Дата документу 17.01.2022
Справа № 501/2559/21
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

(заочне)

17 січня 2022 року м. Чорноморськ Одеської області

Іллічівський міський суд Одеської області у складі:

головуючого судді Смирнова В.В.,

при секретарі судового засіданні - Кочкіній О.В.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Чорноморську цивільну справу №501/2559/21

за позовом: ОСОБА_1 , місце реєстрації та проживання: АДРЕСА_1 ,

до

відповідача: Товариства з обмеженою відповідальністю «Кредит ту ю», місцезнаходження за адресою: 04205, м. Київ, вул. Тимошенка Маршала, буд. 29Б, корп. А, оф. 114,

предмет та підстави позову: про захист прав споживачів,

негайно після закінчення судового розгляду, перебуваючи в нарадчій кімнаті, ухвалив рішення про наступне:

ВСТАНОВИВ:

І. Виклад позиції позивача та відповідача.

02.08.2021 року позивач ОСОБА_1 звернулася до суду із позовною заявою до ТОВ «Кредит ту ю»про захист прав споживачів.

В обґрунтування позову зазначив, що 12.10.2020 року між позивачем та відповідачем було укладено договір кредиту №4497 (надалі - договір), за яким позивач отримував кредитні кошти в гривнях, повертав ці коштиз врахуванням процентів шляхом списання кредитором коштів, які надходили набанківський рахунок позивача з використанням банківської картки.

Від 03.02.2021 року позивач ОСОБА_1 звернулась до відповідача з заявою про надання кредитного договору №4497 від 12.10.2020 року. Виписки операцій з її кредитного рахунку, довідку про поточний стан кредитної заборгованості, структури заборгованості та дати сплати, та відповідач відповіді не надав. Тому позивач вимушена звернутись до суду, та просить суд:

Захистити права споживача ОСОБА_1 та визнати протиправною бездіяльність Товариства з обмеженою відповідальністю "Кредит ту ю" (код за , 04205, місто Київ, вул. Тимошенка Маршала, буд. 29 Б, корп. А, оф.114), яка полягає у ненаданні відповіді, документів та інформації на звернення (заяву) ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 , АДРЕСА_1 ) від 03.02.2021 року.

Зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю "Кредит ту ю" (код за , 04205, місто Київ, вул. Тимошенка Маршала, буд. 29 Б, корп. А, оф. 114) надати повну і достовірну інформацію та належним чином завірені копії документів на заяву (звернення) ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 , АДРЕСА_1 ), від 03.02.2021 року.

Судові витрати покласти на відповідача - Товариство з обмеженою відповідальністю "Кредит ту ю" (код за , 04205, місто Київ, вул. Тимошенка Маршала, буд. 29 Б, корп. А, оф. 114).

Представник відповідача ТОВ «Кредит ту ю», не надав відзив, сповіщався належним чином, до судового засідання не прибув (а.с. 20, 30-31).

ІІ. Заяви (клопотання) учасників справи.

Представник позивача ОСОБА_1 - ОСОБА_3 надав до суду заяву про слухання справи без їх участі, вимоги підтримав (а.с. 22).

Представник відповідача ТОВ «Кредит ту ю», не надав відзив, сповіщався належним чином, до судового засідання не прибув (а.с. 20, 30-31).

ІІІ. Інші процесуальні дії у справі.

Ухвалою суду від 04.08.2021 року відкрито провадження по справі (а.с 19).

Оскільки відповідач був належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання (стаття 128 ЦПК), в судове засідання не з`явився без поважних причин, а позивач не заперечував проти проведення заочного розгляду справи, Судом було постановлено ухвалу про заочний розгляд справи, що відповідає вимогам статей 280-281 ЦПК України.

Судом на підставі ч.2 ст. 247 ЦПК України, у зв`язку із неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

ІV. Фактичні обставини, встановлені Судом та зміст правовідносини.

Судом встановлено, що Позивач ОСОБА_1 надала на адресу відповідача заяву про надання документів та інформації (а.с. 8-9).

Згідно опису від 05.02.2021 року, яку складеного позивачем направлено заяву про надання документів та інформації (а.с. 13).

V. Оцінка Суду.

Згідно ч. 1 ст. 5 ЗУ «Про захист прав споживачів» Держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров`я і життєдіяльності.

Згідно ч. 3 ст. 5 ЗУ «Про захист прав споживачів» захист прав споживачів здійснюють центральний орган виконавчої влади, що формує та забезпечує реалізацію державної політики у сфері захисту прав споживачів, центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів, місцеві державні адміністрації, інші органи виконавчої влади, органи місцевого самоврядування згідно із законом, а також суди.

Згідно п. 4 ч. 1 ст. 4 ЗУ «Про захист прав споживачів», споживачі під час укладення, зміни виконання та припинення договорів щодо отримання (придбання, замовлення тощо) продукції; а також при використанні продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію державною мовою про продукцію, її кількість, якість, асортимент, її виробника (виконавця, продавця) відповідно по Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"

Відповідно до ч.І ст.15 ЗУ «Про захист прав споживачів», споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.

У відповідності до абз. 1 ч.9 ст. 9 ЗУ «Про споживче кредитування», на вимогу споживача кредитодавець зобов`язаний безоплатно надати йому копію проекту договору про споживчий кредит у паперовому або електронному вигляді (за вибором споживача).

Також ч.1 ст.11 ЗУ «Про споживче кредитування», після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.

З огляду на викладене, позов підлягає задоволенню.

Враховуючи викладене, керуючись ст.ст. 2, 5, 10-13, 18, 81, 258-259, 263-265, 282 ЦПК України, суд,

В И Р І Ш И В:

Позовні вимоги ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Кредит ту ю» про захист прав споживачів - задовольнити.

Визнати протиправною бездіяльність Товариства з обмеженою відповідальністю "Кредит ту ю" (код за , 04205, місто Київ, вул. Тимошенка Маршала, буд. 29 Б, корп. А, оф.114), яка полягає у ненаданні відповіді, документів та інформації на звернення (заяву) ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 , АДРЕСА_1 ) від 03.02.2021 року.

Зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю "Кредит ту ю" (код за , 04205, місто Київ, вул. Тимошенка Маршала, буд. 29 Б, корп. А, оф. 114) надати повну і достовірну інформацію та належним чином завірені копії документів на заяву (звернення) ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 , АДРЕСА_1 ), від 03.02.2021 року.

Стягнути з Товариство з обмеженою відповідальністю "Кредит ту ю" (код за , 04205, місто Київ, вул. Тимошенка Маршала, буд. 29 Б, корп. А, оф. 114)судовий збір на користь держави в розмірі 2 481,00 грн. (дві тисячі чотириста вісімдесят одну гривню 00 копійок).

Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з днів з дня його проголошення.

Рішення може бути оскаржене позивачем протягом тридцяти днів безпосередньо до Одеського апеляційного суду з дня отримання повного тексту.

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Суддя Іллічівського

міського суду Одеської області Смирнов В.В