Справа № 740/3161/25
Провадження № 2/740/1538/25
УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

14 липня 2025 року м. Ніжин

Ніжинський міськрайонний суд Чернігівської області в складі:

головуючого - судді Карпуся І.М.,

із секретарем судового засідання Лещенко А.В.,

за участю:

представника позивача ОСОБА_1 - адвоката Мусієнка В.О.,

представника відповідача АТ «Державний ощадний банк України» - Мірошнікова П.В. (в режимі відеоконференції),

під час розгляду у відкритому підготовчому судовому засіданні цивільної справи за позовом ОСОБА_1 до акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» про захист прав споживачів,

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 через представника - адвоката Мусієнка В.О. звернулася до суду з позовом, у якому просить зобов`язати АТ «Державний ощадний банк України» повернути їй безпідставно списані з банківського/карткового рахунку № НОМЕР_1 відкритого у АТ «Державний ощадний банк України» грошові кошти в сумі 13266 грн. шляхом їх перерахування на картковий рахунок НОМЕР_2 , відкритого у АТ КБ «ПриватБанк» на ОСОБА_1 , а також стягнути з відповідача моральну шкоду в сумі 10000 грн. та судові витрати на професійну правничу допомогу.

Ухвалою судді 09.06.2025 відкрито провадження у справі за правилами загального позовного провадження, призначено підготовче судове засідання.

Представником відповідача - адвокатом Мірошніковим П.В. подано клопотання про витребування наступних доказів:

- у ПАТ «Банк Восток» - інформації про власника карткового рахунку № НОМЕР_3 , із зазначенням прізвища, ім`я по батькові власника картки, місцезнаходження або місце проживання чи перебування, поштовий індекс, номер телефону, а також реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер і серію паспорта власника рахунку;

- у ПАТ «Банк Восток» - інформації щодо того, чи надходили 05.07.2024 на картковий рахунок № НОМЕР_3 , відкритий у ПАТ «Банк Восток», грошові кошти з карткового рахунку:- № НОМЕР_4 (картка № НОМЕР_5 ), а також інформації, коли дані кошти були зняті з карткового рахунку № НОМЕР_3 ;

- у ПрАТ «Київстар» - інформації по телефонному номеру НОМЕР_6 , зокрема: - роздруківку вхідних та вихідних телефонних дзвінків за 17.06.2024 та 05.07.2024 (із зазначенням точного часу та тривалості розмов); - роздруківки змісту вхідних та вихідних СМС-повідомлень за 17.06.2024 та 05.07.2024;

- у Ніжинському районному управлінні поліції ГУНП в Чернігівській області - інформації по кримінальному провадженню зареєстрованому за заявою ОСОБА_1 (кримінальне провадження №0000521 від 08.07.2024), зокрема: - копії матеріалів досудового розслідування у кримінальному провадженні №0000521 від 08.07.2024 згідно заяви ОСОБА_1 ; - інформацію щодо стану розгляду/розслідування у кримінальному провадженні №0000521 від 08.07.2024, згідно заяви ОСОБА_1 станом на дату надання відповіді.

У підготовчому судовому засіданні представник відповідача заявлене клопотання підтримав, пояснивши, що 05.07.2024 у період часу з 14:05 год. до 14:10 год. з рахунку клієнта ОСОБА_1 № НОМЕР_4 , відкритого в АТ «Ощадбанк», здійснено 7 операцій «Переказ коштів з рахунку через UKR KYIV MOBILE BANKING … 30010001» на загальну суму 13 100,00грн. (2 000,00грн., 2 000,00грн., 2 000,00грн., 2 000,00грн., 2 000,00грн., 2 000,00грн., 1 100,00грн.) на рахунок клієнта іншого банку: номер картки отримувача НОМЕР_7 ( НОМЕР_8 ), рахунок отримувача відкритий у Публічному акціонерному товаристві «Банк Восток» (ПАТ «БАНК ВОСТОК», код банку: 307123, , вул. Курсантська, 24, м Дніпро, 49051, тел.: +10). Комісія Банку за дану операцію переказу коштів склала 166,00 грн. Вищевказані операції проведено після успішного входу на Інтернет ресурс Банку «Ощад 24/7» мобільний додаток «Ощад24/7» (Flumo). Картка отримувача коштів № НОМЕР_3 відкрита в ПАТ «БАНК ВОСТОК», код банку: 307123, , вул. Курсантська, 24, м Дніпро, 49051.

Перед транзакціями, 17.06.2024 о 15:08:24 год. та 17.06.2024 о 15:11:45 год. Банком двічі надавався на фінансовий номер телефону ОСОБА_1 ( НОМЕР_6 ) одноразовий код доступу при встановленні/переустановленні мобільного додатку. Також, 17.06.2024 позивачкою у телефонному режимі могло здійснюватися комунікування з особами, яким було розголошено зазначений одноразовий код доступу.

У зв`язку з цим, отримання інформації від ПАТ «Банк Восток», у якому відкрито рахунок отримувача коштів, ПрАТ «Київстар» та Ніжинського районного управління поліції ГУНП в Чернігівській області може підтвердити проведення операцій за наявності волі позивача, що має суттєве значення для правильного вирішення справи

Крім цього, станом на даний час у Банку немає інформації про стан розгляду кримінального провадження №0000521 від 08.07.2024.

Вказану інформацію відповідач не може отримати самостійно, оскільки вона становить банківську таємницю, таємницю досудового розслідування та таємницю листування, тому просив задовольнити клопотання.

Представник позивача у задоволенні клопотання про витребування доказів просив відмовити, оскільки клопотання спрямоване на затягування розгляду справи.

Дослідивши матеріали справи, в обсязі, необхідному для вирішення клопотання, суд дійшов наступних висновків.

Згідно із ч. 1 ст. 2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави.

Крім того, у відповідності до п. 4 ч. 5 ст. 12 ЦПК України суд, зберігаючи об`єктивність і неупередженість, зокрема, сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав, передбачених цим Кодексом.

Частиною 3 статті 12 та частиною 1 статті 81 ЦПК України передбачено, що кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Відповідно до ч. 1, п. п. 2, 4 ч. 2 ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. У клопотанні про витребування доказів повинно бути зазначено: обставини, які може підтвердити цей доказ, або аргументи, які він може спростувати; вжиті особою, яка подає клопотання, заходи для отримання цього доказу самостійно, докази вжиття таких заходів та (або) причини неможливості самостійного отримання цього доказу.

Згідно із ч. 1 ст. 21 Закону України «Про інформацію» інформацією з обмеженим доступом є конфіденційна, таємна та службова інформація.

Також приписами ст. ст. 60, 62 Закону України «Про банки і банківську діяльність» встановлено, що інформація щодо діяльності та фінансового стану клієнта, яка стала відомою банку у процесі обслуговування клієнта та взаємовідносин з ним або стала відомою третім особам при наданні послуг банку або виконанні функцій, визначених законом, а також визначена у цій статті інформація про банк є банківською таємницею. Інформація щодо юридичних та фізичних осіб, що становить банківську таємницю, розкривається банками, зокрема, за рішенням суду.

Відповідно до ст. 222 КПК України відомості досудового розслідування можна розголошувати лише з письмового дозволу слідчого або прокурора і в тому обсязі, в якому вони визнають можливим. Слідчий, прокурор попереджає осіб, яким стали відомі відомості досудового розслідування, у зв`язку з участю в ньому, про їх обов`язок не розголошувати такі відомості без його дозволу. Незаконне розголошення відомостей досудового розслідування тягне за собою кримінальну відповідальність, встановлену законом.

Згідно з ч. 1 ст. 121 Закону України "Про електронні комунікації" доступ до інформації про споживача, факти надання електронних комунікаційних послуг, у тому числі до даних, що обробляються з метою передачі такої інформації в електронних комунікаційних мережах, здійснюється виключно на підставі рішення прокурора, суду, слідчого судді у випадках та порядку, передбачених законом.

Згідно ч.1 ст.76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Відповідно до ч.1 ст.77 ЦПК України належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування.

Враховуючи, що зазначена у клопотанні інформація необхідна для встановлення фактичних обставин справи, а вказані докази не можуть бути отриманий відповідачем самостійно, суд дійшов висновку про необхідність задоволення клопотання представника відповідача.

Згідно ч.3 ст.84 ЦПК України у разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази.

Керуючись ст. 84, 223 ЦПК України, суд

ПОСТАНОВИВ:

Клопотання представника відповідача - адвоката Мірошнікова П.В. про витребування доказів задовольнити.

Витребувати у Публічного акціонерного товариства «Банк Восток» (, код банку: 307123, адреса місцезнаходження: вул. Курсантська, 24, м Дніпро, 49051):

- інформацію про власника карткового рахунку № НОМЕР_3 , із зазначенням прізвища, ім`я по батькові власника картки, місцезнаходження або місце проживання чи перебування, поштовий індекс, номер телефону, а також реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер і серію паспорта власника рахунку.

- інформацію щодо того, чи надходили 05.07.2024 на картковий рахунок № НОМЕР_3 , відкритий в Публічному акціонерному товаристві «Банк Восток», грошові кошти з карткового рахунку:- № НОМЕР_4 (картка № НОМЕР_5 ), а також інформацію, коли дані кошти були зняті з карткового рахунку № НОМЕР_3 .

Витребувати у ПрАТ «Київстар» (адреса: вул. Дегтярівська, 53, м. Київ, 03113) інформацію по телефонному номеру НОМЕР_6 , а саме: - роздруківку вхідних та вихідних телефонних дзвінків за 17.06.2024 та 05.07.2024 (із зазначенням точного часу та тривалості розмов); - роздруківку вхідних та вихідних СМС-повідомлень за 17.06.2024 та 05.07.2024, та їх змісту за технічної можливості.

Витребувати у Ніжинського районного управління поліції ГУНП в Чернігівській області інформацію по кримінальному провадженню зареєстрованому за заявою ОСОБА_1 (кримінальне провадження №0000521 від 08.07.2024), а саме:

- копії матеріалів досудового розслідування у кримінальному провадженні №0000521 від 08.07.2024 згідно заяви ОСОБА_1 в обсязі, щодо якого слідчий або прокурор вважатимуть можливим надати дозвіл у порядку ч. 1 ст. 222 КПК України на розголошення відомостей досудового розслідування;

- інформації щодо стадії розслідування у кримінальному провадженні №0000521 від 08.07.2024 згідно заяви ОСОБА_1 станом на дату надання відповіді.

Витребувані докази подати до Ніжинського міськрайонного суду Чернігівської області негайно з моменту отримання ухвали.

Особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом. Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя І.М. Карпусь