Дата документу 23.07.2024
Провадження № 2/334/450/24
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

23 липня 2024 року Ленінський районний суд м. Запоріжжя в складі:

головуючої судді Філіпової І. М.,

секретаря Мандик М. О.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Запоріжжя в порядку спрощеного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

20.11.2023 року до Ленінського районного суду м. Запоріжжя звернулося ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором №00-496956 в розмірі 14015,00 грн, з яких 5000,00 грн заборгованість за основною сумою боргу, 15,00 грн заборгованість за звичайними відсотками, 9000,00 грн заборгованість за простроченими відсотками.

В обґрунтування позову зазначено, що 31.10.2019 року між відповідачем та ТОВ «Качай гроші» було укладено кредитний договір №00-496956.

Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, про що свідчить п.п 7.10 та п. 8 кредитного договору.

Відповідно до п.п 1.1 кредитного договору кредитодавець надає позичальнику кредит у національній валюті на умовах передбачених договором, а позичальник зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користуванням ним та виконати інші обов`язки, передбачені кредитними договором.

Кошти кредиту надаються у безготівкові формі шляхом переказу кредитодавцем зі свого поточного рахунку на карту позичальника, емітовану банком України (п. 2.2 договору.).

Відповідно до п. 7.2 договору позичальник підтверджує, що йому була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація, вказана в ч. 2 ст. 12 Закону України Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг, ст. 9 Закону України Про споживче кредитування та ознайомлений з Правилами надання коштів у позику в тому числі на умовах фінансового кредиту у ТОВ Качай Гроші, повністю їх розуміє, погоджується з ними і зобов`язується неухильно дотримуватися. Ці правила є публічною пропозицією (офертою) у розумінні ст. 641, 644 ЦК України на укладення договору кредиту та визначають порядок та умови кредитування, права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладення договору.

22.12.2022 року між ТОВ «Качай Гроші» та позивачем було укладено договір факторингу №22122022/2. Відповідно до Реєстру боржників від 22.12.2022 року до договору факторингу №22122022/2 позивач набув права вимоги до відповідача у сумі 14015,00 грн, з яких 5000,00 грн сума заборгованості за основною сумою боргу, 15,00 грн сума заборгованості за звичайними відсотками, 9000,00 грн сума заборгованості за простроченими відсотками.

З моменту отримання права вимоги до відповідача позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.

Представник позивача в судове засідання не з`явився, про дату, час та місце проведення судового засідання повідомлений належним чином, у позовній заяві просив проводити судове засідання без участі представника позивача, не заперечує проти винесення заочного рішення.

Відповідач в судове засідання не з`явився, про дату, час та місце проведення судового засідання повідомлений належним чином.

Вивчивши матеріали справи, дослідивши докази та оцінивши їх у сукупності, суд приходить до наступного висновку.

про надання коштів у позику, у тому числі на умовах фінансового кредиту №00-496956.

Відповідно до п. п. 1.1 кредитного договору кредитодавець надає позичальнику кредит у національній валюті на умовах передбачених договором, а позичальник зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користуванням ним та виконати інші обов`язки, передбачені кредитними договором.

Сума кредиту складає 5000,00 грн, строк кредиту 30 днів (п. 1.2, 1.3 договору).

Відповідно до п. 1.4 договору процентна ставка за користування коштами кредиту 0.01 відсотків в день. Процентна ставка за користування коштами кредиту, що була встановлена виключно на користування першим кредитом на умовах акційного продукту, змінюється на стандартну ставку 2,00 відсотки в день при пролонгації кредиту відповідно о умов п.п. 1.3.1-1.3.2 договору.

Кошти кредиту надаються у безготівкові формі шляхом переказу кредитодавцем зі свого поточного рахунку у сумі 5000,00 грн на карту позичальника НОМЕР_1 (п. 2.2 договору.).

Відповідно до п. 7.2 договору позичальник підтверджує, що йому була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація, вказана в ч. 2 ст. 12 Закону України Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг, ст. 9 Закону України Про споживче кредитування та ознайомлений з Правилами надання коштів у позику в тому числі на умовах фінансового кредиту у ТОВ Качай Гроші, повністю їх розуміє, погоджується з ними і зобов`язується неухильно дотримуватися. Ці правила є публічною пропозицією (офертою) у розумінні ст. 641, 644 ЦК України на укладення договору кредиту та визначають порядок та умови кредитування, права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладення договору.

До вказаного кредитного договору надано копію Графіку платежів за договором (додаток №1), Паспорт споживчого кредиту (додаток №2 до договору).

Відповідно до копії Графіку платежів відповідач повинен повернути суму кредиту у розмірі 5000,00 грн, сплатити відсотки у розмірі 15,00 грн.

22.12.2022 року між ТОВ «Качай Гроші» та позивачем було укладено договір факторингу №22122022/2. Відповідно до витягу з Реєстру боржників до договору факторингу №22122022/2 від 22.12.2022 року позивач набув права вимоги до відповідача за кредитним договором №00-496956 у сумі 14015,00 грн, з яких 5000,00 грн сума заборгованості за основною сумою боргу, 15 грн сума заборгованості за звичайними відсотками, сума заборгованості за простроченими відсотками.

Відповідач позовні вимоги у судовому засіданні не визнав, пояснив, що шахраї шляхом заміни SIM-карти отримали доступ до його карткового рахунку у АТ ПУМБ та незаконного заволоділи його коштами. Він звернувся до поліції з відповідною заявою. Згодом відповідач також дізнався, що на його ім`я оформили кредит в Качай Гроші, про що також повідомив поліцію. Банк відповідачу усі кошти повернув, які були незаконно списані з його рахунку, з ТОВ Качай гроші його теж більше не турбували, тому він більше не цікавився ходом досудового розслідування.

Згідно витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань органом досудового розслідування 02.11.2019 року розпочато кримінальне провадження №0003838 за заявою ОСОБА_1 , що 31.10.2019 року о 14. год 30 хв. невстановлена особа шахрайським шляхом заволоділа грошовими коштами, які знаходилися на банківському рахунку. 21.12.2019 року до вказаного кримінального провадження була внесена інформація, що 31.10.2019 року о 14 год. 30 хв. невідома особа шахрайським шляхом оформила онлайн-кредит в Качай Гроші на ім`я ОСОБА_1

01.06.2020 року слідчим було прийнято постанову про закриття кримінального провадження №0003838 від 02.11.2019 року.

Згідно відповіді ПрАТ ВФ Україна №СС2629.18.11 від 18.11.2019 року 31.10.2019 року о 16 год. 05 хв. була здійснена заміна SIM-карти номеру НОМЕР_2 . Ініціатор заявки на заміну SIM-карти володів необхідною інформацією про використання мобільного номеру, тому вказана операція була проведена у відповідності до діючої процедури ідентифікації ПрАТ ВФ Україна. Заміна SIM-карти проводилася дистанційно, без звернення у магазин. Крім того, 01.11.2019 року в 14 год. 50 хв. по мобільному номеру НОМЕР_2 була здійснена повторна заміна SIM-карти в салоні - магазині, а 14.11.2019 року проведена реєстрація номеру з наданням персональних даних. До цього моменту надання послуг здійснювалося анонімно.

Відповідно до відповіді АТ ПУМБ №КНО-07.8.6/3655БТ від 21.05.2024 року , 31.10.2019 року у 16:42:13 з використанням банківського рахунку у гривні, який був відкритий на ім`я ОСОБА_1 через систему онлайн переказів банку було перераховано кошти у сумі 900,00 грн та у сумі 10 000,00 грн. У ході розгляду звернення клієнта ОСОБА_1 встановлено: 31.10.2019р. о 16:35 зафіксовано дзвінок в Банк від імені клієнта. Особа, що дзвонила, пройшла ідентифікацію та заказала відправку логіну/паролю на анкетний номер телефону. 31.10.2019р. о 16:36 тимчасовий логін/пароль надсилався на анкетний номер телефону клієнта НОМЕР_3 . З використанням отриманих даних 31.10.2019р. в 16:37 зафіксовано вхід в інтернет-банкінг клієнта з мобільного пристрою та здійснено дві операції на загальну суму 10 900,00 грн. Код підтвердження операції надсилався на анкетний номер телефону клієнта НОМЕР_3 , після чого був успішно введений. CMC повідомлення про успішну операцію також надсилалось на анкетний номер телефона клієнта НОМЕР_3 . У зв`язку з цим клієнту було відмовлено в задоволенні фінансової претензії.

В той же час АТ «ПУМБ» встановлено, що ОСОБА_1 особисто оспорюваних операцій не здійснював, конфіденційних даних стороннім особам не передавав, а його анкетним номером заволоділи невідомі особи, які і здійснили перерахування коштів з його рахунку.

Факт заволодіння фінансовим номером клієнта підтверджується листом від оператора мобільного зв`язку Vodafone, який підтверджує заміну Sim-карти фінансового номера клієнта 31.10.2019року о 16:05 до здійснення вищезазначених транзакцій.

Крім цього на підставі заяви відповідача у зв`язку із з шахрайськими діями поліцією було відкрите та розслідується кримінальне провадження. Враховуючи вищевикладене та у зв`язку з підтвердженням факту здійснення шахрайських дій по відношенню до клієнта ОСОБА_1 АТ «ПУМБ» здійснив відшкодування завданих клієнту збитків у сумі 10900,00 грн.

Згідно ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно до ст. 1050 ЦК України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу. Якщо позичальник своєчасно не повернув речі, визначені родовими ознаками, він зобов`язаний сплатити неустойку відповідно до статей 549-552 цього Кодексу, яка нараховується від дня, коли речі мали бути повернуті, до дня їх фактичного повернення позикодавцеві, незалежно від сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.

Відповідно до ст. 1082 Цивільного кодексу України, передбачено, що боржник зобов`язаний здійснити платіж факторові за умови, що він одержав від клієнта або фактора письмове повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові і в цьому повідомленні визначена грошова вимога, яка підлягає виконанню, а також названий фактор, якому має бути здійснений платіж. Боржник має право вимагати від фактора надання йому в розумний строк доказів того, що відступлення права грошової вимоги факторові справді мало місце. Якщо фактор не виконає цього обов`язку, боржник має право здійснити платіж клієнтові на виконання свого обов`язку перед ним. Виконання боржником грошової вимоги факторові відповідно до цієї статті звільняє боржника від його обов`язку перед клієнтом.

Відповідно до ч. 1 ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.

Згідно ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

Частиною 1 ст. 599 ЦК України передбачає, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.

Відповідно до ч. 1 ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Згідно ч. 1 ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.

Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Оцінюючи, подані сторонами докази, суд прийшов до висновку, що відсутні підстави вважати, що договір №00-496956 від 30.10.2019 року був укладений саме з ОСОБА_1 та він отримав вказані кредитні кошти, оскільки саме 31.10.2019 року невідомі особи шахрайським шляхом здійснити заміну SIM-карти мобільного номеру відповідача та заволоділи його грошовими коштами у АТ ПУМБ та оформили онлайн-кредит у ТОВ Качай Гроші.

Враховуючи викладене, суд прийшов до висновку, що у задоволенні позовних вимог позивача слід відмовити у повному обсязі.

Керуючись ст.ст. 7, 12, 17, 18, 76, 141, 259, 263, 265, 280-285 ЦПК України,

УХВАЛИВ:

У задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором відмовити.

Апеляційна скарга може бути подана до Запорізького апеляційного суду через Ленінський районний суд м. Запоріжжя протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Інформація про учасників справи відповідно до п. 4 ч. 5 ст. 265 ЦПК України:

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», юридична адреса: 01032, м. Київ, вул. Симона Петлюри, буд. 30,

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_4 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя: Філіпова І. М.