Провадження № 2/204/901/24
УХВАЛА

про витребування доказів

07 лютого 2024 року м. Дніпро

Красногвардійський районний суд м. Дніпропетровська, у складі:

головуючого - судді Приваліхіної А.І.,

за участю секретаря судового засідання - Єрмак Д.О.,

позивачки - ОСОБА_1 та її представниці - Шеремет М.О. ,

розглянувши у відкритому судовому засіданні у залі суду у м. Дніпрі цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Комерційний банк «Приватбанк» про захист прав споживачів, -

В С Т А Н О В И В:

У провадженні Красногвардійського районного суду м. Дніпропетровська є цивільна справа за позовом ОСОБА_1 до АТ «Комерційний банк «Приватбанк» про захист прав споживачів.

Так, в матеріалах справи міститься клопотання № 1 представниці позивачки ОСОБА_1 - адвокатки Шеремет М.О. про витребування від АТ «КБ «Приватбанк» (01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1-д; ), наступні докази: документи (роздруківки тощо) якими підтверджено списання грошових коштів 27 вересня 2023 року, по картковому рахунку № НОМЕР_1 ОСОБА_1 , із зазначенням способу такого списання (смс повідомлення, застосунок приватбанк, телефонний дзвінок, тощо), зокрема: о 13:07 годині - у розмірі 900 грн.; о 13:07 годині - у розмірі 900 грн.; о 13:24 годині - у розмірі 20 811,15 грн.; о 13:33 годині - у розмірі 20 811,15 грн.; надати документи (роздруківки тощо) куди саме з вказівкою адресата (номер рахунку, повні реквізити) було перераховано та списано з карткового рахунку № НОМЕР_1 ОСОБА_1 грошові кошти 27 вересня 2023 року , у розмірі: о 13:07 годині - у розмірі 900 грн.; о 13:07 годині - у розмірі 900 грн.; о 13:24 годині - у розмірі 20 811,15 грн.; о 13:33 годині - у розмірі 20 811,15 грн.; надати підтверджуючі документи (роздруківки тощо) у який спосіб, було підвищено кредитний ліміт ОСОБА_1 27 вересня 2023 року по картковому рахунку № НОМЕР_2 , у проміжку часу з 13 год. 07 хв. до 13 год. 33 хв. - з 25 000 гривень до 45 000 гривень; надати посадову інструкцію банкіра Приватбанку - ОСОБА_2 (номер телефону НОМЕР_3 ) діючої станом на 27 вересня 2023 року; надати наказ про призначення на відповідну посаду банкіра Приватбанку - ОСОБА_2 (номер телефону НОМЕР_3 ) станом на 27 вересня 2023 року.

Разом з цим, прохає суд витребувати у ПАТ «ВФ УКРАЇНА», (01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15; ) роздруківку всіх дзвінків (вхідних/вихідних) за 27 вересня 2023 року за номером телефону НОМЕР_4 , який належить ОСОБА_1 (а. с. 17-18).

Також, в матеріалах справи міститься клопотання № 2 представниці позивачки ОСОБА_1 - адвокатки Шеремет М.О. про витребування від АТ «КБ «Приватбанк» (01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1-д; ), з урахуванням надісланого Листа-відповіді від 11 жовтня 2023 року № 20.1.0.0.0/7- 231010/34361 АТ «КБ «Приватбанк» адвокатці Шеремет М.О. на адвокатський запит № 3 від 05 жовтня 2023 року, наступні докази: які заходи вживались (методи верифікації особи, підтвердження, тощо) АТ «КБ «Приватбанк» 27 вересня 2023 року по операціям коли з картки № НОМЕР_5 ОСОБА_1 в системі Приват24 було здійснено Вхід з нетипових для клієнта пристроїв SMARTPHONEIOS 16.6.1 MOBILE SAFARI, PHONE SM-G977N|SAMSUNG ANDROID 7.1.2 MOBILE, PERSONALCOMPUT WINDOWS 10.0 CHROME .

Крім того, прохає суд витребувати у ПАТ «ВФ УКРАЇНА», (01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15; ), інформацію в якому пристрої 27 вересня 2023 року (марка, модель, IMEI телефону) перебувала сім-картка або віртуально підв`язана картка до іншого пристрою за номером телефону НОМЕР_4 , яка належить ОСОБА_1 (а. с. 69-70).

В обґрунтування зазначених клопотань вказано, що суть спору в даній справі зводиться до того, що 27 вересня 2023 року невідомими особами, шахрайським шляхом, з кредитної картки позивачки в АТ «КБ «Приватбанк» було підвищено кредитний ліміт з 25000 гривень до 45000 гривень та списано загальну суму 43422 гривні 30 копійок, чим завдано позивачці матеріальної шкоди.

У судовому засіданні позивачка та її представниця - адвокатка Шеремет М.О., вказані клопотання підтримали в повному обсязі, прохали їх задовольнити, обґрунтування надали аналогічні текстам клопотань.

Представник відповідача в судове засідання не з`явився, надав клопотання про відкладення розгляду справи на іншу дату, у зв`язку із його зайнятістю в іншому процесі (а. с. 211-213).

Відповідно до вимог ч. ч. 1, 3 ст. 84 ЦПК України, учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Таке клопотання повинно бути подане в строк, зазначений у частинах другій та третій статті 83 цього Кодексу. Якщо таке клопотання заявлено з пропуском встановленого строку, суд залишає його без задоволення, крім випадку, коли особа, яка його подає, обґрунтує неможливість його подання у встановлений строк з причин, що не залежали від неї. У разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази.

Розглянувши дані клопотання про витребування доказів, суд доходить висновку про те, що вони підлягають задоволенню, оскільки вказані відомості безпосередньо стосуються предмету спору, мають істотне значення для правильного вирішення справи по суті та можуть бути використані стороною позивача на підтвердження позовних вимог, у зв`язку із чим суд вважає за необхідне їх задовольнити в повному обсязі.

На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 84, 353 ЦПК України, -

П О С Т А Н О В И В:

Клопотання представниці позивачки ОСОБА_1 - адвокатки Шеремет Марії Олегівни про витребування доказів - задовольнити.

Витребувати від АТ «КБ «Приватбанк» (01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1-д; ), наступні докази:

?копії документів (роздруківки тощо), якими підтверджено списання грошових коштів 27 вересня 2023 року, по картковому рахунку № НОМЕР_1 ОСОБА_1 , із зазначенням способу такого списання (смс повідомлення, застосунок Приватбанк, телефонний дзвінок, тощо), зокрема: о 13:07 годині - у розмірі 900 грн.; о 13:07 годині - у розмірі 900 грн.; о 13:24 годині - у розмірі 20 811,15 грн.; о 13:33 годині - у розмірі 20 811,15 грн.;

?копії документів (роздруківки тощо), куди саме з вказівкою адресата (номер рахунку, повні реквізити) було перераховано та списано з карткового рахунку № НОМЕР_1 ОСОБА_1 грошові кошти 27 вересня 2023 року, у розмірі: о 13:07 годині - у розмірі 900 грн.; о 13:07 годині - у розмірі 900 грн.; о 13:24 годині - у розмірі 20 811,15 грн.; о 13:33 годині - у розмірі 20 811,15 грн.;

?копії підтверджуючих документів (роздруківки тощо), у який спосіб було підвищено кредитний ліміт ОСОБА_1 27 вересня 2023 року по картковому рахунку № НОМЕР_2 , у проміжку часу з 13 год. 07 хв. до 13 год. 33 хв. - з 25 000 гривень до 45 000 гривень; надати посадову інструкцію банкіра Приватбанку - ОСОБА_2 (номер телефону НОМЕР_3 ) діючої станом на 27 вересня 2023 року;

?копію посадової інструкції банкіра Приватбанку - ОСОБА_2 (номер телефону НОМЕР_3 ), діючої станом на 27 вересня 2023 року;

?копію наказу про призначення на відповідну посаду банкіра Приватбанку - ОСОБА_2 (номер телефону НОМЕР_3 ) станом на 27 вересня 2023 року;

?інформацію та копії документів на її підтвердження того, які заходи вживались (методи верифікації особи, підтвердження, тощо) АТ «КБ «Приватбанк» 27 вересня 2023 року по операціям коли з картки № НОМЕР_5 ОСОБА_1 в системі Приват24 було здійснено Вхід з нетипових для клієнта пристроїв SMARTPHONEIOS 16.6.1 MOBILE SAFARI, PHONE SM-G977N|SAMSUNG ANDROID 7.1.2 MOBILE, PERSONALCOMPUT WINDOWS 10.0 CHROME.

Витребувати у ПАТ «ВФ УКРАЇНА», (01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15; ):

?копії роздруківки всіх дзвінків (вхідних/вихідних) за 27 вересня 2023 року за номером телефону НОМЕР_4 , який належить ОСОБА_1 ;

?інформацію про те, в якому пристрої 27 вересня 2023 року (марка, модель, IMEI телефону) перебувала сім-картка або віртуально підв`язана картка до іншого пристрою за номером телефону НОМЕР_4 , яка належить ОСОБА_1 .

Відповідно до вимог ч .ч. 7, 8 ст. 84 ЦПК України, особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали. У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

За неповідомлення суду про неможливість подати докази, а також за неподання доказів, у тому числі і з причин, визнаних судом неповажними, винні особи несуть відповідальність встановлену законом.

Витребувані докази необхідно надати до Красногвардійського районного суду м. Дніпропетровська у десятиденний строк із дня отримання копії ухвали суду.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя А.І. Приваліхіна