Справа № 278/732/25
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

22 серпня 2025 року м. Житомир

Житомирський районний суд Житомирської області у складі головуючого судді Дубовік О.М., за участю секретаря судового засідання Кравчук Д.В., розглянувши за правилами спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "Селфі кредит" про захист прав споживача банківських послуг та зобов`язання вчинити певні дії , -

ВСТАНОВИВ:

І. Короткий зміст позовних вимог.

Позивач звернувся до суду звернувся до суду із позовом до ТОВ «Селфі кредит», а саме:

-про зобов`язання припинити нарахування процентів відповідно до умов кредитного договору №1875453 від 04.11.2024, починаючи з 04.11.2024 і до закінчення особливого періоду в Україні визначеного ЗУ «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію»;

-зобов`язати відповідача здійснити перерахунок сплачених процентних платежів (процентів, комісій) по кредитному договору №1875453 від 04.11.2024, та відповідно до кредитних договорів: №1454043 від 20.04.2024, №1575476 від 17.06.2024 укладених із позивачем;

-стягнути із відповідача на користь позивача суми процентних платежів (процентів, комісії), по кредитному договору №1875453 від 04.11.2024, сплачених починаючи з 23.11.2024, та відповідно стягнути на його користь суми процентних платежів (процентів, комісії) по кредитним договорам №1454043 від 20.04.2024, №1575476 від 17.06.2024, укладених в період часу з 2024 по теперішній час включно.

В обґрунтування позову посилалися на наступне.

04.11.2024 між ОСОБА_1 та ТОВ «Селфі кредит» було укладено договір про надання споживчого кредиту за продуктом № 1875453, згідно умов якого банк надав позивачу кредит на поточні потреби в сумі 34000,00 грн, на умовах повернення кредиту разом із процентними платежами і комісіями згідно з умовами договору та згідно Графіка щомісячних внесків за кредитним договором.

З 23.05.2014 по теперішній час позивач проходить військову службу в ЗСУ, є учасником бойових дій, неодноразово приймав участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України. Звернувся до відповідача із вимогою про скасування нарахованих відсотків як військовослужбовець, щодо застосування відносно нього пільг на підставі ч. 15 ст. 14 ЗУ «Про соціальних і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».

Проте отримав відмову, у зв`язку із чим змушений звернутись до суду за захистом прав споживача банківських послуг.

ІІ. Процедура та позиції сторін.

Ухвалою суду від 21.02.2025 відкрито провадження по справі та призначено розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін (а.с. 21).

Позивач повідомлений належним чином про розгляд справи, проте заяв чи клопотань на адресу суду не надходило.

Відповідач про розгляд справи повідомлявся належним чином, про що свідчить рекомендоване повідомлення, яке повернулось на адресу суду врученим 03.03.2025 (а.с. 24).

07.03.2025 від представника відповідача надійшов відзив на позовну заяву, в якій вказав, що просить відмовити у задоволенні позовних вимог у повному обсязі. В обґрунтування зазначено, що позивачу було роз`яснено порядок надання пільг для зупинення/списання нарахованих штрафних санкцій, процентів, після здійснення вказаних дій ТОВ «Селфі кредит» здійснить перерахунок заборгованості (а.с. 35-48).

Заяв чи клопотань на адресу суду не надходило.

Згідно з ч. 5 ст. 279 ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, за відсутності клопотання будь-якої зі сторін про інше.

ІІІ. Фактичні обставини справи, які встановлені судом.

Судом встановлено, що 04.11.2024 між ОСОБА_1 та ТОВ «Селфі кредит» було укладено договір про надання споживчого кредиту за продуктом № 1875453, згідно умов якого банк надав позивачу кредит на поточні потреби в сумі 34000,00 грн, на умовах повернення кредиту разом із процентними платежами і комісіями згідно з умовами договору та згідно Графіка щомісячних внесків за кредитним договором (а.с. 6-10).

Відповідно до п.п. 1.2., 1.3. сума кредиту складає 34000,00 грн, строк кредитування 350 днів. Пунктом 1.4. Договору встановлено, що періодичність платежів зі сплати процентів кожні 25 днів, терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів, визначені в Таблиці (Графіку платежів).

Із графіку платежів, вбачається, що позивачу надано кредит у сумі 34000,00 грн, із нарахуванням процентів за користування кредитними коштами (а.с. 10 на звороті).

Позивач 21.12.2024 звернувся до ТОВ «Селфі кредит» із заявою про повернення сплачених відсотків та реструктуризацією кредиту (а.с. 12).

30.01.2025 ТОВ «Селфі кредит» надано позивачу відповідь, про відмову (а.с. 15-16).

Довідкою від 18.12.2024 №243 виданою військовою частиною НОМЕР_1 вбачається, що позивач ОСОБА_1 , перебуває на військовій службі за контрактом у військовій частині НОМЕР_1 АДРЕСА_1 з 15.07.2019 по теперішній час (а.с. 17).

Посвідченням серії НОМЕР_2 підтверджено, що позивач, має право на пільги, встановлені законодавством України для ветеранів війни-учасників бойових дій (а.с. 14).

Довідкою про безпосередню участь особи в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення і захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України №844/208 від 28.01.2025, встановлено що позивач брав участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення і захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України (а.с. 18).

IV. Мотиви, з яких виходить суд, застосовані норми права та висновок.

Згідно зі ст. 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій.

Відповідно до ст. ст. 15, 16 ЦК України, ст. ст. 4, 5 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.

Здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.

Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (частина 1 статті 626 Цивільного кодексу України).

Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст.629 Цивільного кодексу України).

Частиною першою статті 526 Цивільного кодексу України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до частини першої статті 1054 Цивільного кодексу України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно пункту 1 частини першої статті 1049 Цивільного кодексу України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.

Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін) (частина перша статті 530 Цивільного кодексу України).

Загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні визначені Законом України «Про споживче кредитування», який набув чинності 10 червня 2017 року.

Згідно з частиною другою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, доходи кредитодавця у вигляді процентів.

Закон України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей» відповідно до Конституції України визначає основні засади державної політики у сфері соціального захисту військовослужбовців та членів їх сімей, встановлює єдину систему їх соціального та правового захисту, гарантує військовослужбовцям та членам їх сімей в економічній, соціальній, політичній сферах сприятливі умови для реалізації їх конституційного обов`язку щодо захисту Вітчизни та регулює відносини у цій галузі.

У статті 1, 2 даного Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей» закріплені гарантії соціального і правового захисту військовослужбовців та членів їх сімей, за якими військовослужбовці користуються усіма правами і свободами людини та громадянина, гарантіями цих прав і свобод, закріпленими в Конституції України та законах України, з урахуванням особливостей, встановлених цим та іншими законами. У зв`язку з особливим характером військової служби, яка пов`язана із захистом Вітчизни, військовослужбовцям надаються визначені законом пільги, гарантії та компенсації.

В частині 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей» визначено, що військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов`язаним - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.

Вищевказаний пункт Закону є самостійною нормою і будь-якого посилання про можливість застосування вказаного пункту лише при наявності у військовослужбовця відповідного статусу (учасника бойових дій) закон не передбачає. Крім цього, дія зазначеної норми поширюється на всіх військовослужбовців без виключення.

Вказані висновки викладені у постановах Верховного Суду від 26 грудня 2018 року у справі № 522/12270/15-ц та від 11 грудня 2019 року у справі № 521/7927/16-ц.

Верховний Суд у постанові від 15 липня 2020 року у справі № 199/3051/14 (провадження № 61-10861св18) виклав висновок про перелік необхідних документів доведеності статусу особи, яка має право на пільги, визначені пунктом 15 частини третьої статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей». У цій постанові Верховний Суд зазначив, що Національний банк України листом від 02 вересня 2014 року № 18-112/48620 надав роз`яснення, що для звільнення від нарахування штрафів, пені та відсотків за користування кредитом мобілізовані позичальники повинні надати банку перелік документів, встановлений листом Міністерства оборони України від 21 серпня 2014 року № 322/2/7142.

Такими документами є: військовий квиток, в якому у відповідних розділах здійснюються службові відмітки, або довідка про призов військовозобов`язаного на військову службу, видана військовим комісаріатом або військовою частиною, а для резервістів - витяг із наказу або довідка про зарахування до списків військової частини, які видаються військовою частиною.

Відповідно до п. 2 ст. 2 Закону України «Про військовий обов`язок та військову службу» передбачено, що проходження військової служби у тому числі здійснюється: громадянами України - у добровільному порядку (за контрактом), за направленням або за призовом.

Пунктом 1 ст. 4 даного Закону, Збройні Сили України та інші військові формування комплектуються військовослужбовцями зокрема шляхом: прийняття громадян України на військову службу за контрактом.

Стаття 3Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей», сфера дії цього Закону поширюється на:

1) військовослужбовців Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення, державних органів спеціального призначення з правоохоронними функціями, Служби зовнішньої розвідки України, розвідувального органу Міністерства оборони України, розвідувального органу центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері охорони державного кордону, Державної служби спеціального зв`язку та захисту інформації України (далі - військових формувань, правоохоронних та розвідувальних органів), які проходять військову службу на території України, і військовослужбовців зазначених вище військових формувань, правоохоронних та розвідувальних органів - громадян України, які виконують військовий обов`язок за межами України, у тому числі на території держави-агресора, під час їх безпосередньої участі у здійсненні та/або забезпеченні здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією проти України, а також на членів їх сімей;

2) військовослужбовців, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов`язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби, пов`язаного з проходженням військової служби, та членів їх сімей, а також членів сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти;

3) військовозобов`язаних та резервістів, призваних на навчальні (або перевірочні) та спеціальні збори, і членів їх сімей;

4) членів добровольчих формувань територіальних громад під час їх участі у заходах підготовки добровольчих формувань територіальних громад, а також виконання ними завдань територіальної оборони України.

Із копії довідки №243, виданої на ім`я ОСОБА_1 вбачається, що він є військовослужбовцем за контрактом із 15.07.2019 по теперішній час. Згідно посвідчення серії НОМЕР_2 , виданого Управлінням персоналу штабу військової частини НОМЕР_3 , ОСОБА_1 має право на пільги встановлені законодавством України для ветеранів війни - учасників бойових дій (а.с.14).

З довідки №844/208 від 28.01.2025 вбачається, що позивач безпосередню брав участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримуванні збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення в період з 06.03.2015 по 08.07.2015 та з 10.10.2015 по 15.01.2016 році (а.с. 18).

Однак, договір між позивачем та відповідачем укладено 04.11.2024, тобто, у період безпосередньої участі у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримуванні збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях між сторонами були відсутні договірні відносини, тому підстав для застосування пільг щодо скасування процентів суд не вбачає.

Таким чином, у період виконання умов договору про надання коштів на умовах споживчого кредиту, на ОСОБА_1 не поширювались пільги, передбачені пунктом 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовці та членів їх сімей», тобто до нього могла застосовуватись відповідальність у виді штрафних санкцій та пені за невиконання зобов`язань за користування кредитом, оскільки позивач не заперечує укладання даного договору та користування ним.

Також позивач просить здійснити перерахунок за договорами №1454043 від 20.04.2024, №1575476 від 17.06.2024 та стягнути із відповідача проценти, проте, позивачем не долучено до позовної заяви вказаних договорів та не заявлено клопотання про їх витребування. Отже суд позбавлений можливості встановити/спростувати правовідносини у даному випадку.

Відповідно до частин першої, шостої статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Таким чином, із урахуванням наданих сторонами доказів та матеріалів справи, суд відмовляє у задоволенні позовних вимог, оскільки під час дії кредитних відносин між позивачем та відповідачем, ОСОБА_1 не брав безпосередньої участі у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримуванні збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, а проходив військову службу за контрактом, тому підстав для застосування пільг судом не встановлено.

V. Розподіл судових витрат по справі.

У зв`язку із звільненням позивача від сплати судового збору на підставі Закону України «Про захист прав споживачів», та відмовою у задоволенні позовних вимог питання щодо стягнення судового збору судом не вирішувалось.

На підставі викладеного, керуючись ст. 11, 12, 13, 81, 89, 263, 265 ЦПК України, ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування», ст. ст. 2, 3, 14 Закон України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей», ст. 2, 4 Закону України «Про військовий обов`язок та військову службу» суд,

УХВАЛИВ:

У задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "Селфі кредит" про захист прав споживача банківських послуг та зобов`язання вчинити певні дії - відмовити.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено в день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин. Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Відомості про учасників:

Позивач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_2 , РНОКПП: НОМЕР_4 .

Відповідач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Селфі кредит», місце знаходження: м. Київ, Андріївський узвіз, 1А, .

Суддя О. М. Дубовік