Справа № 702/849/25
Провадження № 2/702/579/25
Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

18 грудня 2025 року м. Монастирище

Монастирищенський районний суд Черкаської області у складі:

головуючої судді Барської Т.М.

за участю секретаря судового засідання Возної В.В.,

сторони не з`явилися,

розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Монастирище цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

в с т а н о в и в:

08.09.2025 Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс», в інтересах якого діє Щербань В.С., через підсистему ЄСІТС «Електронний суд» звернулося до Монастирищенського районного суду Черкаської області з позовною заявою, в якій просить стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за Кредитним договором №1118-4148 від 27.11.2022 у розмірі 19 826,00 грн. та судові витрати у справі.

Заявлені вимоги представник позивача мотивує тим, що 27.11.2022 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, укладений електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1118-4148.

Згідно з умовами цього Договору позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб в сумі 4 600 грн. зі строком кредитування 300 календарних днів; базовий період - 18 днів; знижена процентна ставка 2,50 % в день; стандартна процентна ставка 3,00 % в день, а відповідач - повернути отримані в користування кошти і сплатити проценти за користування ними.

ТОВ «Укр Кредит Фінанс» взяті на себе зобов`язання виконало у повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного правочину, а відповідач отримані у володіння і користування кошти не повернула, проценти за користування ними не сплатила.

З причин неналежного виконання зобов`язань за кредитним договором, станом на 25.08.2025 утворилась заборгованість відповідача за кредитом в сумі 41 998 гривень.

Позивач стверджує, що у зв`язку із застосуванням програми лояльності для споживачів фінансових послуг, він частково списав ОСОБА_1 заборгованість за нарахованими процентами і розмір боргу за простроченими процентами визначив в 15 266,00 гривень, тому позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за Договором в загальному розмірі 19826,00 гривень та судові витрати.

Постановленою 12.09.2025 ухвалою суд відкрив у справі спрощене позовне провадження з викликом сторін і відповідачу визначив термін на подання відзиву на позов.

Представник позивача у судове засідання не з`явився про дату, час та місце його проведення повідомлений у встановленому законом порядку, у клопотанні долученому до позовної заяви просить справу розглядати у його відсутність, позовні вимоги підтримує повністю, проти ухвалення у справі заочного рішення не заперечує (а.с.85).

Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання не з`явилася, про дату, час та місце судового розгляду справи повідомлялася за зареєстрованим місцем свого проживання, про причини неявки суд не інформувала, клопотань про відкладення розгляду справи чи розгляду справи за її відсутності не подавала, відзиву до суду не надсилала.

Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Оскільки справа слухалась у відсутність всіх учасників справи то фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

Суд, дослідивши усі надані йому докази, оцінивши їх з точки зору належності, допустимості і достовірності, а їх сукупність - з точки зору достатності та взаємозв`язку, за своїм внутрішнім переконанням, яке ґрунтується на всебічному, повному та безпосередньому дослідженні усіх обставин справи, які мають значення для правильного вирішення спору, керуючись законом, створивши при цьому учасникам справи всі необхідні умови для реалізації ними їхніх процесуальних прав та виконання обов`язків, виходить із такого.

Згідно вимог ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.

Стаття 13 ЦПК України передбачає, що суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Суд встановив, що 27.11.2022 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», укладений електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1118-4148 продукту «CreditKasa» (далі у тексті також Договір №1118-4148, Кредитний договір) (а.с.18-28).

Для підписання Кредитного договору № 1118-4148 від 27.11.2022 відповідачу наданий одноразовий ідентифікатор А2842.

Відповідно до умов Кредитного договору №1118-4148 ТОВ «Укр Кредит Фінанс» взяло на себе зобов`язання надати ОСОБА_1 кредит для задоволення особистих потреб, на таких умовах: сума кредиту - 4 600,00 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 18 днів; знижена процентна ставка - 2,50 % в день; стандартна процентна ставка - 3,00 % в день.

Пунктом 2.3 Кредитного договору сторони погодили, що датою видачі кредиту є 27.11.2022, а сумою кредиту 4600,00 грн.

Пунктом 3.1 Кредитного договору обумовлено, що цей правочин укладається сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію».

Відповідно до п. 4.1. 4.2., 4.4. розмір кредитного ліміту, тобто загальний розмір кредиту - 4600.00 (чотири тисячі шістсот цілих, нуль сотих ) гривень. Дата надання/видачі кредиту - 27.11.2022 р.

Кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, здійснюється кредитодавцем безпосередньо після укладення сторонами цього Договору та надіслання позичальнику примірнику Договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. Кредит вважається наданим позичальнику з моменту списання грошових коштів з банківського рахунку кредитодавця за належними реквізитами для їх наступного зарахування на електронний платіжний засіб, зазначений позичальником при оформленні кредиту.

Базовий період складає 18 (вісімнадцять цілих нуль сотих ) календарних днів. Перебіг першого Базового періоду починається з дати надання/видачі кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого Базового періоду. Перебіг кожного наступного Базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього Базового періоду, крім наступного випадку: якщо позичальник у поточному Базовому періоді має заборгованість зі сплати процентів і здійснив повне погашення цієї заборгованості, в дату погашення вказаної заборгованості перебіг поточного Базового періоду припиняється достроково та з наступного календарного дня починається перебіг наступного Базового періоду. Перебіг останнього Базового періоду закінчується в останній день строку дії цього Договору

Водночас у п.4.8 4.9. Кредитного договору строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику, - 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику (далі строк кредитування). Дата повернення (виплати) кредиту 23.09.2023 року. Строк Договору є рівним строку кредитування. В частині виконання зобов`язань Договір діє до повного та належного виконання сторонами своїх зобов`язань за Договором. Продовження строку кредитування в односторонньому порядку кредитодавцем або позичальником не допускається. Подовження строку кредитування є можливим виключно за взаємною згодою сторін в процесі реструктуризації кредитних зобов`язань позичальника.

Реальна річна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає сімсот п`ятдесят шість тисяч триста тридцять п`ять цілих, нуль сотих відсотки(-ів).

Орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення Договору (за весь строк кредитування) складає 46 000,00 грн. та включає в себе суму кредиту та проценти за користування кредитом - 41 400,00 грн.

Також пунктом 6.9 зазначеного правочину сторони обумовили, що позичальник має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення Договору відмовитися від Договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів, про що зобов`язаний повідомити кредитодавця до закінчення вказаних 14 (чотирнадцяти) календарних днів шляхом направлення відповідного повідомлення у письмовій формі на адресу кредитодавця. В такому випадку позичальник зобов`язаний протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від кредитного Договору повернути кредитодавцю грошові кошти, одержаний згідно з Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання кредиту до дня його повернення за ставкою, яка діяла під час фактичного користування кредитом.

За умовами пунктів 10.1, 10.2 Кредитного договору позичальник за умови дотримання вимог, передбачених п.10.2 цього Договору, користується програмами лояльності кредитодавця та сплачує проценти за користування кредитом за такою ставкою:

- пільгова процентна ставка становить 2,50% (дві цілих, п`ятдесят сотих відсотки(-ів) за кожен день користування кредитом протягом першого Базового періоду, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника спробувати скористатися послугами кредитодавця. Якщо вказаний в цьому абзаці п.10.1 Договору розмір пільгової процентної ставки дорівнює 0,01%, зазначене означає, що позичальнику протягом першого Базового періоду надана можливість сплати процентів за користуванням кредитом за пільговою процентною ставкою. Якщо вказаний в цьому абзаці п.10.1 Договору розмір пільгової процентної ставки дорівнює 2.50 %, зазначене означає, що можливість сплати процентів за користуванням кредитом за пільговою процентною ставкою цим Договором не передбачена (не була надана позичальнику).

- знижена процентна ставка становить 2.50 % (дві цілих, п`ятдесят сотих відсотки(-ів) за кожен день користування кредитом, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника до сумлінного виконання умов Договору. Якщо вказаний в цьому абзаці п.10.1 Договору розмір зниженої процентної ставки дорівнює 0,01%, зазначене означає, що розмір зниженої процентної ставки дорівнює розміру Пільгової процентної ставки, тобто можливість сплати процентів за Пільговою процентною ставкою фактично надається впродовж усього строку кредитування.

Право користування кредитом за пільговою процентною ставкою протягом першого Базового періоду надається позичальнику, якщо про це вказано в п. 10.1 Договору за умови, що позичальник у повному обсязі сплачує проценти за користування кредитом не пізніше останнього дня першого Базового періоду. У разі несплати позичальником у повному обсязі нарахованих відсотків за користування кредитом не пізніше останнього дня першого Базового періоду за пільговою процентною ставкою, нарахування процентів за користування кредитом за перший Базовий період здійснюється за стандартною процентною ставкою. Надалі нарахування відсотків за користування кредитом здійснюється за стандартною процентною ставкою до моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів. З моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів подальше нарахування процентів за користування кредитом здійснюється за Зниженою процентною ставкою.

Дослідженням Правил відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CreditKasa», що затверджений наказом директора ТОВ «Укр Кредит Фінанс» №58-П від 26.10.2022, суд встановив, що відповідач ОСОБА_1 27.11.2022 беззастережно погодилась із їх умовами, про що свідчить її електронний підпис одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем А2842) (а.с.29-42).

Наведену у Паспорті споживчого кредиту інформацію, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит, відповідач погодила шляхом підписання Паспорту одноразовим ідентифікатором НОМЕР_1 (а.с.43-46).

Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної процентної ставки за Договором про споживчий кредит доведено до відома ОСОБА_1 інформацію про загальну вартість кредиту, реальну річну процентну ставку, суму процентів за користування кредитом, дати платежів (а. с. 47-48).

Через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК», з яким у позивача 02 грудня 2019 року укладений Договір № 4010 про надання послуг в системі LiqPay, ТОВ «Укр Кредит Фінанс» перерахувало ОСОБА_1 кредитні кошти на картковий рахунок НОМЕР_2 , вказаний нею в особистому кабінеті про перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay, чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі, що підтверджено довідкою про перерахування суми кредиту (а.с.54) та листом про перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay на підставі Договору № 4010 від 02.12.2019 (а.с.49-53) .

Дослідженням Інформації за укладеним договором суд встановив, що нарахування процентів за надані у кредит 4600,00 грн. позивач здійснював з 27.11.2022 по 22..09.2023 включно. На виконання взятих на себе зобов`язань відповідач 22.12.2022 вніс на рахунок позивача 3 174,00 гривень, які зараховані на погашення процентів.

Відповідно до розрахунку заборгованості за укладеним Договором всього нараховано 41 998,00 гривень, з яких 4600,00 гривень тіла кредиту, 37 398,00 гривень процентів; 3 174,00 гривень на виконання умов правочину відповідач 22.12.2022 виплатила позивачу (а. с. 55-64)

Аналізуючи означені вище Кредитний договір, що був укладений між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та відповідачем ОСОБА_1 , а також Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CreditKasa», Паспорт споживчого кредиту, затверджений наказом директора ТОВ «Укр Кредит Фінанс» №58-П від 26.10.2022, та Інформацію за укладеним договором, суд встановив, що їх умови відповідачем виконані не були.

Правовою підставою заявлених позивачем вимог є положення цивільного законодавства, які регулюють зобов`язальні правовідношення.

Відповідно до ч 1, 3, 4, 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Електронний договір укладається і виконується в порядку передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.

Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (частина 12 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію»).

Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.

Положення Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.

Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.

Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (пункт 6 частини 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію»).

Дослідженням Кредитного договору суд встановив, що сторони узгодили розмір кредиту, грошову одиницю, в якій надано кредит, строк та умови кредитування, що свідчить про наявність волі відповідача для укладення такого договору на таких умовах шляхом підписання означеного договору за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем).

Відповідно до статті 638 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

Статтями 525, 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання повинні виконуватись належним чином і у встановлений строк згідно з вказівками закону та договору.

Відповідно до укладених між первісними кредиторами та відповідачем умов договорів, а також положень ст. 1049, 1050 та 1054 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути кредит та сплатити проценти.

Статті 527, 530 ЦК України визначають, що боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню в цей строк (термін).

Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Згідно зі ст. 599 ЦК України, зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином, а ст. 615 того ж Кодексу встановлює, що одностороння відмова від виконання зобов`язання і одностороння зміна умов договору не допускається.

Статтею 626 ЦК України унормовано, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погодженні ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства (стаття 628 ЦК України).

Згідно з ч. 1, 5, 6, 7 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Суд не може збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи, крім витребування доказів судом у випадку, коли він має сумніви у добросовісному здійсненні учасниками справи їхніх процесуальних прав або виконанні обов`язків щодо доказів, а також інших випадків, передбачених цим Кодексом.

Досліджуючи датований 27.11.2022 Договір №1118-4148 про відкриття кредитної лінії суд встановив, що ОСОБА_1 з умовами Договору ознайомилася та добровільно погодилася на отримання кредитних коштів за викладених у ньому умов, підписала договір, однак отримані у володіння та користування кошти у визначені строки не повернула і плату за користування ними не внесла.

Щодо суми процентів за користування кредитом, яка визначена позивачем у 15 226,00 гривень, то суд зазначає, що за умовами Кредитного договору передбачена знижена процентна ставка - 2,50 % в день, яка застосовується упродовж першого базового періоду 18 днів за умови, що позичальник не пізніше останнього дня першого базового періоду сплатив нараховані за пільговою ставкою проценти; після завершення першого базового періоду і у випадку несплати процентів за зниженою ставкою в останній день першого базового періоду, позичальник зобов`язаний сплачувати проценти за стандартною процентною ставкою - 3,00 % в день (п.10.1,10.2 Договору).

Отже, загальний розмір процентів за користування упродовж 300 днів кредитними коштами в розмірі 4600,00 гривень складає:

41 400 =4 600 грн * 3% * 300 днів.

Однак, враховуючи, що позивач з власної ініціативи розмір процентів зменшив до 15 266,00 гривень, саме цей їх розмір підлягає до стягнення.

Враховуючи те, що відповідач не виконує умови Договору, не повертає кредитні кошти та не сплачує нараховані проценти, з нього слід стягнути висунуту позивачем вимогу у розмірі 4 600,00 гривень боргу за тілом кредиту та 15 266,00 гривень боргу за процентами.

Питання судових витрат суд вирішує відповідно до ст. 141 ЦПК України.

Згідно з положеннями ст. 141 ЦПК України стороні, на користь якої ухвалене рішення, суд присуджує з другої сторони понесені нею і документально підтверджені судові витрати, а тому з відповідача на користь позивача належить стягнути у відшкодування сплаченого судового збору 2422,40 грн.

З урахуванням викладеного, керуючись ст. 4, 12, 13, 76-82, 89, 95, 141, 258, 259, 263-265, 268, 272-273, 279, 352, 354, 355 ЦПК України, суд

у х в а л и в :

Позовну заяву товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити повністю.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за Договором про відкриття кредитної лінії №1118-4148 продукту «CreditKasa» від 27.11.2022 в сумі 19 826 (дев`ятнадцять тисяч вісімсот двадцять шість) гривень 00 копійок, з яких основний борг (тіло кредиту) 4 600,00 грн., заборгованість за процентами 15 266,00 грн.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» судовий збір у розмірі 2422,40 грн.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку протягом тридцяти днів з дня його складення шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Черкаського апеляційного суду.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» місцезнаходження: бульвар Лесі Українки, 26, офіс 407 м. Київ, 01133, .

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 .

Суддя Тетяна БАРСЬКА