Дата документу 10.12.2025Справа № 554/4523/25
Провадження № 2/554/2896/2025
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

10 грудня 2025 року м. Полтава

Шевченківський районний суд міста Полтави у складі:

головуючого судді - Материнко М.О.,

за участю секретаря судового засідання Кашуби В.А.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Полтава в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій « про визнання протиправними внесення інформації та зобов`язання виключити інформацію ,-,

ВСТАНОВИВ:

До суду надійшла позовна заява ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій « про визнання протиправними внесення інформації та зобов`язання виключити інформаціюта просив суд визнати протиправним внесення Товариством з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» інформації (запису) в кредитній історії щодо наявності кредитної заборгованості у ОСОБА_1 перед Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська Агенція з повернення боргів». Зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» виключити з кредитної історії ОСОБА_1 недостовірну інформацію (запис) щодо наявності кредитної заборгованості перед Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська Агенція з повернення боргів». Зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» в розділі «Інформація про виконавчі провадження СКІ» в графі «статус провадження» внести «завершено у зв`язку із скасуванням судом виконавчого документу».

Ухвалою суду від 08.04.2025 відкрито провадження у справі в порядку загального позовного провадження та призначено підготовче судове засідання.

Ухвалою суду від 05.06.2025 року закрито підготовче провадження у справі та призначено справу до судового розгляду.

01.07.2025 року до суду від відповідача надійшов відзив на позов, в якому зазначала, що позовні вимоги необгрунтованими та такими, що не підлягають задоволенню.

05.09.2025 року позивачем подано відповідь на відзив в якій, позовні вимоги задовольнити в повному обсязі.

Ухвалою суду від 16.09.2025 року було витребувано докази у відповідача.

Станом на 10.12.2025 року витребувані докази до суду не надійшли.

Позивач в судове засідання не з`явився, подав до суду заву про розгляд справи без його участі, позовні вимоги підтримував.

Представник відповідача в судове засідання не з`явився, будучи належним чином повідомленим про дату час та місце судового засідання, а також шляхом оголошення на офіційному сайті суду.

У відповідності до вимог ч. 2ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.

За таких обставин, суд, враховуючи вимоги ч. 1 ст. 280 ЦПК України, дійшов висновку про можливість ухвалення заочного рішення у справі, про що постановлено ухвалу.

Дослідивши та оцінивши докази у справі в їх сукупності, суд приходить до наступних висновків.

Судом встановлено, що ТОВ «Українське бюро кредитних історій» внесло до власних реєстрів інформацію ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», про те що з 07.06.2020 року у ОСОБА_1 рахується заборгованість з не сплати кредиту ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» з 07.06.2020 року.

ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» є юридичною особою, яка має провадити діяльність з дотриманням порядку ведення бухгалтерського обліку. Правовідносини за Договором є матеріальними відносинами, які мають бути обліковані.

Статтею 2 Закону України «Про організацію формування та обігу кредитних історій» визначено принципи формування та доступу до інформації, яка складає кредитну історію визначено, що відносини у сфері формування та обігу кредитних історій регулюються Конституцією України, цим Законом, міжнародними договорами, згода на обов`язковість яких надана Верховною Радою України, а також виданими на виконання цього Закону іншими нормативно-правовими актами.

Статтею 4 Закону України «Про організацію формування та обігу кредитних історій» визначено принципи формування та доступу до інформації, яка складає кредитну історію. Принципами формування та доступу до інформації, яка складає кредитну історію, є: забезпечення конституційних прав і свобод суб`єктів кредитних історій; адекватність обсягів інформації цілям, для яких вони збираються; значимість, всебічність, об`єктивність, повнота і достовірність інформації; регулярність та безперервність надходження інформації; цільове використання інформації; строковість зберігання інформації; конфіденційність інформації та її захист; збір і надання інформації, що складає кредитну історію, виключно за згодою суб`єкта цієї кредитної історії; незалежність Бюро.

Стаття 10 Закону України «Про організацію формування та обігу кредитних історій» визначено принципи формування та доступу до інформації, яка складає кредитну історію» визначено, Бюро вилучає з кредитної історії:

1) інформацію, яка передбачена пунктом 2 частини першої статті 7, у разі відсутності кредитного правочину, Договору або визнання їх недійсними;

2) всю інформацію, що міститься у кредитній історії, у разі відсутності письмової згоди суб`єкта кредитної історії на збір, зберігання, використання та поширення через Бюро інформації про нього;

3) інформацію, яка передбачена пунктами 2-4 частини першої статті 7. у раз закінчення терміну зберігання інформації в кредитній історії.

2. Бюро має право за участю Користувача здійснювати звірення інформації, яка була надана цим Користувачем для формування кредитної історії, та вносити до неї зміни н, умовах і в порядку, передбачених цим Законом та Договором.

3. Бюро зберігає інформацію протягом десятирічного терміну з моменту припинення кредитного правочину.

Формування Відповідачем бази персональних даних «кредитних історій» по суті та змісту носить обмежувальний характер в правах особи, обмеження прав як споживача банківських послуг.

Статтею 64 Конституції України мені гарантовано, що конституційні права і свободи людини і громадянина не можуть бути обмежені, крім випадків, передбачених Конституцією України. В умовах воєнного або надзвичайного стану можуть встановлюватися окремі обмеження прав і свобод із зазначенням строку дії цих обмежень.

Статтею 68 Закону України «Про банки та банківську діяльність» встановлено, що банки організовують бухгалтерський облік відповідно до внутрішньої облікової політики, розробленої на підставі правил, встановлених Національним банком України відповідно де міжнародних стандартів бухгалтерського обліку. Бухгалтерський облік має забезпечувати своєчасне та повне відображення всіх банківських операцій та надання користувачам достовірної інформації про стан активів і зобов`язань, результати фінансової діяльності та ї> зміни.

Пунктом 7,13,41 Положення про організацію бухгалтерського обліку бухгалтерського контролю під час здійснення операційної діяльності в банках України затвердженого Постановою Правління Національного банку України 04.07.2018 № 7і встановлено, що операції банку виконують відповідальні виконавці, яким надане праве оформляти та підписувати документи за визначеними операціями або:1) контролювати правильність оформлення документів та відображення їх в обліку;2) технологічне виконувати визначені операційні процедури незалежно від того, у якому структурному підрозділі банку вони працюють.

Операційна діяльність банку має бути організована таким чином, щоб забезпечити належне документування всіх операцій. Програмне забезпечення, яке використовується для документування операцій банку, має забезпечити ведення протоколу про всі операції та дії відповідальних виконавців у захищеній від модифікації формі;своєчасне, повне та достовірне відображення операцій у регістрах бухгалтерського обліку; операції, які здійснює бань мають бути належним чином задокументовані.

На думку суду, оскільки будь-який кредитор при вирішенні питання щодо надання згоди у видачі кредиту на з`ясування передбачуваного рівня матеріальних ризиків за результатами вчинення правочину має право на запит у Бюро інформації в формі кредитних звітів, що складають кредитну історію, наявність даних з невідповідним фактичним обставинам змістом порушуватиме передбачуване право особи на отримання банківських послуг.

Згідно зі ст. 5 Закону України «Про захист прав споживачів» держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров`я і життєдіяльності.

З огляду на викладене, суд вважає ефективним для поновлення невизнаних прав позивача задовольнити вимоги позивача.

Відповідно до статті 141 ЦПК України з відповідача Товариства з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» на користь держави підлягає стягненню судовий збір в розмірі 1211,20 грн.

Керуючись ст.ст. 1-23, 76-82, 89, 95, 258-259, 263-265, 267, 274-279, 352-355 ЦПК України, Законом України «Про організацію формування та обігу кредитних історій», суд,-

В И Р І Ш И В:

Позовні вимоги ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій « про визнання протиправними внесення інформації та зобов`язання виключити інформацію задовольнити.

Визнати протиправним внесення Товариством з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» інформації (запису) в кредитній історії щодо наявності кредитної заборгованості у ОСОБА_1 перед Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська Агенція з повернення боргів».

Зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» виключити з кредитної історії ОСОБА_1 недостовірну інформацію (запис) щодо наявності кредитної заборгованості перед Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська Агенція з повернення боргів».

Зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» в розділі «Інформація про виконавчі провадження СКІ» в графі «статус провадження» внести «завершено у зв`язку із скасуванням судом виконавчого документу».

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» на користь держави судовий збір в розмірі 1211,20 грн.

Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.

Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.

У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.

Рішення може бути оскаржене до Полтавського апеляційного суду шляхом подання протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення апеляційної скарги.

Якщо в судовому засіданні було проголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 цього Кодексу.

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заяви про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Повний текст рішення виготовлено 18.12.2025 року.

Учасники справи:

Позивач:

ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , рнокпп НОМЕР_1 .

Відповідач:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» (, адреса: Грушевського, 1Д, м. Київ, 01001).

Суддя М.О.Материнко