Справа № 750/1247/23
Провадження № 2/750/468/23
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

03 березня 2023 року м. Чернігів

Деснянський районний суд м. Чернігова в складі судді Коверзнева В. О.,

з участю: секретаря судового засідання Салтан К. А., представника відповідача Медвідь Ю. В.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні (в порядку спрощеного позовного провадження) цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до товариства з обмеженою відповідальністю «СВОЯ ОСЕЛЯ» про зобов`язання вчинити дії,

в с т а н о в и в:

30.01.2023 ОСОБА_1 (далі позивач) звернувся до суду з позовом до товариства з обмеженою відповідальністю «СВОЯ ОСЕЛЯ» (далі відповідач) про визнання неправомірними дій відповідача щодо розгляду заяви від 19.12.2022, а також щодо строків її розгляду; зобов`язати відповідача розглянути вказану заяву і надати відповіді на всі постановлені в ній питання.

В обґрунтування позову зазначив, що 19.12.2022 він звернувся до відповідача із заявою, в якій просив:

1. Повідомити, чому наприкінці 2022 року в перший раз за весь час надійшла квитанція саме з такою сумою?

2. Надати як власнику житла акт виконаних робіт за період з березня по жовтень 2022 року.

3. Врахувати, що він став власником житла у цьому році.

4. Надати квитанцію з помісячним розрахунком наданих послуг за період з березня по жовтень 2022 року.

5. Повідомити підставу надання відповідачем послуг.

6. Повідомити ким саме визначено, що відповідач надає послуги мешканцям будинку АДРЕСА_1 .

7. Повідомити коли саме проходили збори мешканців будинку, кількість присутніх і хто-саме був присутній на цих зборах.

8. Надати завірену копію протоколу зборів (іншого документу) на підставі якого відповідач надає послуги мешканцям будинку АДРЕСА_1 .

9. Вказати, які саме послуги надає відповідач мешканцям будинку АДРЕСА_1 .

10. Вказати, які саме послуги надавав відповідач мешканцям будинку АДРЕСА_1 за вказаний вище період.

11. Надати документальне підтвердження наданих відповідачем позивачу послуг за весь період, за якій вимагається здійснити оплату.

12. Вказати штат осіб відповідача.

13. Вказати перелік осіб, посади, повне ім`я, контактні телефони, кількість і періодичність наданих послуг, осіб, що надають послуги мешканцям вказаного будинку.

14. Вказати, яким чином формується ціна за надані послуги, та надати відповідні розрахунки.

15. Вказати суму прибутку, що отримує відповідач за надані послуги мешканцям будинку АДРЕСА_1 (далі Звернення).

Позивач вказує, що в порушення вимог Закону України «Про звернення громадян» відповідач не розглянув його Звернення в 15-денний строк з моменту отримання та не надав відповіді на порушені в ньому питання.

Позивач у судове засідання не з`явився, про час і місце розгляду справи сповіщався належним чином.

Представник відповідача позов не визнала вказуючи на те, що вимоги позивача не ґрунтуються на чинному законодавстві.

Ухвалою суду від 03.03.2022 провадження в справі в частині вимог, що стосуються розгляду питань № 1-10, 12-15 Звернення, залишено без розгляду.

Таким чином, предметом розгляду цієї справі є позовні вимоги, що стосуються розгляду відповідачем питання № 11 Звернення.

Судом встановлено такі факти та відповідні їм правовідносини.

19.12.2022 позивач підписав Звернення, в якому просив відповідача надати відповідь на 15 питань, що зазначені вище (а.с. 4 зв., 5).

У відповідь на вказане звернення відповідач надіслав письмову відповідь від 24.01.2023 № 83, в якій зазначив, що товариство надає послуги з управління будинком АДРЕСА_1 відповідно до Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», протоколу про проведення зборів від 04.07.2020 і договору з управління багатоквартирним будинком від 10.07.2020 № 1. Також повідомив, що копія протоколу знаходиться у вільному доступі на офіційному веб-порталі Чернігівської міської ради і, що за особовим рахунком С26а-166 на квартиру АДРЕСА_2 у зазначеному вище будинку рахується заборгованість станом на 31.12.2022 у розмірі 3 749 грн 12 коп. (а.с. 3).

Питання практичної реалізації громадянами України наданого їм Конституцією України права вносити в органи державної влади, об`єднання громадян відповідно до їх статуту пропозиції про поліпшення їх діяльності, викривати недоліки в роботі, оскаржувати дії посадових осіб, державних і громадських органів врегульовані Законом України «Про звернення громадян» (далі Закон).

Закон забезпечує громадянам України можливості для участі в управлінні державними і громадськими справами, для впливу на поліпшення роботи органів державної влади і місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, для відстоювання своїх прав і законних інтересів та відновлення їх у разі порушення.

Відповідно до статті 5 Закону заява це звернення громадян із проханням про сприяння реалізації закріплених Конституцією та чинним законодавством їх прав та інтересів або повідомлення про порушення чинного законодавства чи недоліки в діяльності підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, народних депутатів України, депутатів місцевих рад, посадових осіб, а також висловлення думки щодо поліпшення їх діяльності.

Згідно зі статтею 14 Закону органи державної влади і місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, об`єднання громадян, посадові особи зобов`язані розглянути пропозиції (зауваження) та повідомити громадянина про результати розгляду.

За приписом статті 15 Закону органи державної влади, місцевого самоврядування та їх посадові особи, керівники та посадові особи підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об`єднань громадян, до повноважень яких належить розгляд заяв, зобов`язані об`єктивно і вчасно розглядати їх, перевіряти викладені в них факти, приймати рішення відповідно до чинного законодавства і забезпечувати їх виконання, повідомляти громадян про наслідки розгляду заяв. Відповідь за результатами розгляду заяв в обов`язковому порядку дається тим органом, який отримав ці заяви і до компетенції якого входить вирішення порушених у заявах питань, за підписом керівника або особи, яка виконує його обов`язки. Рішення про відмову в задоволенні вимог, викладених у заяві, доводиться до відома громадянина в письмовій формі з посиланням на Закон і викладенням мотивів відмови, а також із роз`ясненням порядку оскарження прийнятого рішення.

Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, невідкладно, але не пізніше п`ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п`яти днів.

Суд констатує, що позивач не надав доказів фактичного отримання відповідачем Звернення в день його підписання (19.12.2022), проте як випливає з відповіді відповідача (а.с. 3), Звернення фактично отримано ним 24.12.2022, а тому відповідачем не порушено строк його розгляду.

Водночас слід зазначити, що надіслана відповідачем позивачеві відповідь на Звернення не містить відповіді на питання № 11. Зазначене дає підстави для висновку, що відповідачем не виконано приписи статті 15 Закону, а тому пред`явлений позов належить до часткового задоволення.

Керуючись статтями 81, 258, 259, 263-265 ЦПК України, суд

в и р і ш и в:

позов задовольнити частково. Визнати неправомірними дії товариства з обмеженою відповідальністю «СВОЯ ОСЕЛЯ» щодо не розгляду питання № 11 (щодо надання документального підтвердження наданих послуг за період, за якій вимагається здійснення оплати) заяви ОСОБА_1 від 19.12.2022.

Зобов`язати товариство з обмеженою відповідальністю «СВОЯ ОСЕЛЯ» розглянути по суті питання № 11 (щодо надання документального підтвердження наданих послуг за період, за якій вимагається здійснення оплати) заяви ОСОБА_1 від 19.12.2022 і надати письмову відповідь.

У задоволенні решти вимог відмовити.

Рішення суду може бути оскаржено безпосередньо до Чернігівського апеляційного суду протягом 30 днів від дня проголошення.

Суддя В. О. Коверзнев