РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

05 вересня 2025 року м. Рівне

Рівненський міський суд Рівненської області в складі:

головуючого судді Першко О.О.

секретар судового засідання Прокопчук Л.М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Рівнегаз збут» про стягнення переплати за послуги постачання природного газу,

У С Т А Н О В И В:

ОСОБА_1 (далі - позивач) звернувся до суду з позовом до ТОВ «Рівнегаз Збут» (далі - відповідач), в якому просить стягнути з відповідача переплату за послуги постачання природного газу у розмірі 30 342 грн 89 коп.

Свої позовні вимоги мотивує тим, що є споживачем послуг з постачання природного газу, що надавалися відповідачем ТОВ «Рівнегаз Збут» до 01 травня 2022 року на умовах Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам, у зв`язку із чим по його квартирі за адресою: АДРЕСА_1 , був призначений номер особового рахунку № НОМЕР_1 .

В період з 06 травня 2019 року по 14 травня 2022 року ним було здійснено оплату за спожитий газ на загальну суму 33 375 грн 67 коп. (в тому числі 29 612 грн 85 коп. через АТ КБ «ПриватБанк» та 3 762 грн 82 коп. через АТ «Укрпошта»).

Однак, внаслідок помилкового розрахунку на особовому рахунку № НОМЕР_1 виникла переплата в розмірі 30 342 грн 89 коп.

Він двічі звертався до відповідача із письмовою вимогою про повернення переплат, однак відповідач відмовляється добровільно повернути йому переплачені кошти.

21 липня 2025 року представник відповідача ОСОБА_2 подала до суду відзив на позовну заяву, в якому зазначає, що позов передчасний, просить відмовити в його задоволенні.

Вказує, що ТОВ «Рівнегаз Збут» здійснювало господарську діяльність з надання населенню, бюджетним установам та організаціям, промисловим підприємствам, а також іншим юридичним особам послуг з постачання природного газу та проводило з ними розрахунки за спожитий природний газ.

З 01 липня 2015 року по 30 квітня 2022 року на умовах укладеного з позивачем Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам за адресою: АДРЕСА_1 , ТОВ «Рівнегаз Збут» надавало послугу з постачання природного газу. У період надання послуг позивачу, останнім проводилися оплати відповідно до спожитих обсягів природного газу у ТОВ «Рівнегаз збут». Разом з тим, Оператором ГРМ АТ «Рівнегаз» в порушення своїх зобов`язань, спожиті об`єми газу не передавалися для постачальника газу, з 01 січня 2021 року до 01 травня 2022 року об`єми газу ОСОБА_1 відображалися Оператором ГРМ на рівні «0».

Самим ОСОБА_1 ймовірно жодні заходи щодо фактичного відображення спожитих обсягів природного газу не вживалися.

Відтак, всі об`єми газу, які були спожиті ОСОБА_1 у ТОВ «Рівнегаз Збут» були безпідставно передані ТОВ «ГК «Нафтогаз України», у зв`язку з чим у позивача утворилась переплата.

Отже, має місце грубе невиконання обов`язків АТ «Рівнегаз» щодо належного обліку природного газу, а також самого позивача щодо передачі показів лічильника газу Оператору ГРМ.

08 червня 2022 року Міністерством енергетики України було прийнято наказ № 198 «Про постачання природного газу побутовим споживача», згідно з яким з 01 травня 2022 року постачання природного газу побутовим споживачам, внесених на дату прийняття цього наказу на інформаційній платформі оператора ГТС до Реєстру споживачів «постачальника останньої надії», здійснює ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України». Тому з 01 травня 2022 року постачання природного газу всім побутовим споживачам здійснюється іншим постачальником природного газу ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України». Внаслідок неналежного урядування та дій з боку АТ «Рівнегаз» у споживачів утворилася переплата, що по суті є навпаки оплатою за спожитий природний газ у ТОВ «Рівнегаз збут».

В подальшому, зазначене призвело до масових звернень побутових споживачів до ТОВ «Рівнегаз Збут» щодо повернення коштів у зв`язку із переплатою. Так, з червня 2022 року по 31 грудня 2023 року на адресу товариства надійшло понад 47 тисяч звернень побутових споживачів щодо повернення коштів у зв`язку із переплатою, що спричинило неможливість вчасного опрацювання такої кількості звернень.

У зв`язку з наявністю у ТОВ «Рівнегаз Збут» форс-мажорних обставин, що вплинули на неможливість своєчасного повернення побутовим споживачам переплат, товариство звернулося до Рівненської торгово-промислової палати для отримання Сертифіката про форс-мажорні обставини.

11 грудня 2023 року Рівненською торгово-промисловою палатою видано Сертифікат № 5600-23-4556 про форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили), яким торгово-промисловою палатою засвідчено форс-мажорні обставини та підтверджено винятковість обставин та підстав за яких затримується повернення переплат споживачам у зв`язку з доведеними форм мажорними обставинами, які тривають і на сьогоднішній день.

Зауважує, що товариство вживає максимум зусиль для повернення помилково сплачених коштів, і позивачу буде здійснено повернення в порядку черговості.

21 липня 2025 року позивач подав відповідь на відзив, в якій зазначив, що відповідач повинен довести наявність форс-мажорних обставин саме для конкретного випадку виконання зобов`язання. Посилаючись на сертифікат Рівненської торгово-промислової палати від 11 грудня 2023 року № 5600-23-4656 відповідач не надав доказів, які б вказували на припинення господарської діяльності, відсутність доходу та коштів для виконання зобов`язання щодо повернення переплати за послуги. Крім того, невиконання зобов`язання через вплив форс-мажорних обставин звільняє виключно від відповідальності за порушення зобов`язання, але жодним чином не звільняє від виконання самого зобов`язання. У його позові не порушувалося питання відповідальності за невиконання зобов`язання, натомість заявлені вимоги тільки про повернення коштів. Таким чином, відповідач не довів причинно-наслідкового зв`язку між форс-мажорними обставинами та неможливістю виконання зобов`язання щодо повернення йому помилково сплачених коштів.

Відповідач у відзиві фактично визнає позовні вимоги, не спростовує свого зобов`язання щодо повернення йому переплати і, більше того, зазначає, що вживає максимум зусиль для повернення помилково сплачених коштів у порядку черговості. При цьому, відповідач просить відмовити у задоволенні позовних вимог, тобто просить суд ухвалити рішення, яке має не відтермінувати виконання ним обов`язку, а взагалі звільнити його від цього обов`язку.

Позивач в судове засідання не з`явився, хоча про час, дату та місце судового розгляду повідомлявся належним чином, що підтверджується довідкою про доставку електронного документу. 05 вересня 2025 року позивач подав заяву про розгляд справи без його участі, позовні вимоги підтримав повністю та просив задовольнити.

Представник відповідача в судове засідання також не з`явився, хоча про час, дату та місце судового розгляду повідомлявся належним чином, що підтверджується довідкою про доставку електронного документу. 21 серпня 2025 року представник відповідача Якимчук О.М. подала клопотання про відкладення судового засідання, в якому вказала, що ТОВ «Рівнегаз Збут» не може забезпечити явку уповноваженого представника для участі при розгляді справи 05 вересня 2025 року о 09 год 00 хв, оскільки адвокат Якимчук О.М., яка здійснює представництво товариства у даній справі та супроводжує її ведення, а отже володіє обставинами справи, з 01 вересня 2025 року перебуває у відпустці.

01 вересня 2025 року позивач подав клопотання, в якому просив не відкладати судове засідання, оскільки він перебуває на військовій службі за межами м. Рівне. Бажаючи особисто взяти участь у судовому засіданні він заздалегідь спланував щорічну відпустку таким чином, щоб мати можливість перебувати 05 вересня 2025 року у м. Рівне. Перенесення відпустки на інший час є неможливим. Натомість представник відповідача Якимчук О.М., навпаки, просить відкласти розгляд справи з огляду на перебування у відпустці. У цій справі Якимчук О. М. представляє інтереси відповідача як представник (на підставі довіреності), а не як адвокат. Договір про надання правової допомоги саме в цій цивільній справі між ТОВ «Рівнегаз Збут» та адвокатом Якимчук О. М. (у тому числі як працівником Адвокатського об`єднання «Гарант Груп») не укладався. Надання відпустки Якимчук О.М. як адвокату Адвокатського об`єднання «Гарант Груп» не має безпосереднього відношення до діяльності Якимчук О.М. як представника ТОВ «Рівнегаз Збут» у цій справі. Відзив на позовну заяву від 16 липня 2025 року, поданий у паперовій формі, підписаний директором ТОВ «Рівнегаз Збут» Смоляком М. В., а не представником. Отже, ОСОБА_2 не є єдиною особою зі сторони відповідача, яка володіє обставинами справи. ТОВ «Рівнегаз Збут» не надало доказів неможливості забезпечити участь у судовому засіданні керівника або іншого представника, окрім Якимчук О.М.

Суд вважає, що вказане клопотання представника відповідача Якимчук О.М. про відкладення судового засідання не підлягає до задоволення, оскільки Якимчук О.М. представляє у справі юридичну особу, а чинне законодавство не обмежує коло осіб, які можуть здійснювати представництво юридичної особи в суді. Відповідача про дату судового засідання було повідомлено заздалегідь, а отже, у нього було достатньо часу для того, щоб належним чином підготуватися до судового засідання та визначитись щодо особи, яка представлятиме його інтереси з урахуванням відомостей про те, що Якимчук О.М. перебуватиме у відпустці.

Дослідивши матеріали справи та наявні в них докази, суд дійшов таких висновків.

Як встановлено, ТОВ «Рівнегаз Збут» з 01 липня 2015 року до 30 квітня 2022 року надавало послуги з постачання природного газу за адресою: АДРЕСА_1 (особовий рахунок НОМЕР_1 ), на умовах укладеного з ОСОБА_1 . Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам, затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 30 вересня 2015 року № 2500 (далі - Типовий договір) та Правил постачання природного газу, затверджених постановою національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 30 вересня 2015 року № 2496 (далі - Правила постачання).

Відповідно до наказу Міністерства енергетики України № 198 від 08 червня 2022 року «Про постачання природного газу побутовим споживачам» побутовим споживачам, яких на день набрання чинності цим наказом внесено до Реєстру споживачів постачальника «останньої надії» на інформаційній платформі оператора газотранспортної системи, з 01 травня 2022 року постачання природного газу на умовах Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам здійснює Товариство з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України». Наказ набрав чинності 24 червня 2022 року.

Як слідує з додатку № 1 до довідки АТ КБ «ПриватБанк» в період з 06 травня 2019 року по 14 травня 2022 року ОСОБА_1 було здійснено оплату за спожитий газ на загальну суму 29 612 грн 85 коп.

Як слідує з чеків АТ «Укрпошта» позивачем було здійснено оплату за спожитий газ на загальну суму 3 762 грн 82 коп.

Станом на червень 2025 року на особовому рахунку НОМЕР_1 обліковується переплата в сумі 30 342 грн 89 коп., що підтверджується інформацією по фінансовому стану рахунка, приєднаному відповідачем до відзиву.

Позивач звернувся до відповідача із письмовою вимогою про повернення переплати.

Як слідує з відповіді ТОВ «Рівнегаз Збут від 14 квітня 2025 року № 337-Сл-211-0425 позивачу повернуто без розгляду його заяву у зв`язку з неналежним оформленням заяви.

В травні 2025 року позивач повторно звернувся до ТОВ «Рівнегаз Збут» із підтверджуючими документами для повернення переплати, про що зазначено представником відповідача у відзиві.

Наступний раз позивач звернувся до ТОВ «Рівнегез Збут» за допомогою електронної пошти 19 червня 2025 року. У відповідь 23 червня 2025 року йому надійшов лист, в якому відповідачем підтверджено суму переплати в розмірі 30 342 грн 89 коп. і вказано, що його заява включена у Реєстр на повернення у порядку черговості.

Відповідно до п. 5 ч. 2 ст. 8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» виконавець комунальної послуги зобов`язаний розглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживачів і проводити відповідні перерахунки розміру плати за комунальні послуги в разі їх ненадання, надання не в повному обсязі, несвоєчасно або неналежної якості, а також в інших випадках, визначених договором про надання комунальних послуг.

Типовий договір постачання природного газу побутовим споживачам є публічним і регламентує порядок та умови постачання природного газу споживачу як товарної продукції постачальником. Цей Договір є договором приєднання, що укладається з урахуванням вимог статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України на невизначений строк у порядку, передбаченому Правилами постачання (п.1.1, 1.3 Типового договору).

Згідно з п.2.1 Типового договору за цим договором постачальник зобов`язується постачати природний газ споживачу в необхідних для споживача об`ємах (обсягах), а споживач зобов`язується своєчасно сплачувати постачальнику вартість природного газу у розмірі, строки та порядку, що визначені цим договором.

Пунктом 6.2 Типового договору передбачені обов`язки постачальника, зокрема, забезпечити безперервне постачання природного газу в порядку та на умовах, передбачених цим договором; відшкодовувати збитки, понесені споживачем у випадку невиконання або неналежного виконання постачальником своїх зобов`язань за цим договором.

За невиконання або неналежне виконання своїх зобов`язань за цим Договором сторони несуть відповідальність, передбачену цим Договором та чинним законодавством (п.8.1 Типового договору).

Постачальник відшкодовує споживачу збитки, понесені споживачем у зв`язку з припиненням постачання газу споживачу Оператором ГРМ на виконання неправомірного доручення постачальника, в обсягах, передбачених Правилами постачання (п.8.3 Типового договору).

Відповідно до п.10.1 Типового договору сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов`язань за цим договором, якщо це невиконання є наслідком непереборної сили (форс-мажорних обставин). Сторони зобов`язані негайно повідомити про форс-мажорні обставини та протягом чотирнадцяти днів з дня їх виникнення надати підтвердні документи щодо їх настання відповідно до законодавства (п.10.4 Типового договору).

Згідно з пп.4 п.11.5 Типового договору дія Договору припиняється у разі реєстрації споживача в Реєстрі споживачів іншого постачальника на інформаційній платформі оператора газотранспортної системи у порядку, визначеному Правилами постачання та Кодексом газотранспортної системи, затвердженим постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2493. У такому випадку дія цього Договору припиняється на наступний день після реєстрації споживача в Реєстрі іншого постачальника.

Відповідно до п.15 розділу ІІІ Правил постачання постачання природного газу постачальником починається з дня реєстрації споживача в Реєстрі споживачів постачальника. У випадку зміни постачальника природного газу постачання здійснюється на наступний день після реєстрації споживача в Реєстрі споживачів постачальника. При цьому постачальник зобов`язаний протягом трьох робочих днів з дня реєстрації споживача у своєму Реєстрі споживачів повідомити його про дату, з якої постачальник здійснює постачання природного газу споживачу.

За положеннями п.24 розділу ІІІ Правил постачання у разі переплати сума переплати зараховується в рахунок оплати на наступний розрахунковий період або повертається на поточний рахунок споживача на його письмову вимогу протягом п`яти робочих днів після отримання такої вимоги.

Зобов`язання з повернення безпідставно набутого майна виникає відповідно до статті 1212 Цивільного кодексу України за умови набуття або збереження особою майна за рахунок іншої особи, а також відсутності достатньої правової підстави для такого набуття (збереження), зокрема у разі, коли відповідні підстави згодом відпали.

Зобов`язання з безпідставного набуття, збереження майна виникають за наявності трьох умов: а) набуття або збереження майна, б) набуття або збереження за рахунок іншої особи, в) відсутність правової підстави для набуття або збереження майна (відсутність положень закону, адміністративного акта, правочину або інших підстав, передбачених статтею 11 ЦК України).

Під відсутністю правової підстави розуміється такий перехід майна від однієї особи до іншої, який або не ґрунтується на прямій вказівці закону, або суперечить меті правовідношення і його юридичному змісту. Тобто відсутність правової підстави означає, що набувач збагатився за рахунок потерпілого поза підставою, передбаченою законом, іншими правовими актами чи правочином.

Оскільки з 01 травня 2022 року ТОВ «Рівнегаз Збут» не здійснює постачання природного газу, у тому числі за об`єктом газопостачання за адресою: АДРЕСА_1 , і у позивача наявна переплата в розмірі 30 342 грн 89 коп., що визнається відповідачем, за послуги, які фактично надано не було, тому спірні кошти є безпідставно набутим майном, та до правовідносин, що виникли між сторонами підлягають застосуванню норми статті 1212 ЦК України.

Відповідно правова підстава для оплати позивачем наданих послуг саме відповідачу відсутня, отже кошти переплати мають бути повернуті позивачу.

За таких обставин, суд вважає, що позовні вимоги є обґрунтованими, підтвердженими дослідженими доказами у справі, а відтак з ТОВ «Рівнегаз збут» підлягає до стягнення на користь ОСОБА_1 переплата за послуги постачання природного газу в розмірі 30 342 грн 89 коп.

Доводи відповідача щодо форс-мажорних обставин суд не приймає, оскільки форс-мажор не звільняє сторін договору від виконання зобов`язань і не змінює строків такого виконання, цей інститут спрямований виключно на звільнення сторони від негативних наслідків, а саме від відповідальності за невиконання чи прострочення виконання зобов`язань на період існування форс-мажору.

Відповідно до частини 1 статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Відповідно до частини шостої статті 141 ЦПК України, якщо сторону, на користь якої ухвалено рішення, звільнено від сплати судових витрат, з другої сторони стягуються судові витрати на користь осіб, які їх понесли, пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог, а інша частина компенсується за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. Якщо обидві сторони звільнені від оплати судових витрат, вони компенсуються за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України.

Враховуючи, що позивач звільнений від сплати судового збору судовий збір в розмірі 1 211 грн 20 коп. підлягає стягненню з відповідача в дохід держави.

Керуючись ст. 3, 12, 13, 81, 82, 141, 259, 263-265, 354 Цивільного процесуального кодексу України, суд

У Х В А Л И В:

Позов ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Рівнегаз збут» про стягнення переплати за послуги постачання природного газу задовольнити.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Рівнегаз збут» на користь ОСОБА_1 переплату за послуги постачання природного газу в розмірі 30 342 (тридцять тисяч триста сорок дві) грн 89 коп.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Рівнегаз збут» в дохід держави 1 211 (одна тисяча двісті одинадцять) грн 20 коп.

Апеляційна скарга на рішення може бути подана безпосередньо в Рівненський апеляційний суд протягом 30 днів з дня складення повного судового рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Позивач ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 .

Відповідач Товариство з обмеженою відповідальністю «Рівнегаз збут», місцезнаходження: вул. Соборна, буд. 16а, м. Рівне, код ЄДРПОУ 39589441.

Повне судове рішення складено 10 вересня 2025 року.

Суддя О.О. Першко