Провадження № 2/761/7079/2023
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

(заочне)

31 жовтня 2023 року Шевченківський районний суд м. Києва у складі:

головуючого судді - Фролової І.В.,

секретаря судового засідання - Коломійця А.Д.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Києві у порядку спрощеного позовного провадження в приміщенні суду цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні авіалінії України» про повернення вартості невикористаних авіаквитків, стягнення інфляційних втрат та 3% річних,-

В С Т А Н О В И В:

ОСОБА_1 звернувся до Шевченківського районного суду м. Києва з позовом до Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні авіалінії України» про повернення вартості невикористаних авіаквитків, стягнення інфляційних втрат та 3% річних.

У своїй позовній заяві просив суд стягнути з Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» на користь ОСОБА_1 вартість невикористаного авіаквитка у розмірі 68 746 грн. 00 коп., інфляційні втрати у розмірі 2 081 грн. 75 коп. та 3% річних у розмірі 576 грн. 33 коп.

Свої позовні вимоги обґрунтував тим, що 11.02.2022 року ОСОБА_1 були оформлені бронювання URXTQZ та UPFPHX на рейси PS9045 KBP-HRK 30MAR22 та PS992 30MAR22 ПрАТ «АВІАКОМПАНІЯ «МІЖНАРОДНІ АВІАЛІНІЇ УКРАЇНИ» на загальну суму 68 746,00. Рейси PS9045 KBP-HRK 30MAR22 та PS992 30MAR22, на які у Позивача оформлені бронювання, було скасовано у зв?язку з введенням воєнного стану на території України та закриттям повітряного простору України для цивільних користувачів. Позивачем було направлено відповідний запит у спосіб, який зазначено Відповідачем у повідомленні про скасування рейсу та на офіційному сайті Відповідача - www.flyuia.com, a 17 березня 2022 року на електронну адресу Позивача надійшло підтвердження, що запит на повернення грошових коштів по бронюванням URXTQZ та UPFPHX отримано та буде розглянуто. Однак, грошові кошти за невикористані авіаквитки через скасування рейсів не було повернуто.

Ухвалою Шевченківського районного суду м. Києва від 26 червня 2023 року відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження.

Представник позивача у судове засідання не з`явився, про час та місце слухання справи повідомлений судом належним чином, однак через канцелярію суду було подано клопотання про розгляду справи у його відсутність, просив позов задовольнити, щодо ухвалення заочного рішення не заперечував.

Відповідач у судове засідання не з`явився, про час та місце слухання справи повідомлений судом належним чином, правом подачі відзиву не скористався.

Неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею (ч.1 ст. 223 ЦПК України).

Суд, керуючись вимогами ст. ст. 223, 280 ЦПК України, вважає за можливе розглянути справу за відсутності відповідача на підставі наявних в справі доказів, ухваливши заочне рішення, оскільки: відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; підстави для відкладення розгляду справи відсутні.

Дослідивши матеріали справи, судом було встановлено наступне.

Судом встановлено, що 11 лютого 2022 року ОСОБА_1 (англійською - KOSTANDA VOLODYMYR) (надалі - Позивач) були оформлені бронювання URXTQZ та UPFPHX на рейси PS9045 KBP-HRK 30MAR22 та PS992 30MAR22 ПрАТ «АВІАКОМПАНІЯ «МІЖНАРОДНІ АВІАЛІНІЇ УКРАЇНИ» (надалі - Відповідач) на загальну суму 68 746 (шістдесят вісім тисяч сімсот сорок шість) грн. 00 коп., що підтверджується квитанціями №A29B-7618-6360-4887 від 11.02.2022 року та №HKMX-BOTE-2T17-MBA9 від 11.02.2022 року.

Рейси PS9045 KBP-HRK 30MAR22 та PS992 30MAR22, на які у Позивача оформлені бронювання, було скасовано у зв?язку з введенням воєнного стану на території України та закриттям повітряного простору України для цивільних користувачів.

Відповідач повідомив Позивача про призупинення здійснення регулярних та чартерних рейсів з/до України та запропонував відправити запит на повернення коштів за невикористані квитки як один з варіантів компенсації.

Позивачем було направлено відповідний запит у спосіб, який зазначено Відповідачем у повідомленні про скасування рейсу та на офіційному сайті Відповідача - www.flyuia.com, a 17 березня 2022 року на електронну адресу Позивача надійшло підтвердження, що запит на повернення грошових коштів по бронюванням URXTQZ та UPFPHX отримано та буде розглянуто.

Представником Позивача на юридичну (01030, м. Київ, вул.Лисенка, буд. 4) та фактичну (02121, м. Київ, Харківське шосе, 201-203) адреси Відповідача було направлено адвокатський запит щодо стану розгляду запиту Позивача.

23 вересня 2022 року Відповідач повідомив про продовження терміну розгляду адвокатського запиту на строк до 20 робочих днів, що підтверджується копією листа МАУ від 22.09.22 №04.2-02-2646.

20 жовтня 2022 року на електронну пошту адвоката надійшов лист Відповідача від 12.10.22 №04.2-02-2646/2, в якому зазначається, що через відсутність персоналу неможливо опрацювати документи, надати відповіді на звернення пасажирів та здійснити фінансові операції.

24 жовтня 2022 року представником Позивача було подано скаргу до Державної авіаційної служби України.

22 листопада 2022 року у відповідь на скаргу представника Позивача Державна авіаційна служба України повідомила, що Відповідачем було надіслано Позивачу лист №04.2-02-2178 від 30.03.2022 року щодо необхідності надання документів, що посвідчують особу.

28 грудня 2022 року направив Відповідачу заяву разом з документами, які можуть бути необхідними для повернення грошових коштів за невикористані квитки на скасовані рейси.

Згідно з трекінгом поштових відправлень зазначену заяву Відповідач отримав 05 січня 2023 року (за юридичною адресою, яка зазначена у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань) та 09 січня 2023 року (за фактичною адресою розташування, яку Відповідач зазначив у своїх листах).

12 квітня 2023 року представником Позивача було повторно направлено адвокатський запит до Відповідача щодо стану розгляду заяви Позивача.

20 квітня 2023 року Відповідач надав відповідь на адвокатський запит, відповідно до якого «претензія пасажира ОСОБА_1 станом на 18.04.2023 не розглянута» та «повернення коштів проводиться за першої можливості або після стабілізації ситуації.»

Станом на дату розгляду справи, матеріали справи не містять доказів того, що грошові кошти за невикористані авіаквитки через скасування рейсів повернуто.

Щодо позовних вимог в частині стягнення коштів, суд дійшов до наступних висновків.

Відповідно до п. 78 ч. 1 ст. 1 Повітряного кодексу України, повітряне перевезення - перевезення пасажирів, багажу, вантажу або пошти, яке здійснюється повітряним судном на підставі відповідного договору повітряного перевезення, а відповідно до п. 50 ч. 1 ст. 1 вказаного Кодексу, квиток (пасажирський квиток та багажна квитанція) - виданий перевізником (його агентом) документ, у тому числі електронний, який містить умови договору перевезення, повідомлення, польотні та пасажирські купони.

Відповідно до ч. 1, 2 ст. 3 Конвенції про уніфікацію деяких правил міжнародних повітряних перевезень для перевезення пасажирів оформлюється індивідуальний або груповий перевізний документ, який містить: а) зазначення пунктів відправлення й призначення; b) якщо пункти відправлення й призначення знаходяться на території однієї й тієї самої держави-сторони, а одна чи декілька передбачених зупинок знаходяться на території іншої держави, - зазначення, принаймні, однієї такої зупинки. Замість документа, згаданого в пункті 1, можуть використовуватися будь-які інші засоби, які зберігають інформацію, зазначену в цьому пункті. Якщо використовується будь-який з таких інших засобів, перевізник пропонує надати пасажиру інформацію, збережену таким чином, письмово.

Відповідно до ч. 1 ст. 910 ЦК України, за договором перевезення пасажира одна сторона (перевізник) зобов?язується перевезти другу сторону (пасажира) до пункту призначення, а в разі здавання багажу - також доставити багаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання багажу, а пасажир зобов?язується сплатити встановлену плату за проїзд, а у разі здавання багажу - також за його провезення.

Відповідно до ч. 16 ст. 100 Повітряного кодексу України визначено, що пасажир має право на компенсацію від авіаперевізника і надання допомоги у разі відмови у перевезенні, скасування чи тривалої затримки рейсу, зниження класу обслуговування пасажиру в порядку, встановленому цим Кодексом, авіаційними правилами України та міжнародними договорами України.

Відповідно до ч. 1 гл. 3 розділу 15 Правил повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу (затверджено наказом Державіаслужби №1239 від 26.11.2018) (далі - Правила) у разі скасування рейсу пасажирам має бути запропоновано обслуговування відповідно до пункту 2 глави 2 цього розділу.

Відповідно до ч. 2 гл. 2 розділу 15 Правил авіаперевізник зобов?язаний запропонувати пасажиру на вибір: відшкодування вартості повітряного перевезення впродовж семи днів, яке має бути виплачене готівкою, електронним банківським переказом, банківськими дорученнями або банківськими чеками чи (за наявності засвідченої у письмовій формі згоди пасажира) у вигляді дорожніх чеків та/або інших послуг, повної вартості квитка за ціною, за якою його придбано або зміну маршруту, яка має здійснюватися за відповідних транспортних умов.

Відповідно до п. 5 гл. 1 розділу 18 Правил повернення коштів авіаперевізник здійснює у день розірвання договору повітряного перевезення (пред?явлення квитків до каси за місцем їх оформлення, отримання авіаперевізником інформації від пасажира щодо бажання повернути кошти за невикористане повітряне перевезення, оформлене електронним квитком), а в разі неможливості повернути кошти у день розірвання договору повітряного перевезення - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів. Строк повернення коштів розраховується з дня, наступного за днем отримання авіаперевізником або агентом з продажу документів, необхідних для здійснення операції повернення коштів.

Відповідно до п. 4 гл. 1 розділу 18 Правил повернення коштів здійснюється за умови пред?явлення документів, що посвідчують особу, та документів, що підтверджують право на отримання грошових сум, визначених у пункті 3 цієї глави.

Відповідно до п. 3 гл. 1 розділу 18 Правил повернення коштів здійснюється на підставі невикористаного повністю або частково перевізного документа, ордера різних зборів, квитанції про оплату наднормового багажу.

Отже, Позивач має право на відшкодування вартості повітряного перевезення, яке не відбулося у зв?язку зі скасуванням рейсу, протягом 7 днів з моменту отримання Відповідачем інформації від Позивача щодо бажання повернути кошти за невикористане повітряне перевезення, оформлене електронним квитком.

Як було зазначено вище, Позивач направив до Відповідача запит у спосіб, який зазначено Відповідачем у повідомленні про скасування рейсу та на офіційному сайті Відповідача - www.flyuia.com, а 17 березня 2022 року на електронну адресу Позивача надійшло підтвердження, що запит на повернення грошових коштів по бронюванням URXTQZ та UPFPHX отримано.

За інформацією наданою Державною авіаційною службою України Відповідачем було надіслано Позивачу лист щодо необхідності надання документів, що посвідчують особу, які були надані Позивачем 28 грудня 2022 року та отримані Відповідачем 05 січня 2023 року за юридичною адресою розташування.

Отже, Відповідач повинен був відшкодувати вартість повітряного перевезення, яке не відбулося у зв?язку зі скасуванням рейсу, до 12 січня 2023 року включно.

Оцінюючи належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, суд приходить до висновку, що відповідач свої зобов`язання щодо повернення грошових коштів не виконав, а отже з останнього на користь позивача підлягає стягненню вартість невикористаного авіаквитка у розмірі 68 746 грн. 00 коп.

Таким чином позов підлягає задоволенню в даній частині вимог.

Щодо стягнення 3% річних та інфляційних втрат, суд дійшов наступних висновків.

Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов?язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов?язання або не виконав його у строк, становлений договором або законом.

Відповідно до ч. 2 гл. 2 розділу 15 Правил авіаперевізник зобов?язаний запропонувати пасажиру на вибір, зокрема, відшкодування вартості повітряного перевезення впродовж семи днів, яке має бути виплачене готівкою, електронним банківським переказом, банківськими дорученнями або банківськими чеками.

Крім того, відповідно до ч. 2 ст. 530 ЦК України якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час. Боржник повинен виконати такий обов?язок у семиденний строк від дня пред?явлення вимоги, якщо обов?язок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства.

Відповідно до п. 5 гл. 1 розділу 18 Правил повернення коштів авіаперевізник здійснює у день розірвання договору повітряного перевезення (пред?явлення квитків до каси за місцем їх оформлення, отримання авіаперевізником інформації від пасажира щодо бажання повернути кошти за невикористане повітряне перевезення, оформлене електронним квитком), а в разі неможливості повернути кошти у день розірвання договору повітряного перевезення - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів. Відповідно до ч. 2 ст. 625 ЦК України, боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми.

Позивачем подано Відповідачу заяву на повернення грошових коштів за невикористані квитки на скасовані рейси разом з усіма необхідними документами 28.12.2022 року, яка отримана Відповідачем 05.01.2023 року (за юридичною адресою), тому період прострочення зобов?язання Відповідача починається з 13.01.2023 року (06.01.2023 + 7 днів = 13.01.2023).

Розрахунок суми боргу з урахуванням індексу інфляції виконується шляхом множення суми заборгованості на момент її виникнення на сукупний індекс інфляції за період прострочення виплати заборгованості. Сукупний індекс інфляції розраховується за формулою:

ІІс = (ІІ1 / 100) x (ІІ2 / 100) х (ІІ3 / 100), де

II1 - індекс інфляції за перший місяць прострочення;

ІІ2 - індекс інфляції за другий місяць прострочення;

ІІ3 - індекс інфляції за третій місяць прострочення.

Сума заборгованості - 68 746,00 грн.

Період прострочення: 13 січня 2023 року - 24 квітня 2023 року.

Індекс інфляції становив: січень 2023 року - 100,8; лютий 2023 року - 100,7; березень 2023 року - 101,5.

Тобто, сукупний індекс інфляції - 1,03028184 = (100,8/100) x (100,7/100) ? (101,5/100).

Розрахунок суми боргу з урахуванням індексу інфляції - 70 827,75 грн. = 68746,00 х 1,03028184.

Таким чином, розмір інфляційних витрат складає 2 081,75 грн (70 827,76 - 68 746,00).

Розрахунок 3 % річних виконується за формулою:

Сума санкції = С х 3 х Д /365 / 100, де С - сума заборгованості;

Д - кількість днів прострочення.

Сума заборгованості - 68 746,00 грн.

Період прострочення: 13 січня 2023 року - 24 квітня 2023 року

Кількість днів прострочення - 102

Таким чином, сума 3% річних складає 576,33 грн. (68746,00 х 3 х 102 / 365 / 100).

Отже, з Відповідача на користь Позивача додатково підлягають стягненню інфляційні витрати у розмірі 2 081 (дві тисячі вісімдесят одна) грн. 75 коп. та 3% річних у розмірі 576 (п?ятсот сімдесят шість) грн. 33 коп. за період з 13.01.2023 по 24.04.2023 року (102 календарних днів).

Таким чином, позов підлягає повному задоволенню.

Щодо розподілу судових витрат, суд дійшов наступних висновків.

Судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог (ч.1 ст. 141 ЦПК України).

Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача; у разі відмови в позові - на позивача; у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог (ч.2 ст. 141 ЦПК України).

Оскільки позовні вимоги задоволені у повному обсязі, суд відповідно до ст.88 ЦПК України стягує з відповідача на користь позивача документально підтверджені судові витрати пропорційно розміру задоволених вимог.

Приймаючи до уваги предмет даного спору, наслідки його розгляду судом, суд вважає за необхідне застосувати положення ст. 141 ЦПК України й судові витрати (судовий збір) у сумі 1 073,60 грн. стягнути з відповідача на користь позивача.

На підставі ст. ст. 15, 16, 509, 526, 629, 910, 920 ЦК України, ст. ст. 101, 104 ПК України, положень Монреальської конвенції, керуючись ст.ст. 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 17, 43, 49, 55, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 258, 262, 264, 265, 268, 273, 352 ЦПК України, суд -

В И Р І Ш И В:

Позовну заяву ОСОБА_1 до Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні авіалінії України» про повернення вартості невикористаних авіаквитків, стягнення інфляційних втрат та 3% річних - задовольнити.

Стягнути з Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» () на користь ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 ) вартість невикористаного авіаквитка у розмірі 68 746 (шістдесят вісім тисяч сімсот сорок шість) грн. 00 коп., інфляційні втрати у розмірі 2 081 (дві тисячі вісімдесят одна) грн. 75 коп. та 3% річних у розмірі 576 (п?ятсот сімдесят шість) грн. 33 коп.

Стягнути з Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» () на користь ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 ) судовий збір у розмірі 1073 (одна тисяча сімдесят три) грн. 60 коп.

Рішення суду може бути оскаржене до Київського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Заочне рішення може бути переглянуто судом, який його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.

Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом 30 днів з дня його отримання.

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Реквізити сторін:

ОСОБА_1 , адреса місця проживання - АДРЕСА_1 ; РНОКПП НОМЕР_1 ,

Приватне акціонерне товариство «Авіакомпанія «Міжнародні авіалінії України», адреса місцезнаходження - м. Київ, вул. Лисенка, буд. 4, .

Повний текст рішення виготовлений 25 грудня 2023 року.

Суддя: