Справа №519/658/25
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К РА Ї Н И

29.09.2025 м. Південне

Південний міський суд Одеської області у складі:

головуючого судді Москаленко І.О.,

при секретарі Коршак Ю.М.,

Китарій Тетяни Володимирівни ( АДРЕСА_1 ) до АТ «ОДЕСАГАЗ» (65006, м. Одеса, вул. Вапняна, буд. 58) про визнання дій протиправними, відшкодування збитків та матеріальної шкоди, негайно після закінчення судового розгляду, перебуваючи на стадії ухвалення судового рішення, ухвалив рішення про таке:

І. Стислий виклад позиції позивача та заперечень відповідача

1.ОСОБА_1 у квітні 2025 року звернувся до суду з цим позовом, у якому просила ухвалити рішення яким: визнати протиправними дії АТ «ОДЕСАГАЗ» щодо розподілу природного газу між споживачами будинку, що розраховуються за спожитий природний газ за показниками загальнобудинкового лічильника за адресою: АДРЕСА_2 за період з 01.01.2022 року по 31.03.2023 року в обсязі 2375,54 м.куб. та розподілу газу в обсязі 50,54 м.куб. на мій особовой рахунок; стягнути з АТ «ОДЕСАГАЗ» на мою користь 5000,00 (П`ять тисяч) гривень за відшкодування завданих збитків та моральної шкоди; зобов`язати АТ «ОДЕСАГАЗ» на підставі мого звернення за власний рахунок відновити газопостачання у моїй квартирі за адресою: АДРЕСА_3 .

2.Від АТ «Одесагаз» 08.06.2025 року до суду надійшов відзив на позовну заяву у якому відповідачем зазначено, що позовна заява не обґрунтована та безпідставна, тому у її задоволенні слід відмовити. Крім цього зазначив, що Постанова КМУ закріплює, що обсяги спожитого природного газу мешканцями будинків обладнаних загально будинковими вузлами обліку, визначаються: для споживачів, що мають квартирні лічильники газу,- за показаннями таких лічильників; для споживачів, що не мають квартирних лічильників газу -за показаннями будинкового вузла обліку, з яких виключаються сумарні показання квартирних лічильників газу, встановлених у цієї групи споживачів, з подальшим розподілом такої різниці між споживачами, які не мають квартирних лічильників газу, пропорційно кількості осіб, зареєстрованих у квартирі або іншому ізольованому житловому приміщенні. За відсутності зареєстрованих у квартирі та відомостей щодо офіційного припинення газопостачання на квартиру (будинок) облік спожитого газу здійснюється з розрахунку на одну особу. У разі незгоди розраховуватися за спожитий природний газ за показаннями будинкового вузла обліку споживач має право встановити індивідуальний лічильник газу (вузол обліку) окремо за своєю адресою за власні кошти.

3.На цей відзив Позивачка подала відповідь в якому серез іншого зазначила, що згідно показань лічильника №34088178 з фактичними показниками споживання газу будинком станом на 04 січня 2024 року в обсязі 193805 м. куб., але станом на 31.12.2023 року в особистому кабінеті Позивача зазначено показання вказаного лічильника в обсязі 193843,0 м.куб. Не може бути так, щоб лічильник на 01 січня 2024 року мав показання вище, ніж на 04 січня 2024 року. За такого позов підлягає задоволенню у повному обсязі.

4.Від ТОВ «Одесагаз» 28.07.2025 року також надійшов відзив на позовну заяву, в якому представник відповідача зазначив, що ним проведено математичний розрахунок споживання газу на 1 особу у квартирах де не встановлені засоби вимірювальної техніки (ЗВТ) за адресою АДРЕСА_4 .), згідно якого порушень при нарахуванні сум, належних для сплати Позивачем не встановлено.

5.30.07.2025 Позивачем надано додаткові пояснення, згідно яких вона не погодилась з наведеним Відповідачем математичним розрахунком.

6.26.09.2025 від представника Відповідача надійшли додаткові пояснення у справі щодо наданого математичного розрахунку.

7.26.09.2025 від Позивача надійшли додаткові пояснення щодо незгоди з наданим Відповідачем математичним розрахунком та поясненнями Відповідача та заява про збільшення позовних вимог щодо відшкодування матеріальної та моральної шкоди у сумі 8000 грн.

ІІ. Заяви ( клопотання) учасників справи

8.Ухвалою Південного міського суду Одеської області від 02.04.2025 року позов залишено без руху та надано строк для усунення недоліків.

9.Ухвалою Південного міського суду Одеської області від 14.04.2025 року у справі відкрито провадження та вирішено розглядати її за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін.

ІІІ. Фактичні обставини встановлені Судом

10.За адресою АДРЕСА_3 відкрито особовий рахунок НОМЕР_1 на ОСОБА_1 , ЕІС код 56ХМ25D64700125D, газові прилади: плита газова 1 шт., група споживачів: Абоненти, що використовують газ для приготування їжі за відсутності централізованого гарячого водопостачання.

11.Між Акціонерним товариством «Одесагаз» та ОСОБА_1 було укладено Типовий договір розподілу природного газу (далі - договір), який є договором приєднання з урахуванням вимог статей 633, 634, 641 та 642 Цивільного Кодексу України на невизначений строк. Фактом приєднання Споживача до умов цього Договору (акцептування договору) є вчинення Споживачем будь-яких дій, які засвідчують його бажання укласти Договір, зокрема надання підписаної Споживачем заяви- приєднання, сплата рахунка Оператора ГРМ та/або документальне підтвердження споживання природного газу.

12.Відповідно до Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу», Постанови Кабінету Міністрів України від 16.05.2002p. № 620 (у редакції від 27.01.2016p.), Постанови НКРЕКП від 24.03.2016 р.№ 404 « Про затвердження Плану розвитку газорозподільної системи ПАТ «Одесагаз» на 2016-2025 роки» за адресою АДРЕСА_2 здійснені монтажні роботи зі встановлення загальнобудинкового вузла обліку природного газу, який був введений в експлуатацію з 01.12.2016 p.

13.У зв`язку з тим,що за адресою 65481, Одеська область, м. Південне, просп. Миру, буд.17А (багатоквартирний будинок) обсяги спожитого природного газу розподіляються за показниками загально будинкового лічильника газу, за винятком сумарних показань індивідуальних лічильників газу, між споживачами, що не маютьквартирних лічильників газу пропорційно кількості осіб, зареєстрованих у їх квартирах, а саме: станом на березень 2023 року зареєстровано 96 осіб, у яких не встановлені індивідуальні лічильники, а з 03.03.2023 року 94 особи.

14.Згідно рахунку за березень 2023 Позивачці виставлено рахунок на суму 297,74 грн за 37,42 м3 спожитого газу. Не погоджуючись з таким нарахуванням, Позивачка звернулася до суду.

ІV. Оцінка Суду

15.Відповідно до п.2.1. договору Оператор ГРМ зобов`язується надати Споживачу послугу з розподілу природного газу, а Споживач зобов`язується прийняти зазначену послугу та сплатити її вартість у розмірі, строки та порядку, визначені цим Договором.

16.Відповідно до п.2.3 договору, при вирішенні всіх питань, що не обумовлені цим Договором, Сторони зобов`язуються керуватися Законом України «Про ринок природного газу» та Кодексом газорозподільних систем. Оператор ГРМ зобов`язується вносити зміни та оновлювати інформацію, що розміщена на його сайті, зокрема, чинну редакцію тексту цього Договору та Кодексу газорозподільних систем.

17.Пунктом 8.1. договору передбачено, що за невиконання або неналежне виконання своїх зобов`язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з цим Договором та чинним законодавством України.

18.Згідно п. 1 Глави 5 Розділу IX Кодексу газорозподільних систем, у разі наявності загальнобудинкового вузла обліку природного газу, встановленого для ведення обліку спожитого природного газу в багатоквартирному будинку або на групу будинків, визначення об`єму спожитого природного газу мешканцями зазначених об`єктів здійснюється відповідно до Тимчасового положення про порядок проведення розрахунків за надання населенню послуг з газопостачання в умовах використання лічильників природного газу (будинкових або на групу будинків), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 16 травня 2002 року № 620 (далі -Постанова КМУ).

19.Відповідно до глави 1 розділу VI Кодексу ГРМ, суб`єкти ринку природного газу (у тому числі споживачі), які в установленому законодавством порядку підключені до газорозподільних систем, мають право на отримання/передачу природного газу зазначеними газорозподільними системами за умови дотримання ними вимог цього Кодексу та укладення договору розподілу природного газу.

20.Відповідно до вимог гл. 3 р. VI Кодексу ГРМ, Споживачі, у тому числі побутові споживачі, для здійснення ними санкціонованого відбору природного газу з ГРМ та можливості забезпечення постачання їм природного газу їх постачальниками зобов`язані укласти договір розподілу природного газу з Оператором ГРМ, до газорозподільної системи якого в установленому законодавством порядку підключений їх об`єкт. Здійснення відбору (споживання) природного газу споживачем за відсутності укладеного договору розподілу природного газу не допускається.

21.Договір розподілу природного газу є публічним та укладається з урахуванням статей 633, 634, 641,642 Цивільного кодексу України за формою Типового договору розподілу природного газу. Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2498 було затверджено Типовий договір розподілу природного газу, (далі - Типовий договір). Договір розподілу природного газу між Оператором ГРМ та споживачем укладається шляхом підписання заяви-приєднання споживача до умов договору розподілу природного газу, що відповідає Типовому договору розподілу природного газу, розміщеному на офіційному веб-сайті Регулятора та Оператора ГРМ та/або в друкованих виданнях, що публікуються на території його ліцензованої діяльності з розподілу газу, і не потребує двостороннього підписання сторонами письмової форми договору.

22.Фактом приєднання споживача до умов договору розподілу природного газу (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які засвідчують його бажання укласти договір розподілу природного газу, зокрема повернення підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка Оператора ГРМ та/або документально підтверджене споживання природного газу (п.7 гл. 3 р. VI Кодексу ГРМ.).

23.З матеріалів справи слідує, що за адресою: АДРЕСА_2 відкрито особовий рахунок № НОМЕР_2 на ім`я ОСОБА_1 .

24.Факт споживання природного газу за вказаною адресою підтверджується сторонами, що відповідно до вказаного вище пункту 7 глави 3 розділу VI Кодексу ГРМ, свідчить про приєднання позивача до умов договору розподілу природного газу та фактичне його укладання.

25.Пунктом 5 Типового договору розподілу природного газу, визначено, що облік (у тому числі приладовий) природного газу, що передається Оператором ГРМ та споживається Споживачем на межі балансової належності об`єкта Споживача, здійснюється відповідно до вимог Кодексу газорозподільних систем.

26.Визначення об`єму розподілу та споживання природного газу по Споживачу здійснюється на межі балансової належності між Оператором ГРМ та Споживачем на підставі даних комерційного вузла обліку (лічильника газу), визначеного в заяві-приєднанні, та з урахуванням регламентних процедур, передбачених Кодексом газорозподільних систем та цим Договором (пункти 5.1 та 5.2 договору).

27.При здійсненні обліку спожитого природного газу побутовим Споживачем за розрахункову одиницю розподіленого та спожитого природного газу беруться кубічні метри (м куб.) природного газу, визначені відповідно до фактичних показів лічильника природного газу або відповідно до норм споживання природного газу, затверджених постановою Кабінету Міністрів України

28.Порядок визначення об`єму розподіленого Споживачу і спожитого ним природного газу та надання звітності щодо спожитих об`ємів газу за розрахунковий період визначається відповідно до вимог Кодексу газорозподільних систем та з урахуванням вимог цього Договору.

29.Після запровадження особистого кабінету на сайті Оператора ГРМ Споживач має можливість скористатися ним для формування звітності (передачі показань лічильника газу) та рахунків за надані послуги, а також ознайомлення з визначеними об`ємами та обсягами розподіленого та спожитого природного газу за розрахунковий період.

30.Споживач, що є побутовим, який за умовами цього Договору розраховується за лічильником газу, зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`яти календарних днів (до 05 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ в один із таких способів: 1) через особистий кабінет на сайті Оператора ГРМ; 2)за телефоном_____; 3) шляхом зазначення показань у сплаченому рахунку (квитанції абонентської книжки) Оператора ГРМ; 4) на електронну адресу.

31.Якщо об`єкт Споживача розміщений в багатоквартирному будинку (гуртожитку), що обладнаний загальнобудинковим лічильником газу чи на групу будинків (гуртожитків), визначення об`єму розподіленого та спожитого природного газу за Споживачем здійснюється з урахуванням Тимчасового положення про порядок проведення розрахунків за надання населенню послуг з газопостачання в умовах використання лічильників природного газу (будинкових або на групу будинків), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 16 травня 2002 року № 620 (зі змінами). ( п. 5.5 договору).

32.Відповідно до пункту 5.6. договору, після визначення загального об`єму розподіленого Споживачу (спожитого ним) природного газу, приведеного до стандартних умов, Оператор ГРМ в установленому порядку здійснює переведення величини об`єму природного газу в обсяг розподіленої (спожитої) енергії, що має визначатись за трьома одиницями виміру: в - кВт·год, в - Гкал, в - МДж. Дані про об`єм (м куб.) та обсяг (кВт·год, Гкал, МДж) розподіленого Споживачу (спожитого ним) природного газу за розрахунковий період (місяць) зазначаються Оператором ГРМ в особистому кабінеті Споживача (після його запровадження) та/або в рахунку про сплату послуги за цим Договором. Оператор ГРМ зобов`язується в установленому порядку передавати інформацію про загальний об`єм та обсяг розподіленого Споживачу (спожитого ним) природного газу за відповідний період Оператору ГТС для можливості її використання суб`єктами ринку природного газу, у тому числі постачальником Споживача. Споживач (крім побутового) зобов`язується довести інформацію про загальний об`єм та обсяг розподіленого та спожитого природного газу за відповідний період своєму постачальнику. Визначені за умовами цього Договору об`єми та обсяги розподілу та споживання природного газу є обов`язковими для їх використання у взаємовідносинах між Споживачем та його постачальником. За наявності розбіжностей у частині визначення об`єму та/або обсягу розподіленого та спожитого природного газу вони підлягають урегулюванню відповідно до умов цього Договору або в судовому порядку. До вирішення цього питання величина об`єму та обсягу розподіленого та спожитого природного газу встановлюється відповідно до даних Оператора ГРМ.

33.Суд вирішуючи позовні вимоги виходить з того, що умовами Типового договору розподілу природного газу передбачено що для визначення фактичного об`єму, обсягу споживання (розподілу) природного газу приймаються дані лічильника газу Оператора ГРМ один раз на місяць з 1 по 5 число календарного місяця. У разі не отримання Оператором ГРМ до 06 числа місяця показань лічильника газу фактичний об`єм розподілу та споживання природного газу по об`єкту споживача за розрахунковий період визначається Оператором ГРМ на рівні планового місячного об`єму споживання на відповідний період.

34.Аналізуючи наданий відповідачем математичний розрахунок спожитого газу Позивачем, суд вважає, його належним, таким, що узгоджується з матеріалами справи і підтверджується належними доказами.

35.Заперечення Позивача, що своєму математичному розрахунку Відповідач у період з січня 2022 року по травень 2022 року зазначає показники лічильника, які не збігаються із показниками в особистому кабінеті Позивача, суд відхиляє, оскільки розрахунок спожитого газу здійснюється на підставі даних відповідних лічильників, а не на підставі даних, зазначених у особистому кабінеті. Особистий кабінет у застосунку «Gazolina» є лише платформою для доступу до інформації, з обмеженими технічними можливостями, а не джерелом доказів та/або підставою для нарахувань за спожитий газ.

36.З тих самих підстав суд відхиляє твердження Позивача щодо невідповідності показань лічильника у квітні 2022 року, які у математичному розрахунку Відповідача не збігаються з показниками лічильника в особистому кабінеті Позивача.

37.Також, суд відхиляє твердження Позивача, що обсяг газу, що був розподілений Відповідачем у грудні 2022 року не збігається із фактичними показниками цих лічильників. Згідно матеріалів справи в період з 23.12.2022 до 31.12.2022 року спожито - 341 м3 та з 01.12.2022 року по 23.12.2022року 1015 м3, отже загальний обсяг спожитого газу 341 м3+1015 м3=1356 м3, який додано до початкових показників встановленого лічильника 182208 м3. Тому, показник, який відображається у особовому кабінеті споживача 183564 м3. Отже в особовому кабінеті споживача відображено кінцевий показник на 31.12.2022 року 183564 м3, що співпадає з математичним розрахунком.

38.Суд акцентує увагу Позивача, що Оператор ГРМ має право здійснювати контрольні зняття показань лічильника природного газу Споживача. Оператор ГРМ зобов`язується не рідше одного разу на шість місяців здійснювати контрольне зняття показань лічильника газу та формувати об`єм розподілу та споживання природного газу по Споживачу за розрахунковий місяць, в якому було здійснено контрольне зняття показань лічильника газу, з урахуванням його фактичних показань. Тому, показання, що відображаються у особистому кабінеті споживача, який не має квартирного лічильника, можуть змінюватися/коригуватися поза контролем побутового споживача. Саме тому, п. 5.7. Договору передбачено право побутового споживача звернутись до Оператора ГРМ із заявою про проведення звіряння фактично використаних об`ємів природного газу та сплачених коштів за послуги розподілу природного газу.

39.Дійсно, матеріали справи містять докази звернень Позивача до Відповідача щодо проведення звіряння. Водночас, Позивач не звертався до суду з вимогами про визнання неправомірними дій Відповідача щодо не проведення звіряння фактично використаних об`ємів природного газу та сплачених коштів за послуги розподілу природного газу та/або зобов`язання вчинити такі дії.

40.Згідно ч 2. ст. 264 ЦПК України при ухваленні рішення суд не може виходити за межі позовних вимог.

41.Згідно ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

42.Згідно з частиною 1 статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

43.За змістом статті 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи та інших обставин, що мають значення для вирішення справи.

44.Відповідно до приписів статей 77, 78 ЦПК України належними є докази, що містять інформацію щодо предмету доказування. Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень. Обставини, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.

45.Відповідно до статті 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).

46.Дослідивши матеріали справи суд приходить до висновку, що посилання позивача на те, що відповідачем ТОВ «Одесагаз» безпідставно здійснено розподіл газу у вигляді 50,54 м.куб., не знайшли свого підтвердження.

47.За такого у задоволенні позову слід відмовити повністю.

48.Відповідно до приписів статті 141 ЦПК України судові витрати покладаються на позивача.

49.Керуючись статтями13,76-81,200,258,259,261,263,273 ЦПК України, суд

У Х В А Л И В:

50.У задоволенні позову ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 ) до АТ «ОДЕСАГАЗ» (65006, м. Одеса, вул. Вапняна, буд. 58) про визнання дій протиправними, відшкодування збитків та матеріальної шкоди - відмовити.

51.Рішення може бути оскаржене шляхом подання до Одеського апеляційному суду апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

52.Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

53.У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

54.Відомості про учасників справи:

Позивач - ОСОБА_1 , АДРЕСА_1 ,ІПН НОМЕР_3 .

Відповідач- АТ «ОДЕСАГАЗ», 65006, м. Одеса, вул. Вапняна, буд. 58, .

Суддя Південного міського суду

Одеської області І. О. Москаленко