печерський районний суд міста києва
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

05 травня 2023 року Печерський районний суд міста Києва в складі: головуючого - судді Волкової С.Я. за участю секретаря судових засідань Топал А.І., розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику сторін) цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» про захист прав споживачів,

установив:

02.08.2022 р. ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до відповідача, просила зобов`язати Акціонерне товариство Комерційний банк «ПриватБанк» відновити залишок кредитних коштів на особовому рахунку до стану 26 000,00 грн та залишок власних коштів до стану 4 911,48 грн, у якому він перебував перед виконанням несанкціонованих операцій від 07.04.2022 р. щодо зняття невідомими особами кредитних коштів у сумі 25 000,00 грн та власних коштів у сумі 4 000,00 грн; зобов`язати Акціонерне товариство Комерційний банк «ПриватБанк» списати нараховані їй у зв`язку з цим відсотки, пеню у розмірі 3 679,81 грн станом на 11.07.2022 р. Позовні вимоги ОСОБА_1 обґрунтовані тим, що є клієнтом Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк», 07.04.2022 р. приблизно о 22:00 год. на її номер мобільного телефону у спільноті Viber «Бавария Харьков тут» надійшло повідомлення про можливість отримати від волонтерської організації для власників карт ПриватБанку 3 000,00 грн грошової допомоги, вона скористалась посиланням із sms-повідомлення, внесла свій номер телефона, пароль від Приват24 і підтвердила вхід у Приват24, після чого надійшло sms-повідомлення про списання коштів.

Ухвалою суду від 08.08.2022 р. відкрито провадження у справі.

Відповідачем Публічним акціонерним товариством Комерційний банк «ПриватБанк» подано відзив на позовну заяву.

Відповідно до частин першої-четвертої статті 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій.

Згідно частин першої-третьої статті 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд.

Так, на підтвердження заявлених позовних вимог про зобов`язання Акціонерне товариство Комерційний банк «ПриватБанк» відновити залишок кредитних коштів на особовому рахунку до стану 26 000,00 грн та залишок власних коштів до стану 4 911,48 грн, у якому він перебував перед виконанням несанкціонованих операцій від 07.04.2022 р. щодо зняття невідомими особами кредитних коштів у сумі 25 000,00 грн та власних коштів у сумі 4 000,00 грн; зобов`язання Акціонерне товариство Комерційний банк «ПриватБанк» списати нараховані їй у зв`язку з цим відсотки, пеню у розмірі 3 679,81 грн станом на 11.07.2022 р. позивачем ОСОБА_1 надано копії: заяв від 08.04.2022 р. до Національної поліції України, від 23.05.2022 р. до Офісу Генерального прокурора, Харківської обласної прокуратури та інш., від 11.07.2022 р. до Національного банку України, листа Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» № 20.1.0.0.0/7-220715/13008 від 24.07.2022 р. на № 3346354-ВБ від 15.07.2022 р. витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань кримінального провадження № 0000055 від 22.07.2022 р., інформації станом на 07.04.2022 р.

Частиною першою статті 81 ЦПК України визначено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

У статті 77 ЦПК України передбачено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень.

За нормами статті 80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.

Суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів) (стаття 89 ЦПК України).

За таких обставин, вбачається, що вимоги позивача про зобов`язання Акціонерне товариство Комерційний банк «ПриватБанк» відновити залишок кредитних коштів на особовому рахунку до стану 26 000,00 грн та залишок власних коштів до стану 4 911,48 грн, у якому він перебував перед виконанням несанкціонованих операцій від 07.04.2022 р. щодо зняття невідомими особами кредитних коштів у сумі 25 000,00 грн та власних коштів у сумі 4 000,00 грн; зобов`язання Акціонерне товариство Комерційний банк «ПриватБанк» списати нараховані їй у зв`язку з цим відсотки, пеню у розмірі 3 679,81 грн станом на 11.07.2022 р. не знайшли свого підтвердження, отже у задоволенні позову слід відмовити.

На підставі викладеного, керуючись статтями 12, 13, 19, 81, 141, 263-265, 267, 273, 274, 280, 354, 355 ЦПК України, суд

вирішив:

Відмовити у задоволенні позову ОСОБА_1 до Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» про захист прав споживачів.

Рішення суду може бути оскаржено в апеляційному порядку до Київського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги через Печерський районний суд м. Києва протягом тридцяти днів з дня складання цього рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду.

Позивач: ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 ).

Відповідач: Акціонерне товариство Комерційний банк «ПриватБанк» (01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1-Д, ).

Суддя Волкова С.Я.