Справа № 682/1746/25
Провадження № 2/682/1068/2025
04 вересня 2025 року
Славутський міськрайонний суд
Хмельницької області у складі:
головуючого судді Мотонок Т. Я.,
за участю секретаря судових засідань Придачук Г.Л.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Славута цивільну справу № 682/1746/25 за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
До Славутського міськрайонного суду Хмельницької області за позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
В обґрунтування поданого позову позивач вказує, що між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 23.08.2023 укладено Кредитний договір (оферти) № 23.08.2023-100001693. ОСОБА_1 23.08.2023 електронним цифровим підписом підписано Пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), Заявку на отримання кредиту, підтверджено укладення кредитного договору та отримано на свій рахунок кошти у розмірі 9000 грн., а отже акцептовано умови Договору. Позичальником під час укладення кредитного договору № 23.08.2023-100001693 пройдено ідентифікацію шляхом використання Системи BankID Національного банку.
Кредитний договір (оферти) № 23.08.2023-100001693 від 23.08.2023 переоформлено шляхом укладення між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником кредитного договору (оферти) № 05.09.2023-010001118 шляхом підписання Заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору.
Кредитний договір (оферти) № 05.09.2023-010001118 від 05.09.2023 р. переоформлено шляхом укладення між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником кредитного договору (оферти) № 19.09.2023-010000654 шляхом підписання Заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору.
Кредитний договір (оферти) № 19.09.2023-010000654 від 19.09.2023 р. переоформлено шляхом укладення між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником кредитного договору (оферти) № 02.10.2023-010000725 (надалі Договір) шляхом підписання Заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору.
Кредитний договір (оферти) № 02.10.2023-010000725 від 02.10.2023 р. переоформлено шляхом укладення між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником кредитного договору (оферти) № 15.10.2023-010000560 шляхом підписання Заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору.
Кредитний договір (оферти) № 15.10.2023-010000560 від 15.10.2023 р. переоформлено шляхом укладення між ТОВ «Споживчий центр» та позичальником кредитного договору (оферти) № 30.10.2023-010000928 шляхом підписання Заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору.
Ухвалою суду від 11.07.2025 року провадження у справі відкрито та призначено розгляд у відкритому судовому засіданні на 04.09.2025.
04.09.2025 в призначений час учасники справи до суду не з`явились.
Представником позивача заявлено клопотання про розгляд справи за відсутності представника ТОВ «Споживчий центр». Проти ухвалення заочного рішення не заперечують.
Відповідач ОСОБА_1 в судове засідання не з`явилась, про причини неявки не повідомила, відзив на позов не надала.
Враховуючи наведені обставини ухвалою суду від 04.09.2025 було постановлено здійснювати заочний розгляд даної справи, що відповідає положенням ст. 280 ЦПК України.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Таким чином, суд, вивчивши та проаналізувавши матеріали справи, приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню з таких підстав.
З матеріалів справи вбачається, що між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено Кредитний договір (оферти) № 23.08.2023-100001693 від 23.08.2023.
Відповідно до умов Договору, позичальнику надано кредит у розмірі 9000 грн., що підтверджується квитанцією перерахунок коштів від 23.08.2023 (а.с.14).
Згідно пропозиції про укладення договору (оферта) від 23.08.2025, електронний кредитний договір, частиною якого є дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), укладається Кредитодавцем та Позичальником у порядку, передбаченому Законом України "Про електронну комерцію". Електронний кредитний договір складається з наступних електронних документів, які містять всі його істотні умови: дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), розміщена на вебсайті Кредитодавця у загальному доступі, а також у особистому кабінеті позичальника на вебсайті Кредитодавця, заявка, сформована на сайті Кредитодавця після ідентифікації Позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення Кредитодавцем, відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті Кредитодавця, та підписана Позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого Позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті. Технологія (порядок) укладення електронного кредитного договору, порядок створення та накладання електронних підписів сторонами договору: Кредитодавець розміщує на власному веб-сайті пропозицію укласти електронний договір (оферту). Позичальник, який має намір укласти електронний кредитний договір, ідентифікується (реєструється) в особистому кабінеті на вебсайті Кредитодавця за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором, отриманим Позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний Позичальником при його ідентифікації (реєстрації) в особистому кабінеті на вебсайті. Позичальник в особистому кабінеті на вебсайті Кредитодавця обирає умови, на яких бажає укласти електронний кредитний договір. У випадку погодження Кредитодавця на обрані Позичальником умови Кредитодавець у особистому кабінеті на вебсайті Кредитодавця направляє Позичальнику пропозицію про укладення кредитного договору (оферту) та заявку, підписані кваліфікованим електронним підписом уповноваженого працівника Кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу, а також формує формуляр форми відповіді про прийняття пропозиції (акцепту) в електронній формі для її заповнення та підписання Позичальником. Також для підписання Позичальником відповіді про прийняття пропозиції (акцепту) позичальнику передається одноразовий ідентифікатор в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний Позичальником при його ідентифікації (реєстрації) в особистому кабінеті на вебсайті. Позичальник, який прийняв (акцептував) пропозицію укласти електронний договір на умовах, викладених у вищевказаних пропозиції про укладення кредитного договору (оферту) та заявці, підписує відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) електронним підписом одноразовим ідентифікатором, отриманим ним у вищевказаному порядку.
Згідно п. 4.1 Договору, кредитодавець надає Позичальнику Кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб перерахування Позичальнику коштів у рахунок кредиту: банківський рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача: 4149-49ХХ-ХХХХ-1864.
Зазначена оферта підписана позичальником одноразовим ідентифікатором А228 (а.с. 70-73).
Із заявки на отримання кредиту слідує, що датою видачі кредиту є: 23.08.2023; сума Кредиту: 9000 грн. 00 коп., строк, на який надається Кредит 42 днів з дати його надання, дата повернення (виплати) кредиту 30.10.2023; Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2.1% за 1(один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається Кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Проценти розраховуються шляхом множення Кредиту (залишку Кредиту у разі його дострокового часткового повернення) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку.
Підписанням заяви позичальник підтвердила, що однозначно та безумовно приймає (акцептує) пропозицію про укладення кредитного договору (оферту), невід`ємною частиною якої є заявка до кредитного договору № 23.08.2023-100001693 від 23.08.2023, з якими попередньо уважно ознайомилась Акцептовані мною умови кредитного договору містяться у вказаних заявці та оферті, а також вказуються нижче (а.с. 74-75).
Заявка підписана позичальником одноразовим ідентифікатором А228 (а.с. 31-32).
Паспорт споживчого кредиту та підтвердження укладання кредитного договору також підписано одноразовим ідентифікатором позичальником 23.08.2023 А228 (а.с. 23, 77, 78).
Як зазначає позивач, кредитний договір (оферти) № 23.08.2023-100001693 від 23.08.2023 переоформлено шляхом укладення між ТОВ «Споживчий центр» та кредитного договору (оферти) № 05.09.2023-010001118 шляхом підписання Заявки, що є невід`ємною частиною даного Договору.
Із Заяви слідує, що сторони погодили кінцеву дату повернення кредиту 16.10.2023.
Згідно підтвердження кредитного договору від 05.09.2025, на підставі ст.601 ЦК України позичальник просить зарахувати вимогу позичальника про видачу суми кредиту у розмірі 9000 грн. 00 коп. за кредитним договором 05.09.2023-010001118 в рахунок вимоги кредитора про повернення суми кредиту у розмірі 9000 грн. за кредитним договором 23.08.2023- 100001693 від 23.08.2023. Кредитор погоджується на вказане зарахування рівних зустрічних однорідних вимог шляхом припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Зобов`язання кредитора з видачі кредиту за кредитним договором 05.09.2023-010001118 та зобов`язання позичальника з повернення суми кредиту за кредитним договором 23.08.2023-100001693 від 23.08.2023 вважаються виконаними в момент припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Дана заява є частиною кредитного договору 23.08.2023-100001693 (а.с. 22).
Зазначені документи підписані позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
В подальшому, згідно пропозиції (оферти), заявки на укладення кредиту та підтвердження кредитного договору від 19.09.2023, На підставі ст.601 ЦК України позичальник просить зарахувати вимогу позичальника про видачу суми кредиту у розмірі 9000 грн. 00 коп. за кредитним договором 19.09.2023-010000654 в рахунок вимоги кредитора про повернення суми кредиту у розмірі 9000 грн. за кредитним договором 05.09.2023- 010001118 від 05.09.2023. Кредитор погоджується на вказане зарахування рівних зустрічних однорідних вимог шляхом припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Зобов`язання кредитора з видачі кредиту за кредитним договором 19.09.2023-010000654 та зобов`язання позичальника з повернення суми кредиту за кредитним договором 05.09.2023-010001118 від 05.09.2023 вважаються виконаними в момент припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Дана заява є частиною кредитного договору 05.09.2023-010001118.
Із Заяви слідує, що сторони погодили кінцеву дату повернення кредиту 30.10.2023
Зазначені документи також підписані позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором (а.с. 27-30, 31, 33).
Надалі, згідно пропозиції (оферти), заявки на укладення кредиту та підтвердження кредитного договору від 02.10.2025, на підставі ст.601 ЦК України позичальник просить зарахувати вимогу позичальника про видачу суми кредиту у розмірі 9000 грн. 00 коп. за кредитним договором 02.10.2023-010000725 в рахунок вимоги кредитора про повернення суми кредиту у розмірі 9000 грн. за кредитним договором 19.09.2023- 010000654 від 19.09.2023. Кредитор погоджується на вказане зарахування рівних зустрічних однорідних вимог шляхом припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Зобов`язання кредитора з видачі кредиту за кредитним договором 02.10.2023-010000725 та зобов`язання позичальника з повернення суми кредиту за кредитним договором 19.09.2023-010000654 від 19.09.2023 вважаються виконаними в момент припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Дана заява є частиною кредитного договору 19.09.2023-010000654.
Із Заяви слідує, що сторони погодили кінцеву дату повернення кредиту 12.11.2023.
Зазначені документи також підписані позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором (а.с. 38-41, 42-43, 44).
Надалі, згідно пропозиції (оферти), заявки на укладення кредиту та підтвердження кредитного договору від 15.10.2025, на підставі ст.601 ЦК України позичальник просить зарахувати вимогу позичальника про видачу суми кредиту у розмірі 9000 грн. 00 коп. за кредитним договором 15.10.2023-010000560 в рахунок вимоги кредитора про повернення суми кредиту у розмірі 9000 грн. за кредитним договором 02.10.2023-010000725 від 02.10.2023. Кредитор погоджується на вказане зарахування рівних зустрічних однорідних вимог шляхом припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Зобов`язання кредитора з видачі кредиту за кредитним договором 15.10.2023-010000560 та зобов`язання позичальника з повернення суми кредиту за кредитним договором 02.10.2023-010000725 від 02.10.2023 вважаються виконаними в момент припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Дана заява є частиною кредитного договору 02.10.2023-010000725.
Із Заяви слідує, що сторони погодили кінцеву дату повернення кредиту 25.11.2023.
Зазначені документи також підписані позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором (а.с. 49-52, 53-54, 55, 56).
Крім того, згідно пропозиції (оферти), заявки на укладення кредиту та підтвердження кредитного договору від 30.10.2025, сторони домовились за ініціативою Позичальника внести зміни в заявку та акцепт в частині встановлення строку, на який надається кредит та дати повернення (виплати) кредиту, та з дати укладення даної додаткової угоди викласти норму, встановлюючу строк, на який надається кредит та дату повернення (виплати) кредиту, в наступній редакції: «Строк, на який надається Кредит 14 календарних днів з дати видачі кредиту. Дата повернення (виплати) кредиту - 30.10.2023» (а.с. 59).
Згідно підтвердження укладення кредитного договору, на підставі ст.601 ЦК України позичальник просить зарахувати вимогу позичальника про видачу суми кредиту у розмірі 9000 грн. 00 коп. за кредитним договором 30.10.2023-010000928 в рахунок вимоги кредитора про повернення суми кредиту у розмірі 9000 грн. за кредитним договором 15.10.2023-010000560 від 15.10.2023. Кредитор погоджується на вказане зарахування рівних зустрічних однорідних вимог шляхом припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Зобов`язання кредитора з видачі кредиту за кредитним договором 30.10.2023-010000928 та зобов`язання позичальника з повернення суми кредиту за кредитним договором 15.10.2023-010000560 від 15.10.2023 вважаються виконаними в момент припинення попередніх зобов`язань позичальника в обліку кредитора. Дана заява є частиною кредитного договору 15.10.2023-010000560 (а.с. 60).
Із Заяви слідує, що сторони погодили кінцеву дату повернення кредиту 10.12.2023 (а.с. 61-62, 63-65).
Зазначені вище одноразові ідентифікатори були надіслані позичальнику на номер телефону, зазначений нею в Анкеті НОМЕР_1 (а.с. 15, 13).
Окрім того, як вбачається із відповіді АТ КБ "ПриватБанк", в банку на ім`я ОСОБА_1 емітовано картку № НОМЕР_2 . З виписки по рахунку слідує, що 23.08.2025 на рахунок ОСОБА_1 було зараховано 9000 грн. кредитних коштів.
Надаючи правову оцінку зазначеним обставинам, суд приходить до наступного висновку.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Відповідно до ч.ч. 1, 3, 4, 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», пропозиції укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або іншому порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами Законодавства.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статті 12 цього закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовий формі (ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію).
Згідно з п. 6, 12 ч.1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»: електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор це алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію.
Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (ч. 1 ст. 626 ЦК України).
Згідно з ч. 1 ст. 628 ЦК України, зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною 2 ст. 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Згідно зі ст. 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Під час розгляду справи знайшов підтвердження той факт, що станом на день подачі позовної заяви відповідачка продовжує ухилятись від належного виконання зобов`язань за кредитним договором, чим порушує законні права позивача.
Також, відповідно до положень ст. 141 ЦПК України, з відповідача слід стягнути на користь позивача судовий збір у сумі 2422,40 грн.
На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 525, 1048, 1054 ЦК України, ст. 4, 7, 10, 13, 81, 130, 223, 263-265, 274, 280-289 ЦПК України, суд
Позов задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» суму сплаченого Позивачем судового збору у розмірі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) грн. 40 коп.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку, встановленому ЦПК України. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, встановленому ЦПК України.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Повне найменування (ім`я) учасників справи та їх місце проживання (місцезнаходження):
Відповідач: ОСОБА_1 (адреса: АДРЕСА_1 ; ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_4 )
Повний текст рішення складено 04.09.2025.
Суддя Мотонок Т. Я.