Провадження № 2/752/423/25
Р І Ш Е Н Н Я

іменем України

28 жовтня 2025 року Голосіївський районний суд м. Києва у складі:

головуючого судді Хоменко В.С.

при секретарі Павлюх П.В.,

розглянувши в порядку загального позовного провадження в приміщенні Голосіївського районного суду м. Києва цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Теплопостачсервіс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за оплату житлово-комунальних послуг з урахуванням індексу інфляції та трьох відсотків річних, нарахованих на суму заборгованості та за зустрічним позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Теплопостачсервіс» про захист прав споживачів,-

ВСТАНОВИВ:

у серпні 2022 року ТОВ «Теплопостачсервіс» звернулося до суду із вказаним позовом, в якому, неодноразово уточнивши позовні вимоги (востаннє 28.08.2025 року), просить стягнути з ОСОБА_1 на його користь:

заборгованість з постачання теплової енергії за період з листопада 2019 року по березень 2025 року в розмірі 31 926,42 грн,

заборгованість з постачання гарячої води за період з листопада 2019 року по березень 2025 року в розмірі 881,33 грн,

заборгованість з абонентського обслуговування з березня 2022 року по березень 2025 року в розмірі 1 967,71 грн,

інфляційні втрати, нараховані на суму заборгованості за послугу з постачання теплової енергії - 2 506,75 грн,

3 % річних, нарахованих на суму заборгованості за послугу з постачання теплової енергії - 438,58 грн,

інфляційні втрати, нараховані на суму заборгованості за послугу з постачання гарячої води - 131,38 грн,

3 % річних, нарахованих на суму заборгованості за послугу з постачання гарячої води - 27,00 грн, а також судовий збір у розмірі 2 481,00 грн.

Свої вимоги мотивувало тим, що ТОВ «Теплопостачсервіс» з 01.07.2014 року є виконавцем послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води та надає зазначені послуги, в тому числі й відповідачу в будинку за адресою: АДРЕСА_1 , в якому ОСОБА_1 є власником квартири АДРЕСА_2 .

Позивач нараховує плату за послуги, а також формує і надає споживачу рахунки на оплату комунальних послуг, згідно затверджених уповноваженими органами тарифів, зокрема рахунки на оплату послуг з централізованого опалення і постачання гарячої води.

З моменту набуття права власності на квартиру відповідач отримує від позивача комунальні послуги, від вказаних послуг не відмовляється, та фактично споживає їх.

ТОВ «Теплопостачсервіс» відповідно до п. 3 ч. 2 ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 року № 1 875-1V підготовлено Договір про надання послуг централізованого опалення та постачання гарячої води розроблений на основі типового Договору, після чого неодноразово розміщувало оголошення про необхідність укласти з виконавцем послуг вищевказаний договір.

З яких причин боржник не уклав з ТОВ «Теплопостачсервіс» договір про надання послуг централізованого опалення та постачання гарячої води невідомо.

Відповідно, між відповідачем та позивачем не укладено договір про надання послуг централізованого опалення та постачання гарячої води, однак відсутність укладеного договору про надання житлово - комунальних послуг не є підставою для звільнення споживача від обов`язку оплати спожитих послуг в повному обсязі.

Відповідач систематично не виконує належним чином своїх зобов`язань з оплати послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, внаслідок чого утворилася заборгованість.

У зв`язку з тим, що відповідач не сплатив вказані вище суми боргу, чим прострочив виконання зобов`язання, останній зобов`язаний відповідно до ч. 2 ст. 625 ЦК України також сплатити суму інфляційних втрат і 3% річних, нарахованих на суми заборгованості.

На підставі викладеного, позивач просить первісний позов задовольнити.

Ухвалою від 01.09.2022 року відкрито провадження в указаній справі. Розгляд справи визначено проводити у порядку спрощеного провадження без повідомлення сторін (т. 1, а.с. 20-21).

27.09.2022 року до суду від ОСОБА_1 надійшов зустрічний позов до ТОВ «Теплопостачсервіс» про захист прав споживачів (т. 1, а.с. 92-99), у якому ОСОБА_1 просить:

визнати протиправною відсутність з боку ТОВ «Теплопостачсервіс» контролю установленого міжповіркового інтервалу лічильника, яким обладнано квартиру АДРЕСА_3 ;

визнати протиправним з боку ТОВ «Теплопостачсервіс» неповідомлення його щодо необхідності проведення періодичної повірки теплолічильника, яким обладнано квартиру АДРЕСА_3 ;

визнати протиправним з боку ТОВ «Теплопостачсервіс» проведення йому (як власнику квартири АДРЕСА_3 ) нарахувань, за централізоване опалення в опалювальних періодах 2020/2021 та 2021/2022 років згідно показників загальнобудинкового засобу обліку;

зобов`язати ТОВ «Теплопостачсервіс» провести йому (як власнику квартири АДРЕСА_3 ) перерахунок нарахувань за централізоване опалення в опалювальних періодах 2020/2021 та 2021/2022 років, виходячи із середньомісячних показників теплолічильника, яким обладнано квартиру АДРЕСА_3 , за опалювальний період 2019/2020 років.

Зустрічний позов мотивовано тим, що із 17.11.2016 року належна йому на праві власності квартира АДРЕСА_3 , обладнана індивідуальними засобами обліку, зокрема тепло лічильником Ultrameter № 96063051, монтаж якого здійснено на підставі договору на проведення монтажних та пусконалагоджувальних робіт № 17/11/01 від 17.11.2016 року.

Поряд із цим, під час розрахунку вказаної в первісній позовній заявісуми заборгованості за централізоване опалення, починаючи з грудня 2016 року, позивач керувався показниками індивідуального лічильника, аз грудня 2020 року з невідомих причин показниками загальнобудинкового засобу обліку.

ОСОБА_1 зауважує, що дії позивача щодо врахування показниківзагальнобудинкового засобу обліку при розрахунку заборгованості за централізоване опалення суперечать законодавству, через те, що ТОВ «Теплопостачсервіс» почав використовувати показники загальнобудинкового засобу обліку, не попередивши його про ймовірне закінчення міжповіркового інтервалу, хоча саме на ТОВ «Теплопостачсервіс» покладено обов`язок контролювати міжповірковий інтервал від якого жодних повідомлень йому не надходило.

Таким чином, ОСОБА_1 зазначає, що оплата за середньомісячними показниками засобів обліку за попередній опалювальний період має розповсюджуватися на весь період, а не лише за перший місяць неповіреного періоду, коли постачальник не повідомляє споживача про необхідність повірки лічильника, при цьому для ТОВ «Теплопостачсервіс» невигідною є оплата споживачами комунальних послуг за індивідуальними засобами обліку, в зв`язку з чим виконавець умисно не контролює міжповірочні інтервали та не інформує споживачів про необхідність періодичної повірки.

27.09.2022 року до суду від представника відповідача надійшов відзив на первісну позовну в якому ОСОБА_2 просить у задоволенні позову ТОВ «Теплопостачсервіс» відмовити, посилаючись на те, що позивачем не наведено в позовній заяві жодних вихідних даних на підставі яких ним здійснено розрахунки заборгованості за централізоване опалення та централізоване постачання гарячої води за відповідні періоди, що також унеможливлює перевірку правильності вказаних розрахунків; в межах справи № 752/26881/19 судом уже розглянуто по суті спір між сторонами про той самий предмет і з тих самих підстав, а саме щодо стягнення заборгованості, сум інфляційних втрат і 3 відсотків річних за періоди 2016-2019 років; дії ТОВ «Теплопостачсервіс» щодо застосування для розрахунку заборгованості показників загальнобудинкового засобу обліку порушують його права споживача комунальної послуги за централізоване опалення; жоден із наведених ТОВ «Теплопостачсервіс» показників заборгованості за централізоване опалення за опалювальні періоди 2019/2020, 2020/2021 та 2021/2022 років не можуть бути застосовані та підлягають відповідному перерахунку; нарахування заборгованості за період до 25.08.2019 року не можуть бути стягнуті через сплив позовної давності; за період з 30.01.2017 року по 22.09.2022 року вквартирі № НОМЕР_1 за адресою: АДРЕСА_1 проживала та не була зареєстрована жодна особа, в зв`язку з чим нарахуванняТОВ «Теплопостачсервіс» за централізоване водопостачання, виходячи з кількості проживаючих/зареєстрованих осіб за вказаний період є незаконним; належна відповідачу квартира обладнана індивідуальними засобами обліку - лічильниками гарячої води, однак такі відомості не відображені в розрахунку заборгованості (т. 1, а.с. 116-124).

Ухвалою суду від 04.10.2022 року призначено розгляд вказаної цивільної справи за правилами загального позовного провадження та підготовче судове засідання з повідомленням учасників справи (т. 1, а.с. 174-175).

06.10.2022 року до суду від ТОВ «Теплопостачсервіс» надійшла відповідь на відзив ОСОБА_1 на первісну позовну заяву, в якій директор ОСОБА_3 зазначає про зменшення позовних вимог в частині нарахованої заборгованості, інфляційних втрат і 3 % річних за період до 01.11.2022 року; 01.10.2020 року закінчився термін періодичної повірки лічильників гарячої води, а 20.12.2020 року - лічильника тепла в квартирі відповідача, показники яких враховувалися під час розрахунків плати за житлово-комунальні послуги; відповідач не звертався до ТОВ «Теплопостачсервіс» із заявами про взяття на облік засобів обліку гарячої води та теплової енергії та не надавав підтверджуючих документів про проходження періодичної повірки вказаних засобів обліку, що встановлені в його квартирі, в зв`язку із чим усі подальші (після закінчення термінів періодичної повірки) нарахування плати за житлово-комунальні послуги з централізованого опалення та з централізованого постачання гарячої води проводилися відповідно до показників загальнобудинкових засобів обліку; лічильник теплової енергії, встановлений відповідачему його квартирі за його власні кошти та бажанням, отже є власністю ОСОБА_1 , а тому твердження останнього про те, що саме позивач зобов`язаний контролювати та проводити їх періодичну повірку не відповідають законодавству; щомісяця на адресу відповідача направляються квитанції на оплату житлово-комунальних послуг з централізованого опалення та з централізованого постачання гарячої води, в яких зазначаються розрахункові дані, тарифи, пільги на підставі яких виконавцем проведено нарахування плати за послуги, та за весь період у відповідача не виникало питань щодо нарахувань і відповідних звернень від ОСОБА_1 не надходило (т. 1, а.с. 194-197).

17.10.2022 року до суду від представника ОСОБА_1 надійшли заперечення на відповідьТОВ «Теплопостачсервіс» на відзив на первісний позов, в яких ОСОБА_2 вказує, що повірка лічильника проведена не була та це є наслідком бездіяльності надавача послуг -ТОВ «Теплопостачсервіс»; незважаючи на зменшення розміру позовних вимог, позивач починає нарахування інфляційних втрат і 3 % річних на суму заборгованості за житлово-комунальні послуги за листопад 2019 року: 16 772,96 грн - за централізоване опалення та 7 522,97 грн - за гаряче постачання, які є предметом спору в справі № 752/26881/19 (т. 1, а.с. 230-233).

04.06.2024 року ухвалою суду прийнято зустрічний позов ОСОБА_1 до спільного розгляду з первісним позовом ТОВ «Теплопостачсервіс» (т. 3, а.с. 148-150).

Ухвалою суду від 04.06.2024 року провадження в справі зупинено на підставі п. 6 ч. 1 ст. 251 ЦК України - до набрання законної сили судовим рішенням Голосіївського районного суду м. Києва у справі № 752/2422/24 (т. 3, а.с. 155-159).

19.06.2024 року до суду від представника ТОВ «Теплопостачсервіс» надійшов відзив на зустрічну позовну заяву, в якому ОСОБА_4 просить у задоволенні зустрічного позову відмовити, посилаючись на те, що ТОВ «Теплопостачсервіс» неодноразово повідомляло відповідача про необхідність здійснити чергову повірку теплолічильників та надати свідоцтво про повірку та ОСОБА_1 попереджено про заборону проводити розрахунки по лічильниках з простроченим терміном повірки про що вказувалося в усіх рахунках на оплату послуг за квітень, листопад та грудень 2020 року, квітень 2021 та 2022 років; ОСОБА_1 фактично споживає послуги з теплопостачання та централізованого постачання гарячої води, які надає ТОВ «Теплопостачсервіс», при цьому щодо обсягу та якості отриманих послуг не заперечує та із скаргами до позивача не звертався; на строк проведення періодичної повірки лічильників споживач сплачує відповідні послуги в пільговому порядку, дата відліку якого починається з моменту передачі лічильника на повірку, а не дати настання чергової періодичної повірки (т. 3, а.с. 162-168).

Ухвалою суду від 22.05.2025 року поновлено провадження у цій справі (т. 3, а.с. 201).

26.05.2025 року до суду від представника відповідача надійшла відповідь на відзив ТОВ «Теплопостачсервіс» на зустрічний позов, у якій ОСОБА_2 вказує, що ОСОБА_1 після проведення повірок звертався до позивача із заявами про прийняття лічильників на абонентський облік, однак ТОВ «Теплопостачсервіс`йому безпідставно відмовлено; матеріали справи не містять жодних доказів нагадувань позивача щодо проведення чергових повірок засобів обліку; незгода позивача з пільговим періодом не містить жодного нормативно-правового обґрунтування (т. 3, а.с. 205-208).

28.08.2025 року до суду від представника позивача надійшли додаткові пояснення у справі разом із заявою про уточнення позовних вимог, у яких ОСОБА_5 зазначає, що ТОВ «Теплопостачсервіс» на виконання рішення суду в справі № 752/2422/24 відновлено на абонентському обліку лічильники тепла та гарячого водопостачання в квартирі АДРЕСА_3 , та здійснено перерахунок обсягів та вартості послуг з 13.12.2022 року; не дивлячись на погодження зі сторони ОСОБА_1 із виконаним перерахунком, ним не здійснено оплату заборгованості(т. 7, а.с. 20-22).

Ухвалою суду від 03.09.2025 року підготовче провадження по справі закрито та призначено справу до розгляду у відкритому судовому засіданні (т. 7, а.с. 54).

В судовому засіданні представник ТОВ «Теплопостачсервіс» - Савченко Н.Л. підтримала первісний позов з урахуванням уточнених позовних вимог, який просила задовольнити. В задоволенні зустрічного позову просила відмовити.

В судовому засіданні представник ОСОБА_1 - ОСОБА_2 просив відмовити в задоволенні первісного позову, а зустрічний позов задовольнити.

Статтею 13 ЦПК України визначено принцип диспозитивності цивільного судочинства, відповідно до якого суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до вимог ЦПК України, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Статтею 81 ЦПК України передбачено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень. Докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Відповідно до ст. 264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує зокрема: чи мали місце обставини, якими обґрунтовуються вимоги і заперечення, та якими доказами вони підтверджуються; які правовідносини випливають зі встановлених обставин; яка правова норма підлягає застосуванню до цих правовідносин.

Дослідивши матеріали справи, вислухавши представників сторін, оцінивши зібрані по справі докази в їх сукупності, суд приходить до наступного.

Судом встановлено та вбачається з матеріалів справи, що ТОВ «Теплопостачсервіс» є виконавцем послуг з централізованого опалення та надає зазначену послугу за адресою: АДРЕСА_1 .

Відповідно до виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань ТОВ «Теплопостачсервіс» зареєстровано 01.06.2007 року, номер запису 1 019992. (т. 1, а.с. 10).

Згідно з витягом з Реєстру суб`єктів господарської діяльності по окремих видах господарської діяльності Київської міської державної адміністрації, видом господарської діяльності ТОВ «Теплопостачсервіс`вказано виробництво теплової енергії (т. 2, а.с. 118-119).

ОСОБА_1 є власником квартири АДРЕСА_3 , що та підтверджується Витягом з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності (індексний номер 20970008 від 28.04.2015 року) (т. 2, а.с. 19-19 зворот).

Отже, відповідач є споживачем послуг, які надає позивач.

Згідно з Типовим індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії, затвердженим постановою Кабінету Міністрів Українивід 21.08.2019 року № 830(в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 року № 1022)цей договір є публічним договором приєднання, який встановлює порядок та умови надання послуги з постачання теплової енергії для потреб опалення або на індивідуальний тепловий пункт для потреб опалення та приготування гарячої води індивідуальному споживачу. Цей договір укладається сторонами з урахуванням ст. ст. 633, 634, 641, 642 ЦК України (п. 1) (т. 2, а.с. 192-218).

Відповідно до п. п. 4, 5 цього Договору фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання (додаток), сплата рахунка за надану послуги, факт отримання послуги.Виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідної якості та в обсязі відповідно до теплового навантаження будинку, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу в строки і на умовах, що визначені цим договором.Обсяг спожитої споживачем послуги визначається як частина обсягу теплової енергії, спожитої у будинку для потреб опалення, визначеної та розподіленої згідно з вимогами Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання».

Пунктами 11, 13 вказаного Договору визначено, що обсяг спожитої у будинку послуги визначається як обсяг теплової енергії, спожитої в будинку за показниками засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22.11.2018 року № 315.

Відповідно до п. 18 цього ж Договорувиконавець здійснює заміну та обслуговування вузла (вузлів) комерційного обліку теплової енергії, зокрема його (їх) огляд, опломбування, ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) та періодичну повірку засобу вимірювальної техніки, який є складовою частиною вузла комерційного обліку, за рахунок плати за абонентське обслуговування.

Повірка засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла (вузлів) комерційного обліку, здійснюється відповідно до Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 08.07.2015 року № 474 (п. 19 Договору).

За змістом п. 20 вказаного Договорув разі відсутності інформації про показники вузла (вузлів) комерційного обліку та/або недопущення споживачем виконавця до вузла (вузлів) комерційного обліку для зняття показників для визначення обсягу теплової енергії, спожитої в будинку, визначається середній обсяг споживання теплової енергії в будинку протягом попереднього опалювального періоду, а у разі відсутності такої інформації - за фактичний час споживання протягом поточного опалювального періоду, але не менше 30 днів.Після відновлення надання показників вузлів комерційного обліку виконавець зобов`язаний провести перерозподіл обсягу спожитої послуги у будинку та перерахунок із споживачем.Перерозподіл обсягу спожитої послуги у будинку та перерахунок із споживачем проводиться у тому розрахунковому періоді, у якому було отримано в установленому порядку інформацію про невідповідність обсягу, але не більш як за 12 розрахункових періодів.

Відповідно до п. 32 Договору плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця.

Згідно з п. 1 Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання гарячої води, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 року № 1182 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 року № 1023) цей договір є публічним договором приєднання, що укладається з метою надання послуги з постачання гарячої води індивідуальному споживачу. Цей договір укладається сторонами з урахуванням ст. ст. 633, 634, 641, 642 ЦК України (т. 2, а.с. 207-218).

Згідно з п. п. 4, 5 цього Договору фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання (додаток), сплата рахунка за надану послуги, факт отримання послуги. Виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідної якості, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу та відшкодовувати витрати теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції) в строки і на умовах, що визначені цим договором.Обсяг спожитої споживачем послуги визначається як частина обсягу гарячої води, спожитої у будинку, визначеної та розподіленої згідно з вимогами Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання».

Обсяг спожитої у будинку послуги визначається як обсяг гарячої води, спожитої в будинку, за показниками засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково відповідно до Методики розподілу (п. 12 вказаного Договору).

Відповідно до п. 18 цього Договору на час відсутності вузла комерційного обліку у зв`язку з його ремонтом, проведенням повірки засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла обліку, комерційний облік ведеться розрахунково відповідно до Методики розподілу.Початок періоду відсутності вузла комерційного обліку у зв`язку з його ремонтом, повіркою засобу вимірювальної техніки, який є складовою частиною вузла обліку, визначається з дати, наступної за днем розпломбування вузла комерційного обліку. Кінцем періоду відсутності вузла комерційного обліку у зв`язку з його ремонтом, повіркою засобу вимірювальної техніки, який є складовою частиною вузла обліку, є день прийняття на абонентський облік.

За змістом п. 20 зазначеного Договору у разі відсутності інформації про показання вузла (вузлів) комерційного обліку та/або недопущення споживачем виконавця до вузла (вузлів) комерційного обліку для зняття показань для визначення обсягу гарячої води, спожитої в будинку, приймається середньодобове споживання послуги за попередні 12 місяців, а в разі відсутності такої інформації - за фактичний час споживання послуги, але не менше 15 діб.Після відновлення надання показань вузлів комерційного обліку виконавець зобов`язаний провести перерозподіл обсягу спожитої послуги у будинку та перерахунок із споживачем.Перерозподіл обсягу спожитої послуги у будинку та перерахунок із споживачем проводиться у тому розрахунковому періоді, в якому отримано в установленому порядку інформацію про невідповідність обсягу гарячої води, розподіленого окремим споживачам, обсягу, необхідному для розподілу, але не більше ніж за 12 розрахункових періодів.

За змістом п. 29 цього Договору повірка засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла (вузлів) комерційного обліку, здійснюється відповідно до Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 08.07.2015 року № 474.

ТОВ «Теплопостачсервіс» 01.11.2021 рокуопублікувало на офіційному сайті виконавця послуг повідомлення про укладення публічних індивідуальних договорів приєднання про надання послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, згідно порядку визначеного Законом України «Про житлово-комунальні послуги» та зміну тарифів (т. 2, а.с. 220, 221).

З рахунків ТОВ «Теплопостачсервіс» за квітень, листопад та грудень 2020 року, а також квітень 2021 та 2022 років,вбачається, що відповідачу здійснювалися нарахування, в тому числі за послуги з постачання теплової енергії та з постачання гарячої води в квартирі АДРЕСА_3 . Також в цих рахунках містяться попередження про те, що необхідно перевірити терміни закінчення міжповіркових інтервалів (вказано в паспортах) та надати свідоцтва про проходження повірки, в разі їх ненадання нарахування буде виконуватися по загальнобудинкових приладах обліку (т. 2, а.с. 21-25).

При цьому, судом з`ясовано, що між ОСОБА_1 та ФОП ОСОБА_6 17.11.2016 року укладено договір № 17/11/01 на проведення монтажних та пусконалагоджувальних робіт з влаштування вузла комерційного обліку теплової енергії. Адреса встановлення: квартира АДРЕСА_3 (т. 1, а.с. 100-101).

З наявних фото вбачається змонтований засіб обліку (Теплолічильник Ultrameter № 96063051) (т. 1, а.с. 102-106).

Обставини встановлення індивідуального засобу обліку теплової енергії в квартирі АДРЕСА_3 визнається і не заперечується сторонами.

Згідно з наявними розпорядженнями Виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) та Київської міської військової адміністрації, з 24.10.2019 року по 25.03.2022 року в м. Києві розпочиналися та закінчувалися опалювальні періоди (т. 1, а.с. 107-114).

При цьому, відповідно до інформації Голосіївської районної в м. Києві державної адміністрації № 100-7021 від 19.09.2022 року та № 100-7149 від 22.09.2022 року, зареєстровані особи за адресою: АДРЕСА_4 , з 30.01.2017 року по теперішній час відсутні (т. 1, а.с. 150, 151).

З типового договору № 5-А-30 про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення від 14.08.2012 року, укладеного між відповідачем та ТОВ «Ліко-Житлосервіс», вбачається, що в квартирі АДРЕСА_3 встановлені лічильники холодного і гарячого водопостачання (т. 1, а.с.152-158).

З наявних фото вбачається змонтовані засоби обліку Novator № № 2213884, 2058343 (т. 1, а.с. 159-161).

Факт встановлення індивідуальних засобів обліку гарячої води в квартирі АДРЕСА_3 також визнається і не заперечується сторонами.

На адвокатські запити представника відповідача 26.06.2020 року та 03.10.2022 року ТОВ «Теплопостачсервіс» надано вихідні дані на підставі яких здійснювався розрахунок за централізоване опалення та централізоване постачання гарячої води із жовтня 2016 року по червень 2022 року, та із жовтня 2016 року по квітень 2019 року за централізоване опалення, а такожз листопада 2016 року по жовтень 2019 року за централізоване постачання гарячої води (т. 1, а.с. 186, 187-190, 191).

Згідно з наявними розрахунками (без дати складення), заборгованість за послугу з централізованого опалення за період із жовтня 2016 року по квітень 2019 року становить 16 772,96 грн, а послугу з гарячого водопостачання листопада 2016 року по жовтень 2019 року - 7522,97 грн (т. 1, а.с.192, 193).

Відповідно довідки ТОВ «Теплопостачсервіс» від 04.09.2022 року про нарахування та сплату коштів за централізоване опалення та централізоване постачання гарячої води за період з 01.11.2019 року по 21.09.2022 року заборгованість ОСОБА_1 становить: 21 615,07 грн - по централізованому опаленню та 884,71 грн - по централізованому постачанню гарячої води (т. 1, а.с. 200-201) на які нараховано суми інфляційних втрат і 3 % річних (т. 1, а.с. 202-203).

Поряд із цим, судом з`ясовано, що в грудні 2019 року ТОВ «Теплопостачсервіс» зверталося до ОСОБА_1 з позовом про стягнення заборгованості за період із жовтня 2016 року по жовтень 2019 року: за надані послуги з централізованого опалення - 16 772,96 грн; за надані послуги з централізованого постачання гарячої води - 7 522,97 грн, з урахуванням інфляційних втрат та 3 % річних від суми заборгованості за весь період прострочення виконання зобов`язань (справа № 752/26881/19).

Рішенням Голосіївського районного суду м. Києва від 17.08.2022 року в указаній вище справі стягнуто з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Теплопостачсервіс» заборгованість за спожиті житлово-комунальні послуги з централізованого постачання гарячої води у розмірі 7 522,97 грн, суму інфляційних втрат, за житлово-комунальні послуги з централізованого постачання гарячої води у розмірі 411,64 грн, суму трьох відсотків річних за житлово-комунальні послуги з централізованого постачання гарячої води у розмірі 205,83 грн і вирішено питання про розподіл судових витрат (т. 1, а.с. 234-241).

Постановою Київського апеляційного суду від 23.12.2023 року в справі № 752/26881/19 рішення суду першої інстанції скасовано в частині стягнення з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Теплопостачсервіс» судового збору в розмірі 1 921,00 грн та заборгованості за спожиті житлово-комунальні послуги з централізованого постачання гарячої води у розмірі 242,20 грн, та ухвалено нове судове рішення в цій частині, яким відмовлено в задоволенні цих позовних вимог, а в частині стягнення з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Теплопостачсервіс» заборгованості за спожиті житлово-комунальні послуги з централізованого постачання гарячої води у розмірі в розмірі 7280,77 грн, 3% річних в розмірі 205,83 грн, інфляційних втрат у розмірі 411,64 грн - залишено без змін.

Відповідно довідки ТОВ «Теплопостачсервіс» від 20.01.2023 року про нарахування та сплату коштів за централізоване опалення та централізоване постачання гарячої води за період з 01.11.2019 року по 31.12.2022 року заборгованість ОСОБА_1 становить: 24 915,42 грн - по централізованому опаленню та 1 042,29 грн - по централізованому постачанню гарячої води, із розшифровкою розрахунку за централізоване опаленняз 01.11.2019 року по 31.12.2022 року (т. 2, а.с. 12-12 зворот, 13) на які нараховано суми інфляційних втрат і 3 % річних (т. 2, а.с. 14-15).

З відповіді ТОВ «Теплопостачсервіс» вих. № 63 від 17.02.2023 року на адвокатський запит представника відповідача, вбачається: щодо лічильника Ultrameter № 96063015 востаннє 20.12.2020 року було здійснено зняття показників при знятті лічильника з абонентського обліку (0,0082 Гкал). Щодо квартирних лічильниківNovator№ № 2213884, 2058343 контрольне зняття не відбувалося, оскільки власник квартири АДРЕСА_3 не допустив представника виконавцядо приладів індивідуального обліку гарячого водопостачання, що встановлені в його квартирі, про що складені акти про недопуск від 05.08.2018 року, 10.04.2019 року, 16.04.2020 року. Термін дії періодичної повірки встановлених у квартирі лічильників гарячої води Novator № № 2213884, 2058343 закінчився 01.10.2020 року, а лічильника тепла Ultrameter № 96063015 - 20.12.2020 року(т. 2, а.с. 65-67).

Також судом з`ясовано, що 02.11.2022 року ОСОБА_1 звертався до позивача із заявами про прийняття лічильників тепла та гарячої води на абонентський облік до яких додані, в тому числі: паспорт, акт введення в експлуатацію вузла обліку теплової енергії (дата повірки 29.09.2022 року), свідоцтва про повірку, акт демонтажу обладнання, квитанцію, додаток до протоколу повірки (т. 2, а.с. 85-94, 95-100).

Крім того, 27.12.2022 року та 30.12.2022 року ОСОБА_1 звертався до позивача із заявами про прийняття лічильників тепла та гарячої води на абонентський облік через електронну скринькуТОВ «Теплопостачсервіс» (т. 2, а.с. 132-140, 141-148).

Листом ТОВ «Теплопостачсервіс» вих. № 35 від 26.01.2023 року відповідача повідомлено про необхідність звернутися до ТОВ «Теплопостачсервіс» для підписання заяв-приєднання та надати відповідний пакет документів, після підписання яких буде порушено питання щодо взяття засобів обліку на абонентський облік (т. 2, а.с. 184-185).

Також судом з`ясовано, що в лютому 2023 року відповідач звертався до ТОВ «Теплопостачсервіс» із заявами про проведення перерозподілу наданих комунальних послуг, перерахунку їх вартості та про визначення обсягів комунальних послуг на основі показників лічильників (т. 2, а.с. 171-177,178-182).

В листах ТОВ «Теплопостачсервіс» вих. № 62 від 16.02.2023 року та вих. № 191 від 13.04.2023 року, адресованих відповідачу вказано про необхідність внести до заяв-приєднання відомостей стосовно споживача (власника) та житлового приміщення та підписані їх примірники з копіями підтверджуючих документів надати ТОВ «Теплопостачсервіс», а також роз`яснено, що вирішення питання постановки на абонентський облік лічильників тепла та гарячої води можливе лише після їх підписання (т. 2, а.с. 186-188, 189-190).

Крім того, ТОВ «Теплопостачсервіс» у відповіді вих. № 242 від 28.04.2023 року на адвокатський запит представника позивача зазначає, що для забезпечення до приєднання умов типових індивідуальних договорів про надання послуги з постачання теплової енергії та про надання послуги з постачання гарячої води було запропоновано ОСОБА_1 звернути за адресою позивача для підписання заяв-приєднання з наданням документів для персоніфікації даних споживача (власника квартири) та його приміщення, однак волевиявлення зі сторони відповідача відсутні (т. 2, а.с. 224-226).

Також вбачається, що із січня по квітень 2023 року відповідачем направлялися на електронну скриньку ТОВ «Теплопостачсервіс» показники лічильників теплової енергії та гарячої води квартири АДРЕСА_3 (т. 2, а.с. 228-239).

15.06.2023 року на виконання ухвали суду від 23.05.2023 року надійшли вихідні дані в розрізі кожного окремого календарного місяця за період з 01.11.2019 року по 31.12.2022 року на підставі яких проведено нарахування за послуги з централізованого опалення квартири АДРЕСА_5 , відповідно до якого заборгованість з коригуванням становить 24 915,42 грн, а також вихідні дані в розрізі кожного окремого календарного місяця за період з 01.11.2019 року по 31.12.2022 року на підставі яких проведено нарахування за послуги з централізованого постачання гарячої води квартири АДРЕСА_3 , відповідно до якого сума заборгованості становить 1 042,29 грн, з доданими методиками (формулами) за якими позивачем здійснено розрахунки, а також з інформацією щодо підстав проведення перерахунків за постачання теплової енергіїквартири № 30 за адресою: АДРЕСА_1 (т. 3, а.с. 22-23, 24-25, 26-28, 29).

Також судом з`ясовано, що рішенням Голосіївського районного суду м. Києва від 28.10.2024 року в справі №752/2422/24, залишеним без змін постановою Київського апеляційного суду від 17.03.2025 року позовні вимоги ОСОБА_1 до ТОВ «Теплопостачсервіс» задоволено частково.Зобов`язаноТОВ «Теплопостачсервіс» прийняти на абонентський облік лічильник тепла Ultrameter (№96063051), яким обладнана квартира за адресою: АДРЕСА_4 .Зобов`язано ТОВ «Теплопостачсервіс`прийняти на абонентський облік лічильники гарячого водопостачання Novator (№2213884 та №2058343), якими обладнана квартира за адресою: АДРЕСА_4 .Зобов`язаноТОВ «Теплопостачсервіс» провести по квартирі за адресою: АДРЕСА_4 за період з 13.12.2022 року до дня прийняття на абонентський облік лічильника тепла Ultrameter (№96063051) перерахунок обсягів та вартості спожитої комунальної послуги (з постачання теплової енергії) на основі показників лічильника Ultrameter (№96063051) в цьому періоді.Зобов`язано ТОВ «Теплопостачсервіс» провести по квартирі за адресою: АДРЕСА_4 за період з 13.12.2022 року до дня прийняття на абонентський облік лічильників гарячого водопостачання Novator (№2213884 та №2058343) перерахунки обсягів та вартості спожитої комунальної послуги (з постачання гарячої води) на основі показників лічильників Novator (№2213884 та №2058343) в цих періодах(т. 3, а.с. 173-179, 180-194).

На виконання рішення в справі № 752/2422/24(акт приватного виконавця від 29.05.2025 року) ТОВ «Теплопостачсервіс» здійснено перерахунки вартості постачання теплової енергії (лічильник Ultrameter № 96063051) - нараховано до сплати за період з 01.12.2022 року по 01.03.2025 року 5 597,74 грн та вартості постачання гарячої води (лічильники Novator (№ 2213884 та № 2058343) - нараховано до сплати за період з 01.12.2022 року по 01.02.2025 року 49,31 грн (т. 7, а.с. 7, 8, 25).

Вказані обставини також підтверджуються відповіддю ТОВ «Теплопостачсервіс» вих. № 342 від 19.05.2025 року на адвокатський запит представника позивача (т. 7, а.с. 10).

Відповідно до наданих представником позивача у серпні 2025 року розрахунків заборгованості за період з листопада 2019 року по березень 2025 рокусума заборгованості за постачання теплової енергії квартири АДРЕСА_3 , становить 31 926,42 грн, а сума заборгованості за постачання гарячої води квартири АДРЕСА_3 , становить 881,33 грн. Плата за абонентське обслуговування за період з березня 2022 року по березень 2025 року квартири АДРЕСА_3 , становить 1 967,71 грн (т. 7, а.с. 27-28, 29-30, 31).

02.09.2025 року представником відповідача надано контррозрахунок заборгованості відповідно до якого сума заборгованості за постачання теплової енергії квартири АДРЕСА_3 за період з листопада 2019 року по грудень 2022 року становить 2 410,00 грн (т. 7, а.с. 46-48).

Відповідно до абзацу 10 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на задоволення потреби фізичної чи юридичної особи у забезпеченні холодною та гарячою водою, водовідведення, газопостачання, опалення, а також вивезення побутових відходів у порядку, встановленому законодавством.

Правовідносини з постачання фізичними особами центрального опалення та постачання гарячої води регулюються Правилами надання послуг з центрального опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджені Постановою КМУ від 21 липня 2005 року № 630, тут і далі, чинних на момент виникнення спірних правовідносин (далі - Правила).

Підключення будинку до мереж централізованого опалення та/або постачання гарячої води свідчить про надання послуг позивача.

Це підтверджується правовою позицією, яка викладена в постановах Верховного Суду України від 11.11.2015 року у справі № 6-1192ц15 та № 6-1706ц15, відповідно до ст. 1 Закону України «Про теплопостачання» місцева (розподільча) теплова мережа - сукупність енергетичних установок, обладнання і трубопроводів, яка забезпечує транспортування теплоносія від джерела теплової енергії, центрального теплового пункту або магістральної теплової мережі до теплового вводу споживача. Підведення централізованого опалення до точки розподілу, свідчить про виконання послуг постачальником. При самовільному відключенні від центрального теплопостачання, споживач не звільняється від оплати центрального тепло постання в повному розмірі.

Згідно зі ст. 322 ЦК України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом.

Статтею 162 ЖК України передбачено, що власник зобов`язаний своєчасно вносити квартирну плату і плату за комунальні послуги.

Згідно з ч. 6 ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», послуга з постачання теплової енергії надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цим Законом, та вимогами правил надання послуг з постачання теплової енергії, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.

ТОВ «Теплопостачсервіс» є виконавцем послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, який надає ці послуги та нараховує плату за них, згідно затверджених тарифів.

Пунктом 5 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.

Частиною 1 ст. 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» встановлено, що споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором.

Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.

Частиною 1, 5 ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» встановлено, що у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.

Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.

У разі укладення публічних договорів приєднання про надання комунальних послуг виконавці комунальних послуг розміщують вимоги до якості відповідних послуг згідно із законодавством та іншу необхідну інформацію для кожного багатоквартирного будинку окремо на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на власному веб-сайті. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування таких вимог у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.

Обов`язок споживача своєчасно надавати виконавцю комунальних послуг показники лічильника передбачений ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», ст.11 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». Відповідно до п. 11 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води, у разі відсутності у виконавця показників квартирних засобів обліку за розрахунковий період плата за послуги нараховується згідно з показниками будинкового засобу обліку води, а у разі його відсутності (несправності) - за нормативами (нормами) споживання з подальшим перерахунком відповідно до п. 18 цих Правил.

Відповідно до ст. ст. 19-20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов`язаний укласти договір із виконавцем про надання йому житлово-комунальних послуг.

Відповідно до п.п. 1 пункту 30 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 року №630 (тут і далі - чинних на момент виникнення спірних правовідносин) споживач зобов`язаний оплачувати послуги в установлені договором строки.

Відповідно до п.п. 1 п. 30 Правил №630 розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів.

Згідно з п. 11 Правил №630 у разі встановлення будинкових засобів обліку води у багатоквартирному будинку, де окремі (або всі) квартири обладнані квартирними засобами обліку, споживачі, які не зняли та не передали показання квартирного засобу обліку виконавцю та які не мають квартирних засобів обліку (у разі обладнання всіх квартир квартирними засобами обліку - споживачі, які не зняли та не передали показання квартирного засобу обліку виконавцю), оплачують послуги згідно з показаннями будинкових засобів обліку, не враховуючи витрати води виконавця, юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців, які є власниками або орендарями приміщень у цьому будинку, та сумарних витрат води за показаннями всіх квартирних засобів обліку. Різниця розподіляється між споживачами, які не мають квартирних засобів обліку, та споживачами, які не зняли та не передали показання квартирного засобу обліку води виконавцю, пропорційно кількості мешканців квартири в разі відсутності витоків із загальнобудинкової мережі, що підтверджується актом обстеження, який складається виконавцем у присутності не менш як двох мешканців будинку.

Пунктом 18 Правил №630 визначено, що розрахунковим періодом для оплати послуг, якщо інше не визначено договором, є календарний місяць. Оплата послуг здійснюється не пізніше 20 числа місяця, наступного за розрахунковим періодом (місяцем), якщо договором не встановлено інший строк.

Відповідно до п. 21 Правил №630 у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку води і теплової енергії плата за надані послуги справляється згідно з установленими нормативами (нормами) споживання, з централізованого опалення - з розрахунку за 1 кв. метр (куб. метр) опалювальної площі (об`єму) квартири (будинку садибного типу) та додатково за перевищення розрахункової потужності приладів опалення (радіаторів) згідно з законодавством.

Підпунктом 4 п. 32 Правил №630 визначено, що виконавець зобов`язаний контролювати установлені міжповіркові інтервали, проводити періодичну повірку квартирних засобів обліку, їх обслуговування та ремонт, у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж.

Відповідно до п. 7 Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт, затвердженого постановою Кабінету Міністрів Українивід 08.07.2015 року № 474(в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин) виконавець не пізніше ніж за місяць до настання строку проведення періодичної повірки засобу вимірювальної техніки або протягом трьох робочих днів з дня отримання відомостей про необхідність його ремонту інформує про це споживача шляхом надсилання повідомлення за формою згідно з додатком 1 рекомендованим листом з повідомленням про вручення або в інший спосіб, що підтверджуватиме отримання його споживачем.

Частинами 2, 4 ст. 6 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин) встановлено, що обслуговування та заміна вузлів розподільного обліку/приладів - розподілювачів теплової енергії здійснюються за рахунок власників таких вузлів обліку, якщо інше не встановлено законом або договором.

Виконавець комунальної послуги або інша особа, що здійснює розподіл обсягів комунальних послуг, забезпечує функціональну перевірку приладів - розподілювачів теплової енергії. Порядок, періодичність такої перевірки визначаються договором між споживачем та виконавцем послуги або іншою особою, що здійснює розподіл обсягів комунальних послуг.

Періодична повірка засобів вимірювальної техніки вузлів розподільного обліку здійснюється згідно з міжповірочним інтервалом, зазначеним у технічному паспорті на цей засіб, але не менш як один раз на шість років для засобів механічного типу та не менш як один раз на дев`ять років для засобів інших типів.

Оператор зовнішніх інженерних мереж, виконавець комунальної послуги, інша особа, що здійснює розподіл обсягів комунальних послуг, зобов`язані приймати вузли обліку, встановлені відповідно до вимог цього Закону, на абонентський облік протягом 14 календарних днів, про що складається відповідний акт.

Прийняття приладу обліку на абонентський облік здійснюється у порядку, встановленому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства.

Статтею 9 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин) встановлено, що комерційний облік здійснюється вузлом (вузлами) комерційного обліку відповідної комунальної послуги, що забезпечує (забезпечують) загальний облік її споживання, згідно з показаннями його (їх) засобів вимірювальної техніки.У разі виходу з ладу або втрати вузла комерційного обліку, зазначеного в частині першій цієї статті, до відновлення його роботи або заміни комерційний облік здійснюється розрахунково відповідно до методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства, з урахуванням середнього споживання:

теплової енергії - протягом попереднього опалювального періоду;

гарячої та питної води - протягом попередніх 12 місяців.

споживач щомісяця передає показання вузлів розподільного обліку/приладів - розподілювачів теплової енергії виконавцю відповідних комунальних послуг або визначеній власником (співвласниками) іншій особі, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, у спосіб, передбачений договором. Виконавець періодично, не менше одного разу на рік, проводить контрольне зняття показань вузлів розподільного обліку/приладів - розподілювачів теплової енергії у присутності споживача або його представника.

Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 12.10.2018 року №270 затверджений Порядок прийняття приладу обліку на абонентський облік.

Пунктами 1, 2, 7 розділу III «Прийняття на абонентський облік вузла розподільного обліку/ приладу - розподілювача теплової енергії» вказаного Порядку визначено, що вузол розподільного обліку/прилад - розподілювач теплової енергії, встановлений у приміщенні будівлі, приймається на абонентський облік виконавцем відповідної комунальної послуги або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, яка здійснює розподіл обсягів комунальних послуг між споживачами протягом 14 календарних днів з дня надходження відповідного звернення від власника (співвласників) будівлі (для приміщення у будівлі, яке не є самостійним об`єктом нерухомого майна) або власника відповідного приміщення (якщо окреме приміщення у будівлі є самостійним об`єктом нерухомого майна).

Згідно з п. п. 38, 72 Переліку категорій законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що підлягають періодичній повірці, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 04.06.2015 року №374, лічильники води, теплолічильники та теплообчислювачі підлягають періодичній повірці.

Пунктом 5 Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 року №315 визначено, що приміщення, оснащене вузлом розподільного обліку відповідної комунальної послуги, засіб вимірювальної техніки якого перебуває на повірці, що передбачає його розпломбування та демонтаж, не вважається приміщенням, не оснащеним вузлом розподільного обліку відповідної комунальної послуги, протягом строку такої повірки, але не більше 30 діб. Обсяг спожитої відповідної комунальної послуги за цей час визначається за її середньодобовим споживанням споживачем, визначеним у відповідності до пункту 4 цього розділу, та за кількістю діб від дати зняття з абонентського обліку до дати прийняття на абонентський облік повіреного вузла розподільного обліку.

Відповідач своєчасно не сплачував за спожиті послуги з центрального опалення, в результаті чого утворилась заборгованість.

При цьому, суд вважає, що між сторонами склалися фактичні договірні відносини щодо надання житлово-комунальних послуг, зокрема послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання.

Крім того, споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними. Факт відсутності договору про надання житлово-комунальних послуг сам по собі не може бути підставою для звільнення споживача від оплати послуг у повному обсязі.

Зазначений правовий висновок викладений у постанові Верховного Суду від 11.12.2019 року в справі № 755/14208/17-ц, постанові Верховного Суду України від 20.04.2016 року в справі № 6-2951цс15, з яким також погодилася Велика Палата Верховного Суду у постанові від 20.09.2018 року в справі № 751/3840/15-ц.

Крім того, судом з`ясовано, що в квартирі відповідача встановлені:лічильники гарячої води Novator № № 2213884, 2058343, термін дії періодичної повірки яких закінчився 01.10.2020 року та лічильника тепла Ultrameter № 96063015, термін дії періодичної повірки якого закінчився 20.12.2020 року.

Також встановлено, що на виконання п. 7 Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт, затвердженого постановоюКабінету Міністрів України від 08.07.2015 року № 474, шляхом направлення рахунків за квітень, листопад та грудень 2020 року, а також квітень 2021 та 2022 років за послуги з постачання теплової енергії та з постачання гарячої води в квартирі АДРЕСА_3 , відповідач попереджався ТОВ «Теплопостачсервіс» про те, що необхідно перевірити терміни закінчення міжповіркових інтервалів (вказано в паспортах) та надати свідоцтва про проходження повірки, та вказано, що в разі їх ненадання нарахування буде виконуватися по загальнобудинкових приладах обліку.

Вказані обставини підтверджують обізнаність відповідача про необхідність проведення ним вчасно періодичної повірки лічильника теплової енергії, та виключають відсутність зісторони ТОВ «Теплопостачсервіс» контролю установленого міжповіркового інтервалу лічильника, яким обладнано квартиру АДРЕСА_3 та неповідомлення ОСОБА_1 щодо необхідності проведення періодичної повірки теплолічильника, яким обладнано квартиру АДРЕСА_3 , що вказує про недоведеність та необґрунтованість вказаних вимог зустрічного позову.

При цьому, суд зазначає, що спосіб захисту порушеного права повинен бути таким, що найефективніше захищає або відновляє порушене право позивача, тобто повинен бути належним. Належний спосіб захисту повинен гарантувати особі повне відновлення порушеного права та/або можливість отримання нею відповідного відшкодування (постанова Великої Палати Верховного Суду від 11.01.2022 року в справі № 910/10784/16).

Застосування будь-якого способу захисту цивільного права та інтересу має бути об`єктивно виправданим та обґрунтованим. Це означає, що: застосування судом способу захисту, обраного позивачем, повинно реально відновлювати його наявне суб`єктивне право, яке порушене, оспорюється або не визнається; обраний спосіб захисту повинен відповідати характеру правопорушення; застосування обраного способу захисту має відповідати цілям судочинства; застосування обраного способу захисту не повинно суперечити принципам верховенства права та процесуальної економії, зокрема не повинно спонукати позивача знову звертатися за захистом до суду (постанови Великої Палати Верховного Суду від 19.01.2021 року в справі № 916/1415/19, від 26.01.2021 року у справі № 522/1528/15-ц, від 08.02.2022 року в справі № 209/3085/20).

Спосіб захисту права є ефективним тоді, коли він забезпечуватиме поновлення порушеного права, а в разі неможливості такого поновлення - гарантуватиме можливість отримати відповідну компенсацію. Тобто цей захист має бути повним і забезпечувати у такий спосіб досягнення мети правосуддя та процесуальну економію (постанова Великої Палати Верховного Суду від 22.09.2020 року в справі № 910/3009/18).

Однак, внаслідок визнання протиправності відсутності зі сторони ТОВ «Теплопостачсервіс» контролю установленого міжповіркового інтервалу лічильниката неповідомлення відповідача щодо необхідності проведення періодичної повірки теплолічильника, права ОСОБА_1 не будуть відновлені.

Самі факт визнання порушення позивачем права ОСОБА_1 на контроль зі сторони ТОВ «Теплопостачсервіс» установленого міжповіркового інтервалу лічильника та на повідомлення щодо необхідності проведення періодичної повірки теплолічильника,не відновлюютьвідповідних прав відповідача. Для їх відновлення необхідно саме вчинити певні дії, які має вчинити ТОВ «Теплопостачсервіс».

Отже, суд також зазначає, що в цій частині вимог зустрічного позову ОСОБА_1 обрав неефективний спосіб захисту, що є самостійною підставою для відмови в задоволенні вказаних вимог зустрічного позову.

Також, як з`ясовано судом, відповідач допустив прострочення строку повірки лічильників тепла та гарячого водопостачання, тасамостійно здійснив повірку лічильника теплової енергії лише 29.09.2022 року (акт введення в експлуатацію вузла обліку теплової енергії від 08.10.022 року).

При цьому, встановлено, що рішенням Голосіївського районного суду м. Києва від 28.10.2024 року в справі №752/2422/24, зобов`язано ТОВ «Теплопостачсервіс» прийняти на абонентський облік лічильник тепла Ultrameter (№ 96063051) та лічильники гарячого водопостачання Novator (№ 2213884 та № 2058343), якими обладнана квартира за адресою: АДРЕСА_4 та зобов`язано ТОВ «Теплопостачсервіс» провести по квартирі відповідача за період з 13.12.2022 року до дня прийняття на абонентський облік вказаних лічильників перерахунок обсягів та вартості спожитих комунальних послуг (з постачання теплової енергії та з постачання гарячої води) на основі показань лічильників у цих періодах.

Разом з тим, у матеріалах справи наявні лише докази того, що із січня 2023 року відповідач розпочав передавали показники лічильниківспожитих комунальних послуг (з постачання теплової енергії та з постачання гарячої води) виконавцю послуг - ТОВ «Теплопостачсервіс» шляхом направлення на електронну скриньку позивача.

Отже, враховуючи встановлені вище факти, суд дійшов висновку пронеобхідність проведення розрахунку заборгованості ОСОБА_1 за оплату послуг з постачання теплової енергії та гарячої води відповіднодо показників загальнобудинкових засобів облікув спірний період, а саме: з листопада 2019 року по грудень 2022 року, адже відсутні докази того, що відповідач до 01.10.2020 року передавав ТОВ «Теплопостачсервіс» показники лічильників гарячої води Novator № № 2213884, 2058343, а до 20.12.2020 року - показники лічильника тепла Ultrameter № 96063015.

До того ж немає підтверджень того, що в указаний період, починаючи із жовтня та грудня 2020 року відповідно, ОСОБА_1 вчасно проведено періодичну повірку лічильників гарячої води та теплової енергії, а лише з 13.12.2022 року відповідні засоби обліку прийнято на абонентський облік та з цього періоду здійснено перерахунок обсягів та вартості спожитих комунальних послуг (з постачання теплової енергії та з постачання гарячої води) на основі показань лічильників у цих періодах (рішення Голосіївського районного суду м. Києва від 28.10.2024 року в справі №752/2422/24).

За вказаних обставин, суд не вбачає правових підстав для визнання протиправними зі сторони ТОВ «Теплопостачсервіс» проведення нарахувань за централізоване опалення в опалювальних періодах 2020/2021 та 2021/2022 років згідно показників загальнобудинкового засобу обліку, а як наслідок - для зобов`язання ТОВ «Теплопостачсервіс» провести перерахунок нарахувань за централізоване опалення в опалювальних періодах 2020/2021 та 2021/2022 років, виходячи із середньомісячних показників теплолічильника, яким обладнано квартиру АДРЕСА_3 , за опалювальний період 2019/2020 років, про що заявлено ОСОБА_1 у зустрічному позові.

Отже, правових підстав для задоволення вимог зустрічного позову ОСОБА_1 не доведено та судом не встановлено.

Згідно ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Згідно ст. 525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.

Згідно ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Згідно із зазначеними нормами законодавства відповідач зобов`язаний оплатити спожиті послуги з центрального опалення та постачання гарячої води.

Що ж стосується вимог первісного позовуТОВ«Теплопостачсервіс» та визначення суми заборгованостіз постачання теплової енергії, яка підлягає стягненню з відповідача, то суд бере за основу вихідні дані, що надійшли від позивачана виконання ухвали суду від 23.05.2023 року, адже в них розрахунок наведено в розрізі кожного окремого календарного місяця, до того ж в них наявні коригування, а також ці вихідні дані містять методику (формулу) за якою позивачем здійснено розрахунокзаборгованостівідповідача з постачання теплової енергії за період з листопада 2019 року по грудень 2022 року.

Поряд із цим, враховуючи здійснений позивачем перерахунок боргу на виконання рішення в справі № 752/2422/24, до якого включено, в тому числі нарахування за послуги з постачання теплової енергії (лічильник Ultrameter № 96063051) за період 01.12.2022 року по 01.01.2023 року в сумі 0,00 грн, тому при визначенні суми заборгованості з постачання теплової енергії в указаній справі підлягає вирахуванню зазначена у вихідних даних сума боргу за грудень 2022 року в розмірі 1 402,50 грн, а також додаванню 5 597,74 грн нарахованих ТОВ «Теплопостачсервіс» на виконання рішення в справі № 752/2422/24 за період із 01.01.2023 року по 01.03.2025 року на основі показань лічильника теплової енергії в цьому періоді, що становить 29 110,66 грн=(24 915,42 грн(загальна сума заборгованості, що вказана у вихідних даних)-1 402,50 грн (зайво вказана сума боргу за грудень 2022 року)+5 597,74 грн(сума нарахувань за період із 01.01.2023 року по 01.03.2025 року на основі показань лічильника теплової енергії)).

Наданий стороною відповідача під час розгляду справи контррозрахунок заборгованостіза надані послуги з постачання теплової енергії судом до уваги не береться, через те, що розрахунки в ньому за період з листопада 2019 року по грудень 2022 року здійснені, виходячи з показників квартирного лічильника, відсутність правових підстав для застосування яких судом встановлено вище.

Також з розрахунку заборгованості наданого позивачем 28.08.2025 року, вбачається, що за період з листопада 2019 року по березень 2025 року борг відповідача за гаряче водопостачання становить 881,33 грн.

Сам цей розрахунок заборгованості позивача суд вважає об`єктивним і правильним,адже в ньому правильно розрахунок проведено за період з листопада 2019 року по грудень 2022 року на основі середнього споживання гарячої води відповідно до кількості проживаючих в будинку, враховуючи відсутність доказів передаванняв цей період відповідачем ТОВ «Теплопостачсервіс» показниківлічильниківгарячої води та несвоєчасне проведенняїх періодичної повірки лічильників, що встановлено судом вище, та відповідає наданим позивачем вихідним даниму розрізі кожного окремого календарного місяця, а також вбачається, що в ньому наявні коригуваннята перерахунок боргу відповідача за гаряче водопостачання з урахуванням рішення в справі № 752/2422/24 на основі показань лічильника, починаючи з грудня 2022 року.

Відповідачем під час розгляду справи не надано суду контррозрахунок заборгованості з постачання гарячої водита/або докази належного виконання та сплати коштів за послуги, надані позивачем у цій частині.

Посилання ОСОБА_1 на незаконність нарахування ТОВ «Теплопостачсервіс» боргу за централізоване гаряче водопостачання, виходячи з кількості проживаючих/зареєстрованих осібза період з 30.01.2017 року по 22.09.2022 року, через те, що в квартирі АДРЕСА_3 не проживала та не була зареєстрована жодна особа, є безпідставними, адже ним як власником вказаного житлового приміщення жодним чином не підтверджено, що він відмовився в установленому порядку чи не споживав наданих позивачем житлово-комунальних послуг.

Сам по собі факт зазначений в інформації Голосіївської районної в м. Києві державної адміністрації № 100-7021 від 19.09.2022 року та № 100-7149 від 22.09.2022 року, про те, що зареєстровані особи за адресою: АДРЕСА_4 , з 30.01.2017 року по теперішній час (22.09.2022 року) відсутні, не свідчить про не проживання відповідача чи інших осіб у вказаному житловому приміщенні та не користування житлово-комунальними послугами.

Щодо посиланнявідповідача на пропуск позовної давності понарахуванню заборгованості за період до 25.08.2019 року, то вони є необґрунтованими та безпідставними, адже вимоги позивачем заявлені за період, починаючи з листопада 2019 року, а враховуючи, що первісний позов подано до суду в серпні 2022 року, то встановлений ст. 257 ЦК України загальнийстрок позовну давність тривалістю у три рокиТОВ «Теплопостачсервіс» не пропущений.

Крім того, відповідно до п. 32Типових індивідуальних договорів про надання послуги з постачання теплової енергії та про надання послуги з постачання гарячої водипозивач має право на отриманняплати за абонентське обслуговування, яка нараховується щомісяця.

Згідно з наданимТОВ «Теплопостачсервіс`у серпні 2025 року розрахунком заборгованостіплата за абонентське обслуговування за період з березня 2022 року по березень 2025 року квартири АДРЕСА_3 , становить 1 967,71 грн.

Відповідачем під час розгляду справи також не надано суду контррозрахунок заборгованості плати за абонентське обслуговування та/або докази належного виконання та сплати коштів у цій частині.

За викладених обставин, суд вважає, що є наявні правові підстави для стягнення з ОСОБА_1 на користь ТОВ заборгованості з постачання теплової енергії за період з листопада 2019 року по березень 2025 року в розмірі 29 110,66 грн, заборгованості з постачання гарячої води за період з листопада 2019 року по березень 2025 року в розмірі 881,33 грн, а також заборгованості з абонентського обслуговування за період з березня 2022 року по березень 2025 року в розмірі 1 967,71 грн.

Також суд зазначає, що правовідносини, які склалися між сторонами, є грошовим зобов`язанням, у якому, серед інших прав і обов`язків сторін на боржника покладено виключно певний цивільно-правовий обов`язок з оплати отриманих житлово-комунальних послуг, якому кореспондує право вимоги кредитора вимагати сплату грошей за надані послуги.

Статтею 610 ЦК України передбачено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором.

Відповідно до ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

За викладених обставин, суд вважає, що позивач має право на отримання за рахунок відповідача 3% річних та інфляційних втрат від суми заборгованості за житлово-комунальні послуги.

Поряд із цим, враховуючи, що суд дійшов висновку про часткове задоволення вимог в частині стягнення заборгованості з постачання теплової енергії за період з листопада 2019 року по березень 2025 року в розмірі 29 110,66 грн, тому сума інфляційній втрат, яка підлягає стягненню з ОСОБА_1 становить 2 285,65 грн, а сума 3 % річних - 399,90 грн.

Суд погоджується з розмірами нарахування позивачем інфляційних втрат на суму заборгованості з постачання гарячої води в розмірі 131,38 грн і 3 % в розмірі 27,00 грн.

Враховуючи викладене, суд вважає, що первісні позовні вимоги ТОВ «Теплопостачсервіс» підлягають частковому задоволенню.

Відповідно до вимог ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача необхідно стягнути судовий збір пропорційно до задоволених позовних вимог у розмірі 1 821,16 грн.

Оскільки в задоволенні вимог зустрічного позову відмовлено, тому відповідно до п. 2 ч. 2 ст. 141 судові витрати ОСОБА_1 , пов`язані з розглядом вказаної справи, а саме заявлені відповідачем до стягнення витрати на правову допомогу в розмірі 10 000,00 грн покладаються на останнього.

На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 12, 13, 19, 76-81, 82, 89, 141, 258, 259, 263, 264, 265, 280-284, 352, 354 ЦПК України, суд,-

У Х В А Л И В:

первісний позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Теплопостачсервіс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за оплату житлово-комунальних послуг з урахуванням індексу інфляції та трьох відсотків річних, нарахованих на суму заборгованості - задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Теплопостачсервіс» заборгованість з постачання теплової енергії за період з листопада 2019 року по березень 2025 року в розмірі 29 110,66 грн (двадцять дев`ять тисяч сто десять гривень 66 копійок), інфляційні втрати, нараховані на суму заборгованості за послугу з постачання теплової енергії в розмірі 2 285,65 грн (дві тисячі двісті вісімдесят п`ять гривень 65 копійок), 3 % річних, нарахованих на суму заборгованості за послугу з постачання теплової енергії в розмірі 399,90 грн (триста дев`яносто дев`ять гривень 90 копійок), заборгованість з постачання гарячої води за періодз листопада 2019 року по березень 2025 року в розмірі 881,33 грн (вісімсот вісімдесят одна гривня 33 копійки), інфляційні втрати, нараховані на суму заборгованості за послугу з постачаннягарячої води в розмірі 131,38 грн (сто тридцять одна гривня 38 копійок), 3 % річних, нарахованих на суму заборгованості за послугу з постачаннягарячої води в розмірі 27,00 грн (двадцять сім гривень 00 копійок), заборгованість з абонентського обслуговування за період з березня 2022 року по березень 2025 року в розмірі 1 967,71 грн (одна тисяча дев`ятсот шістдесят сім гривень 71 копійка).

В задоволенні іншої частини вимог первісного позову - відмовити.

У задоволенні зустрічного позову ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Теплопостачсервіс» про захист прав споживачів - відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Теплопостачсервіс» сплачений судовий збір у розмірі 1 821,16 грн (одна тисяча вісімсот двадцять одна гривня 16 копійок).

Відомості про учасників справи:

позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Теплопостачсервіс», , місцезнаходження: вул. Самійла Кішки, буд. 7-А, приміщення 65,66, м. Київ, 03189;

відповідач: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса зареєстрованого місця проживання: АДРЕСА_6 .

Рішення може бути оскаржено до Київського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Суддя В.С. Хоменко