Справа № 570/5145/25
провадження № 2/570/2360/2025
У х в а л а

23 жовтня 2025 року

Суддя Рівненського районного суду Рівненської області Кушнір Н.В., ознайомившись з клопотанням позивача про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції при розгляді цивільної справи за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АЛЛО" про захист прав споживачів, стягнення бонусів, пені, штрафу та компенсації моральної шкоди,

у с т а н о в и в:

покликаючись на порушення його прав як споживача, позивач у поданій через систему "Електронний суд" 09 жовтня 2025 року позовній заяві просить зобов`язати ТОВ "Алло" нарахувати та виплатити позивачу еквівалент 300 грн. у грошовому вираженні (у національній валюті - гривні) за виконання умов акції "Кешбек за фідбек!", замість бонусів "Алло Гроші"; стягнути з ТОВ "Алло" пеню у розмірі 3% від суми 300 грн. за кожен день прострочення виконання зобов`язання, починаючи з 05.10.2025 і до дня фактичного виконання, відповідно до п.5 ст.10 Закону України "Про захист прав споживачів"; стягнути з ТОВ "Алло" збитки у подвійному розмірі вартості зобов`язання (600 грн.) за введення споживача в оману та порушення принципу добросовісності на підставі ст.230, 235 ЦК України і узагальнення судової практики Верховного суду щодо подвійного розміру компенсації у випадках обману споживачів; стягнути з ТОВ "Алло" судові витрати.

Представник відповідача адвокат Єгор Нестеров у клопотанні поданому 23 жовтня 2025 року через систему "Електронний суд" просить забезпечити проведення судового засідання дистанційно у режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів, враховуючи його територіальну віддаленість та з метою ефективної реалізації прав сторони на судовий захист.

Суд, дослідивши матеріали справи, прийшов до таких висновків.

Учасники справи беруть участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів та електронного цифрового підпису згідно з вимогами Положення про Єдину судову інформаційно-телекомунікаційну систему. Підтвердження особи учасника справи здійснюється із застосуванням електронного підпису, а якщо особа не має такого підпису, то у порядку, визначеному Законом України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус» або Державною судовою адміністрацією України. Ризики технічної неможливості участі в відеоконференції поза межами приміщення суду, переривання зв`язку тощо несе учасник справи, який подав відповідну заяву.

На виконання Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на забезпечення додаткових соціальних та економічних гарантій у зв`язку з поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19)» від 30 березня 2020 року №540-ІХ та відповідно до п.10 ч.1 ст.152, ч.5 ст.153 Закону України "Про судоустрій і статус судів", Державна судова адміністрація України наказом від 23 квітня 2020 року №196 внесла зміни до Порядку роботи з технічними засобами відеоконференцзв`язку під час судового засідання в адміністративному, цивільному та господарському процесах за участі сторін поза межами приміщення суду. П.2 розділу ІІ Порядку визначено, що система відеоконференцзв`язку - це комплекс технічних засобів та програмного забезпечення (за посиланням на офіційному веб-порталі судової влади України vkz.court.gov.ua) або інші доступні суду та учасниками судового процесу засоби, що забезпечують проведення судових засідань в режимі відеоконференцзв`язку та відповідають вимогам законодавства. Відповідно до п.1 розділу ІІІ Порядку для участі у судовому засіданні в режимі відеоконференції учасник справи повинен попередньо зареєструватись з використанням власного електронного підпису в Системі та перевірити наявні у нього власні технічні засоби на відповідність технічним вимогам, визначеним для роботи з обраною для проведення відеоконференції Системою. У разі, якщо учасник не має електронного підпису (або Система не дозволяє реєстрацію з використанням електронного підпису), то він повинен попередньо зареєструватись в Системі з використанням логіну та паролю чи за допомогою інших передбачених обраною Системою засобів реєстрації.

Приймаючи до уваги, що подавач клопотання просить про проведення судового засідання в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів за допомогою системи EasyCon, враховуючи віддаленість його місця знаходження, зважаючи на технічну можливість, задля дотримання принципу розумності строків розгляду справи, з метою забезпечення оперативності, суд вважає за необхідне клопотання задоволити.

Перелік ухвал суду першої інстанції, які можуть бути оскарженні в апеляційному порядку окремо від рішення суду визначені ч.1 ст.353 ЦПК України, якою не передбачено оскарженню в апеляційному порядку окремо від рішення суду такої ухвали. Відповідно до п.4 ч.5 ст.357 ЦПК України апеляційна скарга не приймається до розгляду та повертається судом апеляційної інстанції, якщо скаргу подано на ухвалу, що не підлягає оскарженню окремо від рішення суду. Згідно з ч.2 ст.353 ЦПК України заперечення на ухвали, що не підлягають оскарженню окремо від рішення суду, включаються до апеляційної скарги на рішення суду. Разом з тим, враховуючи вимоги ст.6 Конвенції про захист прав людини та основоположних свобод, якою передбачено право на справедливий суд, позбавлення за даних обставин права на апеляційне оскарження є фактично порушенням принципів рівності всіх перед законом і судом та доступу до правосуддя.

З огляду на викладене, керуючись ст.212 ЦПК України, суд

п о с т а н о в и в:

розгляд цивільної справи за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АЛЛО" про захист прав споживачів, стягнення бонусів, пені, штрафу та компенсації моральної шкоди проводити у відкритому судовому засіданні в залі суду в приміщенні Рівненського районного суду Рівненської області (м.Рівне, вул.С.Петлюри 10) дистанційно у режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням представником відповідача адвокатом Єгором Нестеровим власних технічних засобів за допомогою системи EasyCon.

Учасникам справи невідкладно надіслати копію даної ухвали.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Ухвала набирає законної сили з моменту її підписання.

Суддя: Кушнір Н.В.