Справа №333/186/25
Провадження №2/333/1619/25
27 березня 2025 року м. Запоріжжя
Комунарський районний суд м.Запоріжжя у складі:
судді Круглікової А.В.,
за участю секретаря судового засідання Майсак А.О.
розглянувши у відкритому судовому засіданні, в порядку спрощеного позовного провадження матеріали цивільної справи
до відповідача: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1
про стягнення заборгованості,
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КАРШЕРИНГ СОЛЬЮШИНЗ» (далі ТОВ «КАРШЕРИНГ СОЛЬЮШИНЗ») звернулось до Комунарського районного суду м. Запоріжжя з позовом до ОСОБА_1 (далі за текстом ОСОБА_1 ) про стягнення заборгованості в розмірі 105 950 грн. Свої вимоги позивач обґрунтовує тим, що ОСОБА_1 приєднався до договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) позивача, текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua шляхом проведення відповідної процедури реєстрації. Як вказує позивач, договір каршерінгу є договором приєднання та є публічним договором. На виконання умов вказаного договору відповідач ввів дані своєї банківської картки до сервісу позивача та здійснював з позивачем розрахунки з використанням цієї картки. Так, 15.01.2023 ОСОБА_1 о 06 год. 26 хв. було здійснено бронювання автомобіля VW Tiguan, д.р.н. НОМЕР_2 та після його огляду взято в користування 15.01.2023 з 06 год. 34 хв по 07 год 41 хв. При цьому, відповідачем в порушення умов договору не було здійснено фото автомобіля після завершення поїздки. Під час взяття вказаного автомобіля іншим користувачем буди виявленні численні пошкодження вказаного автомобіля, які були зафіксовані шляхом фотографування. Таким чином, своїми діями ОСОБА_1 порушив умови договору та завдав збитків позивачу. Так, вартість відновлювального ремонту вказаного автомобіля склала 30 950 грн. Крім того, за порушення умов договору відповідачу нараховано 75 000 грн штрафу. На підставі викладеного, позивач просить суд позов задовольнити.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, про дату, час та місце розгляду справи був повідомлений своєчасно та належним чином, надав суду заяву про розгляд справи за його відсутності, проти ухвалення судом заочного рішення у цій справі не заперечує.
Відповідач до зали судового засідання не з`явився, про дату, час та місце розгляду справи був повідомлений своєчасно та належним чином, причини неявки суд не повідомив.
На підставі викладеного, керуючись ч. 4 ст. 223 ЦПК України, суд дійшов висновку про розгляд справи за відсутності відповідача, на підставі наявних у ній доказів та відповідно до ст. 280 ЦПК України, за згодою позивача, ухвалити заочне рішення.
Розглянувши матеріали справи, дослідивши наявні в ній докази, судом встановлені наступні обставини та визначені відповідно до них правовідносини.
Відповідно до ст. 787 ЦК України, за договором прокату наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передання речей у найм, передає або зобов`язується передати рухому річ наймачеві у володіння та користування за плату на певний строк (ч. 1). Договір прокату є договором приєднання. Наймодавець може встановлювати типові умови договору прокату. Типові умови договору прокату не можуть порушувати прав наймачів, встановлених законом (ч. 2). Договір прокату є публічним договором (ч. 3).
З матеріалів справи вбачається, що ТОВ «КАРШЕРИНГ СОЛЬЮШИНЗ» здійснює діяльність у сфері надання в оренду автомобілів і легкових автотранспортних засобів, про що свідчить виписка з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.
У зв`язку з вказаною вище діяльністю, ТОВ «КАРШЕРИНГ СОЛЬЮШИНЗ» розміщено на сайті getmancar.com.ua договір публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), адресований будь-якій дієздатній фізичній особі та бажає стати користувачем сервісу Getmancar.
Пунктом 1 вказаного вище договору визначено, що реєстрація у сервісі сукупність дій особи, направлених на надання своїх особистих даних, задля допуску до користування автомобілями сервісу каршерінгу Getmancar, в тому числі: додавання фото чи скан копій документів, надсилання свого номеру телефону через месенджер чи шляхом sms підтвердження, надання дозволу чи передачі даних завдяки стороннім сервісам, в тому рахунку «ДІЯ», «BankID».
Авторизація у сервісі сукупність дій, що здійснюється Користувачем, направлена на вхід в обліковий запис, здійснена за допомогою отримання одноразового паролю через sms, унікального посилання в месенджері, авторизації через сервіси «ДІЯ», «BankID». Судом встановлено, що відповідач ОСОБА_1 шляхом проведення відповідної процедури реєстрації відповідно до розділу 4 договору приєднався до договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), в тому числі і ввів дані своєї банківської картки до сервісу позивача.
Згідно з п. 2.2. договору, Виконавець надає, а Користувач отримує право на користування
послугами прокату автомобіля, в тому числі похвилинно.
Пунктами 11.1., 11.2. договору передбачено, що прийом та передача Автомобіля сервісу проводяться між Виконавцем і Користувачем шляхом складання електронного акту приймання-передачі, а саме: фотографування Користувачем автомобіля, наявних пошкоджень, або відмови Користувача здійснити фото. Користувачу пропонується зробити фото автомобіля із 4-х ракурсів, вказані ракурси помічені в мобільному додатку. Кількість фото не обмежується чотирма та Користувач може зробити будь-яку кількість фото. Прийом автомобіля Користувачем проходить шляхом огляду автомобіля та заповнення електронного акту прийому-передачі шляхом додавання фото через мобільний додаток Getmancar.
Матеріали справи свідчать 15.01.2023 о 06 год. 26 хв. ОСОБА_1 було здійснено бронювання автомобіля VW Tiguan, д.р.н. НОМЕР_2 .
15.01.2023 після проведеного огляду транспортного засобу відповідач ОСОБА_1 з 06 год. 34 хв по 07 год 41 хв. користувався автомобілем VW Tiguan, д.р.н. НОМЕР_2 , що підтверджується роздруківкою деталізації вказаного замовлення.
Розділом 14 договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) визначені умови щодо завершення поїздки користувачем.
Так, для завершення каршерінгу (прокату, поїздки), Користувачу слід припаркувати (поставити на стоянку, парковку) автомобіль в безпечному місці, дозволеному для стоянки транспортних засобів відповідно до ПДР та умов викладених в цьому Договорі (п. 14.1.). Для завершення каршерінгу (прокату), Користувач вимикає двигун повертаючи ключ так, щоб відімкнути панель приладів або натискає кнопку start/stop (в Автомобілях із заводським безключовим пуском), перевіряє щоб світло в салоні Автомобіля та ззовні (фари, габарити) було вимкнено, переводить режим автоматичної коробки передач на позицію «Р» або залишає на першій передачі автомобіль з механічною коробкою передач, повністю зачиняє та перевіряє факт повного зачинення всіх вікон, ставить автомобіль на ручне гальмо (п.14.2.). Після виконання Користувачем всіх дій, визначених п. 14.2 даного Договору, Користувач полишає Автомобіль та зачиняє двері Автомобіля (закриває ззовні без зачинення ключем) та натискає кнопку «завершити» в мобільному додатку, завдяки чому двері замикаються (п. 14.3). По завершені каршерінгу (прокату), в мобільному додатку Getmancar, з`являється розрахунок поїздки та пропозиція зробити фото в визначених ракурсах, задля фіксації стану Автомобіля, що повертається. При завершені каршерингу, Автомобіль зачиняється (п.14.4). Користувач вважається таким що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а Виконавець вважається таким що прийняв автомобіль з моменту, коли наступний Користувач та/або працівник Виконавця, уповноважена особа Виконавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним Користувачем та/або працівником Виконавця, уповноваженою особою Виконавця лягають на попереднього Користувача, який лишив автомобіль (п.14.6.).
Пунктом 5.1.23. договору встановлений обов`язок Наймача після закінчення використання Автомобіля, повернути його Виконавцю в належному технічному стані не гіршому ніж при прийманні Автомобіля Користувачем в порядку, передбаченому цим Договором.
Відповідно до ст. ст. 525, 526 ЦК України, зобов`язання повинні виконуватись належним чином відповідно до вимог закону, умов договору. Одностороння відмова від виконання зобов`язання не допускається крім випадків, передбачених законом.
Разом з тим, як встановлено судом, відповідач свої зобов`язання за договором публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) належним чином не виконав, фото в визначених ракурсах, задля фіксації стану Автомобіля, що повертається, не здійснив.
З матеріалів справи слідує, що під час взяття вказаного автомобіля іншим користувачем буди виявленні численні пошкодження вказаного автомобіля (пошкодження решітки радіатора, переднього бамперу, капоту, передньої правої фари. Вказані пошкодження були зафіксовані шляхом фотографування у відповідності до умов договору.
Дії Наймача при Пошкодженні Автомобіля, ДТП регламентовано розділом 17 договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), за змістом якого Наймач при пошкодженні Автомобіля, виявлення пошкодження Автомобіля, потраплянні в ДТП зобов`язаний зупинити Автомобіль, не полишати місце пригоди, пошкодження Автомобіля, в тому числі не пересувати Автомобіль та предмети навколо; зателефонувати до Служби підтримки сервісу Getmancar з місця пригоди, пошкодження або місця виявлення пошкодження, дотримуючись вказівок оператора викликати поліцію, або відповідний компетентний орган; записати та передати дані інших учасників ДТП: номери автомобілів, марки та моделі автомобілів, ПІБ водія, його контактні дані, серія та номер страховки інших учасників ДТП співробітнику Служби підтримки сервісу Getmancar; на вимогу Служби підтримки зробити фото пошкоджень та місця ДТП, пошкодження; оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп`яніння; дочекатися прибуття евакуатору та/або представника Сервісу, страховика, інших осіб та компетентних органів; передати всі документи про випадок пошкодження Виконавцю, не пізніше наступного дня (п.п. 17.2.1-17.2.7).
Як встановлено судом, жодних дій, передбачених п.п. 17.2.1-17.2.7 договору, відповідачем не здійснено. Доказів протилежного матеріали справи не містять та відповідачем не надано.
Згідно з п. 5.1.5. договору, Користувач зобов`язався компенсувати розмір завданих Виконавцю збитків (шкоди), що виникли в результаті порушення Користувачем будь-яких гарантій чи зобов`язань за цим Договором. Розмір збитку (шкоди) визначається самим Виконавцем в односторонньому порядку або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта та/або оцінювача чи страхової компанії. Користувач беззастережно погоджується відшкодовувати Виконавцеві збитки (шкоду), визначені відповідно до умов цього пункту даного Договору протягом 7 (семи) днів з дня направлення Виконавцем відповідної вимоги Користувачу у тому числі, але не виключно шляхом направлення вимоги на електронну пошту Користувача. Виконавець на свій власний розсуд обирає шлях оцінки розміру завданих збитків (шкоди) з чим Користувач беззастережно погоджується.
Відповідно до акту виконаних робіт ФОП ОСОБА_2 від 27.01.2023 № 180123/9210 та виставленого на оплату рахунку від 18.01.2023 № 180123/9210, вартість відновлювального ремонту транспортного засобу Volkswagen Tiguan, д.р.н. НОМЕР_2 , становить 30 950 грн.
Пунктом 21.2.17.6. договору передбачено обов`язок Користувача компенсувати всі витрати Виконавця, які спричинені пошкодженням автомобіля, що своєчасно та належно не заявлені як випадок пошкодження.
09.12.2024 ТОВ «КАРШЕРИНГ СОЛЬЮШИНЗ» направлено на електронну адресу ОСОБА_1 лист попередження про порушення правил сервісу, а саме: залишення автомобіля пошкодженим та необхідність сплатити позивачу вартість понесених збитків в сумі 30 950 грн. та 75 000 грн штрафу за порушення умов договору.
Факт наявності заборгованості в розмірі 30 950 грн. збитків підтверджується матеріалами цієї справи й не спростований відповідачем в ході її розгляду.
Оскільки відповідач оплату понесених позивачем збитків на відновлювальння ремонту транспортного засобу Volkswagen Tiguan, д.р.н. НОМЕР_2 , не довів, будь-яких претензій позивачу не пред`явив, суд дійшов висновку, що вимоги позивача в частині стягнення 30 950 грн. є документально підтвердженими, нормативно обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню.
Також, позивачем заявлено вимогу про стягнення з відповідача 75 000 грн штрафу на підставі п.п. 21.2.2., 21.2.2.5. договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг).
Розглянувши вимоги в цій частині, суд виходить з наступного.
Статтею 549 ЦК України визначено ,що неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання (ч. 1). Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання (ч. 2).
За змістом частини третьої статті 12, частини першої статті 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи (частина перша статті 76 ЦПК України).
У частині другій статті 78 ЦПК України передбачено, що обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.
Згідно з частиною першою статті 80 ЦПК України, достатніми є докази, які в своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування.
Відповідно до частин першої, другої статті 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності.
З огляду на викладене, розглянувши наявні в матеріалах цієї справи докази, суд дійшов висновку, що позивачем жодних належних та допустимих доказів на підтвердження використання автомобіля Volkswagen Tiguan, д.р.н. НОМЕР_2 в стані алкогольного чи наркотичного сп`яніння, під впливом лікарських препаратів, що погіршують (знижують) реакцію й увагу, в хворобливому або стомленому стані, в тому числі скоєння ДТП, пошкодження при вказаних обставинах, та/або залишення місця ДТП (зникнення та/або втеча з місця ДТП) до матеріалів справи не надано.
Отже, позивачем не доведено порушення відповідачем п.п. 21.2.2., 21.2.2.5. спірного договору, які є підставою для покладення на ОСОБА_1 цивільної відповідальності у вигляді штрафу.
За таких обставин, суд дійшов висновку про відмову у задоволенні заявлених вимог позивача в частині стягнення з відповідача 75 000 грн штрафу у зв`язку з недоведеністю.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України, судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог в сумі 884,54 грн. покладається судом на відповідача.
Керуючись ст.ст. 141, 258, 259, 265, 268, 280-282 ЦПК України суд,
Позов задовольнити частково.
У задоволенні іншої частини позову відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається безпосередньо до Запорізького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Суддя Комунарського районного суду

м. Запоріжжя А.В.Круглікова