Справа №591/5470/22
Провадження № 2/591/2264/22
У Х В А Л А

про витребування доказів

06 лютого 2023 року

Зарічний районний суд м. Суми у складі:

головуючого судді Ніколаєнко О.О.

за участю секретаря Гончаренко Т.С.,

позивача ОСОБА_1 ,

представника позивача ОСОБА_2 ,

представника відповідача Захарова М.І.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в режимі відеоконференції в м.Суми цивільну справу №591/5470/22 за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» про захист прав споживачів, -

ВСТАНОВИВ :

У провадженні суду перебуває вищезазначена справа. Позивач просить визнати дії відповідача протиправними, такими, що призвели до порушення прав позивача як споживача банківських послуг; скасувати транзакції щодо переказу з рахунку IВАN: НОМЕР_1 (банківська картка № НОМЕР_2 ) : від 24.05.2022 о 06:43:32 год. в сумі 25998 ,96 гривень, переказ від 24.05.2022 о 06:43:44 год. в сумі 12480 гривень, переказ від 24.05.2022 о 06:43:32 год. в сумі 520 гривень; зобов`язати відповідача повернути на рахунок IВАN: НОМЕР_1 (банківська картка № НОМЕР_2 ), належний ОСОБА_1 грошові кошти в сумі 40498 грн. 92 коп.

Відповідно до ч. 7 ст. 81 ЦПК України суд не може збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи, крім витребування доказів судом у випадку, коли він має сумніви у добросовісному здійсненні учасниками справи їхніх процесуальних прав або виконанні обов`язків щодо доказів, а також інших випадків, передбачених цим Кодексом.

Враховуючи повідомлені сторонами у заявах по суті спору та судовому засіданні відомості, з метою повного, всебічного та об?єктивного розгляду справи, суд вважає необхідним витребувати у сторін наступні докази:

- витребувати у позивача докази на підтвердження дати надіслання йому банком повідомлення про блокування карти після підозрілих операцій у травні 2022 року;

- витребувати у відповідача:

1) копії матеріалів за результатами проведеної перевірки за зверненням ОСОБА_1 стосовно підстав списання грошових коштів

2) матеріалів, які стали підставою для висновку банку про відмову у поверненні переказаних коштів за спірними транзакціями з грошових переказів з картки ОСОБА_1 24.05.2022 о 06:43 та о 06:44 год, у тому числі:

- докази дати, часу та підстав блокування картки позивача після операцій з грошового переказу;

- докази здійснення банком дзвінку та надіслання додаткового коду 3Dsecure на фінансовий телефон позивача 24.05.2022 у зв?язку з підозрілими операціями;

- докази на підтвердження передачі позивачем особистих даних (даних по карті, ПІН-коду, паролів входу) стороннім особам.

На підставі викладеного, керуючись ст. 84 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Витребувати у ОСОБА_1 докази на підтвердження дати надіслання йому банком повідомлення про блокування карти після підозрілих операцій у травні 2022 року.

Витребувати у Акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк»:

1) копії матеріалів за результатами проведеної перевірки за зверненням ОСОБА_1 стосовно підстав списання грошових коштів;

2) копії матеріалів, які стали підставою для висновку банку про відмову у поверненні переказаних коштів за спірними транзакціями з грошових переказів з картки ОСОБА_1 24.05.2022 о 06:43 та о 06:44 год, у тому числі:

- докази дати, часу та підстав блокування картки позивача після операцій з грошового переказу;

- докази здійснення банком дзвінку та надіслання додаткового коду 3Dsecure на фінансовий телефон позивача 24.05.2022 у зв?язку з підозрілими операціями;

- докази на підтвердження передачі позивачем особистих даних (даних по карті, ПІН-коду, паролів входу) стороннім особам.

Інформацію необхідно надати до суду до 13 березня 2023 року.

Роз`яснити, що відповідно до ч.8 ст.84 ЦПК України у разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя О.О. Ніколаєнко