УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

07 березня 2024 року місто Чернігів

Справа №751/11499/23

Провадження №2/751/10/24

Н о в о з а в о д с ь к и й р а й о н н и й с у д м і с т а Ч е р н і г о в а

в складі: головуючого - судді Маслюк Н. В.

секретаря судового засідання Деркач О. М.

учасники справи:

позивач - ОСОБА_1

відповідач - Акціонерне товариство комерційний банк «Приватбанк»

представник позивача - ОСОБА_3

представник відповідача - Рожко Сергій Миколайович

розглянувши у відкритому судовому засіданні у приміщенні суду м. Чернігова клопотання представника позивача про витребування доказів у цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» про зобов`язання відновити залишок коштів на картковому рахунку, -

Встановив:

ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до Акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» про зобов`язання відновити залишок коштів на картковому рахунку НОМЕР_1 ІВАN НОМЕР_2 для одержання UАН гривні, до того стану в якому він був перед виконанням фінансових операцій 06.07.2022 року, до списання 229 396,28 грн, а у разі неможливості поповнення даного рахунку здійснити зарахування грошових коштів в сумі 229 396,28 грн. на картковий рахунок НОМЕР_3 , відкритий в АТ КБ «Приватбанк» на ім`я ОСОБА_1 .

Новозаводський районний суд м. Чернігова ухвалою від 28 грудня 2023 року відкрив провадження по справі за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін.

Протокольною ухвалою суду від 29.01.2024 розгляд справи відкладено за клопотанням представника відповідача для надання часу подачі відзиву на позов.

19.02.2024 на адресу суду надійшло клопотання представника позивача про витребування доказів, а саме: витребування в АТ КБ «Приватбанк» інформації щодо заходів безпеки, які вживались та діяли для ідентифікації клієнта для здійснення фінансових операцій позивача, а також витребування в ТОВ «лайфселл» інформації щодо блокування або налаштування переадресації за номером позивача з детальною випискою вхідних та вихідних дзвінків і повідомлень. В обґрунтування клопотання зазначає, що здійснення спірних транзакцій 06.07.2022 відбулось за допомогою доданої до сервісу Google Pay картки, відповідне повідомлення про активацію сервісу було надіслано на e-mail. Також додатково на фінансовий номер надходив дзвінок для підтвердження операцій, при цьому позивач здійснила переадресацію телефонних дзвінків з її мобільного номера на номер сина. Вказане клопотання не могло бути подане раніше, оскільки характер та зміст запитань сформовані після ознайомлення з відзивом та додатками до нього, зокрема матеріалами службового розслідування. У зв`язку з цим просив поновити строк для подання клопотання.

Представник позивача в судовому засіданні клопотання підтримав та просив задовольнити з підстав, викладених у ньому. Одночасно просив поновити строк на його подання.

Представник відповідача у судовому засіданні щодо клопотання покладався на розсуд суду.

Заслухавши учасників, вивчивши клопотання та матеріали справи, суд дійшов наступного висновку.

Процедурні питання, пов`язані з рухом справи в суді першої інстанції, клопотання та заяви осіб, які беруть участь у справі, питання про відкладення розгляду справи, оголошення перерви, зупинення або закриття провадження у справі, залишення заяви без розгляду, а також в інших випадках, передбачених цим Кодексом, вирішуються судом шляхом постановлення ухвал (ст. 258 ЦПК України).

В силу положень ст.ст. 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень.

Відповідно до ч. 1 ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Згідно ч. 3 ст. 77 ЦПК України сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень

Згідно з вимогами ч. 1, 2 ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Таке клопотання повинно бути подане в строк, зазначений у частинах другій та третій статті 83 цього Кодексу. Якщо таке клопотання заявлено з пропуском встановленого строку, суд залишає його без задоволення, крім випадку, коли особа, яка його подає, обґрунтує неможливість його подання у встановлений строк з причин, що не залежали від неї.

У клопотанні повинно бути зазначено: який доказ витребовується; обставини, які може підтвердити цей доказ, або аргументи, які він може спростувати; підстави, з яких випливає, що цей доказ має відповідна особа; вжиті особою, яка подає клопотання, заходи для отримання цього доказу самостійно, докази вжиття таких заходів та (або) причини неможливості самостійного отримання цього доказу.

З урахуванням положень ч. 2 ст. 83 ЦПК України, клопотання про витребування доказів позивачем подається разом з поданням позовної заяви.

Обґрунтовуючи поважність пропуску вказаного строку, представник позивача вказує на неможливість заявити клопотання про витребування доказів до отримання відзиву та додатків до нього.

Статтею 120 ЦПК України передбачено, що строки, в межах яких вчиняються процесуальні дії, встановлюються законом, а якщо такі строки законом не визначені, - встановлюються судом.

Згідно з ч. 1 ст. 126 ЦПК України право на вчинення процесуальної дії втрачається із закінченням строку, встановленого законом або судом.

Водночас суд за заявою учасника справи поновлює пропущений процесуальний строк, встановлений законом, якщо визнає причини його пропуску поважними, крім випадків, коли цим Кодексом встановлено неможливість такого поновлення. Про поновлення або продовження процесуального строку суд постановляє ухвалу (ч.ч. 1, 6 ст. 127 ЦПК України).

Враховуючи неможливість стороною позивача подати у встановлений законом строк клопотання про витребування доказів до отримання відзиву, суд вважає, що вказаний строк пропущений з поважних причин, а тому підлягає поновленню.

В обґрунтування поданого клопотання представник позивача посилається на те, що запитувана інформація необхідна для повного та всебічного дослідження обставин справи, для її отримання встановлені обмеження.

Ураховуючи зазначене, суд вважає за необхідне клопотання представника позивача задовольнити, оскільки інформація, яку просить витребувати представник позивача, має доказове значення у даній справі, у сторони є складнощі з її отримання, а також витребувані докази сприятимуть забезпеченню повноти та об`єктивності розгляду справи по суті.

Згідно ч. 3 ст. 213 ЦПК України у судовому засіданні можуть бути оголошені перерви, тривалість яких визначається відповідно до обставин розгляду справи, що їх викликали.

Враховуючи необхідність витребування доказів, суд дійшов висновку про оголошення у судовому засіданні перерви, про що повідомити учасників справи.

На підставі вищенаведеного та керуючись ст.ст. 83, 84, 127, 240, 260, 353 ЦПК України, суд

Ухвалив:

Поновити представнику позивача процесуальний строк для подання клопотання про витребування доказів.

Клопотання представника позивача - задовольнити.

Витребувати у Акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» (, юридична адреса: вул. Грушевського, буд. 1Д, м. Київ, 01001) інформацію наступного змісту:

1. Які заходи забезпечення безпеки доступу вживалися AT КБ «Приватбанк» та діяли для ідентифікації клієнта для здійснення ним фінансових операцій списання/перерахування грошових коштів з рахунку НОМЕР_1 , IBAN НОМЕР_4 , відкритого на ОСОБА_1 06.07.2022 року?

2. Яким чином клієнт надавав згоду/доручення на додавання картки Google Pay, яка була додана 06.07.2022 року, зазначивши пункт Умов/правил щодо можливості здійснення клієнтом даної операції із додавання картки?

3. Яким чином проходила активація доданої картки Google Pay, яка додана 06.07.2022 року, а саме з використанням якого e-mail, чи надавав клієнт згоду на використання вказаного e-mail для активації/підтвердження здійснення ним фінансових операцій, коли клієнтом була вказана інформація про такий e-mail?

4. На який саме номер здійснювався IVR-дзвінок для підтвердження операцій, які здійснювалися 06.07.2022 року?

Витребувати у Товариства з обмеженою відповідальністю «лайфселл» (, юридична адреса: вул. Солом`янська, буд. 11, літера А, м. Київ, 03110) інформацію наступного змісту:

1. Чи були здійснені в період з 01.01.2022 до 31.07.2022 року дії щодо блокування або налаштування переадресацїї за номером НОМЕР_5 ? Якщо були, то у який спосіб та на який номер телефону здійснено переадресацію, на який період було заблоковано номер або налаштовано переадресацію?

2. Детальну виписку за 06.07.2022 року щодо вхідних та вихідних дзвінків за номером НОМЕР_5 , часу їх здійснення, номерів телефонів, на які здійснювалися вхідні та вихідні дзвінки.

3. Детальну виписку за 06.07.2022 року щодо вхідних та вихідних SMS-повідомлень за номером НОМЕР_5 , часу їх здійснення, номерів телефонів, на які здійснювалися повідомлення або з яких вони надсилалися.

4. Чи було перевипущено в період з 01.07.2021 до 31.07.2022 року сім-картку за номером НОМЕР_5 ? Якщо так, вказати дату перевиписку.

5. Чи працювали в період з 01.07.2022 до 31.07.2022 рік одночасно декілька сім-карток за номером НОМЕР_5 ?

6. ІМЕІ мобільного телефону/телефонів, який/які використовувалися із мобільним номером телефону НОМЕР_5 за період з 01.07.2022 до 31.07.2022 року, дані щодо геолокації, місцезнаходження абонента із номером мобільного телефону НОМЕР_5 за період з 01.07.2022 до 31.07.2022 року.

Визначити строк подання вказаних доказів протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

Ухвала є обов`язковою для виконання.

Особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

Роз`яснити, що у разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

У судовому засіданні у справі за позовною заявою ОСОБА_1 до Акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» про зобов`язання відновити залишок коштів на картковому рахунку оголосити перерву до 10 квітня 2024 року до 09 год 00 хв.

Повідомити учасників справи про день, час та місце розгляду справи.

Ухвала окремому оскарженню не підлягає, заперечення включаються до апеляційної скарги на рішення суду.

Повний текст ухвали суду складено 12.03.2024.

Суддя Н. В. Маслюк