Справа № 523/2083/25
Провадження №2/523/2528/25
УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

"12" лютого 2025 р. суддя Суворовського районного суду міста Одеси Сувертак І. В., розглянувши клопотання представника позивача - адвоката Звєзділіної-Полішко А. Д. про витребування доказів, котре заявлено в рамках розгляду цивільної справи за позовом ОСОБА_1 (адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) до акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» (адреса місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1 Д), третя особа: Товариство з обмеженою відповідальністю «Розетка уа» (01103, м. Київ, б. Міхновського Миколи, буд. 8-А) про захист прав споживачів шляхом визнання договору недійсним, визнання зобов`язання припиненим, зобов`язання вчинити певні дії та зобов`язання повернути грошові кошти,

Встановив:

Ухвалою Суворовського районного суду міста Одеси від 12 лютого 2025 року відкрито спрощене позовне провадження по цивільній справі за позовом ОСОБА_1 (адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) до акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» (адреса місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1 Д), третя особа: Товариство з обмеженою відповідальністю «Розетка уа» (01103, м. Київ, б. Міхновського Миколи, буд. 8-А) про захист прав споживачів шляхом визнання договору недійсним, визнання зобов`язання припиненим, зобов`язання вчинити певні дії та зобов`язання повернути грошові кошти та призначено до розгляду в відкритому судовому засіданні з викликом сторін на 02 квітня 2025 року о 12 год. 00 хв.

Представником позивача - адвокатом Звєзділіною-Полішко А. Д. разом з подянням позовної заяви подано клопотання про витребування доказів в якому вона просить витребувати:

- від АТ КБ «ПРИВАТБАНК» () інформацію та документи згідно переліку;

- від ПрАТ «КИЇВСТАР» () інформацію та документи згідно переліку;

- ТОВ «Розетка. УА» () інформацію та документи згідно переліку.

Клопотання обґрунтовано тим, що інформація від АТ КБ «ПРИВАТБАНК» може підтвердити яким чином відбулася авторизація Мобільного додатку «Приват 24» на новий пристрій Samsung Galaxy SM-M156B, яким чином та ким було укладено оспорюваний договір, що не укладався та не підписувався Позивачем.

Вся ця інформація може підтвердити відсутність вини позивача, що вона своїми діями чи бездіяльністю сприяла незаконному використанню персонального ідентифікаційного номера або іншої інформації, яка дала змогу ініціювати та провести оспорювані платіжні операції.

Крім того, отримана інформація надасть можливість встановити геолокацію (місцезнаходження) IP адрес з яких було здійснено нетиповий вхід Мобільний додаток «Приват 24» ОСОБА_1 .

А також надати інформацію про всі вхідні та вихідні дзвінки, що були здійснені на адресу та з адреси АТ КБ «ПРИВАТБАНК».

Водночас, вказана інформація, що буде витребувана у ТОВ «Розетка. УА» надасть можливість встановити третю особу, яка шахрайськими діями оформила придбання товару від імені ОСОБА_1 за програмою «Оплата частинами» № 5521 на суму 91118 грн.

Відповідно до ч. 1 ст. 84 ЦПК учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Таке клопотання повинно бути подане в строк, зазначений у частинах другій та третій статті 83 цього Кодексу. Якщо таке клопотання заявлено з пропуском встановленого строку, суд залишає його без задоволення, крім випадку, коли особа, яка його подає, обґрунтує неможливість його подання у встановлений строк з причин, що не залежали від неї.

У клопотанні повинні бути зазначені вжиті особою, яка подає клопотання, заходи для отримання цього доказу самостійно, докази вжиття таких заходів та (або) причини неможливості самостійного отримання цього доказу (п. 4 ч. 2 ст. 84 ЦПК України).

Так, метою процесуального інституту витребування доказів є допомога сторонам в отриманні доказів, які вони не можуть одержати самостійно, що підтверджується обов`язком особи, яка заявляє клопотання про витребування доказів, долучити до нього відомості про неможливість отримання таких доказів особисто.

Суд вважає клопотання представника позивача підставним та таким, що підлягає до задоволення в повному обсязі.

Керуючись ст.ст. 84, 353, 354 ЦПК України, суд,

УХВАЛИВ:

Клопотання представника позивача - адвоката Звєзділіної-Полішко А. Д. про витребування доказів, котре заявлено в рамках розгляду цивільної справи за позовом ОСОБА_1 (адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) до акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» (адреса місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1 Д), третя особа: Товариство з обмеженою відповідальністю «Розетка уа» (01103, м. Київ, б. Міхновського Миколи, буд. 8-А) про захист прав споживачів шляхом визнання договору недійсним, визнання зобов`язання припиненим, зобов`язання вчинити певні дії та зобов`язання повернути грошові кошти - задовольнити.

Витребувати від АТ КБ «ПРИВАТБАНК» () наступну інформацію та документи:

- банківську виписку по Договору споживчого кредиту «Оплата частинами» № 5521 від 22.10.2024 на загальну суму кредиту 91118, 00 грн.

- квитанцію про сплату грошових коштів у розмірі 91118, 00 грн. за Договором споживчого кредиту «Оплата частинами» № 5521 від 22.10.2024. на рахунок отримувача.

- зобов`язати надати інформацію яким чином «22» жовтня 2024 року відбулася авторизація Мобільного додатку «Приват 24» на новий пристрій Samsung Galaxy SM-M156B, який не належить ОСОБА_1 , та чи було проведено ідентифікацію (верифікацію) особи під час такої авторизації застосунку на такий пристрій (якщо так, то у який спосіб).

- зобов`язати надати інформацію про усі факти нетипового входу у Мобільний додаток «Приват 24» ОСОБА_1 , що були виявлені та зафіксовані банком за період із 22.10.2024-23.10.2024. із зазначенням відомостей.

- зобов`язати надати відомості про ІМЕІ всіх пристроїв, через які було здійснено вхід до системи дистанційного банківського обслуговування «Приват24» ОСОБА_1 за період з 22.10.2024р. по 23.10.2024р. включно, місце розташування, ІР- адресу, модель приладу та інші типові дані, що збираються та обробляються Банком під час авторизації користувача.

- зобов`язати надати копії усіх телефонних записів, що були записані та збережені Банком в день- 22.10.2024 з 21.27 години по 23:54 годину, які були здійснені на адресу Банку та із Банку щодо авторизації/верифікації/поновлення паролів/надання доступу до мобільного додатку тощо з метою входу до Мобільного додатку «Приват 24», облікового запису ОСОБА_1 .

Витребувати від ПрАТ «КИЇВСТАР» () наступну інформацію та документи:

- чи видавався дублікат сім-карти за номером: НОМЕР_3 у період із 21.10.2024-23.10.2024, що належить ОСОБА_1 ? Якщо видався, то зазначити де, коли та кому бу наданий.

- зобов`язати надати геолокацію (місцезнаходження) наступних IP адрес: НОМЕР_1 ; НОМЕР_4, НОМЕР_2 , із вказівкою: країни, області, міста та вулиці.

- зобов`язати надати роздруківку деталізації усіх дзвінків: вхідні, вихідні дзвінки, SMS, MMS, GPRS, переадресація тощо, що було здійснено із мобільного номеру: НОМЕР_3 , - за період із 21.10.2024-23.10.2024.

- зобов`язати надати інформацію щодо базових станцій (із зазначенням їх адрес), в зоні покриття яких перебував номер мобільного телефону: НОМЕР_3 у період із 21.10.2024-23.10.2024, а також адреси місць перебування абонента в момент кожного вхідного та вихідного телефонного з`єднання із урахуванням нульових з`єднань абонента.

Витребувати від ТОВ «Розетка. УА» () наступну інформацію та документи:

- копію заявки на придбання товару, який був оплачений від імені ОСОБА_1 за програмою «Оплата частинами» №5521 на суму 91 118 грн., договір купівлі-продажу, документи, які підтверджують доставку та вручення товару, квитанцію про оплату замовлення, ідентифікаційні дані товару проданого товару (ІМЕІ пристрою, тощо), а також інші дані щодо замовлення, створення, збереження та обробка яких передбачені технологічною процедурою Товариства.

- зобов`язати надати ідентифікації геолокації місця ініціації замовлення на придбання товару, зокрема за IP адресою пристрою, з якого було здійснено вхід на сайт в момент оформлення замовлення чи іншими даними, які дозволяють встановити місцезнаходження пристрою і тип пристрою, з якого відбувався зв`язок з сайтом.

- зобов`язати надати інформацію про: Прізвище, Ім`я, По-Батькові особи, на ім`я якої було оформлено придбання товару від імені ОСОБА_1 за програмою «Оплата частинами» №5521 на суму 91118 грн., контактний номер телефона отримувача, спосіб і місце доставки товару, дату виконання доставки та отримання товару отримувачем, особу працівника Товариства, який здійснював видачу товару отримувачу, копію паспортних документів отримувача.

- копію запису з камер відеоспостереження моменту вручення товару за програмою «Оплата частинами» №5521 на суму 91118 грн.

Копію ухвали направити для негайного виконання на адресу акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» (адреса місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1 Д), Товариства з обмеженою відповідальністю «Розетка уа» (01103, м. Київ, б. Міхновського Миколи, буд. 8-А), ПрАТ «КИЇВСТАР» (03113, м. Київ, вул. Дегтярівська, 53).

Ухвала набирає законної сили негайно після її проголошення, якщо інше не передбачено цим Кодексом та оскарженню окремо від рішення суду не підлягає.

Суддя