Провадження № 2/161/340/23
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

10 січня 2023 року місто Луцьк

Луцький міськрайонний суд Волинської області в складі:

головуючого судді Черняка В.В.,

розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у письмовому провадженні в залі суду в місті Луцьку цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Державного комунального підприємства «Луцьктепло» про захист прав споживача,-

В С Т А Н О В И В:

30 листопада 2022 року позивач звернулася до суду з цим позовом.

Позовні вимоги обґрунтовані тим, що позивач є власником квартири за адресою: АДРЕСА_1 , та споживачем послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, які надаються відповідачем.

Позивач вважає, що відповідач протиправно не надав їй рахунок на оплати послуги з постачання гарячої води за жовтень 2022 року.

Посилаючись на вищевикладене, ОСОБА_1 просить суд припинити дію, яка порушує її право, гарантоване п.п.10, 11 частити першої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», шляхом ухвалення судового рішення про зобов`язання відповідача надати позивачу в електронній формі на електронну пошту ІНФОРМАЦІЯ_1 рахунок на оплату послуги з постачання гарячої води за адресою кв. АДРЕСА_2 за жовтень 2022 року, а також стягнути з відповідача на свою користь 50 000,00 грн. на відшкодування моральної шкоди.

Відповідач у письмовому відзиві позов заперечив. Вказав, що рахунки в паперовому вигляді доставляються позивачу поштою, а про отримання рахунку в електронному вигляді позивач до відповідача не зверталася.

У відповіді на відзив позивач підтримує свої позовні вимоги та наполягає на їх обґрунтованості.

Дослідивши письмові матеріали справи, суд дійшов висновку, що у задоволенні позову слід відмовити, з таких підстав.

Судом встановлено, що позивач є власником квартири за адресою: АДРЕСА_1 , та споживачем послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, які надаються відповідачем.

Частиною другою статті 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» передбачено, що виконавець або визначена власником (співвласниками) інша особа, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, формує та надає споживачу (його представнику) рахунки на оплату наданої комунальної послуги щомісяця. Інформація, зазначена в пунктах 6, 7, 9, 10 частини третьої цієї статті, надається споживачу не менше двох разів на рік. Інформація, зазначена в пункті 10 частини третьої цієї статті, надається також у випадках, коли виконавець надсилає споживачам договори або зміни до них.

Рахунки на оплату комунальної послуги надаються споживачу на паперовому носії. На вимогу або за згодою споживача рахунки можуть надаватися споживачу в електронному вигляді, у тому числі за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів.

В розглядуваному випадку, як слідує з матеріалів справи, згідно договору від 28 січня 2022 року №64/22, паперові рахунки щомісячно доставляються позивачу поштою на замовлення відповідача підрядником - ДП «ЕВОДА Трейд» КП «Луцькводоканал». Чинне законодавство не передбачає необхідність фіксації доставки паперового рахунку споживачу, а позивач суду не надала доказів, що такі рахунки їй не надходять.

Крім того, в матеріалах справи відсутні докази того, що позивач зверталася до відповідача із проханням надати їх рахунок за надані послуги в електронному вигляді, зокрема на електронну пошту ІНФОРМАЦІЯ_1 , а також, що відповідач відмовляв їй у цьому.

До того ж, позивач не позбавлена можливості отримати відповідний рахунок шляхом реєстрації в особистому кабінету споживача ДКП «Луцьктепло» за посиланням https://oc.teplo-dkp.lutsk.ua/home

У зв`язку з вищенаведеним у задоволенні позову слід відмовити, адже права та законні інтереси позивача бути проінформованою про нараховану їй плату за житлово-комунальні послуги не порушені з боку відповідача.

Керуючись ст.265 ЦПК України, суд, -

У Х В А Л И В:

У задоволенні позову ОСОБА_1 до Державного комунального підприємства «Луцьктепло» про захист прав споживача, - відмовити.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Волинського апеляційного суду.

Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Позивачем у справі є ОСОБА_1 , АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 .

Відповідачем у справі є Державне комунальне підприємство «Луцьктепло», м. Луцьк, вул. Гулака-Артемовського, 20, .

Повний текст рішення складений та підписаний 10 січня 2023 року.

Суддя Луцького міськрайонного суду

Волинської області В.В. Черняк