Справа № 606/2283/22
Ухвала

17 липня 2023 року м. Теребовля

Теребовлянський районний суд Тернопільської області в складі:

головуючого судді Марціцкої І.Б.

за участю секретаря судового засідання Пасько І.Б.

представника позивача адвоката Скиби В.М.

позивача ОСОБА_1

розглянувши у відкритому підготовчому судовому засіданні в залі суду цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до АТ КБ "ПриватБанк" про захист прав споживачів, скасування нарахування заборгованості та повернення коштів, -

ВСТАНОВИВ:

Позивач ОСОБА_1 звернулася в суд із позовною заявою в якій просила визнати неправомірними дії АТ КБ «Приватбанк» щодо списання власних та кредитних коштів на ім`я ОСОБА_1 з 16.09.2022 року, зобов`язати відповідача повернути на карткові рахунки власні та кредитні кошти, скасувати нараховані відсотки та штрафні санкції.

Представник позивача у судовому засіданні заявив клопотання про витребування у відповідача інформацію про те:

- чи призупинялося 16 вересня 2022 року надання телекомунікаційних послуг абоненту за телефонним номером НОМЕР_1 ?

- через який час після зупинення 16.09.2022 року відновилося надання телекомунікаційних послуг абоненту за телефонним номером НОМЕР_1 ?

- надати інформацію з якого населеного пункту і о котрій годині/хвилині був

здійснений останній телефонний дзвінок чи направлено SMS-повідомлення з телефонного номера НОМЕР_1 перед призупиненням 16 вересня 2022 р. надання телекомунікаційних послуг даному абоненту?

- надати інформацію з якого населеного пункту і о котрій годині/хвилині був

здійснений перший телефонний дзвінок чи направлено SMS-повідомлення з після

телефонного номера НОМЕР_1 ? відновлення 16 вересня 2022р. надання

телекомунікаційних послуг даному абоненту?

- чи проводилася 16 вересня 2022 р. заміна SIM-карти телефонного номера НОМЕР_1 ? на нову SIM-карту з таким же номером по причині втрати чи з інших

причин?

- надати інформацію в якому населеному пункті 16 вересня 2022 р. проводилася заміна SIM-карти телефонного номера НОМЕР_1 ? на нову SIM-карту з таким же номером по причині втрати чи з інших причин (з зазначенням причини заміни SIM-карти)?

Надати інформацію та належним чином засвідчені копії документів у відповідності з

умовами яких 16 вересня 2022 р. здійснювалося перерахування грошових коштів з карткових

рахунків, відкритих на ім`я ОСОБА_1 ( РНОКПП НОМЕР_2 , паспорт громадянки України НОМЕР_3 виданий Теребовлянським РВ УМВСУ в Тернопільській області) за наступними угодами/рахунками:

1. Угода № SAMDNWFC8 кредитна картка Універсальна НОМЕР_4

2. Угода №SAMDNWFC7 карта для виплат (пенсійна) НОМЕР_5

3. Платіжна карта НОМЕР_6 - дату та час відкриття, номер та дату укладеної угоди? з якого номеру, технічного засобу (телефону) було підтвердження ідентифікації, його місцезнаходження (ІР адреса)?

4. Платіжна карта НОМЕР_7 - дату та час відкриття, номер та дату укладеної угоди? з якого номеру, технічного засобу (телефону) було підтвердження ідентифікації, його місцезнаходження (ІР адреса)?

Крім цього представник позивача зазначає, що представником АТ БК «ПриватБанк» подано до суду пояснення в якому він зазначає про проведення заміни паролю входу в обліковий запис до аканту «Приват24» ОСОБА_1 16 вересня 2022 року. Однак не вказано з якого ІР адресу та засобу здійснювалось скидання паролю і блокування. Тому просить витребувати інформацію:

- з якого засобу (телефону чи ін.) та за яким ІР адресом здійснювалось блокування акаунту НОМЕР_1 16 вересня 2022 о 7:51:21 та наступні протягом дня?

- чи проводилось повернення АТ КБ «ПриватБанк» коштів на рахунки/картки

ОСОБА_1 , які перераховувались 16.09.2022 року? якщо так, то які суми?

На підтвердження неможливості отримати таку відповідь самостійно представник позивача надав копію відповіді від відповідача, у якій йому відмовлено у наданні запитуваної інформації.

Представник відповідача у судове засідання не з`явився.

Заслухавши пояснення представника позивача, позивача, перевіривши та оцінивши наявні у справі докази у їх сукупності, суд дійшов наступного висновку.

У відповідності до вимог п. 4 ч. 5 ст. 12 ЦПК України, суд, зберігаючи об`єктивність і неупередженість сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав, передбачених цим Кодексом.

Частинами 1, 3 статті 84 ЦПК України передбачено, що учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. У разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази

Частиною 6 статті 84 ЦПК України визначено, що будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду.

За таких обставин, враховуючи, що для проведення встановлення всіх обставин справи, інформація, яку просить витребувати представник позивача має істотне значення, суд дійшов до переконання, що слід задовольнити клопотання представника позивача про витребування доказів.

На підставі наведеного, керуючись статтями 12, 84, 260-261, 294 Цивільного процесуального кодексу України, суд,

ПОСТАНОВИВ:

Задовольнити клопотання представника позивача про витребування доказів.

Витребувати в Акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» юридична адреса: вул.. грушевського 1 Д м. Київ, адреса для листування вул.. Набережна Перемоги, 30 м. Дніпро, 49094) інформацію:

- чи призупинялося 16 вересня 2022 року надання телекомунікаційних послуг абоненту за телефонним номером НОМЕР_1 ?

- через який час після зупинення 16.09.2022 року відновилося надання телекомунікаційних послуг абоненту за телефонним номером НОМЕР_1 ?

- надати інформацію з якого населеного пункту і о котрій годині/хвилині був

здійснений останній телефонний дзвінок чи направлено SMS-повідомлення з телефонного номера НОМЕР_1 перед призупиненням 16 вересня 2022 р. надання телекомунікаційних послуг даному абоненту?

- надати інформацію з якого населеного пункту і о котрій годині/хвилині був

здійснений перший телефонний дзвінок чи направлено SMS-повідомлення з після

телефонного номера НОМЕР_1 ? відновлення 16 вересня 2022р. надання

телекомунікаційних послуг даному абоненту?

- чи проводилася 16 вересня 2022 р. заміна SIM-карти телефонного номера НОМЕР_1 ? на нову SIM-карту з таким же номером по причині втрати чи з інших

причин?

- надати інформацію в якому населеному пункті 16 вересня 2022 р. проводилася заміна SIM-карти телефонного номера НОМЕР_1 ? на нову SIM-карту з таким же номером по причині втрати чи з інших причин (з зазначенням причини заміни SIM-карти)?

- з якого засобу (телефону чи ін.) та за яким ІР адресом здійснювалось блокування акаунту НОМЕР_1 16 вересня 2022 о 7:51:21 та наступні протягом дня?

- чи проводилось повернення АТ КБ «ПриватБанк» коштів на рахунки/картки ОСОБА_1 , які перераховувались 16.09.2022 року? якщо так, то які суми?

Надати інформацію та належним чином засвідчені копії документів у відповідності з

умовами яких 16 вересня 2022 р. здійснювалося перерахування грошових коштів з карткових

рахунків, відкритих на ім`я ОСОБА_1 ( РНОКПП НОМЕР_2 , паспорт громадянки України НОМЕР_3 виданий Теребовлянським РВ УМВСУ в Тернопільській області) за наступними угодами/рахунками:

1. Угода № SAMDNWFC8 кредитна картка Універсальна НОМЕР_4

2. Угода №SAMDNWFC7 карта для виплат (пенсійна) НОМЕР_5

3. Платіжна карта НОМЕР_6 - дату та час відкриття, номер та дату укладеної угоди? з якого номеру, технічного засобу (телефону) було підтвердження ідентифікації, його місцезнаходження (ІР адреса)?

4. Платіжна карта НОМЕР_7 - дату та час відкриття, номер та дату укладеної угоди? з якого номеру, технічного засобу (телефону) було підтвердження ідентифікації, його місцезнаходження (ІР адреса)?

Встановити строк виконання даної ухвали протягом 10 днів з дня вручення даної ухвали.

Роз`яснити положення частин 6 - 10 статті 84 ЦПК України, будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду. Особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали. У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом. Притягнення винних осіб до відповідальності не звільняє їх від обов`язку подати витребувані судом докази. У разі неподання учасником справи з неповажних причин або без повідомлення причин доказів, витребуваних судом, суд залежно від того, яка особа ухиляється від їх подання, а також яке значення мають ці докази, може визнати обставину, для з`ясування якої витребовувався доказ, або відмовити у його визнанні, або може здійснити розгляд справи за наявними в ній доказами, або, у разі неподання таких доказів позивачем, - також залишити позовну заяву без розгляду.

Ухвала суду набирає законної сили з моменту її підписання суддею, оскарженню не підлягає.

Суддя І.Б. Марціцка