Провадження № 2/641/359/2025 Справа № 641/1601/24
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

17 березня 2025 року м. Харків

Комінтернівський районний суд м. Харкова у складі:

головуючого судді Курганникової О.А.,

за участю секретаря судового засідання Юрченко Д.Ю.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні у залі суду в м. Харкові в порядку загального позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Харківгаззбут» Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи « Харківміськгаз», треті особи: Харківська міська філія Товариства з обмеженою відповідальністю «Газорозподільні мережі України», Товариство з обмеженою відповідальністю «ГК «Нафтогаз України», Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг про захист прав споживача, шляхом визнання рішень незаконними, зобов`язання вчинити певні дії, відшкодування моральної шкоди, -

встановив:

Позивач звернулась до суду з відповідним позовом, в обґрунтування якого зазначила, що вона є власницею домоволодіння за адресою АДРЕСА_1 та побутовим споживачем послуги з газопостачання.

В даному будинку вона не проживає і ніколи не проживала, однак з моменту введення будинку в експлуатацію (з 2018 року) до жовтня 2021 року користувалася послугою з газопостачання.

З жовтня 2021 року газове опалення вимкнене, фактично послуги з газопостачання мною за вказаною адресою не споживаються, а надані послуги з газопостачання (до жовтня 2021 року) повністю сплачені попередньому постачальнику послуг ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ», який був таким до 01.05.2022 року.

Однак, у червні 2022 року прийшло повідомлення про наявність заборгованості за послугу з газопостачання, що наявна за адресою: АДРЕСА_1 за період з 01.05.2021р. по 30.04.2022 р. в розмірі 7011, 91 грн. Не погоджуючись із зазначеною заборгованістю, я неодноразово зверталася до Відповідача-1 із заявами про здійснення перерахунку сплачених сум за спожитий природний газ але належний перерахунок до цього часу не зроблено.

Позивач вважає, що порушені її права, як споживача, та просить суд:

Визнати недійсним акт взаємних розрахунків між ТО В «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» та ОСОБА_1 за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року в сумі 7011,91 грн., розрахований станом на 18.09.2023 року;

Визнати недійсним обсяг спожитого природного газу, що сформований AT «Харківміськгаз» за період з листопада 2021 року по серпень 2023 року за адресою: АДРЕСА_1 ;

Зобов`язати «Харківміськгаз» здійснити перевірку обсягів спожитого газу на предмет відповідності фактичним дійсним показникам лічильника за період з листопада 2021 року по серпень 2023 року включно;

Зобов`язати ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» з урахуванням здійсненої Відповідачем-2 AT «Харківміськгаз» перевірки обсягів спожитого газу на предмет відповідності фактичним дійсним показникам лічильника, провести звірку витрат природного газу, нарахувань та сплат (помісячно) за адресою: АДРЕСА_1 ;

Стягнути солідарно з відповідачів на її користь у відшкодування моральної шкоди грошові кошти в розмірі 50 000.00 грн. та витрати на правничу професійну допомогу.

Ухвалою Комінтернівського районного суду м. Харкова від 22 березня 2024 року справу прийнято до розгляду та відкрито провадження по справі в загальному порядку.

Ухвалою Комінтернівського районного суду м. Харкова від 24.07.2024 року закрито підготовче провадження, справу призначено до розгляду.

В судовому засіданні представник позивача адвокат Вайленко Г.О. підтримала позовні вимоги у повному обсязі, в подальшому подала до канцелярії суду заяву про розгляд справи без її участі та участі позивача.

Представник відповідача ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУД» адвокат Романенко О.М. в судовому засіданні заперечував проти задоволення позову у повному обсязі. В поданому до канцелярії суду відзиві зазначив, що позивачем не наведено жодної норми яку б порушило ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ».Позивач не вказав не обґрунтував та не довів у чому саме ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» порушено його права як споживача, у чому вина ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ», а тому йоговимоги відносно ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» на дії Позивача та дії інших осіб є безпідставними та необґрунтованими.

В подальшому надав до канцелярії суду заяву, про розгляд справи без його участі.

Представник відповідача АТ «ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ «ХАРКІВМІСЬКГАЗ» в судовому засіданні заперечував проти задоволення позову у повному обсязі. У Відзиві поданому до канцелярії суду зазначив, що у листопаді 2022 року AT «Харківміськгаз» нарахування за адресою Курбаса 17 були приведені у відповідність до фактичних показників лічильника газу, що зафіксовані працівником підприємства, коригування склав 986,48 м.куб., який було направлено AT "Харківміськгаз» Оператору ГТС. Таким чином, вимоги позивача до AT «Харківміськгаз» виконані до подання позовної заяви до суду та відсутній предмет спору щодо цього питання.

В подальшому надав до канцелярії суду заяву, про розгляд справи без його участі.

Представник 3 особи ТОВ ГК «НАФТОГАЗ» Літвінов Є.В. надав до канцелярії суду письмові пояснення, розгляд справи просив проводити за його відсутності.

Представник 3 особи Харківська міська філія ТОВ Газорозподільні мережі України до судового засідання не з`явився, повідомлений належним чином у встановленому Законом порядку, причини не явки до суду не повідомив.

Представник 3 особи НКРЕКП до судового засідання не з`явився, повідомлений належним чином у встановленому Законом порядку, причини не явки до суду не повідомив.

Враховуючи , неявку всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного запису не здійснювалось, що відповідає вимогам ч. 2 ст. 247 ЦПК України

Розглянувши матеріали справи, заслухавши учасників справи, оцінивши та дослідивши у сукупності докази у справі, суд приходить до наступних висновків.

Відповідно до ст.12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Згідно до ч. 1 ст.13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Відповідно до вимог ст. 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Згідно до ст. ст. 81, 83 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Сторони та інші учасники справи подають докази у справі безпосередньо до суду.

Так судом встановлено, що Типовий договір постачання природного газу побутовим споживачам було офіційно обліковано ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» в газеті «Слобідський край» № 156 від 31.12.2015р. та розміщений на офіційному сайті Товариства.

При цьому, слід зазначити, AT «Харківміськгаз» () відповідно до постанов НКРЕКІІ, зокрема № 1174 від 02.04.2015 р., № 842 від 29.06.2017 р., № 999 від 07.06. 2019р., провадить господарську діяльність з поділу природного газу на території міста Харків, тобто, є Оператором ГРМ.

Правила комерційного обліку природного газу в газорозподільній системі врегульовані в розділі IX Кодексу газорозподільних систем, затвердженого Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 30.09.2015 року №2494, в главі 4 якого передбачено порядок комерційного обліку газу по об`єктах побутових споживачів (населення).

Положеннями пункту 5 глави 4 Розділу IX Кодексу газорозподільних систем, затвердженого установою НКРЕКП від 30.09.2015 року № 2494, визначено, що після визначення за підсумками розрахункового періоду (газового місяця) об`єму розподіленого та спожитого природного газу по об`єкту побутового споживача Оператор ГРМ в установленому законодавством порядку здійснює переведення величини об`єму природного газу в обсяг розподіленої (спожитої) енергії за трьома одиницями виміру: у кВттод, Гкал, МДж. Дані про об`єм (м куб.) та обсяг (кВт год, Гкал, /1Дж) розподіленого споживачу (спожитого ним) природного газу за розрахунковий період (газовий місяць) зазначаються Оператором ГРМ в особистому кабінеті споживача на сайті Оператора ГРМ (за наявності) та/або в рахунку про сплату послуги за договором розподілу природного газу. Оператор ГРМ відповідно до вимог Кодексу ГТС передає інформацію про об`єм та обсяг розподіленого споживачу спожитого ним) природного газу за відповідний період Оператору ГТС для проведення ним остаточної алокації по постачальнику споживача.

Визначені за умовами цієї глави та договору розподілу природного газу об`єми та обсяги розподілу та споживання природного газу є ОБОВ`ЯЗКОВИМИ для їх використання у взаємовідносинах між побутовим споживачем та його постачальником. Розбіжності у частині визначення об`єму та/або обсягу розподіленого та спожитого природного газу врегульовуються договором розподілу природного газу, а у разі недосягнення згоди - в судовому порядку. До вирішення цього питання величина об`єму та обсягу розподіленого та спожитого природного газу встановлюється відповідно до даних Оператора ГРМ.

В силу виконання вимог пункту 5 глави 4 Розділу IX Кодексу ГРМ га п. 13 розділу III Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 року AT «ХАРКІВМІСЬКГАЗ» здійснює розподіл природного газу та визначає об`єм (обсяг) спожитого газу споживачами м. Харкова, ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» веде облік об`єму (обсягу) : спожитого обсягу природного газу га формує вартісні показники відповідно до персоніфікованих даних про фактичний об`єм (обсяг) спожитого природного газу, наданих Оператором ГРМ, тобто АТ «ХАРКІВМІСЬКГАЗ», та які відображають в квитанціях про сплату по кожному абоненту.

До компетенції ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» не належать прилади обліку, питання зміни режиму користування газом чи донарахування обсягів природного газу та інших питань пов`язаних з розподілом природного газу Оператором ГРМ Відповідачу виходячи з їх договірних правовідносин, оскільки такі мають вирішуватися Відповідачем з Оператором ГРМ.

Таким чином, ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» отримує від Оператора ГРМ дані щодо об`єму обсягу) розподіленого газу конкретному споживачу, та на підставі цих даних визначає ціну спожитого газу.

Визначені Оператором ГРМ об`єми (обсяги) газу є обов`язковими для використання ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ». При цьому, останній не вправі самостійно нараховувати га коригувати кількісні показники обсягу розподіленого/спожитого природного газу, оскільки таке має вирішуватися між Оператором ГРМ та Споживачем.

Аналогічні висновки, викладено, зокрема, в постанові Верховного Суду від 08.08.2018 року у справі № 296/6536/17-ц, постанові Верховного Суду від 18.11.2021 року у справі №361/2478/19-й, постанові Верховного суду від 01.12.2021 року у справі №210/1402/19.

Отже, фактично в спірному періоді обсяги спожитого природного газу визначені Оператором ГРМ (AT «ХАРКІВМІСЬКГАЗ»).

З метою оперативного контролю за процесом споживання природного газу всіма категоріями споживачів, Державою була розроблена та впроваджена у роботу електронна платформа, принципи її функціонування передбачені Правилами постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 №2496.

Кожному споживачу присвоюється ЕІС-код (EnergyldentificationCode) - персональний код ідентифікації споживача як суб`єкта ринку природного газу або його точки комерційного обліку (за-необхідності), присвоєний в установленому порядку Оператором ГРМ (по споживачах, які підключені до газорозподільної системи) або Оператором ГТС (по споживачах, які підключені до газотранспортної системи) (абзац 3 пункту 5 Правил постачання природного газу).

За адресою домоволодіння (квартири) позивача, а саме: АДРЕСА_1 , відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 на ім`я ОСОБА_1 та Оператором ГРМ присвоєно ЕІС- №56ХМ34А718081543.

Після запуску платформи - будь-який обмін інформацією в частині встановлення планових та визначення фактичних обсягів спожитого природного газу у розрізі постачальників та споживачів, які уклали з ними господарські договори на придбання ресурсу природного газу здійснюється в електронному вигляді (без дублювання на паперових носіях), зокрема:

1.Інформація про фактично спожиті обсяги у звітному місяці певним споживачем - вноситься до Платформи Оператором ГРМ (зокрема AT «Харківміськгаз») у визначені терміни;

2.Постачальники використовують інформацію з Платформи для складання ними Актів приймання - передачі природного газу у звітному періоді Споживачам, зокрема для проведення нарахування за фактичні обсяги спожитого природного газу

3.Інформація Платформи використовується Оператором ГТС для визначення обсягу зобов`язань перед ним інших учасників ринку природного газу.

Відповідно до Глави 2 розділу IV Кодексу газотранспортної системи, затвердженого постановою -КРЕКП від 30.09.2015 року №2493 «З метою уніфікації та однозначної ідентифікації суб`єктів ринку природного газу та точок комерційного обліку, розміщених на об`єктах газової інфраструктури, та для забезпечення спрощення процедур зміни постачальників природного газу та електронного обміну даними між суб`єктами ринку природного газу, на національному рівні ї використовується система кодування, рекомендована Європейською мережею операторів газотранспортних систем (ENTSOG).

Код ідентифікації суб`єкта ринку природного газу відповідної групи - визначений оператором транспортної системи або оператором газорозподільної системи алфавітно-цифровий код, що ідентифікує суб`єкта ринку природного газу, у тому числі споживача, що приєднаний до газорозподільної системи або код точки комерційного обліку, яка використовується для визначення об`ємів та обсягів природного газу для складання актів приймання-передачі між суб`єктами ринку природного газу га їх взаєморозрахунків.

Отже, після впровадження Державою Інформаційної платформи Оператора ГТС - під отриманням інформації про обсяги спожитого природного газу Споживачем від Оператора ГРМ» розуміється використання Постачальником відомостей Інформаційної платформи (відомості з інформаційної платформи (скріпи) додаються) адміністрування якої з 01.01.2020 року здійснюється Оператором ГТС - ТОВ «ОПЕРАТОР ГАЗОТРАНСПОРТНОЇ СИСТЕМИ»

Оператор ГРМ вносить до Інформаційної платформи Оператора ГТС інформацію про споживачів природного газу, зокрема: ЕІС-код споживача та за наявності ЕІС-коди його точок обліку (п.п.1); інформацію про попередні обсяги споживання кожної газової доби (D) (п.п.6); 7) інформацію про фактичне добове споживання (п.п.7); інформацію про фактичне споживання кожного газового місяця (М) (плі.8); належність споживача до категорії побутових(п.п.13).

Інформаційна платформа не передбачає обліку та використання суб`єктами ринку природного газу даних відносно показів лічильників природного газу, а - лише данні зокрема відносно обсягу природного газу (куби).

Враховуючи зазначене, та оскільки позивачем не надано інших даних Оператора ГРМ або доказів врегулювання з Оператором ГРМ розбіжностей відносно спожитого ним обсягу природного газу в спірному періоді, використання ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» даних Оператора ГРМ з Інформаційної платформи Оператора ГТС, а фактично даних Оператора ГТС, є цілком обґрунтованим та правомірним.

Як роз`яснив Пленум Верховного Суду України у абз.2 п.11 Постанови від 18 грудня 2009 року №14 «Про судове рішення у цивільній справі», оскільки правом на звернення до суду за захистом наділена сова в разі порушення, невизнання або оспорювання саме її прав, свобод чи інтересів, а також у разі звернення до суду органів та осіб, яким надано право захищати права, свободи та інтереси інших осіб або державні та суспільні інтереси (частина перша та друга статті З ППК), то суд повинен встановити, чи були порушені, невизнані або оспорювані права, свободи чи інтереси цих осіб, а якщо були, тo вказати, чи є залучений у справі відповідач відповідальним за це.

Позивачем не наведено жодної норми яку б порушило ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ».

Позивач не вказав, не обґрунтував та не довів у чому саме ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» порушено його права як споживача, у чому вина ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ», а тому йоговимоги відносно ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» є безпідставними, необґрунтованими та такими, що не підлягають задоволенню.

Щодо визнання недійним акту взаємних розрахунків між ТОВ -ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» та ОСОБА_1 за період з листопада 2021 року по квітень 1022 року у сумі 7 011,91 гри., розрахований станом на 18.09.2023 року, суд зазначає наступне.

Позивач ОСОБА_2 . ВЛАСНОРУЧ ПІДПИСАЛА АКТ взаємних розрахунків між ТОВ -ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» та ОСОБА_1 за період з листопада 2021 року по квітень 1022 року у сумі 7 011,91 гри., розрахований станом на 18.09.2023 року - за адресою: м. Харків, вул. Курбаса, 17, по особовому рахунку № НОМЕР_2 , відповідно до якого: за вищевказаною адресою обліковується заборгованість у розмірі 7011, 91 грн., станом на18.09.2023 р. при цьому будь - яких зауважень, щодо об`ємів або заборгованості позивач не зазначила в акті (а.с. 25).

Відповідно до ст.4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому ЦПК України, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.

Отже, указана норма визначає об`єктом захисту порушене, невизнане або оспорюване право чи цивільний інтерес. Порушення права пов`язане з позбавленням його володільця можливості здійснити (реалізувати) своє право повністю або частково. При оспорюванні або невизнанні права виникає невизначеність у праві, викликана поведінкою іншої особи. Таким чином, порушення, невизнання або оспорювання суб`єктивного права є підставою для звернення особи до суду за захистом цього права із застосуванням відповідного способу захисту.

Відповідно до змісту положень статей 11, 15 ЦК України цивільні права і обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства.

Захист цивільних прав - це передбачені законом способи охорони цивільних прав у разі їх порушення чи реальної небезпеки такого порушення.

Під способами захисту суб`єктивних цивільних прав розуміють закріплені законом матеріально-правові заходи примусового характеру, за допомогою яких проводиться поновлення (визнання) порушених (оспорюваних) прав та вплив на правопорушника.

Загальний перелік таких способів захисту цивільних прав та інтересів визначений у статті 16 ЦК України. Суд може захистити цивільне право або інтерес іншим способом, що встановлений договором або законом (частина друга статті 16 ЦК України).

Відповідно до ч. 2 ст. 16 ЦК України способами захисту цивільних прав та інтересів можуть бути: 1) визнання права; 2) визнання правочину недійсним; 3) припинення дії, яка порушує право; 4) відновлення становища, яке існувало до порушення; 5) примусове виконання обов`язку в натурі; 6) зміна правовідношення; 7) припинення правовідношення; 8) відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди; 9) відшкодування моральної (немайнової) шкоди; 10) визнання незаконними рішення, дій чи бездіяльності органу державної влади, органу влади Автономної Республіки Крим або органу місцевого самоврядування, їхніх посадових і службових осіб.

Особа, право якої порушено, може скористатися не будь-яким, а конкретним способом захисту свого права, який прямо визначається спеціальним законом, що регламентує конкретні цивільні правовідносини.

Якщо спосіб захисту права обраний у позові не передбачений законом і не приводить до відновлення порушеного права, то такий спосіб обраний неправильно, і судом такі вимоги не повинні задовольнятися.

Визнання дій неправомірними та скасування акту-розрахунку не передбачено чинним законодавством як спосіб захисту прав.

В Акті лише констатуються фактичні дані за наслідками огляду лічильника. Оскаржуваний Акт не встановлює, не припиняє й не змінює для позивача будь-яких прав і обов`язків, а тому - сам по собі не є правочином у розумінні статті 202 ЦК України та не може порушувати жодне цивільне право ОСОБА_1 а тому й не може бути визнаний недійним, оскільки ст.16 ЦК України визначає такий спосіб захисту цивільного права виключно відносно правочину.

Таким чином суд приходить до переконання, що при подачі позову позивачем неправильно обраний спосіб захисту порушеного права, а тому в задоволенні позовних вимог в частині визнання недійним акту взаємних розрахунків між ТОВ -ХАРКІВГАЗ ЗБУТ» та ОСОБА_1 за період з листопада 2021 року по квітень 1022 року у сумі 7 011,91 гри., розрахований станом на 18.09.2023 року, слід відмовити.

Суд наголошує, що застосування конкретного способу захисту цивільного права залежить як від змісту суб`єктивного права чи інтересу, за захистом якого звернулась особа, так і від характеру його порушення, невизнання чи оспорення. Такі право чи інтерес мають бути захищені судом у спосіб, який є ефективним, тобто таким, що відповідає змісту відповідного права чи інтересу, характеру його порушення, невизнання або оспорення та спричиненим цими діяннями наслідкам. Подібні висновки сформульовані, зокрема, у постановах Великої Палати Верховного Суду від 05.06.2018 у справі № 338/180/17, від 11.09.2018 у справі № 905/1926/16 та від 30.01.2019 у справі № 569/17272/15-ц.

Велика Палата Верховного Суду неодноразово звертала увагу на те, що право чи інтерес мають бути захищені судом у належний спосіб, який є ефективним, тому суд повинен відмовляти у задоволенні позовної вимоги, яка не відповідає ефективному способу захисту права чи інтересу (див. mutatis mutandis висновки у пунктах 72-76 постанови Великої Палати Верховного Суду від 07.11.2018 у справі №488/5027/14-ц).

Таким чином, ефективний спосіб захисту має бути таким, що відповідає змісту порушеного права та забезпечує реальне поновлення прав особи, за захистом яких вона звернулась до суду, відповідно до вимог законодавства.

Згідно частини 1глави 1розділу XIКодексу ГРС норми цього розділу щодо перерахунку (донарахування) або зміни режиму нарахування природного газу споживачу, у тому числі побутовому споживачу, який уклав з Оператором ГРМ договір розподілу природного газу, а також несанкціонованому споживачу, який знаходиться на території ліцензованій діяльності Оператора ГРМ, застосовуються за наявності акта про порушення, складеного Оператором ГРМ відповідно до вимог цього розділу. Випадки, які потребують перерахунку (донарахування) або зміни режиму нарахування об`ємів природного газу споживачу, що має договір розподілу природного газу з Оператором ГРМ, без наявності акта про порушення, визначені врозділах ІХ-Хцього Кодексу.

Крім того, як встановлено судом у листопаді 2022 року Оператор ГРМ AT ХАРКІВМІСЬКГАЗ» нарахування за адресою АДРЕСА_1 , були приведені у відповідність зо фактичних показань лічильника газу, що зафіксовані працівником підприємства.

Обсяг коригування склав 986,48 м.куб. та зменшено нарахування в гри. на 7 849,31 гри. за наслідком чого у Позивача виникла переплата відповідно до копії листа ТОВ «ГК НАФТОГАЗ УКРАЇНИ» від 31.05.2023 року, та довідки про відсутність заборгованості № 2720869-В від 26.06.2023 р. (а.с.21, 24).

Відповідно до абзацу третього п. 24 Розділу III Правил постачання природного газу, у разі переплати сума переплати зараховується в рахунок оплати на наступний розрахунковий період або повертається на поточний рахунок споживача на його письмову вимогу протягом п`яти робочих днів після отримання такої вимоги.

В відповіді ТОВ «ГК НАФТОГАЗ УКРАЇНИ» зазначено про необґрунтованість Вимоги ОСОБА_1 про повернення коштів, але позивач не позбавлена права та можливості звернутись до суду з позовом за захистом своїх прав, щодо стягнення надмірно сплачених коштів.

Щодо стягнення моральної шкоди, то суд вважає за необхідне зазначити наступне.

Статтею 23 ЦК України визначено, що особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода відшкодовується одноразово, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до ч. 1ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, встановлених частиною другою цієї статті.

За приписами частини 2, 3статті 23 ЦК України моральна шкода полягає: 1) у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров`я; 2) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім`ї чи близьких родичів; 3) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку із знищенням чи пошкодженням її майна; 4) у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи.

Якщо інше не встановлено законом, моральна шкода відшкодовується грошовими коштами, іншим майном або в інший спосіб.

Зобов`язання про компенсацію моральної шкоди виникає за таких умов: наявність моральної шкоди; протиправність поведінки особи, яка завдала моральної шкоди; наявність причинного зв`язку між протиправною поведінкою особи яка завдала моральної шкоди та її результатом - моральною шкодою; вина особи, яка завдала моральної шкоди. У разі встановлення конкретної особи, яка завдала моральної шкоди, відбувається розподіл тягаря доказування: (а) позивач повинен довести наявність моральної шкоди та причинний зв`язок; (б) відповідач доводить відсутність протиправності та вини. Завдання моральної шкоди - явище завжди негативне. Проте з цього не слідує, що будь-яка завдана моральна шкода породжує зобов`язання з її відшкодування. Покладення обов`язку відшкодувати завдану моральну шкоду може мати місце лише за умови, коли шкода була викликана протиправною поведінкою відповідальної за неї особи ( постанова Верховного Суду від 25 травня 2022 року в справі № 487/6970/20.

Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи (стаття 76 ЦПК України).

Згідно з частиною 1статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Матеріали справи не містять належних, достатніх і допустимих доказів про те, що ОСОБА_1 завдано моральної шкоди внаслідок неправомірної поведінки відповідачів, заподіяння ними шкоди та її розмір, а також причинно-наслідковий зв`язок між протиправною поведінкою завдавача шкоди та негативними наслідками, а тому підстав для задоволення позовних вимог про стягнення моральної шкоди у розмірі 50000 грн. суд не вбачає.

Суд розподіляє судові витрати, відповідно до вимог ст. 141 ЦПК України, оскільки у позові відмовлено, а позивач звільнений від сплати судового збору на підставі ч. 1 ст. 22 Закону України Про захист прав споживачів судові витрати слід віднести за рахунок Держави.

На підставі викладеного та керуючись ст.. ст.. 12, 81, 141, 247, 263-265 ЦК України, суд,-

вирішив:

В задоволенні позову ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Харківгаззбут» Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи « Харківміськгаз», треті особи: Харківська міська філія Товариства з обмеженою відповідальністю «Газорозподільні мережі України», Товариство з обмеженою відповідальністю «ГК «Нафтогаз України», Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг про захист прав споживача, шляхом визнання рішень незаконними, зобов`язання вчинити певні дії, відшкодування моральної шкоди- відмовити в повному обсязі.

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку безпосередньо до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Позивач ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКППНОМЕР_3 , АДРЕСА_2 .

Представник позивача адвокат Вайленко Ганна Олександрівна, діє на підставі ордера на надання правничої (правової) допомоги № 1328801 від 19.04.2024 року.

Відповідач Товариство з обмеженою відповідальністю «Харківгаззбут», , місце знаходження: вул. Петра Болбачана, 54, м. Харків.

Відповідач Акціонере товариство «Оператор газорозподільної системи «Харківміськгаз», , місце знаходження: вул. Москалівська, 57/59, м. Харків

Третя особа-Харківська міська філія Товариства з обмеженою відповідальністю «Газорозподільні мережі України», , місце знаходження: вул. Безлюдівська, 1, м. Харків.

Третя особа-Товариство з обмеженою відповідальністю «ГК «Нафтогаз України», , місце знаходження: вул. Шолуденка, 1, м. Київ.

Третя особа-Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, , місце знаходження: вул. Сім`ї Бродських, 19, м. Київ.

Повний текст рішення складено 20.03.2025 року

Суддя О.А.Курганникова