Провадження № 2/752/5378/23
Р І Ш Е Н Н Я

іменем України

27.11.2023 року Голосіївський районний суд м. Києва у складі

головуючого судді Шевченко Т.М.

з участю секретаря Солодовник Я.С.,

розглянувши за правилами спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Нова Пошта Глобал» про стягнення матеріальної та моральної шкоди, -

в с т а н о в и в:

у червні 2023 позивач звернувся до суду з позовною заявою до ТОВ «Нова Пошта Глобал» про стягнення матеріальної та моральної шкоди.

В обґрунтування позовних вимог зазначено про те, що 23.03.2022 ОСОБА_1 відправив через ТОВ «Нова Пошта Глобал» міжнародне експрес-відправлення, яке було прийнято відповідачем для транспортування за маршрутом Україна - Австрія. Після оформлення відправленню було присвоєно номер накладної підрядника для подальшого транспортування - 1Z0WW078.

Відправлення було втрачено під час надання послуги з організації перевезення за міжнародною експрес-накладною 7442.

23.09.2022 позивач звернувся до відповідача із претензією про відшкодування вартості втраченого відправлення в розмірі 266 000 грн.

12.01.2023 позивач отримав від відповідача грошові кошти в розмірі 206 527 грн, з призначенням платежу «по претензії 37442».

Таким чином, претензія позивача задоволена відповідачем частково.

На думку позивача вартість втраченого відправлення становить 235 636,80 грн, натомість відповідачем проведено частково компенсацію втраченого майна у розмірі 193 407 грн, відтак залишок невідшкодованих кошті становить 42 229,80 грн.

Ухвалою судді Голосіївського районного суду м. Києва від 14.06.2023 відкрито провадження у справі, справу призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження (а.с. 36-37).

17.10.2023 до суду надійшов відзив на позов, в якому представник відповідача просила відмовити у задоволенні позовних вимог у повному обсязі, з огляду на наступне.

23.03.2022 ОСОБА_1 було відправлене міжнародне експрес відправлення № 7442 за маршрутом Запоріжжя-Відень, оголошена вартість 6 000 Євро, вартість доставки 13 170 грн.

З внутрішньої експрес накладеної вбачається, що оголошена вартість відправлення - 193 407 грн, опис: одяг, сумки, взуття.

23.09.2022 позивачем на адресу відповідача направлено претензію у зв?язку із втратою відправлення № 7442, що сталося під час надання послуги з організації міжнародного перевезення, в якій позивач порушував питання про відшкодування вартості відправлення у розмірі 266 000 грн.

12.01.2023 відповідачем сплачено на рахунок позивача грошові кошти у розмірі 206 577 грн. на підставі відповідного платіжного доручення.

У листі від 01.02.2023 відповідачем повідомлено позивачу, що 12.01.2023 було проведено компенсацію, загальна вартість якої складала 206 577 грн, з яких: 13 170 грн - вартість міжнародної доставки, 193 407 грн - оголошена вартість відправлення (6 000 Євро по курсу НБУ на дату відправлення - 23.02.2022, курс НБУ - 32,2345 грн за 1 євро).

Правовідносини сторін ґрунтуються на Публічному договорі приєднання про надання послуг з міжнародної експрес-доставки в редакції № 04.22-1 від 14.02.2022, та Умовами надання послуг ТОВ «Нова Пошта Глобал» в редакції № 03.21-1 від 17.03.2021.

Відповідно до п. 16.5.1.1. Умов надання послуг ТОВ «Нова Пошта Глобал», у разі повної втрати або пошкодження міжнародного експрес- відправлення з вини ТОВ «Нова Пошта Глобал», ТОВ «Нова Пошта Глобал» повертає замовнику суму, що дорівнює його оголошеній вартості (задекларована вартість), але не більше фактичної вартості міжнародного експрес-відправлення, та провізну плату, сплачену замовником згідно з відповідною міжнародною експрес-накладною.

Представник відповідача зазначає, що оголошена вартість відправлення, як і сплата за його вміст та транспортування була зафіксована та проведена позивачем у день відповідного оформлення - 23.03.2022, відтак сума, що підлягає сплаті у гривнях, має визначатись за офіційним курсом відповідної валюти на день платежу, яким є 23.03.2022 року.

За вказаних підстав, представник відповідача просила відмовити у задоволенні позовних вимог.

03 листопада 2023 року ОСОБА_1 надіслав до суду відповідь на відзив. Просить задовольнити позов.

Дослідивши матеріали справи, суд надходить до наступного.

ТОВ «НП ГЛОБАЛ» має статус юридичної особи, видами економічної діяльності якої, зокрема, є надання послуг перевезення речей (переїзду) та інша поштова та кур`єрська діяльність, що підтверджується Витягом з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. ТОВ «Нова пошта» є одним із засновників ТОВ «НП ГЛОБАЛ» та здійснює лише забір/ видачу відправлень на території України.

23.03.2022 ОСОБА_1 було відправлене міжнародне експрес відправлення за експрес накладною № 7442 за маршрутом Запоріжжя-Відень, оголошена вартість 6 000 Євро, вартість доставки 13 170 грн, одержувач - ОСОБА_2 , опис: одяг, сумки, взуття, дві коробки (а.с. 7).

23.09.2022 ОСОБА_1 на адресу ТОВ «Нова Пошта Глобал» направлено претензію у зв?язку із втратою відправлення № 7442, що сталося під час надання послуги з організації міжнародного перевезення, в якій позивач порушував питання про відшкодування вартості відправлення у розмірі 266 000 грн (а.с. 26).

Відповідно до платіжного доручення № 480 від 12.01.2023 ТОВ «Нова Пошта Глобал» сплачено на рахунок ОСОБА_1 компенсацію по претензії у розмірі 206 577 грн (а.с. 29).

Листом ТОВ «Нова Пошта Глобал» від 01.02.2023 у відповідь на адвокатський запит, повідомлено про те, що міжнародне експрес-відправлення за номер експрес-накладної № 7442 було втрачено під час транспортування. Вказано, що 12.01.2023 компенсація позивачу складала 206 577 грн, з яких: 13 170 грн - вартість міжнародної доставки відправлення, що була сплачена відправником; 193 407 грн - оголошена вартість посилки (еквівалент 6 000 євро по курсу НБУ на дату відправлення - 23.03.2022) (а.с. 28).

Відповідно до даних внутрішньої експрес-накладної № 7442, оголошена вартість експрес-відправлення - 193 407 грн (а.с. 30).

Спірні правові відносини ґрунтуються на Публічному договорі приєднання про надання послуг з міжнародної експрес-доставки, в редакції від 14.02.2022, що є публічним.

До спірних правовідносин застосовуються також Умови надання послуг ТОВ «Нова Пошта Глобал» в редакції від 17.03.2021, що є публічними, та розміщені на сайті виконавця.

Відповідно до умов п. 5.3 Публічного договору, оплата вартості послуг здійснюється відправником в національній валюті країни здійснення відправки під час передачі міжнародного експрес-відправлення. Датою оплати за даним договором є дата зарахування грошових коштів на банківський рахунок виконавця.

Згідно п.2.3 Умов надання послуг ТОВ «Нова Пошта Глобал», шляхом передачі замовником відправлення ТОВ «Нова Пошта Глобал» для надання послуг доставки (перевезення) замовник підтверджує, що він ознайомлений та погоджується з положеннями цих Умов, чинними на момент передачі відправлення, та зобов?язується їх виконувати незалежно від наявності/відсутності в міжнародній експрес-накладній підпису відправника.

За змістом п. 8.1 Умов усі міжнародні експрес-відправлення супроводжуються транспортним документом - міжнародна експрес-накладна, що містить наступну інформацію, зокрема, оголошену вартість відправлення.

Відповідно до п.п. 16.5.1.1. Умов, у разі повної втрати або пошкодження міжнародного експрес-відправлення з вини ТОВ «Нова Пошта Глобал», ТОВ «Нова Пошта Глобал» повертає замовнику суму, що дорівнює його оголошеній вартості (задекларована вартість), але не більше фактичної вартості міжнародного експрес-відправлення, та провізну плату, сплачену замовником згідно з відповідною міжнародною експрес-накладною.

Відповідно до даних міжнародної експрес-накладної № 7442, оголошена вартість відправлення (задекларована вартість) - 6 000 євро.

Відповідно до даних внутрішньої експрес-накладної № 7442, оголошена вартість відправлення (задекларована вартість) - 193 407 грн.

Станом на дату відправлення міжнародного експрес-відправлення № 7442 - 23.03.2022 року курс НБУ за один євро становив 32,2345 грн.

Відтак, згідно офіційного курсу НБУ станом на дату відправлення, оголошена вартість відправлення 6 000 євро становила 193 407 грн.

12.01.2023 відповідачем сплачено на користь позивача компенсацію за поданою претензією у зв?язку із втратою міжнародного експрес-відправлення у розмірі 206 577 грн, з яких: 13 170 грн - вартість міжнародної доставки відправлення, що була сплачена відправником; 193 407 грн - оголошена вартість посилки (еквівалент 6 000 євро по курсу НБУ на дату відправлення - 23.03.2022).

Частинами 1-2 ст. 633 ЦК України передбачено, що публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.

Відповідно до ч. ч. 1-3 ст. 909 ЦК України за договором перевезення вантажу одна сторона (перевізник) зобов`язується доставити довірений їй другою стороною (відправником) вантаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання вантажу (одержувачеві), а відправник зобов`язується сплатити за перевезення вантажу встановлену плату. Договір перевезення вантажу укладається у письмовій формі. Укладення договору перевезення вантажу підтверджується складенням транспортної накладної (коносамента або іншого документа, встановленого транспортними кодексами (статутами).

Згідно з ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Суд зауважує, що відповідно до приписів ч.1 , 6 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Враховуючи наведене, суд надходить до висновку про виконання ТОВ «Нова Пошта Глобал» належним чином та повністю свого обов?язку щодо відшкодування вартості втраченого відправлення перед позивачем у відповідності до умов Публічного договору приєднання про надання послуг з міжнародної експрес-доставки, в редакції від 14.02.2022, та Умов надання послуг ТОВ «Нова Пошта Глобал» в редакції від 17.03.2021.

За вказаних обставин у суду відсутні передбачені законом підстави для задоволення позовних вимог.

Керуючись статтями 3, 4, 10, 11, 57-60, 88, 169, 209, 212-215, 218, 223-226 ЦПК України, суд, -

в и р і ш и в:

Позов ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Нова Пошта Глобал» про стягнення матеріальної та моральної шкоди, - залишити без задоволення.

Рішення може бути оскаржено до Київського апеляційного суду через суд першої інстанції шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення. Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом тридцяти днів з дня отримання копії цього рішення.

Суддя: