ХАРКІВСЬКИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД
__________________________________________________________________
Постанова

Іменем України

11 червня 2025 року

м. Харків

Справа № 626/1124/24

Провадження № 22-ц/818/2215/25,

Харківський апеляційний суд у складі колегії суддів судової палати з розгляду цивільних справ:

головуючого: Пилипчук Н.П. ,

суддів: Маміної О.В., Тичкової О.Ю.,

за участю секретаря судового засідання: Львової С.А.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до КП "Берестин-Водоканал" про порушення прав споживача, за апеляційною скаргою ОСОБА_1 на рішення Красноградського районного суду Харківської області від 30 січня 2025 року, ухвалене суддею Дудченко В.О., -

В С Т А Н О В И В :

У березні 2024 року ОСОБА_1 звернувся до суду із позовом до КП "Берестин-Водоканал" про порушення прав споживача.

В обгрунтування позову зазначає, що він користується послугою відповідача з централізованого постачання холодної води на підставі Індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №85 від 02 лютого 2022 року, який є публічним договором приєднання (далі Договір). Підпунктом 3 пункту 40 Договору Споживач зобов`язаний оплачувати надані послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, вносити плату за абонентське обслуговування у строки встановлені Договором. Відповідно до пункту 33 Договору, оплата рахунків відповідача здійснюється ним щомісяця через фінансову установу ПриватБанк з оплатою платіжної послуги у вигляді комісійної винагороди банку. Замовлення споживачем платіжної послуги при здійсненні оплати рахунків відповідача не передбачена Договором та Законом України «Про житлово-комунальні послуги». А отже, він несе додаткові витрати при отриманні послуг відповідача, що не перебачено умовами Договору та законодавством України. У зверненні від 22 лютого 2024 року він виклав відповідачу прохання надати йому можливість сплачувати послуги з централізованого водопостачання у його будинок готівкою безпосередньо «ККП «Водоканал». Тобто виключити у відносинах з ним посередників при оплаті отриманої послуги. Листом відповідача від 04 березня 2024 року №221 йому було відмовлено у проханні, підставою відмови на думку відповідача, є рішення Красноградського районного суду Харківської області по справі №626/1906/22, яким йому було відмовлено у позові до відповідача щодо його зобов`язання надати йому можливість здійснювати оплату за центральне водопостачання шляхом внесення готівки через його касу. Дійсно у вказаному рішенні зазначено, що відсутні докази щодо наявності каси у ККП «Водоканал». Це з`явилось підставою відмови у задоволенні позову. Зазначає, що підставою звернення з позовом до суду по справі №626/1906/22 з`явилась, нібито, неможливість приймати від нього оплату через касу підприємства через відсутність касового апарату, про що йому було повідомлено відповідачем у листі від 24 червня 2022 року. Про відсутність у відповідача каси у цьому листі не повідомлялось. Отже, предмети позову по справі №626/1906/22 та у даній позовній заяві не є тотожними. Частиною 2 ст. 17 Закону України «Про захист прав споживачів» встановлено, що продавець (виконавець) зобов`язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції та форм її оплати. Тобто, відповідач відмовив йому у сприянні щодо вибору форми оплати його послуг, яка йому більше підходить, відмовився виконувати Закон України. Головний висновок з його відповіді від 04 березня 2024 року відповідач відмовляється отримувати від нього оплату за його послуги особисто без посередників. Звертає увагу, що здійснення оплати готівковими коштами за отримані споживачем послуги особисто виконавцю послуг не заборонено чинним законодавством. Тобто споживач не може бути обмеженим у здійсненні оплати за централізоване водопостачання особисто відповідачу. Інші способи оплати (Онлайн, ОСОБА_2 ) йому не підходять. Вони потребують здійснення додаткової оплати платіжної послуги банку (Укрпошті) або придбання спеціальних технічних засобів, оплачувати послуги операторів зв`язку для здійснення он-лайн переказу. Такі додаткові витрати при здійсненні оплати послуг відповідача не передбачені Договором. Відповідно до ст. 19 Конституції України, ніхто не може бути примушений робити те, що не передбачено законодавством. Відповідач своє бездіяльністю по забезпеченню прав споживача, фактично примушує його нести додаткові витрати при виконанні його зобов`язань за Договором щодо своєчасної оплати отриманих послуг. При цьому складовою частиною тарифу на централізоване водопостачання у 2024 році є витрати на оплату розрахунково-касового обслуговування, послуг банків у сумі 159 753грн. Це зазначено у документі відповідача під назвою «пояснювальна до калькуляції на тарифи на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення по статтях витрат з 2024 року по ККП «Водоканал»», наданої до Красноградської міської ради для затвердження тарифу. Кожний споживач у відносинах із відповідачем вибрав для себе той спосіб оплати, який йому більше підходить. Тому вибраний ним спосіб оплати не може буди дискримінаційним відносно інших споживачів послуг відповідача. Цим способом може скористатися кожний споживач у відносинах із відповідачем. Яку організаційну форму для отримання від нього готівки визначить відповідач йому все одно. Тому відсутність у відповідача каси для прийому платежів від споживачів це наслідки його небажання здійснювати витрати на отримання оплати за надані послуги особисто від споживачів. Якщо відповідач не бажає нести витрати на утримання каси, то йому все рівно яку назву матиме це місце, де відповідач отримає від нього оплату за отримані від нього послуги особисто. На даний час він оплачує рахунки відповідача через ПриватБанк вимушено. Відносини між ним та відповідачем носять споживчий характер правовідносин, споживач у таких відносинах зазвичай є слабкою стороною, правові відносити споживача з монополістом на ринку послуг з централізованого водопостачання у м. Краснограді (нова назва м. Берестин) фактично не є рівними. Централізоване водопостачання це соціальна послуга, від якої він не може відмовитися, і він не може вносити свої пропозиції щодо змін у Договір. Відповідач користується своїм монопольним становищем, змусив його нести додаткові витрати при оплаті його послуг. Дії відповідача змусили його замовляти платіжну послугу у фінансовій установі для оплати його рахунків, яка йому не потрібна та яка не передбачена умовами Договору і законодавством України, тобто витрачати додаткові кошти, звертатись з позовом до суду, витрачати час на виготовлення судових документів, вносити зміни у своє життя. Відшкодування моральної шкоди вважає можливим у вигляді офіційного письмового вибачення відповідача.

Просить суд:

зобов`язати відповідача надати йому можливість здійснювати оплату за послуги з центрального водопостачання шляхом внесення готівки особисто відповідачу без додаткових витрат;

- зобов`язати відповідача надати йому офіційне письмове вибачення за нанесення моральної шкоди.

Рішенням Красноградського районного суду Харківської області від 30 січня 2025 року позов ОСОБА_1 залишено без задоволення.

В апеляційній скарзі ОСОБА_1 просить суд рішення суду першої інстанції скасувати та ухвалити нове про задоволення позову, посилаючись на порушення судом норм матеріального та процесуального права.

В обгрунтування апеляційної скарги зазначають, що він, як фізична особа має право здійснювати розрахунки готівкою із суб?єктами господарювання протягом одного дня за одним або кількома платіжними документами у розмірі 50 000грн., що не суперечить умовам типового індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.

Відповідно до ч.1 ст.367 ЦПК України суд апеляційної інстанції переглядає справу за наявними в ній і додатково поданими доказами та перевіряє законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції в межах доводів та вимог апеляційної скарги.

Судова колегія, заслухавши доповідь судді, перевіривши матеріали справи, обговоривши доводи апеляційної скарги, вважає, що апеляційна скарга не підлягає задоволенню.

Ухвалюючи рішення про відмову в задоволенні позову суд першої інстанції виходив з того, що умовами типового договору не зобов?язано підприємство безпосередньо приймати платежі від населення, тобто відсутній обов?язок відповідача у здійсненні таких дій.

Колегія суддів погоджується із таким висновком суду виходячи з наступного.

Судовим розглядом встановлено та підтверджується наявними в матеріалах справи доказами, що ОСОБА_1 є споживачем послуг з централізованого постачання холодної води, які надає йому КП «Берестин-Водоканал», за адресою: пров. Спортивний, буд. 11, м. Берестин (ст.н. м.Красноград), Берестинський район (ст. н. Красноградського району), Харківської області.

23 червня 2022 року ОСОБА_1 звернувся до ККП «Водоканал» з проханням забезпечити його можливістю оплати рахунків підприємства через касу підприємства готівкою.

Відповідно до копії листа ККП «Водоканал» від 24 червня 2022 року ОСОБА_1 повідомлено, що діючих договорів щодо прийому платежів від споживачів підприємства без нарахування комісійних витрат банківськими установами на підприємстві не має і найближчим часом не планується їх укладати. Здійснення платежів за надані послуги готівкою через касу підприємства не можливе через відсутність касового апарату. Також ККП «Водоканал» посилається на тяжкий фінансовий стан підприємства через складну ситуацію в країні.

Не погодившись із вказаною відповіддю ККП «Водоканал», у 23 червні 2022 року ОСОБА_1 звернувся до ККП «Водоканал» з проханням забезпечити його можливістю оплати рахунків підприємства через касу підприємства готівкою.

Рішенням Красноградського районного суду Харківської області від 11 жовтня 2023 року у справі №626/1906/22, яке постановою Харківського апеляційного суду від 15 лютого 2024 року залишене без змін, позов ОСОБА_1 залишено без задоволення.

22 лютого 2024 року ОСОБА_1 звернувся до відповідача із заявою про надання йому можливості здійснювати оплату за надані послуги з централізованого постачання холодної води шляхом внесення готівки безпосередньо ККП «Водоканал» (нова назва КП «Берестин-Водоканал»). Тобто виключити у відносинах з ним посередників при оплаті отриманої від відповідача продукції.

Згідно відповіді ККП «Водоканал» від 04 березня 2024 року №221 на вказане звернення було повідомлено, що він вже звертався до суду із позовом щодо зобов?язання ККП «Водоканал» надати йому можливість здійснювати оплату за послуги з централізованого водопостачання шляхом внесення готівки, за результатами розгляду його у справі №626/1906/22 11 жовтня 2023 року Красноградським районним судом Харківської області було ухвалено рішення про відмову в задоволенні позову, яке постановою Харківського апеляційного суду від 15 лютого 2024 року було залишено без змін.

Відповідно до частини 1 статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).

Частиною 1 статті 634 ЦК України визначено, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.

Відповідно до вимог статті 526 ЦК України зобов`язання повинні виконуватися належним чином, відповідно до умов договору.

У частині 1 статті 626 ЦК України встановлено, що договором є домовленість двох і більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Відповідно до вимог статті 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.

За вимогами статті 12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах.

Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір, індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, колективний договір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач (співвласник багатоквартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садибного житлового будинку, колективний споживач).

Істотними умовами договору про надання житлово-комунальної послуги є: перелік послуг; вимоги до якості послуг; права і обов`язки сторін; відповідальність сторін за порушення договору; ціна послуги; порядок оплати послуги; порядок і умови внесення змін до договору, в тому числі щодо ціни послуги; строк дії договору, порядок і умови продовження його дії та розірвання.

Порядок укладання, зміни і припинення договорів про надання комунальних послуг визначений статтею 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».

Відповідно до частин 1-4 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» договір про надання комунальної послуги укладається між виконавцем відповідної послуги та споживачем або особою, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача, або з управителем багатоквартирного будинку з метою постачання електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку.

Виконавець комунальної послуги, який займає монопольне становище на ринку, за наявності у нього технічних можливостей надання комунальної послуги не вправі відмовити в укладенні відповідного договору споживачеві чи іншій особі, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача, якщо інше не передбачено законом.

Договір про надання комунальних послуг укладається строком на один рік. Якщо за один місяць до закінчення зазначеного строку жодна із сторін не повідомить письмово другу сторону про відмову від договору, договір вважається продовженим на черговий однорічний строк.

З пропозицією про укладання договору про надання комунальних послуг або про внесення змін до нього (крім індивідуальних договорів, укладених відповідно до частини п`ятої цієї статті) може звернутися будь-яка сторона, надавши письмово другій стороні проект відповідного договору (змін до нього), складений згідно з типовим договором.

Якщо протягом 30 днів після отримання проекту договору (змін до нього) виконавець комунальної послуги, який одержав проект договору (змін до договору) від споживача (іншої особи, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача), не повідомив про свою відмову від укладання договору (внесення змін) та не надав своїх заперечень або протоколу розбіжностей до нього і при цьому не припинив надання комунальної послуги цьому споживачу (або в інший спосіб засвідчив свою волю до надання відповідної комунальної послуги споживачу), договір (зміни до нього) вважається укладеним у редакції, запропонованій споживачем (іншою особою, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача), якщо інше не передбачено цим Законом.

Якщо споживач (інша особа, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача), який отримав проект договору (змін до нього) від виконавця комунальної послуги, не повідомив протягом 30 днів про свою відмову від укладання договору (внесення змін) та не надав своїх заперечень або протоколу розбіжностей до нього, а вчинив дії, які засвідчують його волю до отримання (продовження отримання) відповідної комунальної послуги від цього виконавця (у тому числі здійснив оплату наданих послуг), договір (зміни до нього) вважається укладеним у редакції, запропонованій виконавцем комунальної послуги, якщо інше не передбачено цим Законом.

Необґрунтована відмова споживача (іншої особи, яка відповідно до договору або закону укладає договір в інтересах споживача) від укладання договору є підставою для припинення в односторонньому порядку виконавцем надання відповідної комунальної послуги такому споживачу.

Відмова будь-якої із сторін від укладання запропонованого другою стороною договору не позбавляє її права звернутися з повторною пропозицією про укладання договору в порядку, визначеному цією частиною.

Згідно частини 5 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» публічні договори приєднання про надання комунальних послуг з власниками індивідуальних (садибних) житлових будинків вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги такий власник не вчинив дій щодо відключення (відмови) від комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.

Плата виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання, складається з: плати за послугу, що розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг, визначеного відповідно до законодавства; плати за абонентське обслуговування, яка не може перевищувати граничний розмір, визначений Кабінетом Міністрів України.

Постановою КМУ від 05 липня 2019 року № 690 затверджені Правила надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і Типові договори про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (Типовий індивідуальний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем; Типовий індивідуальний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення; Типовий договір з власником (користувачем) будівлі (приміщення у будівлі) про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення; Типовий договір колективним споживачем про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення; Типовий колективний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення).

Пунктом 1 Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (надалі Правила) визначено, що ці Правила регулюють відносини між суб`єктом господарювання, що провадить господарську діяльність з централізованого водопостачання та/або централізованого водовідведення (далі - виконавець), та індивідуальним і колективним споживачем (далі - споживач), який отримує або має намір отримувати послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (далі - послуги), а також визначеною власником (співвласниками) особою, що здійснює розподіл обсягів послуг.

Відповідно до пункту 5 Правил послуги надаються споживачу згідно з умовами типового договору про надання послуг, що укладається з урахуванням особливостей, визначених Законом України Про житлово-комунальні послуги (далі - договір), та вимогами цих Правил.

У відповідності до пункту 14 Правил надання послуг здійснюється виключно на договірних засадах.

Послуги надаються споживачеві згідно з умовами договору, що укладається відповідно до типових договорів про надання послуги відповідно до статей 13 і 14 Закону України Про житлово-комунальні послуги.

З пропозицією про укладення договору про надання комунальних послуг або про внесення змін до нього (крім індивідуальних договорів, укладених відповідно до частини 5 статті 13 Закону України Про житлово-комунальні послуги) може звернутися будь-яка сторона, надавши письмово другій стороні проект відповідного договору (змін до нього), складений згідно з типовим договором.

Індивідуальний договір вважається укладеним із споживачем, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем.

Індивідуальний договір з власником індивідуальних (садибних) житлових будинків вважається укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуг, якщо такий власник не вчинив дій щодо відключення (відмови) від комунальної послуги (фактичне виконання робіт із відключення будинку).

Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуг.

30 листопада 2022 року на офіційному веб-сайті Красноградської міської ради (в розділі «Про тарифи комунальних підприємств міста») було опубліковане повідомлення про публічну пропозицію (оферту) Красноградського комунального підприємства «Водоканал» про укладення індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення до якого додані наступні додатки:

- Індивідуальний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (для населення).

- ЗАЯВА-ПРИЄДНАННЯ до індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (для населення).

- Перелік адрес багатоквартирних будинків за моделлю індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (для населення), що є публічним договором приєднання та вимоги до якості послуг.

- Перелік адрес індивідуальних (садибних) будинків за моделлю індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (для населення), що є публічним договором приєднання та вимоги до якості послуг.

- Наказ директора ККП «Водоканал» від 24 грудня 2021 року №109 «Про встановлення плати за абонентське обслуговування».

- Водопостачання. Зовнішні мережі та споруди. Основні положення проектування. ДБН В.2.5-74-2013.

Споживачів повідомлено, що Договір вважається укладеним із споживачем, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті Красноградської міської ради http://krasnograd-rada.gov.ua/ співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем.

Договір з власником індивідуальних (садибних) житлових будинків вважається укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті Красноградської міської ради http://krasnograd-rada.gov.ua/ якщо такий власник не вчинив дій щодо відключення (відмови) від комунальної послуги (фактичне виконання робіт із відключення будинку).

Фактом приєднання споживача до умов Договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуг.

Таким чином, 30 листопада 2022 року між ОСОБА_1 та ККП «Водоканал» було укладено договір у порядку приєднання споживача до його умов, який встановлений статтею 634 ЦК України, статтями 12-13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року № 2189-VIII та Правил надання послуг, цей порядок був відповідачем дотриманий.

Дані обставини встановлені постановою Харківського апеляційного суду від 15 лютого 2024 року у справі №626/1906/22, яка набрала законної сили.

Звернення до суду із цим позов обумовлено тим, що відповідач відмовляється надати ОСОБА_1 можливість сплачувати сплачувати послуги з централізованого водопостачання у його будинок готівкою безпосередньо «ККП «Водоканал», у зв?язку із чим він вимушений проводити оплати через посередників, що тягне за собою додаткові витрати.

Згідно з частини 15 статті 47 Закону України «Про банки і банківську діяльність», банк самостійно встановлює процентні ставки та комісійну винагороду за надані послуги.

Отже, при встановленні розміру комісійної винагороди за приймання платежів за послуги, банки керуються Законом України «Про банки і банківську діяльність», відповідно до положень якого банк самостійно встановлює процентні ставки та комісійну винагороду за надані послуги.

Частиною 2 статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що споживач має право на вільний вибір товарів і послуг у зручний для нього час та на вільне здійснення безготівкових розрахунків з урахуванням режиму роботи та обов`язкових для продавця (виконавця) форм (видів) розрахунків, установлених законодавством України. Продавець (виконавець) зобов`язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції та форм її оплати.

Таким чином, ОСОБА_1 , як споживач, є вільним в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору, що відповідає положенню частини 2 статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів». Маючи інформацію щодо розміру комісійної винагороди, ОСОБА_1 самостійно обирає фінансову установу для здійснення оплати за отриману послугу від відповідача по справі.

Ані Правилами надання послуг з централізованого водопостачання, ані умовами типового індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення не передбачено обов`язку відповідача організувати касу із касовим апаратом для отримання платежів від споживачів для оплати наданої послуги та не зобов`язано підприємство безпосередньо приймати платежі від населення.

При цьому, матеріалів справи не містять доказів того, що у відповідача, як на час розгляду відповідачем звернення позивача від 22 лютого 2024 року 04 березня 2024 року, так і на час розгляду даної справи наявна каса із касовим апаратом у м. Красноград Харківської області та відповідно у нього наявна можливість прийому платежів від побутових споживачів через таку касу в матеріалах справи, однак останній відмовляється приймати таку оплату від позивача.

За відсутності обов`язку відповідача у здійсненні таких дій, судова колегія вважає, що підстави для задоволення позову в цій частині відсутні.

Оскільки позовна вимога, щодо зобов`язати відповідача надати йому офіційне письмове вибачення за нанесення моральної шкоди є похідною, тому вона також не підлягає задоволенню.

Що стосується доводів відповідача про наявність підстав для закриття провадження у справі, то колегія суддів зазначає наступне.

Пунктом 3 частини 1 статті 255 ЦПК України суд своєю ухвалою закриває провадження у справі, якщо набрали законної сили рішення суду або ухвала суду про закриття провадження у справі, ухвалені або постановлені з приводу спору між тими самими сторонами, про той самий предмет і з тих самих підстав, або є судовий наказ, що набрав законної сили за тими самими вимогами.

Як свідчать матеріали справи розгляді Красноградського районного суду Харківської області перебувала цивільна справа № 626/1906/22 за позовом ОСОБА_1 до ККП «Водоканал» про захист прав споживачів, за результатами розгляду якої 11 жовтня 2023 року було ухвалено рішення про відмову в задоволені позову.

Постановою Харківського апеляційного суду від 15 лютого 2024 року рішення Красноградського районного суду Харківської області від 11 жовтня 2023 року залишено без змін.

Із змісту вказаних судових рішень вбачається, що ОСОБА_1 просив:

зобов`язати відповідача надати йому можливість здійснювати оплату за послуги з центрального водопостачання шляхом внесення готівки через його касу.

Як на підставу позову посилався на те, що 23 червня 2022 року він звернувся до відповідача з проханням забезпечити йому можливість оплати рахунків через касу підприємства готівкою, якщо договору з банком щодо прийому платежів від споживачів без нарахування комісійної винагороди для себе за рахунок споживачів не існує. Разом з тим, листом від 24 червня 2022 року йому було повідомлено, що діючих договорів щодо прийому платежів від споживачів підприємства без нарахування комісійних витрат банківськими установами на підприємстві не має і найближчим часом не планується їх укладати. Здійснення платежів за надані послуги готівкою через касу підприємства не можлива через відсутність касового апарату.

Натомість у даній справі №626/1124/24 ОСОБА_1 просить суд:

зобов`язати відповідача надати йому можливість здійснювати оплату за послуги з центрального водопостачання шляхом внесення готівки особисто відповідачу без додаткових витрат;

зобов`язати відповідача надати йому офіційне письмове вибачення за нанесення моральної шкоди.

Як на підставу позову посилався на те, що 22 лютого 2024 року звернувся до відповідача із прохання надати йому можливість сплачувати послуги з централізованого водопостачання у його будинок готівкою безпосередньо «ККП «Водоканал», тобто виключити у відносинах з ним посередників при оплаті отриманої послуги. Листом від 04 березня 2024 року йому було відмовлено у проханні з посиланням на те, що рішення Красноградського районного суду Харківської області по справі №626/1906/22, яким йому було відмовлено у позові до відповідача щодо його зобов`язання надати йому можливість здійснювати оплату за центральне водопостачання шляхом внесення готівки через його касу. Разом з тим, у позовній заяві ОСОБА_1 , зазначає, що підставою звернення до суду із даним позовом є те, що у відповіді від 04 березня 2024 року відповідачем не було зазначено про відсутність у нього каси для прийому платежів від споживачів саме на час розгляду його листа від 22 лютого 2024 року.

Отже, з викладеного вбачається, що підстави та предмет позову у справі № 626/1906/22 не є тотожними підставам та предмету позові у даній справі №626/1124/24, а тому підстави для закриття провадження у даній справі з підстав п.3 ч.1 ст.255 ЦПК України відсутні.

За таких обставин, колегія суддів не вбачає підстав для скасування або зміни рішення, яке ухвалено з дотримання вимог закону.

Згідно положень ст.375 ЦПК України суд апеляційної інстанції залишає апеляційну скаргу без задоволення, а судове рішення без змін, якщо суд першої інстанції ухвалив судове рішення з додержанням норм матеріального і процесуального права.

Керуючись ст.ст.374 ч.1п.1, 375, 381, 382, 383, 384 ЦПК України, -

П О С Т А Н О В И В :

Апеляційну скаргу ОСОБА_1 залишити без задоволення.

Рішення Красноградського районного суду Харківської області від 30 січня 2025 року залишити без змін.

Постанова суду апеляційної інстанції набирає законної сили з дня її прийняття та може бути оскаржена в касаційному порядку тільки в випадках передбачених статтею 389 Цивільного процесуального кодексу України безпосередньо до Верховного Суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Головуючий Н.П. Пилипчук

Судді О.В. Маміна

О.Ю. Тичкова