Провадження №2/712/626/24
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

10 липня 2024 року м. Черкаси

Соснівський районний суд м. Черкаси у складі головуючого судді Стеценко О.С., за участю секретаря Дубини В.В., позивача ОСОБА_1 , представника позивача ОСОБА_2 , представника відповідача ОСОБА_3 , розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Черкаси в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до ПАТ «Черкаське Хімволокно» в особі відокремленого підрозділу «Черкаська ТЕЦ» про захист прав споживачів,

в с т а н о в и в :

Стислий виклад позиції позивача

Позивач звернувся до Соснівського районного суду м. Черкаси з позовною заявою до відповідача, в якій просить визнати безпідставно нараховану заборгованість ОСОБА_1 в сумі 98 439,07 грн. за надання послуг з постачання теплової енергії за адресою: АДРЕСА_1 , за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року; зобов`язати відповідача списати заборгованість в сумі 98 439,07 грн. за надання послуг з постачання теплової енергії за адресою: АДРЕСА_1 , за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року; зобов`язати відповідача провести перерахунок наданих послуг з постачання теплової енергії за адресою: АДРЕСА_1 , за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року, з урахуванням висновків суду; стягнути з відповідача витрати на професійну правову допомогу у сумі 7 000,00 грн.

У обґрунтування своїх вимог позивач посилається на те, що ОСОБА_1 є власником квартири за адресою: АДРЕСА_1 .

Позивач систематично сплачував за спожиті послуги теплової енергії відповідно до нарахувань ПАТ «Черкаське Хімволокно» ВП «Черкаська ТЕЦ».

Починаючи з листопада 2021 року, ВП «Черкаська ТЕЦ» Приватного акціонерного товариства «Черкаське Хімволокно» було нараховано всупереч вимогам чинного законодавства непомірно великий розрахунок за послуги з теплової енергії в розмірі 127 256,45 грн. за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року.

25.04.2023 позивачем на адресу ВП «Черкаська ТЕЦ» Приватного акціонерного товариства «Черкаське Хімволокно» було направлено запит про здійснення перерахунку за надані послуги з централізованого опалення відповідно до вимог чинного законодавства за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року.

25.05.2023 від ПрАТ «Черкаське Хімволокно» ВП «Черкаська ТЕЦ» на запит позивача від 25.04.2023 надійшла відповідь № 24/4325, відповідно до якої на виконання вимог Закону України від 09.11.2017 №2189-VIII «Про житлово- комунальні послуги» (зі змінами) з 13 листопада між ПрАТ «Черкаське Хімволокно» ВП «Черкаська ТЕЦ» та споживачами були укладені публічні договори приєднання про надання послуг з постачання теплової енергії та надання послуг з постачання гарячої води.

Відповідно до вищевказаного листа встановлено, що нараховано з листопада 2021 року по квітень 2022 року: 20409,15грн.+35794,30 грн.+32057,11 грн.-26427 грн +36290,27 грн+35666,19 грн.-4441,20 грн. =129348,82 грн.

Повинно бути нараховано з листопада 2021 року по квітень 2022 року: 7880,72 грн.+17161,56 грн. + 22568,10 грн.+25115,39 грн.+25870,30 грн.- 157 грн.=98439,07 грн.

Зроблено перерахунок та знято в жовтні 2022 року:

129349,82 грн - 98439,07 грн=30909,75 грн.

Знято в жовтні 2022 року -29979,63 грн., знято в листопаді 2022 року - 930,12 грн.

Таким чином, заборгованість позивача перед ПрАТ «Черкаське Хімволокно» ВП «Черкаська ТЕЦ» за постачання теплової енергії за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року складає 98 439,07 грн, що не відповідає фактично наданим послугам на вищевказану суму і є неправомірним нарахуванням.

29.09.2023 з адвокатським запитом до ПРАТ «Черкаське Хімволокно» в особі відокремленого підрозділу «Черкаська ТЕЦ» звернувся адвокат Поліщук О.Ю., в якому просив надати копії документального підтвердження фактичного надання послуг за постачання теплової енергії по квартирі АДРЕСА_2 , за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року на суму 98 439,07 грн.

На вищевказаний запит отримано відповідь від 09.10.2023 №24/8244, з якої вбачається, що нарахування по послуги теплопостачання на квартиру АДРЕСА_2 з 13.11.2021 по 30.11.2021 становить 7402,60 грн., в грудні 2021 року - 17 161,56 грн., в січні 2022 року - 22 099,88, в лютому 2022 року - 24 754,20 грн., березні 2022 року - 25 487,80 грн., разом 96 905,24 грн., не враховуючи нарахування за опалення місць загального користування та абонентської плати за послуги гарячої води.

Таким чином, ПРАТ «Черкаське Хімволокно» в особі відокремленого підрозділу «Черкаська ТЕЦ» здійснює нарахування за теплопостачання на квартиру АДРЕСА_2 , загальна площа якої становить 53 квадратних метри, а опалювальної площі 50,9 квадратних метра 96 905,24 гривень з 13.11.2021 по 31.03.2022.

Так, після опалювального сезону 2021-2022 років, позивачем встановлено індивідуальний лічильник теплового навантаження на квартиру, відповідно до якого стає зрозуміло про фактичне використання теплової енергії на квартиру АДРЕСА_2 , в опалювальний сезон.

Після встановлення індивідуального лічильника теплового навантаження в опалювальний період 2022-2023 роки суми нарахування за теплову енергію різняться з сумами нарахування за теплову енергію за період 2021- 2022 роки.

За листопад 2022 року позивачем використано 1,063 Гкал та нараховано 1496,34 грн., за листопад 2021 року - 5,25 Гкал та нараховано 7402,60 грн., що майже в 5 разів більше ніж за період з лічильником;

за січень 2023 року позивачем використано 0,768 Гкал та нараховано 1081,85 грн., за січень 2022 року - 15,69 Кгал та нараховано 22099,88 грн., що більше в 20 разів за період з лічильником;

за лютий 2023 року позивачем було використано 0,52 Гкал та нараховано 732,37 грн., за лютий 2022 року 17,83 Кгал та нараховано 25115,39, що більше в 33 рази за період з лічильником;

за березень 2023 року використано 0,776 Гкал та нараховано 1091,90 грн., за період березня 2022 року використано 18,10 Гкал та нараховано 25487,80 грн., що більше в 23 рази за період з лічильником.

Відповідач на запити позивача не надав фактичного підтвердження наданих послух по теплопостачанню в квартиру за адресою: АДРЕСА_1 , в період 2021-2022 років, а тільки надав розрахунки, з яких встановлено, що нарахування суми за постачання теплової енергії в квартиру позивача здійснювалось по залишковому принципу.

Адвокатом Поліщуком О.Ю. на його адвокатський запит від голови правління ОСББ «Жужоми 7» отримано відповідь, з якої вбачається, що загальнобудинковий вузол обліку теплової енергії у багатоквартирному будинку по АДРЕСА_3 прийнятий до експлуатації ВП «Черкаська ТЕЦ» ПрАТ «Черкаське Хімволокно» у червні 2023 року, у силу чого до червня 2023 року останній не використовувався як засіб обліку теплової енергії.

Таким чином, ВП «Черкаська ТЕЦ» Приватного акціонерного товариства «Черкаське Хімволокно» здійснило безпідставне нарахування за теплопостачання за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року в розмірі 98 439,07 грн.

Так, з 13.11.2021 по 30.11.2021 ВП «Черкаська ТЕЦ» Приватного акціонерного товариства «Черкаське Хімволокно» безпідставно нарахувало на квартиру за адресою: АДРЕСА_1 , заборгованість за теплопостачання на суму 7880,72 грн., в грудні 2021 року заборгованість за теплопостачання на суму 17161,56 грн., в січні 2022 року заборгованість за теплопостачання на суму 22568,1 грн., в лютому 2022 року заборгованість за теплопостачання на суму 24754,20 грн.

Враховуючи вищевикладене, розмір нарахованої заборгованості за теплопостачання в період з листопада 2021 року по квітень 2022 року, яке здійснило ВП «Черкаська ТЕЦ» Приватного акціонерного товариства «Черкаське Хімволокно» по квартирі за адресою АДРЕСА_1 , не відповідає дійсному стану розрахунків за послугу централізованого теплопостачання, оскільки некоректно відображає об`єми наданої послуги.

Стислий виклад позиції відповідача

У своїх поясненнях відповідач просить відмовити у задоволенні позовних вимог, посилаючись на те, що позивач в позовній заяві просить суд визнати безпідставною нараховану заборгованість в сумі 98 439,07 грн. за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року, зобов`язати списати з особового рахунку вказану заборгованість, зобов`язати провести перерахунок наданих послуг та стягнути з відповідача витрати на професійну правову допомогу в сумі 7 000 грн.

Передумовою ухвалення судом рішення про задоволення позовних вимог є наявність протиправних дій або бездіяльності з боку відповідача по відношенню до позивача, яка свідчить про порушення, невизнання або оспорення законних прав, свобод та інтересів позивача.

Відповідач інформує, що ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРAT «Черкаське Хімволокно» на адвокатський запит від 23.09.2023 надав відповідь стосовно надання інформації щодо заборгованості по послугам з постачання теплової енергії ОСОБА_1 , який мешкає за адресою АДРЕСА_1 , протягом листопада 2021 року - квітня 2023 року, та в якому було чітко вказано та роз`яснено щодо нарахувань вказаної заборгованості.

Відповідно до вимог нормативно-правових актів, з моменту укладання публічних договорів приєднання договорів про надання послуг з постачання теплової енергії та надання послуг з постачання гарячої води, розподіл загальних обсягів наданих послуг та нарахування плати за надані послуги здійснюється згідно вимог Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг (далі Методика), затвердженої наказом Мінрегіонбуду від 22.11.2018 № 315, зареєстрованої в Мінюсті від 28.12.2018 за № 1502/32954.

Для забезпечення реалізації відповідного розподілу загальних обсягів споживання теплової енергії між споживачами будівлі, передбаченого вимогами Методики, виконавцем було здійснено модернізацію Програмного забезпечення «Білінгова система по розрахункам із споживачами» та наповнення її додатковими даними технічних характеристик будівель споживачів та систем опалення і гарячого водопостачання.

Після виправлення помилки та внесення коректних даних для розподілу, виконавцем послуг здійснено коригування перерозподіл загальних обсягів наданих послуг між споживачами будинку та перерахунок плати за надані послуги з урахуванням вимог Методики.

Відповідно до вимог Методики, введені зміни в частині порядку розподілу теплової енергії для забезпечення послуг централізованого опалення та гарячого водопостачання.

Місця загального користування (МЗК) місця, призначені для забезпечення експлуатації будинку та побутового обслуговування його мешканців, крім допоміжних приміщень.

Обсяг теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньо будинкової системи опалення (ВФС) втрати теплової енергії у трубопроводах та в обладнанні внутрішньо будинкової системи опалення поза межами опалюваних приміщень, опалюваних МЗК та допоміжних приміщень, а також обсяг теплової енергії від транзитних ділянок трубопроводів цієї системи, що надходить у приміщення з індивідуальним опаленням та приміщення, у якому комунальна послуга з постачання теплової енергії не надається.

Нарахування за МЗК та ВФС нараховуються та розподіляються на усіх мешканців будинку згідно Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України 22 листопада 2018 року № 315.

Власники квартир багатоквартирних будинків є співвласниками усіх допоміжних приміщень будинку та його технічного обладнання і зобов`язані брати участь у загальних витратах, пов`язаних з утриманням будинку та прибудинкових територій відповідно до своєї частки у майні будинку. Внутрішньобудинкові мережі централізованого опалення і гарячого водопостачання (ЦО і ГВП) належать до інженерного (технічного обладнання) житлового будинку і є його невід`ємною частиною.

За рахунок тепловиділень від розподільчих трубопроводів, які розташовані в місцях загального користування будинку, створюються сприятливі умови для нормального функціонування мереж водопостачання, водовідведення та інших комунікацій.

Відповідно до вимог Методики, введені зміни в частині порядку розподілу теплової енергії для забезпечення послуг централізованого опалення та гарячого водопостачання споживачів. Для проведення комерційних розрахунків за надані послуги споживачам визначається загальний обсяг спожитої теплової енергії по будівлі (житловому будинку) за даними загально будинкового вузла обліку теплової енергії або розрахунково за відсутності такого приладу.

Стосовно доводів сторони позивача щодо неправомірності нарахувань відповідачем вартості послуг з постачання теплової енергії, то відповідач наголошує, що всупереч вимог ст.ст. 12, 81 ЦПК України позивачем не надано суду будь-яких доказів та належного обґрунтування обставин, які свідчать про неправомірне нарахування відповідачем вартості відповідних послуг.

Тому, на думку відповідача, підстави для задоволення позову відсутні.

Також просить відмовити позивачу у відшкодуванні витрат на правничу допомогу.

Процесуальні дії суду

Ухвалою суду від 03.11.2023 відкрито провадження у справі та призначено справу у порядку спрощеного позовного провадження.

Фактичні обставини, встановлені судом

Відповідно до рахунку на оплату послуги постачання гарячої води за січень 2023 року за адресою: АДРЕСА_1 , до сплати, враховуючи борг станом на 01.01.2023, становить 97896,79 грн.

Відповідно до рахунку на оплату послуги постачання гарячої води за листопад 2022 року за адресою: АДРЕСА_1 , до сплати, враховуючи борг станом на 01.11.2022, становить 98794 грн.

Відповідно до рахунку на оплату послуги постачання гарячої води за березень 2023 року за адресою: АДРЕСА_1 , до сплати, враховуючи борг станом на 01.03.2023, становить 100381,61 грн.

Відповідно до рахунку на оплату послуги постачання гарячої води за лютий 2023 року за адресою: АДРЕСА_1 , нараховано 1431,78 грн.

У листі ВП «Черкаська ТЕЦ» від 09.10.2023 № 24/8244 надано відповідь на запит позивача, в якій роз`яснено методику нарахування оплати за послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання.

Аналогічна інформація викладена у листі ВП «Черкаська ТЕЦ» від 25.05.2023 № 24/4325.

Відповідно до листа розрахунку по рахунку № 10007021, заборгованість ОСОБА_1 за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року становила 126 733, 28 грн.

Як вбачається з листа ОСББ «Жужоми 7» від 12.10.2023, загальна площа багатоквартирного будинку по АДРЕСА_3 , складає 17613,9 кв.м., житлова площа квартир становить 7175,2 кв.м., загальна площа квартир становить 13856,6 кв.м. загальнобудинковий вузол обліку теплової енергії у будинку прийнятий до експлуатації ВП «Черкаська ТЕЦ» ПрАТ «Черкаське хімволокно» у червні 2023 року. ОСББ «Жужоми 7» не є надавачем послуг з постачання теплової енергії власникам квартир.

Норми права, застосовані судом. Обґрунтована оцінка аргументів сторін

На виконання вимог Закону України від 09.11.2017 № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» з 13 листопада 2021 року між ПРАТ «Черкаське хімволокно» ВП «Черкаська ТЕЦ» та споживачами були укладені публічні договори приєднання про надання послуг з постачання теплової енергії та надання послуг з постачання гарячої води.

Відповідно до вимог нормативно-правових актів, з моменту укладання публічних договорів приєднання договорів про надання послуг з постачання теплової енергії та надання послуг з постачання гарячої води, розподіл загальних обсягів наданих послуг та нарахування плати за надані послуги здійснюється згідно вимог Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг (далі - Методика), затвердженої наказом Мінрегіонбуду від 22.11.2018 № 315, зареєстрованої в Мінюсті від 28.12.2018 за № 1502/32954.

Відповідно до вимог Методики, введені зміни в частині порядку розподілу теплової енергії для забезпечення послуг централізованого опалення та гарячого водопостачання.

Місця загального користування (МЗК) - місця, призначені для забезпечення експлуатації будинку та побутового обслуговування його мешканців, крім допоміжних приміщень.

Обсяг теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньо будинкової системи опалення (ВФС) - втрати теплової енергії у трубопроводах та в обладнанні внутрішньо будинкової системи опалення поза межами опалюваних приміщень, опалюваних МЗК та допоміжних приміщень, а також обсяг теплової енергії від транзитних ділянок трубопроводів цієї системи, що надходить у приміщення з індивідуальним опаленням та приміщення, у якому комунальна послуга з постачання теплової енергії не надається

Власники квартир багатоквартирних будинків є співвласниками усіх допоміжних приміщень будинку та його технічного обладнання і зобов`язані брати участь у загальних витратах, пов`язаних з утриманням будинку та прибудинкових територій відповідно до своєї частки у майні будинку. Внутрішньобудинкові мережі централізованого опалення і гарячого водопостачання (ЦО і ГВП) належать до інженерного (технічного обладнання) житлового будинку і є його невід`ємною частиною.

За рахунок тепловиділень від розподільчих трубопроводів, які розташовані в місцях загального користування будинку, створюються сприятливі умови для нормального функціонування мереж водопостачання, водовідведення та інших комунікацій.

Відповідно до вимог Методики, введені зміни в частині порядку розподілу, теплової енергії для забезпечення послуг централізованого опалення та гарячого водопостачання споживачів.

Для проведення комерційних розрахунків за надані послуги споживачам визначається загальний обсяг спожитої теплової енергії по будівлі (житловому будинку) за даними загальнобудинкового вузла обліку теплової енергії або розрахунково за відсутності такого приладу.

Загальний обсяг теплової енергії спожитої на забезпечення послуги опалення розподіляється на:

Обсяг теплової енергії витраченої на забезпечення функціонування внутрішньо будинкової системи опалення;

Обсяг теплової енергії витраченої на опалення місць загального користування (МЗК) та допоміжних приміщень будівлі;

Обсяг теплової енергії, витраченої на опалення квартир та нежитлових приміщень у будівлі;

Обсяг теплової енергії, витраченої забезпечення функціонування внутрішньо будинкової системи опалення (ВФС), визначається в залежності від подачі теплоносія в опалювані приміщення ( від індивідуальних теплових пунктів, цтп ) та складає відповідну частку(%) від загального обсягу теплової енергії спожитої на потреби будівлі.

Обсяг теплової енергії, витраченої на опалення МЗК та допоміжних приміщень визначається в залежності від етажності будівлі та складає відповідну частку (%) від загального обсягу теплової енергії спожитої на потреби будівлі.

Згідно вимог Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг у кожному розрахунковому періоді (протягом опалювального сезону), Виконавцем перевіряється дотримання вимоги щодо мінімального споживання теплової енергії в квартирах та нежитлових приміщеннях будівлі, які оснащені вузлами розподільного обліку теплової енергії, з урахуванням фактичного споживання теплової енергії усіма співвласниками будинку за розрахунковий період, визначеного за показаннями будинкового вузла комерційного обліку.

Мінімальна частка середнього питомого споживання теплової енергії по будинку визначається як 50% середнього споживання теплової енергії на опалення 1 кв. м. опалювальної площі будинку.

У разі якщо визначений згідно переданих споживачем даних вузла розподільного обліку, обсяг теплової енергії використаний на опалення квартири або нежитлового приміщення за розрахунковий період, менший обсягу теплової енергії, розрахованого згідно мінімальної частки середнього питомого споживання теплової енергії по будівлі та опалювальної площі квартири або нежитлового приміщення, Виконавцем проводиться донарахування обсягів теплової енергії до мінімального середнього обсягу.

Донарахування обсягів теплової енергії до величини мінімальної частки середнього питомого споживання теплової енергії по будівлі здійсняється з метою унеможливлення опалення квартир або нежитлових приміщень за рахунок суміжних опалювальних квартир або нежитлових приміщень, запобігання утворення грибків та плісняви в приміщеннях, також недопущення зниження нормативного строку експлуатації приміщень та будівлі.

Плата за абонентське обслуговування нараховується всім споживачам. Споживач звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги або у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання та постачання гарячої води. (п. 39 Правил надання послуг з постачання гарячої води).

Плата за абонентське обслуговування затверджується внутрішнім наказом по підприємству та визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс та розмір якої не може перевищувати граничного розміру, встановленого Кабінетом Міністрів України.

Граничний розмір плати за абонентське обслуговування затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 808 та станом на 01.07.2021 складає 33,74 грн з ПДВ.

Тобто плата за абонентське обслуговування розраховується не за обсяги спожитих послуг, а в розрахунку на 1 абонента та виставлятиметься як окремий платіж.

Плата за абонентське обслуговування - платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги.

Зокрема, абонентська плата включає такі витрати: укладення договору про надання комунальної послуги; здійснення розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами; нарахування та стягнення плати за спожиті комунальні послуги; обслуговування та заміна вузлів комерційного обліку теплової енергії (у разі їх наявності); виконання інших функцій, пов`язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньо будинкових систем теплопостачання та постачання гарячої води).

Обсяг теплової енергії спожитої на потреби ГВП розподіляється на: обсяг теплової енергії витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи ГВП; обсяг теплової енергії розрахований по фактичному споживанню гарячої води.

Таким чином, усі співвласники будинку сплачують за теплову енергію, витрачену на забезпечення функціонування внутрішньо будинкової системи ГВП, оскільки підприємство відповідача забезпечує функціонування всієї системи з постачання гарячої води.

Указані нарахування здійснюються на підставі п. 39 Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води (далі Правила), відповідно до якого споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення відповідного договору. Споживач не звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги або у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання та постачання гарячої води. Споживач не звільняється від плати за витрати теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції) у разі відключення (відокремлення) квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання та постачання гарячої води.

Відповідно до п. 4 р. І Методики передбачені загальні правила розподілу спожитих у будівлі/будинку комунальних послуг:

1) для розподілу приймаються показання вузлів комерційного та розподільного обліку, приладів розподільного обліку теплової енергії станом на кінцеву дату розрахункового періоду, отримані виконавцем розподілу комунальної послуги, у спосіб, визначений договором про надання комунальної послуги.

У разі, якщо дата фактичного зняття показань вузлів комерційного обліку відрізняється від дати закінчення розрахункового періоду, то до розподілу приймається скориговане (приведене) споживання комунальної послуги на кінцеву дату розрахункового періоду. Для цього виконавець розподілу комунальних послуг коригує (приводить) споживання розрахунковим методом, а саме: визначається сума фактичного споживання на дату зняття показань вузла комерційного обліку комунальної послуги та добутку середньодобового споживання будівлею/будинком відповідної комунальної послуги на кількість днів від дати зняття показань до закінчення розрахункового періоду.

У разі, якщо дата фактичного зняття показань вузлів розподільного обліку, приладів розподільного обліку теплової енергії відрізняється від дати закінчення розрахункового періоду, то до розподілу приймається скориговане (приведене) споживання комунальної послуги на кінцеву дату розрахункового періоду. Для цього виконавець розподілу комунальних послуг коригує (приводить) споживання розрахунковим методом, а саме: визначається сума фактичного споживання на дату зняття показань вузла розподільного обліку/приладів розподільного обліку теплової енергії та добутку середньодобового споживання споживачем відповідної комунальної послуги на кількість днів від дати зняття показань до закінчення розрахункового періоду.

Середньодобове споживання комунальної послуги будівлею/будинком визначається як співвідношення споживання комунальної послуги за останні 12 місяців до кількості діб надання послуги у році (для послуги з постачання теплової енергії - за середнім споживанням попереднього опалювального періоду). У разі, якщо період споживання комунальної послуги менше 12 місяців (для послуги з постачання теплової енергії - відсутні дані за попередній опалювальний період), то для розрахунку середньодобового споживання використовується фактичний період споживання, але не менше 30 діб для послуги з постачання теплової енергії та не менше 15 діб для послуги з постачання гарячої води або послуги з централізованого водопостачання.

Середньодобове споживання комунальної послуги споживачем визначається як співвідношення споживання ним комунальної послуги за останні 12 місяців до кількості діб надання послуги у році (для послуги з постачання теплової енергії - за середнім споживанням попереднього опалювального періоду). У разі, якщо період споживання комунальної послуги менше 12 місяців (для послуги з постачання теплової енергії - відсутні дані за попередній опалювальний період), то для розрахунку середньодобового споживання використовується фактичний період споживання, але не менше 30 діб для послуги з постачання теплової енергії та не менше 15 діб для послуги з постачання гарячої води або послуги з централізованого водопостачання;

2) у разі розбіжностей показань вузла розподільного обліку, приладу розподільного обліку теплової енергії, знятих виконавцем розподілу комунальних послуг, та показань, переданих споживачем, для розподілу приймаються показання, зняті виконавцем розподілу комунальних послуг.

У розрахунковому періоді обсяг комунальної послуги, що розподіляється між споживачами, не може перевищувати обсягу показань вузла комерційного обліку відповідної комунальної послуги за відповідний розрахунковий період, крім періодів, зазначених у договорі, коли проводяться контрольні зняття показань вузлів комерційного обліку та/або коригування об`ємів спожитих послуг у будівлі/будинку;

3) для розподілу не приймаються показання вузла розподільного обліку, приладу розподільного обліку теплової енергії, що зняті (надані), починаючи з дати встановлення факту виходу його з ладу (закінчення строку повірки засобу вимірювальної техніки, що входить до його складу) або встановлення факту несанкціонованого втручання в його роботу (самовільний демонтаж, умисне знищення, пошкодження, розкомплектування, у тому числі порушення цілісності пломб, тощо), до дати прийняття на абонентський облік відремонтованого чи заміненого вузла розподільного обліку, приладу розподільного обліку теплової енергії або повіреного засобу вимірювальної техніки, що входить до його складу.

Пунктом 10 р. І Методики передбачено, що базою для розподілу загального обсягу спожитої теплової енергії у будівлі/будинку за відсутності приладів розподільного обліку теплової енергії є опалювана площа приміщень, зазначена у договорі про надання послуги з постачання теплової енергії.

У разі, якщо відомості про опалювану площу не були надані споживачем, базою для розподілу загального обсягу спожитої теплової енергії у будівлі/будинку за відсутності приладів розподільного обліку теплової енергії є загальна площа приміщення у метрах квадратних, визначена за даними, зазначеними у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно, а у разі відсутності у ньому інформації про окремі приміщення - за даними, зазначеними у документах, що посвідчують право власності на такі приміщення.

За рішенням власників (співвласників) базою для розподілу загального обсягу спожитої теплової енергії у будівлі/будинку за відсутності приладів розподільного обліку теплової енергії може бути фактичний опалюваний об`єм приміщень у метрах кубічних. У такому разі у всіх формулах замість значення площі (суми площ) використовується значення об`єму (суми об`ємів).

Опалюваний об`єм визначається як добуток опалюваної площі приміщення на висоту стелі згідно з технічним паспортом приміщення.

Відповідно до р. ІІ Методики:

1. Загальний обсяг теплової енергії на опалення будівлі/будинку (Qопбуд) визначається за допомогою вузла (вузлів) комерційного обліку теплової енергії або розрахунково у разі його (їх) відсутності, тимчасового виходу з ладу або втрати.

Загальний обсяг спожитої у будівлі/будинку гарячої води (Vгвпбуд) визначається за допомогою вузла (вузлів) комерційного обліку ГВП або розрахунково у разі його (їх) відсутності, тимчасового виходу з ладу або втрати.

Загальний обсяг спожитої у будівлі/будинку холодної води (Vв.п.буд) визначається за допомогою вузла (вузлів) комерційного обліку централізованого водопостачання або розрахунково у разі його (їх) відсутності, тимчасового виходу з ладу або втрати.

Загальний обсяг спожитої у будівлі/будинку теплової енергії (Qбуд) розподіляється на загальний обсяг теплової енергії на опалення будівлі/будинку (Qопбуд) та загальний обсяг теплової енергії, спожитої у будівлі/будинку на гаряче водопостачання (Qгвпбуд).

Загальний обсяг теплової енергії, спожитої у будівлі/будинку на гаряче водопостачання (Qгвпбуд) визначається за допомогою вузла обліку теплової енергії або розрахунково, як приведений до обсягу теплової енергії загальний обсяг спожитої будівлею/будинком гарячої води (Vгвпбуд).

У разі, якщо приготування гарячої води відбувається у будівлі/будинку (у індивідуальному тепловому пункті або автономній теплогенеруючій/когенеруючій установці), то загальний обсяг спожитої у будівлі/будинку теплової енергії (Qбуд) визначається за допомогою вузла (вузлів) комерційного обліку теплової енергії або розрахунково у разі його (їх) відсутності, тимчасового виходу з ладу або втрати, а загальний обсяг спожитої будівлею/будинком гарячої води (Vгвпбуд) визначається за допогою вузла обліку холодної води перед водопідігрівачем (Vгвпбуд = Vх.в.гвп.буд).

2. Загальний обсяг спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на опалення (Qопбуд) у кожному розрахунковому періоді розподіляється на потреби безпосередньо опалення житлових/нежитлових приміщень (Qпр), забезпечення загальнобудинкових потреб на опалення (Qопз.п.б) будівлі/будинку та сумарного обсягу теплової енергії (?i Qвідкл.і), що надходить до приміщень з індивідуальним опаленням та/або окремих приміщень з транзитними мережами опалення, у відповідності до наступної формули:

(1),
де:Qпр-обсяг спожитої теплової енергії на опалення житлових та нежитлових приміщень у будівлі/будинку, які є самостійними об`єктами нерухомого майна, або власниками майнових прав на об`єкти нерухомого майна у завершеній будівництвом будівлі, право власності на які не зареєстровано, Гкал;
-обсяг спожитої теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення будівлі/будинку, визначений відповідно до розділу IV цієї Методики, Гкал;
?i Qвідкл.і-сумарний обсяг спожитої теплової енергії на опалення приміщень з індивідуальним опаленням та/або окремих приміщень з транзитними мережами опалення, через які прокладені транзитні трубопроводи внутрішньобудинкової системи опалення, Гкал.

Обсяг спожитої теплової енергії на опалення житлових та нежитлових приміщень у будівлі/будинку (Qпр) складається з обсягів відповідно до наступної формули:

(2),
де:-обсяг спожитої теплової енергії на опалення j-го опалюваного приміщення, визначений за показаннями вузла розподільного обліку теплової енергії, Гкал;
-обсяг спожитої теплової енергії на опалення j-го опалюваного приміщення, донарахований до мінімальної частки середнього питомого споживання згідно з розділом VI цієї Методики, Гкал;
-обсяг спожитої теплової енергії на опалення g-го опалюваного приміщення, визначений за показаннями приладів-розподілювачів теплової енергії, Гкал;
-обсяг спожитої теплової енергії на опалення g-го опалюваного приміщення, донарахований до мінімальної частки середнього питомого споживання відповідно до розділу VI цієї Методики, Гкал;
-обсяг спожитої теплової енергії на опалення i-го опалюваного приміщення, не оснащеного вузлом розподільного обліку теплової енергії, Гкал;
-обсяг спожитої теплової енергії на опалення i-го опалюваного приміщення, де факт ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості послуги з постачання теплової енергії оформлено шляхом підписання споживачем та виконавцем відповідної комунальної послуги акта-претензії щодо обсягу та/або якості наданих послуг у відповідності до статей 27 та 28 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» або претензії, що вважається визнаною відповідно до частини сьомої статті 27 цього Закону (далі - обґрунтована претензія щодо кількості та/або якості наданої послуги), відсутній, Гкал;
-обсяг теплової енергії, на який зменшується нарахований обсяг спожитої теплової енергії для приміщень, де наявна обґрунтована претензія щодо кількості та/або якості наданої послуги, Гкал.

Обсяг спожитої теплової енергії на опалення приміщення з індивідуальним опаленням або окремого приміщення з транзитними мережами опалення, через яке прокладені транзитні трубопроводи внутрішньобудинкової системи опалення (Qвідкл.і), розраховується за формулою:

(3),
де:0,86 * 10-6-перевідний коефіцієнт одиниць вимірювання фізичних величин, Вт*год у Гкал;
qвтр.транз = 7 Вт/м-питомі теплові втрати ізольованих трубопроводів, які прокладаються в шахтах, каналах, штрабах, Вт/м; питомі теплові втрати трубопроводів, ізоляція на ділянках яких відсутня або порушена, збільшуються на 100 %; можуть застосовуватись питомі теплові втрати відповідно до проекту відокремлення (відключення) приміщення (за його наявності) або за результатами розрахунку організації, яка має на це відповідний дозвіл;
lтранз-довжина всіх транзитних трубопроводів у приміщенні з індивідуальним опаленням або окремому приміщенні з транзитними мережами опалення, м;
mопал.розр-фактична кількість годин надання послуги з постачання теплової енергії у розрахунковому періоді, годин.

Якщо власник приміщення не надав інформацію для проведення відповідних розрахунків за формулою 3, виконавцем розподілу комунальної послуги для розрахунку обсягу теплової енергії, який надходить від ділянки транзитного трубопроводу приміщення з індивідуальним опаленням або окремого приміщення з транзитними мережами опалення, в якому є ділянка такого трубопроводу, у тому числі частина стояка, або обладнання внутрішньобудинкової системи опалення, приймаються такі вихідні дані:

трубопровід вважається не теплоізольованим;

довжина транзитного трубопроводу (lтранз) приймається рівною відстані від входу та виходу трубопроводу в приміщення, за винятком ширини однієї із стін/перегородок (при горизонтальному вході/виході) або висоти одного з перекриттів (при вертикальному вході/виході), а якщо транзитний трубопровід вертикально входить та виходить з приміщення в одній точці - рівною висоті поверху, на якому знаходиться приміщення, або горизонтально входить та виходить з приміщення в одній точці - рівною внутрішньому периметру приміщення, визначеному за аналогічним по плануванню приміщенням у будівлі.

Розподіл між споживачами загального обсягу спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на опалення здійснюється відповідно до розділів III, IV цієї Методики.

3. Загальний обсяг спожитої гарячої води у будівлі/будинку (Vгвпбуд) складається з обсягів відповідно до наступної формули:

(4),
де:-сумарний обсяг спожитої гарячої води у j-их приміщеннях, визначений за показаннями вузлів розподільного обліку, м-3;
-сумарний обсяг спожитої гарячої води у i-их приміщеннях, які не оснащені вузлами розподільного обліку, м-3;
-обсяг гарячої води, витраченої на загальнобудинкові потреби, визначений за показаннями вузла розподільного обліку або на підставі договору з виконавцем комунальних послуг на ці цілі, м-3;
-обсяг витоку гарячої води із внутрішньобудинкових мереж ГВП, який стався з вини особи, яку встановлено, м-3. За відсутності витоків приймають Vгвпвит = 0;
-обсяг небалансу споживання гарячої води, що є різниця між показаннями вузла комерційного обліку та обсягом гарячої води, визначеним як сума показань вузлів розподільного обліку у будівлі/будинку, усі приміщення якої оснащені вузлами розподільного обліку, м-3.

Розподіл між споживачами загального обсягу спожитої у будівлі/будинку гарячої води здійснюється відповідно до розділу IX цієї Методики.

4. Загальний обсяг теплової енергії, спожитої у будівлі/будинку на ГВП (Qгвпбуд) складається з обсягу теплової енергії, витраченої на приготування гарячої води (Qгвпприг), та обсягу теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи ГВП (Qгвпфс), відповідно до формули:

(5),
де:-обсяг теплової енергії, витраченої на приготування гарячої води, Гкал;
-обсяг теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи ГВП, Гкал.

Визначення обсягу теплової енергії, витраченої на приготування гарячої води, та визначення і розподіл обсягу теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи ГВП, здійснюється відповідно до розділу V цієї Методики.

У листі відповідача від 09.10.2023 № 24/8244 наведений розрахунок наданих позивачу послуг з листопада 2021 року по квітень 2022 року, який не суперечить Методиці.

Відповідно до ст. 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства.

Згідно із ст. 16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Способами захисту цивільних прав та інтересів можуть бути: 1) визнання права; 2) визнання правочину недійсним; 3) припинення дії, яка порушує право; 4) відновлення становища, яке існувало до порушення; 5) примусове виконання обов`язку в натурі; 6) зміна правовідношення; 7) припинення правовідношення; 8) відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди; 9) відшкодування моральної (немайнової) шкоди; 10) визнання незаконними рішення, дій чи бездіяльності органу державної влади, органу влади Автономної Республіки Крим або органу місцевого самоврядування, їхніх посадових і службових осіб. Суд може захистити цивільне право або інтерес іншим способом, що встановлений договором або законом чи судом у визначених законом випадках. Суд може відмовити у захисті цивільного права та інтересу особи в разі порушення нею положень частин другої - п`ятої статті 13 цього Кодексу.

Відповідно до ст.ст. 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Як передбачено ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Позивач належними та допустимими доказами не спростував нарахування оплати на послуги з теплопостачання та на послуги з гарячої води, проведені відповідачем за період з листопада 2021 року по квітень 2022 року, власний розрахунок оплати отриманих послуг не навів, як і не навів, яке законодавство порушується відповідачем при нарахуванні вартості наданих послуг.

На підставі викладеного, суд дійшов висновку про необґрунтованість позовних вимог, а тому у їх задоволенні слід відмовити.

Позивач звільнений від сплати судового збору, тому судові витрати зі сплати судового збору слід віднести за рахунок держави.

Керуючись ст.ст. 12, 13, 80, 81, 89, 141, 263-268, 354, 355 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

У задоволенні позову ОСОБА_1 до ПАТ «Черкаське Хімволокно» в особі відокремленого підрозділу «Черкаська ТЕЦ» про захист прав споживачів відмовити.

Позивач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 .

Відповідач: ПАТ «Черкаське Хімволокно» в особі відокремленого підрозділу «Черкаська ТЕЦ», адреса місця знаходження: проспект Хіміків, буд. 76, м. Черкаси, .

Апеляційну скаргу на рішення може бути подано Черкаському апеляційному суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Повний текст рішення виготовлений 15.07.2024.

Суддя О.С. Стеценко