Справа № 202/2745/25
Провадження № 2/202/2677/2025
РІШЕННЯ

Іменем України

03 червня 2025 року м. Дніпро

Індустріальний районний суд м. Дніпра у складі:

головуючої судді Дребот І.Я.,

за участі секретаря судового засідання Павелко Ю.П.,

розглянувши у судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "Інкам Фінанс" про захист прав споживачів, -

ВСТАНОВИВ:

У провадженні суду перебуває цивільна справа за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "Інкам Фінанс" про захист прав споживачів.

В обгрунтування позову зазначив, що 07.10.2024 року між ОСОБА_1 та ТОВ "Інкам Фінанс" укладено Угоду, яка є публічним Договором купівлі-продажу. Позивачем було придбано пальне А95 в мобільному застосунку у розмірі 224,65 літрів. 30.10.2024 року між ОСОБА_1 та ТОВ "Інкам Фінанс" укладено Договір поставки № 0001/0003928. Позивачем було придбано Дизпаливо у розмірі 500,00 літрів. Позивач у повному обсязі виконав свої зобов`язання, сплативши за товар 36534,54 грн. У той самий час з грудня 2024 року у мережах АЗС, які мають здійснювати постачання Товару, вказаний товар відсутній. Так, 07.12.2024 року Позивач звернувся до АЗС, яка розташована за адресою: м. Дніпро, вул. Каштанова, 9; пр. Слобожанський, 1б; Криворізьке шосе, 17а та інші компанії, та був повідомлений про те, що відпуск Товару неможливий з огляду на його відсутність на АЗС.

Таким чином, при спробі Позивача отримати Товар на підставі віртуальної картки та скретч картки, працівниками мережі АЗС у відпуску Товару Позивачеві фактично відмовлено.

Просив розірвати Угоду у формі публічного договору, укладену між ОСОБА_1 та ТОВ "Інкам Фінанс" укладену 07.10.2024 та 30.10.2024 року та стягнути з відповідача на його користь 36534,54 грн.

Ухвалою суду від 04.04.2024 року відкрито провадження у справі та призначено до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження.

Позивач у судове засідання не з`явився, 03.06.2025 року через канцелярію суду надав заяву про розгляд справи у його відсутність.

Представник відповідача у судове засідання не з`явився, був повідомлений належним чином, причини неявки суду не відомі.

Згідно ч.1 ст.280 ЦПК України якщо відповідач у судове засідання не з`явився, про дату, час і місце розгляду справи по суті повідомлений завчасно і належним чином, причин неявки суду не повідомив, відзив на позов не подав, то за згодою позивача суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи.

У відповідності до вимог ч.2 ст.247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось через неявку у судове засідання всіх осіб, які беруть участь у справі.

Суд, вивчивши матеріали справи, вважає, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав.

Судом встановлені наступні обставини у справі та відповідні їм правовідносини.

07.10.2024 року між ОСОБА_1 та ТОВ "Інкам Фінанс" укладено Угоду, яка є публічним Договором купівлі-продажу. Позивачем було придбано пальне А95 в мобільному застосунку у розмірі 224,65 літрів. 30.10.2024 року між ОСОБА_1 та ТОВ "Інкам Фінанс" укладено Договір поставки № 0001/0003928. Позивачем було придбано Дизпаливо у розмірі 500,00 літрів. Позивач у повному обсязі виконав свої зобов`язання, сплативши за товар 36534,54 грн. У той самий час з грудня 2024 року у мережах АЗС, які мають здійснювати постачання Товару, вказаний товар відсутній. Так, 07.12.2024 року Позивач звернувся до АЗС, яка розташована за адресою: м. Дніпро, вул. Каштанова, 9; пр. Слобожанський, 1б; Криворізьке шосе, 17а та інші компанії, та був повідомлений про те, що відпуск Товару неможливий з огляду на його відсутність на АЗС.

Відповідно п.4.1 Угоди за Договором Продавець зобов`язується передати у власність Покупця Товар (нафтопродукти), визначений у замовленні Покупця, розміщеному за допомогою Мобільного додатку та/або Веб-сайту, з використанням віртуальної та/або фізичної (пластикової) Паливної картки, на якій воно враховується, а Покупець зобов`язується оплатити і прийняти Товар, відповідно до умов цього Договору.

Згідно п.4.2 Угоди Покупець самостійно та на власний розсуд обирає розміщений у Мобільному додатку та/або Веб-сайті Товар: вид, кількість нафтопродукту, адресу АЗС, паливо-роздавальну колонку. Відповідальність за дані зазначені у замовлені покладається на Покупця.

Згідно п.4.4 Угоди Договір вважається укладеним, а пропозиція Продавця щодо його укладення повністю прийнятою (акцептованою) Покупцем, з моменту підтвердження Покупцем замовлення.

Пунктом 5.1 Угоди визначено, що ціна Товару зазначена у Мобільному додатку та/або Веб-сайті на момент розміщення замовлення і дійсна тільки в день оплати Товару з використанням віртуальної та/або фізичної (пластикової) Паливної картки, або при заправці через Мобільний додаток. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати (встановлювати) ціну на Товар. Ціни, що у розділі «Карти» Мобільного додатку - є інформативними.

Згідно п.5.2 Угоди оплата Товару проводиться Покупцем в національній валюті України в безготівковій формі, шляхом перерахування коштів на рахунок Продавця. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Продавця. Продавець звільняється від своїх обов`язків щодо Товару, оплата за який проведена на інші платіжні реквізити.

Відповідно п.5.3 Угоди Покупець самостійно оформляє замовлення і оплачує (100% передоплати) в безготівковій формі на розрахунковий рахунок Продавця. При оплаті платіжною карткою, Покупець підтверджує, що є власником платіжної картки.

Згідно п.5.4 Угоди фізична передача Товару Покупцеві проводиться через АЗС, що зазначені у розділі «Карта» мобільного додатку, шляхом заправки автотранспортного засобу. Кількість Товару, що відпускається на АЗС, вибирається Покупцем самостійно, в межах попередньо оплаченої кількості. Право власності у Покупця виникає з моменту передачі Товару на АЗС.

30.10.2024 року Позивачем у Відповідача було придбано 500 літрів Дизпалива за загальною ціною 23745,00 грн, яке останньому не було відпущене.

Залишок неотриманого позивачем бензину А95 складає 224,65 літрів, що підтверджується фотокопією з мобільного додатку «Jet!».

Суд, задовольняючи позов в повному обсязі, виходить з наступного.

В ст.15 ЦК України зазначено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.

Згідно ст.16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.

Згідно ч.1,ч.2п.1ст.11ЦК України цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства,а також із дій осіб,що непередбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки. Підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема,є: 1) договори та інші правочини.

За змістом статей 626,628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Згідно ст.633ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона-підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.

Згідно ст.634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.

Статтею 638ЦК України встановлено,що договір є укладеним,якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови,що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.

Статтею 639ЦК України встановлено, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.

Пунктами 5,6 ч.1 ст.3 Закону України "Про електронну комерцію" визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Згідно ч.1 ст.509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Відповідно ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України.

Відповідно ст.530ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Зобов`язання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події. Якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час, крім випадків, установлених законом про банки і банківську діяльність. Боржник повинен виконати такий обов`язок у семиденний строк від дня пред`явлення вимоги, якщо обов`язок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства.

У ст.599 ЦК України визначено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.

Відповідно ст.610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Відповідно ст.611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.

Відповідно ч.2 ст.651ЦК України договір може бути змінено або розірвано за рішенням суду на вимогу однієї із сторін у разі істотного порушення договору другою стороною та в інших випадках, встановлених договором або законом. Істотним є таке порушення стороною договору, коли внаслідок завданої цим шкоди друга сторона значною мірою позбавляється того, на що вона розраховувала при укладенні договору.

Відповідно ст.655 ЦК України за договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов`язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов`язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму.

Згідно ч.1 ст.656 ЦК України предметом договору купівлі-продажу може бути майно (товар), яке є у продавця на момент укладення договору або буде створене (придбане, набуте) продавцем у майбутньому.

Згідно ч.1 ст.662 ЦК України продавець зобов`язаний передати покупцеві товар, визначений договором купівлі-продажу.

Згідно ст.663 ЦК України продавець зобов`язаний передати товар покупцеві у строк, встановлений договором купівлі-продажу, а якщо зміст договору не дає змоги визначити цей строк, - відповідно до положень статті 530 цього Кодексу.

Згідно ч.1 ст.665ЦК України у разі відмови продавця передати проданий товар покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу.

Згідно ч.1 ст.670 ЦК України якщо продавець передав покупцеві меншу кількість товару, ніж це встановлено договором купівлі-продажу, покупець має право вимагати передання кількості товару, якої не вистачає, або відмовитися від переданого товару та його оплати, а якщо він оплачений, - вимагати повернення сплаченої за нього грошової суми.

Судом встановлено, що між сторонами за допомогою інформаційно-комунікаційних систем укладено публічний договір приєднання, який за своїм змістом є договором купівлі-продажу товару, у електронній формі, яка прирівнюється до письмової та договір поставки.

На виконання умов договору позивач передав відповідачу кошти в рахунок оплати предмета договору пального, яке обліковується у мобільному додатку «Jet!» на Віртуальній паливній картці та фіскальним чеком.

Кошти за недоотриманий позивачем товар відповідач також не повернув, залишок неотриманого позивачем бензину А95 та Дизпаливо складає 724,65 літрів на суму 36534,54 грн.

Таким чином суд встановив, що відповідач допустив істотне порушення умов договору позивач, як покупець, значною мірою позбавлений того, на що він розраховував при укладенні договору, що є підставою для розірвання договору за рішенням суду на вимогу покупця.

Крім цього, відповідач, незважаючи на відсутність придбаного позивачем товару, що є предметом договору купівлі-продажу та поставки, сплачені позивачем кошти за товар не повернув, що дає підстави позивачу вимагати повернення коштів, що були сплачені за фактично неотриманий товар.

За таких обставин, суд доходить висновку, що позов підлягає задоволенню.

Відповідно ч.1 ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Згідно ч.6 ст.141 ЦПК України якщо сторону, на користь якої ухвалено рішення, звільнено від сплати судових витрат, з другої сторони стягуються судові витрати на користь осіб, які їх понесли, пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог, а інша частина компенсується за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України.

Так як позов задоволено в повному обсязі, а позивач звільнений від сплати судового збору згідно ст.22 Закону України «Про захист прав споживачів», то суд покладає на відповідача сплату судового збору в сумі 1211,20 грн. та стягує його з відповідача в дохід держави.

Керуючись ст.ст. 4,12,13,19,23,76-83,89,141,211,247,258-259,263-265,280-283 ЦПК України, -

ВИРІШИВ:

Позовну заяву ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "Інкам Фінанс" про захист прав споживачів - задовольнити.

Розірвати Угоду у формі публічного договору, укладену між ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) та Товариством з обмеженою відповідальністю "Інкам Фінанс" (, юридична адреса: 69096, м. Запоріжжя, вул. Каховська буд.11А каб.8) укладену 07.10.2024 та 30.10.2024 року.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Інкам Фінанс» (, юридична адреса: 69096, м. Запоріжжя, вул. Каховська буд.11А каб.8) на користь ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ), грошові кошти в сумі 36534,54 грн.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Інкам Фінанс» (, юридична адреса: 69096, м. Запоріжжя, вул. Каховська буд.11А каб.8) в дохід держави судовий збір в сумі 1211,20 грн.

Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене в день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.

Рішення може бути оскаржено позивачем в апеляційному порядку до Дніпровського апеляційного суду, шляхом подачі апеляційної скарги в 30-денний строк з дня проголошення рішення.

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заяви про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Суддя І.Я. Дребот