Справа № 188/508/24
Провадження № 2/188/741/2024
УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

26 лютого 2024 року Суддя Петропавлівського районного суду Дніпропетровської області Бурда П.О., розглянувши в смт Петропавлівка матеріали позовної заяви ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 до Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України», місцезнаходження: 01001, вул. Госпітальна, 12г, м. Київ, про захист прав споживачів,

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 (далі позивач) звернулася до суду з позовом до Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України», (далі відповідач) про захист прав споживачів.

Позивач обґрунтовує свої позовні вимоги тим, що 29.12.2022р. з її рахунку, відкритому у відповідача, шахрайським шляхом було знято грошові кошти у загальній сумі 27 780 грн.

Позивач невідкладно зателефонувала на гарячу лінію відповідача з метою якнайшвидшого блокування карткових рахунків та скасування операції з перерахунку коштів. Їй повідомили, що скасують операцію і заблокують картку. Також повідомили про необхідність з`явитися до будь-якого відділення «Ощадбанку» у зручний час для вирішення питання щодо подальшого користування карткою, з якої було знято кошти.

Однак, надалі представники відповідача повідомили позивачу, що скасувати операцію неможливо, бо така процедура не передбачена чинним законодавством. Також позивачу було відмовлено у наданні інформації про рахунок, на який було перераховано кошти та його власника з посиланням на банківську таємницю. Разом з тим було повідомлено, що можливість використання застосунку Ощад24 для неї буде обмежено з метою безпеки.

Таким чином, відповідач фактично ускладнив отримання будь-якої інформації по шахрайській процедурі і жодним чином не сприяв ні у скасуванні операції, ні у встановленні осіб, причетних до незаконних дій.

У зв`язку з чим 30.12.2022р. позивач звернулася із заявою до правоохоронних органів. За результатом цього звернення Обухівським РУП було розпочато досудове розслідування у кримінальному провадженні, відомості про яке внесено до Єдиного державного реєстру досудових розслідувань за №0000487 за ознаками кримінального проступку, передбаченого ч. 1 ст. 190 КК України, яке триває до цього часу.

Позивач, посилаючись на 1, 22 Закону України «Про захист прав споживачі», ст. 13, 15, 16, 614, 1073 ЦК України просить стягнути з Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» на користь позивача 27 780 гривень.

З огляду на предмет спору та ціну позову, яка не перевищує двісті п`ятдесят розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, суд дійшов висновку, що відповідно до ч. 6 ст. 19 ЦПК України справа є малозначною та згідно з п. 1 ч. 1 ст. 274 ЦПК України підлягає розгляду у порядку спрощеного позовного провадження.

Позовна заява відповідає вимогам статей 175-177 ЦПК України. Підстави для залишення позовної заяви без руху, повернення позовної заяви чи відмови у відкритті провадження у справі, передбачені ст.ст. 185-186 ЦПК України, відсутні.

Відповідно до ст. 178 ЦПК України відзив, у якому відповідач викладає заперечення проти позову, подається в строк, встановлений судом, який не може бути меншим п`ятнадцяти днів з дня вручення ухвали про відкриття провадження у справі. У зазначений строк відповідач має право надіслати суду відзив на позовну заяву, який повинен відповідати вимогам ст. 178 ЦПК України, і всі письмові та електронні докази (які можливо доставити до суду), висновки експертів і заяви свідків, що підтверджують заперечення проти позову.

Згідно з вимогами ч. 4 ст. 178 ЦПК України одночасно з надісланням (наданням) відзиву до суду, копія відзиву та доданих до нього документів відповідач зобов`язаний надіслати іншим учасникам справи. У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами (ч. 8 ст. 178 ЦПК України).

Відповідно до ч. 1 ст. 193 ЦПК України у строк для подання відзиву відповідач має право пред`явити зустрічний позов.

На підставі наведеного та керуючись ст.ст. 19, 148, 161, 175, 177, 178, 187, 274 ЦПК України, суддя

УХВАЛИВ:

Прийняти до розгляду позовну заяву ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України», про захист прав споживачів та відкрити провадження у справі.

Розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін.

Призначити розгляд справи по суті на 09 годину 40 хвилин 25 квітня 2024 року за адресою: вул. Героїв України, 74-а, смт Петропавлівка, Дніпропетровська область, в залі судових засідань № 1.

Визначити відповідачу п`ятнадцятиденний строк з дня вручення цієї ухвали для подання відзиву на позовну заяву.

Встановити позивачу п`ятиденний строк з дня отримання відзиву для подання відповіді на відзив, яка має відповідати вимогам частини третьої - п`ятої ст.178 ЦПК України, копія якої одночасно з поданням до суду повинна бути надіслана іншим учасникам справи.

Роз`яснити учасникам справи, що на підставі п. 4 ч. 1 ст. 148 ЦПК України суд може постановити ухвалу про стягнення в дохід державного бюджету з відповідної особи штрафу у сумі від 0,3 до трьох розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб у випадках: ненадання копії відзиву на позов, відповіді на відзив, заперечення іншому учаснику справи у встановлений судом строк.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи, що розглядається через веб-адресу сторінки на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет http://ptr.dp.court.gov.ua/assignments/.

Ухвала набирає законної сили з моменту підписання суддею.

Ухвала оскарженню не підлягає, заперечення проти неї можуть бути включені до апеляційної скарги на рішення суду.

Суддя П. О. Бурда