Справа № 577/1947/25
Провадження № 2/577/806/25

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
12 травня 2025 року м. Конотоп
Конотопський міськрайонний суд Сумської області
головуючого судді Кравченка В. О.
судового засідання Цуканової О.В.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Конотопі в порядку спрощеного позовного провадження справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про сплату неустойки та відшкодування збитків (шкоди) внаслідок дорожньо-транспортної пригоди,-
ВСТАНОВИВ:
На обґрунтування у позові зазначено, що ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» здійснює діяльність у сфері надання в оренду автомобілів і легкових автотранспортних засобів на підставі договору публічної оферти, текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua.
Відповідач ОСОБА_1 приєднався до Договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) Позивача (далі Договір каршерінгу), текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua, шляхом проведення відповідної процедури реєстрації.
Договір каршерінгу є договором приєднання, як це визначено ч. 2 ст. 787 ЦК України, а також є публічним договором, що відповідає умовам ч. 3 ст. 787 ЦК України.
Статтею 789 ЦК передбачено, що плата за прокат речі визначається тарифами наймодавця, і такі ж умови містить пункт 6.1. Договору каршерінгу.
Каршерінг - послуга короткострокового прокату автомобіля, що включає автомобіль, податки, шини по сезону, вартість мийки автомобіля та вартість пального автомобіля у певних тарифах.
Вказаним Договором передбачені наступні умови:
- Розділом 1 надано визначення термінам «наймач» і «авторизований наймач». «Наймач - фізична особа, що користується каршерінгом, Наймач є завжди авторизованим Наймачем, випадки відмінності між Наймачем та Авторизованим Наймачем можуть існувати тільки на стадії «схвалення» Наймача. Наймач є Користувачем та повністю поглинає даний термін, так як після надання всіх документів та «схвалення», Користувач отримує права та обов`язки Наймача. Наймач повністю поглинає поняття Наймач - юридична особа. Авторизований Наймач Наймач, який зареєстрований через сайт та/або мобільний додаток, схвалений Наймодавцем, який приєднав платіжну карту до свого облікового запису та може користуватися послугами;
- п. 3.4: встановлення Мобільного Додатку, надання даних необхідних для реєстрації в якості Наймача на сайті та/або в Мобільному Додатку Getmancar вважається беззастережним схваленням Користувачем/Наймачем умов цього Договору у повному обсязі та наміром використовувати послуги каршерінгу, прокату автомобіля, згідно умов цього Договору;
- п. 4.4: Користувач/Наймач не може завершити Реєстрацію, не прийнявши умови цієї Угоди шляхом проставлення галочки в чек-боксі «Погоджуюсь з договором оферти та умовами сервісу» на Сайті та/або в Мобільному Додатку Getmancar. Проставлення галочки в чек-боксі «Погоджуюсь з договором оферти та умовами сервісу» та натискання кнопки «продовжити» в Мобільному додатку та/або на Сайті є фактичнім підписання даного Договору Користувачем/Наймачем»;
- п. 4.8: після надання Користувачем даних необхідних для реєстрації про які зазначено у цьому Договорі, Наймодавець проводить перевірку Користувача і наданих їм даних до 48 годин, і в цей же строк (термін) на основі наданої Користувачем та/або інформації, отриманої Наймодавцем від третіх осіб, приймає рішення про можливість реєстрації Користувача («схвалення») та користування сервісом каршерінгу (прокату авто) чи відмову. Про прийняте рішення Наймодавець інформує Користувача будь-яким зручним для Наймодавця способом. У випадку необхідності отримання додаткової перевірки даних, термін може бути подовжено, про що повідомлено Користувача;
- п. 5.5.2: наймодавець має право змінити цей Договір в односторонньому порядку. Наймодавець повідомляє Наймача про такі зміни шляхом розміщення нової редакції Договору оферти на Сайті, в мобільному додатку Getmancar, в тому числі у вигляді посилання. Додатково, Наймодавець має право відправити повідомлення про зміну Договору та або видання нової редакції через: sms, email, мобільний додаток Getmancar. Нова редакція цього Договору або зміни вступають в силу з моменту їх розміщення на Сайті та/або в Мобільному Додатку Getmancar. Наймач приймає нові умови та/або нову редакції Договору новим прокатом автомобіля (нова поїздка) та/або натисканням кнопки «ознайомлений» в мобільному додатку Getmancar;
- Розділ 12: Прийом автомобіля Наймачем проходить шляхом огляду автомобіля та заповнення електронного акту прийому-передачі шляхом додавання фото через мобільний додаток Getmancar. Під час прийому автомобіля, Наймач має право відмовитися від приймання автомобіля у випадку, якщо на автомобілі є значні пошкодження, бруд, інші причини, про що повідомити до Служби підтримки.
Якщо на автомобілі помічені пошкодження, що не відмічені Наймодавцем спеціальними стікерами, Наймач має негайно повідомити про це Наймодавцю телефоном, через мобільний додаток.
Оформлюючи акт прийому-передачі автомобіля під час початку поїздки, Наймачу пропонується зробити фото автомобіля із 4-х ракурсів, вказані ракурси помічені в мобільному додатку. 4 фото не є обмеженням та Наймач може зробити будь-яку кількість фото.
При завершенні поїздки, Наймачу пропонується зробити оформлення акту прийому-передачі автомобіля через додавання фото автомобіля. В мобільному додатку Getmancar позначено 4 ракурси для фото автомобіля. 4 фото не є обмеженням та Наймач може зробити будь-яку кількість фото.
У випадку, коли при початку та/або завершенні каршерінгу, Користувачем/Наймачем не зроблені фото, чи зроблені з іншого ракурсу та/або по фото неможливо побачити наявність/відсутність пошкоджень (зроблено з невидимого ракурсу фото), ризик неможливості доведення завдання пошкоджень лягає на Користувача/Наймача.
У випадку якщо у Наймача виникли технічні труднощі із додаванням фото, він повинен відправити фото на момент початку та закінчення поїздки, Наймодавцеві через будь-який мессенджер (viber, WhatsApp, Telegram, facebookmessenger).
Для приймання автомобіля, Наймач допускається до автомобіля, тобто двері авто будуть відчинені. На огляд автомобіля надається безкоштовний час, встановлений в Мобільному додатку;
- Розділ 15: для завершення каршерінгу (прокату, поїздки), Наймачу слід припаркувати (поставити на стоянку, парковку) автомобіль в безпечному місці, дозволеному для стоянки транспортних засобів відповідно до ПДР та умов викладених в цьому Договорі.
Для завершення каршерінгу (прокату), Наймач вимикає двигун повертаючи ключ так, щоб відімкнути панель приладів або натискає кнопку start/stop (в Автомобілях із заводським безключовим пуском), перевіряє щоб світло в салоні Автомобіля та ззовні (фари, габарити) було вимкнено, переводить режим автоматичної коробки передач на позицію «Р» або залишає на першій передачі автомобіль з механічною коробкою передач, повністю зачиняє та перевіряє факт повного зачинення всіх вікон, ставить автомобіль на ручне гальмо.
Після виконання Наймачем всіх дій, визначених п. 13.2 даного Договору, Наймач полишає Автомобіль та зачиняє двері Автомобіля (закриває ззовні без зачинення ключем) та натискає кнопку «завершити» в мобільному додатку, завдяки чому двері замикаються.
По завершені каршерінгу (прокату) в мобільному додатку Getmancar з`являється розрахунок поїздки та пропозиція зробити фото в визначених ракурсах, задля фіксації стану Автомобіля, що повертається. При завершені каршерінгу, Автомобіль зачиняється. У випадку, якщо Автомобіль не зачинився, Наймач зобов`язаний повідомити Наймодавця про вказані обставини та слідувати вказівкам Служби підтримки.
Ключі від автомобіля, поліс ОСАЦВ, картка на заправку машини, документи на автомобіль, інше додаткове обладнання, залишаються в салоні автомобіля, а саме - ключі в замку запалення, документи та паливна карта в бардачку в спеціальному місці.
Наймач вважається таким що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а Наймодавець прийняв автомобіль з моменту, коли наступний Наймач та/або працівник Наймодавця, уповноважена особа Наймодавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним Наймачем та/або працівником Наймодавця, уповноваженою особою Наймодавця лягають на попереднього Наймача, що лишив автомобіль.
- п. 16: при настанні випадку пошкодження, Наймач зобов`язаний: зупинити автомобіль, не переміщати автомобіль з місця події; зателефонувати до поліції та до Служби підтримки Наймодавця; записати та передати дані інших учасників ДТП: номери автомобілів, марки та моделі автомобілів, ПІБ водія, його контактні дані, серія та номер полісу ОСАЦВ інших учасників ДТП. Оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп`яніння. Передати всі документи про випадок пошкодження Наймодавцю, не пізніше наступного дня. Відшкодувати вартість франшизи та інші витрати, що не відшкодовуються та/або якщо пошкодження зроблені із порушенням умов даного Договору;
- п. 5.1.23: встановлений обов`язок наймача забезпечувати збереження Автомобіля, Майна, шо перебуває у Автомобілі та Документів, що знаходяться у Автомобілі, з моменту прийому Автомобіля відповідно до умов цього Договору;
- п. 5.1.26: після закінчення використання Автомобіля Наймач зобов`язаний повернути його Виконавцю в належному технічному стані не гіршому ніж при прийманні Автомобіля Користувачем в порядку, передбаченому дим Договором.
Позивач акцентує увагу, що згідно умов Договору Відповідач зобов`язаний:
- п.5.1.2: нести відповідальність за невиконання або неналежне виконання викладених в цьому Договорі вимог і умов, а також розуміє всі наслідки своїх дій по Реєстрації, користування Сервісами Сайту та Мобільного Додатку Getmancar;
- п. 5.1.17: врегулювати претензії і позови власними силами і за свій рахунок, і відшкодувати Виконавцеві збитки (шкоду) в повному обсязі, що викликані недотриманням Користувачем умов цього Договору, та/або порушенням ПДР та/або чинного законодавства України;
- п. 5.1.5: компенсувати розмір завданих Виконавцю збитків (шкоди), що виникли в результаті порушення Користувачем будь-яких гарантій чи зобов`язань за цим Договором. Розмір збитку (шкоди) визначається самим Виконавцем в односторонньому порядку або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта та/або оцінювача чи страхової компанії. Користувач беззастережно погоджується відшкодовувати Виконавцеві збитки (шкоду), визначені відповідно до умов цього пункту даного Договору протягом 7 (семи) днів з дня направлення Виконавцем відповідної вимоги Користувачу у тому числі, але не виключно шляхом направлення вимоги на електронну пошту Користувача. Виконавець на свій власний розсуд обирає шлях оцінки розміру завданих збитків (шкоди) з чим Користувач беззастережно погоджується;
- п. 5.1.31: покривати будь-які збитки, що завдані автомобілю, коли Наймач не оформив ДТП, пошкодження в органах поліції, не повідомив про таке Наймодавця;
- п. 5.1.32: при виявленні пошкоджень Наймодавцем та/або Наступним Наймачем, поліцією та/або іншим компетентним органом, у випадку, якщо про такі пошкодження не було повідомлено до Служби підтримки та такі пошкодження не зафіксовані поліцією, іншими компетентними органами (зареєстровані у відповідності до Закону) - повністю оплатити на користь Наймодавця вартість ремонту автомобіля, що визначається оцінкою будь-якої станції технічного обслуговування на вибір Наймодавця, експертом;
- п. 20.2.17: наймач зобов`язаний компенсувати всі витрати Наймодавця, які спричинили збитки чи витрати Наймодавця;
- п. 20.5: відповідальність Користувача/Наймача не обмежується розміром франшизи відповідно до обраної програми, та Користувач/Наймач несе повну відповідальність у випадку якщо пошкодження автомобілю завдане при наступних обставинах: 20.5.3. не оформлення та не проведення реєстрації випадку пошкодження в органах поліції; 20.5.4. втеча чи залишення місця пригоди; та інші.
Згідно із пунктом 20.2.5. Договору каршерінгу Наймач сплачує Наймодавцю штраф в розмірі 2000 (дві тисячі) гривень 00 копійок і відшкодовує витрати та заподіяний Автомобілю, Наймачу збиток (за наявності такого) в повному обсязі: 20.2.5.2. При забрудненні салону Автомобіля, залишенні в салоні Автомобіля сміття, а також паління (куріння) в салоні Автомобіля.
Відповідач користувався сервісом позивача, приєднавшись до Договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) Позивача, текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua, шляхом проведення відповідної процедури реєстрації.
Так, Відповідачем було виконано весь перелік дій визначений пунктом 4.3. Договору каршерінгу, зокрема надано фото 2-4,12-13 сторінок власного паспорта, фото посвідчення водія та селфі - особисту фотографію з посвідченням водія.
На виконання умов пункту 4.14. Договору каршерінгу Відповідач прив`язав (ввів дані) своєї банківської картки до сервісу Позивача та здійснював розрахунки з Позивачем з використанням банківської картки.
Відповідачем ОСОБА_1 на підставі Договору каршерінгу 03 лютого 2022 року о 22 годині 55 хвилин було здійснено бронювання автомобіля марки VW Jetta, державний реєстраційний номер НОМЕР_1 , після огляду якого о 23 годині 15 хвилин, взято в користування з 23 години 23 хвилин до 00 годині 20 хвилин 04 лютого 2022 року.
Після завершення поїздки ОСОБА_1 здійснив фото автомобіля, на якому видно пошкодження, при цьому останнім не було вчинено жодних дій передбачених п. 16 Договору.
З метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих у результаті ДТП (пошкоджень), а також ремонту автомобіля, позивач звернувся до СТО ФОП ОСОБА_2 .
Крім того, автомобіль було забруднено блювотними масами, у зв`язку із чим і було здійснено хімчистку салону.
Вищевказані обставини і стали підставою звернення до суду.
Директор ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» Самарська О.В. просить розглядати справу за відсутності їх представника, вимоги підтримує, про що вказала у прохальній частині позову, не заперечує заочному розгляду справи та винесенню заочного рішення (а.с. 8).
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання не з`явився. Процесуальні документи з повісткою направлені поштовим відправленням з рекомендованим повідомленням за місцем реєстрації відповідача повернуті суду з відміткою «адресат відсутній за вказаною адресою» (а.с. 41). За правилами п.п. 3, 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України, судова повістка вважається врученою в день проставлення у поштовому відділенні відповідної відмітки, і особа вважається повідомленою.
Оскільки директор ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» Самарська О.В. не заперечує заочному розгляду справи, про що зазначила у поданому клопотанні, справу можливо розглянути за відсутності сторін у порядку заочного провадження за наявними у справі доказами.
Суд, дослідивши матеріали справи дійшов наступного висновку.
Із представлених доказів видно, що ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» здійснює діяльність у сфері надання в оренду автомобілів на підставі договору публічної оферти, текст якого розміщено на сайті: getmancar.com.ua.
Відповідно до приписів ст. 633, 634, 787, 788 ЦК України за договором прокату наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передання речей у найм, передає або зобов`язується передати рухому річ наймачеві у користування за плату на певний строк. Договір прокату є договором приєднання, тобто договором, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Наймодавець може встановлювати типові умови договору прокату. Договір прокату є публічним договором (договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться). Предметом договору прокату є рухома річ, яка використовується для задоволення побутових невиробничих потреб.
Відповідач ОСОБА_1 приєднався до договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) позивача, текст якого розміщено на сайті: getmancar.com.ua, шляхом проведення відповідної процедури реєстрації в електронному вигляді.
Вказаним Договором каршерінгу передбачені наступні умови:
- п. 3.4: встановлення Мобільного Додатку, надання даних необхідних для реєстрації в якості Наймача на сайті та/або в Мобільному Додатку Getmancar вважається беззастережним схваленням Користувачем/Наймачем умов цього Договору у повному обсязі та наміром використовувати послуги каршерінгу, прокату автомобіля, згідно умов цього Договору;
- 4.2: для реєстрації у якості Користувача/Наймача в Мобільному Додатку Getmancar, фізична особа здійснює завантаження (скачування) Додатку Getmancar на Пристрій з використанням магазинів додатків AppStore (itunes.apple.com) та/або Google Play (play.googlе.com) в мережі Інтернет;
- п. 4.4: Користувач/Наймач не може завершити Реєстрацію, не прийнявши умови цієї Угоди шляхом проставлення галочки в чек-боксі «Погоджуюсь з договором оферти та умовами сервісу» на Сайті та/або в Мобільному Додатку Getmancar. Проставлення галочки в чек-боксі «Погоджуюсь з договором оферти та умовами сервісу» та натискання кнопки «продовжити» в Мобільному додатку та/або на Сайті є фактичнім підписання даного Договору Користувачем/Наймачем»;
- п. 4.5: при вході в Мобільний Додаток та/або особистий кабінет на Сайті, Користувач/Наймач вводить номер свого мобільного телефону та отримує одноразовий пароль для входу. Якщо Користувач/Наймач не натиснув кнопку виходу з облікового запису, він лишається таким, що знаходиться в обліковому записі;
- п. 4.8: після надання Користувачем даних необхідних для реєстрації про які зазначено у цьому Договорі, Наймодавець проводить перевірку Користувача і наданих їм даних до 48 годин, і в цей же строк (термін) на основі наданої Користувачем та/або інформації, отриманої Наймодавцем від третіх осіб, приймає рішення про можливість реєстрації Користувача («схвалення») та користування сервісом каршерінгу (прокату авто) чи відмову. Про прийняте рішення Наймодавець інформує Користувача будь-яким зручним для Наймодавця способом. У випадку необхідності отримання додаткової перевірки даних, термін може бути подовжено, про що повідомлено Користувача;
- п. 4.11: після закінчення реєстрації всі виклики в Службу підтримки здійснюються Користувачем/Наймачем з номера мобільного телефону, зазначеного при заповненні анкети, або іншого номера телефону за умови надання Користувачем/Наймачем додаткових даних за запитом співробітника Служби підтримки;
- Розділом 5: Користувач та/або Наймач зобов`язаний:
- пп. 5.1.5: компенсувати розмір завданих Наймодавцю збитків, що виникли в результаті порушення Користувачем/Наймачем будь-яких гарантій чи зобов`язань за цією Угодою. Розмір збитку визначається одноосібно Наймодавцем та/або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта, та/або страхової компанії. Користувач/Наймач беззастережно погоджується відшкодовувати Наймодавцю такі збитки. Наймодавець на свій розсуд та за власним переконанням обирає шлях оцінки збитку;
- пп. 5.1.26: після закінчення використання Автомобіля, повернути його Наймодавцю в належному технічному стані в порядку, передбаченому цим Договором;
- пп. 5.1.31: покривати будь-які збитки, що завдані автомобілю, коли Наймач не оформив ДТП, пошкодження в органах поліції, не повідомив про таке Наймодавця;
- пп. 5.1.32: при виявленні пошкоджень Наймодавцем та/або Наступним Наймачем, поліцією та/або іншим компетентним органом, у випадку, якщо про такі пошкодження не було повідомлено до Служби підтримки та такі пошкодження не зафіксовані поліцією, іншими компетентними органами (зареєстровані у відповідності до Закону) - повністю оплатити на користь Наймодавця вартість ремонту автомобіля, що визначається оцінкою будь-якої станції технічного обслуговування на вибір Наймодавця, експертом;
- пп. 5.1.36: при виявленні видимих пошкоджень Автомобіля (як зовнішніх, так і всередині салону, в т.ч. забруднень салону), а також при виявленні втрати або пошкодження Майна і Документів, які перебувають в Автомобілі, до початку використання Автомобіля та підписання акту прийому-передачі Автомобіля (Проводиться в електронному вигляді в Додатку Getmancar) повідомити про це в Службу підтримки Наймодавця і відправити фотографію ушкоджень або забруднень Автомобіля з використанням функціоналу Додатку Getmancar. У разі невиконання зазначеного обов`язку з боку Наймача, останній не має права посилатися на те, що такі втрати, недоліки, пошкодження, забруднення виникли до початку використання Автомобіля Наймачем і до останнього може бути застосована відповідальність, штрафи, передбачені цим Договором;
- пп. 5.1.37: при оцінці стану автомобіля під час оформлення електронного акту прийому-передачі, зробити фото автомобіля з усіх сторін, відповідно до рекомендацій (шаблону) мобільного додатку Getmancar. Наймач має право відмовитися від обов`язкового фотографування автомобіля під час початку або завершення прокату, обравши відповідне налаштування у мобільному додатку Getmancar. Відмовою від обов`язкового фотографування стану автомобіля, Наймач самостійно приймає на себе ризики пошкоджень автомобіля, що не могли бути їм помічені під час прийому/повернення Автомобіля, в тому числі через несприятливі погодні умови та/або недостатнє освітлення;
- пп. 5.1.38: негайно (при першій нагоді) сповіщати Службу підтримки про викрадення/розкрадання, будь-яке пошкодження, несправності, поломки Автомобіля, ДТП, претензії третіх осіб щодо Автомобіля та про всі обставини, в результаті яких Автомобілю може бути завдано шкоди, про втрату права на управління Автомобілем, про факт втрати або приведення в непридатність Документів і Майна, що знаходяться у Автомобілі, повідомити достовірну інформацію про зазначені факти і виконувати інструкції Наймодавця (Служби підтримки), а також вимоги чинного законодавства;
- п. 6.4: платежі за Договором здійснюються за допомогою списання грошових коштів з банківської карти Наймача. Наймодавець має право залучати до здійснення процесу прийому платежів агентів (платіжні системи, банки);
- п. 12.1: Прийом автомобіля Наймачем проходить шляхом огляду автомобіля та заповнення електронного акту прийому-передачі шляхом додавання фото через мобільний додаток Getmancar. Під час прийому автомобіля, Наймач має право відмовитися від приймання автомобіля у випадку, якщо на автомобілі є значні пошкодження, бруд, інші причини, про що повідомити до Служби підтримки.
- п. 12.2: Якщо на автомобілі помічені пошкодження, що не відмічені Наймодавцем спеціальними стікерами, Наймач має негайно повідомити про це Наймодавцю телефоном, через мобільний додаток;
- п. 12.3: Оформлюючи акт прийому-передачі автомобіля під час початку поїздки, Наймачу пропонується зробити фото автомобіля із 4-х ракурсів, вказані ракурси помічені в мобільному додатку. 4 фото не є обмеженням та Наймач може зробити будь-яку кількість фото;
- п. 12.4: При завершенні поїздки, Наймачу пропонується зробити оформлення акту прийому-передачі автомобіля через додавання фото автомобіля. В мобільному додатку Getmancar позначено 4 ракурси для фото автомобіля. 4 фото не є обмеженням та Наймач може зробити будь-яку кількість фото;
- п. 12.5: У випадку, коли при початку та/або завершенні каршерінгу, Користувачем/Наймачем не зроблені фото, чи зроблені з іншого ракурсу та/або по фото неможливо побачити наявність/відсутність пошкоджень (зроблено з невидимого ракурсу фото), ризик неможливості доведення завдання пошкоджень лягає на Користувача/Наймача;
- п. 12.6: У випадку якщо у Наймача виникли технічні труднощі із додаванням фото, він повинен відправити фото на момент початку та закінчення поїздки, Наймодавцеві через будь-який мессенджер (viber, WhatsApp, Telegram, facebookmessenger);
- п. 12.7: Для приймання автомобіля, Наймач допускається до автомобіля, тобто двері авто будуть відчинені. На огляд автомобіля надається безкоштовний час, встановлений в Мобільному додатку;
- п. 15.4: по завершені каршерінгу (прокату) в мобільному додатку Getmancar з`являється розрахунок поїздки та пропозиція зробити фото в визначених ракурсах, задля фіксації стану Автомобіля, що повертається. При завершені каршерингу, Автомобіль зачиняється. У випадку, якщо Автомобіль не зачинився, Наймач зобов`язаний повідомити Наймодавця про вказані обставини та слідувати вказівкам Служби підтримки;
- п. 15.6: наймач вважається таким що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а Наймодавець прийняв автомобіль з моменту, коли наступний Наймач та/або працівник Наймодавця, уповноважена особа Наймодавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним Наймачем та/або працівником Наймодавця, уповноваженою особою Наймодавця лягають на попереднього Наймача, що лишив автомобіль;
- п. 20.1: за невиконання або неналежне виконання своїх зобов`язань за Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України і даного Договору;
- п. 20.2: за невиконання або неналежне виконання Наймачем умов Договору, Наймач зобов`язується сплачувати штрафи в розмірах, визначених у п.п. 20.2.1 - 20.2.12 даного Договору:
- пп. 20.2.1: у разі заподіяння шкоди (пошкодження) каршерінговому (прокатному) Автомобілю, в тому рахунку в результаті ДТП, що сталося незалежно від наявності чи відсутності провини Користувача, обопільної провини Користувача і іншого (інших) учасника (ів) дорожньо-транспортного руху та/або відсутності винної особи, та належного оформлення пошкодження відповідно до умов п. 17.2. за обов`язкової умови відсутності обставин викладених в п. 21.4 даного Договору, відповідальність Користувача обмежується виплатою на користь Виконавця, «суми обмеження відповідальності» у наступному розмірі:
- пп. 20.2.3.5: за використання Автомобіля в стані алкогольного чи наркотичного сп`яніння, під впливом лікарських препаратів, що погіршують реакцію і увагу, в хворобливому або стомленому стані в тому числі скоєння ДТП, пошкодження при вказаних обставинах, та/або залишення місце ДТП (зникнення та/або втеча з місця ДТП, полишання автомобіля з пошкодженнями);
- пп. 20.2.5: Наймач сплачує Наймодавцю штраф в розмірі 2000 (дві тисячі) гривень 00 копійок і відшкодовує витрати та заподіяний Автомобілю, Наймачу збиток (за наявності такого) в повному обсязі:
- пп. 20.2.5.2: При забрудненні салону Автомобіля, залишенні в салоні Автомобіля сміття, а також паління (куріння) в салоні Автомобіля;
- п. 21.2: Цей Договір діє з дати набрання чинності до 31 грудня 2023 року. Якщо жодна із сторін не заявить за 1 (один) місяць до закінчення строку дії даного Договору про його зміну чи розірвання, він вважається подовженим на безстроковий термін;
- п. 21.3: Наймодавець має право в будь-який час вносити зміни в умови цього Договору. Зміни умови Договору здійснюються шляхом внесення змін в існуючу редакцію Договору, або створення нової редакції Договору, і стають обов`язковими для Наймодавця та Користувач (вступають в силу) з дати розміщення Наймодавцем нової редакції Договору або змін внесених до Договору, на Сайті та / або в Мобільному Додатку Getmancar. У разі, якщо Користувач/Наймач не згоден із змінами, він має право відмовитися від виконання цього Договору, в порядку, зазначеному нижче, що не звільняє Користувача/Наймача від виконання своїх зобов`язань, що виникли до припинення відносин по Договору, при цьому Користувач/Наймач зобов`язується припинити використовувати Сервіс, Сайт і мобільний Додаток Getmancar.
- п. 16.1: при настанні випадку пошкодження, Наймач зобов`язаний:
- пп. 16.1.1: зупинити автомобіль, не переміщати автомобіль з місця події;
- пп. 16.1.2: зателефонувати до поліції та до Служби підтримки Наймодавця;
-п. 16.2: оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп`яніння;
- п. 16.3: передати всі документи про випадок пошкодження Наймодавцю, не пізніше наступного дня;
-п. 16.4: відшкодувати вартість франшизи та інші витрати, що не відшкодовуються та/або якщо пошкодження зроблені із порушенням умов даного Договору.
Відповідно до роздруківки поїздок відповідача, останній неодноразово користувався сервісом каршерінгу автомобілів (а.с. 30).
Згідно Деталізації замовлення (поїздки) від 03.02.2022 року ОСОБА_1 , на підставі укладеного з позивачем публічного договору оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), користувався автомобілем VW Jetta 6, державний реєстраційний номер НОМЕР_2 . Дата замовлення: 03.02.2022 року о 22:55, був у користуванні: 0 год. 56 хв. 40 сек., пробіг: 19,54 км (а.с. 29).
Відповідно до статті 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Частиною першою статті 611 ЦК України встановлено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема відшкодування збитків.
У статті 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Частиною п`ятою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Положеннями статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.
Згідно з частиною третьою статті 12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
З огляду на викладене слід констатувати, що між сторонами у справі виникли договірні правовідносини з прокату автомобіля (каршерінг), які були оформлені публічним договором оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), до якого приєднався ОСОБА_1 та на підставі якого 03 лютого 2022 року отримав у користування автомобіль VW Jetta 6, державний реєстраційний номер НОМЕР_2 . При цьому після прокату вказаного автомобіля відповідачем було залишено його з механічними пошкодженнями, що підтверджується наявними у справі доказами та не спростовано ОСОБА_1 .
Так, на фото автомобіля VW Jetta 6, державний реєстраційний номер НОМЕР_2 , зроблених 04.03.2022 року о 00:21:22 відповідачем, вбачаються пошкодження авта та забруднення салону (а.с. 33, 34, 35).
Згідно ч. 1 ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.
Однак, на переконання суду, стягнення з відповідача на користь позивача неустойки (штрафу) у розмірі, що більше ніж у тричі перевищує суму збитків, а саме вартості ремонту автомобіля, не можна вважати таким, що відповідатиме завданню цивільного судочинства - справедливому розгляду і вирішенню справи.
Приписами ч. 3 ст. 551 ЦК України унормовано, що розмір неустойки може бути зменшений за рішенням суду, якщо він значно перевищує розмір збитків, та за наявності інших обставин, які мають істотне значення.
За положеннями ст. 141 ЦПК України судові витрати відшкодовуються пропорційно до задоволених вимог.
Керуючись: ст. 11, 22, 202, ч.1 ст.549, ч.3 ст.551, 610, 611, 626, 629, 633, 634, 787, 788 ЦК України, ст.12,13,79,81,89,133,141,247,259,263,264-265,273,354 ЦПК України, суд,-
Позовні вимоги товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» задовольнити частково.
В решті вимог відмовити.
Копію заочного рішення не пізніше трьох днів з дня проголошення направити відповідачу рекомендованим листом із повідомленням.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Суддя Кравченко В. О.