Справа №613/2011/25 Провадження № 2/613/1001/25
УХВАЛА

про відкриття провадження у справі

07 жовтня 2025 року м. Богодухів

Суддя Богодухівського районного суду Харківської області Уварова Ю.В., розглянувши позовну заяву ОСОБА_1 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 до Акціонерного Товариства Комерційний Банк «ПРИВАТБАНК», місцезнаходження: м. Київ, вул. Грушевського, 1 д про захист прав споживачів,-

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 звернулась до суду з позовом до АТ КБ «Приватбанк», у якому просить зобов`язати АТ КБ "Приватбанк" відновити її порушені права шляхом відновлення стану карткового рахунку № НОМЕР_1 , який відкритий та обслуговується в АТ КБ " Приватбанк", до того стану, в якому він був перед виконанням фінансових операцій 24.07.2025; зобов`язати АТ КБ «ПРИВАТБАНК» повернути стягнуті відсотки за використання кредитного ліміту.

Позовні вимоги позивач мотивує тим, що вона є клієнтом АТ КБ «Приватбанк» та має банківську платіжну картку № НОМЕР_1 . На карці за вказаним номером був встановлений кредитний ліміт у розмірі 60 000,00 грн.

24.07.2025 в результаті шахрайських дій з боку невідомих осіб з карткового рахунку позивачки було стягнуто кредитні кошти в сумі 28 750,23 грн.

Після отримання повідомлення про зняття коштів з її рахунку, позивач негайно зателефонувала на гарячу лінію АТ КБ «ПриватБанк» та повідомила про шахрайські дії. В ході розмови з оператором, останній повідомив позивачці, що шахраї намагалися зняти ще близько 13 000,00 грн. з її карти.

25.07.2025 позивачка написала заяву до Богодухівського РВП ГУНП в Харківській області щодо вчинення шахрайських дій.

На даний час СВ Богодухівського РВП ГУНП в Харківській області проводиться досудове розслідування.

На звернення позивачки до банку, останній повідомив, що не має можливості повернути кошти.

Позивач запевняє, що свою банківську карту вона нікому не передавала, не втрачала її, пін-код не розголошувала, а списання грошових коштів відбулося поза її волею, внаслідок шахрайських дій невідомих осіб.

Внаслідок незаконної транзакції утворилась заборгованість, на яку банком нараховуються проценти.

Позивач вважає, що саме на банк покладено обов`язок негайно, після виявлення порушення, зарахувати відповідну суму на рахунок, сплатити проценти, тому вона звернулась до суду.

Позовна заява подана з додержанням вимог ст.ст. 175-177 ЦПК України, є підсудною та підвідомчою Богодухівському районному суду Харківської області. Підстави для залишення позовної заяви без руху, повернення позовної заяви чи відмови у відкритті провадження - відсутні.

Враховуючи складність справи, її значення для сторін, суд, вважає за доцільне розглянути справу за правилами загального позовного провадження.

На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 175-180, 187 ЦПК України,-

УХВАЛИВ:

Позовну заяву ОСОБА_1 про захист прав споживачів - прийняти до розгляду.

Відкрити провадження у справі за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного Товариства Комерційний Банк «ПРИВАТБАНК» про захист прав споживачів.

Розгляд справи проводити за правилами загального позовного провадження.

Призначити у справі підготовче судове засідання на 03 листопада 2025 року, 10.30 год. в залі судових засідань Богодухівського районного суду Харківської області, за адресою: Харківська область, м. Богодухів, пл. Незалежності, 17.

Направити відповідачу копію позовної заяви з копіями доданих документів та запропонувати подати у строк до 03 листопада 2025 року письмовий відзив на позов, який має відповідати вимогам ст. 178 ЦПК України і всі письмові та електронні докази (які можливо доставити до суду), висновки експертів і заяви свідків, що підтверджують заперечення проти позову. Копія відзиву та додані до нього документи одночасно надсилаються учасникам судового процесу разом з надісланням відзиву до суду. У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами.

Встановити позивачу п`ятиденний строк з дня отримання відзиву для подання відповіді на відзив, копія якої одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи.

Встановити відповідачу п`ятиденний строк з дня отримання відповіді на відзив для подання заперечень, копія яких одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи.

Копію ухвали направити сторонам по справі.

Інформація щодо розгляду справи може бути отримана учасниками судового процесу на офіційному веб. порталі: http://court.gov.ua/sud2004/.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя Ю.В.Уварова