Провадження № 2/727/2759/25
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

02 грудня 2025 року м. Чернівці

Шевченківський районний суд м. Чернівці

в складі:

головуючого судді Терещенко О.Є.

при секретарі Аниськовій К.В.

за участю:

представника позивача Ринжук Г.М.

представника відповідача Білецької М.Г.

розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом Місь-кого комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за надані житлово-комунальні послуги з поста-чання теплової енергії, -

встановив:

Позивач звернувся до суду з позовом до відповідача про стягнення заборго-ваності за надані послуги з постачання теплової енергії.

Посилався на те, що МКП «Чернівцітеплокомуненерго» надає послуги з поста-чання теплової енергії до квартири АДРЕСА_1 , опалювальною площею 64,20 кв.м.

Між сторонами виникли та існують фактичні договірні відносини. Відповідачці відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 .

Позивачем умови договору були виконані в повному обсязі, послуги централі-зованого опалення надавались протягом опалювального періоду із жовтня по квітень місяць відповідно по роках.

Послуги з постачання теплової енергії надавались протягом опалювального пе-ріоду із жовтня по квітень місяць відповідно по роках. Вартість послуг з постачання теплової енергії визначається за показниками комерційного вузла обліку або розрахун-ковим методом відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №830 «Про за-твердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» від 21 серпня 2019 року та за встановленими тарифами на послугу з постачання теплової енергії відповідно до рішень Виконавчого комітету Чернівецької міської ради №450/13 від 23.06.2021 року, №813/24 від 20.10. 2021 року. Величина тарифу та його зміни доводились до споживача регулярно і своє-часно.

Оплата за надані послуги повинна здійснюватись споживачем шляхом внесення на рахунок підприємства оплати за централізоване опалення їхньої квартири.

Зазначають, що у відповідача, за період з 01.11.2023 року по 31.01.2025 року ут-ворилась заборгованість за надані житлово-комунальні послуги з постачання теплової енергії у сумі 10911,76 грн. За період з 01.01.2023 року по 31.01.2025 року МКП «Чер-нівцітеплокомуненерго» до суду з позовною заявою не зверталось.

На попередження позивача про добровільну сплату заборгованості за отриману теплову енергію відповідач не відреагувала, тим самим відмовившись в добровільному порядку вирішити питання по погашенню заборгованості.

Також вказує, що відповідач не здійснювала плату за абонентське обслуго-вування, внаслідок чого утворилась заборгованість в сумі 473,92 грн. за період з 01.10. 2023 року по 31.01.2025 року.

У зв`язку з вищевказаним, просять стягнути з відповідача на користь МКП «Чер-нівцітеплокомуненерго» заборгованість за надані житлово-комунальні послуги з по-стачання теплової енергії в сумі 10911,76 грн., плату за абонентське обслуговування в сумі 473,92 грн., втрати від інфляційних процесів в сумі 506,46 грн., три відсотки річ-них у розмірі 111,20 грн., а також судові витрати по сплаті судового збору в сумі 2422, 40 грн.

Ухвалою суду від 06.10.2025 року по справі було відкрито провадження та при-значено розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження.

Представник позивача, Ринжук Г.М., в судовому засіданні підтримала позовні вимоги з підстав, наведених у додаткових поясненнях.

Відповідач ОСОБА_1 в судовому засіданні заперечувала проти задоволення позовних вимог. Вказала, що вона самовільно від`єдналась від системи теплопоста-чання а тому фактично не отримує послуг. Вважала заявлені позовні вимоги безпід-ставними.

Судом належними по справі доказами встановлено, що МКП «Чернівцітеплоко-муненерго» надавало послуги з постачання теплової енергії в квартиру за адресою: АДРЕСА_2 , опалювальною площею 64,20 кв.м.

Згідно витягу з реєстру територіальної громади від 09.10.2023 року ОСОБА_1 з 18.12.1992 року зареєстрована та проживає за адресою: АДРЕСА_2 .

З матеріалів справи вбачається, що за період часу з 01.11.2023 року по 31.01.2025 року відповідач ОСОБА_1 користувалася послугами наданими позивачем з цен-тралізованого опалення, однак своєчасно не здійснювала оплату за фактично спожиту теплову енергію, внаслідок чого у неї утворилася заборгованість перед МКП «Чернів-цітеплокомуненерго» в розмірі 10911,76 грн., що підтверджується розрахунком забор-гованості, а також заборгованість за надані абонентські послуги в розмірі 473,92 грн.

ОСОБА_1 було повідомлено про наявність заборгованості, що вбачається з повідомлення МКП «Чернівцітеплокомуненерго» від 27.06.2025 року, про що також свідчить запис з реєстру направлення попереджень.

Між позивачем МКП «Чернівцітеплокомуненерго» та відповідачем ОСОБА_1 укладено типовий договір про надання послуги з постачання теплової енергії, згідно до умов якого теплова енергія надавалась до помешкання відповідача протягом опалювального періоду, а саме із січня по вересень, відповідно по роках.

Вартість послуг з постачання теплової енергії визначається за показниками ко-мерційного вузла обліку або розрахунковим методом відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енер-гії» від 21 серпня 2019 року та за встановленими тарифами на послугу з постачання теплової енергії відповідно до рішень Виконавчого комітету Чернівецької міської ради №450/13 від 23.06.2021р., №813/24 від 20.10.2021р. Розмір тарифу та його зміни дово-дились до споживача регулярно і своєчасно.

Відповідно до норм Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 року №2189-VIII передбачено, що договори про надання житлово-кому-нальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверд-жених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом держав-ними органами відповідно до закону.

Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір, індивіду-альний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, колективний дого-вір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач (співвласник бага-токвартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садиб-ного житлового будинку), колективний споживач).

У разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги від-повідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний до-говір про надання комунальної послуги, що с публічним договором приєднання.

Публічні договори приєднання вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого само-врядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали від-повідний договір з виконавцем комунальної послуги.

При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату по-слуг.

Як встановлено судом, між позивачем та відповідачем було укладено типовий ін-дивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії, який є пуб-лічним договором приєднання відповідно до п.5 ст.13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 року №2189-VIII (далі договір) та розміщений на офіційному веб-сайті Чернівецької міської ради https://city.cv.ua/ та на офіційному веб-сайті Міського комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» https://teplo. cv.ua/, оскільки співвласниками будинку АДРЕСА_3 , не було обрано моделей організації договірних відносин по наданню послуги з поста-чання теплової енергії.

Разом з цим, як встановлено судом та вбачається з пояснень відповідачки ОСОБА_2 у судовому засіданні, нею було здійснено самовільне відключення від систем централізованого теплопостачання.

Відповідно до п.12,13, ч.1,ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні по-слуги» споживач має право у встановленому законодавством порядку відключитися від систем централізованого теплопостачання та постачання гарячої води. Розірвати дого-вір про надання комунальної послуги, попередивши про це виконавця відповідної ко-мунальної послуги не менш як за два місяці до дати розірвання договору, за умови до-пуску виконавця для здійснення технічного припинення надання відповідної послуги. Це право не поширюється на договір про постачання теплової енергії, укладений зі споживачами у багатоквартирному будинку, крім випадку розірвання такого договору колективним споживачем.

Пунктом 14 Правил надання послуг з теплової енергії (затверджених Постановою Кабінету Міністрів №830 від 21.08.2019 року) передбачено, що відокремлення (від-ключення) квартир та нежитлових приміщень від мереж (систем) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води без дотримання встановленого Мінрегіоном порядку не допускається.

Порядок відключення споживачів від мереж (систем) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води, затверджений Наказом Мінрегіону №169 від 26.07.2019 року передбачає, що для відокремлення (відключення) від ЦО та ГВП власник квартири чи нежитлового приміщення багатоквартирного будинку і звертається до органу місцевого самоврядування з письмовою заявою в довільній формі із зазначенням причини відокремлення (відключення) та подає інформацію про намір влаштування системи індивідуального теплопостачання (опалення та/або га-рячого водопостачання) такої квартири чи нежитлового приміщення.

Заява про відокремлення (відключення) квартири чи нежитлового приміщення багатоквартирного будинку від ЦО та ГВП передається на розгляд Комісії. Комісія на найближчому засіданні розглядає заяву про відокремлення (відключення) квартири чи нежитлового приміщення від ЦО та ГВП за участю заявника або його уповноваженого представника. Комісія надає заявникові рекомендації щодо можливих варіантів влаштування системи індивідуального теплопостачання (опалення та/або гарячого водопостачання) у такій квартирі чи нежитловому приміщенні та щодо збору вихідних даних і технічних умов для виготовлення відповідної проєктної документації. Витяг із протоколу Комісії з результатами розгляду звернення надається заявникові протягом десяти робочих днів. Для відокремлення (відключення) квартири чи нежитлового приміщення власник забезпечує розроблення проєкту відокремлення (відключення) квартири чи нежитлового приміщення від ЦО та ГВІ, який виготовляється відповідно до державних будівельних норм і правил та має забезпечити ізоляцію транзитних стояків, а також, у разі потреби, перенесення транзитних стояків.

За потреби, власник забезпечує виготовлення проєкту встановлення системи індивідуального теплопостачання (опалення та/або гарячого водопостачання) у такій квартирі чи нежитловому приміщенні, виготовленого відповідно до державних бу-дівельних норм і правил. Відокремлення (відключення) квартири чи нежитлового при-міщення від ЦО та ГВП здійснюється у міжопалювальний період не пізніше ніж 01 жовтня у спосіб, що не перешкоджає постачанню теплової енергії та гарячої води до інших квартир та нежитлових приміщень багатоквартирного будинку, приєднаних до ЦО та ГВП. Усі витрати, пов?язані з відокремленням (відключенням) квартири чи не-житлового приміщення від ЦО та ГВП, здійснюються за рахунок власника.

Тобто, відключення споживачів від мережі централізованого опалення від-бувається тільки на підставі рішення комісії, створеної органом місцевого самовря-дування або місцевим органом виконавчої влади з вчиненням в подальшому дій спо-живачем з дотриманням визначеної Порядком відключення №169 від 26.07.2019 року, процедури.

Отже, з викладеного слідує, що самовільне відключення споживача від внут-рішньобудинкових систем опалення або здійснення такого відключення з порушенням встановленої законодавством процедури не припиняє статусу такого суб?єкта як спо-живача відповідних комунальних послуг, не звільняє його від необхідності укладення договору на постачання таких послуг та їх оплати.

У відповідності до ст.526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК, інших актів цивільного законодав-ства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Згідно ст. 19 Закону України «Про теплопостачання», споживач повинен щомі-сячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично відпущену теп-лову енергію.

Згідно п. 5 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» житлово-комунальні послуги результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, бу-динках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг.

Відповідно до ст. 20 п. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», споживач зобов`язаний оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом.

З матеріалів справи вбачається, що відповідач не відреагувала на попередження позивача про добровільну сплату заборгованості за отриману теплову енергію, тим са-мим відмовившись в добровільному порядку вирішити питання по погашенню забор-гованості.

Згідно з чинним законодавством обов`язок сплати житлово-комунальних послуг покладається на власника квартири у багатоквартирному будинку або іншу особу, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги.

Відповідно до частини 1 статті 10 Закону України «Про житлово-комунальні по-слуги» ціни (тарифи) на житлово-комунальні послуги встановлюються за домовлені-стю сторін, крім випадків, коли відповідно до закону ціни (тарифи) є регульованими. У такому разі ціни (тарифи) встановлюються уповноваженими законом державними ор-ганами або органами місцевого самоврядування відповідно до закону.

Згідно з ст.16 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» порядок на-дання житлово-комунальних послуг, їх якісні та кількісні показники мають відповідати умовам договору та вимогам законодавства.

Згідно з п.5 ч.2 ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», індиві-дуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.

Споживачі зобов`язані оплатити отримані ними житлово-комунальні послуги. Відсутність письмового договору щодо надання житлово-комунальних послуг сама по собі не може бути підставою для звільнення споживача від встановленого законом обов`язку оплати послуг у повному обсязі, якщо він фактично користується ними зі згоди постачальника послуг. За таких обставин зобов`язання відповідачів оплатити надані послуги виникає на підставі закону з узгоджених дій постачальника і споживача послуг.

Відповідно до п.11 ч.1 ст.1 Закону України «Про житлово-комунальні послу-ги» (зі змінами внесеними відповідно до Закону №1060) це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг для відшкодування витрат виконавця, пов`язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води (у разі їх наяв-ності у будівлі споживача), а також за виконання інших функцій, пов`язаних з обслу-говуванням абонентів (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудин-кових систем водопостачання та водовідведення).

Таким чином, абонентська плата нараховується щомісячно, у фіксованому роз-мірі, з розрахунку на один особовий рахунок, незалежно від кількості мешканців в квартирі та спожитої води. Абонентська плата сплачується незалежно від кори-стування послугою. Навіть якщо абонент місяць не користувався водою, то рахунок за неї прийде з нульовими показниками, а абонплату прийдеться сплатити, яка в пла-тіжному документі виділяється в окрему графу.

Зважаючи на вищевикладене, суд приходить до висновку про те, що МКП «Чер-нівцітеплокомуненерго» виконав свої зобов?язання щодо надання послуг з постачання теплової енергії. Разом з цим, відповідач ОСОБА_1 , незалежно від споживання цієї послуги або відмови від її споживання, зобов?язана оплатити надані послуги, оскільки у разі наміру споживача не отримувати відповідні послуги він не позбавлений мож-ливості у передбачений законом спосіб провести відключення квартири від мережі теплопостачання.

Самовільне відключення від вказаної мережі не є підставою для звільнення від оплати за послуги з постачання теплової енергії.

Таким чином, враховуючи вищевикладене, беручи до уваги думку сторін по справі, дослідивши надані по справі письмові докази, суд вважає, що з відповідачки ОСОБА_1 необхідно стягнути на користь позивача Міського комунального під-приємства «Чернівцітеплокомуненерго» заборгованість за надану теплову енергію в розмірі 10911,76 грн.

Згідно п.6, ст.4 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11. 2017 року №2189-VIII споживачами, які отримують послуги теплопостачання здій-снюється плата за абонентське обслуговування.

Плата за абонентське обслуговування платіж, який споживач сплачує вико-навцю послуги для відшкодування витрат виконавця пов`язаних із здійсненням розпо-ділу обсягу спожитих послуг між споживачами у багатоквартирному будинку та у ви-падках, визначених Законом, також і витрати на обслуговування лічильників теплової енергії.

МКП «Чернівцітеплокомуненерго» розраховує плату за абонентське обслугову-вання згідно прямих фактичних витрат. Відповідно до постанови КМУ від 21.08.2019 року №808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслугову-вання» для одного абонента платіж не може перевищувати 31,15 грн. Розмір плати за абонентське обслуговування не залежить від кількості комунальних послуг, що на-даються одним виконавцем абонентові, у рахунках на оплату послуги з постачання теплової енергії виставляється як окремий платіж. Нараховується у фіксованому роз-мірі на один особовий рахунок, незалежно від кількості мешканців у квартирі.

Оскільки відповідач не здійснила плату за абонентське обслуговування, з неї під-лягає також стягненню заборгованість в розмірі 473,92 грн.

Одним із видів порушення зобов`язання є прострочення невиконання зобов`язан-ня в обумовлений сторонами строк.

Надані позивачем розрахунки інфляційних втрат та трьох відсотків річних є об-ґрунтованими, що підтверджується розрахунком, який містить в матеріалах справи.

З огляду на вищевикладене, суд виснує про необхідність задоволення позовних вимог МКП «Чернівцітеплокомуненерго» про стягнення з відповідачів інфляційних втрат та трьох відсотків річних за прострочення виконання грошового зобов`язання.

Враховуючи вище викладене суд приходить до висновку, що позовні вимоги є обґрунтованими та підлягають задоволенню у повному обсязі.

Крім цього, згідно ст. 141 ЦПК України, з відповідачів необхідно стягнути судо-вий збір в розмірі 2422,40 грн., який був сплачений позивачем при поданні позову до суду.

На підставі викладеного, керуючись ст. 11, 256, 257, 322, 526, 530, 625 ЦК Ук-раїни,

ухвалив:

Позов Міського комунального підприємства «Чернівцітеплокомуненерго» до ОСОБА_3 про стягнення заборгованості за надані послуги житлово-ко-мунальні послуги з постачання теплової енергії задовольнити.

Стягнути з відповідача ОСОБА_1 на користь МКП «Чернівці-теплокомуненерго» заборгованість за надані житлово-комунальні послуги з постачання теплової енергії в сумі 10 911,76 (десять тисяч дев`ятсот одинадцять) гривень (сім-десят шість) копійок, на р/р НОМЕР_2 в АТ «Укрексімбанк» м. Чернівці, МФО 322313, код 34519280.

Стягнути з відповідача ОСОБА_1 на користь МКП «Чернівці-теплокомуненерго» плату за абонентське обслуговування в сумі 473,92 (чотириста сімдесят три) гривні (дев`яносто дві) копійки, на р/р НОМЕР_3 в АТ «ПриватБанк» м. Чернівці, МФО 356334, код 34519280.

Стягнути з відповідача ОСОБА_1 на користь МКП «Чернівці-теплокомуненерго» втрати від інфляційних процесів у розмірі 506,46 (п`ятсот шість) гривень (сорок шість) копійок, три відсотки річних у розмірі 111,20 (сто одинад-цять) гривень (двадцять) копійок та судовий збір у розмірі 2422,40 (дві тисячі чо-тириста двадцять дві) гривні (сорок) копійок на р/р НОМЕР_4 в філії Чернівецькому облуправлінні АТ «Ощадбанк» м. Чернівці, МФО 3563 34, код 34519280.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеля-ційної скарги. Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Чернівецького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судо-вого рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом тридцяти днів з дня отри-мання копії цього рішення.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну части-ну судового рішення, зазначений строк обчислюється з дня складання повного судо-вого рішення.

Повний текст рішення суду складено 12 грудня 2025 року.

Суддя: О.Є.Терещенко