Справа №613/248/24 Провадження № 2/613/281/24
УХВАЛА

про відкриття провадження у справі

23 лютого 2024 року м. Богодухів

Суддя Богодухівського районного суду Харківської області Сеник О.С., розглянувши позовну заяву ОСОБА_1 , зареєстрованого за адресою: АДРЕСА_1 до Акціонерного товариства «Райффайзен Банк Аваль», місцезнаходження за адресою: м. Київ вул. Генерала Алмазова, 4-а про захист прав споживачів та стягнення пені за невиконання банком фінансових послуг, -

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 звернувся до Богодухівського районного суду Харківської області з позовом до АТ «Райффайзен Банк Аваль», у якому просить:

1) Визнати протиправними дії Акціонерного Товариства «Райффайзен Банк Аваль» із зупинення та блокування фінансових операцій на поточних, карткових та депозитних рахунках, відкритих на ім`я фізичної особи ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 , 1975 року народження);

2) Зобов`язати Акціонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль" (01011, м.Київ, вул. Генерала Алмазова, 4а, Код , Код банку 300335) усунути перешкоди у користуванні та розпорядженні власними грошовими коштами ОСОБА_1 (РНОКПП: ІНФОРМАЦІЯ_1 ), що знаходяться в АТ" Райффайзен Банк Аваль" на наступних рахунках:

- НОМЕР_2 (картка VISA номер: НОМЕР_3 та НОМЕР_4 ) валюта: Українська гривня

- НОМЕР_5 (картка VISA номера: НОМЕР_6 ) валюта: Євро;

- НОМЕР_7 , валюта: Євро;

- НОМЕР_8 , валюта: Українська гривня;

- НОМЕР_9 , валюта:Українська гривня.

3) Стягнути з Акціонерного Товариства «Райффайзен Банк Аваль» на користь ОСОБА_1 пеню у розмірі 186 грн. 17 коп. та 14545 євро 09 євроцентів, що складає по курсу НБУ на дату подання позовної заяви 593029 грн. 46 коп., що складає разом 593215 грн. 63 коп.;

4) стягнути з Акціонерного товариства «Райффайзен Банк Аваль» на користь ОСОБА_1 завдану моральну шкоду у сумі 10000 грн. 00 коп.

В обґрунтування позову зазначено, що з 2017 позивачем було відкрито в АТ «Райффайзен Банк Аваль» наступні банківські рахунки, а саме:

- НОМЕР_2 (картка VISA номер: НОМЕР_3 та НОМЕР_4 ) валюта: Українська гривня. Залишок коштів станом на 21.12.2023 складає 108 грн. 87 коп.;

- НОМЕР_5 (картка VISA номера: НОМЕР_6 ) валюта: Євро. Залишок коштів станом на 21.12.2023 складає 4505 євро 71 євроцентів;

- НОМЕР_7 (картки не має), валюта: Євро. Залишок коштів станом на 21.12.2023 складає 4000 євро 19 євроцентів.

Також депозитні рахунки: НОМЕР_8 , валюта: Українська гривня. Залишок коштів станом на 21.12.2023 складає 0 грн. 13 коп.; НОМЕР_9 , валюта: Українська гривня. Залишок коштів станом на 21.12.2023 складає 26225 грн. 79 коп.

22.12.2023 ОСОБА_1 дізнався, що з 21.12.2023 його поточні рахунки, які відкриті в АТ «Райффайзен Банк Аваль», заблоковані. Також заблоковано систему дистанційного банківського обслуговування «РАЙФФАЙЗЕН ОНЛАЙН» та мобільний додаток «MyRaif». У в зв`язку з чим позивачпозбавлений відповідачем права у використанні власних грошових коштів.

23.12.2023 позивач звернувся на електрону адресу відповідача із заявою про надання інформації стосовно блокування/закриття рахунків та надання інформації про час та дату таких дій, їх підстави (копії наказів, розпоряджень тощо), а також копії повідомлень, листів тощо, які направлялися АТ «Райффайзен Банк Аваль» на адресу ОСОБА_1

25.12.2023 позивачу на електронну пошту надійшов лист від 25.12.2023 № 81-23/2/67700 від АТ «Райффайзен Банк Аваль», з проханням розкрити мету та підставі зарахування на поточний рахунок ОСОБА_1 суми 175,2 тис.грн. за період червень - вересень 2023 року, та суму в 120,0 тис. грн. за невідомий період (період не зазначено).

25.12.2023 позивач надав пояснення до АТ «Райффайзен Банк Аваль» та копії документів легального походження грошових коштів, які значно перевищують суми, які наведені у листі від 25.12.2023 № 81-23/2/67700, а саме на суму 409454 грн. 22 коп. Також ОСОБА_1 просив розблокувати поточні та депозитні рахунки в національній та іноземної валюті, які відкрити ним, у АТ «Райффайзен Банк Аваль».

Позивач зазначає, що на час звернення з позовом до суду його поточні (карткові) та депозитні рахунки заблоковані, фінансові операції зупинені, що позбавляє ОСОБА_1 права власності на власні грошові кошти, які знаходяться на рахунках у АТ «Райффайзен Банк Аваль». ОСОБА_1 вважає, що дії відповідача щодо перешкоджання у користуванні власними коштами, які знаходяться на рахунках АТ «Райффайзен Банк Аваль», шляхом зупинення (блокування) фінансових операцій та здійснення обмеження доступу до рахунків позивача через систему дистанційного банківського обслуговування «РАЙФФАЙЗЕН ОНЛАЙН» та мобільний додаток «MyRaif» не відповідають Конституції України, Цивільного кодексу України, Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» та Закону України «Про банки і банківську діяльність» та порушують права позивача як споживача фінансових послуг, у зв`язку з чим ОСОБА_1 звернувся до суду з даним позовом.

Позивач стверджує, що станом на дату зупинення (блокування) 21.12.2023 відповідачем фінансових операцій по платіжним карткам, поточних рахунків, системи дистанційного обслуговування та мобільного додатку позивача, ОСОБА_1 мав можливість та намір придбати чи замовити продукцію (послугу) для особистих потреб, безпосередньо не пов`язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника на загальну суму 108 грн. 87 коп. та 8505 євро 90 євроцентів. Відтак, порушення права позивача на вільне володіння та розпорядження власними грошовими коштами рахується за період з 21.12.2023 по 16.02.2024, що становить 57 днів, а розмір пені становить 186 грн. 17 коп. та 14545 євро 09 євроцентів, що становить по курсу НБУ на дату подання позовної заяви 593029 грн. 46 коп.

Крім того, вищевказаними діями відповідача, позивачу було завдано моральну шкоду, яку він оцінює у 10000 грн.. Так, незаконна відмова банку виконувати умови договору та протиправні дії відповідача завдали позивачу душевних страждань та хвилювань. А саме, відкриваючи поточні та депозитні рахунки, оформляючи платіжні картки, довіряючи свої грошові кошти даній фінансовій установі, позивач розраховував на порядність і чесність Банку, дотримання Банком всіх умов діючого законодавства України та положень договору. Зупинення (блокування) фінансових операцій по платіжним карткам та поточним рахункам ОСОБА_1 порушила плани позивача в частині розпорядження власними грошовими коштами, що стало для нього сильним потрясінням від незаконності дій по відношенню до нього, як клієнта АТ «Райффайзен Банк Аваль», який повірив Банку в період повномасштабного російського вторгнення в Україну та довірив свої особисті кошти, тим самим забезпечивши фінансовій установі запас ліквідності в один із найважчих економічних моментів, а у відповідь отримав невдячність, і недбале ставлення до виконання відповідачем власних зобов`язань по обслуговування рахунків позивача, як клієнта АТ «Райффайзен Банк Аваль».

Вказане зумовило звернення позивача з даним позовом до суду за захистом порушених прав.

Позовна заява подана з додержанням вимог ст.ст. 175-177 Цивільного процесуального кодексу України, є підсудною Богодухівському районному суду Харківської області. Підстави для залишення позовної заяви без руху, повернення позовної заяви чи відмови у відкритті провадження - відсутні.

Справа підлягає розгляду за правилами загального позовного провадження.

Заяв чи клопотань, які розглядаються без виклику сторін, до суду не надійшло.

На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 175-180, 187 ЦПК України, суддя,-

УХВАЛИВ:

Позовну заяву ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Райффайзен Банк Аваль» про захист прав споживачів та стягнення пені за невиконання банком фінансових послуг, - прийняти до розгляду та відкрити провадження у справі.

Розгляд справи проводити за правилами загального позовного провадження.

Призначити у справі підготовче засідання, яке відбудеться 19 березня 2024 року о 10.30 год. в залі судових засідань Богодухівського районного суду Харківської області за адресою: Харківська область, м. Богодухів, пл. Незалежності, 17.

Направити відповідачу копію позовної заяви з копіями доданих документів.

Встановити відповідачу п`ятнадцятиденний строк з дня вручення даної ухвали для подання відзиву на позовну заяву.

Роз`яснити відповідачу, що у вказаний строк він має право надіслати суду відзив на позовну заяву, який повинен відповідати вимогам ст.178 ЦПК України, і всі письмові та електронні докази (які можливо доставити до суду), висновки експертів і заяви свідків, що підтверджують заперечення проти позову. Копія відзиву та додані до нього документи одночасно надсилаються учасникам судового процесу разом з надісланням відзиву до суду. У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами.

Копію ухвали направити сторонам по справі.

Інформація щодо розгляду справи може бути отримана учасниками судового процесу на офіційному веб. порталі: http://court.gov.ua/sud2004/.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя О.С. Сеник