Справа № 761/3520/25
Провадження № 2/761/4925/2025
Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

01 квітня 2025 року

Шевченківський районний суд м. Києва

в складі:

головуючого - судді: Кондратенко О.О.

при секретарі: Клюс В.В.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщення Шевченківського районного суду м. Києва в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю ?Газопостачальна компанія ?Нафтогаз Україна? про захист прав споживачів

В С Т А Н О В И В :

В січні 2024 року ОСОБА_1 звернувся до Шевченківського районного суду м. Києва з позовом до відповідача Товариства з обмеженою відповідальністю ?Газопостачальна компанія ?Нафтогаз Україна? (надалі - ТОВ ?ГК ?Нафтогаз Україна?, в якому просив суд:

-визнати, що нарахування ОСОБА_1 боргу у сумі 2 776, 90 грн. за період з травня 2022 року по листопада 2024 року за послуги з постачання природного газу за адресою: АДРЕСА_1 , ТОВ ?ГК ?Нафтогаз Україна? порушило право ОСОБА_1 на належну якість обслуговування;

-зобов?язати ТОВ ?ГК ?Нафтогаз Україна?здійснии перерахунок плати за послуги з постачання природного газуна суму у розмірі 2 776, 90 грн.

Свої вимоги обґрунтовують тим, що він є споживачем послуг, які йому надає відповідач за місце його проживання, а саме: АДРЕСА_1 . в період часу з травня 2022 року по листопад 2024 року відповідачем неправомірно нараховані неіснуючі обсяги споживання газу на загальну суму 2 776, 90 грн. Однак, за даний період часу ним спожито газу на загальну суму 429, 67 грн. ( 54 м3). А тому, відповідач безпідставно вимагає до сплати 2 347, 23 грн. ( 2776, 90 грн. - 429, 67 грн. = 2 347, 23 грн.). Оскільки, відповідачем нараховано ОСОБА_1 неіснуючий борг, що призвело до завищення вартості послуг, а тому, він змушений звернутися до суду за захистом свого права.

В лютому 2025 року через систему Електронний суд від відповідача надійшов письмовий відзив на позову, у якому останній просив суд, в задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 відмовити. Свої заперечення обґрунтовує тим, що травня 2022 року споживач ОСОБА_1 з ЕІС-кодом НОМЕР_1, о/рНОМЕР_1 знаходиться в реєстрі постачальника ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України?. Згідно з даними про фактичний місячний відбір/споживання природного газу, що надається оператором газорозподільної мережі (надалі по тексту - оператор ГРМ, через інформаційну платформу оператора газотранспортної системи (надалі по тексту - оператор ГТС) по особовому рахунку № НОМЕР_1 здійснено споживання природного газу в об?ємі 469 м3 на загальну суму 3 731, 78 грн., з яких сплачено 429, 77 грн. Заборгованість у розмірі 3 302, 01 грн. позивачем не сплачена. Визначення об?мів споживання природного газу проводиться оператором ГРМ (АТ ?Київгаз?), а не ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України?. Згідно п.4 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ, споживач зобов?язаний щомісяця до 05 числа включно надавади оператору ГРМ показники лічильника газу, у разі неотримання оператором ГРМ до 06 числа місяця, показань лічильника газу, фактичний об?м розподілу та споживання природного газу по об`єкту споживача за розрахунковий період визначається Оператором ГРМ на рівні планового місячного об`єму споживання на відповідний період, що розраховується, виходячи з групи споживання побутового споживача, з урахуванням вимог цього Кодексу. Тобто, ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? лише проводить нарахування за послуги постачання природного газу на підставі даних (показників), які надані оператором ГРМ і не може самостійно здійснити корегування показників та в послідуючому провести перерахунок. На думку відповідача, вищезазначені обставини свідчать про те, що ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? є неналежним відповідачем у справі.

В березні 2024 року через систему Електронний суд від позивача надійшла відповідь на відзив, у якій останні зазначив, що ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? є належним відповідачем у справі, так як саме він вимагає від ОСОБА_1 сплати 2 347, 23 грн., про що свідчить рахунок за листопад 2024 року.

Позивач в судове засідання не з?явився; про час та місце розгляду справи повідомлений належним чином; подав заяву про розгляд справи за його відсутності; на задоволенні позовних вимог наполягає у повному обсязі.

Представник відповідача в судове засідання не з?явився; надіслав письмовий відзив на позов та просив суд в задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 відмовити.

Суд, розглянувши подані сторонами документи, повно і всебічно з`ясувавши всі фактичні обставини справи, на яких ґрунтується позов, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, вважає, що позов не підлягає задоволенню з наступних підстав.

Перевіряючи обставини по справі судом встановлено, ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? з 01 травня 2022 року, згідно з наказом Міністерства енергетики України від 08 червня 2022 року № 198, точку входу/виходу до/з газотранспортної системи за ЕІС-кодом НОМЕР_1 з газифікованого об?єкту за адресою: АДРЕСА_1 було включено до Реєстру споживачів ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? з присвоєним особовим рахунком № НОМЕР_1 .

Як вбачається із наданого відповідачем фінансового стану по рахунку № НОМЕР_1 , за даним рахунком обліковується нарахування спожитого газу за період часу з травня 2022 року по лютий 2025 року у розмірі 469 м3 на загальну суму 3 731, 78 грн., з яких сплачено 429, 77 грн., та наявна заборгованість у розмірі 3 302, 01 грн.

Відповідно до ст.714 ЦК України, за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов?язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов?язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання. До договору постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу застосовуються загальні положення про купівлю-продаж, положення про договір поставки, якщо інше не встановлено законом або не випливає із суті відносин сторін. Законом можуть бути передбачені особливості укладення та виконання договору постачання енергетичними та іншими ресурсами.

Взаємовідносини між газопостачальником, газорозподільним підприємством, газотранспортним підприємством та споживачами природного газу регулюються Законом України ?Про ринок природного газу?, Кодексом газорозподільних систем (надалі по тексту - КГС), Правилами № 2496, Типовим договором № 2501 та іншими нормативно-правовими актами України.

Відповідно до п.1 глава 4 розділ ІХ Кодексу Газорозподільних систем, визначення фактичного об?єму споживання (розподілу) природного газу по об?єкту побутового споживача здійснюється на межі балансової належності між Оператором ГРМ і побутовим споживачем на підставі даних лічильника природного газу з урахуванням вимог цього Кодексу та договору.

Для визначення фактичного об?єму споживання (розподілу) природного газу приймаються дані лічильника газу Оператора ГРМ.

Визначені Оператором ГРМ планові місячні об?єми споживання у розрізі календарних місяців мають бути зазначені Оператором ГРМ в персоніфікованих даних заяви-приєднання до договору розподілу природного газу. При цьому планові місячні об?єми споживання мають бути зазначені за величиною об?му природного газу (м куб.) та величиною обсягу енергії за трьома одиницями виміру (кВт·год, ГКал, МДж), що визначаються згідно з вимогами цього Кодексу (п.3 глава 4).

Побутовий споживач, який за умовами договору розподілу природного газу розраховується за лічильником газу, зобов?язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п?яти діб (до 05 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ у спосіб, визначений договором розподілу природного газу.

У разі неотримання Оператором ГРМ до 06 числа місяця, що настає за розрахунковим, показань лічильника газу та за умови, що лічильник газу не оснащений засобами дистанційної передачі даних, фактичний об?єм розподілу та споживання природного газу по об?єкту споживача за розрахунковий період визначається Оператором ГРМ на рівні планового місячного об?єму споживання на відповідний період, що розраховується, виходячи з групи споживання побутового споживача, з урахуванням вимог цього Кодексу. Якщо за підсумками наступного місяця споживач своєчасно надасть покази лічильника газу, формування об?єму розподілу та споживання природного газу за період зазначеного місяця здійснюється з урахуванням наданих показань. Група споживання по кожному об?єкту побутового споживача, який розраховується за лічильником газу, визначається Оператором ГРМ згідно з цим Кодексом. Номер групи споживання зазначається Оператором ГРМ в персоніфікованих даних заяви-приєднання споживача до умов договору розподілу природного газу та в рахунках Оператора ГРМ про сплату послуг за договором розподілу природного газу (п.4 глава 4).

Комерційний облік природного газу в газорозподільній системі організовується та здійснюється з метою визначення повної та достовірної інформації про об?єми (обсяги) природного газу, які надійшли до ГРМ від суміжних суб?єктів ринку природного газу (ГДП, ВБГ, оператора ГТС), та об?єми (обсяги) природного газу, які розподілені (передані) з ГРМ підключеним до неї споживачам і суміжним операторам ГРМ, та подальшого використання інформації у взаємовідносинах між суб?єктами ринку природного газу, у тому числі для взаєморозрахунків між ними (пункт 1 розділ 9 КГС).

У пункті 3 глави 1 розділу ІХ Кодексу ГС зазначено, що фактичний об?єм надходження природного газу до/з ГРМ (у тому числі по об?єктах споживачів) за певний період визначається в точках комерційного обліку (на межі балансової належності) на підставі даних комерційних вузлів обліку, встановлених в точках вимірювання, та інших регламентованих процедур у передбачених цим Кодексом випадках.

Відповідно до ст.12 Закону України ?Про ринок природного газу?, постачання природного газу побутовим споживачам здійснюється на підставі типового договору, що затверджується Регулятором та оприлюднюється в установленому порядку.

Постачання природного газу постачальником ?останньої надії? здійснюється на підставі типового договору, що затверджується Регулятором. Типовий договір постачання природного газу постачальником ?останньої надії? може містити окремі умови для різних категорій споживачів. При цьому в межах кожної категорії споживачів договір постачання природного газу постачальником ?останньої надії? є публічним.

Згідно зі ст.15 Закону України ?Про ринок природного газу?, з метою забезпечення безперервності постачання природного газу побутовим споживачам оператори газорозподільних систем зобов?язані відповідно до кодексу газотранспортної системи надати постачальнику ?останньої надії? інформацію про споживачів, постачання яким розпочав постачальник ?останньої надії? (ЕІС-код, прізвище, ім?я, по батькові, поштова адреса об?єкта споживача), а також іншу інформацію, передбачену кодексом газотранспортної системи.

Приладовий облік природного газу здійснюється з метою отримання та реєстрації достовірної інформації про обсяги і якість природного газу під час його транспортування, розподілу, постачання, зберігання та споживання. Приладовий облік природного газу здійснюється з метою визначення за допомогою вузла обліку природного газу обсягів його споживання та/або реалізації, на підставі яких проводяться взаєморозрахунки суб?єктів ринку природного газу (ст.18 Закон України ?Про ринок природного газу?).

Таким чином, для визначення фактичного обсягу спожитого природного газу визначальним є показники лічильника, які споживач повинен передавати постачальнику, який у свою чергу зобов?язаний звіряти не рідше 1 раз на 6 місяців. При цьому, якщо споживач не передає такі дані, то постачальник обраховує об?єм спожитого газу на підставі запланованого об?єму, а наступного місяця за наявності відповідних даних враховує їх для остаточного розрахунку.

Як вбачається із позовної заяви та доданих до неї додатків, вони не містять інформації, щодо своєчасного (до 05 числа місяця включно) подання з боку позивача показників по спожитому газу. Додані позивачем до позовної заяви квитанції про сплату, а саме квитанція за листопад 2024 року містить інформацію про показник за спожитий газ у розмірі 143 м3. Даний показник було подано 20 листопада 2024 року, що суперечить п.4 глави 4 розділу ІХ Кодексу газорозподільних систем.

Однак, суд не приймає вищезазначену квитанцію, як належний доказ, а показник, зазначений у квитанції, як фактичний показник спожитого газу, так як, позивачем не надано доказів, що саме показник 143 м3 є достовірним.

Із наданої копії квитанції за листопада 2024 року вбачається, що за особовим рахунком № НОМЕР_1 обліковується заборгованість у розмір 2 776, 90 грн. На спростування зазначеної суми боргу позивачем не було надано належних доказів.

Крім того, позивачем також не було надано доказів, які б свідчили про поточний показник по спожитому газу по рахунку № НОМЕР_1 , як то акт взаємозвірки, з боку позивача суду надано не було, що позбавляє суд можливості перевірити показник спожитого газу та здійснених нарахувань.

Відповідно до п.6 глава 4 розділ ІХ Кодексу Газорозподільних систем, побутовий споживач має право не частіше одного разу на три місяці звернутись до Оператора ГРМ із заявою про проведення звіряння фактично використаних об`ємів природного газу та сплачених коштів за послуги розподілу природного газу. Оператор ГРМ на письмове звернення побутового споживача, не пізніше п`ятнадцяти робочих днів з дня отримання такого звернення, зобов`язаний провести з таким споживачем звіряння фактично використаних об`єктом споживача об`ємів природного газу. За результатами звіряння підписується відповідний акт. У разі виявлення розбіжностей між даними акта звіряння та даними Оператора ГРМ по особовому рахунку такого споживача проводяться коригування відповідно до підписаного акта звіряння фактично використаних об`єктом споживача об`ємів природного газу.

З урахуванням зазначеного, ОСОБА_1 у разі виникнення суперечності стосовно показників і вартості спожитого газу повинен був звернутися з офіційною заявою про звіряння до Оператора ГРМ якомога швидше та повідомити про це постачальника газу.

Доказів звернення ОСОБА_1 з даною заявою до оператора ГРМ, щодо проведення звіряння показників спожитого газу, позивачем суду надано не було, як і не було їх встановлено під час розгляду справи.

Із наданих відповідей ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? на звернення ОСОБА_1 від 20 вересня 2022 року, 26 лютого 2024 року та 07 березня 2024 року вбачається, що останньому, було роз?яснено, що оператор ГРМ (АТ ?Київгаз) вносить до інформаційної платформи виключно дані щодо об?єму спожитого газу, а не показники газового лічильника. Визначення обсягів споживання здійснюється ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? не самостійно, а виключно за даними оператора ГРМ. ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? здійснює лише нарахування вартості спожитого газу на підставі остаточної алокації щодобових відборів по кожному окремо взятому побутовому споживачу, які надаються оператором ГРМ. Також, ОСОБА_1 було рекомендовано звернутися безпосередньо саме до оператора ГРМ з відповідним запитом для з`ясування об`єму (обсягу) спожитого газу за особовим рахунком № НОМЕР_1 . ТОВ ?ГК ?Нафтогаз України? може провести корегування по спожитому обсягу газу, але лише після надання оператор ГРМ відповідних корегувань на інформаційну платформу оператора газотранспортної платформи.

З урахуванням вищезазначеного, суд прийшов до висновку, що з боку ОСОБА_1 було допущено порушення п.4 глави 4 розділу ІХ Кодексу газорозподільних систем при поданні показників спожитого газу (несвоєчасне подання показників, а саме, після 05 числа місяця та взагалі з неподанням щомісячних показників).

Оцінюючи належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, суд прийшов до висновку, що відсутні підстави для задоволення позовних вимог ОСОБА_1 .

На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 4, 5, 12, 13, 17-19, 76-82, 89, 141, 258, 259, 263-266, 268, 352, 354, 355 ЦПК України; ст.714 ЦК України, Законом України ?Про ринок природного газу?, Кодексом газорозподільних систем, суд

В И Р І Ш И В :

Позов ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю ?Газопостачальна компанія ?Нафтогаз Україна? про захист прав споживачів - залишити без задоволення.

Рішення суду може бути оскаржене шляхом подання апеляційної скарги до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складання повного тексту судового рішення.

Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя: