Справа №613/629/25 Провадження № 2/613/424/25
УХВАЛА

про відкриття провадження у справі

02 квітня 2024 року м. Богодухів

Суддя Богодухівського районного суду Харківської області Шалімов Д.В., розглянувши позовну заяву ОСОБА_1 до Акціонерного товариства « Перший Український Міжнародний банк», про захист прав споживачів,-

ВСТАНОВИВ:

До Богодухівського районного суду Харківської області надійшла позовна заява ОСОБА_1 до АТ « ПУМБ», про захист прав споживачів, в якій позивач просить: визнати протиправними дії АТ « ПУМБ» із зупинення та блокування фінансових операцій на поточних, карткових та депозитних рахунках, відкритих на ім`я фізичної особи ОСОБА_1 , зобов`язати АТ « ПУМБ» усунути перешкоди у користуванні та розпорядженні власними та позиковими грошовими коштами ОСОБА_1 , що знаходяться у АТ «ПУМБ» на наступних платіжних картках : картка Mastercard номер: НОМЕР_1 , валюта : Українська гривна (грн.)., картка Mastercard номер: НОМЕР_2 , валюта : Українська гривна (грн.), зобов`язати АТ «ПУМБ» виконати розпорядження ОСОБА_1 на перерахування грошових коштів від 20 березня 2025 року № 1 до АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК» у повному обсязі, зобов`язати АТ «ПУМБ» усунути перешкоди у користуванні мобільним застосунком ПУМБ.

Свої вимоги позивач мотивує тим, що 20 березня 2025 року він отримав на свій номер НОМЕР_3 від АТ «ПУМБ» СМСповідомлення «Про встановлення обмеження у видаткових операціях, у в зв`язку з підозрілими діями». З цього часу він не може користуватися власними рахунками та відповідними платіжними картками. Також йому заблоковано доступ до рахунків, шляхом мережи Інтернет, через мобільний застосунок ПУМБ. Ним у АТ «ПУМБ відкрито платіжні картки з номером НОМЕР_1 та номером НОМЕР_2 (картка з кредитним лімітом). При спробі входу до мобільного застосунку ПУМБ, він отримав повідомлення, що «Обліковий запис заблоковано. Зверніться у відділення банку». При спробі розрахунків у торгівельної мережі, до електронного гаманцю надходить повідомлення про відхилення оплати. Таким чином він позбавлений посадовими особами АТ «ПУМБ» права у використанні власних грошових коштів. З серпня 2022 року він знаходиться на лікуванні за межами території України. Кожного дня йому необхідно покупати їжу та ліки для себе та родини , в т.ч. неповнолітній дитини. 20 березня 2025 року він звернувся з вимогою на електрону пошту АТ «ПУМБ», про поновлення доступу до рахунків, платіжних карток та надання інформації стосовно остатків грошових коштів . 20 березня 2025 року він звернувся на електрону пошту АТ «ПУМБ» з РОЗПОРЯДЖЕННЯМ ВИМОГОЮ № 1 про перерахування в повному обсязі власних грошових коштів, які облікуються на депозитному рахунку у АТ «ПУМБ», якій відкрито на ОСОБА_1 та на рахунок, який відкрито на ОСОБА_1 у АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК». У вимозі № 2 від 21 березня 2025 року позивач звернув увагу посадових осіб АТ «ПУМБ» , що з 20 березня 2025 року його обліковий запис та його рахунки у АТ «ПУМБ» заблоковано, у в зв`язку з чим він не має можливості вільно користуватись власними грошовими коштами у АТ «ПУМБ» . Данні дії уповноважених осіб АТ «ПУМБ» штучно створюють перепони, для сумлінного виконання моїх фінансових зобов`язань перед АТ «ПУМБ», стосовно наявної кредитної лінії по платіжної картки НОМЕР_2 , які позивач до 20 березня 2025 року виконував у повному обсязі. Блокування поточних, депозитних рахунків, платіжних карток, невиконання платіжних розпорядження (інструкцій), законних вимог ОСОБА_1 уповноваженими особами АТ «ПУМБ», повністю позбавляють його можливості обслуговування кредитної лінії по платіжної картки НОМЕР_2 , що може привести до нарахуванню значних штрафних санкцій, за затримання сплати обов`язкових платежів по кредитної лінії по платіжної картки НОМЕР_2 . Зазначив, що він не здійснював за весь час обслуговування у АТ «ПУМБ» порогових, підозрілих фінансових операцій

та інших ризикових (заборонених) операцій.

Позовна заява подана з додержанням вимог ст.175 ЦПК України, є підсудною та підвідомчою даному суду. Підстав для залишення позовної заяви без руху, або її повернення немає.

Визначено, що справа буде розглядатися за загальними правилами позовного провадження.

Заяв щодо клопотань, які розглядаються без виклику сторін суду не надходили.

На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 175-181, 197 ЦПК України,-

УХВАЛИВ:

Позовну заяву ОСОБА_1 до Акціонерного товариства « Перший Український Міжнародний банк», про захист прав споживачів, прийняти до розгляду.

Відкрити провадження у справі за позовною заявою ОСОБА_1 до Акціонерного товариства « Перший Український Міжнародний банк», про захист прав споживачів.

Призначити підготовче судове засідання на 10.00 год. 29 квітня 2025 року, яке відбудеться в залі судових засідань Богодухівського районного суду Харківської області за адресою: м. Богодухів, пл. Незалежності, 17 Харківської області.

Направити відповідачу копію позовної заяви з копіями доданих документів та запропонувати подати у строк до 29 квітня 2025 року письмовий відзив проти позову з посиланням на докази, якими вони обґрунтовуються. Відзив разом з доданими документами надсилається учасникам судового процесу разом з надсиланням відзиву до суду. У разі ненадання відповідачем відзиву в встановлений судом строк без поважної причини, суд вирішує справу на підставі наданих матеріалів.

Копію ухвали направити сторонам по справі.

Інформація щодо розгляду справи може бути отримана учасниками судового процесу на офіційному веб. порталі: http://court.gov.ua/sud2004/.

Ухвала оскарженню не підлягає.

СУДДЯ