Провадження №2/447/610/25
Справа №447/652/25
Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ У К Р А Ї Н И

13.11.2025 Миколаївський районний суд Львівської області в складі:

головуючого судді Бачуна О.І.,

секретар судового засідання Данилів О.І.,

з участю представника позивача ОСОБА_1

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Нафтогаз Тепло» до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 про стягнення заборгованості

встановив:

Представник позивача подав до Миколаївського районного суду Львівської області позов до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 про стягнення заборгованості про стягнення заборгованості, в якому просить, з урахуванням заяви про зменшення позовних вимог, стягнути солідарно з відповідачів ОСОБА_2 , ОСОБА_3 заборгованість за надані послуги в квартиру АДРЕСА_1 , послуги з постачання теплової енергії та гарячої води на загальну суму 14531,55 грн. та судовий збір.

В обґрунтування своїх вимог щодо предмета спору покликається на те, що відповідно до рішення виконавчого комітету Новороздільської міської ради від 19.11.2019 №329 ТОВ « Нафтогаз тепло» визначено виконавцем комунальних послуг з постачання теплової енергії та виконавцем комунальних послуг з постачання гарячої води на території міста Новий Розділ Львівської області. Даним рішенням також погоджено позивачу застосування тарифів на теплову енергію на послуги з постачання теплової енергії та на послуги з постачання гарячої води.

Відповідачі є власниками квартири АДРЕСА_1 та до такої позивачем надаються послуги з ПТЕ та ПГВ. Вказана квартира під`єднана до внутрішньобудинкової системи теплопостачання та гарячої води, а отже відповідачі є споживачами послуг, наданих позивачем.

Позивачем впродовж опалювальних періодів 2019-2020років, 2020-2021років, 2021-2022років, 2022-2023років, 2023-2024років забезпечено подання теплової енергії споживачам м.Новий Розділ, в тому числі й відповідачам. Вказаний факт підтверджується копією актів про пуск теплоносія до житлового будинку по АДРЕСА_2 .

За адресою АДРЕСА_2 , послуги з управління багатоквартирного будинку надавалися КП «Розділжитлосервіс», а станом на час подання позовної заяви надаються ОСББ

Відповідачі у встановленому законом порядку від надання послуг ПТЕ та/або ПГВ не відмовлялися ( не відключалися).

Відповідачі фактично користується послугами, які ТОВ «Нафтогаз Тепло» надає споживачам, жодних претензій та заперечень щодо отримання послуг якості від відповідача не надходило. Відповідачі своєчасно не сплачували за спожиті послуги та не вносили плату за абонентське обслуговування, в результаті чого утворилася заборгованість на загальну суму 49827,68грн. Станом на дату звернення до суду відповідачі не погасили заборгованість, а тому позивач просить позов задовольнити.

Ухвалою судді від 14.04.2025 у справі відкрито провадження і призначено до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін.

08.05.2024року представником позивача подано до суду заяву про уточнення позовних вимог. У заяві зазначають, що відповідач ОСОБА_4 20.05.2022 року був знятий з реєстрації за адресою АДРЕСА_3 у зв`язку із смертю. Просять стягнути солідарно з ОСОБА_2 , ОСОБА_3 заборгованість за надані послуги в квартиру АДРЕСА_1 , послуги з постачання теплової енергії та гарячої води на загальну суму 49827,68 грн.

09.06.2025року відповідач ОСОБА_3 подала до суду відзив на позовну заяву в якому вважає позовні вимоги безпідставними. Зазначає, що не користувалися послугами з постачання гарячої води, оскільки за вказаною адресою не проживали. З 11.02.2021року відповідачка з ОСОБА_2 переселилися у квартиру по АДРЕСА_4 , а батько ОСОБА_5 час від часу відвідував квартиру, оскільки їздив на заробітки . Відповідачка з квітня 2019 по серпень 2022 приїжджала в квартиру на вихідні або пізно ввечері, оскільки працювала в м.Жидачів. Жодної заборгованості по оплаті послуг з постачання теплової енергії та гарячої води не було Після смерті батька ІНФОРМАЦІЯ_1 у квартирі ніхто не проживав. Договору на постачання гарячої води між відповідачами та позивачем укладено не було. Жодних житлово-комунальних послуг відповідачі не отримували, квартирою не користуються, оскільки проживаютьв м.Львові, а тому вважає що відсутні правові підстави для звернення до неї з позовом. 16.04.2025року відповідачка зверталася про проведення перерахунку оплати за послуги з постачання гарячої води, оскільки в квартирі ніхто не проживає, позивач проводить нарахування із розрахунку двох проживаючих осіб, а зареєстрована лише одна особа. 22.03.2023 контролером складено акт проведення зняття контрольних показників в присутності вже на той час померлого ОСОБА_4 . Відповідачка заперечує факт нарахування плати за абонентське обслуговування послуги постання гарячої води, оскільки договору про їх надання ніхто їй не направляв. Також, відповідачка ствердила, що не підписувала договору про постачання теплової енергії. Вказала, що за лютий 2025року оплатила на рахунок позивача 39136,44грн. за послуги з постачання теплової енергії. Вважає, оскільки в квартирі ніхто не проживає, послугами не користуються і такі послуги не надаються, у відповідачів відсутній обов`язок сплати заявленої позивачами заборгованості.

09.06.2025року, 15.09.2025 та 10.11.2025 відповідачка ОСОБА_3 подала до суду заяву про розгляд справи у її відсутності, при розгляді справи просить врахувати відзив на позовну заяву, заперечення на відповідь на відзив, письмові пояснення та додані до них докази.

26.06.2025року представником позивача подано до суду відповідь на відзив на позовну заяву. Вважає, мотиви відповідачки викладені у відзиві безпідставними. Вказав, що до позивача не надходило повідомлення та докази, які б засвідчували факт відключення житлового будинку по АДРЕСА_2 чи квартири АДРЕСА_5 від мереж централізованого теплопостачання та постачання гарячої води. Вищевказані послуги надаються, скарг від відповідачів на кількість та якість послуг не поступало, інформації про факти ненадання послуг споживачам до позивача по справі не надходило. Позивач ствердив, що відповідачці ОСОБА_6 було відомо про нарахування на оплату послуг, вона їх особисто оплачувала, що підтверджується платіжними реєстрами. Також відповідачці було відомо про зміну особистого рахунку з 12812 на 600, оскільки їх вона вказувала при оплаті. Позивач зазначає, що відповідач зобов`язаний вчасно передавати показники лічильника, навіть коли не користуються послугами з постачання гарячої води. Провірка лічильника проводиться за заявою користувача. Станом на 01.11.2023року до позивача не надходила інформація про повірку приладу обліку гарячої води. 01.11.2023 даний лічильник був знятий з обліку у зв`язку із відсутністю повірки, тому з листопада 2023 нарахування плати за комунальні послуги з гарячої води нараховувалися за нормою споживання відповідно до кількості мешканців зареєстрованих квартирі. Відповідно до ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право на неоплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження. На споживача послуг покладається обовязок повідомлення про зміну власника житла, фактичну кількість осіб які проживають та інформацію про тимчасову відсутність в житловому приміщенні. Покликання відповідача що квартирою після смерті батька ОСОБА_7 ніхто не користується спростовується актами зняття контрольних показників від листопада 2022року зафіксовано показник 744мерти кубічні, а 22.02.2023року 747метри кубічні, що свідчить про споживання гарячої води та проживання в квартирі людей. Позивач зазначив, що укладення договорів про надання житлово-комунальних послуг, підготованих виконавцем послуг на основі типового договору, визначено як обов`язок, а не як право споживача.

07.07.2025року відповідач ОСОБА_3 , подала до суду заперечення на відповідь на відзив на позовну заяву, в якому вражає позовні вимоги безпідставними та просить у задоволені позову відмовити.

16.07.2025року представником позивача подано додаткові пояснення та уточнення позовних вимог. Зазначено, що 07.06.2025року відповідачем по справі було сплачено за послуги з постачання теплової енергії на загальну суму 38136,44грн. Вказані кошти було зараховано на о/р НОМЕР_1 . В результаті оплати повність погашено заборгованість перед ТОВ « Нафтогаз Тепло» за послуги з постачання теплової енергії у розмірі 35172,46грн, решта суми покрили поточні нарахування. З 08.11.2024 в квартирі АДРЕСА_2 зареєстрована тільки 1 особа, тому зроблено коригування нарахування за послуги з постачання гарячої води за листопад-грудень 2024року. Враховуючи вищезазначене, заборгованість відповідача перед позивачем за послуги з постачання гарячої води становить 3540,19грн. та 1471,57грн. плата за абонентське обслуговування постачання гарячої води. Сума нарахована при подачі позовної заяви індексу інфляції та 3 % річних на прострочену заборгованість залишилися незмінними, індекс інфляції 6373,31грн. та 3% річних 1489,15грн.

18.07.2025року відповідачка ОСОБА_3 подала до суду письмові пояснення. Крім цього просить долучи до справи квитанцію від 12.07.2025року про оплату послуг з постачання гарячої води в розмірі 1128грн.

25.07.2025року представником позивача подано до суду додаткові пояснення, з яких вбачається, що із врахуванням проведено відповідачкою 12.07.2025року оплати за послуги з постачання гарячої води в сумі 1128грн., зменшилася сума заборгованості відповідачів перед позивачем, яка становить 13127,60грн., з яких 2412,19грн в тому числі ПДВ заборгованість за надані послуги з постачання теплової енергії; 1381,38 грн. в тому числі ПДВ- заборгованість по платі за абонентське обслуговування ПТЕ; 1471,57 грн. в тому числі ПДВ- заборгованість по платі за абонентське обслуговування ГВП; 6373,31грн. інфляційне збільшення; 1489,15 грн. 3% річних.

01.10.2025року представником позивача подано до суду додаткові пояснення, з яких вбачається, що 12.07.2025проведено відповідачкою оплату за послуги з постачання гарячої води в сумі 1128грн., однак за вказано адресою продовжуються надавати послуги, тому сума заборгованості відповідачів перед позивачем становить 14531грн., з яких 3159,63грн в тому числі ПДВ заборгованість за надані послуги з постачання теплової енергії; 1694,37 грн. в тому числі ПДВ- заборгованість по платі за абонентське обслуговування ПТЕ; 1815,09 грн. в тому числі ПДВ- заборгованість по платі за абонентське обслуговування ГВП; 6373,31грн. інфляційне збільшення; 1489,15 грн. 3% річних. До вказаних пояснень долучено детальний розрахунок заборгованості за період з 01.11.2021року по 26.09.2025року

Суд, заслухавши доводи та міркування учасників справи, з`ясувавши обставини, вимог, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, надавши оцінку кожному доказу окремо та зібраним у справі доказам в цілому, доходить наступного..

Фактичні обставини, встановлені судом, з посиланням на докази, на підставі яких встановлені відповідні обставини

Відповідно до рішення виконавчого комітету Новороздільської міської ради Львівської області №329 від 19.11.2019 визначено ТОВ «Нафтогаз Тепло» виконавцем послуг з постачання теплової енергії та послуг з постачання гарячої води.

Відповідно до інформаційної довідки №374847764 з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно, власниками квартири АДРЕСА_1 ОСОБА_2 , ОСОБА_4 та ОСОБА_3 ..

11.10.2023 на адресу відповідача надіслано вимогу про сплату заборгованості станом на 10.10.2023року на суму 29547,51грн.

21.10.2021, 10.11.2022, 05.11.2023року представником ТОВ « Нафтогаз Тепло» складено акти про те, що на житловий будинок за адресою АДРЕСА_2 надано послуги з постачання теплової енергії та/або гарячої води.

Комісія КП «РЖС» підписала паспорти готовності до роботи в опалюваний період 2020/2021 будинку АДРЕСА_2 .

05.10.2020року, 04.10.2021, 07.10.2024року складено акти готовності до опалювального періоду будинку по АДРЕСА_2 .

Згідно з частиною першою статті 322 Цивільного кодексу України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відносини, що виникають у процесі надання та споживання житлово-комунальних послуг регулює Закон України № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» (далі - Закон № 2189-VIII).

Згідно з пунктами 5, 6 частини першої статті 1 Закону № 2189-VIII житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг.

Індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги.

Згідно із ст.2 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», предметом регулювання цього Закону є відносини, що виникають у процесі надання споживачам послуг з управління багатоквартирним будинком, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення та поводження з побутовими відходами, а також відносини, що виникають у процесі надання послуг з постачання та розподілу електричної енергії і природного газу споживачам у житлових, садибних, садових, дачних будинках.

Згідно з частиною другою статті 5 Закону № 2189-VIII до житлово-комунальних послуг належать комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.

У відповідності до частини другої статті 7 Закону № 2189-VIII індивідуальний споживач зобов`язаний зокрема, укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом; забезпечувати цілісність обладнання приладів (вузлів) обліку комунальних послуг відповідно до умов договору та не втручатися в їхню роботу; оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами; допускати у своє житло (інший об`єкт нерухомого майна) управителя, виконавців комунальних послуг або їхніх представників у порядку, визначеному законом і договорами про надання відповідних житлово-комунальних послуг, для ліквідації аварій, усунення неполадок санітарно-технічного та інженерного обладнання, його встановлення і заміни, проведення технічних та профілактичних оглядів і перевірки показань приладів - розподілювачів теплової енергії та/або вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги у квартирі (приміщенні) багатоквартирного будинку; у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги сплачувати пеню в розмірах, установлених законом або договорами про надання житлово-комунальних послуг; інформувати управителя, виконавців комунальних послуг про зміну власника житла (іншого об`єкта нерухомого майна) та про фактичну кількість осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором;

Споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними. Факт відсутності договору про надання житлово-комунальних послуг сам по собі не може бути підставою для звільнення споживача від оплати послуг у повному обсязі (постанова Великої Палати Верховного Суду від 07 липня 2020 року у справі № 712/8916/17, Верховного Суду від 15 березня 2018 року у справі № 401/710/15-ц, від 26 вересня 2018 року у справі № 750/12850/16-ц, від 06 листопада 2019 року у справі № 642/2858/16, від 16 вересня 2020 року у справі № 755/10683/17, від 13 березня 2019 року у справі № 521/3743/17-ц).

Відповідно до ч.2 ст. 8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», виконавець комунальної послуги зобов`язаний: забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договорів про їх надання, у тому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів;

При цьому, такому праву прямо відповідає визначений у ч.1,3 ст.9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», обов`язок, що споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки невизначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору. Дієздатні особи, які проживають та/або зареєстровані у житлі споживача, користуються нарівні зі споживачем усіма житлово-комунальними послугами та несуть солідарну відповідальність за зобов`язаннями з оплати житлово-комунальних послуг.

Відповідно до вимог ч.4 ст.13 Закону України «Про житлового-комунальні послуги» від 09.11.2017 р. з пропозицією про укладання договору про надання комунальних послуг або внесення змін до нього може звернутися будь-яка сторона, надавши письмово другій стороні проект відповідного договору (змін до нього), складений згідно з типовим договором.

Відповідно до ч.5 ст.13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» відмова споживача (іншої особи, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача) від укладання договору з виконавцем комунальної послуги не звільняє його від обов`язку оплати фактично спожитої комунальної послуги, наданої таким виконавцем.

Отже, необхідність укладання договору про надання житлово-комунальних послуг передбачена законом і його укладання визначено як обов`язок, а не право споживача таких послуг.

Виходячи з аналізу вищезазначених норм Закону споживачі зобов`язанні оплатити житлово-комунальні послуги якщо вони фактично користувались ними як на виконання умов договору так і отриманих споживачем до укладення відповідного договору.

Верховним Судом України у Постанові від 27 лютого 2019 року, у справі №334/2789/15-ц зазначено, що ні ЦК України, ні Законами України «Про житлово-комунальні послуги», «Про теплопостачання», ні Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року №630, не передбачені випадки, коли недодержання письмової форми договору про надання послуг з теплопостачання має наслідком його недійсність. Відсутність письмового договору про надання послуг з теплопостачання та постачання гарячої води не свідчить про відсутність певних договірних відносин і не звільняє відповідачів від оплати за фактично надані послуги.

Постановою Кабінету Міністрів Українивід 21 серпня 2019 р. № 830 затверджено ПРАВИЛАнадання послуги з постачання теплової енергії. Ці Правила регулюють відносини між суб`єктом господарювання, що провадить господарську діяльність з постачання теплової енергії (далі - виконавець), та індивідуальним і колективним споживачем (далі - споживач), який отримує або має намір отримати послугу з постачання теплової енергії (далі - послуга), та визначають вимоги до якості послуги, одиниці вимірювання обсягу спожитої споживачем теплової енергії, порядок оплати.

Постановою Кабінету Міністрів України від 11 грудня 2019 р. № 1182 затверджено ПРАВИЛАнадання послуги з постачання гарячої води. Ці Правила регулюють відносини між суб`єктом господарювання, що провадить господарську діяльність з постачання гарячої води (далі - виконавець), та індивідуальним і колективним споживачем (далі - споживач), який отримує або має намір отримати послугу з постачання гарячої води (далі - послуга), та визначають вимоги до якості послуги, одиниці вимірювання обсягу спожитої споживачем гарячої води, порядок оплати.

Пунктом 45 вищевказаних Правил встановлено, що індивідуальний споживач оплачувати надану послугу за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, а також вносити плату за абонентське обслуговування у строки, встановлені договором;

Відповідно до ч.6 ст.19 ЗУ «Про теплопостачання» споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.

Відповідно до ст. ст. 525, 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору і одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.

Згідно із статтею 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом (стаття 611 ЦК України).

Так, судом встановлено, що власниками квартири АДРЕСА_1 , являються відповідачі. Крім цього, судом встановлено, що ОСОБА_4 помер ІНФОРМАЦІЯ_1 . Вказана квартира була підключена до мережі централізованого опалення та гарячої води у опалювальному сезоні 2020-2025 та послуги їм надавалась та ними споживались, а тому споживачі зобов`язані оплачувати житлово-комунальні послуги, отримані ними.

Позиція суду повністю узгоджується з позицією Великої Палати Верховного Суду у справі № 712/8916/17 від 07.07.2020.

Судом встановлено, що позивач в повному обсязі виконав свої зобов`язання по наданню послуг. Доказів протилежного, зокрема, ненадання відповідачу послуг, надання неякісних послуг тощо, судом не встановлено та стороною відповідача не представлено.

Суд критично оцінює покликання сторони відповідача про те, що послугами позивача вони не користувалися, оскільки за вказаною адресою не проживали, хоча і були зареєстровані, виходячи з наступного

Суд встановлено, що відповідно до витягу №2025/005089552 з реєстру територіальної громади ОСОБА_3 зареєстрована з 08.11.2024року за адресою АДРЕСА_4

Відповідно до ПРАВИЛ надання послуги з постачання гарячої води затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 11 грудня 2019 р. № 1182, разі коли кількість осіб у житловому приміщенні багатоквартирного будинку, які фактично користуються послугою, не відповідає кількості осіб, що зареєстровані у цьому приміщенні, виконавець або визначена власником (співвласниками) будівлі інша особа, що здійснює розподіл обсягів послуги, можуть прийняти рішення щодо встановлення фактичної кількості осіб (споживачів) та проведення відповідних нарахувань відповідно до неї.

Споживач інформує протягом місяця з дня настання таких змін виконавця про зміну власника житла (іншого об`єкта нерухомого майна) шляхом надання виконавцю витягу або інформації з Реєстру речових прав на нерухоме майно, а також про фактичну кількість осіб, які постійно проживають у житлі споживача, з метою подальшого внесення змін до договору.

Виконавець у разі здійснення ним розподілу обсягів спожитої у будівлі послуги періодично, але не менше одного разу на рік проводить контрольне зняття показань вузлів розподільного обліку гарячої води у присутності споживача або його представника. Результати контрольного зняття показань вузлів розподільного обліку гарячої води є підставою для здійснення перерозподілу обсягу спожитої послуги та проведення перерахунку із споживачем.

Перерозподіл обсягу спожитої послуги у будинку та перерахунок із споживачем проводиться у тому розрахунковому періоді, в якому отримано у встановленому порядку інформацію про невідповідність обсягу розподіленої гарячої води окремим споживачам обсягу, необхідному для розподілу, але не більше ніж за 12 розрахункових періодів.

У разі недопущення споживачем (його представником) виконавця або іншої особи, що здійснює розподіл обсягів послуги, до відповідного вузла обліку для зняття показань або в разі ненадання у визначений договором строк споживачем виконавцю або іншій особі, яка здійснює розподіл обсягів послуги, показань відповідного вузла обліку, якщо такі показання згідно із законом або договором зобов`язаний знімати споживач, для цілей комерційного або розподільного обліку виконавцем протягом трьох місяців приймається середньодобове споживання таким споживачем послуги за попередні 12 місяців, а у разі відсутності такої інформації - за фактичний час споживання послуги, але не менше 15 діб.

У разі відсутності інформації про показання вузлів обліку та/або недопущення споживачем виконавця або іншої особи, що здійснює розподіл обсягів послуги, до відповідного вузла обліку для зняття показань після закінчення тримісячного строку з дня недопуску виконавець зобов`язаний здійснювати розрахунки з такими споживачами як із споживачами, приміщення яких не оснащені вузлами розподільного обліку.

Рахунок на оплату спожитої послуги надається споживачу щомісяця на безоплатній основі відповідно до статті 8 Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання".

Крім цього, пунктами 39 вказаних Правил визначено, що Споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення відповідного договору.Споживач не звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги або у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання та постачання гарячої води.

Пунктом 43 Правил визначено право Споживача, на неоплату вартості послуг у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об`єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів за умови надання виконавцю заяви та документального підтвердження (зокрема, довідки з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби (у тому числі отримані в іноземній державі), відбування покарання тощо, іншого документа, що підтверджує право на виїзд з України чи в`їзд в Україну у відповідний період часу) в електронній або паперовій формі відповідно до умов договору; це право не звільняє споживача від зобов`язання відшкодовувати витрати теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції);

Підпунктом 11, 11-1 Пунктом 45 Правил №1182 визначено обов`язок споживача інформувати виконавця про тимчасову відсутність в житловому приміщенні (іншому об`єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів (за відсутності приладів обліку); якщо період відсутності споживача та інших осіб перевищує шість місяців, споживач для реалізації права на неоплату вартості послуги у разі її невикористання (за відсутності приладів обліку) у місячний строк з моменту закінчення кожного шестимісячного періоду зобов`язаний надавати виконавцю оновлену заяву з відповідними підтвердними документами в електронній або паперовій формі.

05.04.2025року головою ОСББ «Комфортний Новий Розділ» за участю мешканців будинку ОСОБА_8 , ОСОБА_9 та ОСОБА_10 складено акт про те, ОСОБА_3 з січня 2022року, а ОСОБА_11 з грудня 2021 року по даний час фактично не проживають за адресою АДРЕСА_1 . ОСОБА_4 проживав до 13.04.2022року.

Як вбачається відомостей виконавчого комітету Новороздільської міської ради №2088 від 15.05.2025року за адресою АДРЕСА_3 була зареєстрована ОСОБА_3 з 06.09.2012 по 08.11.2024року; ОСОБА_12 зареєстрований з 04.08.2016року по даний час.

01.09.2025року складено акт, який підписаний ОСОБА_8 , ОСОБА_10 , ОСОБА_13 , ОСОБА_9 , ОСОБА_14 про те, що ОСОБА_12 фактично не проживає в квартирі АДРЕСА_1 з січня 2022 по даний час

Покликаючись на вказані довідки відповідачка стверджує, що починаючи з квітня 2022 за адресою АДРЕСА_3 ніхто не проживав та не користування послугами з постачання гарячої води, однак такі спростовуються Актом зняття контрольних показів приладу розподілу обліку гарячої води від 22.02.2023 де зафіксовано показник 747 метри кубічні, а показних станом на листопад 2022року був 744, тобто було спожито 3 метри кубічні гарячої води.

Крім цього, суду зазначає, що для реалізації права на неоплату вартості послуг у разі їх невикористання ( за відсутності приладів обліку) споживач зобов`язаний інформувати виконавця послуг про тимчасову відсутність в житловому приміщенні надавши заяву із відповідними підтверджуючи документами у електронному чи паперову варіанті. Вказаний правом ОСОБА_3 вчасно не скористалася та обов`язку представити підтверджуючі документи не виконала.

Крім цього, суду зазначає, що відповідачка ОСОБА_15 не виконала обов`язок передбачених п.45 Правил №1182 та не повідомила позивача про тимчасову відсутність за адресою АДРЕСА_3 споживача та не представила документальне підтвердження. Оскільки позивач 22.05.2025року отримав інформацію з Відділу державної реєстрації Виконавчого комітету Новороздільської міської ради про те, що з 08.11.2024року за вказаною адресою зареєстрована одна особа, було прийнято рішення про коригування нарахування за послуги з постачання гарячої води за листопад 2024року на суму 170,21грн та грудень 2024року на суму 229,41грн.

Крім цього, суд вважає, що факт наявності заборгованості за надані послуги з постачання теплової енергії частково визнані відповідачкою ОСОБА_3 , оскільки остання 07.06.2025року здійснила оплату в сумі 1000грн. та 37136,44грн. Вказані кошти було зараховано на о/р НОМЕР_2 , що відображено в рахунку на постачання теплової енергії та гарячої води за червень 2025року.

Крім цього, ОСОБА_3 12.07.2025здійснила оплату в сумі 1128грн. Вказані кошти було зараховано на о/р НОМЕР_2 , що відображено в рахунку на постачання теплової енергії та гарячої води за липень 2025року.

Суд критично оцінює покликання сторони відповідача про те, що ТОВ «Нафтогаз Тепло» неправомірно здійснював нарахування за послуги з постачання гарячої води, оскільки такі проводилися за нормою споживання відповідно до кількості мешканців зареєстрованих у квартирі,а не відповідно до показників приладу розподільного обліку гарячої води, виходячи з наступного.

Законом України « Про метрологію та метрологічну діяльність» передбачено, що засоби вимірювальної техніки які перебувають в експлуатації, підлягають періодичній повірці та повірці після ремонту.

Наказом Міністерства економічного розвитку та торгівлі України від 13.10.2016року «Про затвердження міжповірочних інтервалів законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, за категоріями» визначеноміжповірочний інтервал лічильника води 4 роки.

Пунктом 5 частини 4 статті 18 ЗУ «Про метрологію та метрологічну діяльність» зазначено, що періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання теплової енергії та води в квартирах (приміщеннях) будинку, здійснюються за рахунок власників таких вузлів обліку, якщо інше не встановлено договором.

Оскільки засоби вимірювальної техніки є власністю споживача, він несе повну відповідальність за утримання та його експлуатацію, а тому суд вважає, що на нього покладається і обов`язок проведення її повірки.

22.03.2022 під час проведення контрольного зняття показників приладу розподільного обліку гарячої води марки КВ-1,5 який обліковує споживання за адресою АДРЕСА_3 працівниками позивача було проінформовано споживача про необхідність проведення повірки. Станом на 01.11.2023року до ТОВ « Нафтогаз тепло» не надходило інформації від споживача про проведення повірки приладу обліку гарячої води, тому вузол обліку 01.11.2023року був знятий з обліку у зв`язку відсутністю повірки, в результаті чого з листопада 2023 нарахування плати з постачання гарячої води за адресою АДРЕСА_3 розраховувалося за нормами споживання відповідно до кількості мешканців зареєстрованих у квартирі. У квартирі відповідачів було зареєстровано 2 особи, що підтверджувалося довідкою відділу реєстрації виконавчого комітету Новороздільської міської ради від 12.02.2022року.

Нарахування плати розраховувалося за нормами споживання відповідно до кількості мешканців зареєстрованих у квартирі з листопада 2023року, оскільки розпочався опалювальний сезон, а відповідачка не виконала свій обов`язок та не представила позивачу акту повірки. ТОВ «Нафтогаз тепло» здійснювало інформування та нагадування споживачів про проведення повірки за допомогою мережі інтернет.

Відповідно до статті 625 Цивільного кодексу України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора, зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення.

Інфляційні втрати розраховуються шляхом множення суми заборгованості на сукупний індекс інфляції за період прострочення платежу. При цьому сума боргу, яка виникла з 1 по 15 день відповідного місяця, індексується з врахуванням цього місяця, а якщо сума боргу виникла з 16 по 31 день місяця, розрахунок починається з наступного місяця. Аналогічно, якщо погашення заборгованості здійснено з 1 по 15 день відповідного місяця, інфляційні втрати розраховуються без врахування цього місяця, а якщо з 16 по 31 день місяця, то інфляційні втрати розраховуються з врахуванням даного місяця (Про практику застосування Вищим господарським судом України у розгляді справ окремих норм матеріального права від 17.07.2012 № 01-06/928/2012).

Суд зазначає, що незважаючи на частково погашення ОСОБА_3 заборгованості за наданні послуги на загальну суму 39264,44 гривень, сума несплаченої заборгованості стан на 26.09.2025 становить 14531,55грн., з яких 3159,63грн в тому числі ПДВ заборгованість за надані послуги з постачання теплової енергії; 1694,37 грн. в тому числі ПДВ- заборгованість по платі за абонентське обслуговування ПТЕ; 1815,09 грн. в тому числі ПДВ- заборгованість по платі за абонентське обслуговування ГВП; 6373,31грн. інфляційне збільшення; 1489,15 грн. 3% річних. Сума нарахованого інфляційного збільшення та 3%річних завищила незмінною у порівнянні з первісною позовною заявою, незважаючи на частково погашення заборгованості, оскільки така була вирахувана станом на момент звернення до суду, а погашення відбулося під час розгляду справи у суді після відкриття провадження по справі.

Оцінюючи поданий позивачем остаточний розрахунок заборгованості від 26.09.2025року за період з 01.11.2021 по 26.09.2025 з точки зору допустимості та належності, суд враховує, що такий був проведений за відповідними формулами, належним чином обґрунтований та мотивований. У свою чергу, в процесі розгляду справи не здобуто жодних доказів, які ставлять під сумнів математичні розрахунки наведені позивачем.

Отже, згідно із зазначеними нормами, споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними.

Відповідно до ч.1 ст.13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідного до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Згідно ч.1 ст.81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Судом встановлено на підставі безпосередньо досліджених та оцінених наявних у справі доказів, що позивач належним чином надавав послуги з постачання теплової енергії та гарячої води, однак відповідачі належним чином взяті на себе зобов`язання не виконали, чим спричинили заборгованість перед ТОВ «Нафтогаз Тепло» у сумі 14531,55грн. Відтак позов ТОВ «Нафтогаз Тепло» до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 стягнення заборгованості є підставним та обгрунтованим, а тому підлягає задоволенню.

Відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідача у користь позивача підлягає стягненню судовий збір у розмірі 3028,00грн.

Керуючись ст.ст. 141,258-259, 263-265,280-282, ЦПК України, суд,-

ухвалив:

Позов задоволити.

Стягнути солідарно із ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_3 користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Нафтогаз Тепло» заборгованість за надані в квартиру АДРЕСА_1 , послуги з постачання теплової енергії та гарячої води на загальну суму 14531,55грн., з яких 3159,63грн. в тому числі ПДВ заборгованість за надані послуги з постачання теплової енергії; 1694,37 грн. в тому числі ПДВ- заборгованість по платі за абонентське обслуговування ПТЕ; 1815,09 грн. в тому числі ПДВ- заборгованість по платі за абонентське обслуговування ГВП; 6373,31грн. інфляційне збільшення; 1489,15 грн. 3% річних

Стягнути із ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_3 в користь Товариства з обмеженою відповідальністю « Нафтогаз Тепло» по 1524 гривні сплаченого судового збору

Рішення може бути оскаржено позивачем в апеляційному порядку. Апеляційна скарга на рішення може бути подана до Львівського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Повний текст рішення виготовлено 13.11.2025року

Дані про учасників

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Нафтогаз Тепло», , місце знаходження м.Київ, вулиця Шолуденка,1

Відповідачі:

ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , місце реєстрації АДРЕСА_1

ОСОБА_16 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , місце реєстрації, АДРЕСА_4

Суддя Бачун О. І.