

Витребувати у Акціонерного товариства "Райффайзен Банк" (АТ "Райффайзен Банк"), , адреса: 01011, м. Київ, вул. Генерала Алмазова, 4а.

інформацію щодо переказів грошових коштів, здійснених 18.01.2024 з картки Позивача НОМЕР_5 ( НОМЕР_6 ) на картку НОМЕР_7 ( НОМЕР_8 ), емітовану АТ "Райффайзен Банк", із зазначенням власника рахунку та його ідентифікаційних даних (ПІБ, рік народження, РНОКПП, адреса реєстрації, телефон), а також виписку по даному рахунку відносно проведених операцій.

Відкласти підготовче засідання у справі до 24.02.2026 о 10-00 годин, про що повідомити сторони.

Ухвала набирає законної сили негайно після її проголошення та оскарженню в апеляційному порядку не підлягає. Заперечення на ухвали, що не підлягають оскарженню окремо від рішення суду, включаються до апеляційної скарги на рішення суду.

Суддя В.О. Афанасьєв