Справа № 189/733/21

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

21.02.2023 року смт. Покровське

Покровський районний суд Дніпропетровської області в складі:

головуючого судді Степанової О.С.

при секретарі Комеристій І.А.,

за участю представника позивачки ОСОБА_1 ОСОБА_2 , на підставі договору про надання правової допомоги від 01.08.2022 року,

представника відповідача ОСОБА_3 , на підставі довіреності №19/3-02/387 від 26.12.2022 року,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в смт. Покровське в режимі відеоконференції цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» про захист прав споживача фінансових послуг, -

встановив:

Позивачка ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до АТ «Державний ощадний банк України» про захист прав споживача фінансових послуг. В обґрунтування позовних вимог позивачка зазначила, що ІНФОРМАЦІЯ_1 в м. Донецьк Донецької області помер її чоловік ОСОБА_4 . 15.10.2020 року факт смерті зареєстровано відділом ДРАЦС по Васильківському, Межівському, Покровському районах Південно- Східного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Дніпро). Актовий запис про смерть №1171. 22.03.2021року на ім`я позивачки, приватним нотаріусом Покровського районного нотаріального округу Дніпропетровської області Головко М.Г., видано свідоцтво про право на спадщину за законом після смерті ОСОБА_4 , в тому числі на грошові кошти на рахунку № НОМЕР_1 - сума залишку 162 929,10 гри. Наявність спадкового майна (зазначених коштів) було підтверджено листом AT «Державний ощадний банк України» №46/12-05/19234 БІ від 12.11.2020 року, на запит приватного нотаріуса Покровського районного нотаріального округу Дніпропетровської області Головко М.Г - надано інформацію про наявність у ТВБВ №10004/0551 Донецького обласного управління АТ «Ощадбанк» рахунку на ім`я ОСОБА_4 № НОМЕР_1 - сума залишку 162 929,10 грн. 26.03.2021 року посадовими особами ТВБВ № 10004/0551 Донецького обласного управління AT «Ощадбанк», ОСОБА_1 відмовлено у видачі коштів, шо належать їй відповідно до свідоцтва про право на спадщину за законом, а саме грошових коштів з рахунку № НОМЕР_1 - сума залишку 162 929,10 грн. 30.03.2021 року у зв`язку із наданням правової допомоги в оформленні спадкових прав позивачки, після смерті ОСОБА_4 , згідно статей 20,24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» та договору про надання правової допомоги адвокатом направлено до АТ «Державний ощадний банк України» запит на повідомлення причини відмови у видачі коштів посадовими особами ТВБВ № 10004/0551 Донецького обласного управління АТ «Ощадбанк» ОСОБА_1 , що належать їй відповідно до свідоцтва про право на спадщину за законом, а саме грошових коштів з рахунку № НОМЕР_2 - сума залишку 162929,10 грн. Аналогічні запити було направлено особисто нею до Донецького обласного управління АТ «Державний ощадний банк України» та Національного банку України. На зазначенні запити посадовими особами АТ «Державний ощадний банк України» та Національного банку України було надано відповіді, у встановленні законом строки. Проте, суть зазначених відповідей зводиться до роз`яснення загальних правил виконання посадовими особами АТ «Державний ощадний банк України» своїх повноважень. Таким чином, питання виплати коштів посадовими особами ТВБВ № 10004/0551 Донецького обласного управління АТ «Ощадбанк», що належать їй відповідно до свідоцтва про право на спадщину за законом, а саме грошових коштів з рахунку ОСОБА_4 в сумі 162929,10 грн. - не вирішено. Вважає, що посадовими особами АТ «Державний ощадний банк України», всупереч Законів України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні». «Про банки і банківську діяльність» безпідставно порушуються права споживача фінансових послуг ОСОБА_1 - в частіші невиплати належних їй грошових коштів. У зв`язку з чим, просить стягнути з Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України», ЄДРПОУ - 00032129 на її користь грошові кошти в сумі 162 929,10 гри., що належать їй на підставі свідоцтва про право на спадщину за законом, видане 22.03.2021 року приватним нотаріусом Покровського районного нотаріального округу Дніпропетровської області Головко М.Г.; стягнути відповідача на її користь судові витрати по справі.

Представник відповідача АТ «Ощадбанк» - адвокат Павленко Л.М. надіслав до суду відзив на позовну заяву, в якому просив відмовити у задоволенні позову ОСОБА_1 , у зв`язку з його необґрунтованістю та безпідставністю, посилаючись на те, що звернення позивачки до установи банку із заявою від 23.03.2021 року, в якій було повідомлено про смерть клієнта, було здійснено через декілька місяців після списання коштів з рахунку. Доказів, які б підтверджували на те, що позивачка зверталась до установи банку з повідомленням про смерть клієнта не надано.

В судовому засіданні представник позивачки ОСОБА_1 ОСОБА_2 позов підтримав в повному обсязі з підстав, зазначених у ньому, просив позов задовольнити.

Представник відповідача АТ «Ощадбанк» - Русін В.С. в судовому засіданні позов не визнав, посилаючись на обставини у поданому відзиві, просив у задоволенні позову відмовити.

Суд, заслухавши пояснення представника позивачки, представника відповідача, дослідивши матеріали справи та надані докази, дійшов до наступного висновку.

Згідно ч.1 ст.4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.

Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом (ст.12 ЦПК України).

На підставі ст.13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Судом встановлено, що ІНФОРМАЦІЯ_1 помер чоловік позивачки ОСОБА_1 - ОСОБА_4 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , що підтверджується копією свідоцтва про смерть, виданого відділом державної реєстрації актів цивільного стану по Васильківському, Межівському, Покровському районах Південно-Східного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Дніпро) 15.10.2020 року, актовий запис №1171 (т.1 а.с. 9).

Як вбачається з копії листа AT «Державний ощадний банк України» №46/12-05/19234 БІ від 12.11.2020 року, на запит приватного нотаріуса Покровського районного нотаріального округу Дніпропетровської області Головко М.Г - надано інформацію про наявність у ТВБВ №10004/055 Донецького обласного управління АТ «Ощадбанк» рахунку на ім`я ОСОБА_4 № НОМЕР_1 - сума залишку 162 929,10 грн. (т. 1 а.с. 10).

Згідно копії свідоцтва про право на спадщину за законом, видане 22.03.2021 року приватним нотаріусом Покровського районного нотаріального округу Дніпропетровської області Головко М.Г., та копії витягу про реєстрацію в Спадковому реєстрі №64028063 від 22.03.2021 року спадкової справи, спадкоємцем майна ОСОБА_4 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , який помер ІНФОРМАЦІЯ_1 є його дружина ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 . Спадщина, на яку видане свідоцтво складається, зокрема з: грошових коштів на рахунку № НОМЕР_1 - сума залишку 162 929,10 грн. (т. 1 а.с. 11,12).

Крім того, судом встановлено, що позивачка ОСОБА_1 зверталася до відповідача з метою отримання грошових коштів в сумі 162 929,10 грн., які знаходяться на рахунку ОСОБА_4 № НОМЕР_1 , однак грошові кошти з рахунку померлого чоловіка ОСОБА_4 не отримала (т. 1 а.с. 13,14,15,16,17,18).

Відповідно до частин 1, 2, 5 статті 11 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України), цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки.

Підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є: договори та інші правочини, інші юридичні факти.

У випадках, встановлених актами цивільного законодавства, цивільні права та обов`язки можуть виникати з рішення суду.

Частиною 1 статті 14 ЦК України передбачено, що цивільні обов`язки виконуються у межах, встановлених договором або актом цивільного законодавства.

Відносини між банком та клієнтом (володільцем банківського рахунка) щодо укладення договору банківського рахунка та здійснення операцій за рахунком клієнта урегульовано положеннями глави 72 ЦК України.

Також, відносини банку з клієнтом регулюються законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України та угодами (договорами) між клієнтом та банком, що передбачено частиною першою статті 55 Закону України «Про банки і банківську діяльність».

Відповідно до частин 1, 3 статті 1066 ЦК України за договором банківського рахунка банк зобов`язується приймати і зараховувати на рахунок, відкритий клієнтові (володільцеві рахунка), грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком. Банк не має права визначати та контролювати напрями використання грошових коштів клієнта та встановлювати інші, не передбачені договором або законом, обмеження його права розпоряджатися грошовими коштами на власний розсуд.

Банк зобов`язаний зарахувати грошові кошти, що надійшли на рахунок клієнта, в день надходження до банку відповідного розрахункового документа, якщо інший строк не встановлений договором банківського рахунка або законом (частина 2 статті 1068 ЦК України).

Згідно з частиною першою статті 1074 ЦК України обмеження прав клієнта щодо розпорядження грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду або в інших випадках, встановлених законом, а також у разі зупинення фінансових операцій, які можуть бути пов`язані з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму, передбачених законом.

Відповідно до п. 7.1.2. ст. 7 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» поточний рахунок - рахунок, що відкривається банком клієнту на договірній основі для зберігання коштів і здійснення розрахунково-касових операцій за допомогою платіжних інструментів відповідно до умов договору та вимог законодавства України.

Пунктом 1.30 ст. 1 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» платіжне доручення - розрахунковий документ, який містить доручення платника банку, здійснити переказ визначеної в ньому суми коштів зі свого рахунка на рахунок отримувача.

Відповідно до п.8.1 ст. 8 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» банк зобов`язаний виконати доручення клієнта, що міститься в розрахунковому документі, який надійшов протягом операційного часу банку, в день його надходження.

Переказ вважається завершеним з моменту зарахування суми переказу на рахунок отримувача або її видачі йому в готівковій формі. Банк отримувача в разі надходження суми переказу протягом операційного дня зобов`язаний її зарахувати на рахунок отримувача або виплатити йому в готівковій формі в той самий день або в день (дата валютування), зазначений платником у розрахунковому документі або в документі на переказ готівки. (ст. 30 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»).

Статтею 58 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» передбачено, що банк відповідає за своїми зобов`язаннями всім своїм майном відповідно до законодавства.

Згідно ч. 2 ст. 59 Закону України «Про банки і банківську діяльність», зупинення власних видаткових операцій за його рахунками, а також за рахунками юридичних або фізичних осіб здійснюється лише в разі накладення арешту відповідно до частини першої цієї статті, крім випадків, передбачених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму» (що був чинний на час виникнення спірних правовідносин). Зупинення видаткових операцій здійснюється в межах суми, на яку накладено арешт, крім випадків, коли арешт накладено без встановлення такої суми.

Відповідно до ч.1, ч. 2 ст. 509 ЦК України, зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору.

Статтею 525 ЦК України передбачено, що одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до статті 1216,1218 ЦК України спадкуванням є перехід прав та обов`язків (спадщини) від фізичної особи, яка померла (спадкодавця), до інших осіб (спадкоємців). До складу спадщини входять усі права та обов`язки, що належали спадкодавцеві на момент відкриття спадщини і не припинилися внаслідок його смерті.

Судом встановлено, що позивачка ОСОБА_1 у порядку спадкування за законом набула право власності на грошові кошти в сумі 162 929,10 грн., які знаходяться на рахунку на ім`я ОСОБА_4 , відкритого у ТВБВ №10004/0551 Донецького обласного управління АТ «Ощадбанк».

У відповідності до ст. ст. 12, 13 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності. Учасники мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи не вчиненням нею процесуальних дій.

Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Відповідно до ч. 1 ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Згідно ст. 77 ЦПК України належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування, предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.

Відповідно до ч. 2 ст. 78 ЦПК України обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.

Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Виходячи з викладеного, надавши належну оцінку представленим у справі доказам, у їх сукупності, суд приходить до висновку про наявність підстав для стягнення з відповідача АТ «Державний ощадний банк України» на користь позивачки ОСОБА_1 грошових коштів в сумі 162 929,10 грн., які належать останній на підставі свідоцтва про право на спадщину за законом, видане 22.03.2021 року приватним нотаріусом Покровського районного нотаріального округу Дніпропетровської області Головко М.Г.

Судом не беруться до уваги посилання відповідача викладені у відзиві на позовну заяву, оскільки судом достовірно встановлено, що відповідачу було відомо про смерть ОСОБА_4 19.09.2020 року та про наявність спадкоємця після смерті ОСОБА_4 , який має свідоцтво про право на спадщину за законом та має усі права на грошові кошти, які знаходяться на рахунку банку та були відкриті на ім`я ОСОБА_4 , що підтверджується матеріалами справи, тому суд вважає за необхідне позовні вимоги ОСОБА_1 задовольнити, стягнувши з відповідача на користь позивачки грошові кошти в сумі 162 929,10 грн.

На підставі ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Таким чином, з відповідача на користь позивачки підлягає стягненню судовий збір у розмірі 1630,00 грн.

Керуючись ст. ст. 12, 13, 259, 263-265, 268 ЦПК України, суд, -

вирішив:

Позов ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» про захист прав споживача фінансових послуг задовольнити.

Стягнути з Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України», код ЄДРПОУ-00032129, який розташований за адресою: вул. Госпітальна, 12-Г м. Київ Київської області, на користь ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , РНОКПП - НОМЕР_3 , яка проживає за адресою: АДРЕСА_1 , грошові кошти в сумі 162 929,10 (сто шістдесят дві тисячі дев`ятсот двадцять дев`ять гривень 10 копійок), які належать ОСОБА_1 на підставі свідоцтва про право на спадщину за законом, видане 22.03.2021 року приватним нотаріусом Покровського районного нотаріального округу Дніпропетровської області Головко М.Г.

Стягнути з Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України», код ЄДРПОУ-00032129, який розташований за адресою: вул. Госпітальна, 12-Г м. Київ Київської області, на користь ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , РНОКПП НОМЕР_3 , яка проживає за адресою: АДРЕСА_1 , судовий збір у розмірі 1630,00 (одна тисяча шістсот тридцять) гривень.

Рішення суду може бути оскаржене в апеляційному порядку безпосередньо до Дніпровського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом тридцяти днів з дня отримання копії цього рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Повний текст рішення складено 01.03.2023 року.

Суддя: О.С. Степанова

21.02.2023